- Что это такое?
- Начало письма
- Что входит в абонемент литрес?
- Как узнать за что я плачу в ростелеком?
- Что такое ростелеком лицей?
- Iphone/ipad
- Альтернативные способы отключить подписку ростелеком
- Блок рекомендаций
- Вариант 1: компьютер
- Дополнительные опции
- Как избежать подключения подписок в ростелеком
- Как купить абонемент в литрес?
- Как не стать жертвой при подключении услуг?
- Как отвязать банковскую карту от литрес?
- Как отказаться от антивируса от ростелекома?
- Как отключить автопродление подписки мегого?
- Как отключить автопродление юла?
- Как отключить все услуги на ростелеком?
- Как отключить для телефона
- Как отключить литрес в разделе «ростелеком книги» в 2021 году?
- Как отключить подписки ростелеком на телевизоре и не только в 2 клика
- Как отключить подписку литрес на телефоне?
- Как отключить подписку литрес ростелеком
- Как отключить подписку ростелеком книги?
- Как отключить услугу автопродление?
- Как отменить подписку литрес через приложение сервиса
- Как отменить подписку на литрес? — агрегатор сервисов по подписке №1
- Как отменить?
- Как отписаться от всех подписок на ростелекоме?
- Как оформить подписку на литрес в личном кабинете ростелеком в 2021 году?
- Как посмотреть свои подписки в гугл?
- Как самостоятельно отключить подписку в личном кабинете ростелеком
- Как убрать рекламу из приложений андроид?
- Как удалить подписку wink?
- Как узнать какие платные услуги подключены на ростелеком?
- Какие категории аудиокниг предлагаются в приложении ростелеком дети?
- Контакты
- Литрес ростелеком — любимые книги онлайн
- Минусы отключения подписки на «книги литрес» с помощью техподдержки
- Мобильное приложение и сайт литрес
- О других проблемах провайдера ростелеком
- О компании
- Оплата за баллы сберспасибо
- Отключение платных подписок
- Подключение подписок
- Подписка литрес от ростелеком – проверьте свои счета
- Проверка платных подписок
- Рассылки «литреса». разбор полётов
- Расценки на услуги
- Рекламный блок
- Сколько стоит годовая подписка на литрес?
- Сколько стоит подписка на литрес?
- Тарифы
- Товарная сетка. второстепенные товары
- Товарная сетка. главный товар
- Футер и дисклеймер
- Отзывы
Что это такое?
Речь идет об оформленной подписке на прочтение книг на сайте «Литрес». Стоимость услуги может быть разной. Зависит от типа подписки:
- Базовый вариант: 199 рублей за месяц использования.
- Базовый вариант на 3 месяца – 539 рублей.
- Базовая подписка на 6 месяцев – 999 рублей.
Начало письма
Письмо начинается с мелкого текста «в лоб», без какого-либо вступления: подписчику сразу же предлагаются «какие-то» книги — без описания, что это за подборка, зачем, кому подойдёт… Незаинтересованному глазу тут «не за что зацепиться», и велика вероятность, что это письмо подписчик закроет, не дочитав.
- Заглавный баннер с ёмким заголовком справится с этой проблемой. Яркие цвета и крупный текст поймают внимание подписчика и убедят его читать письмо дальше.
- Можно обойтись и без баннера — решив вопрос с помощью выразительного заголовка и цепляющего оформления текста. Мелкий шрифт на бежевом фоне с задачей привлечения внимания явно не справляется.
Что входит в абонемент литрес?
Что такое Абонемент?
- Выбор любой* электронной или аудиокниги из платного каталога с базовой стоимостью до 600 рублей (включительно).
- Получение двух книг на выбор из персональной подборки. …
- Растущая скидка на весь каталог ЛитРес.
- Персональные предложения и акции в рассылках ЛитРес.
Как узнать за что я плачу в ростелеком?
По телефону По номеру 8 800 450 0 151 Следуйте подсказкам голосового меню и приготовьтесь ввести двенадцатизначный номер лицевого счета или десятизначный номер домашнего телефона. Автоинформатор озвучит баланс, рекомендуемую сумму к оплате, а также дату и сумму последнего платежа.
Что такое ростелеком лицей?
В цифровом сервисе образования «Ростелеком. … «Лицей» — это образовательная онлайн-платформа «Ростелекома», которая объединяет уроки по всей школьной программе с 1 по 11 класс и курсы по развитию. Уроки разработаны преподавателями из ведущих вузов России в соответствии со ФГОС.
Iphone/ipad
Ввиду особенностей iOS/iPadOS, отписаться от платных услуг книжного сервиса в официальном приложении не получится. Это можно сделать в браузере, в том числе и мобильном, выполнив рекомендации из первой части статьи, или в настройках App Store и непосредственно самой операционной системы.
