Как отключить подписку 5557 Билайн?

Почему поступает много спама

Большая часть рассылок по СМС на Билайн, и у любого другого оператора, происходит исключительно с согласия пользователя номера на их получение.

Получая ту или иную дисконтную карточку, мы заполняем анкету, где даем согласие на использование своих данных.

Да, некоторые компании прямо предупреждают о возможном получении рекламной рассылки, и даже предлагают отметить наиболее комфортный для себя способ получения — в СМС либо по электронной почте.

Дополнительно рекламные рассылки отправляет и сам оператор. И это не только отдельные рекламные сообщения, но и дополнение к большинству информационных сервисов. Многие абоненты Билайн замечали, что даже проверяя баланс, в тексте может содержаться дополнительная информация рекламного характера.

Также Билайн проводит СМС рассылки своим клиентам через дополнительные сервисы, и не всегда платные. Часто, и очень назойливо, выглядит рассылка от «Хамелеона». Этот сервис хоть и является бесплатным, но только условно. Получая на экран своего телефона различные оповещения, можно легко подписаться на совершенно ненужный сервис, использование которого платное.

Основные команды, которые полезны при отключении/подключении платных услуг билайна

Справка. Все представленные команды предназначены для удаления одних из популярных опций и подписок, информацию относительно остальных (их более 90 штук на текущий момент) можно найти на сайте компании.

1 — звонок в службу поддержки

Это наиболее удобный вариант для тех, кто привык решать все вопросы в ом режиме. Вам нужно позвонить по одному из номеров — 0611, 8-800-700-0611 или 7-495-974-88-88 и озвучить свой вопрос оператору колл-центра. Он расскажет о вашем тарифе и о наличии подключённых дополнительных функций.

Отказаться от услуг вы также можете по телефону, просто уточните эту возможность у оператора, и он подскажет дальнейшие действия.Удобная система управления услугами Билайн поможет решить проблему в несколько кликов оператора. Единственный существенный минус данного варианта – долгое время ожидание ответа оператора.

В некоторые часы линия поддержки клиентов перегружена, поэтому установки связи с живым человеком, а не автоответчиком придется немного подождать.

3 — личный кабинет пользователя и sim-меню

На сайте Билайн любой абонент может воспользоваться личным кабинетом. Достаточно выполнить пару простых действий, получить пароль по СМС на свой телефон, —  и можно бесплатно им пользоваться. Там вы будете управлять счетом, получать выписки и смотреть историю звонков, просматривать условия тарифа и подключенных платных услуг, срочно и в пару кликов менять их.

Существует также мобильное приложения для все операционок Android, iOS, Windows Phone, где все эти действия доступны прямо с мобильного телефона. Просто, удобно, а главное – бесплатно.

Но доступ к Интернету есть не всегда, а приложение можно установить лишь на смартфоны. Что же делать остальным пользователям?  Воспользоваться встроенным в СИМ-карту меню, которое есть в любом телефоне! Путь к нему на разных платформах и их версиях может отличаться.

Некоторые операции платны, с их стоимостью можно ознакомиться в меню «Помощь».

3 верных способа отключить платные услуги на билайне

Довольно часто, обращаясь к услугам оператора связи, абонент и не подозревает и скрытых платежах и подводных камнях выбранного тарифа.

А иногда и сами операторы без ведома пользователя подключают дополнительные платные услуги, начисляя долг не только за пользование, но и за саму активацию.

Реализовать это просто: пользователя оповещают о нововведении путем СМС и предлагают отказаться от него путем звонка или отправки сообщения по указанному номеру.

Далеко не все абоненты обращают внимание на многочисленные СМС от оператора и не замечают, как накапливают целый перечень платных услуг.  Отсюда и регулярное исчезновение средств со счетов, и многочисленные долги. Как отключить платные услуги на Билайн? Далее – пара доступных методов того, как проверить их наличие и устранить при необходимости.

Возврат потраченных средств

Потеря денег на ненужную платную подписку, случайно, по неосторожности или неведению, а уж тем более по чьему-то корыстному умыслу, непременно подвигнет на восстановление справедливости. Вернуть утраченное из-за номера 5557 хочется, но вот в чем трудность.

