Как отменить подписку на Старт.ру и вернуть деньги

Как отменить подписку на Старт.ру и вернуть деньги Подписки

Немного о ресурсе, что доступно, как войти, оформить подписку и отписаться от неё

Начнем с начала. Старт.ру – довольно-таки популярный ресурс, на котором доступны сотни различных кинофильмов, шоу, интересный и полезный контент. Ресурс имеет хорошую славу на просторах Рунета и пользуется абсолютно всеми лицензиями и предоставляет для своих клиентов подписку для просмотра. Одним из преимуществ можно считать бесплатный семидневный период, благодаря которому новые пользователи могут детально ознакомиться с сервисом, найти любые жанры, киноленты и прочие интересные и полезные фишки. Разработчики посчитали, что именно 7 дней будет вполне достаточно. Так что можете воспользоваться этим периодом вполне бесплатно.Как отменить подписку на Старт.ру и вернуть деньги

Что входит в пакет start

Данная услуга доступна абонентам домашнего цифрового телевидения с установленными приставками Huawei DN-300, ZTE-B700V7 или EKT-DID7005. Видеосервис обладает следующими преимуществами:

  • огромной библиотекой контента: тысячи кинематографических лент и многосерийных фильмов;
  • уникальными проектами собственного производства, среди которых: сериалы «Содержанки», «Лучше, чем люди», «Гранд», «Кухня», «Вне игры», «ИП Пирогова», «Фитнес», «Завод» и т. д.;
  • расширенными, режиссерскими киноверсиями, а также дополнительными видеоматериалами к различным произведениям, включая: «В клетке», «Человек, который удивил всех», «Громкая связь», «СуперБобровы. Народные мстители», «Мост», «Тобол» и т. д.;
  • кинолентами и телесериалами в высоком разрешении FullHD 1080 пикселей и 4K;
  • функцией родительского контроля, позволяющей оградить детей от контента со взрослым рейтингом.

Детский профиль обладает простым и интуитивно понятным интерфейсом. Крупные иконки в виде анимированных персонажей привлекают ребенка, повышая его интерес. В подписку входит коллекция лучших мультипликационных фильмов, добрых сказок: от советской классики, вроде «Морозко» или «Снежной королевы», до качественных и популярных современных проектов («Фиксики», «Лунтик» и «Маши и Медведь»).

Как вернуть средства по ошибочному платежу

Есть вероятность ошибочного платежа или списания средств с банковского счета. Для решения подобной проблемы следует обратиться в службу технической поддержки.

Другие подписки:  Система помощи - Региональный портал медицинских услуг

На выбор предоставляется несколько вариантов связи с представителями компании. На главной странице технической поддержки указаны все доступные методы.

Как же отменить подписку?

Бесплатная подписка дается на 7 дней. Многие думают: «Попользуюсь неделю и отключу сразу», а не читают условия внимательно. А там указано, что снятие денег с карты может произойти за 24 часа до её окончания. То есть будьте готовы, что на 6-ой день может произойти списание.

Как оплатить подписку и отказаться от нее

Абонентам, желающим впервые подключить услугу, предоставляется бесплатный триал-период длительностью 7 дней. Отсчет времени начинается с момента совершения подписки. Доступ к выбранному пакету предоставляется в полной мере, чтобы пользователь мог оценить все преимущества онлайн-кинотеатра.

После завершения пробного периода можно отказаться от подписки на услугу или продлить ее. Для этого потребуется внести ежемесячную оплату в размере 299 руб./мес. Абонентская плата за опцию START включается в общий счет МГТС. Поэтому управление осуществляется через личный кабинет или фирменное мобильное приложение.

Отказаться от подписки можно в любое время. Чтобы отменить использование видеосервиса, нужно в приложении нажать на пульте стрелочку «Вверх» и перейти во вкладку «Настройки». Далее требуется нажать команду «Отключить автопродление». Видеоконтент будет открыт для просмотра до завершения купленного периода (максимум 30 суток).

Телекоммуникационная компания МГТС, помимо цифрового телевидения, предоставляет домашний интернет, телефонию и мобильную связь. Для абонентов действуют не только отдельные пакеты и опции, но и комплексные решения, включающие сразу несколько востребованных услуг.

Как отменить подписку старт на айфоне

Если вы удалили приложение, то знайте, что это не отменит подписку;

  1. Переходите в приложение «Настройки»;
    Открываем настройки
  2. Далее ищем «Пароли и учетная запись»;
    Пароли и учетные записи
  3. Нажимаем на iCloud;
    Айклауд
  4. Находим пункт «Подписки»;
    Заходим в подписки
  5. И нажимаем отменить необходимую нам подписку.
    В подписке нажмите отменить

Как отменить подписку старт на андроид

Здесь немного другая схема действий:

Как подключить услугу start

Подписка на видеоресурс осуществляется через меню ТВ-приставки. Чтобы добавить себе пакет и начать просмотр интересующего контента, необходимо:

  1. Перейти в раздел «Интернет», затем выбрать вкладку START и кликнуть по кнопке ОК.
  2. Определить тип аккаунта: «Профиль по умолчанию» или «Профиль ребенка». Для подтверждения действия нажимается кнопка ОК. Если выбирается стандартный вариант, то абоненту открывается доступ ко всему каталогу контента. Для «Профиля ребенка» предоставляется только библиотека с детскими фильмами, сериалами и мультфильмами.
  3. Выбрать киноленту, которую пользователь хочет посмотреть, можно с помощью перемещения в меню видеоресурса. Действие осуществляется нажатием стрелочки джойстика на пульте дистанционного управления. Чтобы пользователю было максимально просто найти нужный видеоматериал, фильмы рассортированы по категориям на основе жанров, стран-производителей и других параметров.
  4. Нажать кнопку «Смотреть по подписке», чтобы выбранный фильм начал проигрываться. При необходимости можно поставить на паузу, промотать или остановить просмотр с последующим воспроизведением в месте, где пользователь закончил в последний раз.
Другие подписки:  пришла СМС: что это, как отписаться от рассылки

Перед включением кино и осуществления подписки пользователю предоставляется возможность ознакомиться с трейлером и прочитать описание. Понравившиеся картины можно добавить в «избранное», чтобы в дальнейшем не тратить время на поиск фильма в каталоге.

