Zaimoman отписаться от платных услуг, отзывы, телефон ЗаймоМан

Что за компания — мошенники или это легально?

Компания Zaimoman работает легально. Все условия обслуживания и правила удержания абонентской платы указаны на сайте сервиса и в договоре оферты. Пользователи часто не желают тратить время на ознакомление с документами, поэтому списания денег с карты становятся для них неприятной неожиданностью.

Внимание! Прежде чем подтверждать свое согласие с условиями договора, рекомендуется внимательно ознакомиться с его содержанием. Это поможет в дальнейшем избежать многих неприятностей.

Куда можно жаловаться если вы считаете, что деньги списаны противозаконно

Если по мнению клиента средства списываются сервисом незаконно, можно подать жалобу в ЦБ РФ, Роскомнадзор или Роспотребнадзор. Несогласие с действиями компании необходимо четко обосновать, приложив доказательства, подтверждающие правоту заявителя.

Документы рассматриваются в течение 30 дней. Если жалоба будет признана обоснованной, списанные средства поступят на карту клиента.

Ниже представлены официальные контакты компании Zaimoman.

За что списывает деньги без вашего ведома и стоимость подписки

Регистрация на сайте компании предусматривает автоматическое оформление подписки на платное обслуживание. К учетной записи клиента привязывается банковская карта пользователя. Для верификации с нее списывается 1 рубль. В дальнейшем за платную рекламную рассылку система удерживает со счета пользователя 399 рублей каждые 6 дней.

Если на карте клиента на день списания абонентской платы не оказалось средств в достаточном количестве, сервис удерживает имеющуюся сумму. Задолженность автоматически взимается после пополнения баланса.

Что такое займоман, за что сняли деньги с карты

Это новый, только открывшийся сервис подбора займов на платной основе от ИП Барановой Вероники Владимировны (ОГРНИП 320784700177339, ИНН 781302408609). Это не МФО, а оператор персональных данных. Списания с карты производятся с припиской к платежу, вида zaimoman sankt peterb rus и дальше указывается его сумма и дата.

Выльется это в конечном результате в финансовые потери, размером почти две тысячи рублей, при этом как всегда у кредитных брокеров, гарантий выдачи займов никто не предоставляет.

Что обещает компания на официальном сайте

На официальном сайте компания предлагает кредиты в сумме от 1 000 до 100 000 рублей сроком до 1 года с процентной ставкой от 0 %.

Что это за сервис займомэн (zaimoman) и как он работает

Zaimoman — это одна из компаний по подбору займов, которая предоставляет услуги пользователям интернета в режиме онлайн. Сайт сервиса визуально похож на ресурс микрофинансовой организации. Поэтому клиенты часто бывают введены в заблуждение и оформляют платную подписку на обслуживание в надежде, что это поможет им быстро получить кредит.

📪 по почтовому адресу организации

Вы можете также написать официальное письмо и отправить его на физический адрес организации. Лучше, если это будет письмо с уведомлением о вручении. В письме также следует указать ваши данные и написать просьбу об их удалении из базы платной рассылки.

Описание при списании средств — примеры какой текст содержит

Об удержаниях средств сервисом Zaimoman свидетельствует описание платежа в банковской выписке с текстом: zaimoman sankt peterb rus.

Zaimoman отписаться от платных услуг по подбору займа

Все способы отключения платных услуг займов

Всего есть 6 вариантов как отписаться от сервисов микрозаймов, все они перечислены ниже. Для гарантированного отказа от услуг можно использовать комбинацию из нескольких способов, например, отписаться по ссылке и дополнительно отправить письмо на электронную почту.

Дополнительные и альтернативные способы

Альтернативные способы отписки от платной рассылки:

• по телефону горячей линии;
• по электронной почте;
• через банк.

Законна ли деятельность сервисов с платной подпиской?

