- Немного о ресурсе, что доступно, как войти, оформить подписку и отписаться от неё
- Как вернуть средства по ошибочному платежу
- Как отключить подписку start на айфоне
- Как удалить аккаунт или платежные данные
- Отмена подписки start на андроиде
- Отмена подписки на андроиде
- Процедура отмены подписки на start
- Списание средств после отмены подписки
Немного о ресурсе, что доступно, как войти, оформить подписку и отписаться от неё
Начнем с начала. Старт.ру – довольно-таки популярный ресурс, на котором доступны сотни различных кинофильмов, шоу, интересный и полезный контент. Ресурс имеет хорошую славу на просторах Рунета и пользуется абсолютно всеми лицензиями и предоставляет для своих клиентов подписку для просмотра. Одним из преимуществ можно считать бесплатный семидневный период, благодаря которому новые пользователи могут детально ознакомиться с сервисом, найти любые жанры, киноленты и прочие интересные и полезные фишки. Разработчики посчитали, что именно 7 дней будет вполне достаточно. Так что можете воспользоваться этим периодом вполне бесплатно.
Как вернуть средства по ошибочному платежу
Есть вероятность ошибочного платежа или списания средств с банковского счета. Для решения подобной проблемы следует обратиться в службу технической поддержки.
На выбор предоставляется несколько вариантов связи с представителями компании. На главной странице технической поддержки указаны все доступные методы.
Как отключить подписку start на айфоне
- Перейдите в настройки смартфона, в самом верху щелкните на свое имя;
- Выберите пункт «Подписки».
- Найдите в списке кинотеатр «Старт» и выберите ее.
- Щелкните на кнопку «Отменить».
Если в списке нужный сервис отсутствует, значит она не будет продлена после окончания текущего периода.
Как удалить аккаунт или платежные данные
Управление личным аккаунтом зависит от того, какой способ использовался для оформления подписки. При желании страница и платежные данные могут быть удалены. Рекомендации по выполнению подобной процедуры следующие:
- При создании страницы через браузер, данные банковской карты поступают напрямую на видеосервис. START не считается платежным шлюзом, поэтому информация не хранится в базе данных. На момент удаления аккаунта идентификатор транзакций стирается автоматически.
- Если видеосервис подключался через Android-устройство, используется способ оплаты, связанный с PlayMarket. Управление платежными данными осуществляется через этот сервис.
С удалением аккаунта не возникает проблем. Для этого достаточно перейти в личный аккаунт, после чего зайти в соответствующую закладку и выполнить удаление.
Отмена подписки start на андроиде
- Перейдите в магазин приложений.
- Выберите пункт «Мои подписки», пролистайте список до «Старта».
- Щелкните на кнопку «Отменить».
Отмена подписки на андроиде
Некоторые предпочитают смотреть свои любимые фильмы и сериалы на мобильном устройстве, которое работает на операционной системе Android. Удаление приложения не становится причиной отмены подписки.
Инструкция, как отключить подписку в приложении Старт, выглядит следующим образом:
- Открывается приложение Play Market. Для этого нужно выполнить авторизацию в сервисе.
- Нажимается на виртуальную клавишу «Меню», после чего переходят в режим подписок.
- Выбирается нужный сервис и нажимается соответствующая клавиша.
Подобная процедура не становится причиной возврата уже снятых средств. Поэтому сохраняется доступ на протяжении оплаченного периода.
Процедура отмены подписки на start
Ключевая особенности сервиса заключается в возможности создания для каждого члена семьи отдельного аккаунта. Детский профиль связан исключительно с безопасным контентом. Несмотря на все плюсы предложения, многие желают отключить сервис. Это связано с возможностью хорошо сэкономить. Первые 7 дней услуга предоставляется бесплатно, после будет взиматься фиксированная стоимость с банковского счета.
Процедура отмены представлена следующими шагами:
После этого нужно подтвердить собственное действие. Услуга будет отключена одновременно у всех девайсах одновременно.
Отдельное внимание заслуживает случай, когда услуги предоставляются через партнеров. Они следующие:
Что касается возврата денег, все зависит от правил использования видеосервиса.
Списание средств после отмены подписки
Выделяют несколько основных причин, по которым уже внесенные средства не возвращаются. Они следующие:
- Пользователь может прекратить использование сервиса после оплаты услуг. В этом случае средства уже не вернуть.
- Доступ к контенту может быть закрыт в случае, если Администратор тоже утратил подобное право.
- Технические характеристики устройств, на которых отображается информация, не соответствуют установленным стандартам.
- На момент оплаты средств пользователь указал не верные данные о себе. Политика компании требует введения достоверной информации.
- В случае, если действия пользователя будут расценены как мошенничество. К ним относят DDoS-атаки или подрыв популярности бренда. Решение компании можно оспорить в судебном порядке.
В случае ошибочного списания средств они возвращаются на счет карты, с которой они были сняты. Если срок действия используемой карты был завершен, тогда перевод осуществляется на банковский счет пользователя.