УСТЗАПРЕТ1 на номер 5151. Как отключить подписку 5151 на “Мегафоне”

УСТЗАПРЕТ1 на номер 5151. Как отключить подписку 5151 на "Мегафоне" Подписки
Содержание
  1. Что это за подписки?
  2. Что такое мобильные подписки?
  3. Ussd-команды
  4. Возврат потраченных средств
  5. Законодательство
  6. Звонок оператору по номеру 0500
  7. Как вернуть деньги с номера 3410
  8. Как деактивировать подписки на модеме?
  9. Как заблокировать платные подписки
  10. Как запретить платные подписки — устзапрет1 на номер 5151
  11. Как избежать платных подписок
  12. Как отписаться от дополнительных услуг в салоне связи мегафона?
  13. Как проверить активные опции
  14. Как проверить наличие платных подписок?
  15. Какие призы розыгрыша?
  16. Каким образом подписка становится активной?
  17. Навсегда ли это?
  18. Особенности 5151
  19. Отключение опций посредством sms
  20. Отключение подписки 5151 через мобильное приложение
  21. Отправка ussd-запроса
  22. Партнерские подписки – когда подключаются и для чего нужны
  23. Подключение услуги от мегафон
  24. Подписка с номера 5151 как отключить
  25. Помимо этого
  26. Служба поддержки
  27. Способ #: личный кабинет
  28. Способ 2: ussd-команда
  29. Справочная служба megafon — особенности и преимущества
  30. Стоимость
  31. Техническая поддержка мегафон
  32. Управление номером через приложение

Что это за подписки?

С номера 5151 приходят смс о подключении платных опций, например, о рассылке прогноза погоды, веселых шуток, афоризмов, ставок на спорт, новинок в музыкальном мире, гороскопов, рецептов и и пр. Источником рассылки может быть как сам «Мегафон», так и его партнеры.

Подключить платную опцию без согласия клиента оператор не имеет права, однако пользователи, сами того не зная, могут подписаться на предоставление услуг. Например, человек при просмотре информации на сайте случайно нажимает на рекламный баннер или соглашается на условия нового предложения, даже не прочитав их.

В некоторых случаях абонентам предлагается протестировать услугу на протяжении пробного периода бесплатно, а затем, если не отключить ее, начинает взиматься плата. При этом бездействие абонента будет расценено оператором как согласие на получение платного контента.

Что такое мобильные подписки?

Мобильные подписки — это информационно-развлекательный сервис, предоставляемый операторами связи или их партнерами (контент-провайдерами).

Суть услуги — в предоставлении абоненту доступа к интересующему его контенту за установленную плату. Поэтому мобильные подписки еще называют контент-подписками. Контентом чаще всего является информация (курсы валют, прогноз погоды), различные мультимедийные файлы (видео, музыка, рингтоны, электронные книги и прочее), а также услуги (к примеру, сервис знакомств).

Ussd-команды

Чтобы отписаться от подписок на Мегафоне можно использовать специальные команды. Но следует понимать, что не всегда удастся отключить услугу подобным образом. Это обусловлено тем, что не каждое подключение имеет специальный USSD-запрос для деактивации в основном их имеют собственные услуги оператора. Некоторые могут быть удалены только посредством СМС или звонка на короткий номер.

Чтобы уточнить комбинацию символов перейдите по ссылке выше на портал подключений и найдите нужную для отключения услугу.

Пример, отключить подборку смешного видео за 30 рублей в сутки можно командой *561*0*6900# .

Возврат потраченных средств

Потеря денег на ненужную платную подписку, случайно, по неосторожности или неведению, а уж тем более по чьему-то корыстному умыслу, непременно подвигнет на восстановление справедливости. Вернуть утраченное из-за номера 3410 хочется, но вот в чем трудность.

Как уже упоминалось, с точки зрения оператора, а именно ему мы платим, и именно к нему пойдём с претензией, пользователь сам, добровольно, пусть даже и не осознанно, но добровольно совершил действия, приведшие к активации платной подписке, и, вследствие этого, к списанию средств.

