Как снять все платные подписки с МегаФона – 5 простых способов

Как снять все платные подписки с МегаФона - 5 простых способов Подписки
Содержание
  1. Перевод средств оэдс_11 для оплаты им услуги infoportal.me: что это, как отключить?
  2. You money rus, yoomoney moscow rus: что это за операции?
  3. Как отменить подписку на сайте знакомств: основные способы
  4. Что это за списание?
  5. Что же это такое?
  6. Вспоминаем, где оставляли свои банковские реквизиты
  7. Если вам угрожают коллекторы
  8. Жизнь с привилегиями: куда приводят мечты
  9. Как вернуть деньги, если операция была незаконной?
  10. Как деактивировать подписки на модеме?
  11. Как защититься от подписок?
  12. Как отключается подписка checkyour.name в теле2
  13. Как отписаться от платного приложения на айфоне?
  14. Как подобное могло произойти?
  15. Как проверить наличие платных подписок?
  16. Как удалить подписку если деньги снимает сторонний сервис?
  17. Как узнать, есть ли у вас подписки?
  18. Легкий сценарий: как отменить подписку на vip аккаунт
  19. Можно ли вернуть деньги, списанные за платные подписки?
  20. Отвязка карты через личный кабинет
  21. Отключить подписку на сайте
  22. Писать письма крупным почерком
  23. Пишем в службу поддержки «юmoney» и вашего банка
  24. Скрытые мобильные подписки tele2: разбираемся, как все устроено
  25. Удалить подписку на vip аккаунт на iphone (ios)
  26. Услуга «стоп-контент»
  27. Ход конем – заблокировать карту
  28. Заключение

Перевод средств оэдс_11 для оплаты им услуги infoportal.me: что это, как отключить?

Аналогичным сайтом является платный сервис Infoportal.me. Данный сайт полностью повторяет назначение и функционал вышеописанного сервиса CheckYour — мониторинг штрафов и долгов, проверка движения посылок. Стоимость доступа к его премиум-услугам для абонентов Теле2 составляет те же 30 рублей в сутки. Услуга предоставляется все тем же контент-провайдером ООО «Вива».

Ситуация с несанкционированным подключением повторяется в точности. Люди просто обнаруживают в детализации непонятное списание, хотя никогда не посещали данный инфопортал.

Отключиться от платной подписки на Infoportal можно следующими способами:

  • Отправьте сообщение с текстом СТОП на номер 8763;
  • Отписка через специальную страничку reg.infoportal.me/default-infoportal/control. Необходимо ввести номер и нажать «Отказаться»;
  • Через личный кабинет Теле2;
  • Через сервисный ussd-запрос *189# — придет меню со списком платных подписок и информацией по отключению.

You money rus, yoomoney moscow rus: что это за операции?

Списания с банковской карты – автоматические транзакции, которые проводятся через шлюз «ЮМани» в случае привязки банковской карты к платежному сервису. Если клиент не оформлял никакие подписки намерено, у него возникают недопонимания по поводу того, почему средства списываются со счета без оповещений.

Чтобы решить проблему со списанием, важно четко понимать, как и за что снимаются деньги с карточки.

Как отменить подписку на сайте знакомств: основные способы

Причин для отмены абонемента множество: не понравился сайт, или, наоборот, понравился так, что любимый человек нашёлся раньше, чем вы надеялись. А может, вы решили перейти на другой сервис, предлагающий бесплатный функционал. Или встретили мошенника. В любом случае, мы расскажем вам, как отключить Премиум.

Что это за списание?

Перевод средств ОЭДС_10 (659) для оплаты им услуги checkyour.name — это автоматическое списание за платную подписку на одноименном сервисе, доступ к которому для абонентов Теле2 составляет 30 рублей в сутки. Услугу предоставляет сторонний контент-провайдер ООО «Вива». ОЭДС расшифровывается как «оператор электронных денежных средств».

Сервис CheckYour позиционируется как автоматизированный мониторинговый сервис, который поможет пользователю отыскать информацию о штрафах и долгах, а также позволит отследить почтовое отправление по трек-номеру. Ничего нового и уникального в услуге нет, тем более, если учесть стоимость такого премиум доступа (30 руб./сутки).

По заверениям специалистов поддержки Теле2, услуга может быть подключена несколькими способами, которые зависят исключительно от абонента:

  • для подключения подписки была специально отправлена ussd-команда;
  • была произведена отправка SMS на короткий сервисный номер (659);
  • подписку активировали непосредственно на сайте CheckYour, введя номер телефона и код подтверждения из SMS.

Что же это такое?

Речь идет о доступе к платному сервису знакомств. На этом сайте пользователи могут найти себе вторую половинку или просто поболтать. Регистрируясь на портале, потребуется указать:

  1. Пол.
  2. Цель знакомства.
  3. Пожелания при поиске потенциального партнера (например, цвет волос, рост, возраст и пр.).Как снять все платные подписки с МегаФона - 5 простых способов
Другие подписки:  Как получать согласие на email-рассылку, чтобы не улетать в спам | Блог UniSender

Сервис будет учитывать указанные предпочтения и постарается найти максимально подходящие анкеты. Кроме того, будут показаны и пользователи, находящиеся поблизости. Это будет возможно, если разрешить ресурсу определять свое местоположение.

Однако, большинство абонентов Теле2 не заводили анкету на и даже не собирались этого делать. При этом деньги с них все равно списываются.Как снять все платные подписки с МегаФона - 5 простых способов

Вспоминаем, где оставляли свои банковские реквизиты

Если вы регистрировались на сторонних сайтах, оформляли подписки на различные сервисы и оставляли платежные реквизиты банковской карты, рано или поздно с карточки начнутся списания. Недостаток подобных сервисов – пользователям предоставляет доступ к бесплатному периоду, по окончанию которого начинаются списания даже без оповещения.

Чтобы решить проблемы, необходимо вспомнить, где вы могли указывать реквизиты пластика.

Облегчить задачу поможет история банковских операций в вашем интернет-банкинге. При регистрации на подобных сервисах с карты списывается буквально один рубль, также может прийти информационное сообщение об активации подписки.

Для отписки требуется связаться со службой поддержки сервиса, сообщить о своем намерении отменить подписку. Недостаток некоторых сервисов – отписка возможна только при перевыпуске пластика, тогда все списания прекращаются в автоматическом режиме.

Если вам угрожают коллекторы

А если этот сайт-мошенник, которому вы отослали письмо с наклеенной маркой (предварительно перекрыв доступ к банковской карте), начинает преследовать сообщениями и звонками с угрозами «Оплатите задолженность или с вами разберутся коллекторы» – шлите лесом.

Автопродление договора по российскому законодательству может быть оспорено в судебном порядке. И все задолженности по этому поводу – мифические. А выбивание несуществующего долга – мошенничество и вымогательство. С таким заявлением и обращайтесь в правоохранительные органы, если не получится оказать сопротивление «коллекторам» самому.

