- Снимают деньги с карточки, что делать, как отписаться
- Что выбрать?
- Почему люди решают удалить свою анкету на сайте знакомств «мамба»
- За что мамба списывает деньги?
- Что потребуется для удаления?
- Автоматическое удаление
- В ручном режиме
- Деактивировать с приложения мамба
- Дополнительные варианты удаления аккаунта
- Как отключить платные услуги и подписку на мамбе
- Как отписаться от платной подписки на мамбе
- Как происходит автоматическое удаление?
- Как удалить анкету с мобильной версии мамбы
- Как удалить анкету через мобильное приложение мамбы?
- Как удалить профиль в «мамбе» с телефона через мобильную версию сайта
- Как удалить профиль через письменное обращение?
- Как удалить страницу на сайте
- Какова вероятность использования личных данных третьими лицами?
- Мамба: функции и сервисы
- Может ли администрация сайта удалить профиль?
- Можно ли повторно использовать такой же ник
- Отписаться от vip аккаунта на мамба
- Отписка с помощью электронной почты
- Перенос на teamo
- Переход на teamo
- Помогла ли вам эта статья?
- Способ 1: приложение
- Способ второй: автоматическое удаление
- Способ третий: настройки приватности
- Способы удаления переписки на сайте
- Шаг первый
- Шаг третий
- Шаг четвертый
- Шаг шестой
Снимают деньги с карточки, что делать, как отписаться
Если вас мучает этот вопрос, то мы постараемся вам объяснить шаги, позволяющие решить проблему. В первую очередь нужно сказать, что отключить ВИП достаточно сложно.
Лучше при подключении учесть следующее:
- списание денег происходит после того, как вы правильно указали электронный кошелек или карту;
- отключить автоплатеж, т.е снять галочку в определенной графе;
- внимательно читайте условия соглашения и проверяйте “галочки”, которые автоматически проставляет робот на сайте.
Если вы не желаете стать свидетелем, как сняли деньги с вашей карты по истечении ВИП срока, то лучше сразу учесть эти моменты.
Что выбрать?
Представленные варианты помогут удалить аккаунт в Мамбе или временно ограничить функциональные возможности. Пользователь должен помнить, что восстановить страницу, которую он деактивировал самостоятельно – невозможно.
Можно временно установить настройки, чтобы решить необходимость профиля на сайте знакомств.
Пользуются многие владельцы iPhone. Большое количество людей нашли новых друзей и даже вторых половинок с помощью Mamba. После достижения желаемого результата каждый из них хочет знать, как удалиться с Мамбы с Айфона. В результате на сайте не останется их персональных данных. Телефонный номер и e-mail не будут доступны другим пользователям.
Почему люди решают удалить свою анкету на сайте знакомств «мамба»
У пользователей есть разные причины для удаления страницы на «Мамбе».
Самые распространенные из них:
- потеря актуальности поиска второй половины (удачное знакомство, женитьба);
- желание избавиться от назойливого общения другого клиента на сайте;
- требование с работы (для госслужащих, военных);
- повторная регистрация нового аккаунта.
За что мамба списывает деньги?
На сайте есть ВИП-доступ, который позволяет:
- Выводить свою анкету в ТОП;
- Дарить подарки;
- Перемещать фото в начало очереди;
- Настройки приватности;
- Подключение фотолинейки и другое.
Анкета будет выделена среди других в поиске, а также пользователь получит возможность неограниченно общаться с множеством людей.
Что потребуется для удаления?
- компьютер с доступом к сети;
- телефон, который указывался при регистрации и верификации данных;
- электронная почта;
- немного свободного времени.
Автоматическое удаление
В сервисе знакомств каждый день регистрируется огромное количество людей, которые бы хотели найти свою половинку. Большой объем информации с фотографиями будет создавать дополнительную нагрузку на сервера сайта, поэтому алгоритм системы подразумевает автоматическое удаление профиля через 6 месяцев, при условии, что на него не заходили.
