Как отключить ОККО от Сбербанка на телефоне: все способы пошагово – Подписки Help

Как отключить ОККО от Сбербанка на телефоне: все способы пошагово - Подписки Help Подписки
Содержание
  1. Мультимедийный сервис окко от сбербанка: описание возможностей
  2. Что такое окко
  3. Что делать, если подписка отменена, но деньги продолжают списывать?
  4. Что делать, если списания продолжаются после отключения услуг
  5. Netflix
  6. Андроид
  7. В личном кабинете
  8. В личном кабинете на сайте okko
  9. В чем особенности активации бесплатного периода в okko
  10. Возврат денег
  11. Деньги продолжают снимать после отмены подписки
  12. Инструкция по отключению подписки
  13. Как отвязать карту от окко?
  14. Как отказаться от подписки на okko через мобильное приложение
  15. Как отключить автопродление подписки?
  16. Как отключить на телефоне подписку окко оптимум?
  17. Как отключить окко на мтс, билайн, мегафон, теле2
  18. Как отключить подписку okko на телевизоре
  19. Как отключить подписку okko на телевизоре samsung?
  20. Как отключить подписку в сбербанке?
  21. Как отключить подписку на иви через сбербанк онлайн?
  22. Как отключить подписку старт на окко?
  23. Как отключить списание 60 рублей сбербанк?
  24. Как отменить подписку в окко и вернуть деньги?
  25. Как отменить подписку на море тв?
  26. Как отменить подписку на окко и вернуть деньги?
  27. Как отписаться от диван тв?
  28. Как отписаться от окко на телефоне android
  29. Как отписаться от окко.тв раньше срока истечения договора
  30. Как подключить окко за 1 рубль?
  31. Как посмотреть подписки на сбербанке?
  32. Как сделать бесплатную подписку на окко?
  33. Как удалить подписку окко на айфоне
  34. Как удалить учётную запись в окко?
  35. Какие преимущества дает оформление подписки okko
  36. Крайний случай: блокируйте карту, по которой оформлена подписка
  37. Можно ли вернуть деньги за отмененную подписку
  38. Можно ли вернуть деньги, которые были списаны за услуги okko
  39. На телевизоре
  40. На телевизоре смарт тв и playstation 4
  41. На телефоне и планшете
  42. О кинотеатре okko
  43. Отключаем подписку, если она оформлялась с устройства на android
  44. Отключаем подписку, если она оформлялась с устройства на ios
  45. Отключение подписки okko в сбербанке
  46. Отключение устройства в окко
  47. Отмена платной подписки со смартфона
  48. Отменяем подписку в сервисе:
  49. По телефону
  50. Пошаговая отмена подписки в okko тв
  51. Преимущества и недостатки кинотеатра окко
  52. Приложение okko
  53. Сколько стоит подписка
  54. Способы отключения подписки окко
  55. Управлять подписками можно с любого устройства. но с других сложнее
  56. Часто задаваемые вопросы
  57. Через личный кабинет на сайте окко

Мультимедийный сервис окко от сбербанка: описание возможностей

Онлайн-кинотеатр входит в экосистему Сбербанка, поэтому часть функционала на платформе обеспечивается этим финучреждением. В Сбербанк Онлайн, клиенты банка могут оформить подписку, и получить доступ к самым эксклюзивным российским и зарубежным фильмам. Через Сбербанк Онлайн пользователем доступны такие возможности кинотеатра:

  1. Оформление подписки на выбор.
  2. Смена тарифа.
  3. Отключение подписки.
  4. Оплата бонусами Спасибо.
  5. Выбор карты для списания денежных средств.

Как только подписка оформлена, вход в приложение всем клиентам Сбербанка доступен через Сбер ID. Этот вариант входа предусмотрен с телефона, а также ПК или ноутбука.

Что такое окко

ОККО – крупный онлайн-кинотеатр, открытый в 2022 году. За время существования сервиса им воспользовалось 17 миллионов человек. 1,5 миллиона зрителей регулярно посещают кинотеатр для просмотра фильмов. ОККО предлагает пользователям больше 35 тысяч фильмов.

Некоторые видео доступны в качестве 4K, UHD, 3D, HDR. Для погружения в картину предусмотрен качественный звук – Dolby Atmos. Некоторые фильмы ОККО выкладывает быстрее своих конкурентов. Причина тому – сотрудничество с известными киностудиями. Зрителям всегда доступны последние новинки.

