- Что списание означает?
- Boosty — сервис по сбору донатов
- Google play
- Анализ сайта
- В какие сроки возвращаются средства
- Займы без процентов и навязанных платных услуг!
- Займы без процентов и навязанных платных услуг!
- Вопрос/ответ
- Информация о платежах по смс
- Как быстро отписаться от всех рассылок на почту
- Как отключить платную подписку на сервисах по подбору займов
- Как отписаться от rss-рассылки
- Как оформляется подписка?
- Онлайн-кинотеатр ivi
- Первый заем под 0%
- Помогите отписаться. с , ставрополь | вопрос №18149254 от 24.03.2022 |
- Прямой диалог
- Саша каверина – благотворительный фонд алёша!
- Сняли деньги за подписку. как вернуть?
- Судебная практика
- Топ-7 рекомендаций клиентам сервисов по подбору займов
- Яндекс.плюс
- Краткий вывод
- Благотворительный фонд алеша – обман или правда, отзывы о фонде
- Мошенники!! благотворительный фонд алёша — отзывы и жалобы клиентов
- Отзывы о сайте marketseller.pro
- Информация о сайте – обзор, рейтинг, анализ на возможность продвижения и отзывы, редкроссдонатион ру
Что списание означает?
Market Seller Sankt Peterb RUS — автоматическое списание с карты, которое свидетельствует о наличии платной подписки на сайте marketseller.pro. Деньги списывают с карты, реквизиты которой подвязаны к платежной системе данного сайта.
В последнее время тема заработка на продажах в маркетплейсах стала у пользователей довольно популярной и на этом фоне некоторые недобросовестные конторы решили нажиться. Сервис marketseller.pro является очередным интернет-проектом, который предлагает пользователям купить руководство по заработку на маркетплейсах. Однако основная цель не предложение качественного обучающего контента, а заработок на навязывании платной подписки.
Происходит все следующим образом. Пользователь видит яркую рекламу онлайн-курсов «по заработку на продажах в маркетплейсах» и переходит на сайт МаркетСеллера. На главной страничке сразу же идет информация о мега-скидке и трехдневный доступ к руководству предлагают купить всего за 29 рублей. Оформить покупку можно только через оплату картой. Для этого необходимо привязать реквизиты карточки и провести оплату.
В момент оплаты система подключает автопродление услуги и через 72 часа с карты начинают снимать полную стоимость услуг. Цены довольно космические — 889 рублей в неделю, либо 127 рублей в день, если баланс карты не позволяет списать полную стоимость.
Сервис Market Seller принадлежит и управляется ООО «Техноиндекс» (ИНН: 7839141703, ОГРН: 1217800097888). Телефон организации 7 (499) 430-01-57, e-mail: support@marketseller.pro. Данной организации принадлежит большое количество аналогичных сайтов, навязывающих подписки.
Конечно же, все условия по автосписаниям и скрытому продлению прописаны в условиях «договора-оферты», который пользователю предлагают подтвердить в момент оплаты. Весь расчет владельцы сервиса делают на беспечных клиентов, которые не будут ознакомляться с условиями и просто поставят все нужные галочки.
Boosty — сервис по сбору донатов
Поскольку это сервис для донатов, он подойдет блогерам, писателям, музыкантам, художникам, стримерам и другим творческим личностям. Поклонники могут на постоянной основе переводить в пару кликов энную сумму денег своему любимому автору и взамен получать какие-то приятные бонусы.
Что предлагает Дмитрий Измайлов в рамках курса «Boosty Результат 3.0»? Он предлагает создать что-то вроде закрытого клуба. Вы создаете страницу, на которой публикуете контент, а доступ к контенту предоставляете на платной основе. Стоимость подписки на вашу страницу определяете вы и только вы.
- Мое время имеет цену. Если я его трачу на создание информации, я хочу иметь какую-то отдачу.
- Я не хочу распыляться на людей, которым не интересно то, что я могу дать.
Google play
В соответствии с Правилами возврата платежей Google Play процедура возврата средств зависит от продукта, причины возврата и времени обращения.
Прошло не более 48 часов с момента, когда списали деньги
Если с момента оплаты приложения или покупки в нем прошло не более 48 часов, то вернуть деньги несложно. Нужно лишь быстро оформить заявку онлайн, указав данные Google-аккаунта, в котором была совершена покупка. Далее через Историю заказов выбрать нужную подписку, нажать кнопку «Запросить возврат средств» или «Сообщить о проблеме» и в открывшейся форме подробно описать причину возврата.
Обычно решение принимается быстро, но на сайте указано, что решение более сложных вопросов может занять до четырех рабочих дней. Если проблема связана не просто со случайной оплатой, а с ненадлежащим качеством контента, то сервис может предложить обратиться напрямую к разработчику приложения (его контактные данные обычно содержатся на странице приложения в Google Play в разделе «Дополнительная информация»).
Средства списаны с карты, хотя вы покупку не совершали
В данной ситуации обратиться в Google можно в течение 120 дней с момента транзакции. Это можно сделать либо через Историю заказов и форму запроса из предыдущего пункта либо через специальный раздел «Сообщить о несанкционированной покупке» (например, если в выписке по карте вы нашли списания, начинающиеся с комбинации GOOGLE*название приложения).