Как уже упоминалось, с точки зрения оператора, а именно ему мы платим, и именно к нему пойдём с претензией, пользователь сам, добровольно, пусть даже и не осознанно, но добровольно совершил действия, приведшие к активации платной подписке, и, вследствие этого, к списанию средств.

Поэтому добровольно, без боя, деньги вряд ли вернут. И в виду того, что бремя доказывания соблюдения или не соблюдения того же фз №229 лежит на стороне, предъявляющей требование о понесенном убытке, нужно понимать, что может быть заявлено в качестве доказательств. вряд ли что-то из нас хранит принтскрины каждой манипуляции с телефоном, и вряд ли довод о том, что предупреждение о платности сервиса трудночитаемо, потому что напечатано серым шрифтом на еще более сером фоне, послужит весомым аргументом.

Дополнительные сервисы на «билайне»

Оператор предлагает различные познавательные и развлекательные приложения.

• Текстовый контент: анекдоты на разную тематику, оригинальные тосты, душевные и креативные поздравления, признания в любви, информационные афиши т.п.
• Интерактивчик на радио: различные поздравления в виде СМС и поздравлений в эфире.
• Партнерские проекты: разного рода информация. Например, результаты вступительной компании в вузы.
• Различные голосования в ТВ проектах.

На телефон, при подключении предложения абонентом или самим оператором, будут приходить уведомления:

• «Меню Билайн» — примерно один раз в месяц с различными предложениями от оператора;
• «USSD Push» — разного рода сообщения о полезных услугах с предложением ими воспользоваться;
• «Инфострока» — коротенькие СМС с интересными услугами и информацией о способах их подключения.
• «Хамелеон» — раз в день на телефон приходит сообщение, задерживаясь на дисплее от одной до трех минут.

Все интересно и познавательно. Но, часто абсолютно не нужно. Если услуги не интересуют их необходимо отключить.

Законодательство

А есть ли основание для таких претензий, строго говоря? Ведь пользователь в какой-то момент добровольно совершил некое действие, обеспечившее ему место пострадавшего в цепочке (относительно короткого номера 5557). Именно этой позиции и придерживаются операторы связи, когда возмущенный потерей денег абонент начинает искать правду.

И называется это федеральным законом от 23 июля 2022 г. N 229-ФЗ «О внесении изменений в федеральный закон «О связи».

В нём статья 2 основного закона дополнена подпунктом 34.1, определяющим, что же такое «контентные услуги».

Это определение законодатель сделал максимально общим, практически подогнав под него всё, что не собственно связь. Т.е. если пользователь с помощью телефона и через каналы оператора связи получает, цитата,

…справочную, развлекательную и (или) иную дополнительно оплачиваемую информацию…», получает возможность «… участвовать в голосовании, играх, конкурсах и аналогичных мероприятиях…,

То он, пользователь, получает контентную услугу. А она в свою очередь, будучи предоставлена с участием третьих лиц, попадает под дополнение пунктом 5 статьи 44 ФЗ «О связи», где прописывается механизм защиты потребителя путём:

Законодательство быстро меняется, а каждая ситуация индивидуальна.

Сохраните свое время и деньги — позвоните профессиональным юристам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.

Это быстро и эффективно, круглосуточно и бесплатно!

Консультация оказалась полезной 303

• во-первых, возможности создания по его желанию отдельного счёта для оплаты только контентных услуг;
• во-вторых, требование о получении явного согласия на получения такого рода услуг;
• в третьих – об исчерпывающем, включая цены и наименования поставщиков, информировании об этих услугах до получения согласия.

Еще одно дополнение, установленное 229-ФЗ, в пункт 5 статьи 54 основного закона, гласит, что услуги предоставленные с нарушением чего бы то ни было из сказанного выше, оплате не подлежат. И наконец, статья 68 главного связистского закона дополнена пунктом 8, прямо указывающим об ответственности оператора за исполнение статьи 44 (см. выше).

Подытожим законодательную информацию, спроецировав прописанные в ней права и обязанности на практическую сторону жизни.

Если пользователь осознанно желает стать потребителем контент-услуг, то можно обезопасить свой счёт для оплаты связи, заявив о намерении открыть отдельный контент-счёт для покрытия расходов на мобильные подписки и смс с коротких номеров. При его исчерпании средства, предназначенные для обычных разговоров и SMS, не пострадают.