Онлайн-кинотеатр обладает интуитивным интерфейсом. Для удобного поиска предусмотрена поисковая строка и сортировка по жанрам. Найти интересную киноленту можно буквально за пару минут.

Другие подписки:  Как отключить подписку на Okko, ivi или Netflix, если никак не выходит. Спасаем ваши деньги

Что делать, если подписка отменена, но деньги продолжают списывать?

Возможно, произошёл сбой в работе системы ОККО, или вы вышли из аккаунта, но не удалили его. Если личная страница не удалена, подписки, оформленные ранее, продолжают продлеваться. Решение одно – вручную удалите данные привязанной карты. Вернуть деньги можно, обратившись в техническую поддержку.

В мобильном приложении: “Личный кабинет” —> “Оплата” —> “Автопродление” — нажмите на ползунок, тем самым отключив её.

На телевизоре и компьютере в веб-версии сайта: пройдите по “Профиль” —> “Покупки” —> “Подписки” и отключите их.

Что делать, если списания продолжаются после отключения услуг

Вероятней всего причиной является сбой или выход из профиля без удаления. В подобных случаях нужно отвязать привязанную к профилю карту:

  1. Запустить приложение «OKKO».
  2. Зайти в раздел параметров.
  3. Удалить информацию из поля, в котором указаны данные «пластика».

Для возврата денежных средств необходимо обратиться в техподдержку.

Netflix

В веб-версии на компьютере, в мобильном приложении: нажмите на фотографию профиля. Пройдите в “Учётная запись” (Account) —> “Подписки и счета” (Membership & Billing), выберите “Отменить подписку” (Cancel membership).

Андроид

Окко – как отменить подписку и вернуть деньгиДля отключения платных услуг в сервисе Окко на смартфоне, работающем под управлением ОС Андроид, нужно зайти в Play Market и проделать шаги в следующем порядке: тапнуть по иконке меню (три параллельных горизонтальных линии), а затем открыть раздел подписок, выбрать «OKKO» и нажать на кнопку отмены.

В личном кабинете

Чтобы управлять подписками, необходимо авторизоваться в личном кабинете. Пройдите небольшую регистрацию, введите личные данные о себе и номер банковской карты. В персональном аккаунте информация о клиенте и список подключенных услуг.

В личном кабинете на сайте okko

Пользователи, зарегистрированные на официальном сайте онлайн-кинотеатра, могут отписаться с помощью следующей инструкции:

  1. Авторизоваться в профиле на сайте okko.tv.
  2. Открыть раздел настроек (иконка в виде шестеренки).
  3. Перейти в меню «Оплата услуг».Окко – как отменить подписку и вернуть деньги
  4. На экране отобразится список, в котором потребуется отыскать «ОККО» и кликнуть по кнопке «Отвязать карту».

После подтверждения выбора карта будет отвязана от профиля на сайте онлайн-кинотеатра.

В чем особенности активации бесплатного периода в okko

Тестовые периоды имеют свои условия предоставления. Вы должны обязательно зарегистрировать учетную запись, а также указать реквизиты банковской карты, выбрав один из вариантов подписки. С карточки спишутся средства, и как следствие это приведет к следующему:

  • Карта привяжется к аккаунту.
  • Подписка активируется, и подключится ее автопродление.

Так как часто какие-либо подписки компания предлагает по акциям, то многие зрители желают воспользоваться уникальным предложением. При этом следует знать об особенностях активации промо-периодов и их последствиях:

  • Услуга предоставляется на определенный временной промежуток – от 7 до 30 дней.
  • Активировать тестовый период можно только после ввода реквизитов банковской карты, и ее автоматической привязки к профилю
  • В учетной записи устанавливается по умолчанию режим «Автопродление», который применяется ко всему активному у вас контенту.
  • Средства по активному тарифу списываются в полном объеме за 1 день до окончания льготного периода.

Возврат денег

Когда месяц только начался, а подписка уже оплачена, и вы понимаете, что данное вложение денег нецелесообразно, вы можете вернуть свои средства следующим образом:

  1. Позвоните на горячую линию кинотеатра.
  2. Объясните суть ситуации.
  3. Продиктуйте номер своего лицевого счёта (он указан в личном кабинете).
  4. Ждите перевода.

Возврат происходит не всегда, а только в 2-х случаях:

  • проплаченный период только начался;
  • оплаченный промежуток времени ещё не начал свой отсчёт.
Другие подписки:  Meallfor Izhevsk RUS - как отписаться и вернуть деньги - Fin-Obzor.Net

Вернуть средства за прошлые месяцы не возможно.

Деньги продолжают снимать после отмены подписки

В Интернете заявляют, что продолжают сниматься деньги, хотя люди отключили Okko ТВ от Сбербанка или QIWI.

Возникают следующие незапланированные ситуации:

1. Вы отключились от онлайн-кинотеатра Okko в последние дни оплаченного периода, поэтому сервис мог не успеть обработать вашу информацию. Удалять подписку Okko ТВ необходимо за несколько дней до автоматического продления

2. Произошел сбой на самом сервисе. В том случае, когда вы отключали подписку OKKO ТВ на телефоне, телевизоре или ноутбуке и вы уверены, что отписались в правильное время и не совершили ошибок — проблема со стороны кинотеатра. Обратитесь в поддержку, объясните ситуацию и вам обязаны вернуть положенные деньги.

Инструкция по отключению подписки

Библиотека онлайн-кинотеатра OKKO насчитывает более семидесяти тысяч позиций. Сервис позволяет приобретать как отдельные фильмы и сериалы, так и подписки. В настоящий момент доступно 4 тарифных плана:Окко – как отменить подписку и вернуть деньги

  1. Light. Доступ к фильмам и сериалам, а также спортивный ТВ-канал.
  2. Optimum. Помимо фильмов и сериалов в качестве 4K включает в себя контент от Viju и Paramount.
  3. Premium. Ко всему вышеперечисленному добавлен контент от сервисов Амедиатека и Старт.
  4. Premium Sport. Кинофильмы, сериалы и спортивные онлайн-трансляции.

Новый пользователь может оформить пробный доступ к любому из предложенных тарифов на 7 дней за 1 рубль. Разработчики предусмотрели несколько способов отключения платных услуг.

Как отвязать карту от окко?

Алгоритм действий:

  1. В приложении ОККО найдите раздел “Параметры”.
  2. Нажмите на строку “Оплата”.
  3. Очистите поле, где указаны данные банковской карты.

Как отказаться от подписки на okko через мобильное приложение

Если пользователь решил отменить проплаченную подписку на Окко, то он может воспользоваться мобильным приложением. Простое удаление приложения со смартфона не поможет, особенно, если к профилю привязана банковская карта с автоматическим списанием – средства продолжат ежемесячно списываться со счета владельца. Пошаговая инструкция по отмене подписки:

  1. Открыть приложение на телефоне;
  2. Открыть раздел Настройки в Личном кабинете;
  3. Выбрать раздел Мои подписки;
  4. Нажать на блок Выключить автопродление и подтвердить действие.

Обратите внимание: на устаревших версиях приложения это способ позволит отменить автоматическое списание средств на продление подписки в следующем месяце, за счет чего, после наступления периода оплаты и ее отсутствия сервис сам заблокирует пользователю доступ к подписке.

Вместе с тем, в проплаченный период можно продолжать смотреть все доступные по тарифу фильмы. В обновленной версии приложения таким способом можно сразу отменить подписку, соответственно, и доступ к фильмам будет тут же ограничен.

Как отключить автопродление подписки?

Онлайн-кинотеатр для удобства пользования сервисом предусмотрел автопродление подписки, т. е. деньги в автоматическом режиме списываются с привязанной карты раз в месяц в один и тот же день. Отключить данную функцию можно следующим образом:

  1. Зайдите в меню настроек в приложении ОККО или на официальном сайте ресурса в своём аккаунте.
  2. Перейдите в блок “Подписки”.
    Подписки
  3. Из списка выберите тот пакет услуг, от которого хотите отказаться в следующем месяце.
  4. Кликните по кнопке “Отключить автопродление”.
    Отключить
  5. Подтвердите свои действия.

Как отключить на телефоне подписку окко оптимум?

Перед тем, как отключить подписку в настройках приложения, вы увидите список активных услуг. Выберите из перечня пакет, от которого хотите отказаться.

Отключить подписку ОККО не сложно. Пользователь может произвести отключение в любой момент выбранным способом, отвязать банковскую карту или удалить свой аккаунт. Все действия можно осуществить через смартфон.

Другие подписки:  Способы возврата и пролонгации займа - CreditPlus

Как отключить окко на мтс, билайн, мегафон, теле2

Подписка может быть оформлена или отключена при помощи мобильного оператора. Подробности по отказу от услуг Okko вы можете получить в своём личном кабинете сайта. Позвоните по короткому номеру в поддержку, чтобы узнать подробности.

