Как отписаться от МЕГОГО на смарт ТВ или телефоне

Войдите

Авторизуйтесь на сайте кинотеатра Мегого в форме входа

В личном кабинете — раздел меню «Платежи и Подписки»

В этом разделе кликайте на подраздел «Подписки» и нажмите «Завершить пробный период», это если вы ещё не платили за подписку. Если деньги уже сняли то напротив подписки есть кнопка настроек, нажмите на неё, а потом «Отказаться от подписки»

3 способа, как отключить подписку мегого

Многих интересует, как отменить автопродление после пробной версии по промокоду на услуги онлайн-кинотеатра, так как далее деньги считываются по полному тарифу. Для избежания такой ситуации во время регистрации нужно убрать галочку напротив автоплатежа. Для отключения услуг Megogo существует три способа.

1. Используя телевизор Смарт ТВ.
2. Связавшись со службой поддержки видеосервиса.
3. Перейдя на официальный сайт компании.

Ниже смотрите инструкции к каждому методу.

В подразделе «Платёжные данные» удалите карту

В подразделе «Платёжные данные» сохранилась ваша карта. Перейдите в него и нажмите «Удалить» напротив неё.

Android

Для удаления подписки через телефон Андроид можно воспользоваться полной версией в браузере или скачанным приложением. В случае выбора последнего способа, необходимо:

1. Запустить приложение и войти в свой аккаунт, введя учетные данные.
2. Нажать на значок «Профиль», находящийся внизу экрана в правом углу.
3. Перейти в раздел «Подписки» и просмотреть список уже оформленных.
4. Найти ненужный пакет, нажать на него, а затем на кнопку «Отписаться».

Также отключить подписку можно и через Play Маркет, запустив магазин приложений, кликнув по своей аватарке в правом углу и выбрав раздел «Платежи и подписки». После этого откроется новое окно, в котором будут отображены действующие тарифы. Для отказа от оформленного пакета следует нажать на соответствующую кнопку.

Возврат средств за уже купленные фильмы

А как же вернуть свои денежные средства за уже купленные фильмы? Ведь сервис предоставляет доступ к фильмам и сериалам на срок с условным названием «Навсегда», действие которого заканчивается в случае прекращения существования Megogo, что и случилось в России. А это, как заявила компания на своем сайте, является причиной для отказа в возврате средств.

В таком случае вернуть свои деньги можно с помощью специальной банковской процедуры под названием Чарджбэк (Chargeback). Этот способ направлен на принудительное списание средств банком с компании-получателя в пользу плательщика независимо от того, продолжает ли организация свою работу в России или нет.

Для запуска процедуры Чарджбэк необходимо обратиться в свой банк с заявлением на отмену платежей.

Как работает эта процедура, что для нее необходимо, как правильно оформить документы и куда их подавать — заполните форму ниже и получите бесплатную консультацию.

Возврат средств после отключения сервиса

После блокировки и закрытия сервиса на территории РФ, Мегого готов вернуть пользователям их деньги за подписку.

Второго марта медиасервис отключил у пользователей автооплату подписок, потому деньги списываться со счета не будут. В данный момент уже осуществляются возвраты средств. В последующем процедура будет продолжаться в порядке очереди.

Чтобы забрать свои деньги за оформленную раннее подписку, следует написать на почту Мегого ([email protected]) письмо с обращением — об этом заявили сотрудники компании.

Таким образом, для отмены подписки существует, как минимум 5 способов: на телефоне, телевизоре, сайте, через техподдержку или Сбербанк Онлайн — в зависимости от того, как и где работает сервис. При этом жителям России, которые не смогут пользоваться онлайн-кинотеатром, Megogo вернет деньги за уже оплаченную подписку в порядке очереди, если оставить на почте соответствующее обращение.