Возврат некоторых подписок
Что касается подписки на Google Music, то согласно правилам после начала действия подписки (например, начала нового месяца, который был оплачен) вернуть платеж уже нельзя. Отказаться от подписки удастся лишь на будущее. Доступ к контенту будет сохранен до конца оплаченного периода.
Анализ сайта
Описание
PR-CY Rank – рейтинг для оценки перспективности сайтов в качестве доноров для линкбилдинга. При формировании рейтинга мы анализируем трафиковые и трастовые параметры, а также ссылочный профиль сайта.
Влияние – потенциал влияния сайта на продвижение. Если влияние слабое, то слабым будет как отрицательный эффект (если рейтинг низкий), так и положительный (если рейтинг высокий) и наоборот. Потенциал влияния основан на размере постоянной аудитории сайта.
Ссылочный фактор – вычисляется на основе соотношения входящих и исходящих ссылок на сайт, значений Trust Rank, Domain Rank и др.
Трафиковый фактор – вычисляется на основании объёма и динамики трафика (отрицательная динамика портит рейтинг, положительная динамика – повышает).
Трастовый фактор – анализирует множество параметров, таких как “ИКС”, доля поискового трафика в общем трафике, адаптацию под мобильные устройства и множество других факторов, признанных поисковыми системами, как значимые для ранжирования.
Данные теста были получены 19.04.2021 18:42
В какие сроки возвращаются средства
Обычно сроки рассмотрения заявок на возврат денежных средств регламентируются условиями договоров. При этом специалисты рекомендуют составлять такие заявки в течение первых трёх дней после списания.
Практика свидетельствует о том, что часто сроки рассмотрения заявок на возврат денежных средств значительно превышают оговорённые в договоре.
Занимая деньги в подобных организациях, следует с максимальным вниманием рассматривать условия о дополнительных услугах. Зачастую за соблазнительными и безобидными на первый взгляд посулами могут последовать неожиданные и нежелательные списания с банковской карты клиента. Зачастую списанные деньги удаётся вернуть, однако при этом бездарно тратятся и время, и нервная энергия клиента.
Вопрос/ответ
С целью повышения качества обслуживания, представляем вам FAQ по наиболее часто задаваемым вопросам по покупке и начислению игровой валюты и бонусов:
Как оформить заказ?
Выбрать нужный вам товар -> Нажать купить -> Далее оформить заказ и заполнить форму -> После оформления появится кнопка оплатить -> Нажимаем на кнопку переходим на сайт кассы, где можно выбрать способ оплаты , выбираем наиболее подходящий -> после оплаты просто ждем пока с вами свяжется менеджер , он это сделает в кротчайшие сроки.
ВНИМАНИЕ: Заказ оформить и оплатить можно 24 часа в сутки , но заказ в обработку поступает строго в рабочее время , часы работы указаны на нашем сайте.
Как оплатить?
На сайте установлена касса для интернет магазинов , где после оформления заказа вы перейдете на сайт *FreeKassa* – там присутствует огромное количество вариантов оплаты, таких как : QIWI Visa Wallet, Яндекс.Деньги, оплата банковскими картами VISA или MasterCard, WebMoney и многое другое. Так же Касса является Вашим гарантом, и в спорной ситуации вы сможете вернуть свои деньги.
Подробнее Гарантиях можно почитать ТУТ
Отзывы можно почитать ТУТ
Что нужно для успешного начисления?
Первое и основное правило – во время начисления заказа игра на Вашем устройстве должна быть закрыта. Для некоторых игр существуют дополнительные условия, о которых наш менеджер подробно Вам расскажет перед начислением.
Какие сроки выполнения начисления/накрутки?
В зависимости от объёма заказа, работы могут происходить от 10-ти минут до часа в рабочие часы магазина. (Среднее время выполнения заказа)
Магазин оставляет за собой право задержать обработку заказа до 24 рабочих часов
Во избежание критических ошибок рекомендуем воздержаться от игры в это время.
Вы оплатили заказ, а начисление еще не произошло?
Возможно вы оформили заказ в нерабочее время магазина. Возможно вы указали неверные контакты для связи и менеджер не может с вами связаться. Если в рабочие часы магазина вы оплатили заказ и спустя 2 часа с вами так никто и не связался, рекомендуем обратиться к менеджерам самостоятельно с указанием номера заказа. Контакты указаны в шапке сайта.
Как связаться с менеджером?
Дежурный менеджер примет ваш заказ на официальной странице ВК, по E-MAIL, Viber или WhatsApp. Все контакты есть в шапке сайта или в разделе КОНТАКТЫ Вы также можете воспользоваться онлайн-консультантом , окно чата расположено в правом нижнем углу. Рабочее время магазина с 10-00 до 20-00 По Московскому времени.
Будет ли забанен аккаунт после начисления?
Начисление происходит через официальные каналы, поэтому бан практически исключен. Для товаров, у которых шанс бана повышен (но все равно минимален), обязательно стоит предупреждение об этом.
Какие аккаунты для каких игр необходимо предоставить?
Информация о платежах по смс
В ответ вы получите SMS для подтверждения платежа. Подтверждение платежа может прийти с короткого номера, на который отправляли первоначальное SMS-сообщение, или с сервисного номера оператора связи.
Услуга доступна для абонентов МТС, Билайн, Мегафон, Tele2, Тинькофф Мобайл, Yota.
Допустимый размер платежа — от 1 до 15 000 рублей. Стоимость отправки SMS на номер 3443 – бесплатно.
Комиссия с абонента – 0%.
