SmartTV

Основные разделы личного кабинета itv live

Интерфейс сайта простой и понятный. Основная информация размещена в верхней части страницы. По центру представлены все существующие тарифы с указанной стоимостью.

При нажатии на кнопку в верхнем левом углу появится меню. Основные пункты:

Smarttv

Восстановление пароля

Возможность автоматического восстановления доступа к аккаунту возможна в случае регистрации учетной записи с введением номера мобильного телефона или адреса электронной почты. Эти данные пользователю нужно указывать в своем профиле сразу же после создания учетной записи.

При получении доступа к услугам сервиса через опцию авторегистрации возможность восстановления доступа предоставляется только при обращении в службу техподдержки. Необходимо отправить на электронный ящик [email protected] письмо с указанием абонентского номера и нового пароля доступа.

Желающим восстановить пароль на сайте надо выполнить такие действия:

• перейдите в раздел «Личный кабинет»;
• выберите вкладку «Восстановление доступа;
• следуйте инструкциям, полученным от системы;
• дождитесь электронного письма или Смс-сообщения с новыми учетными данными.

Вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет Импульс-ТВ осуществляется на официальном сайте провайдера. Для доступа к аккаунту потребуется абонентский номер и пароль – эти данные можно посмотреть в настройках смарт-телевизора.

Как войти в личный кабинет Импульс-ТВ:

• нажмите на вкладку «Личный кабинет» на главной странице веб-сайта;
• выберите сервис, абонентом которого вы являетесь или введите название вашего устройства;
• кликните по соответствующей иконке;
• в появившихся строках введите свой абонемент и пароль;
• нажмите «Вход».

Обратите внимание на то, что абонент не может самостоятельно изменять свой номер и пароль от аккаунта. Эти учетные данные привязаны к конкретной модели телевизора или другого устройства и даются ему еще на этапе производства или установки программного обеспечения.

Как зарегистрироваться

Чтобы пройти регистрацию, необходимо перейти на официальный сайт iTV live и авторизоваться:

Как оплатить подписку на itv live

После прохождения регистрации на iTV live необходимо войти в свой аккаунт. В верхнем меню нужно выбрать пункт «Баланс» и пополнить счет удобным способом. Для совершения оплаты доступны банковские карты, электронные деньги и криптовалюты.

На экране появится список с доступными тарифами. Пользователю нужно выбрать подходящий и нажать «Подключить». Далее выбирается срок, на который будет куплен пакет – от 1 дня до 12 месяцев. В настройках личного кабинета можно активировать или дезактивировать функцию автоматического продления.

Как подключиться к порталу itv live с приставки

Существует два способа подключения к порталу iTV live с приставки:

​В случае ручного прописывания MAC адреса активация в биллинге не требуется. Достаточно лишь нажать на кнопку «Подключиться» на приставке.

Контактные данные для связи

Служба технической поддержки компании Импульс-ТВ готова круглосуточно ответить на любой вопрос пользователей и помочь в решении возникших проблем с использованием интерактивного телевидения. С представителями службы техподдержки можно связаться по телефону 8-800-550-74-79.

Тарифы и каналы itv live

Пользователь сервиса iTV live может выбрать один из нескольких тарифных планов:

• Основной. Доступно 66 каналов за 1.6$ в месяц.
• Кино. Клиент получает доступ к 48 каналам за 2.5$ в месяц.
• Спорт. За 1.8$ в месяц откроется доступ к 31 каналу.
• Познавательный. 41 канал с оплатой 1.5$ в месяц.
• Музыкальный. При оплате 0.5$ в месяц будет доступно 27 каналов.
• Детский. 17 каналов за 0.5$ в месяц.
• Украина. 37 каналов с абонентской платой 1.2$ в месяц.
• Получение доступа к 105 каналам за 6.1$ в месяц.
• Full каналы. Плата составляет 3.6$ месяц за 47 каналов.
• 4K UHD каналы. За 2.2$ в месяц будет доступно 13 каналов.
• 17 каналов за 1.1$ в месяц.
• Абонентская плата 0.9$ в месяц.
• Взрослый. 11 каналов с ежемесячной оплатой 1$.
• Взрослый Full. 10 каналов за 1$ в месяц.
• Премиум . Включает в себя пакеты основной, кино, спорт, познавательный, Украина, детский, взрослый, музыкальный. Доступ более чем к 250 каналам за 5.8$ в месяц.
• VIP ALL. Пользователь получает доступ ко всем каналам сервиса iTV live за 9.9$в месяц.

Протестировать стабильность каналов в пакетах можно в течение суток за минимальную плату. Для многих каналов доступен 3-дневный архив.

Техподдержка

В разделе «Помощь» на официальном сайте сервиса пользователи смогут узнать о способах оплаты и устройствах, которые поддерживают услуги Impuls TV. В разделе меню «Помощь» представлены основные ответы на наиболее часто задаваемые вопросы.

Важно! Для связи со службой техподдержки используется круглосуточный телефон8-800-550-74-79 или электронная почта [email protected].

Задать интересующий вопрос пользователи могут через онлайн-чат на сайте, а также в мессенджерах WhatsApp, Telegram, Viber, Skype. Специалисты техподдержки оперативно окажут всю необходимую помощь.

Функционал аккаунта

С помощью персонального аккаунта абоненты Impuls TV могут получать актуальную информацию о тарифе и управлять услугами:

• отслеживать баланс лицевого счета;
• получать историю пополнения счета;
• своевременно определять формирование задолженности;
• видеть весь список подключенных каналов и дополнительных услуг;
• подключать новые каналы и отключать ненужные опции;
• своевременно обращаться за помощью в техподдержку;
• получать актуальные новости и сообщения и т.д.

Функционал личного кабинета

В личном кабинете Импульс-ТВ пользователь может выполнять различные действия со своим абонентским счетом:

1. Выбрать платный тарифный план и подать заявку на его подключение.
2. Изменить подключенный тарифный план.
3. Оплатить подписку при помощи банковских карт, онлайн банкингов Сбербанк Онлайн и Альфа Клик, а также электронными платежными системами.
4. Просмотреть историю операций по лицевому счету.
5. Узнать сумму обязательного ежемесячного и ежегодного платежа.
6. Ознакомиться с историей тарифов и транзакций по абонентскому счету.

В личном кабинете пользователь может вести переписку с представителями службы технической поддержки, получая помощь в решении возникающих проблем.

Отзывы о сервисе itv live

Клиенты iTV live положительно отзываются о работе сервиса, несмотря на его недолгий срок работы. Из преимуществ отмечают следующее:

• Высокое качество изображения.
• Большой выбор пакетов с каналами.
• Наличие архива передач на три дня.
• Наличие официального форума, где можно найти решение типовых проблем.
• Наличие системы скидок.

Из недостатков отмечают возникающие проблемы с немецкими каналами. Также у некоторых пользователей бывают редкие зависания при просмотре прямых трансляций. Но данная проблема может быть связана не с работой провайдера, а со скоростью соединения.