Как отключить все платные услуги и подписки на Теле2? –

Как отключить все платные услуги и подписки на Теле2? - Подписки

Что делать, если любой из вышеупомянутых способов не увенчался успехом?

В таком случае, необходимо лично посетить местное отделение оператора Tele2 с претензией относительно предоставляемой услуги связи и письменной жалобой. Для составления такого обращения понадобится предоставить удостоверение личности: паспорт или водительские права.

  • 4 или 5 последних номеров, на которые были совершены звонки;
  • примерную продолжительность разговоров;
  • последнее пополнение: дата и сумма;
  • имя и фамилию держателя номера.

Видеоматериал:

Все развлекательные сервисы теле2: описание и отключение

В категорию ТВ и видео включены два сервиса. Это Tele2 TV, предназначенный для просмотра фильмов и телеканалов, а также Киберспортивный портал, рассчитанный на аудиторию геймеров. Теле2 предлагает два музыкальных сервиса – «Звук» и «Теле2 Гудок».

Для каждой подписки или платной услуги есть свой USSD-запрос, который позволит быстро ее отключить.

  1. Войдите в приложение с вашим паролем.
  2. Нажмите на кнопку «Услуги» на главном экране.
  3. Пролистайте список платных услуг, найдите нужную и потяните переключатель.

Возможно отключение всех подписок с помощью  одной ussd команды или смс?

Если вы обнаружили платные опции, то возникает вопрос, как их отключить. Сделать это можно с помощью USSD-команды. Для этого набираем *152*0# и ждем СМС, в котором будет уведомление об отключении платных услуг.

Более эффективный способ – управление подписками с помощью команды *189#. Набрав ее, вы получите информацию как о всех имеющихся подписках, так и о способах их отключения – комбинации цифр. Зная идентификатор подписки (id – код, который можно узнать на сайте), отключить ненужную услугу можно, набрав *605*0*ХХ#, где ХХ – это код подписки.

Другие ussd-команды для отключения подписок

Воспользовавшись нижеприведенным списком, можно быстро отключить все лишнее, что «съедает» большую часть баланса. Ответ, в виде смс-сообщения, придет через несколько минут после выполнения запроса. Отсутствие последнего – повод к повторной отправке.

  • Отключение подписки «Гудок» – *115*0#;
  • «СМС-свобода» – *155*20#;
  • «Черный список» – *220*0#;
  • «Безлимитная Opera Mini» – *149*0#;
  • «АнтиАОН» – *117*0#;
  • «Определитель умышленно скрытых номеров» – *210*0#;
  • «СМС мания» – *116*1*0#.
Другие подписки:  Яндекс Дзен - поиск каналов и конкретных статей

Так, например, для отключения платных подписок Голосового портала 333 посредством вывода на экран текстовых рекомендаций, аналогичных SMS-сообщениям, нужно набрать:

  • отключить подписку «Плеер» – *333*11*0#;
  • «Случайные знакомства» – *333*22*0#;
  • «Истории для взрослых» – *333*33*0#.

Стоит понимать, что, со временем, USSD-команды могут меняться по решению оператора сети.

Если нужно отключить все подписки?

Через смс такое действие выполнить не получится, но способ напрямую связан с обменом текстом, как со стороны абонента, так и сети. В таком случае прибегают ко второму методу, который, по сути, является автоматическим. Посредством USSD-запроса *144*6# откроется текстовое сообщение с командами по отключению всех подписок одновременно.

Как показывает практика и, конечно, же, отзывы абонентов, такой метод занимает значительно больше времени, приблизительно час на одну подписку. Полное отключение происходит на протяжении 24 часов. Не стоит забывать и о самостоятельном контроле процесса «тотальной» отписки, как минимум, по истечению одних суток.

Как деактивировать подписки через sms?

Оператор предоставляет два варианта провести самостоятельное отключение, каждый из которых зависит от преследуемой цели. Так, например, ручной способ выборочного варианта основан на отправке текстового SMS-сообщения на номер 605 с командой для отказа от подписки в следующем формате:

Имеют место случаи, когда отправленное сообщение не выполняет желаемую задачу. Очень часто это сопровождается ошибкой сети или невозможностью выполнить искомый запрос. Тогда, абоненту лучше обратиться в справочную службу по короткому номеру 611.

В разговоре с оператором нужно точно изложить вопрос, огласить полное название подписки, а также ответить на некоторые контрольные вопросы, в частности о приблизительном периоде пользования платной опцией. Сотрудник Tele2, на основании полученной информации, также может отключить подписку.

Если все же отписка по СМС принесла положительный результат и увенчалась предположительным успехом, можно, в качестве контрольной проверки, набрать следующие проверочные запросы:

  • *111# – автоматическая справочная служба оператора;
  • *144# – управление активными подключениями и услугами в сети Теле2.

Если один из запросов указывает на активность услуги, вышеупомянутые действия необходимо повторить.

Обратите внимание! Деактивация подписки может произойти, как моментально, так и в течении суток с момента подачи запроса.

На момент отправки смс, баланс должен быть положительным или, в крайнем случае, нулевым. При условии отрицательного состояния счета, сообщение не будет отправлено. Более того, стоит обратить внимание на такую особенность как отсутствие подтверждения действия.