Как отключить подписку okko на телевизоре

Как отключить ОККО от Сбербанка на телефоне: все способы пошагово - Подписки Help
Способ подходит только для интерактивных телевизоров, на которые устанавливаются дополнения:

  1. Запустите приложение okko;
  2. Откройте настройки;
  3. Нажмите кнопку «Подписки»;
  4. Выберите нужный вариант из списка;
  5. Нажмите «Отменить подписку».

Как отключить подписку okko на телевизоре samsung?

Не имеет значения, какой бренд выпускает телевизор. Алгоритм отключения подписки на всех современных девайсах один.

Как отключить подписку в сбербанке?

Отключить услугу можно несколькими способами.

  1. Через банкомат: …
  2. Через «Сбербанк Онлайн»: …
  3. По СМС: …
  4. Позвоните в контактный центр Сбербанка по номеру 8(800) 555-55-50 и выполните инструкцию, которую предложит автоответчик или оператор. …
  5. Обратитесь в отделение Сбербанка для отключения услуги.

Как отключить подписку на иви через сбербанк онлайн?

Для этого зайдите Профиль, кликнув по иконке в верхнем правом углу и выберите раздел «Подписка».

  1. Откроется раздел «Управление подпиской» и нажмите кнопку «Отключить продление».
  2. Уточните причину отключения.
  3. Кликните по ссылке «Отключить».
  4. Информация об отключении подписки отобразится в Профиле.

Как отключить подписку старт на окко?

Если вы хотите отменить автопродление подписки через веб-браузер, вы найдете нужную опцию в настройках вашего аккаунта: зайдите в личный кабинет, найдите раздел «Подписка» в пункте «Автопродление подписки» нажмите «выкл»

Как отключить списание 60 рублей сбербанк?

Для этого нужно проделать следующее:

  1. отправить смс «ЭкономХХХХ» на короткий номер 900, где вместо ХХХХ должны фигурировать последние четыре цифры серийного номера карты Сбербанка.
  2. в ответном смс-уведомлении будет код подтверждения отмены услуги, который следует отправить обратно на номер 900. И все!

Как отменить подписку в окко и вернуть деньги?

Чтобы разъяснить сложившуюся ситуацию и попытаться вернуть списанное, необходимо позвонить в Центр поддержки по телефону в России – 8 800 700 55 33, в Казахстане – 8 800 200 55 33. Звонок бесплатный.

Как отменить подписку на море тв?

Как деактивировать подписку «Море ТВ» на телефоне

  1. Откройте Play Market.
  2. Нажмите по значку с тремя горизонтальными полосками слева страницы.
  3. Выберете пункт «Подписки».
  4. Найдите платную подписку на видеосервис «Море ТВ». Нажмите кнопку «Отменить».

Как отменить подписку на окко и вернуть деньги?

Зайдите на сайт ivi и напишите в службу поддержки о том, что с вашей карты списали средства и вы хотите их вернуть. У вас спросят часть цифр карты, с которой списались средства, дату и время списания. Далее оформят возврат, зачисление средств от 1 до 30 дней. Также попросите отключить автоматическое продление подписки.

Как отписаться от диван тв?

Вы имеете право отказаться от подписки. Для этого вам необходимо перейти в Личный кабинет на сайте divan.tv, зайти в раздел «Мои подписки» и убрать «галочку» напротив пункта «Подписка». В этом случае по окончании действия активированного тарифа вы получите предложение выбрать другой тариф и оформить новую подписку.

Как отписаться от окко на телефоне android

В мобильных телефонах с ОС от Гугла список подписок также формируются в одном разделе. Откройте Плей Марке.

  1. Переходим в магазин и нажимаем на кнопку меню вверху;

    Выберите кнопку меню вверху сайта Google Play
    Выберите кнопку меню вверху сайта Google Play для отключения подписки Okko

  2. Выберите слева в окне пункт Аккаунт. В Android 9 пункт Подписки может располагаться сразу в меню — выберите его;

    Отключение Okko: Выберите пункт Аккаунт
    Выберите пункт Аккаунт на Google Play

  3. В ранних версиях Подписки появятся на следующем экране. Выберите их здесь, если это ваш случай;

    Выберите Подписки для отключения Окко
    Выберите Подписки на сайте Play Market

  4. Выбрав подписку Окко, нажмите на кнопку Отменить в телефоне Андроид.

    Отмените подписку Okko на Андроид
    Отмените подписку Okko на Андроид телефоне

Вам удалось остановить утечку денег с карты. Если у вас появятся какие-либо трудности, напишите в комментариях. И мы постараемся ответить на ваши вопросы.

Как отписаться от окко.тв раньше срока истечения договора

Сегодня действует немало онлайн-кинотеатров, которые предлагают хорошие фильмы и сериалы. Став зрителем ОККО, вы получаете на выбор один из пакетов, которые необходимо ежемесячно оплачивать. А еще здесь предлагаются бонусы новичкам в виде промо-периода, и акции для постоянных зрителей в виде фильмов за 1 рубль.

Однако необходимость в сервисе может отпасть, тогда вам следует как можно быстрее отменить автопродление. Приведем небольшую инструкцию, как прекратить платную подписку:

  1. Перейдите по ссылке www.okko.tv, авторизуйтесь в своем аккаунте.
  2. Нажмите на раздел меню «Настройки», и перейдите в подраздел «Мой счет».
  3. Вы увидите здесь свою банковскую карту, точнее ее последние 4 цифры.
  4. Справа расположена кнопка «Отвязать», кликните на нее. После подтвердите свое решение, нажатием на кнопку «Да» во всплывающем окне.

Отвязка карты – это еще не все. Теперь необходимо отписаться от имеющегося пакета услуг. Кликните на раздел «Подписки» в настройках, и передвиньте бегунок в положение «Выкл».

Как подключить окко за 1 рубль?

Как активировать промокод:

  1. перейти на сайт code.okko.tv;
  2. ввести промокод;
  3. привязать банковскую карту и оплатить 1 рубль;
  4. оформить подписку, следуя инструкциям на сайте.

Как посмотреть подписки на сбербанке?

Как узнать, какие услуги подключены к карте Сбербанка

  1. Зайти в ближайшее отделение, взяв с собой паспорт.
  2. Позвонить на номер 900 и, дождавшись оператора, задать интересующий вопрос. …
  3. Отправить SMS на номер 900 со словом «Справка», затем отправить цифру «5». …
  4. Зайти в раздел «Сервис» Сбербанк Онлайн.

15 апр. 2022 г.

Как сделать бесплатную подписку на окко?

Онлайн-кинотеатр Okko бесплатная подписка

  1. Откройте приложение Okko на Smart TV, PlayStation 4, мобильном устройстве или зайдите на сайт okko.tv;
  2. В разделе «Настройки» откройте вкладку «Оплата услуг»;
  3. Введите промокод в соответствующее поле;
  4. В разделе «Подписки» вам откроется доступ к тысячам фильмов и сериалов. Добро пожаловать в мир кино!

30 янв. 2021 г.

Как удалить подписку окко на айфоне

С платными подписками на устройствах Apple всё гораздо проще. Здесь есть общий раздел, куда «складываются» все сервисы, услуги и подписки. Из-за этого легко управлять ими из аккаунта, используя телефон или планшет iOS.

  1. Открываем настройки на мобильном устройстве;

    Откройте настройки на iOS планшете
    Откройте настройки на iOS для отключения подписки Okko

  2. Переходим на свой Apple Store и iTunes Store (возможно, нужно будет нажать на имя аккаунта) и находим раздел, который отвечает за подписки;

    Выберите раздел Подписки в iOS
    Выберите раздел Подписки в iOS для отключения Окко

  3. Откроется окно со списком, в котором нужно найти Окко и тапнуть по названию;
  4. Выберите пункт Отменить и подтвердите отказ от подписки.

    Нажмите на Подтвердить, чтобы отписаться от Okko
    Нажмите на Подтвердить, для отмены подписки на Окко

Подобное можно сделать и с остальными сервисами, которые здесь есть. Поделитесь статьёй в своих социальных сетях. Помогите отказаться от услуг Okko своим знакомым.

Это может быть интересным: Как полностью удалить подписку на Айфоне.

Как удалить учётную запись в окко?

Удалить учётную запись через кнопку на сайте не удастся. Из аккаунта можно выйти, а полное удаление происходит только через официального поставщика услуг. Алгоритм действий:

  1. Зайдите в свой почтовый ящик (который использовался в момент регистрации аккаунта).
  2. Сформируйте письмо. В нём попросите удалить вашу личную страницу и объясните как можно детальнее, почему вы приняли такое решение. Чтобы специалисты смогли решить проблему быстрее, напишите максимум сведений о себе и аккаунте (например, Сбер ID, номер телефона, адрес почты и т. д.).
  3. Отправьте обращение на почту

Страницу удаляют в течение двух дней с момента, когда письмо прочитано.