Альтернативные способы отключить подписку ростелеком
Заметив дополнительные списания с вашего баланса лицевого счета, проверьте, за что начисляют платеж. Это можно сделать в личном кабинете, а также узнать из электронной квитанции, если вы получаете ее на почтовый ящик. Если выяснится, что у вас есть дополнительная подписка, которой вы не пользуетесь, прекратить списания поможет ее деактивация. Помимо ЛК, есть другие варианты:
Обратите внимание! При любом способе обращения, отключение подписок осуществляется в течение 24 часов после оставленной вами заявки.
Блок рекомендаций
Третий по важности блок. Визуально приоритет показан хорошо. Но есть другие проблемы:
- С кнопкой явно что-то не то. Она должна либо быть ниже по высоте, либо текст должен быть выровнен по центру. А лучше исправить то и другое: сделать кнопку меньше и поправить положение текста.
- Карточка товара в строке одна, справа остаётся много пустого места. Нужно дополнить эту строку товарами, чтобы получился полноценный рекомендательный блок.
- Ещё один недостаток всех товарных карточек — отсутствие ценников. Они обязательно должны быть — чтобы подписчик сразу видел, выгодно ли ему приобретать книги именно в «ЛитРесе».
- И кстати, эта книга предлагается дважды в одном письме. Зачем? Непонятно.
Вариант 1: компьютер
Отключение подписки «Абонемент» на книжный сервис ЛитРес в браузере на ПК выполняется по следующему алгоритму:
Официальный сайт ЛитРес
- Перейдите по представленной выше ссылке и войдите в аккаунт на сервисе, если этого не было сделано ранее.
- Кликните по имени своего профиля.
- На боковой панели перейдите во вкладку «ЛитРес: Абонемент» и пролистайте страницу в самый конец.
- Кликните по ссылке «Отменить автопродление»,
и «Подтвердите» свое решение во всплывающем окне.
- Подписка будет отключена, но продолжит действовать до конца оплаченного периода. Правда, если вы уже забрали бесплатные книги, которые предлагает «Абонемент», это не будет иметь значения. При этом действие платной услуги в любой момент можно возобновить.
Дополнительные опции
В каждую подписку входят некоторые дополнительные опции, которые тоже стоит разобрать отдельно. Их перечень выглядит следующим образом:
- Рекомендации от специалистов ЛитРеса. В сервисе работает множество критиков и экспертов, которые делятся своими впечатлениями о книгах с другими пользователями. Так, автоматический алгоритм составляет для вас лучшие рекомендации на основе их подсказок.
- Синхронизация между разными устройствами. Вы можете перестать читать на телефоне и продолжить с того же места на планшете. Синхронизация происходит автоматически. Главное, чтобы на обоих гаджетах был авторизован один и тот же профиль.
- Вы можете настраивать фон, шрифт и яркость по своему вкусу, чтобы сделать чтение максимально приятным и удобным.
Как избежать подключения подписок в ростелеком
Нередко абоненты провайдера узнают об активном дополнительном контенте совершенно случайно. И обычно это происходит при выставлении счетов от РТК. Поэтому стоит быть внимательнее при использовании услуг связи, а также подключении тарифных планов. На что следует обратить внимание:
- Дополнительные опции могут предлагать сотрудники РТК, когда вы меняете тарифный план, или заключаете свой первый договор.
- Доступные акции поставщика услуг есть на официальном сайте. Поэтому изучите их внимательно, и если надумаете воспользоваться, то делайте этот только через портал Ростелеком.
- Общаясь в чате технической поддержки, не стоит соглашаться на оказание помощи при активации различных услуг. Справиться вы с этим можете самостоятельно, а так есть вероятность активации дополнительных ненужных подписок.
- Проверяйте в своем личном кабинете наличие подписок. При их появлении – отключите опции. С претензией всегда можно обратиться в офис Ростелеком.
Как купить абонемент в литрес?
Подключение Абонемента на полной версии сайта
- Чтобы оплатить Абонемент, нажмите на баннер в верхней части экрана. …
- На открывшейся странице вы увидите условия Абонемента и различные тарифы. …
- Если на вашем внутреннем счете ЛитРес достаточно средств для покупки Абонемента, то он будет приобретен средствами со счета ЛитРес.
Как не стать жертвой при подключении услуг?
- Подключайте тарифы самостоятельно, не доверяя сотрудникам провайдера. Эта касается не только Ростелеком, но и любых других компаний;
- Остерегайтесь любых попыток оформить услуги, даже если их предлагают реальные сотрудники Ростелеком, а не телефонные мошенники;
- Лучше считать любую попытку подключения чего угодно по телефону или электронной почте мошенничеством. Все доступные акции можно найти на странице провайдера, а разбираться, впаривают вам что-то стоящее или перед вами преступник — лишняя трата времени и сил;
- Не доверяйте посредникам даже в чате техподдержки. Человеческий фактор никто не отменял, а оформить услугу вы можете самостоятельно;
- Если вам активно навязывают услугу, прервите беседу, вежливо сказав собеседнику, что хотите сами во всём разобраться;
- Если вам сложно отказывать людям во время беседы, используйте любой антиспам с высоким пользовательским рейтингом из списка приложений, либо пробивайте номера с помощью Google. Это позволит автоматически отсекать спамеров, представителей провайдера или навязчивую рекламу;
- Не работаете с людьми? Не используете свой номер или электронную почту для приёма заявок и заказов? Самый действенный способ — вообще не отвечать на звонки незнакомцев. Если вам не могут искусственно навязать услугу, вы не станете жертвой мошенников;
- Регулярно проверяйте свои подписки и оформленные тарифы. Если ваш аккаунт взломали, либо навязали услугу без вашего ведома, вы всегда можете её отключить, сменить пароль, обратиться с претензией к провайдеру, в суд или Роспотребнадзор.