У операторов связи «билайн» и «TELE2» такое действие автоматизировано, и осуществляется путем направления USSD-запроса, *110*5062# и *160# соответственно. Для пополнения, ознакомления с балансом также предусмотрены наборы команд.

«Мегафон» и «мтс» требуют очной явки в офис и предъявление паспорта, и надо понимать что не зависимо от способа волеизъявления, сам факт открытия счета подтверждает добровольное согласие на получение контент-услуг, и строго говоря делает необязательным уже информирование о подробностях (в т.ч. и цене) той же мобильной подписки.

Запрет подключения платных услуг

Мобильный оператор – далеко не единственный распространитель платного контента. Рассылки, различные услуги, оповещения приходят и от контент-провайдеров.

Чтобы оказаться владельцем платной опции – достаточно отправить СМС на какой-нибудь короткий номер. В личном кабинете «Билайн» такие услуги абонент не увидит.

Очень часто пользователь даже не знает о подключении платной услуги контент-провайдера, а списания происходят, и весьма немалые.

Отключение платных подписок осуществляется с помощью службы технической поддержки. Оператор деактивируют «червей», съедающих деньги с телефона, а также установит запрет на подключение платных подписок на номере. Запрет устанавливается бесплатно, и он навсегда оградит пользователя от лишних трат.

Звонок оператору

Если ни один из доступных вариантов вам по какой-то причине не доступен, можно пойти проверенным путем. Распространенный способ, как проверить подписки на «Мегафоне» и отключить их, — позвонить оператору. Для этого наберите номер 0500 или 88005000500.

Далее следуйте подсказкам автоинформатора и после соединения со специалистом попросите отключить ненужные вам сервисы. Этот способ эффективный, однако есть значительный недостаток — время.

Ожидание ответа специалиста может отнять немало времени, поэтому для занятых, перед тем как отключить сервисы на «Мегафоне» таким способом, имеет смысл рассмотреть другие варианты.

Как избежать подключения с коротких номеров платных услуг билайн?

Непредвиденные расходы, связанные с использованием телефона, могут быть обусловлены не только платными услугами данной сети, но и подобными услугами и рассылками, предоставляемыми контент–провайдерами.

Такие подключения производятся адресованием на короткий номер соответствующего SMS.

Однако эти виды услуг могут выпасть из вашего поля зрения, так как они не видны при посещении Личного кабинета Билайн, и вы можете о них забыть из-за давности их подключения.

Между тем эти услуги могут существенно отражаться на величине списаний с вашего телефона. Чтобы избавиться от этого вида платных услуг, следует обращаться в службу технической поддержки Билайна, которая по вашей просьбе может отключить их, либо ввести запрет на их установление на вашем телефоне. Подобная процедура избавит вас от ненужных расходов, к тому же она совершенно бесплатна.

Как отказаться от лишнего спама билайн

Отказаться от СМС рассылки Билайна может каждый абонент, и для этого можно использовать несколько вариантов.

Так, если вас не напрягают сообщения оператора, и необходимо лишь ограничить нежелательные списания, то можно воспользоваться создание отдельного баланса. Именно с него будет происходить оплата контента.

Если на таком дополнительном счете не будет денег, то и случайных списаний не будет. Создать его можно только по обращению к оператору — по номеру 0611, или в салон компании.

Дополнительно можно избавиться и от прочих SMS рассылок Билайн, и даже убрать возможность получения звонков от сотрудников оператора, кроме тех, что поступают по запросу самого абонента.

Разумеется, что оператор не рекомендует отключать такие рассылки, поскольку можно пропустить важную для себя информацию. К примеру, можно вовремя не узнать об изменении условий своего тарифного пакета.

Как отключить

Сотовый оператор предлагает воспользоваться развлекательными и познавательными сервисами, которые можно активировать через личный кабинет или другими методами. Среди них:

1. Текстовый контент, включающий смешные поздравления, тосты, признания в любви, открытки к любой дате, анекдоты любой тематики и афиши о событиях в городе абонента.
2. Голосования в телевизионных проектах.
3. Интерактивное радио, включающее поздравления в прямом эфире или в виде смс сообщений.
4. Проекты от партнеров. В эту категорию входит информация с результатами вступительных экзаменов в вузы и т. д.