Какие преимущества дает оформление подписки okko

Онлайн-кинотеатр Окко предоставляет своим подписчикам сразу несколько пакетов на выбор. Все зависит от предпочтений зрителя: жанровых, количественных, возрастных. Основные и дополнительные подписки, которые предлагает Окко:

  • СберПрайм;
  • Лайт;
  • Оптимум;
  • Премиум;
  • Премиум Спорт;
  • Amediateka;
  • Paramount ;
  • START;
  • Viju.

Месячная стоимость подписок варьируется от 199 до 999 рублей в зависимости от выбранного пакета.

Сервис также периодически запускает различные акции и промокоды, благодаря которым можно получать скидки или возможности бесплатного просмотра кино. Также некоторые фильмы, не входящие в пакет подписки, нужно покупать отдельно.

Крайний случай: блокируйте карту, по которой оформлена подписка

Если всё же не нашли решение, а деньги вот-вот спишутся, заблокируйте карту по причине потери пластика. После этого её перевыпустят с другим номером, а подписки останутся привязаны к старой.

Так вы избавитесь от утечки денег ценой ожидания перевыпуска в несколько дней. На нужные сервисы можно подписаться снова, а о существовании старых — просто забыть и не рыться в настройках. Единственное, чем вы жертвуете, коллекцией приобретённых фильмов. Ну так их вовсе лучше не приобретать, а брать в прокат, так гораздо дешевле и выгоднее.

Можно ли вернуть деньги за отмененную подписку

В случае, если пользователь отменил автопродление подписки, ни о каком возврате средств не может идти и речи. Ведь доступ к фильмотеке открыт до момента окончания срока действия активной подписки. Но если все возможности подписки после отказа от нее были сразу заблокированы, у пользователя есть шанс вернуть потраченные средства. Для этого необходимо:

  • Обратиться на официальную почту mail@okko.tv с письмом, в котором подробно описать причину отказа от подписки. Например: была активирована не вами, в процессе пользования подпиской возникали технические трудности и прочее. В этом же письме нужно предоставить всю актуальную информацию о своей учетной записи: ФИО, контактный телефон, номер счета.
  • Писать обращение нужно сразу же, так как подобные обращение в последние дни действия подписок не котируются, а деньги не возвращаются.
  • Дождаться ответа официального представителя Окко с решением о возврате денежных средств или отказе.

Таким образом, любой пользователь может отказаться от подписки на любой из тарифов Okko. Так же, в любой удобный момент эту подписку можно восстановить.

Можно ли вернуть деньги, которые были списаны за услуги okko

На игровых приставках подписку также можно отключить в настройках приложения. Но средства, которые уже были сняты за текущий месяц вернуть нельзя. Эти условия прописаны в правилах использования сервиса, которые вы принимали.

Услуги Окко стоят недёшево. Сами владельцы сайта оправдывают цену тем, что их контент является самым качественным среди прочих отечественных онлайн кинотеатров. Цены на подписку зависит от её направления. Сериалы и каналы с футболом являются самыми дорогими.

Подписки на сайте Okko
Подписки на сайте Okko

Скорее всего потому что самые востребованные. Есть каналы для детей за 199 руб./мес. Помните, что оформляя любую из них, активируется автооплата. После чего снова нужно будет отменять подписку.

На телевизоре

Когда кинотеатр установлен на плазменной панели со встроенной функцией Смарт-ТВ, отключить подписку можно через сам девайс. Алгоритм действий следующий:

  1. Зайдите в приложение ОККО на вашем устройстве.
  2. Найдите раздел “Настройки приложения”. Во всех современных телевизорах они расположились внизу окна меню.
    Настройки приложения
  3. В появившемся окне откройте блок “Подписки”. Именно здесь видны все операции.
    Подписки
  4. Выберите операцию “Отменить подписку”.
    Отменить подписку

На телевизоре смарт тв и playstation 4

На телевизоре Смарт ТВ легко отключить опцию следующим методом:

  • переходим в папку «Settings», после чего открываем «Подписки»;
  • отключаем действие и нажимаем на соответствующую клавишу.