Возможности

MeGoGo может похвастаться действительно богатым каталогом, состоящим из более, чем 77 000 видео, из которых:

• свыше 5000 художественных фильмов и сериалов;
• более 1500 мультфильмов;
• порядка 45 000 телевизионных шоу;
• более 20 000 новостных программ.

Кроме того существует проект MeGoGo Live, на котором транслируются многие кино- и музыкальные события, фестивали и конференции.

Практически весь контент сервиса MeGoGo доступен на русском языке в формате FullHD, а уникальная система запоминает место, на котором остановили просмотр в прошлый раз.

Как вернуть деньги за подписку

К сожалению, данный сервис не предусматривает возврат денежных средств. После отмены автоплатежа, услуги будут доступны до окончания времени подписки. Хоть служба поддержки и не возвращает деньги, вы все равно можете попробовать связаться с ними, иногда в особых случаях поддержка способна вернуть средства.

Как отвязать банковскую карту от мегого

Если вы привязали к аккаунту Megogo банковскую карту или электронный кошелек, вы можете удалить данные об своем платежном средстве. Если вы желаете убрать свои реквизиты, следуйте следующей инструкции:

Как отвязать карту от мегого

Если больше нет желания или возможности пользоваться онлайн-кинотеатром Мегогоу, в целях безопасности рекомендуется удалить (отвязать) карту, которая была привязана к аккаунту.

Для этого потребуется:

1. Перейти на страницу подписок.
2. Выбрать пункт «Платежные данные» в верхнем навигационном меню.
3. Когда откроется страница с указанием прикрепленной к аккаунту банковской карты, отвязать ее, нажав на кнопку «Удалить».

Следует учитывать, что отвязать карту можно только после того, как была удалена подписка на телевизоре, телефоне или сайте.

Как отключить автооплату megogo с компьютера

Чтобы отключить автооплату на Megogo с компьютера, следуйте такой инструкции:

Как отключить автопродление

Если вы хотите отключить автосписание денежных средств и оплачивать только определенные месяцы – спешим вас разочаровать, данный сервис не предусматривает возможность единоразово оплачивать услуги подписки.

Единственный способ платить за определенное подписочное время – это оформить подписку на нужный срок и тут же отменить ее. Вы не лишитесь оплаченного времени, а также избавитесь от автоматического продления.

Как отключить платные услуги на карте сбербанка?

Существуют еще методы отключения услуги:

1. обратитесь в колл-центр фин. учреждения — 8 800 555 55 50. …
2. В любом отделении банковской организации. Обратитесь к сотруднику, предъявите паспорт и карту. …
3. Через устройства самообслуживания. Найдите ближайший банкомат Сбербанка.

Как отключить подписку (на смарт тв)

Многие пользователи сталкиваются с проблемой отключения подписки на сервисы MeGoGo. На самом деле в этом нет ничего сложного. Подписку можно отключить тремя способами.

Как отключить подписку на видеосервис мегого

Если по каким-либо причинам вы желаете отменить подписочный сервис от Мегого, вы можете провести отключение как через телевизор, так и через официальный сайт.

Как отключить подписку на иви через сбербанк онлайн?

Для этого зайдите Профиль, кликнув по иконке в верхнем правом углу и выберите раздел «Подписка».

1. Откроется раздел «Управление подпиской» и нажмите кнопку «Отключить продление».
2. Уточните причину отключения.
3. Кликните по ссылке «Отключить».
4. Информация об отключении подписки отобразится в Профиле.

Как отключить подписку через сбербанк онлайн?

Заходите в Сбер Онлайн, в левом верхнем углу значок профиля, потом прямоугольник с надписью «Лимит переводов за месяц», нажимаете, там должна быть кнопка отмены. Сбербанк сам указывает, что подписку или автопродление можно отменить в любой момент, так что функция должна быть на виду.

Как отключить подписку через сбербанк?

Отключить услугу можно несколькими способами.