Поэтому добровольно, без боя, деньги вряд ли вернут. И в виду того, что бремя доказывания соблюдения или не соблюдения того же фз №229 лежит на стороне, предъявляющей требование о понесенном убытке, нужно понимать, что может быть заявлено в качестве доказательств. вряд ли что-то из нас хранит принтскрины каждой манипуляции с телефоном, и вряд ли довод о том, что предупреждение о платности сервиса трудночитаемо, потому что напечатано серым шрифтом на еще более сером фоне, послужит весомым аргументом.

Сказанное конечно не значит, что пытаться не надо, надо обязательно, и интернет изобилует историями и об успешных спорах. Иногда, чтобы избежать имиджевых потерь, в массовых случаях, когда проблема платных подписок становится достоянием общественности, муссируется в соцсетях, операторы идут навстречу и восстанавливают статус-кво кошельков своих абонентов, пострадавших от своей неосведомленности и невнимательности.

Знания не бывают лишними, это аксиома, и касаемо безопасности собственных денег в том числе. Имея представление об устройстве платных подписок, в том числе на номер 3410, о работе в чужую пользу коротких смс-номеров, легче сориентироваться, проще не допустить ошибки, больше шансов не пожалеть о потерянных средствах и времени.

Законодательство

А есть ли основание для таких претензий, строго говоря? Ведь пользователь в какой-то момент добровольно совершил некое действие, обеспечившее ему место пострадавшего в цепочке (относительно короткого номера 5151). Именно этой позиции и придерживаются операторы связи, когда возмущенный потерей денег абонент начинает искать правду.

Ответ – да, есть

И называется это федеральным законом от 23 июля 2022 г. N 229-ФЗ «О внесении изменений в федеральный закон «О связи».

В нём статья 2 основного закона дополнена подпунктом 34.1, определяющим, что же такое «контентные услуги».

Это определение законодатель сделал максимально общим, практически подогнав под него всё, что не собственно связь. Т.е. если пользователь с помощью телефона и через каналы оператора связи получает, цитата,

…справочную, развлекательную и (или) иную дополнительно оплачиваемую информацию…», получает возможность «… участвовать в голосовании, играх, конкурсах и аналогичных мероприятиях…,

То он, пользователь, получает контентную услугу. А она в свою очередь, будучи предоставлена с участием третьих лиц, попадает под дополнение пунктом 5 статьи 44 ФЗ «О связи», где прописывается механизм защиты потребителя путём:

  • во-первых, возможности создания по его желанию отдельного счёта для оплаты только контентных услуг;
  • во-вторых, требование о получении явного согласия на получения такого рода услуг;
  • в третьих – об исчерпывающем, включая цены и наименования поставщиков, информировании об этих услугах до получения согласия.

Еще одно дополнение, установленное 229-ФЗ, в пункт 5 статьи 54 основного закона, гласит, что услуги предоставленные с нарушением чего бы то ни было из сказанного выше, оплате не подлежат. И наконец, статья 68 главного связистского закона дополнена пунктом 8, прямо указывающим об ответственности оператора за исполнение статьи 44 (см. выше).

Подытожим законодательную информацию, спроецировав прописанные в ней права и обязанности на практическую сторону жизни.

Другие подписки:  MyBank - отписаться от платных услуг и отменить списания денег с карты

Если пользователь осознанно желает стать потребителем контент-услуг, то можно обезопасить свой счёт для оплаты связи, заявив о намерении открыть отдельный контент-счёт для покрытия расходов на мобильные подписки и смс с коротких номеров. При его исчерпании средства, предназначенные для обычных разговоров и SMS, не пострадают.

У операторов связи «билайн» и «TELE2» такое действие автоматизировано, и осуществляется путем направления USSD-запроса, *110*5062# и *160# соответственно. Для пополнения, ознакомления с балансом также предусмотрены наборы команд.

«Мегафон» и «мтс» требуют очной явки в офис и предъявление паспорта, и надо понимать что не зависимо от способа волеизъявления, сам факт открытия счета подтверждает добровольное согласие на получение контент-услуг, и строго говоря делает необязательным уже информирование о подробностях (в т.ч. и цене) той же мобильной подписки.