Как быстро отписаться от всех рассылок на почту
Рад Вас приветствовать. Сегодня речь пойдет о том, как отписаться от всех рассылок на почту. Отписаться от рассылки несложно, главное знать куда нажать. Многие этого не знают и задают мне этот вопрос. Из этой статьи Вы узнаете, как отписаться от рассылки.
Итак, что же нам нужно сделать для того, чтобы отписаться от ненужных рассылок? Для начала надо определиться с тем, какие письма, вернее от каких авторов и сервисов, мы хотим сохранить рассылку, а уже после этого приступить к чистке рядов и освобождению нашего ящика от ненужного хлама 🙂 Конечно, в идеале, нужно завести отдельную папку в своей почте и назвать ее, к примеру «Мои Рассылки» или «Мои подписки» в общем как Вам будет угодно. Но это делают не все и скажу Вам сразу, что зря, хотя это дело каждого.
Кстати, можете почитать мою статью «Зачем подписываться на почтовую рассылку» она отлично дополнит данный пост. В общем после того, как Вы определились кого оставить, переходим к удалению ненужных рассылок и начинаем отписываться.
Как отключить платную подписку на сервисах по подбору займов
- Перейдите на сайт платного сервиса и найдите вкладку с формой отписки. Введите номер телефона и выберите «Отписаться». Дождитесь СМС об отключении от платной услуги.
- Напишите обращение по электронной почте. На сайте сервиса по подбору МФО найдите контактные данные для приема обращений от клиентов. Заполните специальную форму (если есть) или составьте в свободной форме заявление с просьбой отключить платную подписку. В тексте обязательно укажите номер мобильного и ФИО, если есть – номер договора.
- Воспользуйтесь личным кабинетом. Если при регистрации на сервисе вы получили доступ к учетной записи, войдите в нее. В меню с указанием личной информации или в настройках удалите все данные или откажитесь от подписки.
- Откажитесь от услуг по телефону. Найдите контактные номера телефонов сервиса по подбору займов, позвоните и сообщите о желании отказаться от подписки. Для отключения подписки у вас могут попросить номер договора и ФИО. Если сервис не захочет отключать платную услугу, сообщите в службу поддержки, что подадите заявление в правоохранительные органы.
- Отправьте письменное обращение по почте. На сайте сервиса найдите почтовый адрес организации, на который можно отправлять обращения. Составьте заявление в свободной форме, укажите ФИО, номер телефона и договора, сообщите о желании отписаться от платных услуг.
- Заблокируйте банковскую карточку или обратитесь в банк. Чтобы остановить списание средств с карты, заблокируйте ее или подайте заявление о спорной транзакции и потребуйте отмены списания денег с баланса.
Как отписаться от rss-рассылки
Теперь поговорим об rss-рассылках, многие из нас подписаны на анонсы статей, которые выходят на блогах тех авторов, которых мы читаем. Эти подписки выполнены через rss-ленту. Но бывает так, что автор нам уже неинтересен. Этому может быть ряд причин или просто мы не хотим получать анонсы на свою почту от данного автора.
Для того, чтобы решить данный вопрос, достаточно перейти в письмо с анонсом и найти в самом низу специальную ссылку. Но ссылка будет на английском языке и не все понимают данный язык, поэтому возникает вопрос, как же отписаться от рассылки RSS. На самом деле ответ, как всегда прост. Смотрите скриншот и все станет ясно.
Вам нужно нажать на ссылку unsubscribe now — отписаться сейчас и Вы попадете на страницу отписки, как всегда все просто и всего в пару кликов. Кстати, эту статью Вы тоже получите через RSS, если подписаны и если я Вам надоел, то можете отписаться от меня 🙂 , как это сделать Вы уже знаете 🙂 Но мне конечно этого не хотелось бы.
Как оформляется подписка?
Boosty работает максимально честно, выступая посредником между создателем информации и лицами, желающими иметь к ней доступ. Они берут свой процент за техническое обслуживание площадки, поэтому цели обмануть пользователей у них нет. Все условия подписки вы можете прочитать в Пользовательском соглашении и правилах платежей. Как отказаться от платных услуг Boosty?
Деньги за подписку Boosty пересылает авторам контента, поэтому их возврат оформить довольно сложно. Возмещают сумму только в том случае, если услуга была предоставлена в ненадлежащем качестве. Это, например, по-прежнему закрытый профиль автора, или технический сбой, из-за которого видео или фото не открываются.
это за списание.
я уже писала, Бусти позволяет собирать донаты с поклонников, настраивать уровни подписки, публиковать эксклюзивный контент и общаться напрямую с фанами. Также на площадке есть статистика по подписчикам и заработанным деньгам. В раздел статистики можно попасть, кликнув по аватарке.
Онлайн-кинотеатр ivi
Пользователь может в любой момент отказаться от подписки на данном сервисе (ищите раздел «Управление подпиской ivi» в личном кабинете), и доступ к контенту прекратится сразу после окончания оплаченного периода (пункт 6.3 Пользовательского соглашения).
Пробный период не должен вводить в заблуждение: по его истечении платная подписка будет подключена автоматически и, соответственно, произойдет списание оплаты. Чтобы этого избежать, пользователю следует заранее, до окончания пробного периода, отключить подписку (через личный кабинет).