1. Через банкомат: …
2. Через «Сбербанк Онлайн»: …
3. По СМС: …
4. Позвоните в контактный центр Сбербанка по номеру 8(800) 555-55-50 и выполните инструкцию, которую предложит автоответчик или оператор. …
5. Обратитесь в отделение Сбербанка для отключения услуги.

Как отключить подписку яндекс плюс через сбербанк онлайн?

Для подписки Я. Плюс :

1. Откройте страницу Яндекс. Паспорта Подписки.
2. Нажмите Управлять справа от подписки.
3. Нажмите кнопку Отменить подписку.

6 нояб. 2020 г.

Как отключить уведомления

При оформлении подписки, вы можете указать свою электронную почту. После этого вам будут приходить различные уведомления об подписке, промо-акциях и прочем. Для того чтобы отключить рассылку, сделайте следующей действия:

1. Зайдите на сайт Megogo и зайдите в личный кабинет.
2. Нажмите на пункт «Профиль», который находится в списке слева.
3. Уберите галочку с пункта «Получать уведомления: по email».
   

После этого вы перестанете получать регулярные уведомления.

Как отключить услуги с карты сбербанка?

Как отключить услугу мобильного банка через смс?

1. отправить смс «ЭкономХХХХ» на короткий номер 900, где вместо ХХХХ должны фигурировать последние четыре цифры серийного номера карты Сбербанка.
2. в ответном смс-уведомлении будет код подтверждения отмены услуги, который следует отправить обратно на номер 900. И все!

Как отменить подписку

Для отключения подписки и каналов Мегого существует несколько способов, о каждом из которых речь пойдет далее.

Стоит иметь в виду, что со 2-го марта 2022 года сервис Megogo прекратил свою деятельность в России, потому сайт или приложение на территории этой страны могут не работать. Тогда потребуется воспользоваться VPN.

Как отменить снятие денег за подписку?

При удалении приложения подписка не перестает действовать.

1. Откройте приложение «Google Play Маркет» на телефоне или планшете Android.
2. Убедитесь, что вы вошли в правильный аккаунт Google.
3. Нажмите на значок меню Подписки.
4. Найдите подписку, которую нужно отменить.
5. Нажмите Отменить подписку.
6. Следуйте инструкциям.

Как посмотреть подписки на сбербанке?

Как узнать, какие услуги подключены к карте Сбербанка

1. Зайти в ближайшее отделение, взяв с собой паспорт.
2. Позвонить на номер 900 и, дождавшись оператора, задать интересующий вопрос. …
3. Отправить SMS на номер 900 со словом «Справка», затем отправить цифру «5». …
4. Зайти в раздел «Сервис» Сбербанк Онлайн.

15 апр. 2022 г.

Как предотвратить списание денег с карты?

Как только вы узнали, что с вашей карты незаконно списали деньги, немедленно позвоните в банк, выпустивший карту, или зайти в онлайн банк и заблокировать карту. Это позволит предотвратить повторные списания. После этого пойдите в ближайшее физическое отделение банка и составить письменное заявление о блокировке карты.

Как связаться со службой поддержки

Если у вас возникли какие-либо технические неполадки или вопросы при отмене подписки, с которыми вы не можете справиться самостоятельно, обязательно сообщите об этом в службу поддержки.

При общении с сотрудником службы поддержки, детально опишите появившуюся проблему, чтобы оперативно устранить неполадку.

Как удалить аккаунт

Полностью удалить аккаунт вряд ли получится самостоятельно — для этого в приложении и на сайте нет соответствующей кнопки. Но можно позвонить в техподдержку и попросить сотрудника MeGoGo помочь вам в этом. Также можно просто выйти из профиля.

Можно ли вернуть деньги за подписку мегого

Как правило, деньги за подписку (как годовую, так и ежемесячную) списываются с банковских карт пользователей автоматически. Однако если нет уверенности в том, что вы будете и дальше пользоваться платформой, следует убрать галочку с пункта «автоплатеж» в разделе платежных данных.