Как отвязать банковскую карту от литрес?
Чтобы отвязать банковскую карту от вашего аккаунта ЛитРес нажмите кнопку «Больше не использовать» в разделе «Общие настройки»….Для привязки банковской карты:
- Выберите способ оплаты «Банковской картой».
- Укажите сумму, если вы пополняете счёт. …
- Введите реквизиты вашей банковской карты в форме оплаты.
Как отказаться от антивируса от ростелекома?
Как отключить Антивирус
Источник
Как отключить автопродление подписки мегого?
Запускаем приложение Megogo и переходим во вкладку «Профиль» Открываем вкладку «Управление подписками» Возле названия подключенного тарифа выбираем «Отказаться от подписки» Подтверждаем намерение нажав «Отключить подписку»
Как отключить автопродление юла?
Деактивация автопродления
- Зайти в программу.
- Нажать на иконку профиля.
- Зайти в «Платные услуги».
- Выбрать «Редактировать тариф».
- Вызвать меню, нажатием трех точек в верхнем правом углу.
- Из списка выбрать «Отменить подписку».
9 июн. 2021 г.
Интересные материалы:
Кто владеет сетью магазинов Пятёрочка?Кто владелец сети магазинов Эльдорадо?Кто владелец Теслы?Кто вносит изменения в трудовую книжку?Кто возглавляет Общественную палату?Кто второй космонавт?Кто выдает справку о доходах ИП?Кто выиграл Кубок Гагарина в 2022?Кто выиграл машину у Гусейна?Кто выиграл миллиард в лотерею русское лото?
Как отключить все услуги на ростелеком?
В Личном кабинете на сайте и в приложении «Мой Ростелеком»
Зайдите в «Мои услуги», выберите «Домашний интернет» → «Дополнительные опции». Отключите ненужную опцию. Опцию отключат в течение суток, а плата за тариф изменится в следующем месяце.
Как отключить для телефона
Третий метод — использование USSD-команды *153# и кнопка Позвонить. Ее применение позволяет не только посмотреть перечень всех подключенных опций, но и выключить с помощью СМС те функции, за которые больше нет желания платить. Как отключить на телевизоре
В отношении Интернета лучше всего отключить подписки Ростелеком через личный кабинет. Для этого сделайте такие шаги:
Как отключить литрес в разделе «ростелеком книги» в 2021 году?
Если вас, как и меня когда-то, нерадивые сотрудники Ростелеком попытались надурить с подпиской на ЛитРес, оформив заявку на другого человека либо не выслав пароль «созданного специально для вас» аккаунта, можете воспользоваться инструкцией по этой ссылке.
Это поможет вам не только отключить подписку, но и проверить, нет ли у вас других активных услуг, оформленных без вашего ведома.
Где и как отменить подписку на Ростелеком Книги и ЛитРес в 2020 году? Инструкция.
Как отключить подписки ростелеком на телевизоре и не только в 2 клика
Как Отписаться от Услуги Литрес от Ростелеком
- Включите телевизор и приставку.
- С помощью пульта ДУ откройте меню ресивера.
- Войдите в раздел Управление услугами.
- По очереди выберите активированные пакеты каналов и определенные каналы, в которых нет большой необходимости. После жмите Отключить.
- В ответ на запрос жмите на кнопку Согласен для вступления изменений в силу.
Отменить Подписку Литрес от Ростелеком КакДля начала рассмотрим наиболее простой способ — как отключить подписку в Ростелекоме на телевидение через пульт телевизора. Сделайте следующие шаги:
Для этого у клиентов провайдера несколько способов, на которых остановимся более подробно.
Как отключить подписку литрес на телефоне?
В правом верхнем углу экрана нажмите на значок профиля.
- Выберите Платежи и подписки > Подписки.
- Нажмите Отменить подписку внизу экрана.
- Откройте раздел Профиль приложения.
- Перейдите в раздел ЛитРес: Абонемент.
- Нажмите кнопку Отменить автопродление под способом оплаты.
Как отключить подписку литрес ростелеком
Всего существует два способа, позволяющих отказаться от подписки на «Ростелеком Книги». А именно:
- Позвонить в службу технической поддержки по номеру: 8 (800) 1000 800. Сообщите оператору, что намерены перестать пользоваться сервисом. Он попросит назвать номер лицевого счета и поможет полностью отключить услугу.
