- Что такое megogo
- 3 способа, как отключить подписку мегого
- В мобильном приложении – 6 способ
- Вариант 2: iphone/ipad
- Возможности
- Для мобильных устройств функционирующих на платформе ios– 4 способ
- Как выйти из профиля
- Как на мегого отвязать карту?
- Как найти мои подписки на айфоне?
- Как отключить автоматическое снятие денег мегого?
- Как отключить автоплатеж (автоматического продления) на megogo
- Как отключить автопродление
- Как отключить мегого на мтс – 7 способ
- Как отключить мегого на мтс?
- Как отключить платные подписки с карты сбербанка?
- Как отключить подписку (на смарт тв)
- Как отключить подписку megogo на телевизоре с функцией smart-tv?
- Как отключить подписку mегого на смарт тв
- Как отключить подписку мегого
- Как отключить подписку мегого — на телевизоре – 2 способ
- Как отключить подписку мегого на айфоне?
- Как отключить подписку мегого через сбербанк?
- Как отключить подписку на видеосервис мегого
- Как отключить подписку на смарт тв?
- Как отключить уведомления megogo по почте
- Как отменить подписку мегого на телефоне?
- Как позвонить оператору мегого?
- Как посмотреть подписки на сбербанке?
- Как удалить карту из мегого на телевизоре
- Как удалить подписки?
- Как узнать какие платные услуги подключены к карте?
- Контакты поддержки пользователей megogo
- Можно ли вернуть деньги за подписку
- Можно ли вернуть деньги за подписку в мигого?
- Можно ли вернуть деньги за подписку?
- На сайте – 5 способ
- На телевизоре с функцией смарт тв
- О сервисе
- Отвязываем карту
- Отказ от рекламных уведомлений мегого
- Отключение автоматического продления подписки на megogo
- Отключение подписки megogo в личном кабинете на сайте – 1 способ
- Отключение подписки megogo на телефонах с android и ios
- Отключение подписки в сбербанк онлайн
- Подписка «лёгкая»
- Подписка «максимальная»
- Подписка «премиальная»
- Подписка за 1 рубль по акции
- Подписки и тарифы
- Проблемы с подпиской megogo на мобильный устройствах
- Служба поддержки мегого
- Службе поддержки
- Техническая поддержка megogo
- Удаление банковской карты из мегого
- Часто задаваемые вопросы
- Выводы
- Заключение
Что такое megogo
На территории Восточной Европы странах СНГ предлагается использование Видеосервиса. В рамках услуги предоставляется использования персонального предложения:
- бесплатный просмотр с рекламой. Предоставляется в 15 странах бывшего Советского союза;
- возможность приобретения поштучной покупки новинок ТВ;
- при использовании системы предоплаты клиент получает возможность использовать подписку по направлению «Кино и ТВ».
Контент доступен на многих языках. Среди них русский, английский, французский, польский, турецкий, казахский.
Около года назад было проведено исследование, согласно которому аудитория подписки составляет не менее 55 млн. чел. Генеральный директор компании – Владимир Боровик.
Зайдя на сервис подписки, клиент имеет возможность подобрать около 80 тыс. ед. видео. Тут присутствуют документальные фильмы, художественные, мультфильмы и сериалы. Есть интересные программы: прямые трансляции, культурные события и блоги, шоу.
В своей работе Megogo сотрудничает с большим количеством студий. Среди наиболее известных:
- FOX;
- Warner Brothers;
- Paramount Pictures.
Все контенты, предоставляемые компанией легальные. Поэтому о безопасности предоставления сервиса можно не беспокоиться. После того как сервис активирован, клиенту предоставляется возможность просматривать передачи на любом устройстве, главное, чтобы оно поддерживало функцию Smart TV.
Чтобы клиенту было удобно обслуживаться, создана специальная библиотека, состоящая из интерактивных каналов. Всего доступно более 400 каналов.
MEGOGO LIVE – раздел, который используется широко пользователями. Тут реализована возможность онлайн-трансляции, уникальный контент собственного производства. Кроме авторских программ, тут есть и танцевальные, спортивные шоу.
