Как отказаться от подписок на цифровые услуги

Правила checkyour.name по возврату средств и что делать

CheckYour.name в пользовательском соглашении указывает, что возврат средств за услуги сервиса невозможен, однако ваше обращение может быть рассмотрено в индивидуальном порядке. Для этого необходимо написать письмо на адрес e-mail support@hphelp.me. В письме укажите номер телефона (с которого были списаны средства), либо последние 4 цифры номера банковской карты. Претензия к качеству оказанных услуг будет рассмотрен в срок до 10 дней.

Один из пользователей рекомендует такой способ возврата средств от CheckYour.name, если оплата была произведена через мобильного оператора Теле-2:

Что за компания — мошенники или это легально?

Способ списания средств по подписке от CheckYour.name, является легальным — пользователь самостоятельно подключает платную подписку и разрешает дальнейшие списания по тарифу. Вопросы может вызывать способ донесения информации о подключении подписки, до пользователей не удается довести информацию, что платеж за услуги сервиса является рекуррентным (повторные списания каждый период времени), а не единоразовыми.

Куда можно жаловаться если вы считаете, что деньги списаны противозаконно

Маловероятно, что жалобы на данный сервис в какие-либо инстанции окажут должный эффект, потому-что стоимость подписки указана в явном виде при привязке карты и проведении первого платежа — т.е. дальнейшие списания вполне легальны. Имеет смысл отменить подписку, а затем запросить возврат уже списанных средств. И в дальнейшем не попадаться на ловушки подобных сервисов.

Описание при списании средств — примеры какой текст содержит

Если списание было произведено с банковской карты, его можно обнаружить в списке транзакций с таким описанием:

Check Your Name G Nizhniy No RUS

При списании с баланс телефона в Теле-2, возможное описание следующее:

Перевод средств ОЭДС_10 (659) для оплаты услуги checkyour.name, комиссия 0%»

Что это за списание checkyour.name

Списание средств с банковской карты или баланса мобильного оператора (Мегафон, Теле-2 и др.) в пользу CheckYour.name означает подключение или продление платной подписки сервиса, который позволяет узнать задолженность пользователя перед ГИБДД, РСА, ФССП, ФНС в личном кабинете. Списывается 30 руб. / сутки.

Как узнать за что именно checkyour.name списали деньги?

Списывают деньги с карты или баланса телефона за первичное подключение или продление платной подписки на сайте CheckYour.name.

В случае с оператором Теле-2, подключение подписки могло произойти после совершения любого из следующих действий:

• Набран USSD
• Отправлено СМС на короткий номер
• На сайте была нажата кнопка кнопки «Купить» или «Смотреть» и тому подобное, указан номер телефона и код подтверждения, поступившего на введенный номер посредством SMS.

Согласно тарифам, стоимость доступа к услугам сервиса составляет 30 руб. в сутки. Отдельно указана стоимость доступа к каждому из видов услуг.

Тарифы CheckYour.name:

• Проверка штрафов ГИБДД, проверка исполнительных производств ФССП, услуги по отслеживанию почтовых отправлений — 30 руб. в сутки. Для абонентов Теле2.
• Аналогично для Мегафон и Билайн — 30 руб. / сутки.
• Для абонентов МТС — 50 рублей единовременный платеж.
• При оплате картой (МИР, MasterCard, VISA) через платежный сервис UnitPay — 49 рублей за доступ на 14 дней.
• При оплате картой через платежный сервис CloudPayments — промо-цена 5 рублей за первые 5 дней. Далее будут списывать 399 рублей каждый месяц, а если таких денег на счете не окажется, попытаются списать 99 рублей с продлением доступа на неделю. Таким образом доступ за 399 руб. — при оплате раз в месяц, 99 руб. — при оплате раз в неделю.

Более подробно информацию о тарифах можно найти на скриншотах из пользовательского соглашения ниже:

Почему так сложно отписаться от платных подписок

Проблема списания средств с банковских карт по различным платным подпискам имеет довольно распространённый характер. Подчас человек даже не знает точно, сколько точно он тратит в месяц на все имеющиеся подписки, так всё их многообразие бывает довольно трудно отследить.

Подписавшись на такую подписку, и введя данные своей банковской Сбербанк карты, пользователь не подозревает, что попал на крючок. Впоследствии, даже если пользователь откажется от не подошедшего ему платного приложения, и удалит его с телефона, подписка на такое приложение продолжит действовать. Деньги по ней так же будут списываться с карты в автоматическом режиме.

В активации платной подписки Яндекс Плюс, Banando, Кинопоиск HD, OKKO, ИВИ также имеется элемент случайности. Довольно часто такую подписку можно получить, просто нажав не туда на страничке незнакомого сайта. Не говоря уже о том, что на некоторых сайтах бесплатный пробный период может автоматически перерасти в платный, за который у пользователя спишутся деньги.

