- Что делать, если деньги продолжают сниматься
- Виды подписок и варианты покупки
- Как не стоит отменять подписку
- Как отключить подписку на мобильном телефоне
- Каким образом отменить подписку
- Отключаем подписку на в яндекс.паспорте
- Отмена подписки в аккаунте яндекс
- Отмена подписки в приложении
- Отмена подписки на сайте кинопоиска
- Заключение
Что делать, если деньги продолжают сниматься
Если вы правильно отменили подписку, а деньги продолжают ежемесячно списываться с вашего счёта, то вероятно речь идёт о сбое на самом ресурсе. В этом случае рекомендуем обратиться в службу поддержки ресурса.
Выберите тему, опишите возникшую проблему и отправьте ваше обращение.
Ответ от поддержки поступает на протяжении 2-3 дней.
Виды подписок и варианты покупки
На сегодня есть два основных типа подписки «Стандартная подписка КиноПоиск» и «Подписка КиноПоиск Амедиатека». В первом случае Вы получаете доступ 5000 фильмов на платформе и получаете Яндек.Плюс в комплекте.В варианте с Амедиатекой – так же более 5000 кино и сериалов, плюс эксклюзивы от Амедиатеки. Там выходит большинство всех новинок зарубежных фильмов и сериалов.
Лайфхак – Амедиатека предоставляет БЕСПЛАТНЫЕ 7 дней при оформлении первой подписки в мобильном приложении. За 7 дней можно пересмотреть кучу новинок или пару серилов. Главное после просмотра отменить продление.
В чем подвох? Для получения доступа к сайтам, требуется вводить данные платежной карты. Сама подписка может предоставляться БЕСПЛАТНО на период от недели до нескольких месяцев по акциям. А вот за её продление будут сниматься деньги 269 и 649 в зависимости от пакета.
Саму подписку можно оформить тремя способами:
- На Яндекм.Плюс или в личном кабинете Яндекса на странице управления подписками.
- На сайте КиноПоиска в разделе подписки.
- На портале Амедиатеки.
Как не стоит отменять подписку
Не нужно думать, что, удалив свой аккаунт, у вас автоматически будут отменены и все платные подписки. Так вы только усложните свой путь к отключению подписки. Так что выберите один из предложенных выше вариантов.
Как отключить подписку на мобильном телефоне
Многие пользователи оформляют бесплатные пакеты с помощью мобильного телефона. Все современные сервисы позволяют оформить подписки через Андроид устройства и Айфоны. Соответственно искать их нужно в разделах:
Для владельцев Айфонов инстукция похожая:
Похожим образом можно отменить продление всех платных услуг, которые вы активировали со своего смартфона. Заодно посмотрите, возможно вы активировали бонусы в играх или на других сайтах.
В прошлых статьях мы подробно рассмотрели Как отключить Бум подписку в ВК и отписаться от Яндекс.Музыки.
Каким образом отменить подписку
Прежде чем предпринять шаги для отключения подписки на Кинопоиск, вы должны знать, что механическое удаление приложения (аккаунта) Кинопоиск не отменяет вашу платную подписку. При подключении такой подписки обычно вносятся данные банковской карты пользователя.
Когда же испытательный период (7-30 дней) заканчивается, деньги будут списаны с указанной карты в автоматическом порядке.
Потому очень важно грамотно подойти к отмене подписки на Кинопоиск, и скрупулёзно выполнить процедуру, описанную нами ниже.
Выполните следующее:
Отключаем подписку на в яндекс.паспорте
Если вы активировали пакет серез Яндекс.Паспорт или Яндекс плюс, идем по такому пути:
- Перейдите в раздел Яндекс.Паспорта и прокрутите страницу до раздела «КиноПоиск».
- Нажмите на синюю кнопку Управлять.
- В следующем окне выберите «Отменить подписку».
Отмена подписки в аккаунте яндекс
Так как КиноПоиск HD принадлежит Яндексу, управлять подпиской можно прямо из Паспорта аккаунта Яндекса. Для этого в управлении аккаунтом перейдите на вкладку «Подписки». Перед вами появится список ваших подписок с кнопками управления. Вам остается только найти нужную подписку, открыть меню управления ее и нажать кнопку «Отменить подписку».
Перед вами всплывет окно с вопросом о непоколебимости вашего решения, гениальным маркетинговым предложением, а также с мини-анкетой о причинах отмены подписки. Просмотрев все эти материалы, вы сможете закончить процесс отключения подписки. Теперь деньги с вас списываться не будут.
Отмена подписки в приложении
Если же вы пользуетесь сервисом КиноПоиск HD на своем телевизоре SmartTV или мобильном гаджете на IOS (айфон и айпад), то вам неизбежно придется отключать подписку только через единый аккаунт Яндекс. Однако для пользователей, скачавших приложение в Google Play Маркет, есть возможность управления подпиской в приложении.
Для этого зайдите в магазин приложений и кликните на значок меню (три горизонтальных полоски), а далее на пункт «Подписки». Выберите нужную подписку и тапните на кнопку «Отменить подписку», затем следуйте подсказкам и запросам на экране.
Отмена подписки на сайте кинопоиска
Зайдите на сайт КиноПоиска и кликните на икону с вашим аватаром, чтобы попасть в настройки аккаунта. В меню настроек выберите пункт «Управление подпиской». Если ваш аккаунт на сервисе привязан к аккаунту Яндекса, то для вас инструкция с действиями ниже.
Заключение
В сегодняшней статье мы рассмотрели как отключить подписку Яндекс КиноПоиск и отменить автоматическое продление, что бы предотвратить последующие списания. Запомните, что удаление самого аккаунта не отменит следующие списания. Для начала выключите автоплатежи и отмените все подписки, после этого если аккаунт использовать не планируется, его можно удалить.