Руководство компании занимает твердую социальную позицию. Тем самым организованы кино, медиа, интернет-показы. Разработан специальный проект – “Смотри как слышно”, предоставляющий возможность смотреть каналы людям с нарушениями слуха.
3 способа, как отключить подписку мегого
Несмотря на полезность сервиса и такое количество преимуществ перед другими подобными ресурсами, некоторые интересуются – как отменить подписку Мегого на телевизоре. Разработчики предоставляют тестовый период для всех телезрителей. То есть, вы вносите данные карты, соглашаетесь с условиями и активируете автоплатеж в системе, после чего первый месяц использования предоставляется бесплатно, а деньги начинают списываться со следующего месяца.
Почему не работает Ютуб на телевизоре Самсунг: причины, что делать?
В мобильном приложении – 6 способ
Для отмены автопродления потребуется запустить «Сбер Онлайн». В программе содержится информация о настроенных шаблонах для внесения регулярной оплаты.
Для отказа от платного тарифа клиенту Сбербанка следует сделать несколько шагов:
- Запустить официальное приложение, используя секретный код для входа.
- На нижней панели воспользоваться вкладкой «Платежи».
- Перейти к блоку «Автоплатежи и автопереводы».
- Найти в списке созданных шаблонов подписку, которую потребовалось отменить.
- Кликнуть по кнопке «Отключить» возле интересующего платежа.
- Для подтверждения нажать на «Продолжить», чтобы остановить списание денег.
Если средства будут списываться из электронного кошелька, рекомендуется выполнить аналогичные манипуляции. Для этого необходимо раскрыть соответствующую вкладку с платежными инструментами в верхней панели виртуального кинотеатра.
Вариант 2: iphone/ipad
Любую подписку, оформленную на iPhone или iPad, можно отменить одним из трех способов – в параметрах предоставляющего услуги приложения (такая опция доступна не всегда), коим в нашем случае является Megogo, в разделе управления Apple ID, представленном в настройках iOS и iPadOS, и в меню фирменного магазина приложений, App Store.
Подробнее: Как отменить подписку на iPhone
Возможности
MeGoGo может похвастаться действительно богатым каталогом, состоящим из более, чем 77 000 видео, из которых:
- свыше 5000 художественных фильмов и сериалов;
- более 1500 мультфильмов;
- порядка 45 000 телевизионных шоу;
- более 20 000 новостных программ.
Кроме того существует проект MeGoGo Live, на котором транслируются многие кино- и музыкальные события, фестивали и конференции.
Практически весь контент сервиса MeGoGo доступен на русском языке в формате FullHD, а уникальная система запоминает место, на котором остановили просмотр в прошлый раз.
Для мобильных устройств функционирующих на платформе ios– 4 способ
Для владельцев Айфонов последовательность действий для отказа от подписки на видеосервисе будет аналогичным. Необходимо зайти на этот ресурс через веб-обозреватель или воспользоваться интерфейсом мобильного приложения.
Также обладатели телефонов могут приостановить подписку через магазин приложений либо в панели управления Apple ID, находящейся в настройках.
Используя App Store, следует зайти в перечень установленных программ, найти там Мегого и перейти к графе «Управление подпиской». В следующем окошке можно деактивировать действующий пакет, тапнув на кнопочку «Отменить подписку».
Как выйти из профиля
Чтобы выйти из своего аккаунта, надо:
- зайти в свой профиль;
- открыть меню и прокрутить его вниз;
- выбрать пункт «Выйти».
Как на мегого отвязать карту?
Как отвязать банковскую карту от Мегого?
- Перейдите в приложение или на сайт Megogo;
- В меню выберите раздел Подписки — Платёжные данные;
- Нажмите на кнопку Удалить напротив привязанной карты.
23 февр. 2021 г.
Как найти мои подписки на айфоне?
Для просмотра подписок на iPhone необходимо воспроизвести следующие пункты:
- Выбрать «Настройки» и перейти в «iTunes Store и App Store» вашей учетной записи.
- Нажать на идентификатор Apple ID.
- Нажать на «Просмотреть Apple ID».
- Выбрать «Подписки»
10 янв. 2022 г.
Как отключить автоматическое снятие денег мегого?
Запускаем приложение Megogo и переходим во вкладку «Профиль» Открываем вкладку «Управление подписками» Возле названия подключенного тарифа выбираем «Отказаться от подписки» Подтверждаем намерение нажав «Отключить подписку»
Как отключить автоплатеж (автоматического продления) на megogo
Для отказа от автопродления платной подписи следует предпринять такие действия:
Как отключить автопродление
Если вы хотите отключить автосписание денежных средств и оплачивать только определенные месяцы – спешим вас разочаровать, данный сервис не предусматривает возможность единоразово оплачивать услуги подписки.
Единственный способ платить за определенное подписочное время – это оформить подписку на нужный срок и тут же отменить ее. Вы не лишитесь оплаченного времени, а также избавитесь от автоматического продления.
Как отключить мегого на мтс – 7 способ
Абонентам оператора МТС следует действовать согласно этой инструкции:
- Открыть официальный веб-сайт видеосервиса.
- Выполнить вход в личный аккаунт.
- Переключиться на подраздел «Подписки».
- В представленном списке щелкнуть на активированный пакет.
- Вызвать всплывающее окошко правой кнопочкой мыши.
- Клацнуть на «Отписаться», дабы отключить подписку на Megogo.
Как отключить мегого на мтс?
Отправьте SMS на номер 999 с текстом 01 — для отключения.
Как отключить платные подписки с карты сбербанка?
Отключить услугу можно несколькими способами.
- Через банкомат: …
- Через «Сбербанк Онлайн»: …
- По СМС: …
- Позвоните в контактный центр Сбербанка по номеру 8(800) 555-55-50 и выполните инструкцию, которую предложит автоответчик или оператор. …
- Обратитесь в отделение Сбербанка для отключения услуги.
Как отключить подписку (на смарт тв)
Многие пользователи сталкиваются с проблемой отключения подписки на сервисы MeGoGo. На самом деле в этом нет ничего сложного. Подписку можно отключить тремя способами.
Как отключить подписку megogo на телевизоре с функцией smart-tv?
Описанная ниже инструкция работает не только на телевизорах, но и на смартфонах, планшетах и прочих устройствах, подключенных к сервису. Чтобы отписаться от услуг кинотеатра, необходимо:
- открыть браузер на ТВ;
- перейти на сайт Мигого;
- зайти в раздел с платежами;
- отказаться от обслуживания.
На финальном этапе надо пройти те же шаги, что и при отключении через компьютер. Однако понимать, как отключить подписку Megogo на телевизоре еще мало. Нужно знать, как отвязать карту от личного кабинета.
Как отключить подписку mегого на смарт тв
Многие пользователи задаются вопросом, как отключить автоплатеж Мегого после первого акционного месяца использования приложения на Смарт ТВ, так как в дальнейшем будет сниматься сумма согласно тарифу.
Так как данная подписка происходит при получении продукта от банка, то многие первым делом обращаются именно в финансовое учреждение с претензией относительно снятия средств с карты.
Сразу хочется сказать, что при подключении нужно обязательно убрать в процессе регистрации галочку с окошка напротив автоплатежа. Тогда и проблем не будет.
Если у вас снимают деньги с карты, нужно сделать в первую очередь:
Если не хотите звонить, то чтобы разобраться во всем необходимо внимательно изучить правила использования предложения от Мегого и выполнить следующее:
- Нужно зайти в само приложение перейти в тот раздел, в котором вы и сделали подписку и ввели свою карточку. Как раз там вы и увидите где можно отключить вашу карту. Там отключаете свою карту.
- Если телевизор недоступен можно отписаться от предложения на официальном сайте Мегого. Для этого заходим на сайт MeGoGo, входим под вашими данными в аккаунт. Там есть раздел платежей и подписок. Идем туда, и отказываемся от подписки. Если что-то не получается – сразу пишите в техническую поддержку. Они вам быстро ответят и отменят подписку
При этом уже списанные средства не будут возвращены, так что следующий месяц за месяцем списания можно будет еще использовать услуги онлайн-кинотеатра.
Следует понимать, что Мегого предлагает своим клиентам воспользоваться месяцем бесплатно, а в дальнейшем придется платить. При этом он обеспечивает возможность отключить при регистрации функцию автоплатежа и воспользоваться только бесплатным периодом. Главное все внимательно изучить.
Как отключить подписку Мегого, чтобы избежать незапланированного списания средств с баланса привязанной карты? Мегого – весьма удобный сервис, предназначенный для просмотра фильмов, мультфильмов, сериалов, телевизионных шоу. Им можно пользоваться бесплатно, или оформить платную подписку, которая откроет доступ к огромному количеству новинок киноиндустрии, причем просмотр не будет перемежаться рекламными роликами.
Как отключить подписку мегого
Для отключения пакета услуг можно воспользоваться веб-сайтом, мобильным приложением, телеприемником со Smart TV или номером телефона поддержки.
Последний вариант меньше других применяется на практике. Ведь в таком случае придется разговаривать с оператором, что многим клиентам кажется неудобным. Также понадобится держать под рукой абонентный номер ID, чтобы сотрудник техподдержки помог отключить тариф.
Как отключить подписку мегого — на телевизоре – 2 способ
Отмена подписки на приемниках с поддержкой Смарт ТВ реализуется посредством использования встроенного браузера или виджета. Пользователю понадобится проделать несколько шагов:
- Запустить веб-обозреватель на телеприемнике, после чего посетить сайт сервиса Megogo. Открыв главную страницу, необходимо клацнуть по иконке входа.
- Затем необходимо авторизоваться в аккаунте, и раскрыть в меню пункт «Подписки».
- Далее отказаться от пакета услуг нажатием на кнопочку «Отписаться».
- В завершении остается подтвердить свое намерение отменить подписку. Это делается нажатием на кнопку «Все равно отключить».
Также можно использовать виджет на ТВ-устройстве в перечне установленных приложений. В графе «Профиль» находится вкладка «Управление подписками». Перейдя на нее, следует выбрать название действующего тарифа и клацнуть на «Отказаться от подписки». Такую же процедуру можно проделать с помощью другого устройства, например, со телефона или ПК.
Полезная статья — Как создать второй аккаунт в ВК
Как отключить подписку мегого на айфоне?
Перейдите в личный кабинет. Откройте раздел «Подписки». Выберите пункт «Платежные данные». В открывшейся странице Вы увидите привязанную банковскую карту, чтобы отвязать ее, нажмите кнопку «Удалить».
Как отключить подписку мегого через сбербанк?
Отключить автоплатеж Сбербанка через личный кабинет
- Шаг 1. Посетите сайт Сбербанк Онлайн, авторизуйтесь под своими реквизитами.
- Шаг 2. Выберете раздел «Мои автоплатежи» в меню.
- Шаг 3. Кликните «Отключить» в настройках интересующего автоплатежа.
- Шаг 4. Нажмите кнопку «Продолжить».
Как отключить подписку на видеосервис мегого
Если по каким-либо причинам вы желаете отменить подписочный сервис от Мегого, вы можете провести отключение как через телевизор, так и через официальный сайт.
Как отключить подписку на смарт тв?
Smart TV. Как отключить подписку? Перейдите в «Профиль», далее в раздел «Подписка». Выберите пункт «Отключить продление».
Как отключить уведомления megogo по почте
Мегого занимается активной рассылкой и продвижением своих продуктов и услуг. Поэтому пользователи, которые не отключили оповещения по электронной почте будет регулярно получать письма.
Для того, чтобы отключить уведомления Megogo необходимо:
- Перейти в свой профиль;
- Найти пункт «Получать уведомления» и убрать галочку с «По email».
Как отменить подписку мегого на телефоне?
1. Позвонить по бесплатному телефону в службу поддержки 8 800 100 49 07.…
- Зайти на сайт сервиса.
- Включить личный кабинет. …
- В правим верхнем углу своего профиля на сайте найти, потом нажать на фотографию профиля.
- Нажать красную надпись слева внизу в окошке профиля «Выйти из профиля».
11 июн. 2022 г.
Как позвонить оператору мегого?
Какое состояние предприятия «МЕГОГО, ООО»?
Как посмотреть подписки на сбербанке?