Да, деятельность таких сервисов законна, так как согласие на платную подписку предоставляет сам пользователь. А в РФ также предусмотрено дистанционное составление юридических договоров, где в качестве акцепта используется либо электронная подпись, либо одноразовый «аутентификатор» (код из СМС-сообщения).

Заполнить онлайн-заявку на отписку

Самый распространенный вариант расторжения договора — это заполнение онлайн-заявки через официальный сайт. Нужно перейти в раздел отправки сообщений в службу поддержки, указать требовании о прекращении сотрудничества и ввести контактный e-mail.

Звонок по телефону

Чтобы отписаться от услуг компании Zaimoman с помощью службы технической поддержки, следует позвонить по номеру 7 (495) 011-00-43.

Инструкция отписки по телефону

Еще один способ отписки от предлагаемых сервисом услуг — позвонить по телефону 8 (495) 011-00-43. По этому телефону можно связаться с менеджером этого сервиса. Ему необходимо назвать свое имя, номер банковской карты электронный адрес и дату заключения договора. А также следует сообщить менеджеру о своем желании отписаться и объяснить причину подобного решения.

Когда процесс отписки будет завершен, пользователь получит соответствующее уведомление на свой номер телефона.

Как вернуть деньги за подписку

К сожалению, в большинстве случаев вернуть деньги не получится, так как услуга будет считаться как предоставленной. В некотором списке МФО действует правило, по которому возврат возможен только в первые 14 дней с момента оформления подписки.

Как вернуть деньги за подписку?

Вернуть деньги на практике очень сложно, но в некоторых случаях стоит попытаться. Что нужно сделать:

• Внимательно ознакомьтесь с правилами каждого сервиса. Везде могут быть какие-то нюансы.
• Подайте заявку на возврат. Сделать это можно несколькими способами — по телефону, или написать заявление на электронную почту организации.
• Ждите ответа. Срок рассмотрения такой заявки по закону — 14 дней. Если будет принято положительное решение, то деньги вернутся на ту же карту, с которой были списаны. Сроки зависят от банка, в котором карта была выпущена. Обычно на это уходит от 5 до 30 дней.
• Подробные условия по возврату денег уточняйте у каждого сервиса индивидуально!

Заявление можно писать в свободной форме, ссылаясь на статью 32 ФЗ «О защите прав потребителей» и ст. 782 Гражданского кодекса РФ. Требуйте полного возврата средств или возврата денег за неиспользованный период действия подписки. Также можно обратиться к юристу, который составит заявление для вашего конкретного случая.

В случае если вы добровольно приняли условия оферты и согласились с оказанием платных услуг, то вернуть деньги будет скорей всего невозможно. Особенно если на сайте есть открытая информация, что услуги сервиса платные.

В финансовый капкан платной рассылки могут попасть и ваши родственники. Особенно сложно приходится пожилым людям. Вникнуть и понять всю суть работы подобных сервисов им зачастую не под силу. Помогите им справиться с этой ситуацией, вряд ли они сделают это сами.

Наиболее безболезненно отписаться можно сразу же, в первый день после подписки, когда деньги еще не начали списываться.

Как заемщик попадает на удочку платного сервиса

Упор со стороны посредника всегда делается на невнимательность пользователя. В соглашении указываются дополнительные обязательства потенциального заемщика. А после ввода СМС-кода договор юридически считается подписанным. То есть все условия, которые в нём будут указаны, пользователь обязывается выполнять.

Как отключить платную подписку zaimoman и вернуть деньги

Если услуги сервиса Zaimoman утратили для клиента актуальность, рекомендуется отписаться от платного обслуживания, чтобы прекратить списания абонентской платы.

Как отписаться от всех займов сразу

Единственный вариант — это самостоятельно отписаться от каждого такого сервиса, тем самым расторгнув договор предоставления информационных услуг.

Но сделать это одновременно по всем МФО, с которым сотрудничал ранее пользователь, невозможно. Потребуется входить на сайт каждой такой организации и в настройках личного кабинета выполнять отписку.