- Можно сделать это и самостоятельно с помощью личного кабинета Ростелекома.
Предлагаем более подробно разобрать второй способ. Рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:
Как отключить подписку ростелеком книги?
Так как основную услугу предоставляет оператор Ростелеком, отключить услугу «Ростелеком книги» можно самостоятельно через единый личный кабинет Ростелеком или по телефону провайдера: 8-800-100-08-00.
Как отключить услугу автопродление?
Самый простой способ отключить услугу “Автопродление” в Мегафоне – набрать на телефоне номер *105*1133# и нажать кнопку вызова. Входящая смс-ка подтвердит, что услуга отключена.
Интересные материалы:
Можно ли ночевать в лесу?Можно ли носить блузку с джинсами?Можно ли носить чужие кресты?Можно ли носить чужое обручальное кольцо на другом пальце?Можно ли носить демисезонную куртку зимой?Можно ли носить две подвески на одной цепочке?Можно ли носить две цепочки на шее?Можно ли носить джинсы клеш с кроссовками?Можно ли носить георгиевскую ленту?Можно ли носить крест умершего человека?
Как отменить подписку литрес через приложение сервиса
Когда возник вопрос, как отменить подписку Литрес на айфон, не забываем: аннулировать её можно через приложение Литрес.
Если подписка Литрес была оплачена через приложение на iPhone, то её автопродление можно отключить только через AppStore
В иных случаях — поможет следующий алгоритм действий:
- Открываем «Настройки» iPhone.
- Нажимаем на свое имя сверху.
- Выбираем графу «Подписки».
- Если пункта «Подписки» нет, нажимаем iTunes Store и App Store.
- Нажимаем на Apple ID, входим в систему.
- Прокручиваем страницу до пункта «Подписки».
Выбираем подписку Литрес и удаляем ее. Всё! Подписка отменена. Вот так просто. Теперь — о возврате денег.
Нет, нельзя. Вы сами дали согласие на списание средств, когда скачивали приложение и давали согласие на оформление подписки. Определив, как отменить оформленную подписку Литрес на айфон, можно застраховать свою карту от нежелательных списаний.
Как отменить подписку на литрес? — агрегатор сервисов по подписке №1
Каждый пользователь данной платформы должен знать, как отменить подписку на Литрес. Иначе ежемесячно со счета будут снимать определенную сумму по тарифу. Проводится процедура через компьютер или смартфон. Если используете ПК, откройте сайт сервиса и авторизуйтесь на нем. Далее необходимо:
- нажать на изображение или название вашего аккаунта, чтобы перейти в личный кабинет;
- зайти в раздел ЛитРес: абонемент, кликнув по соответствующей строке;
- прокрутить страницу вниз, до кнопки «Отменить автопродление» и нажать на нее.
Нужная кнопка отсутствует – значит автоматическое продление уже отключено или еще не подключалось.
Отмена обслуживания через мобильную версию сайта проводится по той же схеме. По окончании процедуры появится информация, что абонемент отменен.
В дальнейшем вы сможете выбрать новый тариф и заново оформить его, если потребуется.
В данном случае предусмотрено два способа отказа от услуг: через приложение или через аккаунт в Google Play. Какой вариант выбрать – зависит от способа оплаты услуг. Деньги снимают через Google Play – используйте эту программу для выключения абонемента. Средства списывают с карты – отключайте его через приложение.
В первом случае необходимо запустить Play Маркет и авторизоваться в аккаунте, к которому прикреплена услуга. Далее нужно открыть меню программы, найти раздел с подписками, перейти в него и выключить автоматическое продление.
Система попросит подтвердить действие, а затем прекратит ежемесячное списание средств за пользование данной площадкой.
Чтобы разобраться, как отключить ЛитРес через приложение этого сервиса, нужно его запустить и войти в учетную запись. Если вы уже пользовались этой программой, то авторизуетесь автоматически. Обратите внимание на нижнее меню. В нем следует нажать на иконку профиля. Так вы перейдете в личный кабинет, где доступны все функции софта. Затем откройте раздел с абонементами, как показано на изображении ниже.
Требуемая кнопка расположена в нижней части экрана. Необходимо прокрутить страницу вниз, найти и нажать «Отменить автопродление».
На этом процесс отказа от обслуживания заканчивается. Дополнительно можете отвязать банковскую карточку в учетной записи. Войдите в профиль на сайте или через ПО смартфона. Кнопка авторизации расположена в правой верхней части экрана.
Нажмите на изображение или название аккаунта. Откроется личный кабинет, где есть раздел «Мои способы оплаты». Зайдите в него.
В данной категории сможете добавить или отвязать от учетной записи банковскую или иную карту. Но делать это лучше после отмены подписки. Если потребуется, потом можно будет прикрепить другой способ оплаты услуг сервиса.
Как отменить?