На телефоне и планшете

С помощью гаджета возможно деактивировать услугу. Инструкции абсолютно идентичны. Нажимаем на «Настройки», далее «Подписки». Восстановить опцию также возможно. В диалоговом окне находится соответствующая клавиша. Используйте любой мобильный. Отключить услугу возможно с любого смартфона. Независимо от операционной системы (Айфон или Андроид) инструкции одинаковые.

О кинотеатре okko

Это онлайн-кинотеатр с большим каталогом видео. Пользователям доступны сериалы, фильмы, телевизионные передачи. Для удобства посетителей предусмотрены разделы. Можно сортировать видео по нескольким критериям – например, стране производства, году выпуска, жанру и так далее.

Перечисленные тарифы – основные. Они отличаются между собой возможностями. Самая главная особенность – количество медиа-контента, доступного после оформления подписки. Существуют различные дополнения для требовательных зрителей. Например, некоторые фильмы выложены в формате 4K или даже 8K.

Разумеется, подписку на okko можно отключить. Например, если пользователь нашел другой сервис или решил перестать смотреть фильмы. Управление настройками доступно на любом устройстве. Можно воспользоваться смартфоном, телевизором или компьютером. Но каждое устройство обладает особенностями. Рассмотрим последовательность действий для всех платформ, на которых можно пользоваться сервисом okko.

Отключаем подписку, если она оформлялась с устройства на android

Откройте магазин приложений Google Play. Пройдите в “Дополнительное меню” (три горизонтально расположенные полоски) — > “Подписки”. Аналогичным образом перед вами появится их список.

Отключаем подписку, если она оформлялась с устройства на ios

Откройте приложение App Store. Зайдите в “Аккаунт” —> “Подписки”. И перед вами выстроится их список.

Отключение подписки okko в сбербанке

Если вам удобнее использовать приложение или сайт Сбербанка онлайн, то можно отказаться от услуг Окко этим способом.

  1. Авторизуйтесь на сайте/в приложении;
  2. Откройте пункт меню Переводы и платежи;

    Платежи и переводы в Сбербанке
    Платежи и переводы в Сбербанке. Отключение подписки Okko

  3. Справа в меню нажмите на пункт Управление автоплатежами;

    Управление автоплатежами в Сбербанке Онлайн
    Выберите справа в меню пункт Управление автоплатежами

  4. Вы попадаете на список, где снова нужно выбрать кинотеатр Окко и отказаться от услуг.

Если у вас что-либо не получается, на сайте вы сможете получить ответы на свои вопросы в разделе поддержки онлайн банка. На главной странице вверху есть ссылка Контактный центр. Нажав её, откроется список доступных для вашего региона контактов.

Отключение устройства в окко

Отключается устройство следующим путём:

  1. Зайдите в настройки приложения в устройстве, которое хотите отвязать.
  2. Нажмите кнопку “Выход”.

Отключать и подключать оборудование можно неограниченное количество раз.

Отмена платной подписки со смартфона

Если клиент сервиса предпочитает смотреть фильмы с мобильных устройств, ему может потребоваться дополнительная помощь по управлению профилем с телефона. Интерфейс сайта в этой версии совсем другой, поэтому мы прилагаем отдельную инструкцию.

Итак, как оборвать подписку на ОККО, чтобы появилась возможность вернуть свои деньги:

Отменяем подписку в сервисе:

Первый способ

  • Откройте Okko;
  • Перейдите в «Настройки»;
  • Выберите «Подписки»;
  • Нажмите «Выключить автопродление»;
  • Подтвердите отписку в диалоговом окне, нажав «Отменить подписку».

С этого момента автопродление деактивируется, и плата со следующего месяца уже не будет взиматься, однако доступ к фильмам сохранится в течение всего оплаченного периода.

Второй способ

  1. Позвоните в службу поддержки ОККО по номеру 8 800 700 55 33 (звонки бесплатные).
  2. Максимально идентифицируйте себя оператору: скажите устройство, которое привязано к аккаунту; почту или телефон; тип подписки.
  3. После того, как сотрудник ОККО убедился, что это вы, он отключит все активные подписки.
Как отключить подписку в Окко?
Пример возврата средств после общения с техподдержкой

По телефону

Для отключения услуг можно обратиться в техподдержку онлайн-кинотеатра OKKO позвонив по номеру 8-800-700-5533. Потребуется сообщить специалисту ряд данных позволяющих идентифицировать личность:

  • на каком устройстве была активирована подписка;
  • электронная почта, указанная при создании учетной записи;
  • мобильный телефон;
  • тарифный план.