Если услуги были оплачены, но не были оказаны в течение 30 дней из-за неполадок на сервисе, то пользователь имеет право требовать возврата уплаченной суммы. Возврат ошибочно уплаченных денежных средств за подписку также возможен. В обоих случаях возврат производится на основании письменного заявления, направленного по почте или курьерской службой с приложением копии чека об оплате.
Первый заем под 0%
Помогите отписаться. с , ставрополь | вопрос №18149254 от 24.03.2022 |
Это все мошенничество, обман.
Но и не зачем было подключать у мошенников услуги да и вообще «запиливать» данные карты на неизвестных сайтах.
Оплата начинает воспроизводиться с первого дня подключения услуги и не заканчивается до тех пор, пока она не будет отключена.
Отписаться от VIP и прочих подписок по ЗАЙМАМ не так уж и просто. Во-первых везде идет обман и подписка автоматическая..
Посидел, покинул сайт.. А потом раз, и если ты заплатил картой – тебе приходит списание со счета за месяц, день и т.п..
Без всяких “введите пароль присланный в смс” – у тебя просто снимают деньги с карты потому что в настройках у тебя стоит “автоматически продлевать вип”
Если удалить аккаунт, то не удастся отключить автопродление премиум аккаунта.
Для того чтобы у вас больше не сняли деньги следует, как минимум сделать так:
войти в «Мой профиль», «Настройки»;, отыскать пункт «Настройки подписки», выбрать клавишу «Отключить» и т.д..
Осуществлять все вышеуказанные действия нужно именно на том ресурсе, где была подключена услуга. Если вы заходили в сервис через определенную социальную сеть, например, «Вконтакте», то для отключения услуги нужно зайти точно также.
Также следует звонить в техподдержку и убедится в отключении.
Лучше к этим всем манипуляциям дополнительно заблокировать карту и выпустить другую.
Вам помог ответ?ДаНет
Прямой диалог
Рады Вам сообщить, что Российский Красный Крест (РКК) совместно с Новгородским региональным отделением РКК запустили проект «Прямой Диалог». Прямой диалог – это программа по привлечению сторонников. Наши информационные представители выходят на улицы городов, в торговые и офисные центры, чтобы рассказать всем желающим о нашей работе и предложить стать нашим сторонником, оформив регулярное пожертвование с помощью банковской карты. Также наших ребят можно встретить в жилых домах, они могут постучаться в вашу квартиру, чтобы рассказать о проектах Российского Красного Креста и предложить стать сторонником.
Информационные представители Российского Красного Креста оформляют пожертвования только через мобильные устройства на сайте redcrossdonation.ru
Пожертвования наличными деньгами ребята не принимают.
Встретив нашего информационного представителя, готового с искренним желанием рассказать как можно больше о работе Российского Красного Креста, найдите минутку для беседы с ним. Мы будем рады, если Вы решите стать нашим сторонником.
Как узнать информационного представителя Российского Красного Креста?
Ребята обязательно носят промо-накидку с символикой Российского Красного Креста: Кроме этого, у каждого представителя Российского Красного Креста есть бейдж, на котором указаны персональный номер ID и номера телефонов. Позвонив по этим номерам, Вы сможете задать дополнительные вопросы о нашей работе.
Подробнее
Саша каверина – благотворительный фонд алёша!
Саше Кавериной 7 лет, и она учится в первом классе. Больше всего из школьных предметов ей нравятся математика и рисование. Дополнительно девочка занимается английским, ходит в танцевальный кружок на восточные танцы, а также с азартом играет в шахматы.
«Сашенька — поздний ребенок: бог подарил нам её, когда уже не оставалось надежды. Мы ждали её 10 лет! Узнав о беременности мы с мужем были на седьмом небе и буквально плакали от счастья!» — рассказывает Наталья, мама девочки.
Имя для единственной и такой долгожданной дочки родители выбирали с особенным трепетом.
«Мы решили назвать её Александрой, что значит “защитница”, чтобы дочка была сильной и смогла преодолеть любые жизненные трудности. Ведь мы уже не молодые — а у нее впереди вся жизнь!»
И сейчас характер девочки полностью соответствует её имени! Дружелюбная и весёлая Саша любит, чтобы всё было справедливо и честно и всегда готова прийти на помощь. За целеустремлённость и открытость её любят и ценят не только родители и учителя, но и сверстники.
Состояние здоровья Саши до недавнего времени не вызывало беспокойства. Однако в шестилетнем возрасте она стала стремительно набирать вес и заметно поправилась. Взволнованные родители решили показать дочку эндокринологу.
«В нашем небольшом городке нужного специалиста нет, и мы решили ехать в Казань. Хоть мы и живём в Кировской области, но до Кирова от нас 360 километров, а до Казани — всего 150. Осмотрев Сашу, эндокринолог Детской республиканской клинической больницы порекомендовал нам обратиться к детскому кардиологу, так как его обеспокоил высокий уровень артериального давления нашей девочки.»
На приём к кардиологу семье удалось попасть в тот же день. Он назначил Саше комплекс обследований, в том числе и эхокардиографию, или УЗИ сердца.
«На ЭХО мы пошли, ничего не подозревая, думали, что это необходимая для начала основного лечения предосторожность. Когда мы получали лист обследования, врачи постарались нам что-то объяснить, но мы как будто не слышали их слов. Просто забрали заключение и отправились к кардиологу!»
Объяснить родителям всю серьёзность ситуации удалось только хирургу. В Сашином сердце обнаружили два дефекта — два сквозных отверстия в межпредсердной перегородке.