Сделать это можно только через личный кабинет абонента «Ростелеком. Чтобы найти данную подписку в своем аккаунте, надо сделать следующее:
- Авторизоваться в личном кабинете.
- Нажать на кнопку «Управлять услугой. Ее можно обнаружить сразу же под строчкой «домашний Интернет».
- В том же списке, что и «Яндекс», «Антивирусы», родительский контроль», можно будет найти и «Ростелеком Книги». Как правило, данный раздел – самый крайний в правой части списка.
- Далее потребуется зайти в него и выбрать оформленную подписку на Литрес. Будет предложено три варианта (1 месяц, 3 месяца и 6 месяцев).
- После этого следует запросить отмену при помощи соответствующей клавиши. Сразу после нажатия появится заявка на отключение.
Важно! Обработка запроса иногда занимает несколько часов! - После одобрения заявки потребуется вновь зайти Ростелеком Книги», найти там подписку на ЛитРес. Напротив варианта оказания услуги должна гореть кнопочка «Отключить», на которую и надо будет нажать. Этим действием пользователем подтверждает, что долее не нуждается в получении указанной услуги.
Важно! Чтобы проверить нет ли каких-то еще платных подписок, можно проверить данную информацию в кабинете, а можно и набрать на телефоне соответствующий короткий запрос: *144*6# (только с сим-карты «Ростелеком»!).
Некоторое время спустя придет смс, содержащее список активных подписок.
Как отписаться от всех подписок на ростелекоме?
Как отключить подписки?
- Обратиться к оператору Call-центра с просьбой отключить услуги. Для этого достаточно набрать 8-800-300-18-00. …
- Обратитесь в центр обслуживания клиентов Ростелеком для отказа от подписки.
Как оформить подписку на литрес в личном кабинете ростелеком в 2021 году?
Зайти в личный кабинет Ростелеком, перейти в «Подключенные услуги», «Домашний интернет», выбрать раздел «Доступные опции» и оформить подписку на любой тариф в меню «Книги ЛитРес».
Между подключением нового тарифа и отменой старой подписки есть существенная разница: её не нужно дважды подтверждать.
Как посмотреть свои подписки в гугл?
Как найти покупки, бронирования и подписки
- На телефоне или планшете Android откройте приложение «Настройки» Google Аккаунт Google.
- Нажмите Платежи и подписки в верхней части экрана.
- Выберите Посмотреть или удалить покупки, Посмотреть или удалить бронирования или Управление подписками.
- Чтобы увидеть подробную информацию, нажмите на нужный пункт.
Как самостоятельно отключить подписку в личном кабинете ростелеком
К вашему тарифу на интернет, ТВ, или мобильный телефон может быть подключена одна из платных опций. Это могут быть как дополнительные услуги, так и подписки. Причем вторые зачастую оказываются бесполезными, и даже нежелательными. Если вы стали ее обладателем, и желаете избавиться от нее, то отключение можно выполнить в личном кабинете:
Как убрать рекламу из приложений андроид?
Убираем пуш-уведомления от веб-сайтов
- В браузере откройте настройки.
- Найдите пункт «Настройки сайтов».
- Перейдите к разделу «Уведомления».
- Откройте список сайтов, которым разрешено присылать вам оповещения. Кликните на тот, пуш-уведомления с которого вы хотите убрать.
- Во всплывающем окне выберите пункт блокировать.
Как удалить подписку wink?
Отключение подписок на Android
- Открой раздел меню Подписки
- Выбери подписку, которую необходимо отключить
- Нажми кнопку Отменить подписку
- Выбери одну из причин отмены подписки и нажми кнопку Продолжить
- Подтверди отмену подписки, нажав на кнопку Отменить подписку
Как узнать какие платные услуги подключены на ростелеком?
Самый быстрый и простой способ проверить подключенные услуги на Ростелеком – отправить USSD-запрос оператору. Для этого нужно набрать с телефона комбинацию *153# и нажать вызов. Через несколько секунд на ваш номер телефона придет сообщение с информацией от оператора.
Какие категории аудиокниг предлагаются в приложении ростелеком дети?
Дети развивают полезные навыки и исследуют мир с помощью курсов, которые разделены на три возрастные группы: 3–5 лет, 6–8 лет и 9–14 лет. В приложении у ребенка есть коллекция виртуальных помощников, у каждого из которых — свои история и характер.
Контакты
Если у вас возникли какие-либо проблемы или вопросы на стороне Ростелекома, то рекомендуется обратиться к операторам по следующим контактам:
Если же проблемы возникают на сайте или в приложении ЛитРеса, то предусмотрены следующие контакты:
Литрес ростелеком — любимые книги онлайн
Российский интернет-провайдер «Ростелеком» активно сотрудничает с другими компаниями, создавая для своих клиентов уникальные предложения. Одним из таких партнеров является сервис «ЛитРес», предоставляющий пользователям подписку на электронные и аудиокниги.
Предлагаем подробно разобрать совместное предложение этих компаний, их условия, тарифы, инструкцию по подключению и многое другое.
