Как отменить подписку на Андроиде – инструкция по отключению платных подписок

Что важно знать

Система подписок устроена таким образом, что после удаления приложения, в котором вы её оформили, её действие не прекращается. С вас по‑прежнему будут снимать деньги — до тех пор, пока вы не отмените подписку.

Многие приложения предлагают бесплатный ознакомительный период, однако стоит понимать, что он активируется одновременно с оформлением подписки, просто оплата начинает взиматься не сразу.

Если вы хотите только попробовать какую‑то программу, то после активации тестового периода лучше сразу же отключить подписку. После отказа от автопродления услуги вы всё равно сможете пользоваться платными функциями — до окончания действия предыдущего периода. Например, пробного бесплатного.

Чтобы обезопасить себя в будущем, для подписок лучше завести отдельную карту (можно виртуальную) и рассчитываться за услуги с неё. Можно держать там небольшую сумму или пополнять только в момент следующего списания. Так вы не потратите лишнего, а если и забудете о какой‑то подписке, это будут не очень большие расходы.

Инструкции по отмене подписки на android для популярных сервисов и приложений

Далее мы разберем на примерах как произвести отключение подписки в популярных приложениях для Андроид.

Как вернуть платеж

Сервис Google Play предоставляет возможность возврата списанных за подписку средств. Подробно все способы возврата средств мы разобрали в статье: Вернуть деньги за покупку или подписку в Google Play — правила и способы.

Как изменить или приостановить подписку на андроиде

Для того, чтобы временно приостановить действие активной подписки:

Как отключить подписку иви (ivi) на телефоне андроид

Отключить можно как через Google Play, так и через само приложение или сайт IVI:

1. Откройте приложение IVI на смартфоне и перейдите в свой профиль.



2. Нажмите Управлять.



3. Нажмите Отключить продление. Выберите причину отмены и нажмите продолжить, затем повторно — Отключить.

Как отключить подписку на vsco x на android

1. На смартфоне или планшете откройте Google Play.
2. Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу.
3. Перейдите в раздел Платежи и подписки, далее в Подписки.
4. Найдите приложение VSCO: Редактор фото и видео, выберите его и нажмите Отменить подписку.

Как отменить подписку в спотифай (spotify premium) на андроид

Для удаления подписки Спотифай на Android, необходимо воспользоваться официальным сайтом, а не приложением. Сделать это можно через браузер на смартфоне или компьютере:

Как отменить подписку вк комбо на андроид

1. На смартфоне или планшете откройте Google Play.
2. Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу.
3. Перейдите в раздел Платежи и подписки, далее в Подписки.
4. Найдите в списке подписок ВКонтакте (Подписка на музыку) и нажмите на Отмена.

Как отменить подписку на boom вк музыка (boom music player)

В приложении BOOM (или ВК Музыка) можно отключить подписку проделав следующее:

1. Откройте приложение BOOM и авторизуйтесь через выбранную социальную сеть (ВК, Одноклассники).
2. Нажмите на крайнюю правую иконку снизу (нота) и затем на значок шестеренки в правом верхнем углу — настройки.



3. В блоке Тарифный план кликните по ссылке Управление подпиской.



4. Повторно нажмите на Управление подпиской на открывшейся странице.
5. Нажмите Отменить продление подписки.

Аналогично подписку можно удалить через настройки в приложении или на сайте Вконтакте.

Как отменить подписку на приложение

Готовы отменить подписку на некоторые приложения? Завершите составление списка и решите, какую подписку вы хотите отменить. Лучше отказаться от подписки на те приложения, которые вы на самом деле не используете в повседневной жизни или в настоящее время на своем телефоне Android. Вы всегда можете подписаться обратно, если вам нужны функции и услуги приложений.

Имейте в виду, что удаление приложений не приведет к автоматической отмене ваших подписок, и вам все равно будет выставлен счет, даже если вы их не используете.

Чтобы этого не произошло, выполните следующие простые и быстрые шаги, чтобы отписаться от приложения:

1. Откройте Google Play Store, чтобы начать.

2. Проверьте, вошли ли вы в свою учетную запись Google, к которой относятся приложения, подписка на которые должна быть отменена.

3. Нажать на Меню который можно найти в верхнем левом углу экрана.