В ручном режиме
Самый быстрый способ, как удалиться из Мамбы, – вручную через настройки. Главный нюанс этой процедуры в том, что полностью не сотрется, ваш профиль будет скрыт от остальных пользователей, не будет виден в системе поиска. Это вариант, если вы хотите прекратить общение через сайт на какое-то время. Инструкция, как удалиться из Мамбы:
- Перейдите в меню «Моя страница».
- Далее нажимайте на пункт «Настройки» справа от фото.
- Прокрутите страницу вниз и найдите «Удаление анкеты», кликните этот пункт.
- Должно появиться новое окно, выберите строчку «Выключить анкету из поиска». Это исключит вас из поиска, но сохранит данные на сайте. Нажмите «Далее», чтобы подтвердить действие.
Деактивировать с приложения мамба
Мобильное приложение доступно через магазины Play Market и AppStore. Пользователю нужно авторизоваться, чтобы выполнить какие-либо действия с учетной записью.
- Открыть приложение сайта знакомств на смартфоне.
- Авторизоваться – Мой аккаунт.
- Нажать сверху по значку «Настройки».
- Основное – пролистать список: «Удалить профиль».
Как и в браузерной версии, нужно выбрать какой тип деактивации. Перед удалением:
- Перейти в параметры Play Market.
- Подписки – убрать «Mamba» из списка подключенных сервисов.
Если владелец профиля ранее не оплачивал услуги на сайте знакомств – Мамба не появится в перечне. Нужно проверить состояние счета спустя месяц: пользователи отмечают, что средства продолжают списываться даже после отключения. В такой ситуации нужно подать заявку технической поддержке, добавив скриншот квитанции, дату отключения.
Дополнительные варианты удаления аккаунта
Существует 2 других способа, как аннулировать аккаунт в «Мамбе» — перенос профиля на платформу Teamo и удаление из базы.
Как отключить платные услуги и подписку на мамбе
Откажитесь от автоматического продления услуги. Это можно сделать и на айфоне, и на андроиде и при использовании полной версии. На почтовый ящик сайта нужно отправить свое письмо. Пользуйтесь почтовым ящиком, который был указан при регистрации. Можно поступить проще и просто нажать на ссылку “отказаться от услуг”.
Не нужно винить администрацию сайта. По сути это невнимательность пользователей, которые торопятся пройти активацию Премиума и не смотрят на условия договора. Отключить автопродление VIP статуса лучше сразу, если вы не планируете пользоваться им вечно.
Как отписаться от платной подписки на мамбе
Некоторые пользователи не обращают внимания на то, что соглашаются с автопродлением. Мало кто читает пользовательское соглашение. Сервис вправе без вашего согласия ежемесячно списывать средства с карты. Но есть способы отключить платные услуги на сервисе.
Как происходит автоматическое удаление?
Сразу стоит отметить, что полноценное автоматическое удаление страницы происходит спустя 6 месяцев отсутствия активности пользователя. Это является стандартным мероприятием, благодаря которому для новых пользователей (уже упоминалось ранее – от 1 200 человек в день) высвобождается дисковое пространство на сервере. Большую часть последнего занимают фотографии и другие данные мультимедиа.
Если такой вариант подходит, а то, что анкета еще на протяжении полугода будет видна всем желающим не вызывает никаких противоречий, можно воспользоваться именно им.
Недостатком считается отсутствие возможности восстановления анкеты и всей указанной при регистрации информации. В таких вопросах служба поддержки также ничем не сможет помочь.
Как удалить анкету с мобильной версии мамбы
Чтобы повысить удобство пользования сервисом, для современных смартфонов было разработано приложение, позволяющее использовать свой аккаунт с телефона. Многие люди используют только его и даже не пытались зайти на Mamba через браузер. Интерфейс у приложения немного отличается от версии сайта в интернете. В итоге процедура, как удалить страницу в Мамбе с телефона, несколько иная. Для этого можно воспользоваться двумя путями:
Как удалить анкету через мобильное приложение мамбы?