Минусы отключения подписки на «книги литрес» с помощью техподдержки
- Вы не застрахованы от ошибок техподдержки и человеческого фактора. Например, за вас сделают заявку на отключение, но не подтвердят её;
- Представители компании Ростелеком в соцсетях могут не проверять номера заявок или не передавать данные о вас вовремя;
- После сообщений в духе «мы разбираемся в проблеме» ответ может поступить как через пять минут, так и не появиться спустя 5 месяцев;
- Сотрудники могут уговаривать вас не отменять подписку или предложить оформить какие-либо иные услуги.
Мобильное приложение и сайт литрес
Хоть подписка оформляется через личный кабинет Ростелекома, чтение и прослушивание книг осуществляется в мобильном приложении «ЛитРес» или на официальном сайте. Воспользуйтесь следующими ссылками, чтобы начать пользоваться сервисом:
О других проблемах провайдера ростелеком
Ошибочно оформленная подписка на ЛитРес в Ростелеком — далеко не единственная проблема провайдера. С момента подключения я сталкивался с самыми разнообразными проблемами, начиная от попыток двойного списания средств и заканчивая модернизацией оборудования с прокладкой 500 метров гнилого кабеля.
Большая часть проблем возникает из-за человеческого фактора. Особенно это заметно в регионах, сельской местности и деревнях. Там, где Ростелеком — единственный провайдер, качество услуг заметно падает, как и количество инженеров. Например, на весь край может приходиться 1-2 бригады ремонтников, поэтому в случае серьёзных проблем доступ к сети может восстанавливаться пару недель или даже месяцев.
Стоимость услуг в регионах намного выше, оборудование не обновляется годами, что также влияет на качество связи. Учитывая, сколько в России маленьких городов и сёл, это очень серьёзная проблема. Однако, она касается не столько провайдера, сколько всей страны.
О компании
ЛитРес является крупнейшим сервисом электронных и аудиокниг в России.
Как оформить подписку
Наконец, рассмотрим другие важные особенности Ростелеком Книг, которые тоже стоит знать перед тем, как оформлять подписку. Вот их список:
Один из распространенных вопросов пользователей — как отключить подписки Ростелеком на телевизоре, телефоне и в Интернете. Для этого у клиентов провайдера несколько способов, на которых остановимся более подробно. Отдельно поговорим о том, каким способом можно получить информацию о действующих подписках, если в этом возникает необходимость.
Второй способ — обратиться непосредственно в офис оператора. Сделайте следующее: Как Отписаться от Подписок Литрес в Ростелеком
Оплата за баллы сберспасибо
Как говорилось ранее, оплачивать подписку «Ростелеком Книги» можно через бонусы «Спасибо» от Сбербанка. Этим способом можно приобрести подписку как для себя, так и в качестве подарка близким. При этом баллами можно покрыть до 99% стоимости услуги.
Отключение платных подписок
С телефонной связью все просто: вы заказываете текстовое уведомление с перечнем активных на вашем телефоне опций, и, позвонив по указанным номерам, заказываете их отключение. Если же вы пользуетесь другими предложениями (интернетом, городским телефоном и ТВ), то процесс отключения будет происходить несколько иначе.
Если вы дозвонились на 8-800-100-08-00, вы можете соединиться с сотрудником компании и сразу выяснить перечень и отказаться от подписок. В крайнем случае, можно обратиться в офис оператора, тогда при себе нужно иметь паспорт или нотариальную доверенность от человека, с которым подписывался договор о пользовании услугами провайдера.
Подключение подписок
Если вы желаете не отказаться от платных опций, а наоборот, активировать одну или несколько, то на сайте оператора в поле для поиска введите название интересующей вас услуги, и в ответ на вашем экране высветится ее стоимость, условия подключения и срок действия.
Если вы не знакомы со всеми услугами, предоставляемыми оператором своим клиентам, вы можете увидеть их список либо на сайте, либо в офисе компании. Продиктовать его может и оператор в справочной службе по номеру 8-800-100-08-00, и там же их подключить.
Подписка литрес от ростелеком – проверьте свои счета
Проверка платных подписок
Если вы заметили вроде бы беспричинное исчезновение средств на счету, но не знаете, привязаны ли к вашему номеру оплачиваемые функции, вы можете проверить это при помощи любого из перечисленных способов:
- Наберите запрос *153#, и в течение нескольких минут на ваш телефон придет СМС-сообщение, в котором будет указан весь перечень платных услуг, которыми вы пользуетесь. Кроме списка подписок, в сообщении будет указана сумма оплаты за каждую опцию и номера телефонов, позвонив на которые (бесплатно), можно отказаться от определенной функции. Чаще всего автоматически активируются «Определение номера», «Фильтрация номеров» и «Веселый гудок»
- Если вы пользуетесь другими видами услуг от «Ростелеком», к примеру, домашним телефоном, телевидением или интернетом, узнать список подключенных платных опций можно также несколькими методами: на сайте компании через личный кабинет, в сервисной справочной, звонок бесплатный на номер 8-800-100-08-00 или в ближайшем к вам салоне оператора.