Как отписаться от платных услуг

Хотя процедура отключения платной подписки Займомэн выглядит стандартно для подобного сервиса, отметим моменты, с помощью которых стараются ввести в заблуждение пользователей сайта.

1. Отсутствие указанной цены на главной страничке на пользование сервисом
2. Там же не найдете никакой информации о том, как отписаться от платных услуг.

Как отписаться от платных услуг займомэн: пошаговая инструкция

Существует несколько методов отписки от платной рекламной рассылки: с помощью формы на официальном сайте сервиса и альтернативные способы.

Как отписаться от рассылок займов в разных сервисах

Алгоритм расторжения дополнительного договора у каждой МФО — индивидуальный. Всю необходимую информацию можно получить непосредственно у представителя кредитной организации. Примеры:

Как отписаться от всех займов сразу

Одномоментно отписаться от займов, если вы имели дело с несколькими посредническими сервисами, нельзя. Нужно вручную проверить, какой посредник навязывает платную подписку, и отписаться от неё.

Бывает сложно вычислить сервисы, которые посещал клиент. Если вспомнить не удаётся, проверьте:

• историю браузера – возможно, там сохранились адреса сайтов;
• электронную почту – некоторые сервисы требуют подтверждение регистрации через e-mail.

Кроме того, нужно отличать реальную МФО от посредничества. Если ваша задача – отписаться от агрегаторов, идентифицировать их можно так:

• есть предупреждение о том, что компания не является МФО (часто мелким шрифтом в отдаленном месте сайта);
• есть условия предоставления платных услуг;
• нет данных о регистрации (сведения об МФО должны быть в государственном реестре).

Нужно различать информационно-сервисные порталы и посреднические сайты. На первых часто можно найти новости, полезные статьи и интервью.

Как отписаться от рассылок в конкретных сервисах

Как только вы вычислили посредников, которые рассылают платные подписки, нужно:

1. Изучить сайт, и если внизу есть форма для отписки, заполнить и отправить её.
2. Если зарегистрирован личный кабинет, войти в него и отписаться от рассылок.
3. Обратиться в службу поддержки по телефону или написать заявление об отписке электронным письмом.

Перед тем как отписаться, прочитайте оферту. В ней иногда предусмотрены ограничения на отписку от рассылок. Например, клиент не сможет отказаться от платных услуг в течение нескольких дней после подачи заявления.

Некоторые посредники, например, Magnus, не оставляют клиентам шансов отказаться от рассылки: не указывают электронного и фактического адреса, телефона. Крайний вариант в таких случаях – блокировка и последующий перевыпуск карты.

Как сервис снимает деньги с карты

Клиент добровольно передает посредническому сервису реквизиты банковской карты, когда заполняет анкету. Он считает, что это нужно для того, чтобы получить на карту микрозайм. На самом деле, её номер нужен, чтобы произошло списание денег за платную рассылку.

Как это происходит:

1. Иногда предварительно используется проверочная блокировка, когда на счету замораживается небольшая сумма, обычно до 10 руб. Это нужно для проверки баланса клиента и активности его банковской карты. Деньги блокируются буквально на несколько минут, после чего возвращаются на счёт.
2. В оферте посредника часто указано, что согласие на списание денежных средств от клиента не нужно. То есть, владелец карты получает SMS-уведомления только по факту списания денег со счёта.
3. Сумма списания может быть разной, но обычно она меньше 500 руб. Часто это не однократная операция, а регулярное снятие денег со счёта с периодичностью, например, 1 раз в месяц.
4. Теперь с карты клиента регулярно будут сниматься деньги, взамен он получит рекламную рассылку от разных МФО или кредитный рейтинг микрофинансовых организаций, составленные посредником.

Важно: узнать периодичность, с которой списываются деньги с карты, можно всё в той же оферте.

