Спам с номера 5016 на Мегафон – как его отключить?

Что означает смс с номера 5016?

Смс с номера 5016 Мегафон использует для рассылки предложений подключить платные развлекательные услуги. В их числе игры, гороскопы, анекдоты и прочий контент. Сервис платный, списание за него происходит один раз в месяц сразу после активации. Если пользователю пришла смс с номера 5016, значит, Мегафон предлагает активировать тот или иной развлекательный продукт.

В смс с номера 5016 содержатся следующие сведения:

• стоимость подписки;
• название подключаемого продукта;
• способ узнать подробности подписки.

В сообщении предлагается бесплатно отправить ответное смс на номер 5016 для выяснения деталей подписки. Однако некоторые абоненты уверяют, что после этого сервис автоматически активировался без их согласия.

Почему активируются подписки с номера 5016?

Хотя с подписками с номера 5016 сталкиваются только абоненты Мегафона, сотовый оператор имеет косвенное отношение к снятию денег. Этот контакт арендуют партнеры компании, которые и предоставляют платный контент пользователям.

Стать подписчиком можно следующими путями:

• намеренно согласившись на подключение услуги;
• отправив любое слово в смс на номер 5016;
• из-за вирусного заражения телефона (некоторые вредоносные программы имитируют подобным образом поведение реального пользователя);
• перейдя по рекламному баннеру в интернете или ссылке в сообщении.

После активации услуги она начинает отображаться в личном кабинете абонента. Именно таким способом легче всего выявить ее наличие.

Что такое подписка 5016

Данная опция уже давно гуляет среди абонентов сотовой связи Мегафон, примерно с 2021 года. Она представляет собой развлекательный портал, содержащий гороскопы, игры и прочее. За такую рассылку клиенты вынуждены платить 150 рублей.

Если на аппарат пользователя мобильной связи начинают приходить смс с номера 5016, значит подписка активирована, и со счета будет регулярно производиться списание денежных средств вплоть до момента деактивации сервиса.

Судя по отзывам клиентов, никакой реакции на их претензии и жалобы со стороны Мегафона нет. Представители мобильного оператора не признаются в подключении опции 5016 и выключают ее с неохотой.

Также недовольными клиентами было отмечено, что и в Личном кабинете Мегафон информация об активной подключенной услуге 5016 зачастую отсутствует, и нередко приходится просто гадать, за что происходит списание денег с баланса.

Что это такое

Сервис ПРО создан оператором для простой и удобной работы с меню сим-карты. Пользователи могут регулировать следующие опции:

• Просматривать и пополнять баланс;
• Переводить средства;
• Оформлять подписки – анекдоты, гороскопы и другое;
• Читать новости;
• Смотреть курсы валют;
• Играть в игры и многое другое.

Если вы постоянно сталкиваетесь с появлением всплывающих окошек, возникает вопрос, как отключить информационные сообщения Мегафон? Ведь каждое, даже случайное нажатие на кнопку «ОК» ведет к списанию средств с баланса пользователя!

Почему приходит рекламный «мусор»?

Очень часто подобные СМС приходят непосредственно по вине самих абонентов, из-за их недальновидности. Мы сами позволяем отправлять нам такие сообщения, не подумав о том, что соглашаемся на подобные действия.

В большинстве случаев спам на наши мобильные телефоны приходят от:

• неизвестных источников, которые под предлогом больших выигрышей и ценных призов (их в действительности не существует) выманивают от абонентов деньги;
• многочисленных туристических агентств, предлагающих дешевые горячие путевки;
• различных магазинов, которые заманивают к себе покупателей рассылкой о предстоящей распродаже;
• таксопарков, предлагающих свои услуги в том или ином городе нашей страны;
• финансовых учреждений, которые предлагают кредиты и другие услуги.

Подобные рассылки на Мегафон в определенных случаях могут быть даже незаконными. Однако если вы самостоятельно поставили где-то галочку, подписали какие-то бумаги или в разговоре согласились на рассылку, то они являются абсолютно легальными. Другими словами, если вы согласились на такое действие, то у вас не может быть каких-либо претензий к оператору или компаниям, которые рассылают вам СМС.