Купив себе привилегии и попав на автопродление, не сидите, сложив руки. Само не рассосется. Мы рассказали о методах отписки – стандартных и радикальных. К каждому сайту – индивидуальный подход. О подходах можете узнать на странице рейтинга сайтов знакомств. Там реальные отзывы пользователей, которые не только хвалят, но и разносят в пух и прах сомнительные порталы. Будьте бдительны!

Жизнь с привилегиями: куда приводят мечты

Вообще амбиции – дело хорошее. Как в песне – строить и жить помогают. Если амбиции адекватные, разумеется. Иногда за амбициями стоит обостренное самолюбие, психологические комплексы, психические расстройства. Примеров, сами знаете, уйма.

Выбор в пользу VIP аккаунта – пример адекватной амбиции. Ничего дурного в желании выделиться и получить пару-тройку опциональных «плюшек» нет. К тому же, всегда можно попробовать такой аккаунт, что называется, на зубок – оформить подписку на день или, к примеру, неделю. Цена вопроса – копейки. Почему бы и нет, думаешь ты. И уверенно нажимаешь на кнопку «Купить».

Поздравляем! Вот ты и стал членом клуба тех, с чьих счетов будут регулярно утекать кровные денежки. Потому что, оказывается, в пользовательском соглашении практически любого сайта знакомств, которое, разумеется, никто никогда не читает, мелким шрифтом, но черным по белому, написано – «Подписка на Premium продлевается автоматически».

«Jeempo ворует деньги!!! Подключил услугу на день на пробу. Всего 29 рублей. На следующий день без моего ведома с карты сняли 992 рубля. Типа за автоматическую подписку на месяц. На каких основаниях? Это законно? Можно ли деньги как-то вернуть?».

Основание есть. Называется основание – «Пользовательское соглашение». Подписал, не читая – никого не волнует. На то и расчет. И ни копейки вернуть не получится. Лучшее, что можно сделать в этой ситуации – отписаться от платной услуги. Вопрос – как?

Другие подписки:  как отписаться от платных услуг

Как вернуть деньги, если операция была незаконной?

Если вы никогда не регистрировались ни на каких сервисах и не совершали платежи с банковской карты в интернете, с большой вероятностью данными карты завладели злоумышленники. Если вы обнаружили факт взлома – немедленно свяжитесь со службой поддержки банка и Юмани.

Если факт незаконного списания денег с карты будет подтвержден, все списанные средства через время будут возвращены обратно на счет. Важно, чтобы в незаконных транзакциях разбирался не только банк, но и техническая поддержка электронного кошелька.

При обнаружении незаконных списаний заблокируйте карту. Сделать это можно через приложение интернет-банкинга или по телефону горячей линии вашего банка. В дальнейшем карту можно разблокировать или заказать ее перевыпуск.

Как деактивировать подписки на модеме?

Данный шаг можно осуществить, посетив офис Мегафона. Обратитесь с соответствующей просьбой к сотрудникам салона.

Однако если вам позволяет уровень владения ПК, вы можете прибегнуть к следующему способу, не выходя из дома:

Важно! Такой способ поможет избавиться от всех платных подписок на модеме, в том числе тех, которые появились на нём в результате действия вирусов и вредоносного ПО. Однако прибегнуть к такому методу деактивации разрешается, если вы хорошо подкованы в компьютерной тематике.

Если вы заметили, что ваши средства буквально тают на глазах без видимых на то причин, поспешите воспользоваться нашими рекомендациями, а также обратиться за помощью к своему оператору, ведь благополучие и комфорт клиента – это главный приоритет.

Памятка:

Как защититься от подписок?

Для абонентов Мегафона и МТС существует возможность заблокировать возможность подключения подписок. У МТС эта услуга называется «Запрет контента». Для того чтобы воспользоваться ей, следует набрать USSD-код *984#.

У Мегафона есть аналогичная услуга «Стоп контент». Она подключается комбинацией *105*801#. А вот на Билайне, к сожалению, аналогичной услуги не предусмотрено.

Как отключается подписка checkyour.name в теле2

К счастью, отключение подписки на такой web-сервис можно выполнить быстро, любым из нижеперечисленных способов:

Рекомендуем нашу статью о схожей услуге 100Sport TV, которую получают абоненты Теле2

Как отписаться от платного приложения на айфоне?

Многие пользователи не задумываются о том, какие подписки разными мошенническими способами им были подключены сервисами Apple, потому как все хотят зарабатывать. Как правило, когда выясняется, что их нет, уже поздно. Вернуть утраченное нельзя, тем не менее, суммы списаний за месяц и даже день пользования подобными услугами могут быть немалыми. Даже, невзирая на многочисленные жалобы клиентов, компания продолжает «кидать» их на деньги самыми разными способами вплоть до принудительной активации подписки на платное приложение, которое якобы чем-то ему может быть полезно. И расценивай это как хочешь? Остается только одно – писать жалобу или каждый раз отписываться исправно отдавая свои кровно заработанные деньги за якобы добровольную подписку.

Как отписаться от платного приложения на айфоне?

Какие бывают подписки?

Количество и виды платных подписок зависит от наглости компании. И как бы в тех поддержке не уверяли, все это именно дело рук компании, владельцы которой всяческими способами хотят заработать как можно больше денег. Кроме мобильных операторов, существуют подписки и сервисов разработчика. Например, iTunes Story и App Story. Так какие бывают платные подписки:

  • развлечения на медийных порталах;
  • новостные ленты;
  • информационные сервисы;
  • новые программы и развлекательный контент на сервисах iTunes Story и App Story;
  • астропрогнозы и многое другое.

Все это современному пользователю совершенно ни к чему, потому что у каждого есть интернет с огромным или безлимитным трафиком, с помощью которого он может найти в сети Интернет абсолютно все, начиная от прогноза погоды, заканчивая последними новостями из жизни мировой элиты. Более того, они сплошь и рядом преследуют его в социальных сетях, контекстной рекламе на сайтах и прочих местах.

Другие подписки:  Как отключить подписку Литрес Ростелеком? - Ваша онлайн-энциклопедия

Как отписаться от платного приложения на айфоне?

Рекомендуем: СМС от компании DiDi: что это такое и нужно ли переживать?

Как отказаться от платного приложения?

Вы внезапно обнаружили у себя активированную платную подписку или вы вдруг решили избавиться от нее из-за ненадобности, то сделать это вполне реально и на айфоне. Только важно помнить, что многие очень настырные и обновляются, если их не отменять.

Есть три варианта:

  • они автоматически вернутся, если не отменять;
  • если вы захотите вновь пользоваться услугами подписки, то ее можно возобновить с момента пополнения счета;
  • если вы отмените ее вовремя якобы бесплатного периода, то не получите никого доступа к содержимому вовсе.

Чтобы отключить подписку на различные платные сервисы с устройств компании Apple необходимо выполнить следующие действия:

  • Открыть настройки в своем телефоне.
  • Выбрать в меню свое имя или то, как подписан аппарат.
  • Выбрать пункт «Подписки», если такого пункта нет, то необходимо выбрать iTunes Story и App Story.
  • Далее, в открывшемся меню необходимо будет выбрать свой Apple ID и войти в сервис.
  • В самом низу прокрутки будет находиться вкладка «Подписки».
  • В списке подписок необходимо выбрать интересующую.
  • В следующем пункте необходимо отменить подписку нажатием соответствующей кнопки.

Если вам не нужны подписки Apple Watch, Apple TV и других сервисах, то их также можно отключить. Подписки мобильных операторов отключаются запросами или в личном кабинете в соответствующем разделе. Можно запретить все платные подписки.

Многие пользователи не задумываются о том, какие подписки разными мошенническими способами им были подключены сервисами Apple, потому как все хотят зарабатывать. Как правило, когда выясняется, что их нет, уже поздно. Вернуть утраченное нельзя, тем не менее, суммы списаний за месяц и даже день пользования подобными услугами могут быть немалыми. Даже, невзирая на многочисленные жалобы клиентов, компания продолжает «кидать» их на деньги самыми разными способами вплоть до принудительной активации подписки на платное приложение, которое якобы чем-то ему может быть полезно. И расценивай это как хочешь? Остается только одно – писать жалобу или каждый раз отписываться исправно отдавая свои кровно заработанные деньги за якобы добровольную подписку.

Как подобное могло произойти?

Очень просто. Скорее всего, некоторое время назад абонент получил смс, в котором оператор оповещал о бесплатном подключении пробного периода для того, чтобы протестировать портал.

 При этом в сообщении, скорее всего, было обозначено окончание срока действия бесплатного срока. Если человек не желал пользоваться сервисом, ему следовало его отключить.

В большинстве случаев, люди не обращают внимания на такие смс и просто пролистывают их, особо не вчитываясь в текст. А зря. Если бы они сразу отключили услугу, то проблем со списанием бы не возникло. На невнимательность же и неделание уточнять подробности как раз и был сделан расчет оператора.

Как проверить наличие платных подписок?

Чтобы выяснить, имеются ли у вас платные подписки, вы можете предпринять следующие шаги:

  1. Сделать USSD-запрос:
  2. Зайти в личный кабинет, известный как «Сервис-гид»:
  3. Посетить раздел «Мои подписки» мобильного портала «Мегафон»:
  4. Обратиться в службу поддержки абонентов:
  5. Узнать о подписках с помощью СМС:

Как удалить подписку если деньги снимает сторонний сервис?

Платежная система Юмани дает возможность пользователям совершать платежи не только в сервисах Яндекс. В итоге можно столкнуться с тем, что деньги с карты снимают сторонние сервисы и сайты. Если после выполнения предыдущих инструкций отписаться на Юмани от платных услуг не получилось, требуется попробовать другой алгоритм действий.

Как узнать, есть ли у вас подписки?

Если вы заметили, что с вашего счета начали незаметно «утекать» деньги, первым делом проверьте, нет ли у вас платных подписок. Сделать это можно двумя способами:

как узнать подписки на мегафоне
Выясняем, есть ли подключенные подписки на Мегафоне.

Еще один способ — заказать у оператора детализацию счета. Так вы сможете точно узнать, когда и за что списывались средства с вашего номера, в том числе и в качестве платы за подписки.

Легкий сценарий: как отменить подписку на vip аккаунт

Есть два варианта развития событий. Первый – без осложнений. Когда отписка происходит путем несложных манипуляций руками. На сайте знакомств Badoo все именно так и есть. Портал с удовольствием пользуется человеческой невнимательностью, но моментально реагирует на просьбу клиента «сгинь, платный аккаунт». Правда, никто, кроме вас, отключением аккаунта заниматься не будет. Вот и займемся.

Можно ли вернуть деньги, списанные за платные подписки?

С отключением платных подписок особых сложностей не существует. До того момента, как абонент обнаружит списание, с его счета уже успевают снять примерно 120-150 рублей. Но если пользователь подаст запрос на возврат произвольно снятых средств — ему придется доказать поддержке оператора, что деньги списаны незаконно.

Для начала поддержка уточнит, что со своей стороны оператор никак технически не может повлиять на активацию подписок и услуг. Могут запросить электронный чек об оплате услуг, который контент-провайдер конечно же не выдает. А в конце укажут на факт покупки услуги, которая не предоставляется TELE2, из-за чего возврат средств оператор не осуществляет.

На самом деле очень сложно доказать факт несанкционированного подключения. Но ситуации с успешным возвратом средств все же имеются. Получается это сделать поставив поддержку перед неопровержимыми фактами и составив грамотную претензию. Доводы абонентов, которые добились справедливости, достаточно веские: работа с «кнопочным» телефоном, отсутствие интернета, отсутствие подключения в момент активации подписки.

Отвязка карты через личный кабинет

Актуальный и работающий способ прекратить все списания от Юмани – открепление карты. Для этого:

  1. Переходим в личный кабинет Юмани, проходим авторизацию, далее выбираем пункт «Настройки».
  2. Нас интересует вкладка «Привязанные карты». Там отобразятся все карточки, которые были привязаны к электронному кошельку.
  3. Выберите из списка нужный пластик и щелкните на появившуюся кнопку «Отвязать».

Система оповестит вас, что карта была отвязана и удалена. Обратите внимание, что в личном кабинете она удаляется не сразу, иногда требуется подождать несколько минут.

Отключить подписку на сайте

Подключались на сайте – идите ковыряться в настройках. На Badoo в раздел «Настройки» можно попасть через страницу профиля. Открываете анкету. Нажимаете на значок «шестеренки». Прокручиваете страницу до раздела «Настройки платежей». А там – что хотите с аккаунтом Premium делать, то и делайте. Можно «Отписаться», к примеру. Премиум отключится в конце оплаченного периода, но будет активен на его протяжении.

Писать письма крупным почерком

Начинаешь писать в службу поддержки гневные письма с нецензурными заголовками, вчитываться в договор через увеличительное стекло – и, на тебе, обнаруживаешь, что, оказывается, одной «отписки» совсем недостаточно. Что «отписка» – лишь первый, а не единственный шаг.

Что отказ от аккаунта Premuim действителен лишь в случае, «если он четко изъявлен в письменной форме», как, например, на небезызвестном сайте знакомств eDarling. Отписался в настройках – хорошо, но мало. Нужно оформить заявление о расторжении договора и отправить его на e-mail. И не в любое время, а как минимум за две недели до окончания действия платной подписки.