Дефект межпредсердной перегородки — один из самых частых врожденных пороков сердца. Обычно он никак не проявляет себя у детей младшего возраста, но вызванное им патологическое сообщение между предсердиями приводит к постоянной перегрузке правых отделов сердца и переполнению сосудов легких кровью. В долгосрочной перспективе такой “безобидный” порок становится причиной повышенной утомляемости, частых простудных заболеваний, одышки, аритмии, лёгочной гипертензии и сердечной недостаточности.
«Кардиохирург сообщил нам, что Саше нужна операция и откладывать её нельзя. Всё случилось так внезапно: мы ехали лечить одну болезнь, в итоге узнали про другую, более тяжёлую и страшную!»
Дефекты межпредсердной перегородки самостоятельно не затягиваются, а перед постоянно нарастающими симптомами сердечной недостаточности бессильны любые лекарства. Единственный способ помочь Саше — эндоваскулярное лечение с использованием окклюдера. При такой методике отверстия в межпредсердной перегородке закрывают с помощью специальных устройств — окклюдеров, — которые подводят к сердцу по бедренной вене с помощью катетера, а затем в нужном месте раскрывают как зонтик.
Эндоваскулярное лечение пороков сердца входит в оплачиваемую государством программу высокотехнологичной медицинской помощи, однако попасть на операцию бесплатно в этом году у Саши возможности нет: квоты на 2022 год уже распределены. При этом закрытие дефектов рекомендовано проводить в возрасте от двух до шести лет — а девочке уже семь.
Ожидание значительно увеличивает риск осложнений и плохо сказывается на состоянии всей сердечно‑сосудистой системы ребёнка, поэтому перед Сашиными родителями остро встал вопрос об оплате необходимого лечения.
В самое ближайшее время девочке готовы помочь специалисты ДРКБ Казани, однако стоимость эндоваскулярного закрытия дефектов составляет 78 420 рублей, а расходных материалов для его проведения — 1 232 200 рублей. Таких денег у семьи нет.
«Мы в растерянности: в короткий срок самим собрать такую огромную сумму — непосильная задача для нас! Мы так и не решились рассказать Сашеньке о том, что ей очень нужна операция на сердце. Боимся, что ожидание и страх только усугубит её состояние. Но время неумолимо — без лечения нам не обойтись. Пожалуйста, помогите нам спасти Сашу!»
Сняли деньги за подписку. как вернуть?
Специальных правил для возврата денег за подписку в России на данный момент нет. Опираться следует на общие положения Закона о защите прав потребителей, а также на условия пользовательского соглашения, с которыми вы соглашаетесь, приобретая услуги сервиса.
Пользовательское соглашение (оферту) покупатели чаще всего пролистывают и просто ставят галочку напротив «Согласен». Мы советуем, если не хотите читать большой документ полностью, обращать внимание на пункты об оплате услуг, отказе от подписки и возврате денежных средств.
Примеры ситуаций, в которых вы вправе требовать возврата денег за подписку:
- Вы оформили подписку по ошибке;
- Вы не совершали покупку (например, телефон был украден, либо злоумышленники завладели данными банковской карты);
- В купленном приложении есть ошибки (контент низкого качества, не соответствует описанию либо не загружается);
- Вы оформили подписку на бесплатный период, но не успели отменить ее автоматическое платное продление.
В судебной практике подписка рассматривается как услуга, а значит, к ней применяются требования Закона о защите прав потребителей (ЗоЗПП) в отношении оказания услуг. Согласно статье 29 ЗоЗПП при обнаружении недостатков оказанной услуги потребитель вправе в том числе отказаться от договора и потребовать возврата уплаченных денежных средств.
По общему правилу для оформления возврата необходимо обратиться с претензией к продавцу услуг, указав в ней сумму, которую вы оплатили, причину возврата, недостатки подписки (если они есть). К претензии следует приложить копию чека об оплате, подтверждение, что деньги списали с банковской карты и т.д.
После этого подпишите претензию, отсканируйте и отправьте продавцу по электронной почте. В зависимости от интернет-сервиса, который снял деньги, можно выбрать и более удобный способ связи: через личный кабинет или службу поддержки.
В течение какого времени сервис должен вернуть деньги? Требования потребителя о возврате уплаченных за услугу денежных средств подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня их предъявления (п. 1 ст. 31 ЗоЗПП.
Если служба поддержки сервиса, который снял с вас деньги, не реагирует на вашу претензию (заявление о возврате), то вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. Для ее подачи удобно использовать онлайн-приемную в Интернете, выбрав соответствующее территориальное подразделение по месту нахождения продавца (его юридический адрес можно найти на сайте или в пользовательском соглашении).
Помимо обращения в Роспотребнадзор, вы вправе защищать свои права в суде.
%%type:widget, id:content_pay, name:quiz%%
В подробной инструкции «Возврат денег за подписку», подготовленной нашими юристами, вы найдете пошаговый план действий с учетом параметров вашей ситуации, а также получите необходимые документы: претензию, жалобу в Роспотребнадзор и иск в суд. Заполните необходимые графы – и документы будут готовы к подаче.
Это были общие правила возврата. А теперь рассмотрим процедуру возврата применительно к популярным приложениям и сервисам.