Но если вы точно знаете, что нигде не соглашались на рассылку, не ставили подписей и не оставляли свой номер, в том числе и на многочисленных интернет-ресурсах, тогда у вас есть два варианта решения проблемы. Чтобы убрать рекламу, вы можете отправиться в антимонопольный комитет и там жаловаться, что вас «достает» спам от неизвестных компаний. Но это долгий и трудоемкий процесс. Намного проще и быстрее обратиться к услугам Мегафон и отключить навязчивую рекламу.

Sim-карта, номер, тариф

Чтобы узнать название и условия действующего тарифа, зайдите в Личный кабинет и выберите раздел «Тариф» или наберите бесплатную команду *
105*3#
Вы можете сменить тариф

на сайте : выберите новый тариф, нажмите на странице кнопку «Перейти на тариф»;

Ussd команда

USSD-код довольно удобен для абонента, он позволяет деактивировать лишние услуги.

• наберите номер *505#, нажмите вызов;
• на экране телефона будут указаны все подключенные услуги (каждой опции соответствует свой номер);
• наберите в сообщении слово СТОП, затем номер услуги и отправьте на номер 5151;
• дождитесь, когда придет сообщение, что опция отключена.

Стоимость смс на номер 5151 для отключения платной опции равна 0 рублей.

А куда можно позвонить?

Для всех пользователей Мегафон предлагает еще одно решение данной проблемы. Если вам на телефон поступает спам и рекламные СМС, тогда наберите с мобильного *105*2*6*3*2*3# или *105*383*3#.

Первый номер – это полный отказ от различной мобильной рекламы. В данном случае абонент отказывается от получения любых сообщений рекламного характера от третьих лиц. Такие сообщения отправляются через оператора, поэтому он может их легко заблокировать.

По второму номеру можно отказаться от СМС рассылок. Компания Мегафон позволяет заблокировать рекламные или информационные сообщения. Дополнительно блокируется транслирование рекламы и информации в ответных уведомлениях при просмотре баланса через команду USSD.

Представленные обе услуги предоставляются бесплатно. С их помощью вы сможете отключить спам на своем телефоне. Воспользовавшись любым вариантом блокировки рекламных сообщений, вы сможете спать спокойно.

Блокировка коротких номеров

Чтобы защититься от надоедливых сообщений со спамом в сети Мегафон вы можете воспользоваться . Она блокирует звонки, отправку запросов и SMS на все короткие номера.

Подключить «Стоп-контент» можно при помощи USSD-команды *105*801#. Если сделаете все правильно, получите подтверждение в виде SMS-сообщения с текстом о подключении услуги.

Борьба с смс-спамом

Данный тип рекламы способен изрядно потрепать ваши нервы, поскольку считается одним из самых надоедливых, если его вовремя не отключить. МегаФон ограничивается лишь информационными СМС-сообщениями, от которых можно легко отказаться, позвонив в центр поддержки.

Ныне поток спама из различных источников заметно уменьшился благодаря изменениям и преобразованиям в законодательстве Российской Федерации, но профессионалы всё же умудряются найти лазейки и продолжать рассылать злокачественные СМС. Избавиться от рассылки на МегаФоне не выйдет — необходимо удалить недоброжелательный номер из базы рассылки.

В настройках телефона

Но вы можете воспользоваться функционалом Айфона и отключить информационные сообщения на Мегафоне, то есть отключить подписки, вот так:

• Откройте настройки и перейдите к разделу «Телефон»;
• Найдите кнопку «Программы СИМ»;
• Перейдите к строке «Калейдоскоп»;
• Нажмите на кнопку «Настройки»;
• Щелкните на значок «Выключить» в пунктах «Вещание», «Звук» и «Напоминание»;
• Перейдите к разделу «Подписки» и проверьте, чтобы во всех пунктах стояли значки минуса.

Инструкция для Андроид выглядит следующим образом:

• Найдите иконку «Инструменты SIM-Карты» на главном экране или в настройках;
• Перейдите к разделу «Мегафон ПРО»;
• Выберите пункт «Калейдоскоп»;
• Откройте строчку «Темы/подписка» и поменяйте все значки « » на отрицательное значение.