Другие подписки:  ea access xbox one бесплатные игры список - Все о Windows 10

Если на телефоне отключена функция оповещения о доставке, отправленный текс, при все том же минусе, отметится как ошибка в папке отправленных или черновиков. Часто ли проверяют эти папки на предмет содержимого? – Нет! А, непосредственно, после пополнения счета, списания продолжатся, уже без ведома абонента. О том, как в таком случае вернуть средства, речь пойдет немного позже.

Как найти уникальный идентификатор подписки для отключения по sms?

Как уже было сказано выше, для быстрой деактивации путем набора СМС-сообщения, нужно знать идентификатор подписки. В 100% случаев это цифры, от одной до четырех. Ознакомиться с полным перечнем можно лишь следующим образом:

Как отключить платные подписки на теле2

В приложении Мой Tele2 доступны те же функции настройки профиля, что и в личном кабинете на сайте.

Платные подписки на Теле2

Все абоненты время от времени сталкивались с платными подписками. Иногда они появляются из-за неосторожных действий на разных сайтах, а иногда и вовсе без вашего ведома.

Если после отключения всех платных подписок, средства по-прежнему исчезают со счета, воспользуйтесь функцией заказа детализации. Только потом, вы сможете с точностью узнать, куда и сколько уходит денег с лицевого счета.

Как отключить подписку сразу после ее самопроизвольного подключения (по sms)?

Имеют место ряд случаев, когда подписки оформляются произвольно, без ведома держателя номера. Последний получает исключительно смс-сообщение с изложенной констатацией факта. Это может произойти после посещения сайтов, и речь идет не только об официальном ресурсе.

По сути, рассматриваемый метод универсальный и может быть применен к любой платной услуге или подписке. Распространен вид «приклеивания» таковых к абоненту после выполнения следующих действий:

  1. переход по ссылке, с последующим скачиванием необходимого файла и ввода номера своего телефона для подтверждения чего-либо;
  2. попытки закрыть окно с навязчивой рекламой;
  3. ответное сообщение на входящие смс с поздравлениями о выигрыше;
  4. упоминание личного номера в каких-либо конкурсах или социальных опросах.

Исходя из этого, к номеру, по желанию третьих лиц, речь не идет о сотовом операторе Tele2, может быть привязана подписка. Более того, ее цена может оказать в 2, или даже 3 раза больше, чем аналогичной у провайдера.

Можно ли назвать это мошенничеством? – Безусловно! Есть ли от него эффективная защита? – Скорее всего это можно назвать профилактикой. После получения смс с оповещением о подписке, достаточно отправить ответное сообщение на тот же номер со словом СТОП или STOP. Как правило, это помогает отписаться и остановить действие вышеупомянутой.

Другие подписки:  Теле2 и решение вопросов с подписками. | Пикабу

Как узнать какие платные услуги вам подключены  на теле2

Что бы выяснить, какие услуги у вас подключены, необходимо выполнить ряд совсем несложных операций. Для получения информации о всех активных сервисах их абонентской оплаты, необходимо набрать запрос *153#. В ответ придет смс-сообщение со всей необходимой информацией.

Если у вас имеются какие-либо подписки, то управлять ими можно с помощью запроса *189#. Если набрать короткий номер 611, то можно получить необходимую информацию через голосовое меню или же непосредственно у оператора. При наличии доступа в личный кабинет, все это можно выяснить непосредственно там. И, конечно же, обратиться в ближайший офис компании.

Когда лучше отключать подписки?

Лучше это делать вечером, непосредственно до наступления 24:00. В противном случае, произойдет списание средств за текущие сутки пользования услугой. Особенно это скажется на балансе, если подписка была оформлена как пакет избранного.

Если деактивация выполнена до наступления упомянутого времени, а на следующий день, как правило это происходит в 9:00, поступит нежелательный контент, значит средства снялись повторно. Оператор может это мотивировать периодом деактивации в 24 часа. Независимо от этого, Вы можете настоять на возврате денег посредством заполнения соответствующей заявки с оператором.

Личный кабинет на сайте

Важно! Часто при оформлении подписки вам присылают сообщение: «Чтобы отписаться, отправьте SMS с текстом СТОП». Не рекомендуем это делать — за отправку такого сообщения тоже снимаются деньги и зачастую немалые. USSD-команды

Если у вас не получается отключить платную услугу своими силами, попросите о помощи специалистов Теле2. Это можно сделать как онлайн, так и в оффлайне/

Можно ли вернуть списанные средства?

Конечно, такая практика распространена среди обманутых клиентов, с которых необоснованно списаны денежные средства. Во-первых, необходимо обратиться в call-центр по номеру 611 и озвучить цель звонка. Не стоит кричать или доказывать свою правоту, практически все расчеты происходят в автоматическом режиме, а, значит, – не исключены зависания системы.

Отмена всех платных услуг  и подписок через личный кабинет теле2

Используя личный кабинет управлять подписками легко можно через него. Для этого заходим в свой кабинет, а далее во вкладку «Управление подписками».  В открывшемся окне мы увидим все имеющиеся подписки, которые можно отключить или по одной, или все сразу. Как отключить все платные услуги и подписки на Теле2? -

Как видно оператор предусмотрел самые разные способы отключения подписок. Удачи!

Оцените статью
Подписки Help
Добавить комментарий