4. Оттуда вы можете увидеть Подписки на боковой панели, так что коснитесь этого. Он загрузит новую страницу с информацией о приложении.

5. Искать Отписаться от рассылки и коснитесь. При нажатии загрузится новая страница, на которой вам нужно будет войти в свои учетные данные Google.

Новости! Если вы не можете найти там подписку на приложение, скорее всего, она была удалена из Google Play Store. Когда это произойдет, вы не получите никаких платежей за подписку и не получите возмещение.

Отмена подписки из приложения после того, как вы уже заплатили, не потеряет доступ. Вы можете использовать приложение до конца оплаченного срока. Таким образом, если вы оплатили годичную подписку и отказались от подписки в середине года, у вас все еще будет доступ, пока вы не завершите весь оплаченный год подписки. При этом ваше приложение не будет взимать плату за продление.

Как отменить подписку на яндекс плюс с телефона андроид

Отключить подписку Яндекс Плюс можно через Google Play, а также напрямую через сервисы Яндекса. Рассмотрим один из вариантов:

Как отменить подписку старт (start) на андроиде

Отписаться от подписки Старт можно через Google Play на Андроид:

1. На смартфоне или планшете откройте Google Play.
2. Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу.
3. Перейдите в раздел Платежи и подписки, далее в Подписки.



4. Найти в списке Старт (START — Фильмы, сериалы и мультики), выбрать и затем нажать Отменить подписку, подтвердить отмену.

Этот способ подойдет, только если подписка была оформлена со смартфона Андроид. В иных случаях нужно отключать подписку через официальный сайт.

Как отменить подписку сторител (storytel) на андроид

1. Откройте на смартфоне приложение Storytel — аудиокниги 0
2. Откройте меню слева и перейдите в Профиль.
3. Нажмите на Настройки аккаунта и на открывшейся страницей с описанием подписки будет возможность ее отключить.

Как просмотреть полный список подписок на андроиде

Обнаружить весь список подписок, оформленных на ваш аккаунт в Google Play на Android, можно следуя данной инструкции:

1. С Андроид-устройства откройте приложение Google Play.
2. В правом верхнем углу есть значок профиля, нажмите на него.
3. В открывшемся меню перейдите в раздел Платежи и подписки -> Подписки.



4. На открывшейся странице вы можете найти все подписки, включая те, у которых истек срок действия или не прошла оплата.

Как убрать подписку на google play music

Отключать активные подписки от сервисов Google, удобнее всего через приложение Гугл Плей, инструкцию по которому мы представили выше в данном обзоре. Однако вы можете отключить подписку на Музыку через отдельное приложение:

1. Откройте приложение Google Play Music, нажмите на меню в левом верхнем углу и перейдите в раздел Настройки.



2. На открывшейся странице найдите кнопку Отменить подписку и нажмите на нее. Укажите причину отмены и затем кликните на Продолжить.



3. Выберите вашу подписку Google Play Музыка на Android и нажмите на Отменить подписку в всплывающем окне.

Как удалить подписку на яндекс музыку в приложении андроид

Следуйте инструкции:

1. Откройте приложение Яндекс Музыка на смартфоне.
2. Перейдите в раздел Коллекция, затем нажмите в правом верхнем углу на иконку Профиля.
3. Выберите пункт меню Настроить подписку Плюс и произведите отмену подписки.

На ios 13 и новее

Если у вас смартфон с iOS 13 или более свежей версией, перейдите в «Настройки» → Apple ID и выберите «Подписки».

В разделе «Действующие» найдите ненужную подписку и выберите её. Прокрутите экран в самый низ.

Тапните «Отменить подписку», а затем «Подтвердить». До окончания периода действия услуга будет отображаться в активных. Понять, что она отменена и деньги за неё сниматься не будут, можно по отметке «Истекает…».

Отключение подписки фейс апп (faceapp pro) на андроид

1. На смартфоне или планшете откройте Google Play.
2. Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу.
3. Перейдите в раздел Платежи и подписки, далее в Подписки.
4. Найдите приложение FaceApp: редактор лица, выберите его и нажмите Отменить подписку.

Отключить подписку в тиндер на андроид (tinder gold)

1. На смартфоне или планшете откройте Google Play.
2. Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу.
3. Перейдите в раздел Платежи и подписки, далее в Подписки.
4. Найдите приложение Tinder, выберите его и нажмите Отменить подписку.