Возврат потраченных средств

Потеря денег на ненужную платную подписку, случайно, по неосторожности или неведению, а уж тем более по чьему-то корыстному умыслу, непременно подвигнет на восстановление справедливости. Вернуть утраченное из-за номера 5016 хочется, но вот в чем трудность.

Как уже упоминалось, с точки зрения оператора, а именно ему мы платим, и именно к нему пойдём с претензией, пользователь сам, добровольно, пусть даже и не осознанно, но добровольно совершил действия, приведшие к активации платной подписке, и, вследствие этого, к списанию средств.

Поэтому добровольно, без боя, деньги вряд ли вернут. И в виду того, что бремя доказывания соблюдения или не соблюдения того же фз №229 лежит на стороне, предъявляющей требование о понесенном убытке, нужно понимать, что может быть заявлено в качестве доказательств. вряд ли что-то из нас хранит принтскрины каждой манипуляции с телефоном, и вряд ли довод о том, что предупреждение о платности сервиса трудночитаемо, потому что напечатано серым шрифтом на еще более сером фоне, послужит весомым аргументом.

Сказанное конечно не значит, что пытаться не надо, надо обязательно, и интернет изобилует историями и об успешных спорах. Иногда, чтобы избежать имиджевых потерь, в массовых случаях, когда проблема платных подписок становится достоянием общественности, муссируется в соцсетях, операторы идут навстречу и восстанавливают статус-кво кошельков своих абонентов, пострадавших от своей неосведомленности и невнимательности.

Знания не бывают лишними, это аксиома, и касаемо безопасности собственных денег в том числе. Имея представление об устройстве платных подписок, в том числе на номер 5016, о работе в чужую пользу коротких смс-номеров, легче сориентироваться, проще не допустить ошибки, больше шансов не пожалеть о потерянных средствах и времени.

Законодательство

А есть ли основание для таких претензий, строго говоря? Ведь пользователь в какой-то момент добровольно совершил некое действие, обеспечившее ему место пострадавшего в цепочке (относительно короткого номера 5016). Именно этой позиции и придерживаются операторы связи, когда возмущенный потерей денег абонент начинает искать правду.

Ответ – да, есть

И называется это федеральным законом от 23 июля 2021 г. N 229-ФЗ «О внесении изменений в федеральный закон «О связи».

В нём статья 2 основного закона дополнена подпунктом 34.1, определяющим, что же такое «контентные услуги».

Это определение законодатель сделал максимально общим, практически подогнав под него всё, что не собственно связь. Т.е. если пользователь с помощью телефона и через каналы оператора связи получает, цитата,

…справочную, развлекательную и (или) иную дополнительно оплачиваемую информацию…», получает возможность «… участвовать в голосовании, играх, конкурсах и аналогичных мероприятиях…,

То он, пользователь, получает контентную услугу. А она в свою очередь, будучи предоставлена с участием третьих лиц, попадает под дополнение пунктом 5 статьи 44 ФЗ «О связи», где прописывается механизм защиты потребителя путём:

• во-первых, возможности создания по его желанию отдельного счёта для оплаты только контентных услуг;
• во-вторых, требование о получении явного согласия на получения такого рода услуг;
• в третьих – об исчерпывающем, включая цены и наименования поставщиков, информировании об этих услугах до получения согласия.

Еще одно дополнение, установленное 229-ФЗ, в пункт 5 статьи 54 основного закона, гласит, что услуги предоставленные с нарушением чего бы то ни было из сказанного выше, оплате не подлежат. И наконец, статья 68 главного связистского закона дополнена пунктом 8, прямо указывающим об ответственности оператора за исполнение статьи 44 (см. выше).

Подытожим законодательную информацию, спроецировав прописанные в ней права и обязанности на практическую сторону жизни.

Если пользователь осознанно желает стать потребителем контент-услуг, то можно обезопасить свой счёт для оплаты связи, заявив о намерении открыть отдельный контент-счёт для покрытия расходов на мобильные подписки и смс с коротких номеров. При его исчерпании средства, предназначенные для обычных разговоров и SMS, не пострадают.

У операторов связи «билайн» и «TELE2» такое действие автоматизировано, и осуществляется путем направления USSD-запроса, *110*5062# и *160# соответственно. Для пополнения, ознакомления с балансом также предусмотрены наборы команд.

