Как отключить платную услугу «Гороскоп» на МТС

Описание и стоимость услуги

Описание услуги «астрологический портал»

«Астрологический портал» оператор иногда подключает автоматически в бесплатном режиме на 7 дней. Прежде чем отключить услугу ознакомьтесь, какие сервисы она предоставляет. Среди них:

• ежедневный гороскоп;
• разные варианты психологических тестов, в том числе на совместимость с другими людьми;
• нумерологические прогнозы;
• расшифровка сновидений;
• гадания;
• тесты на самоопределение.

Вся эта информация будет интересна вам в том случае, если вы увлекаетесь астрологией. Но услуга предоставляется на платной основе. За нее списывают абонентскую плату в размере 5 рублей.

Описание

СМС «Гороскоп» на МТС — это ежедневные актуальные звездные предсказания по вашему знаку зодиака. Вся свежая информация собрана в смартфоне и приходит в удобное время — в период с 16 до 19:00. В содержание входит общий прогноз вашего знака на следующий день. Так, в понедельник во второй половине дня приходит рассылка на вторник, и так далее.

Чтобы подключить услугу, достаточно отправить 5 на номер 2000. Отправка будет бесплатной, однако стоит запомнить код вашего знака. Их вы найдете в таблице ниже:

Быстрый код

Первый и действенный способ — это применение USSD кода. Чтобы узнать об активных подписках на данный момент, потребуется набрать команду — *189#. После этого на экране мобильного устройства появиться информация о подключенных платных услугах. Здесь же их можно и отключить.

Для аннулирования всех услуг существует комбинация -*152*0#. Применив ее, пользователь лишиться даже полезных опций. Данный код лучше применять в последнюю очередь. Каждую отдельную подписку можно деактивировать, применив индивидуальные идентификаторы:

• любовный гороскоп — *605*0*9015#;
• индивидуальный — *605*0*9111#;
• деловой — *605*0*9016#.

Другие способы деактивации опции «астрологический портал»

Существуют и другие способы отключения опции. Если не подходит ни один из перечисленных, то воспользуйтесь следующими:

• Со своего телефона наберите 0684210381 и нажмите на кнопку вызова. После того как будет установлено соединение, автоинформатор сообщит, что ваша заявка принята. В течение нескольких минут вам поступит смс с информацией, что услуга отключена.
• Позвоните по номеру 0611. Следуйте подсказкам голосового помощника, чтобы вас перевели на оператора. После ответа сотрудника колл-центра сообщите ему о своем желании отключить услугу «Астрологический портал». Оператор попросит ответить на несколько вопросов (ФИО, паспорт). После успешной идентификации личности он деактивирует платный сервис.
• Обратитесь в ближайший салон Билайн с паспортом. Попросите сотрудника отключить платный контент. Он также сверит все данные в программе и деактивирует услугу. Вы получите подтверждающее смс.

Как отключить «гороскоп» дня на мтс

Если по каким-либо причинам использование сервиса потеряло для вас актуальность, ее всегда реально деактивировать. Сервис предоставляет такие способы, чтобы отключить услугу «Гороскоп» на МТС:

Возникли трудности при подключении или отключении услуг МТС? Обращайтесь в ближайший салон сотовой связи или по номеру горячей линии. Квалифицированные консультанты в течение короткого промежутка времени помогут разрешить трудности с сотовой сетью и ее функциональными характеристиками, оформить подписку на услуги, отключить их и так далее.

Как происходит подключение

Астрологический прогноз пользователям предоставляют два источника: голосовой портал МТС и МТС-инфо.

Первый доступен по номеру 0770. Для клиентской базы предусмотрено три типа звездных предсказаний:

• общий на день, неделю, месяц;
• деловой, рабочий на определенный период времени;
• предсказание семейных отношений и любви.

Для оформления подписки наберите на клавиатуре звездочку 0770 и решетку. После нажатия клавиши “Позвонить” на экран выведется поле с разделами. Выбираете пункт “Будь в курсе”. Тарификация происходит согласно системе 1,5 рубля в день пользования.

