Платные подписки Мегафон: как отключить и поставть запрет

Платные подписки Мегафон: как отключить и поставть запрет Подписки
Содержание
  1. Что такое платные подписки и как их проверить?
  2. Чтобы связаться со специалистами, надо позвонить по одному из следующих номеров:
  3. Почему списываются деньги со счета
  4. Ussd-команда
  5. Голосовое меню
  6. Дальше потребуется выполнить запрос в зависимости от того, какие сведения нужны:
  7. Действовать нужно в таком порядке:
  8. Для ее активации можно воспользоваться следующими способами:
  9. Если клиенту требуется отказаться от подключенной функции «стоп-контент», сделать это можно так:
  10. Звонок оператору
  11. Как отключить все подписки на мегафоне
  12. Как посмотреть и отключить подписки на мегафоне – 8 способов
  13. Как проверить платные подписки на мегафоне
  14. Как узнать какие опции подключены на телефоне?
  15. Как узнать о наличии платных и бесплатных подписок в мегафоне
  16. Как узнать подписки на мегафоне ussd-запрос
  17. Личный кабинет – как универсальный инструмент
  18. Личный кабинет мегафон
  19. Меню сим-карты
  20. Отправив смс-сообщение
  21. Официальный сайт
  22. Платные подписки мегафон: как правильно отключить?
  23. Платные подписки мегафон: установка запрета
  24. Проверка платных подписок на мегафоне
  25. Проверка платных услуг
  26. Провести необходимые операции через интернет
  27. С помощью sms
  28. Салон связи мегафон
  29. Связавшись с представителем компании
  30. Сим-карта
  31. Сколько стоит платная подписка
  32. Смс сообщение
  33. Смс-сообщение
  34. Удобный онлайн портал
  35. Установка запрета на подписки
  36. Через голосовое меню
  37. Через интернет
  38. Через сервис «гид»
  39. Через текстовое сообщение

Что такое платные подписки и как их проверить?

Платные подписки – это услуги, которые дополнительно подключены к тарифному плану абонента. При этом многие клиенты даже не догадываются о них. Дело в том, что многие платные услуги и подписки уже изначально включены в тарифный план. Они необязательны, их можно отключить без потери качества обслуживания.

Как правило, первое время (месяц с момента активации симки) пользование услугой осуществляется бесплатно. Только после истечения этого срока пользователь может постфактум узнать о подключенных функциях, так как за них будут сниматься деньги.

При этом стоимость услуг может быть, как совсем незаметная (в районе 1 руб. в день), так и вполне ощутимой (в районе 300 руб. в месяц). Поэтому, если вы заметили, что с вашего баланса Мегафона стали слишком быстро уходить деньги, это верный звоночек о том, что пришла необходимость проверить и отключить подписки.

Узнать какие дополнения активны можно одним из нескольких верных способов:

Чтобы связаться со специалистами, надо позвонить по одному из следующих номеров:

  • абоненты, пребывающие в домашнем регионе — 0500, 88005500500 и 88003330500;
  • владельцы сим-карт, находящиеся в роуминге — 79261110500.

Внимание! Получать информацию по sim-карте может только ее владелец, поэтому консультанты сервисного центра запрашивают паспортные данные.

Почему списываются деньги со счета

Практически все мобильные операторы предлагают своим клиентам платные подписки. Обычно они предоставляются на безвозмездной основе в течение конкретного времени. Так, в Мегафоне изначально не нужно платить за подключение подобных функций. Через 2-4 недели деньги со счета начнут списываться автоматически. Это вполне законно.

Ни один оператор не будет просто так воровать средства с баланса. Единственная загвоздка в том, что компании увеличивают свой доход за счет завуалированных услуг, среди которых различные активные подписки.

Часто клиенты не обращают внимания на дополнительные условия, написанные некрупным шрифтом, а также на небольшую регулярную плату, взимаемую с абонентского счета.

Нередко это приводит к неприятным сюрпризам в виде снятия внушительной суммы за длительный промежуток времени.

Самым наглядным способом понять, куда деваются деньги, является детализация. Ее можно заказать через Личный кабинет клиента за определенную сумму. Однако есть и бесплатные способы выяснения нужной информации.

Ussd-команда

Наиболее простой и удобный способ деактивации услуг. Будет работать на любом телефоне и смартфоне без доступа в Интернет.

Для того чтобы отключить услуги наберите запрос *505# и нажмите на кнопку «Позвонить». На экране будет отображен список опций, просто выберите ту, которая не будет использоваться, нажимая соответствующую названию цифру. Через некоторое время вы получите SMS сообщение с информацией об успешной деактивации функции.

Голосовое меню

Набрав на короткий номер 0505 и указав цифру «1», абонент получит информацию о своей сим карте. Если указать цифру «2», тогда пользователь сможет перейти в раздел опций.

Дальше потребуется выполнить запрос в зависимости от того, какие сведения нужны:

  • «2» — просмотр подписок, по которым можно произвести отключение;
  • «3» — информация об услугах, предоставляющихся платно;
  • «4» — перечень всех подключенных к номеру опций.

Помимо этого, получить нужные сведения можно после ввода комбинации *505#.

На заметку. Необходимые данные не отобразятся на экране устройства сразу же после введения запроса, а будут высланы в sms-сообщении.

Действовать нужно в таком порядке:

  1. На клавиатуре телефона набрать *105#.
  2. Выбрать «1» в открывшемся меню для перехода к Личному кабинету.
  3. Ввести «4», чтобы войти в раздел услуг.

Для ее активации можно воспользоваться следующими способами:

  1. Подключить опцию в Личном кабинете или использовать специальное приложение в мобильном телефоне.
  2. Послать команду она номер *526# или *105*801#.
  3. Отправить SMS без текста получателю 0500914.

Внимание! Услуга подключения запрета на подписки и рассылки действует только в пределах своего региона.

Если клиенту требуется отказаться от подключенной функции «стоп-контент», сделать это можно так:

  1. Посетить Личный кабинет или воспользоваться приложением.
  2. Ввести комбинацию *526*0#.
  3. Послать повторное сообщение без текста на номер 0500914.

Наличие дополнительных опций, которые предоставляют владельцам sim-карт сотовые компании — это несомненный плюс. Но «подводным камнем» этого преимущества является то, что довольно часто их просто навязывают клиенту, который вынужден отплачивать ненужные услуги.

Другие подписки:  Автоматическое продление подписки

Звонок оператору

Важно понимать, что каждый абонент Мегафона в любое время вправе рассчитывать на высококвалифицированную поддержку от сотрудников call-центра. При возникновении вопроса наберите простой номер 0500 с мобильного внутри сети и дождитесь соединения со специалистом.

Попросите уточнить наличие платных подписок и методом анализа информации отключите не нужные в режиме диалога. Звонок для владельцев SIM карт Мегафона не тарифицируется (бесплатный).

Как отключить все подписки на мегафоне

Недостаточно просто просмотреть информацию о том, за что списывают денежные средства. Абонентам более важен вопрос, как же отменить подписки. Так же как и проверка наличия такого контента, управление им может происходить по разным сценариям:

  1. Отключение через USSD запрос. Каждой подписке присвоена своя команда для управления ею. Ее можно узнать, направив запрос формата *505#вызов. В ответном смс придет текстовое сообщение с наименованием подписки, и кодом ее деактивации.
  2. Деактивация через смс. Используя этот способ, можно отказаться от конкретной подписки, но нужно знать номер, присвоенный ей. Отправьте сообщение на номер 5151 в формате «Стоп ХХ», где XX – уникальный код подписки.

Как посмотреть и отключить подписки на мегафоне – 8 способов

Вы должны совершить звонок на короткий номер 0505 и выполнять направления оператора. Введите число 1 для получения данных по карте, затем число 2, с целью перейти в меню услуг.

Отправьте сообщение со словом INFO(ИНФО) на короткий номер 5051. После отправки приходит СМС-сообщение со всей нужной информацией.

1. Наберите код *105#. С целью перехода в “Личный кабинет, в открывшемся окне введите число “1”, ” и число “4”, чтобы оказаться в разделе “Услуги”. Для получения нужной вам информации, выберете цифру из этого списка:

2. Введите команду *505#. Она информирует о подключённых услугах на платной основе.

3. С помощью набора команды *583# можно проверить и при необходимости отключить мобильные подписки

Для оптимизации расходования средств баланса обязательное нужно уметь производить отключение платных услуг различными способами. Мы рассмотрим их все, чтобы вы смогли выбрать наиболее удобные для себя варианты деактивации.

Вы сможете отключить платные подписки путем набора простых команд. Например, чтобы деактивировать автоответчик и голосовую почту, необходимо ввести *105*1300#, анимированная почта — *105*2310#, мелодия вместо привычного гудка — *105*9000#, передача мобильных данных — *105*1400#, контроль входящих вызовов — *105*2400#, всегда с тобой на связи — *105*2500#.

Отличный и полностью рабочий способ, идеально подходит для мобильных телефонов кнопочного типа и современных с сенсорным дисплеем. Подключение к интернету не требуется.

Применение Личного кабинета Мегафон – один из самых комфортных и эффективных способов изменения настроек номера, в том числе в плане отключения тарифных опций, услуг и платных подписок. Зайдя на свою клиентскую страницу, пользователю необходимо задействовать раздел «Управление услугами». В этом пункте главного меню Личного кабинета предусмотрена деактивация как отдельных подписок командой «Отключить», так и радикальная настройка номера при помощи кнопки «Отключить все рассылки», которая позволяет в один клик избавиться от всех подписок.

Чтобы отказаться от существующих опций, необходимо отправить SMS — «List» на номер, с которого вам поступает новостная рассылка «5051». Сделать это просто – откройте любое текстовое оповещение, которое пришло на ваш телефон (например, погода гороскоп и так далее) и отправьте СМС – «List».

Альтернативная версия личного кабинета, обладающая дополнительным мобильным преимуществом и отсутствием необходимости посещения сайта с планшета или компьютера.

Для начала нужно зайти в официальный репозиторий (каталог приложений) GooglePlay или AppStore на выбор, в зависимости от установленной операционной системе на телефоне и найти в поиске «Мегафон».

Нажмите «Установить» — программа начнет скачиваться и инсталлируется на ваше мобильное устройство, после чего появится пиктограмма с логотипом Мегафона, нажмите для того, чтобы открыть.

Стоит отметить, что в личном кабинете нельзя увидеть, какие именно опции привязаны к номеру. Чтобы ознакомиться с их перечнем, необходимо воспользоваться Интернет сервисом «Мой портал». Для этого перейдите по ссылке moy-m-portal.ru/moi_podpiski. Вы сможете не только увидеть активные опции, но и отменить их.

Универсальным, но не всегда удобным способом отказа от платных услуг станет звонок оператору на номер 0500 (с мобильного) или 88005000500 (с городского). Выбрав этот способ, абонент рискует потратить значительное время на дозвон специалисту и объяснение ситуации. Кроме того, придется пройти процедуру идентификации владельца номера путем предоставления паспортных данных. С другой стороны, оператор гарантированно отключит все ненужные опции и подписки, требующие оплаты.

Посещение офиса провайдера многими воспринимается как слишком хлопотное решение проблем, связанных с изменением настроек сим карты или тарифных опций. Но это не совсем так. Зайдя в фирменный салон связи Мегафон, предоставив паспорт для подтверждения права на владение номеров и высказав свои пожелания, абонент в обязательном порядке получает профессиональное, оперативное и бесплатное обслуживание.

Теперь пользователю нет необходимости самостоятельно разбираться в нюансах подписок, искать и отправлять коды отключения, посещать сайты и задействовать различные сервисы. Все эти операции за него выполнит менеджер салона. Для людей старшего поколения это имеет большое значение и несет огромный пользовательский комфорт.

Чтобы больше не возникало необходимости повторять все действия, что описаны выше, достаточно установить запрет на автоматическое подключение подписок. Для этого Мегафон предоставляет своим клиентам сервис «Стоп-клиент», для активации которого достаточно отправить вызов на номер *105*801# и дождаться соответствующего СМС.

Другие подписки:  Как отключить Обучающие курсы на Билайн (9098, 9840, 9042)

Если нужно, пользователь имеет возможность без сторонней помощи подключить эту функцию. При ее активизации человек за небольшую оплату будет постоянно получать самые актуальные новости независимо от тематики. Для этого требуется совсем немного. Просто подобрать себе то, что интересно в подписках и отметить, тем самым подтвердив свое желание.

Нужную информацию пользователь получит на свое устройство в формате сообщения (может быть и ММС) или в спец. приложении, о котором мы говорили раньше.

Те, кто подключился к описанному сервису, смогут получать данные на свой мобильник с девяти часов утра до девяти часов вечера. Конечно же, плата здесь предусмотрена. Цена зависит от того, какое количество информации будет поступать. Что касается расценок за активацию опции, то эта сумма уже включена в общую абонентскую плату.

Чтобы деактивировать работу сервиса, можно поступить одним из следующих способов:

Предлагаем к просмотру специально подготовленный видео-ролик, составленный из разных способов отписаться от подписок. Каждый вариант по своему уникален и состоит из определенных действий, которые пользователю требуется сделать, чтобы отключить интересующие сервисы самостоятельно.

Как проверить платные подписки на мегафоне

Телекоммуникационная компания сотовой связи Megafon предлагает своим клиентам подписку в тестовом режиме. За данный сервис оператор не взимает дополнительной комиссии. Средний период действия подписки составляет от двух до четырех недель. Если абонент заинтересован в данной услуге, тогда после обращения к представителям организации, ее подключают в автоматическом режиме. Проверить активированные подписки на Мегафоне можно выбрав один из нескольких ниже представленных вариантов.

Как узнать какие опции подключены на телефоне?

Для получения сведений о подключенных сервисах, абонент может воспользоваться несколькими проверенными способами:

Как узнать о наличии платных и бесплатных подписок в мегафоне

Стать обладателем платных подписок, можно либо соглашаясь с их подключением, либо в ситуации, когда такая опция предоставляется на льготных условиях, но истек ее промо-период. После их активации вы получите доступ к информации, музыке, развлекательному контенту, получать которые будете в сообщениях, или на интернет-услугах.

При всех плюсах подобного информирования, у них есть существенный минус – за них происходит списание денег с вашего лицевого счета телефона.  Чтобы узнать, какие подписки у вас активны на номере, предусмотрено несколько способов:

  1. С помощью USSD-команды. Благодаря этой технологии вы сможете попасть в личный кабинет и управлять контентом:
  • Наберите запрос *105# вызов.
  • На экране появится меню с цифрами и соответствующими им действиями.
  • Нажмите «1», что позволит открыть доступ в кабинет абонента.
  • Кнопка «2» позволит узнать подписки, которые можно отключить.
  • Нажмите на кнопку «3», и вам поступит смс, содержащее перечень платных подписок.
  • Через кнопку «4» у вас будет доступ к активным подпискам. Поступает информация в виде смс.

Как узнать подписки на мегафоне ussd-запрос

Самый легкий способ проверить, какие услуги подключены к номеру — послать команду USSD.

Личный кабинет – как универсальный инструмент

По иерархии этот пункт заслуживает первое место в списке, поскольку именно личный кабинет Мегафона в полной мере способен отобразить все доступные настройки и варианты подключения или отключения услуг.

Зайдите на официальный сайт оператора и после нажатия иконки ключа в правом углу введите свой номер вместе с паролем. Найдите раздел «Услуги и опции» — вкладка «Мои». Напротив заголовка жмем кнопку деактивации / отключения.

Личный кабинет мегафон

Получить любую информацию по сим-карте можно в Личном кабинете. Пользователям, незарегистрированным на официальном ресурсе «Мегафона», понадобится сделать следующее:

  1. Отправить команду *105*00# с телефона.
  2. Посетить страницу компании.
  3. Указать в соответствующем поле номер телефона и полученный пароль.
  4. Открыть Личный кабинет.
  5. Перейти во вкладку подписок и услуг.

В этом разделе можно активировать и деактивировать любые услуги, доступные в соответствии с действующим на sim-карте тарифным планом.

Меню сим-карты

На всех симках есть своё меню, где пользователь может узнать или самостоятельно изменить некоторые моменты пользования карточкой.

Чтобы перейти в меню СИМ-карты на Мегафоне необходимо в меню телефона перейти во вкладку «Инструменты SIM». Альтернативное название вкладки – «Мегафон PRO». Вам откроется список доступных функций. После перехода по определённым вкладкам вам представится информация о том, как отключить подписки. Также через «Мегафон PRO» можно наоборот активировать услуги, которые вы считаете полезными.

Отправив смс-сообщение

Отправка СМС-сообщения это способ для тех, кто хочет, что бы данные сохранились на телефоне. В обычное поле ввода необходимо написать «ИНФО» или транслитом «INFO». Далее это сообщение нужно отправить по номеру 5051. В ответ придёт СМС от оператора, содержанием которого будет перечень всех активных дополнений.

Официальный сайт

Теперь уже каждый клиент сотовой компании «Мегафон» может отписаться от подписки с помощью официального сайта. Отписка выполняется достаточно быстро. В соответствующей вкладке пользователь должен нажать на кладку «Отказаться от рассылки».

Платные подписки мегафон: как правильно отключить?

Большинство абонентов компании Мегафон не знают о существовании нескольких способов и проверенных инструкций, с помощью которых можно быстро  отключить услугу или подписку.

Самые удобные варианты по самостоятельному отключению платных подписок Мегафон:

Платные подписки мегафон: установка запрета

Все вышеперечисленные способы помогут в полной мере произвести отключение платной функции, но не могут гарантировать появление новых подписок.

В целях обеспечения финансовой безопасности своих пользователей компания Мегафон разработала услугу «Запрет платных подписок», которую можно установить на номере. После активации будет ограничена возможность отправки SMS на короткие номера развлекательных служб, а также звонки.

Другие подписки:  Dune HD в России

Инструкция по подключению:

  • Зайдите в личный кабинет и найдите услугу, которая называется «Стоп-контент». Подключите её.
  • Авторизуйтесь в мобильном приложении и, следуя первому пункту, найдите опцию и включите путем нажатия на кнопку, приведя ее в активное состояние.

Теперь вы знает, как отключить платные подписки Мегафон и для чего это нужно делать. Ниже, расположена форма комментариев, где можно написать вопрос, предложение по улучшению качества обслуживания, замечание по работе сервисов и свои собственные мысли.

Проверка платных подписок на мегафоне

Прежде всего, с самого начала нужно убедиться в том, что платные подписки действительно активированы на номере. Предпосылкой для проверки может стать внезапное списание денежных средств, которого раньше не происходило.

Давайте разберем основные способы проверки наличия подключенных опций на платной основе:

Полезная информация: списывание денег без ведомых на то причин – это первый сигнал, указывающий на наличие функции, которая была подключена автоматически или стала платной после завершения льготного периода.

Проверка платных услуг

Чтобы проверить другие платные услуги, надо воспользоваться следующими методами:

Провести необходимые операции через интернет

Способ доступен только для тех, кто уже прошёл регистрацию в системе Мегафона и имеет свой личный кабинет.

Совет! Доступ к Личному кабинету открывает для абонента массу возможностей. Для всех своих клиентов Мегафон рекомендует пройти несложную бесплатную регистрацию в системе. Сделать это может абсолютно любой пользователь сетью.

После авторизации в системе пользователю необходимо будет перейти во вкладку меню «Услуги и опции». Там вниманию будет представлен полный перечень активных подписок.

С помощью sms

Очень удобный способ, чтобы отключить платные подписки достаточно отправить сообщение содержащее слово «СТОП» (допустимо написание как прописными, так и заглавными буквами) на номер 5151.

