Как отключить платные подписки и услуги на Теле2 самостоятельно с телефона

Что собой представляет видеостриминг от оператора

Это возможность просматривать различные каналы и передачи по ТВ, которые появляются вследствие активации соответствующей подписки.

Удобством данной функции является то, что пользователь самостоятельно выбирает, что и в какой момент смотреть, имеются достаточно удобные регуляторы громкости, скорости, воспроизведения, которыми можно будет воспользоваться в достаточно простой форме, а также присутствует возможность сортировки каналов и воспроизведений удобным образом.

Все развлекательные сервисы теле2: описание и отключение

В категорию ТВ и видео включены два сервиса. Это Tele2 TV, предназначенный для просмотра фильмов и телеканалов, а также Киберспортивный портал, рассчитанный на аудиторию геймеров. Теле2 предлагает два музыкальных сервиса – «Звук» и «Теле2 Гудок».

Для каждой подписки или платной услуги есть свой USSD-запрос, который позволит быстро ее отключить.

1. Войдите в приложение с вашим паролем.
2. Нажмите на кнопку «Услуги» на главном экране.
3. Пролистайте список платных услуг, найдите нужную и потяните переключатель.

Другие способы

Если у вас нет желания с телефона набирать USSD – команды, обращаться в офис или разбираться с меню официального сайта, можно позвонить по номеру 611 или 7-495-97-97-611. Объяснить сложившуюся ситуацию, попросить помочь с деактивацией.

Если после отключения всех платных подписок, средства по-прежнему исчезают со счета, воспользуйтесь функцией заказа детализации. Только потом, вы сможете с точностью узнать, куда и сколько уходит денег с лицевого счета.

Сразу стоит сказать, что манипуляции с номером осуществляют после проверки личности и в интернете, офисе, при обращении к оператору.

Как можно будет отказаться от услуги

Для того, чтобы прекратить проведение платы за использование видеостриминга, то есть просто от него отказаться, необходимо будет перейти в личный кабинет, после чего зайти в раздел подписок и просмотреть внимательно предоставленный список.

В нем будут все подключенные услуги, которые можно будет отключить за одно простое движение, при этом необходимость создавать запрос или обращаться непосредственно к оператору сотовой связи отсутствует.

В том случае, если в личном кабинете произвести отказ от использования подписки не получилось, необходимо будет обратиться в службу поддержки по номеру горячей линии. В таком случае в решении вопроса поможет непосредственно оператор, который отправит сообщение с подробной инструкцией по проведению необходимых действий.

После успешного отключения придет сообщение о том, что операция произведена успешно.
Подключить использование ТВ обратно можно будет в любой необходимый момент, при этом пользователь опять же может сделать это самостоятельно, или обратиться за получением помощи непосредственно к оператору, чтобы облегчить свою работу.

Как отключить все подписки на теле2

Личный кабинет — еще один удобный способ получить информацию о подписках Теле2. При этом необходимо знать, что непосредственно на официальном сайте компании размещен простой и удобный сервис управления подписками, который находится в разделе «Мобильные подписки». в котором на месте ХХ нужно проставить идентификатор. Посмотреть все id кодов платных подписок, можно на сайте Теле2.

Популярный сервис, в котором можно установить мелодии вместо гудков для абонентов, совершающих входящий вызов или для самого себя, при исходящем вызове.

Как отключить подписки командой

Прежде всего, стоит подсказать пользователям быстрые, проверенные смс подсказки:

• *111# — обращение в автоматическую службу;
• *144# — при помощи этой команды каждый пользователь производит управление всеми возможностями, предоставляемые за определенные средства, снимающиеся со счета;
• *144*6# — воспользовавшись этой командой, позволяется вывести на экран перечень по номеру;
• *144*144# — эта команда предназначена для отключения бонусов, которые предоставляются платно.

Как отключить рассылки «теле2 меню»

Оператор предлагает своим абонентам услугу «Теле2 Тема», благодаря этому удобному гиду пользователь может быть всегда в курсе происходящих событий, знать прогноз погоды, новости, получить услугу гороскоп, киноновинки в приложении kinobest biz и многое другое.

Если вы хотите отключить «Теле2 меню», то наберите комбинацию (*152*8# кнопка вызова). После данной операции необходимо перезагрузить телефон.

Для того чтобы частично убрать подписки «Tele2 меню», необходимо зайти в приложение «Tele2 –меню», далее (Tele2-тема), затем «Мои темы». Изменяя статус темы на ( ) или (-), вы тем самым активируете или деактивируете предлагаемую рассылку.

Если вы не знаете, как самостоятельно отключить Теле2-тема, воспользуйтесь услугами оператора по номеру 611. Больше информации о том, как узнать услуги подключенные на Теле2 вы можете прочитать в другой нашей статье.

Короткий номер 396 – предлагает ежедневный гороскоп

Информационные пакеты, получаемые пользователем, как правило, носят тематический характер. Абоненту следует понимать, что это платный контент, за который ежедневно списываются средства с баланса. Если рассылка имеет картинку, то оператор также снимает средства в соответствии с тарифным планом.

Если вам приходят смс с номера 396, значит ваш номер подключен к платной подписке «Гороскоп», отключить которую можно самостоятельно в меню «Мои темы» или воспользоваться помощью оператора, набрав номер 611.

Как узнать подключенные подписки и услуги

При помощи этого способа узнается о количестве не бесплатных возможностей. После чего уточняется у оператора целесообразность использования специальных предложений. И принимается  решение об отключении.Быстрый 4G — Tele2 vs MTC?Просматривается информация об имеющихся платных услугах несколькими способами:

1. Использовать USSD – команду. Команда *153# выводи на экран список платных услуг.
2. Через личный кабинет получают полный объем информации.
3. Набрать оператору мобильной связи.
4. Обратиться в один из офисов, расположенных в городе.

Личный кабинет на сайте

Важно! Часто при оформлении подписки вам присылают сообщение: «Чтобы отписаться, отправьте SMS с текстом СТОП». Не рекомендуем это делать — за отправку такого сообщения тоже снимаются деньги и зачастую немалые. USSD-команды

Если у вас не получается отключить платную услугу своими силами, попросите о помощи специалистов Теле2. Это можно сделать как онлайн, так и в оффлайне/

Платные подписки на теле2

• Команда *189# покажет вам все опции, которые подключены на текущем номере. Введите ее, и вскоре вам придет СМС-сообщение со списком платных услуг и командами для их отключения.
• Команда *931# удалит все платные веб-подписки с текущего номера автоматически. Единственный недостаток метода в том, что полезные опции тоже будут отключены.

Конечно, также нельзя исключать фактор домочадцев. Возможно, дети или пожилые родственники брали ваш телефон и случайно активировали опцию.

Кроме того, здесь вы можете получить подробную информацию об услуге.

Прочие рассылки на теле2

От платных рассылок, вы также можете избавиться самостоятельно, набрав определенную комбинацию:

Для подключения опции наберите комбинацию (*107*4*4*1*# кнопка вызова) – услуга бесплатная. Для отключения команды наберите комбинацию (*107*4*4*1*2# кнопка вызова).

Через личный кабинет

Все или некоторые мобильные подписки позволяется отключить из «личного кабинета». Для этого потребуется воспользоваться интернетом: