Rochat снимает деньги с карты

Ym*rochat.io moscow rus – что это, как отключить подписку

Несанкционированные списания являются актуальной проблемой, которая зачастую указывает на кражу конфиденциальных данных и взлом банковской карты. В данном материале пойдет речь о том, почему снимают деньги с пометкой YM ROCHAT.IO, а также о способах отключения автоматических платежей.

Что за компания — мошенники или это легально?

Сама компания Robochat.io является легальным сервисом, который предоставляет услуги по созданию и поддержке чат-ботов Вконтакте. Списания которые проходят в пользу данного сервиса должны являться легальными, но на практике некоторые чат-боты могут не предоставлять обещанные услуги, хотя деньги за подписку списывать будут.

Что делать, если продолжают снимать деньги?

Если вы оформили отписку, но списания с карты продолжаются, сначала убедитесь что вы не оформили новую подписку в другом чат-боте, затем можете попробовать связаться с самим сервисом Robochat.io. Если и это не помогло — остается только блокировка и перевыпуск карты.

Куда можно жаловаться если вы считаете, что деньги списаны противозаконно

В случае с подпиской от данного сервиса, сумма списания обычно ограничивается 98 р., эта сумма слишком маленькая, чтобы имело смысл жаловаться в какие-либо контролирующие органы. Постарайтесь решить вопрос с поддержкой сервиса.

Как узнать за что именно списали деньги?

Узнать за какую именно услугу были списаны деньги можно узнать только если найти активную подписку в одном из используемых вами чат-ботов Вконтакте. Посмотреть подписку на сайте Robochat.io нельзя.

За что снимают деньги?

YM Rochat.io Moscow RUS — это автоматическое списание, которое было проведено через платежную систему Яндекс.Деньги (в настоящее время ЮMoney). Деньги снимают за платную подписку, которая была оформлена через сервис Robochat.io.

Сервис Robochat.io предоставляет услуги по созданию чат-ботов для пользователей ВК. Плагин чат-бота имеет широкий функционал, который можно настроить под автоматические ответы, отправку файлов и документов, игры-квесты. Важной функцией также является возможность настройки платежей через такого бота. Robochat позволяет принимать оплату за покупки через банковскую карту или Яндекс.Деньги.

Робочат позволяет осуществлять денежные переводы в ВК

Из всего вышесказанного можно сделать следующий вывод: вы покупали онлайн-услугу в ВК (через чат-бота) и в момент платежа был активирована платная подписка. Чаще всего настройка автоплатежей обозначена небольшой галочкой или прописана мелким серым шрифтом.

Вот простой пример. В контакте имеется сервис «Deep Nudes» (18 ), который ведет диалог с пользователем через чат-бота от Robochat. Услуга является платной и выполнить пополнение можно там же, в меню «Пополнить».

Чат-бот сервиса Робочат в ВК

Вот выдержка из «Лицензии», ссылка на которую прикреплена в ответах бота. Из её текста становится ясно: при оплате картой подписка активируется автоматически и Робочат не обязан вас уведомлять об этом.

Выдержка из лицензии Робочата, касающаяся активации подписок

Описание при списании средств — ym rochat io moscow rus

В списке транзакций у списания в адрес данного сервиса указывается следующий текст:

ym rochat io moscow rus

18 комментариев на “ ym*rochat.io как отключить подписку ”

Огромное спасибо ,что подсказали я уже не знал ,что делать и набрел на вас сайт.Огромное человеческое спасибо.

Бред написали, подписки нет никакой а деньги снимают

Ребят, извините что влезаю прям в разгар диалога,я просто новенький тут у вас,кто может ввести меня в курс дела,что происходит и кто чем увлекается

Ym*rochat.io как отключить подписку

Многие пользователи осведомлены или даже сталкивались на личном опыте со списанием средств с банковской карты. Это может произойти по причине мошеннических манипуляций. Но нередки случаи, когда определённые суммы утекают со счёта из-за платной подписки.

Содержание:

Блокировка банковской карты

Если вам так и не удалось отключить подписку YM Rochat Moscow RUS, вы можете заблокировать свою банковскую карту и перевыпустить ее, в результате чего все активные подписки автоматически перестанут работать. Это радикальный способ, если решение проблемы найти не удалось.

Возврат списанных денег

К сожалению, списанные средства вернуть почти невозможно, поскольку при оформлении подписки вы соглашаетесь со всеми условиями. Не снятая галочка автопродления не изменяет данного факта. Если же снятие было ошибочным и подписку не оформляли, тогда деньги можно вернуть. Для этого незамедлительно обратитесь на горячую линию банка или в офис для блокировки карты.

Анастасия Табалина

Автор статей по настройке и управлению телефонами на базе Андроид и iOS. Помощь в мире онлайна и Интернета: поиск информации, обзоры приложений, программ, настройка и управление

Источник

Если вы лично не подвязывали карту к робочату?

Вполне вероятна и другая ситуация: пользователь обнаруживает списание денег YM*Rochat.io (98 или 99 рублей), но лично не запускал чат-боты и не привязывал к ним карту. В таком случае возможен вариант со взломом вашей банковской карты. Первым делом сделайте следующее:

1. Обратитесь в поддержку Робочата (через VK) с требованием отключить активную подписку.
2. Обратитесь к специалисту банка и проинформируйте его о сложившейся ситуации. Возможно вам предложат временно заблокировать карточку, но мы бы рекомендовали заняться её перевыпуском. Перевыпуск сменяет все реквизиты карты и отвязывает её от сторонних платежных систем. Вам стоит понимать — данные карты доступны третьим лицам и привязана она была к сомнительному сервису.
3. Смените пароли и коды доступа к своему мобильному банкингу. Проверьте мобильное устройство на вирусную активность.

Если деньги списывают с кошелька юмоней

Если подписку оформили с других ресурсов и деньги списываются с кошелька Яндекс.Денег:

• Зайти на сайт платежной системы.
• Перейти в «Автоплатежи».
• Отыскать ненужные подписки.
• Удалить их через нажатие специальной кнопки.

Звонок по телефону

Номер телефона отсутствует. Данный способ неактуален.

Как вернуть списанные средства

Шанс вернуть деньги очень мал. Сделать это практически невозможно. Во время проведения платежа пользователь дал согласие с условиями автоплатежа. Заключая этот договор, плательщик согласился на продление контракта на новый период услуги, которую оплатил. В случае списания по ошибке – нужно немедленно обратиться в банк и заблокировать карту до выяснения всех обстоятельств.

Итак, в Интернете, как и в реальной жизни, вы сможете столкнуться с мошенничеством или последствиями собственной невнимательности. Подключение к платным подпискам – широко распространённый способ наживы для их разработчиков. Будьте бдительнее и внимательнее изучайте условия и пункты, заключая сделки о покупках в сети.

Как отключить подписку ym*rochat.io

Для отключения подписки, вам необходимо вспомнить последние чат-боты, с которыми вы вели диалог и покупали там какие-либо услуги. Если уже не помните пролистайте список диалогов в ВК.

Как отменить подписку на айфоне

Отключить подписку ROCHAT.IO на iPhone можно с помощью следующего алгоритма:

1. Зайти в раздел настроек (тапнуть по значку в виде шестеренки).
2. Открыть «iTunes и AppStore».
3. Выбрать «Просмотр Apple ID».
4. Отыскать в списке название требуемого ресурса.

В завершении остается нажать на клавишу «Отмена подписки».

Как отменить подписку на андроид

Для отключения подписки на Android-устройстве нужно проделать такие шаги:

1. Зайти в Play Market.
2. Открыть раздел подписок.
3. Найти нужную подписку.

Для отключения подписки следует тапнуть по клавише «Отменить».