Звонок оператору по номеру 0500

Самый простой вариант отключить подписку – это позвонить по бесплатному номеру роботу-оператору.

  1. Набрать номер 0500, услышать приветствие от робота Елены.
  2. После просьбы от автоответчика вам необходимо сказать: «Платные подписки».
  3. Автоответчик продиктует информацию об имеющейся на вашем номере платной подписке и предложит ее отключить.
  4. Нужно ответить Елене: «Да». Подтвердить действие необходимо нажатием цифры «1» на телефоне.
  5. Все. Опция будет отключена за пару секунд.

Если не получилось отключить опцию при общении с роботом или имеется желание лично обсудить сложившуюся ситуацию с платными подписками, можно дождаться ответа оператора.

Как вернуть деньги с номера 3410

Если всё же случилось, что обнаружена необъяснимая пропажа денег с мобильного счета, нужно попробовать вспомнить, не приходило ли какое-нибудь назойливое смс сообщение с номера 3410, например с предложением узнавать наиточнейший прогноз погоды или сверить часы с лондонской обсерваторией?

Не был ли послан на него ответ «да»?

Или, может, в запале интернет-сёрфинга был введен номер телефона для получения кода регистрации на каком-то мало известном, но завлекательном ресурсе?

Как деактивировать подписки на модеме?

Данный шаг можно осуществить, посетив офис Мегафона. Обратитесь с соответствующей просьбой к сотрудникам салона.

Однако если вам позволяет уровень владения ПК, вы можете прибегнуть к следующему способу, не выходя из дома:

Важно! Такой способ поможет избавиться от всех платных подписок на модеме, в том числе тех, которые появились на нём в результате действия вирусов и вредоносного ПО. Однако прибегнуть к такому методу деактивации разрешается, если вы хорошо подкованы в компьютерной тематике.

Если вы заметили, что ваши средства буквально тают на глазах без видимых на то причин, поспешите воспользоваться нашими рекомендациями, а также обратиться за помощью к своему оператору, ведь благополучие и комфорт клиента – это главный приоритет.

Памятка:

Как заблокировать платные подписки

Отказ от платных подписок на МегаФоне доступен как для отдельных, так и активация запрета для дальнейшего подключения. Если решили заблокировать доступ к ним на своем телефоне, то достаточно набрать короткую команду * 526 # .

Как запретить платные подписки — устзапрет1 на номер 5151

Необходимо разобраться и использовать команды:

  • УСТЗАПРЕТ1 (осуществляет блокировку любых моб.подписок, которые можно случайно активировать в ЛК или в приложении);
  • УСТЗАПРЕТСП (предоставляет полный запрет на включение любых сервисов моб.оператора);
  • УСТЗАПРЕТВП (отдельный запрет на видеопортал «Медиамикс»);
  • НЕТКЛИК1 (блокирует подсоединение функций со всех коротких номеров и из интернет-сети);
  • ВЫКЛЭРО (создает запрет на привязку к наиболее дорогим сервисам со взрослым контентом);
  • УСТПБК1 (команда не дает случайно подписаться на развлекательный сервис при переходе по url-ссылке; после отправки такой команды абонент получает полную защиту от подписок через интернет).

Для использования команд нужно отправлять сообщение с соответствующим текстом (УСТЗАПРЕТ1 или др.) на 5151.

ВАЖНО! Важно помнить, что по правилам компании, блокировка автоматически будет сниматься ежеквартально. И никаких предупреждений об этом приходить потребителю не будет. Поэтому, нужно быть крайне внимательным и своевременно активировать запреты.

Как избежать платных подписок

Чтобы пользователь в дальнейшем не попадал на подобного рода подписки, ему необходимо соблюдать некоторые правила, а также подключить услугу о запрете платных контентных коротких номеров.

Эта услуга помогает пользователю в будущем избежать такого сюрприза, как утечка средств. Для активизации данной услуги необходимо набрать по телефону команду *526#, после чего подождать, пока услуга подключится и активируется. Также стоит соблюдать простые правила:

  • Всегда смотреть, на что ушли деньги в этот месяц в личном кабинете на сайте Мегафона в разделе «Расходы;
  • Не кликать по баннерам, а также тщательно отбирать сайты для просмотра;
  • Нельзя скачивать неизвестный контент.