Убрать ненужные услуги на Билайне можно с помощью разных методов. Одним из самых простых является удаление запроса о состоянии счета в адресной книге. Он выглядит как команда формата *102#. Если не произвести это действие, то рассылки будут приходить на телефон пользователя «Билайн».

Нужно заменить звездочку в запросе на знак решетки. Эта манипуляция может вызвать одно неудобство у абонента, которое заключается в том, что все оповещения о состоянии счета будут приходить в виде латиницы. Но сообщений о предложении подписаться на ненужные услуги больше не будет.

Как отключить информационные сообщения Билайн с помощью отправки специальных запросов? Прежде чем это делать, нужно узнать, какие из них подключены на телефоне абонента, с помощью отправки короткой комбинации формата *110*09#. Примерно через 15 минут придет ответное смс с информацией об активированных сервисах. В списке ниже представлены самые часто подключаемые услуги:

1. Будь в курсе. Убрать такой сервис можно с помощью отправки команды *110*400#.
2. Голосовая почта. Отказаться от нее можно, набрав сочетание цифр и символов *110*010#.
3. Антиопределитель номера. Если такая услуга больше не нужна, необходимо отправить запрос формата *110*070#.
4. Хамелеон. Отправив команду *110*20# и нажав клавишу вызова, можно отключить эту опцию от «Билайн».
5. Активные оповещения из интернета. Для их отключения следует отправить запрос *110*070#.
6. Привет. Его можно деактивировать, набрав цифры 067409770 и нажав на клавишу вызова. После этого нужно проследовать подсказкам голосового меню.
7. Автоответчик. Убрать такой сервис из списка подключенных можно, нажав комбинацию из символов и цифр *110*010#.

Самым быстрым методом избавления от услуг, которые больше не нужны, является звонок по номеру 067410. После подсказок голосового меню можно деактивировать один или несколько сервисов. После этого на телефон абонента придет смс уведомление с информацией о том, что действующие развлекательные услуги деактивированы.

Также, можно решить этот вопрос, посетив «Личный кабинет» на сайте мобильного оператора или скачав приложение «Мой Билайн» для телефона или планшета. Абонент должен пройти регистрацию и после получения пароля, который придет на смартфон, авторизоваться.

После этого откроется удобное и понятное меню Билайн, в котором необходимо выбрать пункт «Мои информационно-развлекательные услуги». Откроется список подключенных опций, после чего нужно нажать на те, которые следует деактивировать. Появится кнопка с надписью «Отказаться от услуги», которую следует нажать.

Как отключить платные услуги на билайне

Хотите избавиться от платных услуг Билайн на телефоне? Многие абоненты хоть раз сталкивались с неприятным явлением – платными услугами. Многие операторы активируют их изначально, при покупке СИМ-карты абонентом. Чтобы этого не происходило в 2022 году, нужно сразу же говорить сотруднику салона связи, что вы не желаете иметь на своем номере кучу дополнительных платных услуг.

• Отключение платных услуг Билайн: как это сделать?
• Отключение платных услуг с помощью специальных команд
• Запрет подключения платных услуг
• инструкция:  как отключить платные услуги Билайна и подписки

Если абонент обнаружил, что оператор регулярно списывает с номера деньги, хотя видимых причин для этого нет – очевидно, на телефон подключены платные услуги, рассылки либо подписки. Чаще всего эти инструменты совершенно не нужны пользователю и он ищет способ их отключить.

Как самостоятельно отключить все подписки

С целью оптимизировать использование своих средств на сотовую связь, воспользуйтесь возможностью отключения всех платных сервисов оператора.

Поэтому вы без проблем сможете отключить любую бесполезную для вас подписку, используя один из описанных ниже методов. Итак, как на Билайне отключить все подписки:

• Наберите на своем мобильном номер: 0684006 и сделайте вызов. После получите сообщение с ответом, что все активные опции были деактивированы с вашего пакета.
• Обратитесь в техническую поддержку компании Билайн, позвонив на номер 0611 либо 0622, далее выберите «ноль» и вас соединят с оператором. Выясните, есть ли у вас на данный момент какие-либо активные приложения и попросите сделать отмену в случае их наличия.

Как самостоятельно отключить платные подписки на билайне?