Пишем в службу поддержки «юmoney» и вашего банка

Если перечисленные выше способы не принесли результата, попробуйте связаться со службой поддержки электронного кошелька Юмани и вашего банка, в котором оформлена карта.

Обращаться в поддержку можно по телефону, по электронной почте. В кошельке Юмани также доступна связь с поддержкой непосредственно через форму на сайте. Подробно опишите проблему, с которой вы столкнулись, по возможности для иллюстрирования можно прикрепить скриншоты.

Скрытые мобильные подписки tele2: разбираемся, как все устроено

Всем привет, меня зовут Владимир Кузьмин, я руковожу проектом iFreedomLab (а то меня в прошлый раз обвинили в плагиате), мы расследуем бизнес скрытых мобильных подписок, разобрались с «Мегафоном», изучили «Билайн», дошла очередь и до Tele2.    

Чуть сокращенная версия, если хотите прочитать полную, заходите к нам на сайт. Некоторое избыточное количество ссылок связано с просьбой нашего юриста. Погнали.  

Напоминаю сразу, что из «большой четверки» именно Tele2 – главный борец за честность. Эта концепция появилась сразу после смены владельцев со шведских на российских в 2022 году.

Как снять все платные подписки с МегаФона - 5 простых способов

В начале 2022 года реклама с честностью Tele2 закончилась: была анонсирована новая рекламная концепция — «Другие правила».

Но честность вскоре вернулась: в марте этого года компания запустила рекламную кампанию с упором на честность своих новых тарифов. На официальном сайте компании открыт поддомен honest.tele2.ru (honest — «честный»). Где крупно, белым по черному сообщается: «честные тарифы» и «у нас все честно».

А что с подписками?

Судя по комментариям, как минимум с 2022 года на народных площадках Рунета регулярно появляются жалобы абонентов на подписки. И далее не прекращаются до сих пор.

Скрытые подписки Tele2 — не существуют, но действуют?

Изучив жалобы пользователей в сети, я хочу отметить: подписочная кухня в Tele2 довольно сильно отличается от вполне схожих между собой, как мне кажется, практик «Мегафона» и «Билайна».

Оператор Tele2 развивает экосистему сервисов, многие из которых действительно могут пригодиться абонентам. Например, партнерство с сервисом Megogo.

Недопонятым сервисом стал «Образовательный портал» от Tele2. Его открытие «засветилось» во многих СМИ.

Образовательный портал заполнен курсами от известных платформ GeekBrains, CSC, Stepik и Лекторума, за доступ к которым абоненты Tele2 должны заплатить 9 рублей в день.

Я поэксперементировал с подписками на курсы, возникло несколько вопросов. Основных — два. Первый вопрос: почему нужно платить 9 рублей в день за курсы, многие из которых доступны бесплатно на других сайтах? Второй вопрос сложнее.

Курс «Азартная теория вероятностей» (почему он в категории «Личностный рост»?) на сайте «Лекториума» стоит 2 000 рублей. На сайте Tele2 он доступен без дополнительной платы в рамках подписки за 9 рублей в день. Курс рассчитан на 2 недели, то есть обойдется обучающемуся в 126 рублей, то есть скидка составит 93,7%. Более того, в рамках пробной подписки можно вообще бесплатно загрузить себе все видео с курса.

Не понял истоки неслыханной щедрости, информации о партнерстве нет. Поэтому отправил запросы, для начала в GeekBrains и CSC, с просьбой прояснить условия сотрудничества этих платформ с Теле2, и от GeekBrains получили странноватый ответ:

Как снять все платные подписки с МегаФона - 5 простых способов

Но даже сомнительные подписки, которые я встретил у Tele2, как мне кажется, заметно отличаются от операторов, попавших под наблюдение ранее. Если у них скрытые мобильные подписки выглядят скорее как хвост у ящера, который если что можно и отбросить со словами «вам показалось», то подписки даже от сторонних разработчиков у Tele2 оформлены в фирменном стиле оператора, их можно найти в официальном каталоге. Некоторые из них даже работают, расползаясь по шкале приемлемости от “компиляций из бесплатно доступного в Сети контента в милом дизайне” до визуально «годного сервиса».

Хотя, какими бы распрекрасными ни были сервисы и дизайны, главное все-таки – чтобы подписка была добровольной. А с этим случаются промахи.

Как и уже рассмотренные операторы, Tele2, судя по отзывам, практикует все уже хорошо знакомые нам способы сомнительной продажи клиентам ненужных им услуг.

Доступна вся старая добрая классика в полном объеме, но компания позволяет себе и творческое переосмысление: не только новые названия для всего старого, но и внедрение блестящих ноу-хау в развитии сомнительных услуг.

Перечисленные особенности заставляют задуматься, во-первых, о гораздо большем внимании оператора к подписочному бизнесу по сравнению с «Билайном» или «Мегафоном», а во-вторых, — о руководящей роли в нем.

Еще одна важная черта истории с подписками от Tele2 – их максимальная запутанность, вопреки перманентно декларируемой честности и простоте.

Для тестов я использовал симку Tele2, купленную по случаю в Рязани, так как по слухам, Москва и Питер менее подвержены подписочному злу.

При ее покупке никаких дополнительных манипуляций/запросов/настроек не производилось. Уже на этом этапе исследования случился первый инцидент. Из двух подключенных в формате «пробный период бесплатно, потом платно» сервисов «Живой баланс» по истечении бесплатного периода вежливо отключился, а второй — «Мой помощник» — остался и превратился в платный. Ну и чтобы стало еще веселее: если «Мой помощник» (1 руб./день) отключить, вместо него самостоятельно подключается «Кто звонил» (60 коп./день). Бди, абонент.

Но это собственные сервисы оператора. А как поймать подписку на какой-нибудь страшно полезный контент?

Как поймать сомнительную подписку, версия от Tele2
До этого самым частым способом словить подписку было посещение замаскированного сайта с подпиской. Только в части случаев подписка как-то находилась сама. А вот у Tele2, кажется, никто не в силах объяснить, откуда в дебрях личного кабинета взялась подписка.

Еще более занятно, что, судя по отзывам абонентов Tele2, пользователи могут словить подписку, даже если их SIM-карта год лежала в столе отдельно от телефона.

Как снять все платные подписки с МегаФона - 5 простых способов

Судя по народным отзывам, абоненты Tele2 сталкиваются со всеми известными способами получения скрытых подписок:

Именно последний способ — самый распространенный и наиболее творчески переосмысленный оператором Tele2, судя по отзывам в Рунете.

Вот свежие истории: апрель этого года, вот май, вот июнь, вот уже июль.

У Tele2 подписочное хозяйство организовано крайне хаотично.

Хаос номер 1. Подписки

Запретное слово

Как сделать так, чтобы не было платных подписок? Запретить? Защитить? Перестать называть подписки подписками!

