Как отписаться от подписки Мегого на телевизоре и телефоне

Итак, что нужно сделать, чтобы не попасть в мою ситуацию

1. Отписываясь от услуг, убедитесь, что отписались ото всего.

Я был абсолютно уверен, что никаких левых подписок на моем аккаунте нет, и даже не подумал проверять. Идеальным вариантом будет написать в техподдержку и попросить их подтвердить, что никаких подписок за вами не числится. Я лично так и не понял, как и когда я подписался на эту ерунду.

2. Отвяжите карту

Что интересно, в личном кабинете Megogo этого сделать нельзя. Ну или я не нашел способа. Рекомендую также обратиться в техподдержку с требованием отключить карту от аккаунта, что я и сделал после всей этой ситуации.

3. Привязывать лучше карту, на которой не бывает денег

Когда я поделился ситуацией с друзьями, мне посоветовали завести дебетовую карту для таких операций и пополнять ее непосредственно перед покупкой какой-нибудь подписки. Так как на этой карте постоянно 0 руб. 0 коп., попытки сервиса списать с нее деньги ни к чему не приведут.

В заключение:

лично я больше никогда не воспользуюсь ни одной из услуг этого сервиса. Гниловато вышло с их стороны. Было бы интересно услышать ваше мнение и надеюсь, что вам было полезно!

Что за сайт старт.ру?

Многие из нас уже наслышаны об онлайн-кинотеатрах. Они предоставляют платный доступ к новинкам кино, сериалам и эксклюзивным ТВ-телепередачам. Старт.ру стоит особняком, так как не распространяет импортные и сторонние продукты, а показывает собственные фильмы, выпущенные за свои деньги. Это первый российский проект, подписку к которому можно получить из любой страны мира.

Старт обзавелась собственной студией, где производит фильмы в высоком качестве. Здесь можно посмотреть не только новинки кино, но и бессмертную классику. Сервис обещает нам предоставлять качественные услуги без каких-либо подводных камней, не очевидных доплат и платежей.

Что такое megogo

На территории Восточной Европы странах СНГ предлагается использование Видеосервиса. В рамках услуги предоставляется использования персонального предложения:

• бесплатный просмотр с рекламой. Предоставляется в 15 странах бывшего Советского союза;
• возможность приобретения поштучной покупки новинок ТВ;
• при использовании системы предоплаты клиент получает возможность использовать подписку по направлению «Кино и ТВ».

Контент доступен на многих языках. Среди них русский, английский, французский, польский, турецкий, казахский.

Около года назад было проведено исследование, согласно которому аудитория подписки составляет не менее 55 млн. чел. Генеральный директор компании – Владимир Боровик.

Зайдя на сервис подписки, клиент имеет возможность подобрать около 80 тыс. ед. видео. Тут присутствуют документальные фильмы, художественные, мультфильмы и сериалы. Есть интересные программы: прямые трансляции, культурные события и блоги, шоу.

В своей работе Megogo сотрудничает с большим количеством студий. Среди наиболее известных:

• FOX;
• Warner Brothers;
• Paramount Pictures.

Все контенты, предоставляемые компанией легальные. Поэтому о безопасности предоставления сервиса можно не беспокоиться. После того как сервис активирован, клиенту предоставляется возможность просматривать передачи на любом устройстве, главное, чтобы оно поддерживало функцию Smart TV.

Чтобы клиенту было удобно обслуживаться, создана специальная библиотека, состоящая из интерактивных каналов. Всего доступно более 400 каналов.

MEGOGO LIVE – раздел, который используется широко пользователями. Тут реализована возможность онлайн-трансляции, уникальный контент собственного производства. Кроме авторских программ, тут есть и танцевальные, спортивные шоу.

Руководство компании занимает твердую социальную позицию. Тем самым организованы кино, медиа, интернет-показы. Разработан специальный проект – “Смотри как слышно”, предоставляющий возможность смотреть каналы людям с нарушениями слуха.

Как я подписался и что пошло не так

Лично меня завлекло предложение Megogo о просмотре всех матчей НБА всего за рубль в месяц, и я подписался на соответствующий пакет сервиса.

После недели просмотра мне стало неинтересно, и я решил отписаться от пакета. Со спокойной совестью отключив подписку, я закрыл приложение и забыл о нем на неделю. Вспомнил я о нем, когда получил смску о списании средств по подписке.

Сильно удивившись, я сразу же полез искать контакты технической поддержки. Что удивительно, из всех мессенджеров они есть только в Viber. Ну я не гордый, установил и связался.