Путь подключения через МТС-инфо также активирует для владельца смартфона актуальные прогнозы звездного календаря. Тут для подключения активно функционирует USSD-команда *111*4762#. Из предложенных выбирайте нужный знак, и получайте достоверную рассылку гороскопа. Здесь регулярный платеж в два раза выше, чем на первом способе, — 3 рубля.

Отключаем услугу

Если подобная информация вам не нужна, отключить Гороскоп можно несколькими путями:

1. Используя короткие USSD комбинации.
2. Посредством персонального кабинета абонента.
3. Обратившись за помощью в любое отделение продаж.
4. Позвонив в техническую службу поддержки.

Отключение астрологического портала на билайне с помощью специальной команды и в личном кабинете

Если нет необходимости в дополнительных сервисах, то проще всего деактивировать услугу с помощью отправки запроса. Порядок действий будет следующим:

1. На телефоне откройте меню набора номера.
2. Введите команду в формате *456#.
3. Нажмите на клавишу вызова.
4. В течение нескольких минут услуга будет отключена.

Если по каким-то причинам комбинация не сработает, то воспользуйтесь личным кабинетом. Для этого следуйте алгоритму:

Отключение гороскопа от сервиса «мтс-инфо»

В случае желания абонента прекратить платную подписку на гороскоп от МТС, ему необходимо отправить команду *111*4752# в интерактивном сервисе USSD. Услуга перестает быть доступной в день отключения, и плата за нее больше не будет списываться со счета.

Также возможно отключение в меню сервиса «МТС-Инфо» или в Личном кабинете.
Для контроля баланса своего счета и отслеживания подключенных подписок на коммерческой основе существует команда *152*2#, отправляемая интерактивному сервису USSD от МТС. В меню активных подписок можно прекратить получать уведомления все сразу, либо выбрать не интересующие, оставив новости, актуальные для абонента на данный момент.

Отключение гороскопа от сервиса голосового портала.

• Для отключения общего (ежедневного) гороскопа необходимо отправить на номер 770655 сообщение СМС «СТОГ»
• Чтобы отписаться от рассылки делового гороскопа, абонент должен отправить «СТДГ» на номер 770655
• С целью прекращения подписки на любовный гороскоп нужно послать на тот же номер 770655 текст «СТЛГ»

В качестве альтернативного способа прекращения подписки может выступать звонок абонента по номеру 0770, и, в соответствии с разделом меню, выбор им пункта отказа от рассылки. В Голосовом портале абонент может проверить наличие других активных платных подписок, таких как Новости или Анекдоты. Информацию также можно проверить в разделе «Личный кабинет» и, при желании, отключить.

Отключение услуги гороскопа от мтс

Приложение «мой теле2» и лк

Выключить любую опцию можно непосредственно в личном кабинете клиента. Для этого потребуется:

1. Пройти авторизацию на официальной странице провайдера.
2. Перейти в раздел подключенных услуг.
3. В предоставленном перечне выбрать необходимую опцию для отключения.
4. Выключить ее.

Теперь ЛК доступен в виде мобильного приложения. Абоненты Теле2 могут управлять всеми подключениями просто установив утилиту с телефона. Здесь также надо выбрать вкладку подключений и деактивировать из списка Гороскоп.

Техподдержка и офис компании

Провайдер Теле2 имеет налаженную систему обратной связи со своей клиентской базой. Поэтому для решения любых вопросов потребители могут позвонить в службу поддержки по телефону 611 и отключить услугу Гороскоп Теле2 дистанционно. Либо посетить любое официальный офис, отделение оператора и попросить помощи у продавцов консультантов.

Внимание! При посещении офиса компании и внесении изменений в контракт потребуется предоставить паспортные данные.

Периодически следите за всеми своими подписками и опциями, ведите контроль своих расходов, и пользование мобильной связью будет вас только радовать! А убрать нежелательный контент вы сможете без особых проблем.