Как отметить подписку на android

С целью увеличения своего заработка многие разработчики приложений Плей Маркета размещают платную подписку. Соответственно, совершается привязка в кошельку Гугл Пей. Деньги списываются с карты, которая привязана к нему. Чтобы прекратить потерю средств, следует:

• Перейти в Плей Маркет.
• Зайти в «Подписки».
• Среди списка отыскать требуемую.
• Отключить, нажав «Отменить».

Как отписаться от сервиса

Сделать это можно в любой момент по желанию пользователя. Для этого необходимо в чат-боте отправить соответствующее сообщение. В ответ возникнет кнопка с названием «Отменить подписку». Её следует нажать и далее подтвердить произведённое действие.

Если же пользователь отменил подписку, а средства продолжают списываться с его карточного счёта, необходимо в этом случае отправить электронное письмо в службу поддержки сервиса на адрес hello@robochat.io с описанием проблемы. Если и этот вариант не поможет, то остаётся произвести блокировку пластиковой карты с дальнейшим перевыпуском.

Возврат удержанных сервисом Robochat io финансов не предусмотрен условиями договора, на которые пользователь давал своё согласие при подписке на платный тариф. Все спорные вопросы необходимо решать через обращения в службу техподдержки.

Можно ли отменить подписку rochat и отключить автоплатеж?

Да, подписку YM Rochat Moscow RUS отменить возможно, но для этого необходимо будет найти чат-бота ВК через который была оформлена подписка. Смотрите в истории своих личных сообщений и в своих группах на какой сервис вы могли подписаться.

Некоторые идеи, на какой сервис вы могли подписаться:

• Сервисы онлайн-знакомств, в том числе 18
• Прогнозы на спорт (ставки)
• Паблик DeepNudes (18 )

Можно ли сделать возврат, если rochat списали деньги

К сожалению, нам не удалось найти информации, чтобы кому-то удавалось оформить возврат списанных сервисом YM Rochat Moscow RUS денег.

О сервисе

Сейчас ведется активное обсуждение в разных чатах и форумах сервиса YM*ROCHAT.IO. Хотя прямых доказательств мошенничества нет, но деньги списываются. Причина тому – невнимательность пользователя. Перевод осуществляется на кошелек Юмоней. Оформить подписку на сервис можно на различных ресурсах, в частности, в vk-группе Deep Nudes.

Пример ситуации: человек хочет получить обнаженную версию фотографии и для этого вносит разовую плату боту. Однако по невнимательности не снимает галочку напротив «автопродления подписки». В итоге деньги списываются с карты регулярно.

Отключение подписки в deep nudes

Для отключения автоматических платежей через онлайн-сервис Deep Nudes нужно:

Отписка через официальный сайт

Через официальный сайт самого сервиса Robochat.io отписаться нельзя, но это можно сделать в конкретном чат-боте ВК, с которого и была оформлена подписка. Вот что нужно сделать:

1. Находим чат-бота ВК, нажмите Написать сообщение
2. Пишем сообщение /подписки — именно так, со слешем /



3. Бот выдаст список ваших активных подписок и кнопку Отписаться, благодаря чему вы сможете отключить подписку YM Rochat Moscow RUS

Также можно написать жалобу в официальное сообщество самого Robochat.io:

Робочат ym rochat.io moscow rus снимает деньги с карты

Появляется все больше и больше жалоб владельцев банковских карт на несанкционированное списание денежных средств с баланса. Это происходит из-за того, что подключены какие-либо платные услуги. Примером такого списания является транзакция «YM Rochat.io Moscow RUS» с небольшой суммой 99 рублей. Пользователи интересуются, как отключить эти услуги и вернуть деньги.

Сервис ym rochat.io

Поговорим о сервисе YM ROCHAT.IO, который активно обсуждается на форумах. Случаи его прямого мошенничества неизвестны. Всё происходит из-за невнимательности юзера. Средства списываются в пользу виртуальной платёжной системы «Яндекс Деньги».

Через общение с ботом пользователь за небольшую сумму получает обнажённую версию присылаемых им фото. Оплачивая услугу, юзер, сам того не замечая, даёт согласие на подписку, когда в платёжном средстве не снимает галочку с пункта автопродления. Один раз заплатив боту, пользователь сталкивается с тем, что деньги начинают снимать на регулярной основе.