Таким образом можно избежать любых проблем.

Вячеслав

Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Задать вопрос

Вопрос эксперту

Почему существуют платные подписки?

Раньше они были особенно актуальны, так как не было интернета. На данный момент, когда появились технологии, подобные подписки вступают в качестве средства заработка компании.

Кто подключает такие услуги?

Мало кто. Во-первых, подобные услуги достаточно дорогостоящие для ежедневного пользователя. Во-вторых, как правило, контент в нем средний.

Что делать, если деньги списываются, а услуги не подключены?

Необходимо обратиться в компанию, чтобы решить появившуюся проблему.

4.5 / 5 ( 21 голос )

Как отписаться от дополнительных услуг в салоне связи мегафона?

Подробная инструкция:

  • Найдите ближайший салон связи Мегафона. Вы можете сделать это, введя запрос «Мегафон» в 2ГИС, Гугл Карты или посетив официальный сайт и выбрав список салонов внизу сайта.
  • Перед визитом в салон, подготовьте паспорт человека, на которого зарегистрирована сим-карта.
  • Объясните сотрудникам салона цель визита и попросите их открыть на ваше имя дополнительный контентный счёт.
  • Следите за тем, чтобы баланс этого счёта неизменно оставался на нуле, и тогда платные подписки уже не смогут выкачивать из него средства.
  • Помощь в салоне вам будет оказана совершенно бесплатно.

Как проверить активные опции

Чтобы выполнить проверку активных функций, следуйте этапам:

  1. Следуйте в подраздел «Опции и услуги».
  2. Выберите опцию «Подключенные».
  3. Выполните анализ пунктов, которые работают у вас.

Чтобы ваши финансовые средства не тратились зря, необходимо периодически проверять список активных пунктов, а при подключении функционала рекомендуется внимательно изучать пользовательское соглашение, предлагаемое компанией.

Другие подписки:  Как отменить подписку Canva? - Онлайн справочник по настройке гаджетов - Подписки Help

Как проверить наличие платных подписок?

Чтобы выяснить, имеются ли у вас платные подписки, вы можете предпринять следующие шаги:

  1. Сделать USSD-запрос:
  2. Зайти в личный кабинет, известный как «Сервис-гид»:
  3. Посетить раздел «Мои подписки» мобильного портала «Мегафон»:
  4. Обратиться в службу поддержки абонентов:
  5. Узнать о подписках с помощью СМС:

Какие призы розыгрыша?

Участвуя в акции, можно было выиграть:

  • 10 Лонг-бордов для катания;
  • Электросамокаты — 10 штук;
  • 10 Гироскутеров;
  • 20 Детских батутов;
  • 10 Каркасных бассейнов;
  • 20 Термобоксов — переносных холодильников для пикников;
  • 20 Теплиц для выращивания овощей;
  • 10 Ракеток для большого тенниса;
  • 20 Велосипедов для взрослых;
  • 500 Палок для скандинавской ходьбы;
  • 10 Чемоданов для путешествий!

Хотите получать скидки/кэшбэк от покупок в аптеке Фармакопейка? Получите виртуальную бонусную карту Фармакопейка-Льгота по нашей инструкции за 3 минуты!

Каким образом подписка становится активной?

Вот как партнерская подписка может оказаться в списке действующих услуг у кого-либо на номере:

  1. После приобретения новой сим-карты на ней по умолчанию бывают активированы многие платные подписки, за которые снимается ежемесячная абонентская плата. Дело в том, что о подключении дополнительных услуг прописано в договоре, но клиенту об этом не сообщают. В зависимости от степени внимания, кто-то раньше из пользователей замечает утечку средств на оплату этих подписок, кто-то позже.
  2. Во время пребывания на некоторых сомнительных сайтах запросто по неосторожности пользователь может собственноручно подключить подписку за плату. Для этого достаточно кликнуть на всплывающее окно, что будет означать переход на другой сайт и подписку на платный пакет услуг.
  3. Подписку может организовать программа внедряющая вирусы в устройство и крадущая конфиденциальные данные. Такое заражённое приложение неразборчивые пользователи берут со сторонних сайтов распространяющих взломанные программы. Всегда безопаснее использовать официальные приложения имеющие подпись.