В абсолютном большинстве найденных договоров-оферт дополнительные услуги именуются «подписками» и/или имеют пометку, что данная «услуга оказывается на условии подписки».

Формулировка «Подписки» с обозначением трат на них встречается, но чаще абоненты видят некие «периодические списания». В отзывах нам встречалась формулировка «Разовые списания». А бывает при отсутствии «Платных услуг» просто «Платные подписки» — прямо рядом. Абоненты вообще отмечают множественные пункты меню Личного кабинета, в которых могут быть запрятаны платные услуги.

Я подписался на сервис «Автоштрафы ». Она стоит 9 рублей в день. Есть еще просто «Автоштрафы» за 4 рубля в день.

За эти деньги абонент получает то, что он может в других сервисах получить бесплатно, зато за деньги и в миленьком дизайне. Особенно «полезны» ПДД в редакции 2022 года.

Затем проверил личный кабинет:

Как снять все платные подписки с МегаФона - 5 простых способов

Подключенных платных услуг нет, есть ПЕРИОДИЧЕСКИЕ СПИСАНИЯ. Где заканчиваются «платные услуги» и начинаются «периодические списания»?

В договоре, меж тем, фигурирует однозначный термин — подписка.

Как снять все платные подписки с МегаФона - 5 простых способов

Напомним, что говорят о самих себе в Tele2.
«Кроме того, Tele2 делает подключение услуг максимально прозрачным для клиентов. В личном кабинете — на сайте и в приложении — абоненты видят список подключенных сервисов и могут легко управлять ими. Обращения по теме контентных услуг в службу поддержки минимальны, и в любом случае мы всегда решаем вопрос в пользу клиента», заявили в пресс-службе Tele2.

Дополнительные услуги: взболтано и смешано

Это уже не про запрятывание платежей за сомнительные услуги по разным разделам, а про запутанную систематизацию сервисов. Tele2 развивает целую экосистему сервисов для своих клиентов; однако вопреки понятию «экосистема», которое по определению подразумевает наличие некой «системы», предложения от Tele2 рассыпаны совершенно непредсказуемо по самым разным закоулкам их обширного хозяйства сервисов.

Так, в разделе финансовых услуг среди перечисления платежных систем и финансовых продуктов я нашел такие предложения, как «муж на час» и ветеринарные онлайн-консультации.

Хаос с музыкой!

Кроме загадочных сервисов, даже вполне привычные для рынка мобильной связи услуги компания иной раз представляет так, что я несколько путаюсь. Так, простейшая услуга по замене гудков на музыку организована так, что я потратил день на то, чтобы с ней разобраться. Для нее существует десяток разных опций, которые регламентируются тремя договорами оферты (!). Кроме того, имеется еще бесплатное мобильное приложение «Гудок». Но с той же мешаниной бесплатно-платных услуг. Некоторые опции работают только в связках. Другие платные опции могут включаться автоматически (а таким же образом отключаться — не могут :)). И все это с кучей условий и оговорок. И вишенка на этом торте: дополнительные платные услуги на сайте предлагается включить БЕСПЛАТНЫМ запросом:

Как снять все платные подписки с МегаФона - 5 простых способов

Да-да, «Гудок » — это дополнительная платная опция к платной услуге «Гудок», которую, как вы видите, Tele2 предлагает подключить бесплатной командой.

Поиграем в платное/бесплатное

Добавляют красок в общение абонентов с компанией навязчивые сообщения с предложениями что-нибудь подключить. Речь идет о хорошо знакомых абонентам Tele2 выскакивающих модальных окнах с самыми разнообразными предложениями.

Эти «окошки» работают по технологии SIM Toolkit (по умолчанию встроено в OS Android), и у Tele2 есть несколько сервисов, которые построены именно на ней. Многие знакомы с подобного рода уведомлениями:

Как снять все платные подписки с МегаФона - 5 простых способов

Например, это предложение на скрине от сервиса «Tele2-Меню» — любой абонент Tele2 найдет его в так называемом SIM-меню (да, и там можно подписаться на платные услуги) и он является бесплатным. А вот предложения, которые он вам присылает, платные. Нашел 166 актуальных предложений для «Tele2-Меню». По тому же принципу работает «Tele2-Тема» — и там почти 400 предложений. Они, согласно оферте, иногда платные, иногда нет. А еще есть «Tele2-Гид». И если у вас неосторожно подключена одна из этих бесплатных услуг, то у вас перед глазами постоянно крутится вот такой калейдоскоп всякой всячины с риском нечаянно ее прикупить, неудачно смахнув модальное окно.

Нарваться на платные услуги абоненты Tele2 могут в разных местах, о которых иногда и не подозревают. Компания не теряет возможности предложить своим клиентам что-нибудь дополнительное и платное, используя максимум технических, юридических (об этом ниже) и социоинжиниринговых наработок.

Подписки, которые не работают

Итак, подписки на самом деле не подписки, они очень сложно устроены юридически и запутанно описаны. Все бы ничего, но и работоспособность их бывает невысока.

В приложении Tele2 для смартфонов есть «Каталог приложений» от AppsClub. В рамках услуги абонентам предлагают установить себе приложения — игры, фитнес-помощники, и т.п.  Такой же сервис есть у «Билайна», я его уже проверял и был им несколько возмущен, но он хотя бы работал.

Что предлагают: установить каталог приложений с ежедневной платой 15 рублей. И бесплатно пользоваться очень дорогими играми, стоимостью аж в 9 000 рублей, но со скидкой 100%. Правда, бОльшую часть приложений можно бесплатно скачать в PlayMarket. Владеет AppsClub контент-провайдер BeMobi International c офисами в Сан-Пауло, Осло и Одессе.

Как снять все платные подписки с МегаФона - 5 простых способов

Цены на простенькие мобильные приложения восхитили. Не все в курсе цен на видеоигры, за 10 000 рублей в Москве на маркетплейсе можно купить игровую консоль Nintendo Switch Lite с парой игр. А мобильные приложения для Android за такие деньги хоть и бывают, но, как правило, они призваны помогать владельцам зарабатывать деньги: вроде пособий для дантистов, ветеринаров или справочников по металлургии.

Не смог пройти мимо знакомого по расследованию о Билайне AppsClub и подписался. Тут что-то пошло не так. Подписка оформлена, а обещанное СМС с подробностями не пришло. Зато получил на почту уведомление о том, что я подписан на программу лояльности от Tele2 с названием «Больше».  Почему? На каких основаниях? Где мой доступ каталогу приложений?

Не смог разобраться и обратился в техпо, которая также происходящее прокомментировать не смогла. Диалог:

Как снять все платные подписки с МегаФона - 5 простых способов

Хотя как внезапно навязанная подписка, она вполне работает: абоненты рассказывали о внезапном подключении именно этой услуги.