Как узнать, какие услуги подключены к карте Сбербанка
- Зайти в ближайшее отделение, взяв с собой паспорт.
- Позвонить на номер 900 и, дождавшись оператора, задать интересующий вопрос. …
- Отправить SMS на номер 900 со словом «Справка», затем отправить цифру «5». …
- Зайти в раздел «Сервис» Сбербанк Онлайн.
Как удалить карту из мегого на телевизоре
Если есть опасения, что деньги могут сняться даже после отмены автоплатежа, стоит отвязать банковскую карточку от аккаунта в онлайн-кинотеатре. Это делается следующим образом:
- Запустить интернет-обозреватель на своем телевизоре.
- Перейти на официальный портал видеоплатформы Мегого.
- Выполнить процедуру авторизации, если вход не был произведен ранее.
- На главной страничке профиля отыскать блок «Подписки».
- Затем перейти к подразделу «Платежные данные», где хранятся реквизиты привязанных карточек.
- Щелкнуть по той, которую требуется убрать (если таковых несколько).
- Воспользоваться опцией «Удалить», после чего карта исчезнет из аккаунта.
Как удалить подписки?
При удалении приложения подписка не перестает действовать.
- Откройте приложение «Google Play Маркет» на телефоне или планшете Android.
- Убедитесь, что вы вошли в правильный аккаунт Google.
- Нажмите на значок меню Подписки.
- Найдите подписку, которую нужно отменить.
- Нажмите Отменить подписку.
- Следуйте инструкциям.
Как узнать какие платные услуги подключены к карте?
Сделать это можно несколькими способами:
- Отправив запрос на номер 900 со словом «Справка», в ответном SMS-сообщении можно получить всю информацию об активных сервисах, подключенных к пластиковой карте.
- Позвонив на номер 900 можно связаться с оператором и задать ему вопрос по поводу услуг, подключенных к пластику.
31 июл. 2022 г.
Контакты поддержки пользователей megogo
Если возникли какие-либо проблемы с отказом от подписки Мегого, или все-же есть желание испытать удачу в попытке вернуть свои деньги за подписку, то сделать это можно по следующим контактам:
Телефон (бесплатный)
Надеюсь, данная инструкция была вам полезна и теперь вы знаете, как отписаться от подписки Megogo, отключить автоматическую оплату и удалить банковскую карту из платежных данных аккаунта.
Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:
Можно ли вернуть деньги за подписку
У некоторых пользователей возникает вопрос: можно ли вернуть списанные средства за услугу, которой они больше не хотят пользоваться.
Абонентская плата списывается независимо от того, просматривает клиент контент или нет. Если подписка оформлена, ежемесячный платеж будет взиматься вплоть до отключения услуги. Вернуть списанные деньги нельзя.
Можно ли вернуть деньги за подписку в мигого?
Правила системы запрещают возврат уже уплаченных денежных средств. Даже если вы забыли отключить тариф или удалить банковскую карту, при этом автоматически списался платеж, сумму не вернут. При отказе от услуг сервиса в начале месяца финансы тоже не возвращают. Пользователь сможет пользоваться сайтом до окончания проплаченного периода, после чего сотрудничество прекращается.
Можно ли вернуть деньги за подписку?
Списание денег за электронную подписку: тонкости
Могу ли я как-то вернуть деньги, если поставщик мне в этом отказывает? По условиям пользовательского соглашения возврат не предусмотрен, т. е. прописано, что пользователь не имеет права вернуть деньги.
На сайте – 5 способ
Деактивировать подписку пользователь вправе в любой момент, включая первый месяц. Важно знать то, что деньги снимутся за сутки до истечения оплаченного периода. Поэтому рекомендуется следить за датой оформления подписки, чтобы оплата не успела списаться.
Для деактивации подписки необходимо выполнить такие действия:
На телевизоре с функцией смарт тв
Если ваш телевизор поддерживает функцию Smart TV и подписка была оформлена через него, отписаться можно следующим образом:
- Включите сервис Мегого и перейдите во вкладку «Профиль».
- Далее активируйте функцию «Управление подписками».