Даже отписавшись от всего мусора, это не гарантирует вам полной защиты от подписок в будущем. Это схема продвижения товаров у маркетологов — напоминать о компании и услугах, спустя какое-то время. Вы можете не заметить, как снова подпишитесь. Именно по этой причине рекомендуем периодически проверять баланс на предмет незнакомых списаний.

Теперь вы знаете, что это такое за партнерские подписки на Мегафоне, а также знаете, как отключить их с телефона и через личный кабинет навсегда. Если вы обнаружили еще способы заблокировать и избавиться от подписок, пишите в комментариях к этой статье.

Особенности 5151

Подписки мегафон на номер 5151 – развлекательный сервис, который позволяет потребителю получать СМС с номера 5151, включающие юмористические рассказы и истории. Также отправляются сообщения с новостными сводками, гороскопами, музыкальными композициями, новинками фильмов и т. д. Высылаются те новости, которые вы сами выберете. Оператор не может оформлять опцию абонентам без их подтверждения.

Нередко некоторые пользователи включают подписки, не осознавая, что она является платной. Это может случиться:

  • при скачивании видеороликов, музыки и т. д.;
  • при попытке убрать рекламный баннер.

Иногда пользователь сам решает принять предложение SMS, которая пришла с 5151.

При подключении со счёта, который принадлежит потребителю, начинают тратиться финансы. Чтобы сделать остановку сервиса, нужно выключить подписку 5151 Мегафон.

Активируя функцию, абонент получает развлечения, свежие новости, различную информацию любым из способов:

  • отправляются СМС сообщения или ММС;
  • развлечения отправляются через интернет.

Абонентплата будет взиматься с баланса, который принадлежит пользователю, согласно условиям пользовательского соглашения.

Цена функции определяется от:

  • расположения города;
  • выбранной тематики.

Стоимость на сервис может колебаться от 1.5 руб. до 15-ти руб. в сутки. По этой причине необходимо внимательно отслеживать сервисы, подключенные к телефону и своевременно отключать неактуальные опции.

Отключение опций посредством sms

Нет возможности или желания заходить в Интернет? Воспользуйтесь обычными SMS. На номер 5151 или 5051 отошлите смс с одним из слов: “Стоп”, “Отписка”, Stop, “Отп”, “Нет”, No .

В ответ придет SMS со следующей информацией:

  • все активные платные и бесплатные подписки;
  • коды подключенных опций;
  • руководства по их деактивации.

После этого на номер 5151 нужно будет отправить еще одно sms с текстом: “СТОП ХХХХ”, где ХХХХ – код подписки, взятый с сайта “Мобильные подписки” или из сообщения оператора.

Запретите оператору подключать вам мобильные подписки. Для этого на 5151 отправьте текст “УСТЗАПРЕТ1”. Правда, действует данный запрет всего три месяца, после чего информацию необходимо обновлять, и распространяется только на определенный вид услуг. К примеру, если вы запретите подключать мобильные подписки, это не помешает МегаФон активировать вам доступ к сервисам, предоставляющим информацию или развлечения.

В этом обзоре мы расскажем, что за номер Мегафон 5151 и зачем он необходим. Также мы приведем инструкции по отключению дополнительной услуги. Ежедневно множество пользователей сталкиваются с тем, что со счета мобильного списываются деньги. Мы поможем отказаться от платного предложения и сэкономить средства на связь.

Отключение подписки 5151 через мобильное приложение

Наверное, очень простым и чрезвычайно удобным будет использование мобильного приложения «МегаФон» Личный кабинет. Загрузите его из Play Market или App Store, установка самая стандартная и понятная.

При помощи данной программы очень легко управлять всем, что связано с вашим номером – услуги, тарифные планы, детализация счета, блокировка. Очень удобный и понятный интерфейс. Не нужно будет никаких SMS на 5051 / 5151, не нужно лезть в компьютер. Обязательно посмотрите наглядное видео с возможностями программки.