«Мегафон» и «мтс» требуют очной явки в офис и предъявление паспорта, и надо понимать что не зависимо от способа волеизъявления, сам факт открытия счета подтверждает добровольное согласие на получение контент-услуг, и строго говоря делает необязательным уже информирование о подробностях (в т.ч. и цене) той же мобильной подписки.

Запрет платных подписок на мегафоне

Нередко пользователь подключает себе платную услугу нечаянно или это и вовсе происходит без его ведома. Чтобы избежать таких случаев, стоит обезопасить свой мобильный счет и поставить запрет на любые подписки.

Звонок в техподдержку

Отключить платную рекламную рассылку 5016 можно также с помощью голосового вызова по номеру горячей линии сотового оператора — 8-800-550-05-00, или 0505 для абонентов компании.

Звонок с номера телефона мобильного оператора МегаФон — бесплатный. Для остальных операторов стоимость равняется их тарифному плану.

Как вернуть деньги с номера 5016

Если всё же случилось, что обнаружена необъяснимая пропажа денег с мобильного счета, нужно попробовать вспомнить, не приходило ли какое-нибудь назойливое смс сообщение с номера 5016, например с предложением узнавать наиточнейший прогноз погоды или сверить часы с лондонской обсерваторией?

Не был ли послан на него ответ «да»?

Или, может, в запале интернет-сёрфинга был введен номер телефона для получения кода регистрации на каком-то мало известном, но завлекательном ресурсе?

Как отказаться от подписки

Сразу же уточним – полностью избавиться от сервиса не получится, он автоматически встраивается в операционную систему смартфона при установке сим-карты оператора.

Как отключить

Короткий номер 5016 необходимо отключать самостоятельно, если вас заботит состояние баланса. Не хотите тратить лишние деньги? Откажитесь от использования опции!

Давайте поговорим о том, как отключить номер 5016, чтобы перестать получать ненужные СМС-сообщения. Есть несколько способов, выбирайте вариант по душе.

Первый способ – использование личного кабинета:

• Откройте личный кабинет на официальном сайте или через мобильное приложение;
• Перейдите ко вкладке «Услуги и опции»;
• Найдите раздел с подключенными и пролистайте список;
• Как только увидите название сервиса, жмите на кнопку отключения напротив.

Есть и второй ответ на вопрос, как отключить 5016 Мегафон. Давайте воспользуемся коротким сервисным номером:

• Создайте новое СМС-сообщение;
• В текстовом поле напишите «СТОП»;
• Отправьте сообщение на номер 5151 и ждите автоматического отключения.

Как отключить платные услуги на мегафоне

Одна из ведущих отечественных компаний мобильной связи Мегафон предоставляет своим абонентам широкий перечень базовых и дополнительных услуг. С развитием технологий пул доступных опций активно расширяется, при этом некоторые платные подписки с течением времени теряют свою актуальность.

Нередко платные сервисы являются частью комплектации тарифного плана или предлагаются оператором в качестве условно-бесплатного бонуса с определенным периодом, по окончании которого включается абонентская плата. Так или иначе, перед каждым абонентом рано или поздно встают вопросы – за что снимают деньги со счета и как отключить ненужные платные услуги?

Как отключить подписку 5016 мегафон

Для выключения платной Подписки 5016 и других ненужных услуг существует несколько способов.

Как отключить рекламу?

Постоянно получать сообщения рекламного характера не понравится никому – если вас завалили тонны рассылок о скидках, акциях и предложениях, стоит разобраться, как на Мегафоне отключить рассылку рекламы.

Все достаточно просто – оператор создал специальный сервис, который поможет пользователям в подобных ситуациях.

Если вы хотите пожаловаться на СМС-спам Мегафон, порядок действий таков:

• Вы получили нежелательное сообщение;
• Перешлите его на короткий номер 1911 ;
• Обращение попадет в обработку, вы перестанете получать спам с этого номера.

К единому номеру принятия претензий можно обращаться неограниченное количество раз. Дадим полезный совет – во входящем сообщении чаще всего подробно указаны данные отправителя. Обратитесь непосредственно в организацию и попросите исключить вас из списков рассылки рекламы.