- Откроется вкладка с активными тарифными планами. Вам нужно выбрать текущую подписку и кликнуть кнопку «Отказаться от подписки».
- Приложение попросит подтвердить данное действие. Для этого нажмите «Отключить подписку».
- После этого появится страница с доступными услугами, которых вы лишитесь после окончания подписки. Здесь вам нужно выбрать «Все равно отключить».
- Откроется еще одно рекламное окно, в нем опять же нажмите «Продолжить».
- В следующем окне вас попросят указать причину отписки. Если хотите, можете выбрать один из вариантов, либо просто выберите «Другая причина».
После этого подписка Megogo будет деактивирована. Вам укажут, какого числа произойдет отключение платных услуг.
О сервисе
Megogo — популярный онлайн-кинотеатр, видеопродукция которого превысила отметку в 80 тысяч. Сервис действует в России и странах СНГ. Мегого предлагает:
- фильмы и сериалы разных жанров;
- мультики и телешоу;
- трансляции спортивного и культурного назначения;
- телепрограмму из 400 каналов.
Чтоб приступить к использованию видеосервиса требуется оформить подписку. Существует три варианта.
- Бесплатная с рекламными роликами (доступна для некоторых стран).
- Ежемесячная предоплата за услуги.
- Покупка видеоконтента поштучно.
Оформив один пакет услуг, кино можно смотреть на разных устройствах — телевизоре со Smart TV, ПК или ноутбуке, планшете, на телефоне с ОС Андроид и Айфоне, а также PS4. Для самых заинтересованных создана маркетинговая программа. За просмотр видеоконтента, их оценивание и комментирование пользователи получают бонусные баллы.
Отвязываем карту
Многим кажется, что отключить автоматическую подписку недостаточно, и деньги с карточки все равно могут быть списаны. Чтобы обезопасить себя, можно удалить привязку банковской карты к профилю мегого. Что потребуется сделать:
- Перейдите на главную страницу личного профиля, найдите пункт «Подписки».
- В верхней строке щелкните вкладку с платежными данными.
- Откроется страница, на ней будут видны реквизиты всех банковских карт, привязанных к аккаунту.
- Нажмите на нужную и выделите строку «Удалить».
Чтобы исключить подобный вариант, с самого начала, при оформлении подписки, нужно обязательно снять галочку напротив пункта «автоплатеж». Тогда деньги с карты не будут списываться автоматически, а для продления подписки придется оплачивать ее вручную.
Отказ от рекламных уведомлений мегого
В момент оформления подписки на платные услуги сервиса пользователь выразил свое согласие на получение рекламных и информационных рассылок о новинках и спецпредложениях Мегого.
Обычно онлайн-кинотеатр ведет массированную рассылку, которая вряд ли будет интересна тем, кто уже отказался от услуг сервиса
Чтобы не получать их в дальнейшем, предстоит выполнить несложную процедуру также на официальной странице сервиса:
После этого следует выйти из своего профиля, нажав кнопку «Выйти из профиля».
Официальная страница Мегого в интернете обладает понятным интерфейсом, поэтому обычно у пользователей не возникает трудностей с отказом от подписки и рассылок.
На тот случай, если проблемы все-таки есть, у сервиса существует служба поддержки. Операторы доступны по телефону 8-800-100-49-07 или по почте При обращение заранее необходимо приготовить свой идентификационный номер, который указан в пункте Настройки в учетной записи пользователя.
Именно в службу поддержки следует направлять жалобу в том случае, если отказ от подписки и удаление платежных данных были успешно произведены, а списание денежных средств все еще продолжается.
Сотрудники сервиса произведут расследование и обеспечат возврат денежных средств.
Отключение автоматического продления подписки на megogo
Отмена автоматического продления подписки на платформу MeGoGo возможна в личном профиле пользователя.
Отвязка карты в личном кабинете
Для совершения процедуры отмены подписки на онлайн-сервис MeGoGo, которая позволит отключить ежемесячное автоматическое списание средств, необходимо своевременно произвести следующие действия:
- Осуществить вход в раздел «Профиль»;
- Далее следует открыть «Платежи и подписки»;
- Выбрав вкладку «Платежные данные» необходимо убрать галки с полей «Сохранить карту как постоянное средство оплаты», а также «Продлевать подписки автоматически»;
- Важно произвести удаление информации из раздела ««Данные пластиковой карты, привязанной к системе для автоматической оплаты».