Как удалить аккаунт или платежные данные

Управление личным аккаунтом зависит от того, какой способ использовался для оформления подписки. При желании страница и платежные данные могут быть удалены. Рекомендации по выполнению подобной процедуры следующие:

  • При создании страницы через браузер, данные банковской карты поступают напрямую на видеосервис. START не считается платежным шлюзом, поэтому информация не хранится в базе данных. На момент удаления аккаунта идентификатор транзакций стирается автоматически.
  • Если видеосервис подключался через Android-устройство, используется способ оплаты, связанный с PlayMarket. Управление платежными данными осуществляется через этот сервис.

С удалением аккаунта не возникает проблем. Для этого достаточно перейти в личный аккаунт, после чего зайти в соответствующую закладку и выполнить удаление.

Можно ли вернуть деньги?

Если вы не успели отключить продление, то деньги вернуть будет нельзя. Вернуть деньги можно только в случае, если у вас их списали на второй день. Или же приложение через пару дней опять просит зарегистрироваться и снимает за это небольшую плату. Так было и у одной из подписчиц.

Отключить подписку через браузер

Кстати, хотим уточнить, что через телевизор совершить отписку невозможно. Если же вы регистрировались с помощью ноутбука, то для отключения продления нужно сделать следующее:

Отмена подписки на андроиде

Некоторые предпочитают смотреть свои любимые фильмы и сериалы на мобильном устройстве, которое работает на операционной системе Android. Удаление приложения не становится причиной отмены подписки.

Инструкция, как отключить подписку в приложении Старт, выглядит следующим образом:

  • Открывается приложение Play Market. Для этого нужно выполнить авторизацию в сервисе.
  • Нажимается на виртуальную клавишу «Меню», после чего переходят в режим подписок.
  • Выбирается нужный сервис и нажимается соответствующая клавиша.

Подобная процедура не становится причиной возврата уже снятых средств. Поэтому сохраняется доступ на протяжении оплаченного периода.

Другие подписки:  Государство закупило для школ ноутбуки с ALT Linux, чтобы сложить их в кладовках | Digital Russia

Плюсы этого сервиса

Его интерфейс прост и понятен, все фильмы разделены по тематикам на категории. Есть как новые, так и совсем давние картины. На сайте присутствует страницы «Вопрос-ответ», которая кратко и по делу дает ответы на самые частозадаваемые вопросы. Радует наличие детских развивающих мультфильмов.

Сервис достаточно неплохой, но учитывайте факт, то на нем размещен только русский кинематограф. Если вы хотите зарубежные фильмы, то придется поискать другую платформу. Кстати, еще один плюс, что можно скачивать любые из фильмов. Если вдруг у вас не будет интернета, очень удобно.

Процедура отмены подписки на start

Ключевая особенности сервиса заключается в возможности создания для каждого члена семьи отдельного аккаунта. Детский профиль связан исключительно с безопасным контентом. Несмотря на все плюсы предложения, многие желают отключить сервис. Это связано с возможностью хорошо сэкономить. Первые 7 дней услуга предоставляется бесплатно, после будет взиматься фиксированная стоимость с банковского счета.

Процедура отмены представлена следующими шагами:

После этого нужно подтвердить собственное действие. Услуга будет отключена одновременно у всех девайсах одновременно.

Отдельное внимание заслуживает случай, когда услуги предоставляются через партнеров. Они следующие:

Что касается возврата денег, все зависит от правил использования видеосервиса.

Списание средств после отмены подписки

Выделяют несколько основных причин, по которым уже внесенные средства не возвращаются. Они следующие:

  • Пользователь может прекратить использование сервиса после оплаты услуг. В этом случае средства уже не вернуть.
  • Доступ к контенту может быть закрыт в случае, если Администратор тоже утратил подобное право.
  • Технические характеристики устройств, на которых отображается информация, не соответствуют установленным стандартам.
  • На момент оплаты средств пользователь указал не верные данные о себе. Политика компании требует введения достоверной информации.
  • В случае, если действия пользователя будут расценены как мошенничество. К ним относят DDoS-атаки или подрыв популярности бренда. Решение компании можно оспорить в судебном порядке.

В случае ошибочного списания средств они возвращаются на счет карты, с которой они были сняты. Если срок действия используемой карты был завершен, тогда перевод осуществляется на банковский счет пользователя.

Заключение

Вот и подошел к концу обзор онлайн-кинотеатра. Судя по большому количеству негативных отзывов рисковать бы мы не стали. Перед тем как вводить куда-то данные карты, ознакомьтесь с сервисом подробнее. Рассказали о трех способах отказа от продления подписки. Надеемся, обзор был вам полезен. Старались учесть все нюансы.

Оцените статью
Подписки Help
Добавить комментарий