Если вы уже убедились в том, что действительно имеете в распоряжении услуги, в которых не нуждаетесь, отключиться от них можно в любой момент.
Рассылки «литреса». разбор полётов
Все ошибаются. Емейл-маркетологи — не исключение, какой бы известной компания ни была. В этой статье я разберу ошибки дизайна и вёрстки, которые встречаются в рассылках, и расскажу, как их избежать.
За примерами я зашёл в свои «Входящие» и из нескольких претендентов выбрал письмо компании «ЛитРес»: его редизайнить мне было интереснее всего.
Создаётся впечатление, что к созданию этой рассылки подошли не очень ответственно: в письме отсутствует нормальная иерархия элементов, а кнопки, блоки и изображения вызывают массу вопросов.
Сразу отмечу, что не во всех почтовых клиентах письмо отображается одинаково, что, кстати, тоже недостаток. И некоторые ошибки, описанные ниже, могут проявляться или, наоборот, отсутствовать в зависимости от того, на каком устройстве, в каком браузере и в каком почтовом клиенте вы открыли письмо. В данном случае оно открыто в Mozilla Thunderbird для настольных компьютеров.
Возможно, проблема здесь не в самом дизайне, а в html-вёрстке. Но это тоже забота дизайнера: он должен контролировать результат и знать, во что превратится его макет после того, как над ним поработает верстальщик. Рассмотрю поочерёдно все части письма:
- Начало письма.
- Товарная сетка. Главный товар.
- Товарная сетка. Второстепенные товары.
- Блок рекомендаций.
- Рекламный блок.
- Ссылки на приложения.
- Футер и дисклеймер.
Расценки на услуги
Многие пользователи вовсе не против платных подписок, если они приносят пользу или интересуют человека. Однако для того, чтобы решить, активировать их или нет, люди желают узнать расценки. Цены можно посмотреть – и это будет наиболее оптимальным вариантом – на главном портале оператора.
Следует отметить, что чем больше удаленность вашего региона от центральных областей, тем дороже будет стоить пользование предложениями компании. Цены могут значительно варьироваться даже в пределах одной области, поэтому для уточнения оплаты указывайте свое местоположение максимально четко. В личном кабинете можно увидеть полный перечень услуг и цен на них.
Рекламный блок
Далее идёт партнёрский блок. Странно, что его разместили по центру письма — учитывая, что весь предыдущий контент выровнен по левому краю. Ещё более странным это решение смотрится в сочетании с выровненным по левому же краю одиноким товаром чуть выше. Тут есть несколько вариантов решения.
- Как я уже сказал, заполнить ряд рекомендаций в блоке выше — это поможет сгладить переход от выравнивания по левому краю к выравниванию по центру.
- Разместить партнёрскую рекламу на всю ширину письма (но тут могут быть ограничения по баннеру, который предоставляет рекламодатель).
- Поставить рекламу ниже — в один ряд с блоком «Самиздат». Избавляясь от бессмысленных пустот, мы структурируем письмо по сетке и сокращаем его.
Сколько стоит годовая подписка на литрес?
Подписка стоит 499 рублей в месяц при ежемесячной оплате и 333 рубля при оплате сразу на год. При этом за 499 рублей в месяц вы получаете доступ ко всем книгам, аудиокнигам и комиксам, а если вы выберете годовой вариант оплаты то придется выбрать: аудиокниги или обычные текстовые книги.
Источник
Сколько стоит подписка на литрес?
Подписка стоит 499 рублей в месяц при ежемесячной оплате и 333 рубля при оплате сразу на год. При этом за 499 рублей в месяц вы получаете доступ ко всем книгам, аудиокнигам и комиксам, а если вы выберете годовой вариант оплаты то придется выбрать: аудиокниги или обычные текстовые книги.
Тарифы
Теперь рассмотрим все отдельные тарифные планы для подписки «Ростелеком Книги». С их названиями, параметрами и абонентской платой можно ознакомиться в следующей таблице:
Подписка | Базовая | Аудио | Премиум | Все включено |
---|---|---|---|---|
Описание | Самые популярные произведения, включая классическую литературу | Самые популярные произведения, включая классическую литературу, в аудиоформате | Базовая подписка, дополненная современными бестселлерами, а также бизнес-литературой и развивающими текстами | Полный каталог, доступный в ЛитРесе |
Электронные книги | 135 тысяч позиций | Не предусмотрены | 180 тысяч позиций | 180 тысяч позиций |
Аудиокниги | Не предусмотрены | 26 тысяч позиций | Не предусмотрены | 40 тысяч позиций |
Абонентская плата | 229 рублей в месяц | 459 рублей в месяц | 399 рублей в месяц | 549 рублей в месяц |
Все рассмотренные подписки включают в себя 14-дневный промо-период для ознакомления с качеством и преимуществами сервиса.