Помните, что обычно деньги за платную подписку списываются за день до начала периода действия подписки. В случае такого списания вернуть ваши деньги в большинстве случаев вы уже не сможете.

Обнаружив очередное списание денег со своей карты Тинькофф или др., пользователь может решить отвязать её от всех имеющихся подписок. Давайте узнаем, как это можно сделать.

За что checkyour.name снимает деньги — почему списали деньги с вашей карты

Разберем подробнее что делает пользователь на сайте и как производится активация платной подписки.

1. Пользователь попадает на главную странице сервиса CheckYour.name, здесь предлагается произвести регистрацию в сервисе автоматизированного мониторинга для поиска штрафов и задолженностей, а также отслеживания посылок.







2. После регистрации, для доступа к сервису, необходимо выбрать способ оплаты. Можно оплатить с баланса мобильного телефона (Теле2, Мегафон) или банковской картой.



3. После указания номера телефона, необходимо ввести код из смс для активации подписки. На этом этапе подключается платная подписка и списывается первый платеж 5 рублей, доступ выдается на 5 дней. Далее платежи в другом размере будут списываться регулярно и автоматически с заданной в тарифах периодичностью (рассмотрим далее).

Адрес

603093, обл. Нижегородская, г. Нижний Новгород, ул. Родионова, д. 167б, офис 314

Блокировка банковской карты

Когда ни один другой способ не помог, остается надежное решение — блокировка и перевыпуск вашей банковской карты. Все подписки автоматически отменятся.

Для отвязки карты от ненужных подписок в эп стор выполните следующее:

1.      Перейдите в «Настройки»;

2.      В меню настроек выберите уже упомянутый нами раздел «iTunes Store, App Store»;

3.      На следующем экране нажмите на ваш идентификатор Apple ID;

4.      В открывшемся меню выберите «Просмотреть Apple ID»;

5.      Введите ваш пароль;

6.      Далее в меню тапните на «Информация о платеже»;

7.      В открывшемся меню способов оплаты выберите «Нет».

Звонок по телефону

На официальном сайте CheckYour.name указан следующий телефон горячей линии для отключения платных услуг: 8-800-551-6529

Как в айфоне отменить подписку на приложение, если деньги уже списали

Как быть, если вы оплатили подписку в приложении случайно? Ведь бывает так, что подписка оплачена по ошибке — например, если смартфон попал в руки к ребенку или мошенникам. К счастью, деньги можно вернуть.

Как защититься от подписок?

Для абонентов Мегафона и МТС существует возможность заблокировать возможность подключения подписок. У МТС эта услуга называется «Запрет контента». Для того чтобы воспользоваться ей, следует набрать USSD-код *984#.

У Мегафона есть аналогичная услуга «Стоп контент». Она подключается комбинацией *105*801#. А вот на Билайне, к сожалению, аналогичной услуги не предусмотрено.

Как отвязать карту на google play

Если вы ранее привязали вашу карту для покупки приложений в Гугл Плей, то вам необходимо будет сначала отказаться от платных подписок на Гугл Плей, а затем удалить вашу карту. Для отказа от подписки выполните следующее:

Как отвязать карту от личного аккаунта в фейсбук

Для удаления карты на вашем аккаунте в Фейсбук выполните следующее:

Как отвязать карту сбербанка от платных подписок

В большинстве случаев при подключении сторонних платных подписок специалисты Сбербанка рекомендуют обращаться в сервисы, где вы активировали интересующую вас подписку, и отказаться от подписки уже там.

Если же вы пользуетесь функцией автоплатежа в Сбербанке, тогда отключить его можно через систему Сбербанк Онлайн.

Для этого выполните следующее:

1. Перейдите в ваш Сбербанк Онлайн;
2. Выберите раздел «Мои платежи»;
3. Там найдите «Управление автоплатежами»;
4. Далее выберите сервис для отключения, и в меню справа нажмите на «Отключить».

Также для отключения подписки можно воспользоваться терминалом Сбербанка. Вставьте в него вашу карту, введите её пин. В открывшемся меню выберите раздел «Автоплатёж».

В данном разделе укажите источник платежа (например, сотового оператора) и нажмите на «Отключить автоплатёж».

Как отказаться от платной подписки у мобильных операторов

В случае мобильных операторов отказ от платной подписки лучше всего осуществлять через ваш личный кабинет на сайте оператора (Мегафон, Билайн, Теле2 и других). После авторизации на ресурсе необходимо в вашем Личном Кабинете найти раздел подписок (например, на Мегафон это «Опции и Услуги»), и отказаться от ненужной подписки.