Оператор Билайн предоставляет абонентам множество платных сервисов, в том числе — различных информационно-развлекательных подписок. Отказаться от платных услуг оператора, как правило, не составляет труда.

А вот отключить подписки на Билайне в некоторых случаях не так просто. Во-первых, сложно найти информацию об отключении той или иной подписки.

Во-вторых, не всегда подписки отображаются в «Личном кабинете», из-за чего абонент может вообще не знать об имеющихся платных опциях.

Конечно, по правилам, любой платный сервис должен подключаться только по согласию абонента.

То есть, пользователь выбирает услугу, затем получает СМС с ее описанием и информацией о стоимости, и только после того, как подтвердит свое намерение подключить сервис, подписка может быть активирована.

На практике же часто возникает диаметрально противоположная ситуация, когда подписка подключается без ведома абонента — во время интернет-серфинга.

И вот уже через мгновение, абонент получает СМС о том, что он активировал подписку.

Если абонент недостаточно внимателен или просто решил проигнорировать такое сообщение и не предпринял никаких действий, чтобы отключить подписку, то с его лицевого счета будет ежедневно списываться определенная сумма в качестве абонплаты за предоставленный сервис.

Как происходит подключение подписки

Для загрузки сервиса через интернет следует оформить заказ на подписку на сайте партнёра, который его предоставляет. Перед этим мы рекомендуем внимательно ознакомиться с условиями оказания выбранного сервиса.

Для подтверждения заказа подписки вы будете перенаправлены с сайта партнёра на страницу оператора связи. Если вы подтвердили подписку на каких-либо других интернет-сайтах, оператор и партнёр не гарантируют корректного предоставления услуги.

При подтверждении заказа подписки на странице оператора связи вы также получите SMS от оператора связи с кодом активации подписки, с информацией о ее стоимости, с указанием, какой контент-провайдер привлечен для оказания услуги, а также с командой для отключения подписки.

Вы также можете выбрать интересную вам подписку от Билайн в каталоге и подключить ее с помощью короткой команды.

Кто получает ваши деньги

Итак, ясно, что пользователь в проигрыше. Куда же в таком случае течет река выгоды, т.е. Пользовательские деньги? – в общих чертах сказано выше. И это, конечно упрощение, что выгодоприобретателей только двое, практически схемы в разы сложнее.

В них присутствуют так называемые агрегаторы – оптовые приобретатели коротких номеров и держатели схем взаиморасчетов с операторами связи. вокруг агрегаторов группируются уже упоминавшиеся контент-провайдеры, владеющие сайтами, на которых организуется реализация услуг и партнёры, собирающие и обеспечивающие всю схему трафиком.

Особенности

Услуга Билайн для знатоков русского языка.
Оператор связи разработал интересную функцию, помогающую улучшить знания родного языка и выиграть денежное вознаграждение. Сервис функционирует в виде викторины, где абоненты борются за главный приз. При участии в конкурсах действуют такие условия:

Отключаем платные подписки через смс

Если Вы знаете, на какие сервисы подписаны, то можно очень просто деактивировать их действие, отправив смс-запрос.

Вот некоторые популярные услуги с кодами для их отключения

1. Анти АОН, отключить *110*070# трубка,
2. Интернет на 1 день, 100МБ, отключить *115*010# трубка.
3. Интернет на день, 500МБ, деактивировать *115*020# вызов.
4. Продли скорость 1 ГБ, отключить по номеру 0674093221.
5. Продли скорость 3 ГБ, убрать подписку звонком на 0674093222.
6. Моя планета (выгодные условия для общения в любых странах), *110*0070# клавиша звонка.
7. Моя страна (выгодные условия для всех регионов) *110*0020# трубка.
8. Планета ноль *110*330#.
9. Автоопределение скорости *115*230#.
10. Автоплатеж *141*10#.
11. Музыка.

    Билайн. Отправить слово СТОП на номер 6305.