Судебная практика
Суд рассматривал иск гражданки А., которая оплатила месячную подписку на ЛитРес, а затем с её карты стали автоматически списываться деньги за дальнейшую подписку. На требование о возврате списанных средств сервис не ответил. Суд первой инстанции указал, что правила об автоматическом продлении содержались в договоре публичной оферты, с условиями которого А. согласилась путем введения данных банковской карты и оплаты первого месяца подписки.
Отменить платное продление можно было в любой момент в настройках. В удовлетворении требований гражданки А. мировой суд отказал, с ним согласились суды апелляционной и кассационной инстанций (Определение Первого кассационного суда общей юрисдикции от 12.02.2021 № 88-2551/2021).
%%type:instruction, id:content_pay%%
Вывод из всего этого такой: обязательно просматривайте условия подключения и оплаты услуг сервисов и приложений, чтобы быть в курсе их платежной политики и не потерять деньги. Но если с вами уже произошла неприятная история, воспользуйтесь нашей подробной пошаговой инструкцией «Возврат денег за подписку», она поможет вам грамотно защитить свои права.
Желаем удачи!
%%type:compensation, id:content_pay%%
Топ-7 рекомендаций клиентам сервисов по подбору займов
- Не спешите выбирать предложения от МФО. Многие сервисы пользуются тем, что клиент хочет взять деньги быстро и не вникать во все условия
- Подтверждая согласие с любыми условиями, которые предлагает сервис, внимательно читайте их. Особенно обращайте внимание на мелкий шрифт
- Не передавайте данные банковской карты, если вы до конца не разобрались, для чего они запрашиваются
- Для оформления подписок старайтесь использовать цифровую или виртуальную карту. При желании ее можно легко отключить
- Изучите раздел «Документы» на сайте сервиса. В них вы можете найти условия оформления платных подписок и списания средств
- Выбирайте только надежные сервисы, предварительно ознакомившись с реальными отзывами
- Кроме платной подписки, обратите внимание на то, что сервис может предлагать получать рассылку предложений на электронную почту. Если вас это не интересует, не подтверждайте согласие
Сервис «Кредиты-Онлайн.ру» является абсолютно бесплатным и не предлагает оформить подписку на услуги подбора микрозаймов. На сайте собраны самые выгодные онлайн займы и потребительские кредиты, которые можно отфильтровать по множеству критериев.
Яндекс.плюс
Решили воспользоваться услугами Яндекс.Плюс? Внимательно ознакомьтесь с пользовательским соглашением и условиями подписки. Так, согласно пунктам 2.9 и 2.11 Условий подписки Яндекс.Плюс пользователь соглашается, во-первых, на бессрочное оформление подписки, а во-вторых, на периодическое автоматическое списание денег с его счета в оплату подписки.
Отказаться от подписки пользователь может в Личном кабинете, она прекратится со дня, следующего за последним днем оплаченного периода. А вот чтобы вернуть деньги, потребуется обратиться в службу поддержки и заполнить специальную форму. Укажите в ней характер проблемы, данные о последнем списании денег с карты (первые и последние цифры карты, дату и время списания) и не забудьте поставить галочку напротив пункта «Я не пользовался подпиской и хочу вернуть деньги».
Краткий вывод
Если абонент добровольно подписал соглашение о получении смс-уведомлений, но решил отказаться от их получения, можно зайти на официальный сайт компании и самостоятельно оформить отказ. Также можно позвонить в магазин и попросить прекратить рекламную рассылку сообщений. Каждая добросовестная компания, уважающая своих клиентов, быстро отреагирует на просьбу надлежащим образом.
Если абонент получает смс-рассылку, на которую не давал добровольного согласия, можно позвонить оператору или установить специальную программу. Необходимо внимательно изучать информацию на сайтах, где требуется ввести номер мобильного телефона. В любом деле важно не переусердствовать, поскольку блокировка смс-сообщений влечет за собой потерю информационной поддержки и контакта с оператором.
Благотворительный фонд алеша – обман или правда, отзывы о фонде
Aleshafond Отписаться от Смс Рассылки В наших силах помочь фонду «Алеша» и сделать так, чтобы дети жили. Так давайте внесем свой вклад, кто сколько может. Для всех сомневающихся я выполнил эту работу – проверил деятельность организации и дал исчерпывающий ответ на вопрос:
«Фонд Алеша – обман или правда». Как Отписаться от Смс AleshafondПосчитайте, сколько лет обычная семья со среднестатистическим доходом тысяч в 40000 рублей будет собирать 19 миллионов. Я посчитал. У меня получилось примерно 49, 5 лет. Это если не тратить зарплату больше ни на что. Цифра говорит сама за себя. Ребенок не может ждать 49, 5 лет, помощь нужна в течение нескольких месяцев или даже дней.
На сайте организации короткий ролик учредителя Алексея Владимировича Зиновьева, бизнесмена.
Фонд помогает только остро нуждающимся. Без него у детей просто бы не было ни единого шанса. Родители сами не смогут собрать огромные суммы. Фонд имеет возможность поднять на борьбу за жизнь ребенка всю страну. SMS, письма и ролики приносят плоды – по капле, по рублю собираются такие необходимые средства.
поводу законности и прозрачности деятельности организации я написал выше все проверил лично, все в полном порядке.