Также это можно сделать через само приложение Тиндер:

1. Откройте Тиндер на вашем устройстве Android
2. Нажмите на иконку профиля
3. Найдите пункт Управление платежами и кликните по нему



4. Нажмите на кнопку Отменить подписку

Отключить подписку кинопоиск hd на андроид

1. Откройте приложение Кинопоиск на вашем устройстве Android.
2. Нажмите на самую правую нижнюю иконку (профиль).
3. Нажмите на кнопку Управление подпиской.
4. Кликните на «Отменить подписку.

Отмена подписки в google play

Для отключения подписки на Андроиде через Гугл Плей понадобится сделать следующие шаги:

1. На смартфоне или планшете откройте Google Play.
2. Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу.
3. Перейдите в раздел Платежи и подписки, далее в Подписки.



4. Среди списка выберите подписку, которую хотите удалить.
5. Нажмите Отменить подписку. Следуйте подсказкам системы.

Обратите внимание, что простым удалением приложения, подписка не отключается!

Отмена подписки пикс арт (picsart) на андроиде

В редакторе фото и видео PicsArt отключение подписки производится так:

1. Откройте приложение Picsart
2. Нажмите на иконку профиля, а затем на три точки в правом верхнем углу -> Настройки.
3. Теперь нажмите на пункт Подписка.



4. Для отключения подписки нажмите на ссылку в тексте.



5. На открывшейся странице управления подпискамИ необходимо выбрать Picsart и отменить подписку.

Подписки внутри приложений

Отмена некоторых подписок осуществляется не через Google Play, а напрямую в выбранном приложении. В общем случае, для отмены подписки через приложение, необходим авторизоваться в личном кабинете и найти в настройках пункт Оплата или Платежи и произвести отмену действующей подписки. Отключение подписки внутри приложения мы рассмотрим на примере наиболее популярных приложений далее в данной статье.

Подписки на приложения и игры в play маркет

Все приложения и игры с платными подписками, оформленными непосредственно через приложение, можно отключить следуя стандартной инструкции, представленной в начале данной статьи: переход в Google Play -> клик на иконку профиля -> Платежи и подписки -> Подписки -> выбор необходимой подписки и нажатие на Отменить подписку.

Сервис литрес (электронные книги и аудиокниги)

Автопродление подписки на сервисе ЛитРес можно отключить через личный кабинет на сайте (или в приложении) в разделе «ЛитРес: Абонемент», нажав на кнопку «Отменить автопродление». Отказаться от покупки в ЛитРес можно в течение 14 дней при условии, что вы не начали чтение и не скачали электронную книгу.

Сняли деньги за подписку. как вернуть?

Специальных правил для возврата денег за подписку в России на данный момент нет. Опираться следует на общие положения Закона о защите прав потребителей, а также на условия пользовательского соглашения, с которыми вы соглашаетесь, приобретая услуги сервиса.

Пользовательское соглашение (оферту) покупатели чаще всего пролистывают и просто ставят галочку напротив «Согласен». Мы советуем, если не хотите читать большой документ полностью, обращать внимание на пункты об оплате услуг, отказе от подписки и возврате денежных средств.

Примеры ситуаций, в которых вы вправе требовать возврата денег за подписку:

• Вы оформили подписку по ошибке;
• Вы не совершали покупку (например, телефон был украден, либо злоумышленники завладели данными банковской карты);
• В купленном приложении есть ошибки (контент низкого качества, не соответствует описанию либо не загружается);
• Вы оформили подписку на бесплатный период, но не успели отменить ее автоматическое платное продление.

В судебной практике подписка рассматривается как услуга, а значит, к ней применяются требования Закона о защите прав потребителей (ЗоЗПП) в отношении оказания услуг. Согласно статье 29 ЗоЗПП при обнаружении недостатков оказанной услуги потребитель вправе в том числе отказаться от договора и потребовать возврата уплаченных денежных средств.

По общему правилу для оформления возврата необходимо обратиться с претензией к продавцу услуг, указав в ней сумму, которую вы оплатили, причину возврата, недостатки подписки (если они есть). К претензии следует приложить копию чека об оплате, подтверждение, что деньги списали с банковской карты и т.д.