Чтобы полностью отключить всплывающую рекламу на Мегафоне, воспользуйтесь :

• Наберите на клавиатуре комбинацию *903# ;
• Нажмите на клавишу вызова;
• Вы увидите перечень последних десяти абонентов, которые отправляли вам СМС;
• Кликните на спамера и внесите его в черный список.

Опция предоставляется абсолютно бесплатно и позволяет регулировать контент – теперь вы будете получать только интересную и полезную информацию, а ненужную рекламу сможете отключить.

Как отписаться от всех подписок мегафон через смс или ussd-команду

Если человек не имеет возможности выйти в интернет, но ему необходимо отказаться от всех подписок «Мегафон», можно сделать это просто при помощи своего мобильного телефона.

Кто получает ваши деньги

Итак, ясно, что пользователь в проигрыше. Куда же в таком случае течет река выгоды, т.е. Пользовательские деньги? – в общих чертах сказано выше. И это, конечно упрощение, что выгодоприобретателей только двое, практически схемы в разы сложнее.

В них присутствуют так называемые агрегаторы – оптовые приобретатели коротких номеров и держатели схем взаиморасчетов с операторами связи. вокруг агрегаторов группируются уже упоминавшиеся контент-провайдеры, владеющие сайтами, на которых организуется реализация услуг и партнёры, собирающие и обеспечивающие всю схему трафиком.

Личный кабинет на сайте

Первый способ наиболее лёгкий — зайти в личный кабинет пользователя и там самостоятельно отключить подписку 5016:

Также абонент может отключать подписки с помощью отведённого сервиса «Мой портал» на телефоне. Сделать это можно перейдя по ссылке.

Мобильные подписки

Мобильные подписки — это информационные и развлекательные сервисы, объединяющие музыку, видео, картинки, тексты и мобильные приложения разных тематик. Ознакомьтесь с полным каталогом .

Абонентская плата списывается в соответствии с Условиями предоставления подписки .

Чтобы узнать, какие подписки подключены, зайдите в Личный кабинет , выберите раздел «Услуги и опции», подраздел «Мои», в котором отобразится список подключённых на вашем номере подписок

Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

• Как отказаться от подписки?
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
• Могу ли я прослушать запись своего телефонного разговора?
  МегаФон не записывает звонки абонентов.

  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

• Как установить переадресацию звонков?
  Установить или отменить переадресацию вы можете в меню телефона или в Личном кабинете . Условия и стоимость установки переадресации смотрите на странице услуги.

  Если установленная переадресация не работает, проверьте, не действуют ли на вашем номере запреты и верно ли указан номер.

  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

Чтобы узнать, кто вам звонил, пока телефон был выключен, находился вне зоны действия сети или пока вы не могли ответить, подключите услугу Кто звонил . Вы получите SMS о пропущенном звонке от имени человека, который пытался вам дозвониться. В SMS будет указано количество и время звонков.

Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

• Что такое технология VoLTE и что нужно для её использования?
  1

  — пожарная служба;

  2

  — полиция;

  3

  — скорая медицинская помощь;

  4

  — аварийная служба газовой сети.

  Телефоны экстренных служб:

  Скорая медицинская помощь — ;

  Звонки на номера экстренных служб бесплатны. Позвонить можно если на счёте нет денег, а на номер даже с телефона без SIM-карты.

  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

• Что делать, если телефон потерялся или был украден?
  Заблокируйте номер.

  Бесплатный срок блокировки — 7 дней. Затем начинает списываться абонентская плата . Все услуги связи на номере до подключения блокировки оплачиваются вами. Если ваш телефон украден или потерян, сообщите нам об этом как можно скорее. Это нужно для того, чтобы вор или человек, нашедший ваш телефон, не смог воспользоваться деньгами на вашем счёте.

  Получите новую SIM-карту со своим прежним номером.

  Попробуйте найти телефон.

  Обратитесь в полицию и напишите заявление о краже. Возможно, ваш телефон удастся обнаружить.

  Если вы потеряли iPhone или iPad, воспользуйтесь функцией Найти iPhone .

  Если вы потеряли телефон c ОС Android, воспользуйтесь функцией поиска устройства .