Как у заемщика появляются подобные подписки

Посреднические сервисы работают по принципу сборщика заявок. На своих сайтах они размещают формы заявок на микрозаймы, клиент заполняет их, внося персональные данные и пожелания по сумме и сроку микрокредита. Сервис анализирует данные и отправляет клиенту список МФО, которые потенциально могут выдать деньги. За это взимается плата.

В ловушку платной подписки клиент попадает так:

1. Сначала он заходит на сайт, когда хочет оформить заём. Причём визуально отличить сайты микрофинансовой компании и посредников иногда сложно.
2. Потом он заполняет заявку онлайн, думая, что уже оформляет микрозайм. На самом деле, это заявка на сбор данных.
3. Во время заполнения он ставит галочку в часто неприметном окне, соглашаясь с публичной офертой. Её практически никто не читает, но именно здесь прописаны условия сотрудничества и перечислены платные услуги, одна из которых – подписка.

Важно: даже если клиент не взял займ, плата будет сниматься за то, что посредник предлагает сжатую информацию по программам МФО или другие «навязанные» услуги.

Платных подписок может быть несколько в зависимости от того, какое количество посреднических сервисов посещал клиент. Причем всё легально – правила предоставления платных услуг указаны в оферте. Но часто она может быть спрятана внизу, написана самым мелким шрифтом или выглядеть, как всплывающее окно, которое почти никто не разворачивает.

Можно ли отписаться от платной подписки?

Сервис Zaimoman предусмотрел для подписчиков возможность отказаться от платных услуг в любое время.

Написать письмо с просьбой отписаться от платных услуг

Иногда для расторжения договора требуют отписывать на e-mail службы поддержки. Контактные данные службы поддержки можно найти на официальном сайте в разделе «Контакты».

Откуда берется платная подписка на сервисы по подбору займов

Ситуаций может быть несколько:

• На сайте сервиса указано, что это действительно полезная услуга, которая включает подсказки при заполнении анкеты, автозаполнение, повышение вероятности одобрения заявки и т. д. Подписка была оформлена добровольно, но не оправдала ожиданий.
• Информация о стоимости услуги прописана мелким шрифтом. Клиент согласился на сотрудничество, не заметив, что за услуги сервиса придется регулярно вносить плату
• Заемщик, которому были срочно нужны деньги, спешил, а потому бегло прочел договор, поставил галочку в чек-боксе и подтвердил согласие с условиями сотрудничества

Отписались, а деньги продолжают сниматься?

В таких ситуациях рекомендуется подавать заявление в полицию с указанием на нарушение статьи 32 закона РФ. Одновременно с этим следует обратиться в суд с требованием о компенсации.

Отписка посредством блокировки карты

Еще один способ, как отписаться от предлагаемых сервисом услуг – посредством блокировки карты в поддержке банка. Для этого следует позвонить по телефону менеджера банка, клиентом которого является пользователь и сообщить о своем желании заблокировать банковскую карту, уточнив причину.

Отписка через официальный сайт

Чтобы отписаться от платной рассылки на официальном сайте компании, необходимо выполнить следующие действия:

Позвонить по телефону клиентской поддержки сервиса

В некоторых МФО отказываться от подписки можно только после звонка на горячую линию службы поддержки. Но нужно учесть, что работают они, в большинстве случаев, только в рабочее время с привязкой к Москве (часовой регион).

Правила безопасности персональных данных

Чем меньше мы «светим» персональными данными в интернете, тем лучше. Но как быть, если вам все-таки понадобились услуги займа и для его получения нужны данные карты? В статье «5 правил безопасности при оформлении займа» есть подробная информация, тут лишь кратко перечислим основные рекомендации:

1. Не торопитесь. Когда деньги нужны срочно, люди обычно не вникают в подробности. На это и расчет.
2. Внимательно прочитайте договор оферты, особенно то, что написано самым мелким шрифтом.
3. По возможности проконсультируйтесь со специалистом, которому вы доверяете.
4. Почитайте отзывы в интернете. Возможно, опыт других людей убережет вас от ошибок.
5. Если требуется указать банковские данные, заведите для этих целей виртуальную карту, например от банка Тинькофф. Это бесплатно и в случае возникновения платных подписок, её можно просто отключить.
6. Уберечься от спама в смс можно, если указать виртуальный мобильный номер. Такие номера есть, например, в Тинькофф Мобайл. Виртуальный номер также можно отключить в любой момент и перестать вздрагивать от каждого сообщения.