Служба поддержки работает круглосуточно без перерывов и выходных дней.

Пошаговая отмена подписки в okko тв

Шаг 1. Сперва переходим в приложение Okko;

Шаг 2. Открываем панель «Настройки»;

Шаг 3. Ищем запись «Подписки»;

Шаг 4. Кликаем по кнопке «Выключить автопродление»;

Шаг 5. Подтвердите отмену подписки.

После этого отключится автоподписка, и пропадет взимание денег со следующего месяца, но вы сможете просматривать фильмы до конца периода.

Преимущества и недостатки кинотеатра окко

На просторах Интернета находится много отзывов о онлайн-кинотеатре ОККО и обзоров на него. Отталкиваясь от этой информации, составим список всех преимуществ и недостатков использования:

Приложение okko

Отключить подписку на онлайн-кинотеатр можно в мобильном приложении ОККО:

  1. Запустить приложение.
  2. Открыть раздел настроек.Окко – как отменить подписку и вернуть деньги
  3. Во вкладке «Подписки» выбрать «OKKO».

После нажатия на клавишу отключения списания прекратятся.

Сколько стоит подписка

Оформляя подписку, пользователь получает возможность смотреть шедевры кинематографа, сериалы и новинки на протяжении месяца. Она включает еженедельное обновление.

Сервис ОККО предоставляет для своих клиентов 9 тематических подписок, в частности:

  1. Сериалы Amediateka — 599 руб/месяц.
  2. Старт — 299 руб/месяц.
  3. Фильмы в формате UltraHD 4k — 199 руб/месяц.
  4. Кино со всего мира — 249 руб/месяц.
  5. Отечественное кино — 199 руб/месяц.
  6. Сериалы — 199 руб/месяц.
  7. Детский контент — 249 руб/месяц.
  8. Короткометражные мультики — 149 руб/месяц.
  9. Научный и образовательный контент — 149 руб/месяц.

Кроме отдельных подписок, есть пакеты, в которых собраны сразу несколько. Всего их три: «Лайт» — 4-5 подписок Суперхиты, 199 руб/месяц; «Оптимум» — 4-9 подписок, 399 руб/месяц; «Премиум» — 9 основных подписок Суперхиты, 799 руб/месяц.

Купить пакет «Лайт» можно только во время акции на телевидении. Её условия и сроки сообщаются пользователям предварительно. Это единственный пакет, в который не входит подписка «Суперхиты», в отличие от «Оптимума» и «Премиума.

У подписок есть несколько преимуществ:

  • стоимость пакета сравнима с ценой за просмотр одного фильма;
  • еженедельно в список добавляются новые картины;
  • в течении месяца пользователю доступ неограниченный просмотр фильмов и сериалов;
  • контент включает в себя более 10 000 фильмов и сериалов мирового и отечественного образца;
  • премьера фильма может произойти гораздо раньше, чем в СНГ: пользователь будет просматривать фильм одновременно со всем миром.

Способы отключения подписки окко

В ОККО собрано множество фильмов, сериалов и шоу различных форматов. Чтобы получить доступ к просмотру, пользователю нужно подключить одну из подписок: лайт, оптимум или премиум.

Не имеет значения, какая именно подписка имеется, отключить её всегда возможно. Разработчики предусмотрели несколько способов.

Управлять подписками можно с любого устройства. но с других сложнее

Если подписка оформлялась в приложении для Smart TV или веб-версии онлайн-кинотеатра, придётся лучше изучить приложение или сайт.

Ремарка: это можно сделать с любого устройства, если вы вошли в свой аккаунт — смартфон, планшет, компьютер, телевизор. Интерфейсы версий приложений для разных платформ могут отличаться, но, как правило, они похожи, и наименование раздела то же. Поэтому зная, как отключить подписку на смартфоне, вы сообразите, как сделать это на телевизоре.

Вот как отключить подписку или поменять план в самых популярных онлайн-кинотеатрах.

Часто задаваемые вопросы

Многие пользователи ОККО не знают, как пользоваться сервисом в полной мере. У людей возникает много вопросов. Ответы на самые часто задаваемые вы найдёте ниже.

Через личный кабинет на сайте окко

Если вы не скачивали приложение ОККО на свой гаджет, а используете сайт кинотеатра и имеете там свой личный аккаунт, отписка происходит следующим образом:

Оцените статью
Подписки Help
Добавить комментарий