Для полноты картины почитал о фонде Алеша отзывы в Интернете. Просмотрел социальные сети, форумы. Вот здесь меня ждали сюрпризы. Большинство людей и партнеров фонда благодарят его за работу. Письма счастливых родителей малышей невозможно читать – перехватывает дыхание, на глаза наворачиваются слезы.
https://www.youtube.com/watch?v=8DE3xj0gaRc
СМС бывают разного рода. Самое главное понимать — законные они или нет. Если они законные, то их проще отключить в том месте, где их шлют. Т. е. позвонить на горячую линию банка, в магазин одежды и отказаться. Если конечно они были посланы с вашего согласия. Как Отписаться от Алешафонд Смс Рассылки
Мошенники!! благотворительный фонд алёша — отзывы и жалобы клиентов
— данный фонд, не предоставляет и никогда не предоставлял, финансовую отчётность по расходованию пожертвований!
— только недавно, появился раздел на их сайте, о сборе средств, с гениальной вещью — скрыты _последние_ 5 цифр телефонного номера жертвователя. как вы думаете, почему последние и почему 5?) ведь обычно скрывают первые цифры, а оставляют последние 2-3 цифры номера, для идентификации… ответ понятен
— суммы за операции одному и тому же ребенку в разной рекламе разные, но всегда просто гигантские, в разы больше реальной стоимости подобных операций
— куча ТВ рекламы, туда уходит большая часть наших пожертвований
— в рекламе снимаются актеры, не настоящие мамы и дети, такие интонации цыганские, ни одна настоящая мама не воспроизведет
— однажды узнав ваш телефон — фонд заваливает спамом через смс и мессенджеры, с требованием ещё и ещё дать им денег. И от этого НЕ отписаться
что из этого следует? собирают деньги под видом благотворительности, всеми доступными им способами. далее тратят на несколько детей, для виду. остальное — куда девается? думаю, все и так поняли, куда…
люди, не отдавайте денег мошенникам
Отзывы о сайте marketseller.pro
Увидела рекламу в Инстаграме и купила пробный доступ к руководству. Мне на почту прислали pdf-файл с небольшим объемом информации про обучение и остальное «вода». Сразу же отписалась от услуги через личный кабинет, но через три дня сняли 127 рублей. Балланс карты обнулила и теперь постоянно идет запрос на списание, но банк отказывает. Написала на почту маркетселлера — ответа не последовало. Мошенники!
Елена, г. Северодвинск.
Я никогда карточку не подключал к подобным сервисам и не заводил там личных кабинетов. Я не знаю как этот MarketSeller получил секретные номера моей карты и подключил эту услугу. Карточку буду перевыпускать. Люди, будьте внимательны, используйте для интернет-покупок виртуальные карты.
Сергей, г. Москва.
Уже третий день пишу им письма, что бы вернули мне 900 рублей, которые списали незаконно. Я купила руководство за 29 рублей, посмотрела на их уроки и не захотела продлевать. Личный кабинет был отключен, а деньги все равно списываются. Необходимо подать заявление в полицию на ООО Техноиндекс.
Наталья, г. Санкт-Петербург.
Информация о сайте – обзор, рейтинг, анализ на возможность продвижения и отзывы, редкроссдонатион ру
Владимир(ID_288):
Тут есть кто?
Администратор: Да, сразу спрашивайте, тут всегда кто-то есть…
Владимир(ID_288):
Сегодня Яндекс обновил ИКС, а в личном кабинете у всех моих трёх заказов по прежнему показываются старые данные, хотя у двух он вырос на 40, а третий сайт новый и у него просто появился – 20. Когда он в личке обновится? Просто я хочу воспользоваться дорегистрацией, а она запускается только после повышения ИКС.
Администратор: Мы сами только узнали, что Яндекс его обновил, написали об этом в новостях. Сейчас запустим обновление, в течение дня он обновится и сможете запустить дорегистрацию.
Владимир(ID_288):
ОК. Ждём.
Станислав(ID_136):
Здравствуйте. Можно я сделаю 2 заказа, оплачу их по оптовой цене, а Вы запустите их на регистрацию не в течение суток, а через 3 дня? Просто я сейчас не дома, а хочется понаблюдать за процессом.
Администратор: Станислав, можно, только после оплаты скажите об этом модератору.
Роман(ID_225):
Странная ситуация: 2 сайта, у одного икс с 40 поднялся до 80, а посещаемость судя по метрике поднялась на 35%. У второго икс с 30 поднялся до 40, но при этом посещаемость пругнула на 50% в плюс. Такое впечатление, что икс никак не влияет на посещаемость
Администратор: Роман, это сложный вопрос и как показывает практика – одно с другим не связано.
Владимир(ID_288):
Подтверждаю! Это факт!.
Любовь(ID_294):
У меня все последние сайты клиентов в плюсе на 10-40 пунктов по ИКСу, один правда завис, но он заказывался поздно, ещё не успел выстрелить. Администрор, у Вас тоже ИКС был 280, сейчас 300 :), а посещаемость?.
Администратор: Выросла, но не на много, мы уже взяли свой максимум).
Денис(ID_177):
А у меня выросла. У меня сейчас в основном упор делается на один сайт, несколько дней назад выскочили в ТОП три фразы, о которых я давно мечтал. Все 3 ВЧ по ним прирост 120-140 хостов в сутки. Есть ещё НЧ фразы, но они меня мало волнуют. Хорошие АПы!!!
Администратор: Денис, рады за Вас! Это наша заслуга? Пришлите пожалуйста скрины статистики.
Денис(ID_177):
Видимо да. Чуть позже вышлю, я сейчас с телефона, не удобно.