Так как большое количество пользователей данной площадки знакомств используют преимущественно мобильные устройства, для их комфорта разработчиками было создано приложение для планшетов и смартфонов.
Абсолютный рекорд посещаемости сайта знакомств при помощи мобильных устройств составил более 86% от общего числа зарегистрированных пользователей.
Так как интерфейс приложения несколько отличается от браузерного, в отношении которого и приводились все вышеупомянутые инструкции, необходимо выполнить и другие действия для полноценного удаления анкеты.
В первую очередь, при помощи мобильного браузера необходимо зайти на сайт с последующей авторизацией. После этого, переведя отображение из мобильного в полноценное (вкладка в левом углу экрана смартфона, независимо от браузера), следовать вышеупомянутой инструкции для полноценного удаления анкеты.
Также полностью удалить приложение, вместе с кешированными файлами и другой зарезервированной информацией можно, перейдя к источнику его загрузки. Так, для устройств на андроид – Google Play, для Apple – iTunes. Далее все выполняется в соответствии с рекомендациями системы.
Как удалить профиль в «мамбе» с телефона через мобильную версию сайта
Второй вариант более удобный для каждого пользователя, ведь у человека может быть просто не установлено приложение из-за ограниченности памяти телефона, например. Таким образом удалять аккаунт через мобильную версию сайта – один из лучших вариантов.
Для этого нужно выполнить следующие действия:
- Открываем привычный браузер, который часто использовался, чтобы войти в Мамбу. Далее нужно открыть сам сайт Мамбы, вбив в поисковике «Мамба». Кликнуть на первую ссылку;
- Далее необходимо авторизоваться на сайте. После авторизации нужно кликнуть на человечка, который располагается в правом верхнем углу и выбрать пункт «Настройки»;
- После открываются все доступные настройки. Кликаем на пункт «Основные»;
- Листаем эти настройки до самого конца, пока не дойдет до пункта «Удалить анкету». На сайте эта иконка находится в самом низу. Она незаметна для пользователя, поэтому нужно внимательно следить.
- Далее кликаем на этот пункт и выбираем вариант «Удалить анкету». Можно также сделать так, чтобы просто в поиске не отображалась страница, но при этом пользователь сохранит свои данные. Если хочется полного удаления, то кликаем на «Удалить анкету»;
- После этого получаем письмо на электронную почту, привязанную к аккаунту, с информацией об удалении. Кликаем на кнопку «Удалить» в письме».
Если письма нет, то посмотрите в разделе «Спам».
Таким образом можно легко удалить анкету через сайт.
Этот способ универсален для всех, даже для компьютерной версии сайта. Главное – иметь доступ к нужной почте, к которой был привязан аккаунт пользователя ранее.
Как удалить профиль через письменное обращение?
Такое обращение, в отличие от вышеупомянутого, направляется непосредственно в отдел технической поддержки, где рассматривается в порядке очереди, независимо от типа обращений пользователей. Средний срок рассмотрения заявки занимает от 7-15 дней.
Форма подачи заявления и адрес, по которому нужно отправить письмо, имеется на сайте. Если раздел с документацией временно отсутствует, необходимо напрямую обратиться в поддержку для предоставления образца.
Как удалить страницу на сайте
Аннулировать профиль можно в ручном или автоматическом режиме. Один способ — более быстрый, требует участия со стороны пользователя, второй — медленный, данные удаляются системой автоматически.
Какова вероятность использования личных данных третьими лицами?
После удаления профиля, на протяжении месяца вся информация, фотографии, номера указанных мобильных телефонов хранятся на сервере. По истечению этого срока, они стираются автоматически и безвозвратно.
Таким образом, можно совершенно точно утверждать то, что использование данных, спустя некоторое время, исключено системой безопасности сайта знакомств.