В том случае если в качестве способа оплаты подписки выбран электронный кошелек Webmoney, необходимо действовать аналогичным образом, предварительно перейдя в соответствующую вкладку, располагающуюся в верхней части экрана.
Отключение подписки megogo в личном кабинете на сайте – 1 способ
Управлять подпиской можно с официального интернет-портала, используя ПК, планшет, смартфон либо телеприемник.
Последовательность действий включает в себя:
- Раскрыть в браузере портал видеосервиса.
- Осуществить авторизацию в требуемом аккаунте, если захотелось отказаться от услуг.
- В углу справа клацнуть по значку с человечком (или своему аватару).
- В высветившемся функциональном меню отыскать «Профиль».
- На страничке подписок щелкнуть по кнопке «Отписаться» напротив данной услуги.
- Подтвердить желание отписки от платного видеоконтента.
Отключение подписки megogo на телефонах с android и ios
Если стало интересно, как отключить подписку на сайте Мегого, то потребуется пройти в подраздел с подключенными услугами и деактивировать действующий пакет. Также это выполнимо с использованием приложения.
Независимо от ОС на телефоне, владельцу требуется выполнить вход в свой профиль и раскрыть раздел «Подписки».
Далее остается отказаться от услуги нажатием на соответствующую кнопку. До завершения проплаченного месяца можно продолжить просмотр платного видеоконтента. Если деньги успели списаться за этот месяц, коллекция кино и сериалов остается доступной для абонента.
Отключение подписки в сбербанк онлайн
Если близится дата списания средств, у большинства юзеров появляется недоумение, как отключить оформленную подписку на Мегого. Функционал «Сбер Онлайн» позволяет добавлять шаблоны регулярных платежей.
Подписка «лёгкая»
Абонентская плата в месяц – 197 рублей.
Функции, предоставляемые подпиской:
- Общее количество тв-каналов свыше 100;
- Пауза, перемотка и архив передач до 14 дней;
- Интерактивные каналы MeGoGo для просмотра кино;
- Отключение рекламы на сайте и в приложениях;
- Единая подписка на 5 любых устройств;
- Премиум поддержка.
Подписка «максимальная»
Абонентская плата в месяц – 397 рублей.
Дополнительные функции, помимо тех, что указаны выше, добавляемые подпиской:
- Общее количество тв-каналов свыше 210;
- Коллекции лучших фильмов и мультфильмов;
- 3D фильмы;
- UHD/4K фильмы;
- 14 детских каналов, таких как Nickelodeon, Tiji, Детский, Рыжий, Nick Jr.
- Каналы МАТЧ ТВ: Арена, Боец, Наш спорт;
- Фильмовые каналы: Amedia , Paramount Comedy, Русский иллюзион и др.
- Интерактивные каналы
Подписка «премиальная»
Абонентская плата в месяц – 597 рублей.
Кроме указанных выше функций, подписка добавляет:
- Общее количество тв-каналов свыше 220;
- Премиальные музыкальные каналы: MTV, MTV HITS, MTV DANCE, MTV ROCKS.
Выбрать понравившуюся подписку и оплатить можно на официальном сайте MeGoGo или через приложение в любом устройстве.
Подписка за 1 рубль по акции
MeGoGo позволяет новым пользователям попробовать все функции полной подписки по смешной цене – 1 рубль за первые 14 дней.
Акция продлится с 01.01.2022 до 31.12.2022 и распространяется только на тариф «Максимальный». С этой подпиской пользователь получает доступ к 77 федеральным и зарубежным телеканалам, 26 интерактивным каналам и более чем 10 000 разнообразным кинолентам.
Активировать акционный тариф можно на официальном сайте MeGoGo или через приложение в любом устройстве, в том числе Smart TV.
Подписки и тарифы
Подписка на сервис MeGoGo делится на три вида – по цене и количеству предоставляемых функций.