  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

• Как обезопасить себя от мошенников?
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

Как предоставляются услуги связи при чрезвычайных ситуациях?

Мобильный интернет

• Что делать, если не работает мобильный интернет или снизилась скорость?
  Проверьте баланс и при необходимости пополните его. Чтобы проверить баланс, наберите команду *100#
  или зайдите в Личный кабинет . Интернет работает только при положительном балансе. Если вы недавно пополнили счёт, подождите несколько минут, чтобы интернет заработал снова.

Проверьте остаток по пакету интернета. Откройте приложение МегаФон или зайдите в Личный кабинет Остатки по пакетам услуг . Если включённый объём интернета закончился, подключите одну из опций для продления интернета .

Оператор мегафон

Отключить платные опции, которые вам не нужны можно через оператора. Для этого необходимо набрать номер 0500 и нажать вызов.

1. Следуйте инструкциям электронного автоответчика.
2. Дождитесь ответа оператора.
3. Расскажите свою проблему.
4. Сотруднику компании необходимо получить кодовое слова или данные паспорта для идентификации абонента, поэтому смело продиктуйте эти данные.
5. Услуга отключается моментально.

Обратите внимание, что совершать звонок необходимо с того номера, на который активирована опция. В противном случае оператор не сможет вам помочь и деактивировать её.

Часто случается, что абонент не может отключить услугу самостоятельно и она продолжает действовать. В этом случае необходимо обратиться в техническую поддержку сотового оператора.

Отказ через мобильное приложение

Зайти в личный кабинет можно и без планшета/ПК. Для этого потребуется заранее установить на свой смартфон мобильное приложение оператора. Оно совершенно бесплатное. В нем также удастся отключить платные подписки «Мегафона».

Авторизовавшись в приложении, нужно отыскать раздел «Услуги и опции». Далее, ознакомиться со списком платных подписок, выбрать ненужные и отключить их соответствующей кнопкой.

Полезные советы

Мы рассказали вам, как убрать рекламу на экране Мегафон в несколько кликов – не лишним будет поговорить о превентивных мерах, которые помогут избежать обращения к оператору:

• Никогда не отвечайте на сообщения с подозрительных номеров;
• Не оставляйте личные данные на сомнительных сайтах;
• Не переходите по ссылкам, которые не вызывают доверия.

Будьте внимательны и тщательно фильтруйте поступающую информацию – ведь вы наверняка хотите получать только классные, информативные рассылки?

Приложение

Способ отключения платных подписок на номере с помощью мобильного приложения идентичен вышеописанному методу.

Единственная разница между использованием личного кабинета в официальной программе от сайта телекоммуникационной компании — площадка нахождения.

Роуминг

• Как пользоваться услугами связи в поездках по России и миру?
  В путешествиях по нашей стране никаких дополнительных действий, чтобы пользоваться услугами связи, не требуется. Единственное условие — у вас должен быть положительный баланс.

  Когда вы уезжаете в другие страны, а также в Республику Крым и г. Севастополь, где нет сети МегаФона, необходимо убедиться, что у вас подключена . Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.

  8 из любой точки мира;

Личном кабинете или приложении «МегаФон»;

С помощью службы поддержки

Отключить всплывающие сообщения на экране телефона Мегафон поможет служба поддержки:

• Позвоните по номеру или 0500 ;
• Напишите онлайн-консультанту на сайте или через мобильное приложение.

Способ 3

Еще одним способом деактивации ненужных сервисов является звонок на линию технической поддержки клиентов Мегафона по номеру 8-800-333-05-00. После некоторого времени ожидания будет получен ответ сотрудника службы. В разговоре с ним нужно выразить свое желание о выключении конкретной подписки или всех сразу.

Способ 4

Для блокировки подключения дорогостоящих контентов можно воспользоваться . Ее подключение производится бесплатно и абонентская плата не взимается. Установление такого запрета дает гарантию того, что в дальнейшем пользователь не сможет подписаться на любой платный портал, как случайно, так и умышленно.

Способ 5

Чтобы оградиться от навязчивых интернет-предложений в домашней сети, абоненты могут воспользоваться Стоп-контентом от Мегафон. Таким образом, активируется блокировка на совершение звонков, отправки запросов и смс на короткие номера.