Уже через 1-2 минуты вы получите SMS, где будет полный список всех функций действующих на платной основе. Выполните все согласно шагам описанным в сообщении и услуга будет отключена.

Салон связи мегафон

Еще одним способом получения сведений является визит в салон продаж «Мегафон». Обратившись к консультанту, можно не только узнать, какие опции подключены к номеру, но и сразу же деактивировать ненужные.

Связавшись с представителем компании

Самый верный способ для тех, кто с техникой на «Вы». Обратитесь в любое отделение Мегафона вашего города или позвоните по короткому номеру 0500.

Сим-карта

Оптимизировать мобильный бюджет возможно путем деактивации ненужной опции при помощи меню сим-карты. Интерактивный Sim-портал Megafon Pro отличается понятным интерфейсом и оригинальным дизайном. Благодаря простой навигации деактивировать ненужный сервис возможно в течение нескольких минут.

Для получения доступа к активным опциям пользователю потребуется перейти во вкладку «Мегафон». Если на мобильнике отсутствует функция Megafon Pro, тогда нужно поменять старую модель Sim карты на новую. Для получения новой симки потребуется посетить ближайший офис сотовой связи «Мегафон».

Сколько стоит платная подписка

Ежедневно оператор сотовой связи списывает у клиентов от 1,5 до 30 рублей. Изначально абонент не догадывается о списывании средств со своего баланса. Но когда сумма увеличивается, пользователь обращается в службу технической поддержки, чтобы разобраться с ситуацией.

За рекламу в виде прогноза гороскопа, прослушивания и скачивания файлов, чтения последний новостей, оператор списывает со счета 30 рублей. Стоимость за другие услуги, которые предоставляет компания «Мегафон», представлены на официальном портале крупнейшего российского оператора. Теперь клиенты могут осуществлять проверку баланса и наличие активированных функций.

Смс сообщение

Узнавать информацию о подписках возможно через sms, набрав текст на номер 5051. В сообщение потребуется указать «Инфо» или на английском Info. В течение нескольких минут пользователь получит ответ по отправленному запросу. Система отправляет информацию о всевозможных активных подписках в виде списка.

Смс-сообщение

Принцип тот же: сообщение на номер оператора 5051. Разница в содержании: «Стоп» или транслитом «STOP».

Удобный онлайн портал

Мегафон разработал специализированный сервис, цель которого – информирование клиентов о текущих услугах, действующих на номере.

Установка запрета на подписки

Взамен отключенных подписок через некоторое время могут быть активированы другие ненужные услуги, за которые будет взиматься плата. Постоянно контролировать их статус довольно утомительно, и чтобы обезопасить свой номер от нежелательных опций, существует функция «Стоп-контент».

Через голосовое меню

Принцип работы этого способа сход с «Гидом» — пользователя также перенаправит в меню, где переход по разделам осуществляется путём нажатия на клавиши. Единственное различие: необходимо слушать и запоминать, на какие цифры кликать, чтобы попасть в нужный раздел.

Номер для звонка: 0505

Через интернет

Чтобы проверить платные подписки через Интернет, поступают следующим образом:

На странице будут отображены платные подписки.

Через сервис «гид»

Через отправку запроса система автоматически перенаправит пользователя в сервис «Гид» — меню, где пользователь совершает «переходы» по разделам с помощью самостоятельно введённых цифровых команд.

Содержание первоначального USSD-запроса: *105#. После перехода в меню необходимо ввести цифру «1». Так вы попадёте в личный кабинет Мегафон, где предлагается полная информация тарифе абонента, а также можно узнать обо всех подписках.

Следующий шаг – цифра «4». Вас переправит в раздел подписок. Возможные действия: получение информации обо всех активных подписках («4»); получения доступа к услугам, которые можно отключить самостоятельно («2»); получение полной информации, в т. ч. о стоимости подписки.

Через текстовое сообщение

Можно отправить SMS со словом ИНФО на номер 5051. Допустимо вбить символы на латинице или кириллице.

Оцените статью
Подписки Help
Добавить комментарий