Сверхсекретность
Тут я решил уточнить полный список подписок Tele2 и попросил коллегу задать этот вопрос техпо. Ответ был непритязателен:

Как снять все платные подписки с МегаФона - 5 простых способов

С поиском списка коротких номеров с описанием услуг по ним (подписки привязаны к коротким номерам, как и другие сервисы) справился сам: в Tele2, как и у других операторов, подписки крепятся к коротким номерам, а на сайте можно эти номера проверить — так мы вычислили около 4,5 тысяч партнерских сервисов Tele2, имеющих о себе информацию на сайте компании. Кстати, делимся файлом.

Кстати, даже сюда попала информация не обо всех сервисах, которые прямо сейчас есть на сайте компании и в договорах-офертах и которых имеются короткие номера: не смог найти, например, «Спортивный портал», разработанный «Фабрикой мобильного контента» и представленный от имени Tele2.

В общем, похоже, полный список подписок от Tele2 — секретная тайна.

Итак, более 4 500 подписок! Часть номеров из списка обслуживают, например, банки или онлайн-кинотеатры, но львиная доля — это подписки от поставщиков контента.

Всевозможные подписки от них можно получать самыми разными способами: через СМС, USSD и голосовые запросы. Среди них — масса уже известных нам по другим расследованиям контент-провайдеров, активно практикующих бизнес сомнительных подписок.

И приятный дизайн, и тот факт, что многие сервисы от партнеров выполнены в фирменном стиле Tele2, на наш взгляд, в данном случае вовсе не являются плюсом. Визуальное единообразие скорее свидетельствует о том, насколько мощно интегрирован Tele2 в этот бизнес и насколько много он позволяет своим партнерам.

И тут мы подошли к главному — к партнерам. Потому что все сервисы Теле2 делают партнеры, и Теле2 этого совершенно не скрывает.

Хаос номер 2: поставщики и партнеры

Если верить Tele2, компания очень строго относится к выбору партнеров. В компании даже существует целый этический кодекс для партнеров.

Многие из сервис-провайдеров Tele2 существуют на рынке мобильного контента много лет и широко известны в узких кругах: ООО «А1 Системс» (на него приходится почти 1 000 подписок из найденных нами); ООО «ТД МЕДИА»; ООО «Брэдбери Лаб» — создатели вполне годного сервиса Tele2 TV и других работающих сервисов (среди учредителей, кстати, можно обнаружить Никиту Михалкова); ООО «Фабрика мобильного контента» (а вот этих по короткому номеру найти нельзя, но можно найти в офертах); ООО «ИМТехнологии»; ООО «ИНТЕК ГЛОБАЛ».

Несмотря на несколько вполне адекватных разработчиков современных сервисов, бОльшая часть из них — настоящие ветераны подписочного бизнеса, или, если говорить комплиментарно, рынка мобильного контента. Они существуют много лет, некоторые — с нулевых годов; они растут и развиваются вместе с этим рынком. Часть из них, например, периодически фигурируют в некоторых расследованиях подписочного бизнеса.

С Tele2 TV от ООО «Брэдбери Лаб» вообще интересная история: судя по отзывам, это в целом работоспособный сервис, установить его можно, скачав соответствующее приложение в Google Play или AppStore. Правда, в описании обновлений в AppStore он все еще называется Amediateka. Да и абоненты жалуются, что сначала они получают подписку, а уже потом скачивают приложение, чтобы от этой подписки избавиться. Поневоле задумаешься: возможно, именно поэтому приложение имеет более миллиона установок? Каким именно образом достигнут столь высокий показатель? Что возвращает нас к самому главному выводу относительно корректности предоставления мобильных услуг: каким бы прекрасным ни был сервис, подписка на него должна быть добровольной.

Поиски какой-либо информации о партнерских подписках и о том, как они работают, — процесс довольно нетривиальный. Например, техподдержка на вопросы о сервисах и их владельцах реагирует как-то странно:

Как снять все платные подписки с МегаФона - 5 простых способов

Партнерки: все включено!

Классический вариант словить скрытую подписку — случайно ткнуть рекламный баннер или зайти на сайт, где абонента уже ждут с распростертыми объятиями и переводят на лендинг. Мы решили проверить, работает ли такая схема у Tele2? И похоже, классический вариант с партнерскими программами по незаметному навязыванию скрытых подписок у Tele2 также в ходу.

Как снять все платные подписки с МегаФона - 5 простых способов

Вот и отзыв «поймавшего» «RedMusic»:

Как снять все платные подписки с МегаФона - 5 простых способов

Хаос номер 3. Это не подписка, а мобильная коммерция

Этот способ «заработка» заставляет задаться вопросом: «А что, так можно было?»

Итак, внимание:

Как снять все платные подписки с МегаФона - 5 простых способов

Теперь, кроме подписок и периодических списаний, деньги у абонента уходят на некие денежные платежи/мобильную коммерцию. В чем бонус? Абонент платит со счета мобильного, но это не подписка, поэтому контент-счет от нее не страхует и не защищает.

Напомним, что мобильная подписка в классическом смысле — это контент/сервис, предоставленный партнером, и инфраструктура (биллинг, короткие номера), которую дает оператор. Чтобы оплачивать эти сервисы, был придуман контент-счет.

А что же перед нами, если не мобильная подписка? Это «подписка, которая работает через мобильную коммерцию». Оператор предоставляет биллинг и короткие номера, но в случае с мобильной коммерцией используется другой способ оплаты, отличный от классической мобильной подписки, — денежный перевод со счета мобильного телефона через небанковскую кредитную организацию.

ОПЕРАТОР ЭЛЕКТРОННЫХ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ (ОЭДС) – это оператор по переводу денежных средств, осуществляющии перевод электронных денежных средств без открытия банковского счета (перевод электронных денежных средств). В частности, в примере выше ОЭДС_10 – это ООО РНКО «Единая касса».

Поэтому где деньги потеряли — туда и пишите о возврате. Оператор к этому отношения не имеет. ГЕНИАЛЬНО!

Как снять все платные подписки с МегаФона - 5 простых способов

Правда, подписка происходит через ресурсы самого оператора, отписка тоже… Но это сторонний ресурс, конечно.

Мы нашли целую группу ресурсов, жалобы на которые Tele2 может почитать в своих же группах в соцсетях. Но ведь это не мобильные подписки, да? Поэтому не считается, да? По нашему мнению, еще как считается.

Зато как удобно говорить, что вы тут не при чем:

Как снять все платные подписки с МегаФона - 5 простых способов

Домены сложной судьбы

Абоненты Tele2 в рамках опции «мобильные платежи» активно «покупают» услуги странноватых информационных сервисов. Так как это не мобильные подписки (хотя оплата — за день использования), то контент-счет от них не спасает, оповещений никаких нет, и радость исчезновения денег настигает пользователей не сразу.