Телефон горячей линии — служба поддержки rochat

Номер телефона отсутствует.

Чем занимается robochat.io

Если сказать коротко, Robochat.io представляет собой интернет-сервис, задача которого — автоматизация рассылок в мессенджерах ВКонтакте и Телеграм. Этот инструмент СМС-маркетинга создаёт периодические рассылки и отвечает в автоматическом режиме на сообщения абонентов этих мессенджеров.

Таким образом, значительно убыстряется и оптимизируется работа, что избавляет пользователей от однообразных, монотонных бизнес-процессов. Но здесь есть один «подводный камень» — подписка на услуги сервиса Robochat не является бесплатной.

Пользоваться платформой под силу любому человеку, поскольку для её настройки и работы не требуется обладать навыками программирования. К конструктору чатов можно подключать как паблики, так и целые каналы Телеграма и ВКонтакте. К услугам клиентов несколько тарифов:

1. «Бесплатный» — когда участников чата меньше 250.
2. «Пробный» ($1 за 30 дней) — от 250 до 500 участников.
3. «Премиум» ($14 за 30 дней) — любое число участников.
4. «На заказ» ($50 за 30 дней) — тариф с персональными настройками.

На платных тарифах существует бесплатный ознакомительный период продолжительностью в 7 дней.

Эл. почта

hello@robochat.io

Электронная почта

Напишите письмо на e-mail Robochat hello@robochat.io с объяснением вашей ситуации — какую сумму списали, когда, предоставьте данные транзакции.

Отзывы об отписке от сервиса rochat

Согласно отзывам, отписаться от YM Rochat.io Moscow RUS можно, если найти чат-бота через которого вы оформляли подписку. Также в сети есть информация о списаниях YM Admost Moscow RUS на 98 рублей — аналогичная сумма, что и у Rochat.io. Возможно данная транзакция также имеет отношение к сервису Robochat — если вам что-то известно, напишите в комментариях.

Поделитесь в комментариях своим мнением: сложно ли отменить подписку сервиса YM Rochat.io Moscow RUS и сделать возврат средств? Расскажите, удалось ли вам это сделать без проблем и как долго пришлось ждать. Ниже вы можете увидеть реальные отзывы от посетителей нашего сайта.

Отзывы

Столкнулся с непонятными списаниями. Каждую неделю через Сбербанк Онлайн снималось по 98 рублей с комментарием YM*ROCHAT.IO gorod Moskva RUS. Как мне удалось выяснить – деньги списывает сервис, создающий ботов. Их используют разные группы для предоставления всевозможных услуг. Так как списание было активировано не мной, искать способы отключения автоплатежей не стал и позвонил в банк для блокировки карты.

Виктор, Краснодарский Край

Почти месяц с карты списывались деньги с пометкой YM*ROCHAT.IO. Заметил автоматические списания не сразу, так как суммы снимались незначительные (по 98 рублей за раз). Пришлось переводить средства на баланс другой карты и устанавливать минимальный лимит на интернет-платежи.

Олег, Калининград

Заключение

Теперь вы понимаете, что снятие средств «YM*Rochat.io Moscow RUS» говорит про активную подписку на сервисе Робочат. На будущее мы рекомендуем использовать «виртуальную карту» (доступна в Яндекс.Деньги и QIWI) при оплате услуг на сомнительных сервисах. Виртуальные карты располагают всем функционалом для онлайн-оплаты, но перевыпустить их можно в два клика.

Многие задаются вполне логичным вопросом — а можно ли вернуть свои деньги? К сожалению, вернуть деньги достаточно сложно. Все дело в «лицензии», которую пользователю с удовольствием предоставит поддержка Робочата. Обращение в банк по таким вопросам также не обнадеживает, так как служба безопасности неохотно рассматривает операции, которые пользователь подтвердил лично.

Источник