За все время существования сайта знакомств, еще никто не подавал официальных жалоб относительно утраты доступа к аккаунту или использования персональных данных в мошеннических целях.
Мамба: функции и сервисы
На сайте есть, как платные функции, так и бесплатные. Среди бесплатных, Вы можете наслаждаться:
- Отправкой сообщений (есть лимит).
- Созданием и размещением собственной анкеты.
- Поиском людей по возрасту, полу, а также местоположению.
- Размещением большого количества своих фото.
- Участием в специальном фото-рейтинге ТОП-100.
- Ведением электронного дневника.
Среди платных функций, Вы сможете найти:
- Перемещение своей анкеты в результатах поиска в ТОП.
- Переписка с людьми через платные СМС-сообщения.
- Виртуальные подарки, как и ВКонтакте, покупаются за деньги.
- Играть в приложение “Лидер”.
- Получение VIP-статуса (здесь много плюсов, среди которых: подписка на новые анкеты без лимита, использование фильтра сообщений, расширенный поиск, в котором Вы сможете выбирать вкусы людей, предпочтения и т.д.).
Честно говоря, можно легко обойтись и бесплатными функциями. Что интересно, на свою аватарку Вы будете должны загрузить фотографию, иначе часть бесплатных функций будет недоступна. Однако есть одно “но”. Если Вы думаете, что загрузите картинку, скажем, с котом или собакой и будете незамеченным, просматривая другие анкеты, то Вы ошибаетесь. Все фотографии проходят строгую модерацию. На Мамбе, даже если Вы загрузите своё фото, но в плохом качестве, где не видно лица, её отклонят, и на аватарке она у Вас стоять не будет.
Может ли администрация сайта удалить профиль?
Обратиться с подобной просьбой к администрации сайта знакомств не предоставляется возможным, так как такие услуги не входят в комплекс регламентных работ. Единственное, что может сделать управляющих орган, – заблокировать аккаунт из-за нарушения правил сообщества. Такая санкционная мера является вынужденной и не подлежит пересмотру на протяжении установленного периода.
При этом блокировка по тем или иным причинам также является ограничительным методом, на протяжении которого никто не сможет ознакомиться с опубликованной информацией или же оставить личное сообщение.
Крайне не рекомендуется нарушать принципы, которые прописаны в правилах. Это может привести к блокировке по ip-адресу. В конечном итоге, повторная регистрация, если, конечно, таковая будет необходима, больше не будет доступна.
Можно ли повторно использовать такой же ник
Безусловно, повторное использование всей ранее указанной информации может иметь место, но только спустя 30 календарных дней.
Отписаться от vip аккаунта на мамба
Часто задают вопросы про то, как отключить премиум. Не все знают, что автоматическое списывание денег происходит постоянно до тех пор, пока сам владелец не отключит его, но для этого нужно знать некоторые правила.
Отписка с помощью электронной почты
Этим способом можно воспользоваться тем, кто потерял доступ к аккаунту. Это может случиться, когда профиль блокируют, или не удается вспомнить данные для входа. Чтобы сделать это:
Если вы подписывались с помощью PayPal, то нужно зайти в настройки платежной системы. Там выберите «Предварительно утвержденные платежи». Отмените тех поставщиков услуг, которыми не хотите пользоваться. Подтвердите свой запрос.
Перенос на teamo
Способ предполагает перенос анкеты на другой сайт знакомств — Teamo — партнера «Мамбы». Профиль останется в интернете, но будет зарегистрирован на другой площадке. Этот вариант подходит участникам, которые хотят продолжить общаться и заводить знакомства, но хотят сменить платформу.
Переход на teamo
Этот способ «удаления» – чистой воды лукавство.
Человек, по сути, не уходит с сайта знакомств, а просто меняет площадку по поиску партнеров для секса и любви.