Если по какой-то причине у пользователя не получается самостоятельно провести деактивацию Подписки 5016 или других платных опций, то нужно обратиться с паспортом в ближайший салон связи Мегафон, где опытные специалисты помогут в установке соответствующих настроек.

Способы отключения sms-фильтр

Отсоединить услугу также несложно, как ее включить. Можно применить один из удобных методов:

• отослать на бесплатный номер 5320 текст «Выкл». Через время на телефон приходит ответ об успешном выключении услуги;
• отсоединить сервис с устройства через USSD-код, набрать *532*0# и выполнить вызов. Автоматом поступает код, и фильтр отключается;
• выключить через сервис личного кабинета, найти SMS-фильтр и удалить.

Если появились сложности с деактивацией, можно набрать номер 0500 и попросить об отключении фильтра. Есть еще один элементарный способ – посетить салон сотовой связи Мегафон и попросить менеджера офиса оказать профессиональную помощь в отключении услуги. При себе желательно иметь паспорт, удостоверяющий личность.

Стоимость

Стоимость данной платной услуги может быть разной и зависит она от нескольких факторов:

• регион абонента;
• тематика подписки.

Цена на опцию колеблется от полутора рублей в день до 15 рублей в день. Поэтому лучше тщательно следить за тем, что подключено к номеру, чтобы не тратить лишние средства.

Компания Мегафон предлагает своим абонентов несколько способов, которые позволяют отключить ненужные подписки, в частности и под номером 5151.

Техническая поддержка мегафон

Номер поддержки абонентов компании Мегафон 7/800/500-05-00, также клиент может воспользоваться коротким номером 0500. Все звонки совершенно бесплатны. Поддержка работает круглосуточно без выходных и праздничных дней. Поэтому абонент может позвонить и получить исчерпывающую консультацию в любое время.

После набора номера следуйте инструкциям. Дождитесь ответа специалиста. Объясните суть проблемы. По требованию сотрудника предоставьте необходимые данные. Услуга будет деактивирована моментально.

Управление подпиской

Все услуги можно подключать отправляя СМС-сообщения или USSD-команды. Нужно лишь указывать определенный идентификатор, привязанный к конкретной подписке. Всю информацию о стоимости конкретного пакета или отдельной слуги из него, можно узнать, посетив официальный сайт оператора Мегафон.

Чтобы было проще, оператор создал Личный кабинет, где каждый пользователь, посетив раздел «Услуги и опции» может узнать активированные.

Многие абоненты понятия не имеют, что у них подключены услуги с номера 5051 или забыли, какие активированы. Узнать список подключённых можно отправив запрос *505# .

Если в каких-то услугах нет надобности, их можно деактивировать:

• Посетить сайт мобильных подписок мегафон и отключить ненужную.
• Послав на номер 5051 СМС-сообщение, где написать слово «СТОП », а рядом, через пробел, идентификатор услуги.
• Набрать USSD-запрос формата *505*0*ХХ# , где вместо XX – код.

Как видите, управлений услугами от 5051 довольно просто. Все что нужно – посещать сайт подписок, личный кабинет, отправлять СМС-сообщения или USSD-запросы, подключая, отключая или настраивая нужную.

Еще один способ управлять 5051 – специальное SIM-меню. Нужно открыть его, выбрать раздел «Услуги Мегафон», там открыть «Подписка», затем «Мои подписки». В ответ придет информация обо всех подключенных услугах с инструкциями по деактивации.

Услуга от мегафона

Оператор предлагает пользователям услугу под названием «Запрет платных контентных коротких номеров». Она подключается бесплатно и не имеет абонентской платы. Активировав услугу, вы ограничите доступ к платным услугам контент-провайдеров, и сообщения с 5016 и других коротких номеров вы больше получать не будете.

Услуги, опции

Зайдите в раздел Остатки по пакетам услуг в Личном кабинете .

Через сервисный номер

Отключение подписки 5016 через сервисный номер отключить можно следующим образом:

• Создать СМС-сообщение;
• Написать слово «СТОП»;
• Отправить данное смс на номер 5151.

После этих действий услуга отключится автоматически.