Владимир(ID_288):
Блин, чат не очень удобный. Администратор, можно я Вам бесплатно или за скидку чат допилю? А то он какой-то убогий?
Администратор: Ему две недели от роду, он работает в beta режиме. Напишите нам на почту своё предложение, возможно воспользуемся им)
Евгений(ID_204):
Здравствуйте. Давно хотел спросить, а можно ли один ящик использовать по несколько раз?
Администратор: Евгений, не стоит. Вам сложно завести ящик? Попросите нас об этом, заведём…
Евгений(ID_204):
Намёк уловил. Я просто спросил.
Александр(ID_261):
Сегодня сделал новый заказ для сайта http://ra******, хотел оплатить, но модератор отказал в его регистрации, потом с Вашего телефона был звонок, я не успел ответить и в шоке. Почему?
Администратор: Александр, соблюдайте правила чата – никаких ссылок!!! У Вашего заказа (сайта) в robots.txt прописано “Disallow: /” – Вы запретили сайт к индексации, зачем Вам эта услуга, если она не даст результата?
Александр(ID_261):
Блин! Я тормаз! Сайт только создан, я забыл снять запрет. Сейчас снял его. Теперь нужно повторно заполнять заявку?
Администратор: Да!
Александр(ID_261):
Ясно. Тогда есть пожелания – сделайте кнопочку “повторно отправить на модерацию”, она бы очень облегчила процесс, особенно в моей ситуации.
Администратор: Ок. Через неделю-две сделаем.
Александр(ID_261):
И кнопочку заказать услугу повторно для одного и того же сайта.
Администратор: Такая кнопочка есть, она появляется справа от заказа автоматически через 6 месяцев после оказания услуги. Это специально т.к. раньше чем через 6 месяцев нет смысла повторно проводить регистрацию.
Владимир(ID_244):
Здравствуйте. У меня один товарищ хочет повторно заказать услугу, но у него нет доступа в личный кабинет. Если я Вам дам его данные, Вы можете его зарегистрировать?
Администратор: Нет, мы сами регистрируем клиентов по мере их опыта.
Владимир(ID_244):
А почему? Он ведь уже повторно будет заказывать, значит опыт есть!
Администратор: Так пусть заказывает, если мы видим, что опыт есть, то зарегистрируем).
Анатолий(ID_213):
Добрый вечер. Я оплатил на СБ два часа назад, отписался модератору о том, что оплатил, а мне до сих пор никто не ответил.
Администратор: Анатолий, извиняемся за задержку с ответом. Много писем в почте. Приняли. Заказ завтра днём запустится на регистрацию.
Анатолий(ID_213):
Спасибо.
Валентин(ID_179):
После обновления ИКСа, у меня теперь все сайты в системе при анализе перестали показывать красную пометку “Сайт имеет низкие показатели” – это радует, она мена раздражала!!!
Валентин(ID_179):
Вопрос для всех. У меня есть свежий сайт, интернет-магазин, он пока работает всего в 3х городах: Санкт-Петербурге, Москве и Ростове-на-Дону. Если на его домене создать 3 поддомена для каждого города в отдельности, на главном домене оставить общую информацию, а на поддоменах информацию по товарам для каждого города в отдельности (товары и цены разные), ну и потом каждый из поддоменов продвигать в отдельности… Так будет лучше?
Владимир(ID_288):
Валентин, естественно! Так правильнее! В 3 раза лучше!
Администратор: Валентин, да! Так будет лучше! Возможно не в 3 раза, но в 2 раза точно будет лучше.
Евгений(ID_204):
Афигеть! У меня сайт по натяжным потолкам вчера вышел на второе место в Яндексе!!! Да-да, второе место в городе! Регистрацию проводил 3 с половиной недели назад. До этого делал ещё некие махинации, но не значительные. А я то думаю, что мне со вчерашнего вечера все звонят по потолкам?! Такой итог мне нравится! Интересно, это на долго?
Администратор: Обычно на долго. Вам крупно повезло, рады за Вас. Скиньте пожалуйста нам на почту скрины различной статистики до и после, нам для анализа это сильно поможет, да и другим клиентам показать, выложим их во внутренней базе результатов.
Михаил(ID_216):
Я тут давно продвигаюсь и в последние время заметил, что уже месяца три как после каждой регистрации по сайтам эффект стал гораздо выше чем ранее. С чем это связанно? В системе что-то поменялось?
Администратор: Михаил, сильно ничего не поменялось. Судя по тематикам Ваших сайтов, в прошлом году из-за пандемии многие Ваши конкуренты прогорели. Получается, что у Вас просто конкуренция стала ниже и проще продвигаться, отсюда и более высокий эффект.
Михаил(ID_216):
Хорошо, спасибо!
Любовь(ID_294):
Скажите, а стоит ли сейчас активно продвигаться или лучше переждать? Я имею ввиду в связи с последними событиями что-то поменялось?.
Владимир(ID_288):
Любовь, сейчас наоборот нужно продвигаться. Многие конкуренты из-за всех санкций несут потери, забрасывают сайты, а Вы в этот момент наоборот набирайте позиции)
Администратор: Владимир прав! Сейчас многие считают, что лучше пересидеть, а Вы в этот момент дерзайте и собирайте урожай! Вам же лучше – затраты те же, а эффект в 2 раза выше 🙂
Сообщения в этом чате видны всем!
Для общения нужно авторизоваться в Л.К.