Как снять все платные подписки с МегаФона - 5 простых способов

Мы выявили несколько доменов, за подписку на услуги которых дорого платят абоненты Теле2:

Но таких «сервисов» может быть гораздо больше, мы не рассчитываем, что нашли все. В перечне доступных абонентам сервисов их нет.

История этих доменов длинная, она насыщена событиями, сменами владельцев, знавала и временное забвение, однако в 2022 году они все выплыли из небытия, а в данных всех доменов сейчас значится кипрская компания DANESCO TRADING LTD, директор — Анна Правденко. Похоже, эта компания просто прикрывает имя настоящего бенефициара, но зачем же Tele2 допускает ситуацию, при которой абоненты такого крупного огосударствленного мобильного оператора покупают что-то на подобных ресурсах?

А дальше интереснее, потому что пользовательское соглашение этих сервисов показывает нам вовсе не кипрскую компанию. Договор пользователь заключает с ООО «Вива» или ООО «Хелги» (обе компании — из Нижнего Новгорода).

Бенефициар ООО «Вива» — Ваге Амбарцумян. «Вива» имеет неплохие доходы, хотя и расходы на 7 сотрудников весьма велики:

Как снять все платные подписки с МегаФона - 5 простых способов

ООО «Хелги» тоже заработало более 100 000 000 рублей в прошлом году.

ООО «Вива» иногда действует в пользовательском соглашении от своего лица единолично (в случае с доменом checkyour.name). А иногда и «Вива», и «Хелги» действуют на основании лицензионного договора с LemonBit Limited — юрлица, зарегистрированного в Ирландии.

Купил выписку из ирландского реестра:

Как снять все платные подписки с МегаФона - 5 простых способов

Владелец LemonBit — резидент ЕС, Сергей Симахин, живет в Риге. Доходы LemonBit «скромны» — всего 4 миллиона евро за год.

Перемещаемся в Ригу. Там Сергей Симахин владеет половиной некоего OneClick SIA, баннерной сетки https://one-click.lv/. А кто же владеет второй половиной OneClick SIA? Правильно, Ваге Амбарцумян. Который, как мы помним, является бенефициаром ООО «Вива». Такая вот несложная схемка.

У LemonBit, кстати, есть еще 5 приложений в AppStoreCheckNameDok2PDF, TriplookJinFile.com и FileXload, они тоже работают в паре «Хелги» LemonBit и «Вива» LemonBit.

Предположим, что схема просто нужна для бесшовного вывода денег в Евросоюз. И Tele2 ничего об этом не знает, потому что это сторонний ресурс.

Но и это еще не все! Чтобы отписаться от полезной подписки, например, от checkyour.name, нужно отправить СМС на короткий номер 659. Этот номер принадлежит провайдеру «ИНТЕК ГЛОБАЛ», Информационно-Развлекательная услуга «333_Sverh-oe_5». Тип услуги — подписка. Прямо задумались, как расшифровывается «Сверх-ое». Сверхполезное? Отличное описание сервиса.

Всего к «ИНТЕК ГЛОБАЛ» относится 96 подписок на сайте Tele2, в 2020 году компания заработала свыше 400 миллионов рублей.

Так подписка или не подписка? Что за сложная схема с юрлицами в ЕС? Как компания Tele2 может быть не в курсе, если отписываться надо через ее собственные номера?

Зачем оператор с госучастием допускает к работе со своими абонентами непонятные «многоходовочки» из разных юрлиц, части которых — вообще не в России? Учитывая, что на эти компании из Ирландии не один и не два раза жаловались его абоненты?

Более глобальные вопросы, как это часто бывает, риторические: если столько жалоб, то почему не отключить всем абонентам денежные платежи по умолчанию, а включать тем, кому они действительно нужны по запросу? Ррраз — и абоненты под надежной защитой! Или, например, запрашивать СМС-кой согласие? Несложно, но тоже убережет абонента.

Перечисленные домены трудной судьбы от «Хелги», Ленмонбита и «Вивы» — это далеко не полный список того, но что могут попасться абоненты.

Например, вот сервис https://adfix.pro/, на который абоненты Tele2 «натыкаются» в рамках все той же мобильной коммерции. Сайт, кстати, заявляет, что они работают также и с «Мегафоном» и МТС, но подключиться к нему с использованием SIM-карты этого оператора нам не удалось. То же самое произошло при попытке использовать SIM-карту МТС.

Сервис во всех отношениях полезный, особенно понравились фотографии из фото-стоков, использованные в качестве аватарок для горячо рекомендующих сервис пользователей.

Как снять все платные подписки с МегаФона - 5 простых способов

На сайте Adfix мы выяснили, что договор пользователь заключает с ИП, зарегистрированным в 2020 году. Видимо, индивидуальный предприниматель Шорин А.А., с которым абонент заключает договор оферты, трудится не покладая рук над своим продуктом.

Tele2, на вопрос, кому принадлежат короткие номера сервиса AdFix 1591 и 2583 (их нет в базе из 4 500 номеров, но они указаны в оферте),

Как снять все платные подписки с МегаФона - 5 простых способов
Ребят, а вы там сами в курсе, что у вас происходит?
Ребят, а вы там сами в курсе, что у вас происходит?

Хаос номер 4. Защита

В борьбе за защиту своего баланса абонента Tele2 также ждет масса дополнительных препятствий. Часть сервисов — мобильная коммерция, ее можно отключить. Но иногда абоненты ею пользуются и отключать не хотят. А как насчет защиты от классических подписок Сервисы защиты есть, и они полностью поддерживают стиль Tele2: их много, они находятся в неожиданных местах, они непонятно описаны, и что в конечном итоге дают абонентам — также не очень понятно. Своеобразием многочисленных сервисов по защите от платных подписок и особенностями их работы восхищались и абоненты Tele2 на народных площадках Рунета: в Личном кабинете есть, например, опция «Защита от случайных подписк» (бесплатно) и «Защита от платных подписок в интернете» (2 руб./день). Кроме того, абонентам предлагается некая защита за 4 руб. в день. А также «Безопасный режим» за 6 руб. в день.

Мы тоже попробовали поставить запрет на нежелательные подписки, выбрав систему «Безопасный режим» за 6 рублей:

Как снять все платные подписки с МегаФона - 5 простых способов

Действительно, надо быть внимательным: отключили нас только от каких-то WEB-подписок, что бы это ни значило.

Да и по свидетельствам пострадавших абонентов, запреты так хитро организованы, что попросту не работают.

Например, от надоедливой истории с модальными окнами абоненты Tele2 могут отказаться, но через SIM-меню, а не в личном кабинете.

Какой такой контентный счет?

Пострадавшим от скрытых мобильных подписок часто советуют подключить контентный счет.