Отправка ussd-запроса

Если вам проще набирать USSD-команды, то для проверки подключенных подписок наберите *505# и посыл вызова. В ответном сообщении вы увидите, что вся информация доступна в личном кабинете.

Сообщение в ответ на запрос *505#

Также коды можно посмотреть во вкладке “Собственные услуги” на сайте “Мобильные подписки”. Нужный код следует вписать в USSD-запрос вместо ХХХХ – *505*0*ХХХХ# и нажать клавишу вызова. На этой же вкладке представлены и коды USSD-подписок и отписок.

Собственные услуги МегаФон

Партнерские подписки – когда подключаются и для чего нужны

Подписки на услуги от оператора Мегафон представляют собой специализированные контент-услуги, которые активируются оператором посредством отправки СМС-уведомлений с определенными инструкциями и действиями, которые требуется выполнить для подтверждения подключения.

Ранее так подключались подписки Анекдоты, Погода, Новости и прочие, которые постепенно выкачивали деньги с мобильного счета пользователя. Такие функции работают и сейчас, а абоненты за потраченные деньги со счета не получают никаких уведомлений или обещанной рассылки о погоде или с шутками.

Другие подписки:  Как отписаться от рассылки эльдорадо на почту - Ваш сад

Подключение услуги от мегафон

Выделяется несколько вариантов подключения:

  1. Сама компания – чаще всего в договоре прописан пункт о дополнительных подключениях без информирования. Случается, что услуга указана, но абонент не обращает на это внимание. В результате – стабильно несколько сотен рублей в месяц уходят «на ветер», а вы становитесь подписчиком закрытых видеохостингов.
  2. Иногда случайное нажатие при серфинге сети делает вас автоматическим участником различных сервисов и услуг. Например, вы заходите на сайт, а там всплывает уведомление, которое занимает большую часть экран. При попытке его убрать происходит нажатие на картинку, тем самым происходит подключение к платной услуге.
  3. Вирусные программы. При скачивании не сертифицированных приложений возникает угроза воздействия вирусов, которые занимаются рассылкой платных сообщений и оформление запросов на различные ресурсы.

Подписка с номера 5151 как отключить

Выключить опцию от номера, который принадлежит клиенту, очень просто. Существует несколько эффективных способов:

1. SMS «STOP»

Нужно отправить с телефона СМС «Стоп ХХ» на 5151, где ХХ – идентификатор подписки. Если пришла СМС-ка, сигнализирующая об отключении — то всё сделано правильно.

Ознакомиться со списком команд и идентификаторов более подробно можно перейдя на официальный сайт Мегафон.

2. USSD запрос

Весьма удобный метод, который помогает отключить лишние сервисы. Для этого нужно:

  • набрать *505# и кликнуть по клавише вызов;
  • появится перечень подключенных услуг;
  • отправить СТОП на номер 5151 короткий с кодом;
  • получить оповещение о деактивации.

Это наиболее оперативный и эффективный метод отключения, за счёт которого можно сохранить море времени и нервов. Ведь не нужно никуда ехать, выделять специально время, звонить и ждать, когда на связь выйдет сотрудник.

ПРИМЕЧАНИЕ! Цена SMS с текстом STOP на короткий номер 5151 для деактивации составляет 0 руб.

3. Личный кабинет

Узнать, какие платные опции есть у телефона, и выполнить их отключение можно через Личный кабинет абонента Мегафон.

  1. Зайдите в ЛК.
  2. После, перейдите в «Услуги и опции».
  3. Идите в появившийся перечень.
  4. Найдите нужные мобильные подписки.
  5. Кликните по клавише «выключить».

Помимо этого

Помимо всех вышеописанных решений, вы можете использовать и другие способы:

  1. Просто позвоните оператору. Пусть он все сделает за вас и отправит вам все что нужно. Набрать его можно так: 0500. С городского тоже можно дозвониться – 88005000500. Все бесплатно.
  2. Отправить USSD-запрос – это сродни сообщениям 5051 – 5151. Сначала отправляете *505# вызов, после полученной информации отправляем *505*0*код подписки# вызов.
  3. Посетите фирменный салон Мегафона в вашем городе, там также бесплатно все сделают за вас. По крайней мере помогут.