Как отключить платные подписки microsoft

управление учетной записью для приложений и сервисов Microsoft.

Для поклонников Microsoft на этом веб-сайте отображаются все ваши подписки, связанные с Microsoft, такие как Office 365, облачное хранилище OneDrive, Skype и Xbox Live. Каждая запись имеет возможность отменить подписку до следующей даты выставления счета.

отменить подписки для приложений и сервисов Microsoft.

Методы, описанные выше, найдут все подписки, подключенные вами через мобильные приложения. Однако они не покажут каждый платеж.

Например, если вы создали свою учетную запись Netflix через веб-сайт, она не будет отображаться на вышеупомянутых экранах iOS или Android.

Вот несколько трюков для выявления оставшихся подписок, от которых можно отказаться.

Как отключить платные подписки для android-устройств

Подписки на Android-отключаем

Android дает вам страницу меню, где вы можете управлять всеми подписками на свои приложения.

Откройте приложение Play Store, нажмите кнопку меню (три горизонтальные линии) в верхнем левом углу и выберите Подписки.

Вы увидите список повторяющихся покупок: приложения Play Store, которые регулярно взимают у вас плату. Каждая запись перечисляет частоту и сумму выставления счетов, и следующую дату платежа.

Чтобы управлять одним из этих элементов, коснитесь его. Затем нажмите «Обновить», для изменения способ оплаты или “Отменить подписку”, чтобы отменить все будущие платежи. Как только вы отмените, вы можете повторно подписаться, но для этого вам придется снова зарегистрироваться с новой учетной записью.

Если вы предпочитаете иметь дело с подписками на более крупном экране компьютера, вы можете получить к ним доступ через браузер.

отключить подписки на Play Store

Посетите веб-портал Play Store и нажмите «Мои подписки», чтобы просмотреть полный список. Вы можете просмотреть сведения об оплате каждого элемента, обновить свой план или отменить его. Просто нажмите «Управление» рядом с тем элементом, который вы хотите изменить.

Как отключить подписки paypal

отменить автоматические платежи в PayPal

Если вы делаете повторяющиеся платежи через учетную запись PayPal, у вас есть ярлык для их просмотра: войдите в свою учетную запись в веб-браузере, щелкните значок “Настройки” в правом верхнем углу и выберите «Платежи»> «Управление платежами» .

Появится список записей: нажмите на них, чтобы просмотреть детали, например, как часто и на какую сумму начисляется счет. Вы тут же можете отменить любую подписку.

Если вы считает, что забытые подписки подрывают ваш банковский баланс, ищите не знакомые платежи, где должно будет указано имя службы, которая выставляет вам счет.

Существуют приложения, такие как Free Trim или Truebill, они облегчают поиск подписок, о которых вы забыли. Просто зарегистрируйтесь в учетной записи и предоставите виртуальные ключи, которые позволяют безопасно подключаться к вашим банковским счетам и кредитным картам.

Они могут попытаться автоматически отменить подписку или предоставить вам номер телефона, адрес электронной почты или веб-сайт, с которым вы можете связаться, чтобы завершить работу.

Сомневаемся, что они будут работать где нибудь кроме США.

Чтобы окончательно устранить ваши повторяющиеся платежи, вам может понадобиться применение некоторых из этих методов. Вместе они должны помочь вам вычислить и отказаться от не нужных текущих подписок.

Как отключить подписки на android‑устройстве

Запустите Google Play и тапните по фото профиля. Выберите в открывшемся меню «Платежи и подписки».

Откройте пункт «Подписки». В разделе «Активен» будут отображены все действующие на данный момент платные услуги. Выберите ту, от которой хотите отказаться.

Нажмите «Отменить подписку», укажите любую из причин отказа и тапните «Продолжить».

Подтвердите действие, нажав «Отменить подписку». Теперь в перечне услуг под ней появится соответствующая отметка с указанием даты. С этого момента деньги больше не будут отчисляться с карты.

Как отключить подписки на билайне?

В случае Билайна все намного проще. Обнаружив нежелательные подписки на номере этого сотового оператора, вы можете выполнить одно из следующих действий, чтобы избавиться от них:

Как отключить подписки на мегафоне?

Если вы выяснили, что к вашему номеру от Мегафона подключены нежелательные платные услуги, следует воспользоваться одним из нижеприведенных способов их отключить.

Как отключить подписки на мтс?

Оператор МТС в свое время был в эпицентре крупного скандала по поводу навязывания абонентам услуги по смене гудка. Так что теперь он исправно предоставляет средства для отключения платных подписок:

Как отменить платные подписки для устройств apple

Когда вы покупаете приложение в iOS, подписка становиться привязана к вашему Apple ID. Чтобы просмотреть эти платежи, откройте «Настройки» и коснитесь своего имени> iTunes & App Store > вашего Apple ID> Открыть Apple ID > Подписки. В какой-то момент этого процесса вам, возможно, придется подтвердить свою личность.