Отписаться от навязчивых платных услуг и спама, сохранить деньги и нервы — нелегкая задача, но с ней можно справиться, если поставить себе такую цель.

Реальная деятельность и принцип работы сервиса

Реальная деятельность компании заключается в подборе кредитов с учетом параметров, заявленных клиентом. Пользователь заполняет анкету, которая передается на рассмотрение партнерским МФО. Только кредиторы могут решать, будет ли она одобрена.

Независимо от результатов, на имя клиента оформляется подписка на платное обслуживание. Затем на его электронную почту система начинает регулярно присылать рекламные материалы, в которых размещены предложения партнерских МФО по кредитованию.

Внимание! Сервис не имеет лицензии на кредитование и не является микрофинансовой организацией. Подача заявки на сайте компании Zaimoman не гарантирует получение займа.

Регистрация и вход в личный кабинет займомэн, получение займа

Платная подписка оформляется на этапе регистрации личного кабинета Zaimoman, простановкой пометок в соответствующих полях анкеты. При этом отказаться от них не сможете, так как в создании аккаунта будет отказано. Предлагается даже вариант упрощенной регистрации через ГосУслуги, что довольно редкий случай для подобных сервисов.

Вход в ЛК – по номеру телефона, который ввели при создании аккаунта. Пользоваться услугами начнете как только в учетную запись внесете реквизиты банковской карты. Клиенту автоматически предоставляется доступ к базе кредиторов, за что снимают первые 399 рублей.

Список самых назойливых сервисов по подбору займов

Практически все подобные сервисы работают по одной и той же схеме. Но некоторые из них особенно назойливо забрасывают спамом, а также списывают деньги, вот актуальный список и варианты отключения услуг.

Телефон горячей линии — служба поддержки

Телефон горячей линии: 7 (495) 011-00-43.

💳 через блокировку банковской карты

В крайнем случае поможет блокировка карты с последующим ее перевыпуском. Обнулите баланс карточки, заблокируйте ее и обратитесь в банк. Если карта будет заблокирована, то списать с нее деньги становится невозможно. Перевыпустить карту необходимо с новыми реквизитами.

Есть сервисы, которые активно снимают деньги, но никаких контактных данных не имеют, например, x5ret sankt-peterb rus или magnus sankt-peterb rus. Отписаться от этих сервисов сложно, так как непонятно, что это за организации, поэтому в таком случае блокировка карты – единственный вариант отказа от услуг.

💻 в личном кабинете (лк)

Необходимо вспомнить, где вы брали займ, далее нужно зайти на сайт сервиса и войти в кабинет. В меню, в котором указаны личные данные нажать кнопку «Удалить карты» или «Удалить подписку». Привязанные банковские карты должны немедленно удалиться.

📞 по телефону

В таблице найдите нужный сервис, кликните на номер телефона и ждите ответ оператора. Потребуется назвать ваше Ф.И.О. и номер договора. Затем попросите отключить платные услуги, чтобы деньги больше не списывали. Нужно помнить, что подобные займы не всегда оперативно отвечают на звонки горячей линии.

🔗 по специальной ссылке

В таблице найдите нужный сервис, далее перейдите на страницу с формой отписки, укажите мобильный телефон, привязанный к сервису, сделайте пометку, что вы не робот, если это потребуется, и нажмите кнопку «Отписаться». Вам должно прийти смс-уведомление, что вы отключены от услуги.