Это можно сделать прямо сейчас, если до конца оплаченного периода остается не меньше суток. Деньги списываются с карты примерно за 24 часа до начала платного периода, и тогда, если пользователь в эти последние сутки отменит подписку, он сможет вернуть деньги на тот счет, с которого их списали.

Можно ли вернуть деньги за подписку?

По общему правилу, денежные средства со счета могут быть списаны только при наличии согласия (акцепта). … Таким образом, денежные средства должны быть возвращены за неиспользованный период действия подписки.

Можно ли вернуть деньги, которые автоматически снял мегого?

К сожалению, вернуть деньги, автоматически снятые с карты, невозможно.

Надеемся, что эта статья поможет вам справиться с проблемой.

На сайте

Достаточно простой и удобный способ — это зайти на официальный сайт Megogo. Чтобы удалить подписку, следует:

На телевизоре

Чтобы отменить подписку Megogo на телевизоре, нужно сделать следующее:

1. Открыть на своем смарт-ТВ браузер и перейти на сайт Мегого.
2. Зайти во вкладку платежей.
3. Найти раздел с подписками.
4. Нажать кнопку «Отписаться».

Также можно зайти в приложение Мегого с телевизора и проделать следующие шаги:

1. Перейти во вкладку «Профиль».
2. Открыть раздел «Управление подписками».
3. Нажать на кнопку «Отказаться от подписки», расположенную возле действующего пакета.
4. Подтвердить действие, нажав «Отключить подписку».

Стоит быть готовым к тому, что после этого понадобится еще несколько раз подтвердить свое намерение.

Отключить подписку таким способом можно на любом телевизоре: Samsung, LG и др.

На телефоне

Ниже приведены алгоритмы того, как отписаться от Мегого на смартфоне Android и iOS.

О сервисе

Megogo — популярный онлайн-кинотеатр, видеопродукция которого превысила отметку в 80 тысяч. Сервис действует в России и странах СНГ. Мегого предлагает:

• фильмы и сериалы разных жанров;
• мультики и телешоу;
• трансляции спортивного и культурного назначения;
• телепрограмму из 400 каналов.

Чтоб приступить к использованию видеосервиса требуется оформить подписку. Существует три варианта.

1. Бесплатная с рекламными роликами (доступна для некоторых стран).
2. Ежемесячная предоплата за услуги.
3. Покупка видеоконтента поштучно.

Оформив один пакет услуг, кино можно смотреть на разных устройствах — телевизоре со Smart TV, ПК или ноутбуке, планшете, на телефоне с ОС Андроид и Айфоне, а также PS4. Для самых заинтересованных создана маркетинговая программа. За просмотр видеоконтента, их оценивание и комментирование пользователи получают бонусные баллы.

Отказ от рекламных уведомлений мегого

В момент оформления подписки на платные услуги сервиса пользователь выразил свое согласие на получение рекламных и информационных рассылок о новинках и спецпредложениях Мегого.

Обычно онлайн-кинотеатр ведет массированную рассылку, которая вряд ли будет интересна тем, кто уже отказался от услуг сервиса

Чтобы не получать их в дальнейшем, предстоит выполнить несложную процедуру также на официальной странице сервиса:

После этого следует выйти из своего профиля, нажав кнопку «Выйти из профиля».

Официальная страница Мегого в интернете обладает понятным интерфейсом, поэтому обычно у пользователей не возникает трудностей с отказом от подписки и рассылок.

Подписка «лёгкая»

Абонентская плата в месяц – 197 рублей.

Функции, предоставляемые подпиской:

• Общее количество тв-каналов свыше 100;
• Пауза, перемотка и архив передач до 14 дней;
• Интерактивные каналы MeGoGo для просмотра кино;
• Отключение рекламы на сайте и в приложениях;
• Единая подписка на 5 любых устройств;
• Премиум поддержка.