Теперь, когда вы нажимаете одну из подписок в списке, вы увидите, можно ли изменить свой план. Либо вы можете полностью прекратит свои платежи, для этого перейдите в нижнюю часть экрана и нажмите кнопку «Отменить подписку». Ваша учетная запись обычно будет оставаться активной до следующей даты платежа, после чего она отключится и перестанет списывать деньги.

Если вы предпочитаете управлять подписками на своем компьютере, вы можете исключить оплату за пользование каким либо сервисом в iTunes. Откройте приложение и выберите «Учетная запись»> «Просмотр учетной записи»>. На следующей странице прокрутите вниз до пункта «Настройки», найдите заголовок «Подписки» и нажмите «Управление», рядом с ним.

Вы увидите список своих предпочтений, далее нажмите кнопку «Изменить» возле выбранного элемента, чтобы поменять или отменить свой план.

Как отменить подписку на приложение через настройки iphone или ipad

Также отказаться от ненужных подписок можно через настройки самого устройства, а не магазина приложений.

• Откройте программу «Настройки» и кликните по своему имени в начале списка (перейдите в меню, где указан Apple ID).
• Перейдите к пункту «Подписки». Здесь вы увидите список всех оплаченных приложений и сервисов — такой же, как в настройках AppStore.
• Далее перейдите к нужному приложению и отмените подписку, как описано выше.

Как удалить платную подписку на avast

В случае подписки на популярный антивирус AVAST процедура отказа от подписки выглядит следующим образом:

Как узнать, есть ли у вас подписки?

Если вы заметили, что с вашего счета начали незаметно «утекать» деньги, первым делом проверьте, нет ли у вас платных подписок. Сделать это можно двумя способами:

Еще один способ — заказать у оператора детализацию счета. Так вы сможете точно узнать, когда и за что списывались средства с вашего номера, в том числе и в качестве платы за подписки.

Можно ли отменить подписку checkyour.name и отключить автоплатеж?

Да, отмена подписки возможна при оплате любым способом — и через телефон и с банковской карты.

Можно ли сделать возврат, если checkyour.name списали деньги

Возврат средств от CheckYour.name за оказанные услуги по подписке не предусмотрен, но существует вероятность рассмотрения запроса в индивидуальном порядке.

На ios 13 и новее

Если у вас смартфон с iOS 13 или более свежей версией, перейдите в «Настройки» → Apple ID и выберите «Подписки».

В разделе «Действующие» найдите ненужную подписку и выберите её. Прокрутите экран в самый низ.

Тапните «Отменить подписку», а затем «Подтвердить». До окончания периода действия услуга будет отображаться в активных. Понять, что она отменена и деньги за неё сниматься не будут, можно по отметке «Истекает…».

Отмена подписок через связь с поставщиком

Далеко не все платные подписки исходят из магазинов приложений. Вы можете подписаться на такие подписки с помощью ПК или заполнить какие-либо листочки в торговых центрах, на улицах, ярмарках и так далее. Уведомление о таких подписках могут приходить вам на е-мейл, и расцениваться почтовыми сервисами как спам.

В этом случае рекомендуем просмотреть письма в вашем электронном ящике, и связаться с поставщиком услуг с помощью телефона или е-мейл, потребовав отменить подписку. Перейдите на сайты поставщиков, попробуйте авторизоваться в вашем личном кабинете на таком сайте (довольно часто последние создаются автоматически), и через них отмените ненужную для вас услугу.

Это также может помочь: как отказаться от подписки Яндекс Плюс и вернуть деньги.

Телефон горячей линии — служба поддержки checkyour.name

8-800-551-652

Заключение

В нашем материале мы разобрали отвязывание банковской карты от всех имеющихся подписок, и какие шаги для этого понадобятся. Учтите, что обращение в банк, выпустивший вашу карту, в большинстве случаев не даст какого-либо результата. Во многих случаях вам лишь предложат заблокировать карту,  что не всегда оправдано.

Будет лучше попытаться отписаться от одиозных подписок на сайтах или приложениях, где вы ранее активировали такие подписки. Если же достучаться до поставщиков услуг не получается, пишите на них жалобу в Роскомнадзор. Во многих это позволяет эффективно решить возникшую проблему.

Отзывы об отписке от сервиса checkyour.name

Поделитесь в комментариях своим мнением: сложно ли отменить подписку сервиса CheckYour.name и сделать возврат средств? Расскажите, удалось ли вам это сделать без проблем и как долго пришлось ждать. Ниже вы можете увидеть реальные отзывы от посетителей нашего сайта.