Ведь на Teamo тоже можно бесплатно искать себе собеседников, знакомиться и общаться. Но если партнер возражал только против «Мамбы», то это выход из положения. Скорее всего, анкету на новом сайте он не найдет.
Отметим, что все перечисленные операции можно совершать с разных устройств: планшетов, «Айфонов», телефонов на базе «Андроид», ноутбуков и ПК. Для выполнения поставленной задачи подойдет любая версия сайта: как полная, так и мобильная.
Помогла ли вам эта статья?
ДАНЕТ
Способ 1: приложение
Социальная сеть обладает приложением для смартфонов, с помощью которого можно пользоваться всей функциональностью сайта и, в том числе, удалить учётную запись.
Способ второй: автоматическое удаление
Получить уведомление на почту «Анкета удалена на Мамбе» можно после того, как профиль не был использован в течение полугода. Система блокирует неактивные страницы, отправляя владельцам обращение и оповещение о подобных мерах. Если аккаунт был деактивирован таким способом, то его можно восстановить.
Пользователь должен обратиться в техническую поддержку в ближайшее время. Вариант удалить анкету на Мамбе такого формата, отличается долговременностью.
Подойдет тем, кто не уверен в необходимости отключения сервиса и возможно вернется в будущем. Достаточно единожды посещать страницу в день, чтобы профиль считался активным и не был заблокирован.
После автоматической очистки на электронную почту будут приходить извещения. Продолжительность рассылки – пять или шесть месяцев.
Владельцам премиальных подписок оповещения будут поступать чаще и дольше по времени. При необходимости, рассылку можно отключить в настройках электронной почты или пометить сообщения как «Спам».
Способ третий: настройки приватности
Mamba предлагает широкий функционал относительно настроек приватности.
Пользователю доступны:
Способы удаления переписки на сайте
Если нужно удалить сообщения на платформе, сделать это можно, стерев всю переписку полностью. Выборочная очистка истории переписки невозможна.
Избавиться от чата с собеседником можно 2 способами:
- Добавлением собеседника в группу «Игнорируемых пользователей» и очисткой переписки с ним. Для этого нужно перейти в профиль нужного человека и справа от его фотографии нажать на кнопку «или». В выпадающем списке необходимо выбрать «Добавить в игнорируемые». Этот способ уберет сообщения участника из общей папки. Они будут продолжать поступать, но будут сохраняться в отдельной папке «Игнорируемые».
- Удалением всех отправлений через раздел «Сообщения». Для этого нужно зайти во вкладку «Игнорируемые» и нажать на «Корзину» рядом с нужным диалогом. История будет стерта. Восстановить ее будет невозможно.
Если пользователь не хочет добавлять собеседника в игнорируемый список, а переписку хочет удалить, нужно открыть блок «Сообщения» и нажать на значок «Корзина» рядом с нужным диалогом. Вся история будет полностью стерта, включая непрочитанные отправления.
Шаг первый
Для начала зайдите в раздел «Моя страница», он расположен в верхней части окна сайта. После этого кликните по надписи «Настройки», ее вы увидите справа от главной фотографии.
Шаг третий
Для того, чтобы вместе с анкетой удалить и аккаунт, кликните по пункту «Удаление анкеты», нажмите «Далее», затем в появившемся окне подтвердите свои действия еще одним нажатием «Далее». И еще одно «Далее» в уведомлении, которое информирует о высланном письме на почту со ссылкой на удаление.
Письмо выслано на почту
Шаг четвертый
Откройте вашу электронную почту, адрес которой был привязан к аккаунту в «Мамбе». Откройте письмо с одноименным заголовком и перейдите по предложенной ссылке, тем самым, подтверждая удаление.
Страница на сайтах знакомств может закончится ссорой с любимым человеком
Шаг шестой
На ваш почтовый ящик еще некоторое время будут приходиться письма, напоминающие о возможности восстановления вашей анкеты. Это легко сделать, просто перейдя по указанной ссылке на протяжении 180 дней.