Подписка «максимальная»

Абонентская плата в месяц – 397 рублей.

Дополнительные функции, помимо тех, что указаны выше, добавляемые подпиской:

• Общее количество тв-каналов свыше 210;
• Коллекции лучших фильмов и мультфильмов;
• 3D фильмы;
• UHD/4K фильмы;
• 14 детских каналов, таких как Nickelodeon, Tiji, Детский, Рыжий, Nick Jr.
• Каналы МАТЧ ТВ: Арена, Боец, Наш спорт;
• Фильмовые каналы: Amedia , Paramount Comedy, Русский иллюзион и др.
• Интерактивные каналы

Подписка «премиальная»

Абонентская плата в месяц – 597 рублей.

Кроме указанных выше функций, подписка добавляет:

• Общее количество тв-каналов свыше 220;
• Премиальные музыкальные каналы: MTV, MTV HITS, MTV DANCE, MTV ROCKS.

Выбрать понравившуюся подписку и оплатить можно на официальном сайте MeGoGo или через приложение в любом устройстве.

Подписка за 1 рубль по акции

MeGoGo позволяет новым пользователям попробовать все функции полной подписки по смешной цене – 1 рубль за первые 14 дней.

Акция продлится с 01.01.2022 до 31.12.2022 и распространяется только на тариф «Максимальный». С этой подпиской пользователь получает доступ к 77 федеральным и зарубежным телеканалам, 26 интерактивным каналам и более чем 10 000 разнообразным кинолентам.

Активировать акционный тариф можно на официальном сайте MeGoGo или через приложение в любом устройстве, в том числе Smart TV.

Подписки и тарифы

Подписка на сервис MeGoGo делится на три вида – по цене и количеству предоставляемых функций.

Способ второй

После первой оплаты, номер карты или виртуального кошелька автоматически привязывается к профилю пользователя. Через официальный сайт MeGoGo необходимо зайти в свой профиль, найти пункт «Платежи и подписки», затем перейти в «Платёжные данные» и там удалить данные карты или кошелька, с которого происходила оплата сервиса.

Способ третий

Через приложение с любого устройства, в том числе через Smart TV, необходимо зайти в тот раздел, где совершалась подписка и вводились платёжные данные. Там можно увидеть, где отключить свою карту или кошелёк.

Удаление банковской карты из мегого

Выполнив шаги, необходимые для отключения автопролонгации подписки, необходимо удостовериться, что данные карты также удалены из профиля. Это поможет избежать несанкционированного списания средств.

Самый простой путь — посетить страницу сервиса Мегого.

Далее следует:

Необходимо сохранить историю своих действий. Лучше всего сделать скриншот экрана, где будет видно, что отвязка банковской карточки произошла успешно.

Через сбербанк онлайн

Отменить подписку на сервис можно и через Сбербанк онлайн. Для этого нужно зайти в свой личный кабинет:

1. Зайти на сайт Сбербанк Онлайн и авторизироваться под своими реквизитами.
2. В меню выбрать раздел «Мои автоплатежи».
3. Нажать кнопку «Отключить» в настройках соответствующего автоплатежа.
4. Нажать кнопку «Продолжить».

Теперь следующая подписка не будет оплачена автоматически.

Через техподдержку

Если воспользоваться вышеперечисленными способами не удается, можно позвонить в Мегого по телефону горячей линии — 8 800 100 49 07.

Вначале ответит робот: необходимо прослушать меню, а затем связаться с менеджером, нажав на нужную цифру. После того, как произойдет соединение, необходимо сообщить сотруднику сервиса о своем желании отключить автоплатеж и подписку.

Для осуществления операции потребуется подтвердить свою личность.

По указанному номеру можно позвонить также в случае, если требуется отменить подписку на приложение LG Channel Plus от Megogo, поскольку оно тоже перестало работать на территории РФ.