Запрет на услугу “Мобильные подписки” оператор Мегафон | Пикабу

Запрет на услугу "Мобильные подписки" оператор Мегафон | Пикабу Подписки

Что такое «голосовой портал 333» на теле2

«Голосовой портал 333» на Теле2 — это набор интерактивных увеселительных служб в едином меню. Он доступен на всех тарифных планах мобильного оператора. Позвонить на номер 333 Теле2 можно, находясь в домашнем регионе или в поездках по Российской Федерации при регистрации в сети Tele2.

В сервисе абонент получает доступ к следующим службам:

  • советы психолога;
  • истории об НЛО, сверхъестественном и т.д.;
  • знакомства;
  • эротические истории;
  • предсказания;
  • музыкальный плеер;
  • гороскоп;
  • библиотека аудиокниг.

Подключить интересующую услугу и узнать ее стоимость можно в сервисе.

Мошенничество через мегафон. что то новенькое?

Привет, Пикабу.

Давно читаю данный ресурс и видел немало постов про ушлых операторов, втихую навязывающих свои платные услуги. Сам с таким не сталкивался и регулярно мониторю подписки в личном кабинете. Но то, что произошло со мной недавно – это что то совершенно иное и доселе мне неизвестное.

Итак, история началась чудесным утром 30 мая 2020 года. Погода было замечательная, настроение – тоже. Еще и день рождения жены, неспешно собираемся к друзьям за город, на дачу. Как говорится, ничто не предвещало беды.

По пути собирались зайти на рынок на свежими овощами. Я вообще предпочитаю оплачивать всё картой, поэтому пришлось топать до ближайшего банкомата Сбербанка за наличкой. Успешно простояв в очереди и сняв 2000 рублей, вижу push-уведомление в приложении Сбера: “На счету осталось 1554.00 рублей”. Хотя я точно помню, что на карте лежало 4 тысячи с небольшим…

Лезу в историю операций и вижу следующее:

Неприятное удивление, открываю приложение Мегафона:

“Мобильные платежи (Банк Раунд)” на 459.15 рублей, surprise! Ок, иду в чат Мегафона. Далее вся переписка с ними. Видимо, есть какие то ограничения на количество картинок в посте, пришлось склеить скрины:

Также хочу разъяснить момент по их утверждению “Вы сами отправили SMS на номер 900 и на оплату”. 29 апреля 2020 года я был в клинике и сдавал анализы. Примерно в 8 часов утра я стоял возле стойки регистрации и занимался оформлением сопутствующих документов и получал реквизиты для оплаты. В 08:25 произвел оплату медицинских услуг через Google Pay (не с карты Сбербанка):

Т.е. через 2 минуты после якобы запроса на оплату в Мегафоне и через минуту через якобы пополнения счета по номеру 900. При этом в 08:22 получил сообщение по WhatsApp от супруги (забыл распечатку анамнеза с предыдущего посещения врача и попросил её скинуть фото):

Думаю, этой информации достаточно, чтобы подтвердить, что телефон всё это время был при мне.

Техподдержка Сбербанка ответила, что было осуществлено пополнение счета мобильного через SMS на номер 900. Т.к. данный номер мобильного привязан к онлайн-банку, никаких подтверждений с кодом по SMS в этом случае не требуется. Такую операцию они не могут квалифицировать как мошенническую и отменить, соответственно, тоже не могут. Также подтвердили, что никаких автоплатежей не подключено:

Возможно, с логами по событиям отправленных / полученных SMS я немного погорячился, если кто то этим занимался – буду рад любой помощи. Пятиминутное гугление привело на stackoverflow и подсказало только, как прочитать существующие сообщения, но этим я и так уже неоднократно занимался в своих приложениях. Похоже, в Android SDK возможности чтения логов системных приложений не предусмотрено… Сам являюсь разработчиком, в том числе пишу приложения для Android, но с такой задачей столкнулся впервые. Возможно, кто то знает, куда приложение для SMS от Google пишет свои логи и как их можно посмотреть? Какое то минимальное логирование ведется почти наверняка. Всё, что мне нужно – это увидеть запись “В такое то время было отправлено SMS”. Даже неважно, на какой номер, т.к. SMS я пользуюсь крайне редко. Как еще доказать, что не отправлял сообщений со своего телефона – не знаю.