Товарная сетка. второстепенные товары
Далее следуют менее значимые предложения.
Карточки в этом блоке меньше основного товара, и это правильный подход к созданию визуальной иерархии. Но у этого блока такая же проблема с CTA, как и в первом блоке: слишком крупная второстепенная кнопка. Её решение я предложил выше. Главная ошибка заключается здесь в том, что обложка книги слева не соответствует по пропорциям месту, которое под неё отведено в вёрстке.
Товарная сетка. главный товар
Сразу после блока с вводным текстом (который никого никуда не вводит, как вы уже поняли) идёт главное предложение «ЛитРеса» — бестселлеры и новинки.
В этом блоке вижу следующие проблемы:
Слишком крупные изображения, из-за чего возникает ощущение дисбаланса. Картинка в этом блоке одна, у неё нет конкурентов, поэтому она в любом случае привлечёт к себе внимание, даже если будет немного меньше. Также есть вероятность, что при адаптации на мобильном устройстве с маленьким экраном изображение может оказаться больше высоты видимой области. Чтобы избежать этой проблемы, изображение обложки нужно уменьшить.
Посмотрите внимательно на статистику: если у вас единичные случаи открытия письма на старых телефонах с небольшими экранами, оставьте изображение прежнего размера, но увеличьте описание книги. Так вы достигнете визуального равновесия на десктопе.
Футер и дисклеймер
- Блок «Самиздат» внизу письма занимает неоправданно много места. Кнопка тут крупнее, чем всё остальное содержимое. Пустое пространство позволяет разместить Контент этого блока более компактно, избавившись от лишнего пустого места, — это сократит и длину самого письма без потери читабельности.
- В дисклеймере информация зачем-то продублирована на английском языке, тогда как всё письмо написано на русском. Если у компании есть англоязычные подписчики, то для этого сегмента надо в первую очередь само письмо делать на английском, в одиноком дисклеймере смысла мало.
Я переосмыслил нынешний дизайн и предлагаю вариант, в котором исправлены все перечисленные выше недочёты.
- Увеличил описание для главной книги. С самим текстом не работал, так как копирайт — это тема для отдельного разговора.
- Добавил в карточку товара метки «Бестселлер» и «Хит продаж». Да, в письме, вырванном из контекста, их значение не совсем очевидно, но пользователям сайта эти иконки давно знакомы и понятны. Подписал цены на книги. Для экономии места я их интегрировал в кнопку. CTA «Читать фрагмент» превратился в иконку — для наибольшего её отличия от основного CTA.
- Отказался от брутализма в дизайне, потому что он скорее подойдёт ценителям, чем массам. Сделал письмо более лёгким и современным, рационально использовал свободное пространство. Письмо стало выглядеть свежее.
Ну и напоследок ещё одно замечание. Судя по тому, что текст в письме индивидуальный для каждой рассылки, сообщение это не автоматическое, над копирайтом и подборкой товаров работают живые люди. Эти люди могут периодически делать тематические подборки с более красивыми обложками — письма будут смотреться более стильно и привлекательно.
Источник
Отзывы
В заключение рассмотрим несколько отзывов от активных пользователей сервиса «ЛитРес». Они позволят понять, стоит ли оформлять подписку, учитывая все преимущества от Ростелекома, или лучше рассмотреть другие варианты.
С детства много читаю. Обычно покупала настоящие книги в магазинах или брала в библиотеках. Но потом увидела рекламу ЛитРеса и решила попробовать. Сразу обрадовал большой выбор книг и удобное приложение с множеством настроек. Не думая, купила базовую подписку на месяц. Радует, что не нужно создавать аккаунт отдельно, и тратить время. Можно просто зарегистрироваться через ВКонтакте. Единственная проблема в том, что иногда нужных книг здесь нет. Ни в подписке, ни за отдельные деньги. Но такое случается очень редко.
Как по мне, большое количество книг — это и плюс, и минус. В ЛитРесе есть очень много хлама, который я никогда не буду читать. Зато он постоянно мозолит глаза и мешает находить нормальные книги. Также здесь несовершенная система автоматической цензуры. Большинство моих отзывов постоянно удаляются. А служба поддержки не заинтересована в том, чтобы решить проблему. Просто сказали, что я могу не пользоваться, если не нравится. Это ужасное отношение к клиенту, который платит деньги.
Ужасный сервис. Никому не рекомендуется им пользоваться. Лучше обратить внимание на конкурентов, те же Google Книги. Невооруженным взглядом видно, что владельцы ЛитРес — это барыги, желающие заработать деньги буквально на всем. Пользовались сервисом на 5 устройствах всей семьей. В один день заметил, что на разных гаджетах на одну и ту же книгу ставят разные ценники. На это я смог закрыть глаза. Но когда до оплаты висел ценник 149 рублей, а непосредственно при оплате он поднялся до 269 рублей — я понял, что это мошенники.
Источник