Напомним, понятие контентного счета было введено законодательно в 2022 году как раз для борьбы со скрытыми подписками. Согласно новой редакции закона, все дополнительные услуги сотовых операторов должны оплачиваться со специального контентного счета, который абонент должен специально открыть и целенаправленно внести на него деньги. Если счета нет или он пуст, никакая платная услуга оказываться не может.

Кстати, контентный счет в Tele2 подключается только в офисе и только с паспортом, в отличие от того же «Билайна», где это можно сделать командой онлайн.

В прошлом расследовании я обратил внимание на то, что плата за некоторые подписки «Билайна», даже партнерские, списывается с основного счета и контентный не работает. У Tele2 это качественно переосмыслено.

Объяснение находится в договорах оферты (они же — правила оказания услуг). Они составлены таким образом, что абонент не имеет шанса отказаться платить за дополнительную услугу: там предусмотрено все, чтобы никакой контентный счет не помешал списанию средств с основного счета абонента.

Согласно некоторым офертам, дополнительные услуги оплачиваются сразу без экивоков с основного счета:

Публичная оферта, Правила предоставления услуги «Подписка на Сервис «Услуга Гудок» для Абонентов Оператора Tele2, п. 10:

Оплата услуги «Подписка» и опций «Подписки» осуществляется за счет ранее авансированных денежных средств в оплату услуг связи и отраженных на лицевом счете Абонента.

Правда, и соблюдение закона с контентным счетом тоже не будет панацеей — приведенные на сайте оферты предполагают, что деньги будут списываться с основного счета, если контентного нет: Правила предоставления услуги «Доступ к «Образовательному порталу Tele2» дляАбонентов Оператора Tele2, п. 9:

Оказание Услуги осуществляется на условиях подписки: плата для Абонента за пользование услугой устанавливается в размере 9 (девяти) рублей 00 копеек в день, включая НДС. Плата списывается Оператором с контентного лицевого счета Абонента, а при его отсутствии — с основного лицевого счета Абонента ежедневно за каждый день предоставления услуги.

Но, кажется, самое прекрасное в том, многие же оферты содержат разрешение загонять абонента подписками в долги:

Правила на предоставление услуги «Подписка на Сервис «Tele2 игровой портал»Абонентам Оператора Tele2 (далее — Абонент), п. 13:

В случае невозможности списания с лицевого счета Абонента денежных средств за использование услуги «Подписка» в полном размере (в силу отсутствия достаточного количества денежных средств на лицевом счете Абонента), услуга «Подписка» может быть предоставлена Абоненту с последующей дотарификацией.

Выводы

Весьма важная в контексте темы ремарка о виртуальных операторах, вроде «Тиньков Мобайл» и «Сбер Мобайл»: «В 2022 году Tele2 становится лидером в развитии MVNO в стране. MVNO — это виртуальный оператор мобильной связи, который пользуется инфраструктурой другого оператора, чтобы продавать услуги под собственным брендом. Tele2 является единственной в России «фабрикой MVNO», доказывая, что собственного оператора могут иметь банк, сеть супермаркетов, футбольная команда, блогер и медийная личность. Tele2 запускает виртуальных операторов с «Ростелекомом», Сбербанком, «ТрансТелекомом», Тинькофф Банком. В декабре начинает работать MVNE-платформа Tele2: она позволяет поставить создание виртуальных операторов на поток», — это цитата из собственного блога Tele2.

Напомню довольно известный факт: MVNO-операторы не страдают сомнительными подписками. Ни те, которые работают на сетях Tele2, ни Yota, которая работает на сетях «Мегафона».

Т.е. развернутые на технической базе Tele2 виртуальные сети каким-то непостижимым образом могут блокировать абсолютно любые подписки.

Вероятно, объяснить это можно только «социальной ответственностью» больших операторов перед абонентами, о которой они так любят докладывать у себя на сайтах, в годовых отчетах и на пресс-конференциях.

Поэтому в качестве вывода:

А вот использование мобильной коммерции для создания «подписок 2.0» кажется нам тревожным симптомом, пока мы не видели жалоб от абонентов других операторов, но если вы с этим сталкивались — напишите на info@ifreedomlab.net.

Хотя оператор открещивается от участия в этом, но в таком случае непонятно: как эти «сервисы» продолжают не первый день существовать, несмотря на потоки жалоб на них со стороны абонентов.

[моё] Подписка Сотовые операторы Теле2

Удалить подписку на vip аккаунт на iphone (ios)

Есть такое правило – любыми подписками, оформленными через мобильное устройство, можно управлять через это же мобильное устройство. Предположим, у вас iPhone. И привилегии на сайте Badoo (аккаунт Premium) вы оформляли через iTunes. Вот и зайдите в раздел «Настройки» своего iPhone или iPad.

В нем перейдите в «iTunes Store и App Store», найдите кнопку «Apple ID» и выберите «Просмотреть Apple ID». Если требуется пароль или биометрический идентификатор – введите. После чего прокрутите страницу до раздела «Подписки» («Subscriptions») и найдите Badoo Premium (или другую подписку). Отменяйте или оставляйте, если вдруг на полпути передумали и решили остаться в премиум-статусе.

Кстати, отменив подписку, в этом статусе будете до конца оплаченного периода.

Услуга «стоп-контент»

Помимо прочего, вы также можете прибегнуть к бесплатной услуге «Стоп-контент». Ранее эта услуга была доступна только клиентам Мегафона из Московской области, но на данный момент сервисом могут воспользоваться абоненты со всей страны.

«Стоп-контент» полностью блокирует любые попытки подписать вас на какие-либо услуги без вашего ведома.

Что нужно сделать:

Ход конем – заблокировать карту

Но даже это – не самый тяжелый клинический случай. Есть «пациенты неоперабельные», где заявление нужно отправить не на электронный, а на физический адрес. В какой-нибудь Гондурас.

Отправить, оно, конечно, можно. Но в первую очередь идем в банк, блокируем карту и получаем новую, которую, разумеется, никогда больше не регистрируем на сайтах с сомнительной репутацией. В банке, кстати, можно поругаться с оператором, выкрикивая про «несанкционированное списание средств без запроса подтверждения операции через СМС» и написать заявление на возврат «несанкционированно списанных средств».

Оператор, конечно, будет лить воду про «сам лох». Но главное – гнуть свою линию и не поддаваться на провокации. Авось чего и обломится. Но сильно не надеяться. И только потом, расслабившись, можно покупать конверты, клеить на них марки и слать письма в Гондурас.

Заключение

Теперь вы знаете, что появление несанкционированных расходов «Перевод средств ОЭДС_10» указывает на активность платной подписки на web-сервис. Отключение таких услуг не вызывает сложностей, а вот вернуть деньги достаточно проблематично. После отключения платных подписок рекомендуем обратиться в центр обслуживания Теле2 и запросить создание контентного лицевого счета.

Оцените статью
Подписки Help
Добавить комментарий