Служба поддержки

Если нет возможности выполнить выше перечисленные манипуляции через интернет в режиме онлайн, тогда придется позвонить в службу поддержки, набрав 0500. Для начала нужно следовать инструкциям автоответчика. Следует заранее подготовить удостоверение личности или паспорт. В течение нескольких минут оператор «Мегафон» ответит на телефонный звонок.

Пользователю потребуется подробно описать ситуацию. Представители организации сотовой связи потребует произнести кодовое слово или предъявить данные паспорта. После успешной идентификации абонента, оператор сможет отключить платную услугу. Звонить в справочную «Мегафон» по 0500 необходимо с того номера, на которой активирована платная услуга. Во всех других вариантах представитель компании может отказать в отключении услуги. Звонки осуществляются 24/7 бесплатно.

Не идите в ближайший офис организации «Мегафон». Оформлять заявки можно не покидая помещения в режиме онлайн. Это позволит сэкономить время.

Способ #: личный кабинет

Абонент случайно нажал на рекламный баннер;.

Что это

Принудительная подписка в мегафоне-обычное явление. Со мной это уже не первый раз. Приходит смс на телефон , который не подключен для соедигнения с интернетом. Модем домашний зафиксирован на другой номер телефона. А смс по подписке приходит. Это как ?

«У вас активирована услуга ХХХХХ и, чтобы ее отключить, отправьте команду СТОП 1234 на номер 5151 в SMS».

Как Отписаться от Подписки 5151 на Мегафоне

Способ 2: ussd-команда

USSD-код очень удобен в использовании и позволяет убрать ненужные опции с экрана мобильного телефона:

  • На клавиатуре смартфона наберите *505# ;
  • Нажмите иконку вызова;
  • На экране высветится подробная информация о подключенных услугах;
  • Набирайте *505*ХХХ#, где ХХХ – код каждой определенной опции.

Хотим отметить, что данная команда действительно раньше могла показать список всех подключенных услуг, однако сейчас с ее помощью вы можете подключить сообщение, в котором пользователя отправляют в Личный кабинет для проверки подключенных опций.

Справочная служба megafon — особенности и преимущества

  • отзывчивость и высокая компетенция сотрудников;
  • это бесплатно для всех пользователей сети;
  • доступны различные форы общения с сотрудниками (специальный чат, моб.связь, имеил-почта);
  • простой и комфортный доступ к сервисам;
  • оперативность операторов;
  • выполняется решение вопросов любой сложности;
  • многолетний опыт.

Какая бы проблема не возникла, сотрудники организации с удовольствием предоставят простое решение в максимально короткие сроки.

Стоимость

стоимость платных подписок
Стоимость данной платной услуги может быть разной и зависит она от нескольких факторов:

  • регион абонента;
  • тематика подписки.

Цена на опцию колеблется от полутора рублей в день до 15 рублей в день. Поэтому лучше тщательно следить за тем, что подключено к номеру, чтобы не тратить лишние средства.

отключить подписку
Компания Мегафон предлагает своим абонентов несколько способов, которые позволяют отключить ненужные подписки, в частности и под номером 5151.

Техническая поддержка мегафон

Podpiski megafon ru отключить подписку 5151

После набора номера следуйте инструкциям. Дождитесь ответа специалиста. Объясните суть проблемы. По требованию сотрудника предоставьте необходимые данные. Услуга будет деактивирована моментально.

Управление номером через приложение

Если на вашем мобильном устройстве установлено приложение «Мегафон», то можно убрать нежелательные подписки следующим образом:

  • Зайти в мобильное приложение.
  • Внизу главной страницы выбрать пункт «С абонентской платой».
  • В открывшемся списке с платными подписками и опциями выбрать ту, что нужно отключить, нажав на нее.
  • Щелкнуть по записи «отключить», после чего подтвердить действие повторным нажатием по отключению.

Готово. Через пару секунд подписки на вашем номере больше не будет. При обнаружении нескольких подписок действия повторить для каждой.

Оцените статью
Подписки Help
Добавить комментарий