Проблемы с подпиской megogo на мобильный устройствах
Иногда пользователи сталкиваются с временно неработающим видеосервисом. Как правило, ошибки возникают из-за неполадок в работе платформы. На телевизорах при этом появляется черный экран в момент запуска виджета, контент показывается с подвисанием или происходит «вылет» из приложения.
Также о сбоях говорит оповещение «Системная ошибка, попробуйте позже». В таком случае рекомендуется проверить стабильность интернет-соединения. Медленной скорости может быть недостаточно для воспроизведения медиаконтента в высоком разрешении.
Затем следует удостовериться, что установлена актуальная версия приложения. Если нет, необходимо обновить Мегого, чтобы восстановить работоспособность платформы на своем девайсе. В остальных случаях придется связываться со службой техподдержки.
Служба поддержки мегого
Если остались какие-то вопросы, или не получается самостоятельно удалить подписку, позвоните в службу поддержки пользователей Мегого. Контактный телефон и электронный адрес вы сможете найти на официальном сайте. При обращении, вам потребуется назвать свой идентификационный абонентский номер (ID), найти его можно внизу страницы профиля. Объясните оператору суть проблемы, и он сможет удаленно отменить необходимые подписки с вашего аккаунта.
Службе поддержки
При возникновении любых проблем с использованием услуг, прикреплением банковской карты или совершением оплаты, рекомендуется пользоваться службой поддержки. Компания Megogo принимает письма на электронную почту Составляя обращение, добавляйте контактные данные и снимок экрана, подтверждающий неполадку.
8(800)100-49-07 – бесплатная горячая линия для пользователей сервиса. Позвонить могут жители любого региона страны. Сотрудники проводят бесплатные консультации по теме использования, подключения и отключения услуг. Они помогут отключить платную подписку при возникновении любых сложностей. Без подписки можно покупать видео по отдельности или смотреть видео из бесплатного раздела.
Техническая поддержка megogo
Для пользователей сервисом Мегого есть контакты для связи с поддержкой и сообществом. Вопрос можно задать на форуме сервиса и обсудить его с другими участниками.
Обложка форума Мегого
Здесь уже обсуждают все вопросы, которые касаются подписки, отписки, решения проблем с зависаниями и прочие. Для связи с технической поддержкой можно воспользоваться адресом электронной почты Есть также контакты:
- Telegram;
- Viber;
- Messenger.
Чтобы позвонить оператору, наберите на мобильном 0 800 601 234. Звонить можно в любое время суток.
Удаление банковской карты из мегого
Выполнив шаги, необходимые для отключения автопролонгации подписки, необходимо удостовериться, что данные карты также удалены из профиля. Это поможет избежать несанкционированного списания средств.
Самый простой путь — посетить страницу сервиса Мегого.
Далее следует:
Необходимо сохранить историю своих действий. Лучше всего сделать скриншот экрана, где будет видно, что отвязка банковской карточки произошла успешно.
Часто задаваемые вопросы
После отказа от подписки в профиле осталась привязанная карта, а также пользователь будет получать рекламные рассылки от компании. У клиентов возникают вопросы, как полностью отказаться от взаимодействия с сервисом.
Выводы
Основные выводы:
- предоставляется всем клиентам, которые хотят видеть качественный контент;
- большой выбор каналов, программ. Каждый клиент найдет все, что больше всего нравится ему. Воспроизведение производится в высоком качестве;
- в течение первых 30 дней компания дает возможность смотреть все бесплатно. Тем самым в дальнейшем абонент имеет возможность самостоятельно определить нужно ему это или нет.
Если вы не знаете, как отписаться от приложения, то смело звоните по телефону горячей линии. Его можно отыскать на официальном сайте.
Видео на тему “ОСТОРОЖНО MEGOGO (по умолчанию включается АВТОПЛАТЕЖ при первой оплате услуг с банковской карты)”:
Заключение
Компания Мегого предлагает не только качественный контент, но и удобный инструмент управления услугами в виде личного кабинета пользователя.
Любые подписки вы можете подключить и отключить самостоятельно не выходя из дома.
В случае возникновения дополнительных вопросов ознакомьтесь с информацией на сайте компании или написав в службу технической поддержки.