После этого подпишите претензию, отсканируйте и отправьте продавцу по электронной почте. В зависимости от интернет-сервиса, который снял деньги, можно выбрать и более удобный способ связи: через личный кабинет или службу поддержки.

В течение какого времени сервис должен вернуть деньги? Требования потребителя о возврате уплаченных за услугу денежных средств подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня их предъявления (п. 1 ст. 31 ЗоЗПП.

Если служба поддержки сервиса, который снял с вас деньги, не реагирует на вашу претензию (заявление о возврате), то вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. Для ее подачи удобно использовать онлайн-приемную в Интернете, выбрав соответствующее территориальное подразделение по месту нахождения продавца (его юридический адрес можно найти на сайте или в пользовательском соглашении).

Помните, что помимо обращения в Роспотребнадзор, вы вправе защищать свои права в суде.

%%type:widget, id:content_pay, name:quiz%%

В подробной инструкции «Возврат денег за подписку», подготовленной нашими юристами, вы найдете пошаговый план действий с учетом параметров вашей ситуации, а также получите необходимые документы: претензию, жалобу в Роспотребнадзор и иск в суд. Заполните необходимые графы – и документы будут готовы к подаче.

Это были общие правила возврата. А теперь рассмотрим процедуру возврата применительно к популярным приложениям и сервисам.

Судебная практика

Суд рассматривал иск гражданки А., которая оплатила месячную подписку на ЛитРес, а затем с её карты стали автоматически списываться деньги за дальнейшую подписку. На требование о возврате списанных средств сервис не ответил. Суд первой инстанции указал, что правила об автоматическом продлении содержались в договоре публичной оферты, с условиями которого А. согласилась путем введения данных банковской карты и оплаты первого месяца подписки.

Отменить платное продление можно было в любой момент в настройках. В удовлетворении требований гражданки А. мировой суд отказал, с ним согласились суды апелляционной и кассационной инстанций (Определение Первого кассационного суда общей юрисдикции от 12.02.2021 № 88-2551/2021).

%%type:instruction, id:content_pay%%

Вывод из всего этого такой: обязательно просматривайте условия подключения и оплаты услуг сервисов и приложений, чтобы быть в курсе их платежной политики и не потерять деньги. Но если с вами уже произошла неприятная история, воспользуйтесь нашей подробной пошаговой инструкцией «Возврат денег за подписку», она поможет вам грамотно защитить свои права.

Желаем удачи!

%%type:compensation, id:content_pay%%

Удаление подписки pure на андроиде

1. На смартфоне или планшете откройте Google Play.
2. Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу.
3. Перейдите в раздел Платежи и подписки, далее в Подписки.
4. Найдите приложение Pure (Анонимные знакомства), выберите его и нажмите Отменить подписку.

Мы разобрали общий способ отключения от платных подписок на устройствах Android в целом, а также в некоторых наиболее популярных приложениях.

Поделитесь в комментариях своим мнением: сложно ли отключить подписку на Андроид телефоне? Ниже вы можете увидеть реальные отзывы от посетителей нашего сайта.

Удаление подписок через онлайн-сервисы

Рассмотрим как удалить подписку через официальный сайт Гугл Плей на компьютере:

Яндекс.плюс

Решили воспользоваться услугами Яндекс.Плюс? Внимательно ознакомьтесь с пользовательским соглашением и условиями подписки. Так, согласно пунктам 2.9 и 2.11 Условий подписки Яндекс.Плюс пользователь соглашается, во-первых, на бессрочное оформление подписки, а во-вторых, на периодическое автоматическое списание денег с его счета в оплату подписки.

Отказаться от подписки пользователь может в Личном кабинете, она прекратится со дня, следующего за последним днем оплаченного периода. А вот чтобы вернуть деньги, потребуется обратиться в службу поддержки и заполнить специальную форму. Укажите в ней характер проблемы, данные о последнем списании денег с карты (первые и последние цифры карты, дату и время списания) и не забудьте поставить галочку напротив пункта «Я не пользовался подпиской и хочу вернуть деньги».

К заявке вы можете прикрепить необходимые документы (скриншоты из приложения банка, личного кабинета Яндекс.Плюс). Ответ должен прийти в течение нескольких дней, а срок возврата денег будет зависеть от вашего банка (обычно 5-7 дней).