Также ревностно отношусь к предоставляемым правам для приложений, урезаю всё по максимуму. Телефон не рутованый. Вот у кого есть доступ к отправке сообщений:

Что имеем в сухом остатке:

– в связке Мегафон – Сбербанк есть дыра в безопасности, которая каким то образом позволяет осуществлять списывание ваших денежных средств с банковского счета и дальнейшее их использование в мобильных платежах банка Раунд

Другие подписки:  Как Яндекс малый бизнес поддержал... | Пикабу

– ваше участие и подтверждение не требуется, всё делается тихо и без шума; возможно, есть какой то онлайн-сервис от Мегафона, который позволяет осуществлять отправку и получение SMS, с кривой системой авторизации и кладущей болт на безопасность? Других идей, как это провернули, у меня пока нет.

– испорченное настроение и потеря времени на общение с оператором вместо того, чтобы уделить это время своей семье и друзьям

Что бы хотел посоветовать пользователям Мегафона и Сбербанка:

– отключите SMS-банк от Сбербанка, если вы им не пользуетесь (платежи через номер 900). Даже если вы не являетесь абонентом Мегафона. Это можно сделать через общение в чате с техподдержкой.

– отключите мобильные платежи в Мегафоне. Достаточно вбить в гугл “Мегафон банк Раунд”, и вы получите очень интересные отзывы и мнения людей, что они обо всём этом думают.

– подумайте о том, стоит ли вообще пользоваться Мегафоном. Я лично для себя решение уже принял, хоть и пользуюсь их услугами на протяжении 12 лет. Личное спокойствие и целый кошелек важнее.

Дело даже не в 459 рублях, которые у меня украли. Ситуация неприятная, но не смертельная, и сумма не огромная. Дело в прецеденте и понимании того, что можно даже держать свой телефон в руках, а у тебя прямо в этот момент списываются деньги с карты посредством SMS, которые ты не отправлял.

Сейчас пишу претензию на возврат денежных средств в этот недобанк Раунд и понесу в салон Мегафона. Что они ответят дальше – понятия не имею. Если есть разбирающиеся люди – подскажите, пожалуйста, какие еще действия можно предпринять в данной ситуации. Пост получился длинным, надеюсь, никого не утомил такой простыней.

Ну и мелкий мошенник, который списал с моей карты 459 рублей для какой то непонятной игровой валюты в какой то непонятной gamemoney. Желаю тебе всевозможных анальных кар.

Голосовой портал

Если предыдущие способы не помогли отключить услугу, необходимо обязательно попробовать голосовой портал. Его можно активировать по номеру 333. Вы увидите отдельное меню, которое содержит развлекательный контент и другую информацию. Нужно найти пункт с отключением подписки. Результат опять же придет в СМС.

Запрет на услугу "мобильные подписки" оператор мегафон

Другие подписки:  Рассылки ВКонтакте

Звонок оператору мобильной связи

Помощь может оказать сотрудник колл-центра Теле2. Дозвониться можно по номеру: 611 либо 74959797611. Во время разговора необходимо предоставить полную информацию о вашей проблеме и попросить отключить подписку. Еще оператор может работать с другими ненужными услугами. Итоги процедуры вам отправят СМС-сообщением  с подробностями и инструкцией.

Как воспользоваться сервисом

Чтобы воспользоваться порталом 333, нужно выполнить вызов на номер 333 и прослушать информацию обо всех доступных развлекательных сервисах мобильного оператора.  Выбрав интересующую службу, следует нажать на соответствующую кнопку, чтобы узнать цену и подключить ее.

Как отключить

Отключить сервис 333 невозможно, т.к. это специальное меню, на которое абонент заходит самостоятельно.

Чтобы узнать, какие подписки были подключены в ходе прослушивания интерактивного меню, нужно воспользоваться командой *189#. На телефон придет сообщение, в котором будут указаны все подключенные службы и команды, с помощью которых их можно отменить.

Отключить ненужные опции можно в Личном Кабинете или в мобильном приложении «Мой Теле2». Достаточно перейти в раздел «Услуги», выбрать вкладку «Все», найти ненужную и нажать «Отключить».

Еще один способ отменить подписку на платную службу – позвонить оператору. Также можно обратиться в салон связи Tele2 и попросить помощи у сотрудников.

«Голосовой портал 333» на Tele2 – это набор интерактивных развлекательных служб. Чтобы получить к нему доступ, нужно позвонить по номеру 333 и следовать подсказкам виртуального помощника. Стоимость услуги – 6 рублей в день. Узнать стоимость определенных подписок можно в меню во время звонка.

Как отключить эту опцию

Услугу можно отключить у себя в личном кабинете на сайте или в приложении, через обратную связь, при обращении в офис Теле2. В реальности, подписки на этот номер имеют некоторые нюансы. Например, офис, расположенный близко к вам не так просто найти, нужно будет потратить значительное количество своего времени и еще взять с собой паспорт. Еще служба поддержки не всегда сможет вам отключить эту услугу. Поэтому нужно найти оптимальный вариант отключения.

Мобильное ворьё.

КАК ОТКЛЮЧИТЬ ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ СОТОВЫХ КОМПАНИЙ : TELE2 , МТС , БИЛАЙН , МЕГАФОН

1)Часто абоненты Теле2 обнаруживают, что с их счета вдруг начинают куда-то пропадать деньги. Это очень неприятный факт, особенно когда выясняется, что средства уходят на оплату услуг и подписок Теле2, которые они не подключали. Тогда-то и встает вопрос а как, собственно, отключить платные услуги Теле2? К сожалению, универсальной команды, которая позволила бы за один раз отключить все платные подписки и услуги Теле2, не существует.

Поэтому вам придется сперва узнать список подключенных услуг, отправив USSD-команды ✶ 153 # вызов и ✶ 144 ✶ 6 # вызов. А затем, следуя инструкциям, полученным в ответных SMS-сообщениях, попробовать отключить платные услуги Теле2.

Еще один способ избавится от платных услуг и подписок Теле2 — отключить их в «Личном кабинете» на сайте Теле2. На сегодняшний день это самый простой и удобный способ отключить платные услуги Теле2.

USSD-команды для отключения некоторых платных услуг Теле2.

Если вы уже знаете, какая платная услуга у вас подключена, и хотите ее отключить, то вот несколько USSD-команд для отключения самых популярных платных услуг Теле2.

Отключить услугу «Гудок» — ✶ 115 ✶ 0 #

Отключить услугу «СМС-свобода» — ✶ 155 ✶ 20 #

Отключить услугу «Черный список» — ✶ 220 ✶ 0 #

Отключить услугу «Безлимитная Opera Mini» — ✶ 149 ✶ 0 #

Отключить услугу «АнтиАОН» — ✶ 117 ✶ 0 #

Другие подписки:  MyBody Plan: списали деньги, как отписаться от платных услуг, отзывы

Отключить услугу «Определитель умышленно скрытых номеров» — ✶ 210 ✶ 0 #

Голосовой портал 333:

Отключить подписку на раздел «Плеер» — ✶ 333 ✶ 11 ✶ 0 #

Отключить подписку на раздел «Случайные знакомства» — ✶ 333 ✶ 22 ✶ 0 #

Отключить подписку на раздел «Истории для взрослых» — ✶ 333 ✶ 33 ✶ 0 #

Отключить услугу «СМС мания» — ✶ 116 ✶ 1 ✶ 0 #

Как отключить платные услуги Теле2 через Личный кабинет?

Войдите в свой «Личный кабинет».

Перейдите в раздел «Тариф и услуги».

Выберите пункт «Управление услугами».

На открывшейся странице вы увидите список подключенных услуг Теле2. Чтобы отключить их, нажмите кнопку «Настроить услуги».

Перед вами откроется список всех доступных для подключения и отключения услуг Теле2.

2) Как отключить платные услуги МТС?

Многие пользователи платными услугами мобильной связи МТС сталкиваются с вопросом, как отключить услугу быстро и без проблем. Вариантов существует достаточно много. Одним из самых надежных способов является дозвон оператору МТС. Нужно связаться с оператором и договорится с ним об отключении нужной вам платной услуги. Многие пользователи этой мобильной связи не желают разговаривать с оператором, причины этому могут быть разные. Но стоит заметить, что этот способ является самым надежным, так как вы сможете обговорить каждую деталь и отключить услугу, а также подключить другую бесплатную. Большим минусом дозвона к оператору является ожидание. При звонке необходимо некоторое время подождать, пока вас смогут соединить с сотрудником компании. При покупке телефона и подключении мобильной связи МТС, сотрудники компании предлагают оформление на вас или другую личность. Если при оформлении sim-карта была записана на вас, то при посещении ближайшего офиса МТС необходимо взять с собой паспорт, который будет удостоверять вашу личность. Специалисту этого офиса можно объяснить причину вашего посещения и рассказать история, с которой вы столкнулись, и с вашего счета снимаются денежные средства. Они смогут вам помочь быстро и без препятствий. Еще одним способом отключения платных услуг МТС является посещение интернет помощника. Тут необходимо будет провести немного больше операций. В первую очередь заходим на главный сайт компании МТС. Там каждый посетитель сможет увидеть большое количество разделов и категорий. Среди всех разделов находим ссылку “интернет помощник”, которая находится справа в категории “часто используемые” и переходим по ссылке. После того, как зайдете на сайт, перед вами появится страничка с логином и паролем. Под логином будет подразумеваться ваш телефонный номер, ну а под паролем будет то, что вы получите, прочитав слева инструкцию получения пароля. Когда пароль будет вами получен, можете смело приступать отключению платных услуг МТС. В интернет помощнике, слева посетитель увидит меню, где необходимо выбрать “Услуги и сервисы” -› “Управление услугами”. Там все описано и видно, какие услуги имеются на вашем телефоне, они выделены зеленой галочкой.

Отключаете все услуги, ну или те которые вам не нужны.

Способы отключения платных услуг МТС :

Отключить услугу “GOOD’OK” набираем номер – *111*29# вызов.

Чтобы отключить МТС услугу “GPRS” набираем номер – *111*17# вызов.

Отключить услугу сообщений “MMS ” набираем номер – *111*11# вызов.

Отключить услугу интернет “WAP ” набираем номер – *111*20# вызов.

Отключить МТС услугу “Вам звонили” набираем номер – *111*39# вызов.

Отключить услугу “Интернет ” набираем номер – *111*22# вызов.

Отключить МТС услугу “Интернет-помощник” набираем номер – *111*24# вызов.

Отключить услугу “Любимый номер” набираем номер – *111*43# вызов.

Отключить услугу “Соседние регионы” набираем номер – *111*2110# вызов.

Отключить услугу “Чат” набираем номер – *111*12# вызов.

Отключить услугу “Прогноз погоды” набираем номер – *111*4751# вызов.

Отключить услугу “Гороскоп” набираем номер – *111*4752# вызов.

Отключить услугу “Анекдоты” набираем номер – *111*4753# вызов.

Отключить услугу “Курс валют” набираем номер – *111*4754# вызов.

Отключить услугу “Знакомства” набираем номер – *111*4755# вызов.

Отключить услугу “Новости” набираем номер – *111*4756# вызов.

Отключить услугу “Я на связи” набираем номер – *111*211420# вызов.

Отключить услугу “Антиопределитель номера” набираем номер – *111*47# вызов.

Отключить

Нужно ли платить деньги

За что ? Цена 6 рублей в день. Активация бесплатная. При поездке за границу тарификация несколько другая.

Стоимость услуг

Подключение сервиса и звонок на номер 333 бесплатные. Абонентская плата за использование услуги – 6 рублей в день – активируется автоматически при звонке, первый день использования предоставляется бесплатно. Стоимость определенной опции можно узнать в голосовом меню.

Чей это номер

Телефонный номер 333 принадлежит компании Теле2. Данный номер никак не привязан к другим мобильным операторам.

Оцените статью
Подписки Help
Добавить комментарий