12. Билайн. Киоск. В тексте смс написать СТОП на 6395.
13. Книги. Слово СТОП на 6277 в виде смс.
14. Отключить Автоответчик *110*010# вызов.
15. Супер определитель номера. Убрать по команде *110*4160#.
16. Курсы валют, деактивация звонком на 068422330.
17. Веселые звонки, 068422335.
18. Фитнес 068422134.
19. Контент-подписка Десять лучших – звонок 068421281.
20. Общий гороскоп — 0684211525.
21. Любовные предсказания 0684211640.
22. Мировые новости 068422311.
23. Хиты нон-стоп 0684211654
24. Факт дня 0684211646.

С каких сервисов еще могут снимать средства и как этого не допустить?

У некоторых пользователей часто возникает вопрос «Номер 5555, что это такое и что мне предлагает?». Кроме официальных услуг Билайна есть еще дополнительные рассылки от контент-провайдеров, которые обычно взаимодействуют с абонентами с помощью коротких номеров.

Заказ детализации в ЛК

Для того чтобы заказать контент у данных товарищей, достаточно лишь написать на предложенный номер сообщение (текст может быть любым – все кроме слова СТОП или STOP). А вот отключиться – как раз следует писать в сообщении СТОП или STOP.

Вот несколько примеров коротких номеров, за которые баланс на телефоне может понести потери:

• 5555 – Викторина для эрудитов;
• 7878 – Деньги Билайн;
• 6275 – Уроки Английского онлайн;
• 2838 – Подписка на Киноход;
• 6305 – Билайн Музыка;
• 7906 – Автоштрафы;
• 6442 – Радиопортал.

Внимание! В основном звонки внутри сети совершаются бесплатно, но некоторые службы имеют свои тарифы, поэтому советуем Вам ознакомиться с ними, перед тем как редактировать опции номера через телефон.

Через «личный кабинет» на официальном сайте

Самым удобным и действенным способом отключения платных сервисов является посещение личного кабинета на сайте «Мегафона». Интерфейс кабинета предельно прост и понятен, при этом список возможностей впечатляет.

Для входа в «Личный кабинет» вам понадобится получить пароль. Для этого наберите на мобильном телефоне номер *105*00#. Через пару секунд придет пароль. Далее:

• В разделе «Услуги» выберите пункт «Услуги и опции».
• На открывшейся странице вы увидите полный перечень услуг, которые подключены на вашу симку, и краткое описание каждой опции с указанием абонентской платы.
• Чтобы отключить услугу, вам нужно нажать кнопку напротив ненужных опций.

Через «сервис-гид»

У оператора «Мегафон» есть специальная страница управления подписками — «Сервис-гид». По инструкции вы сможете избавиться и отключить все ненужные вам подписки и платные услуги, а также подключить новые.

Авторизуйтесь на сайте, если вы уже зарегистрированы, введите номер вашего мобильного и пароль (ссылка находится на сайте сверху справа). Тут вы также найдете весь перечень подключенных платных и бесплатных сервисов и легко сможете отписаться, выбрав команду «Отказаться от подписки».

Знаете ли вы? В Японии большое количество мобильных устройств — водонепроницаемые, потому что люди используют их даже в душе.

Через sms

Еще один способ,;как убрать подписки на «Мегафоне» с телефона, — отправить СМС на сервисный номер. Если вы не можете зайти в Интернет, этот способ отключения подойдет как нельзя лучше. Просто отправьте СМС с текстом «стоп» на бесплатный номер 5051. В ответ вы получите СМС со списком платных опций, подключенных на ваш номер, а также инструкции по отключению.

Знаете ли вы?В Финляндии мобильные устройства используют не только для связи. Метание мобильного телефона является там реально существующим видом спорта.

Через ussd-запрос

Чтобы избавиться от платных сервисов, есть специальная команда USSD. Эта команда работает по принципу СМС: вы отправляете запрос с телефона, в ответ приходит СМС со списком услуг и алгоритмом отключения. USSD-код, который нужно набрать, — *505#.

Если вам известно название сервиса/подписки, просто отправьте нужную команду для ее отключения.

Команды USSD для отключения платных услуг:

• автоответчик, голосовая почта — *105*1300#;
• всегда на связи — *105*2500#;
• входящие СМС — *105*1900#;
• живой баланс — *105*2900#;
• запрет международных звонков — *105*2700#;
• исходящие СМС — *105*2000#;
• обещанный платеж — *105*2800#;
• показ собственного номера — *105*1100#;
• подробный счет — *105*1200#;
• черный список — *105*7500#.