Поддержка в VIber отвечает быстроПоддержка в VIber отвечает быстро

Оказалось, что вопросы возврата денег решаются по телефону, и я стал ждать звонка оператора. 20 минут мне никто не звонил, и я решил набрать сам. Состоялся примерно такой диалог:

— Добрый день, меня зовут Алексей, Megogo

— Здравствуйте, меня зовут Илья, я хотел бы оформить возврат по списанию денег за подписку, на которую не подписывался.

Здесь уточняются мой id и ФИО.

— А почему вы сами не отписались?

— Я абсолютно точно отписывался сам.

—Нет, у вас активна подписка НАСТРОЙ КИНО, вы активировали бесплатный период, он закончился и мы списали деньги по подпискеДля понимания: никакой пакет “настрой кино” я в глаза не видел, подписываться на него не думал, баскетбол был в абсолютно другом пакете, который я благополучно закрыл.

— Я на нее не подписывался, отмените подписку и верните деньги, пожалуйста

— Мы не будем возвращать средства, услуга оплачена и считается оказанной.

После этих слов я вошел в режим берсерка и начал на повышенных тонах угрожать и едва ли не оскорблять бедного оператора Алексея, и я этим не горжусь. Алексей в свою очередь лил мне всякий бред в уши. Лично я считаю, что подписывать людей на какую-то левую услугу и втирать что-то в формате “вы нажали и не заметили сами” — от такого и Папа Римский до белого каления дойдет.

В итоге Алексей со мной попрощался в формате “денег не будет”, и я вернулся к общению с технической поддержкой:

Собой не горжусь, но очень уж сильно расстроилсяСобой не горжусь, но очень уж сильно расстроился

В итоге, деньги мне так и не вернули. 350 рублей не сильно большая сумма, но терять деньги на ровном месте неприятно, согласитесь. Судя по манере общения оператора на телефоне и скрипту, который он использовал, такой способ относительно честного отъема денег у населения ими частенько практикуется.

Megogo. как отменить подписку?

Я хочу оставить свой отзыв на популярный сервис Megogo.

С недавнего времени мы со своей большой хорошей компанией друзей перестали посещать сеансы кино и теперь собираемся у нас в домашнем кинотеатре; выбираем, покупаем какую-нибудь голливудскую новинку, потом смотрим все вместе.

Так здорово, не нужно теперь никуда ездить, спешить ко времени сеанса, выбор фильмов значительно больше и цена для компании из 8 человек значительно приятнее, чем билеты в кино на каждого покупать. Попкорн тоже теперь сами делаем с помощью микроволновки.

Из последнего мы посмотрели: «Как приручить дракона 3», «Громкая связь», «Зеленая книга». Все три премьеры нам очень понравились, рекомендуем к просмотру.

Очень нравится качество при просмотре видео-контента в онлайн кинотеатре (картинка и звук впечатляют). Ну и приятные моменты такие, как возможность остановить видео, очень радуют нас, чувствуется клиентоориентированный подход при создании ТВ сервиса.

Про этот ТВ-сервис много слышали уже давно, но попробовать его решили только после переезда на новое место жительства.

Когда прочитали отзывы про мегого, стало понятно: людей все устраивает в работе онлайн-приложения, проблемы возникают только, когда есть необходимость перестать пользоваться программой.

Поэтому перед тем, как вступить в ряды счастливых пользователей TV-сервиса, предоставляющего пользователям качественный видео-контент, мы позвонили в службу поддержки, подробно расспросили, как сможем удалиться из онлайн-кинотеатра, если возникнет такая необходимость.

Другие подписки:  Как удалить подписку на Ютубе от канала - с телефона или ПК Тарифкин.ру

Теперь мы можем рассказать вам, что мы знаем о TV-сайте и вэб-приложении после полу года использования и подробно объяснить, как перестать пользоваться домашним кинотеатром.

Какие возможности предоставляет покупка подписки
Главный плюс данного ТВ-сервиса возможность смотреть кино, TVвезде, где доступен интернет.

На каких электро-устройствах получится установить онлайн-кинотеатр,чтобы наслаждаться просмотром любимых фильмов: телевизоре, если там предусмотрена функция SmartTV, планшете (не важно Android,iOSили даже Windowsвы пользуетесь), смартфоне.

У нас премиальная подписка, поэтому доступны для каждодневного использования – все возможности доступа онлайн-сервиса на 5 электро-устройствах одновременно.

Что конкретно позволяет премиальная подписка:
· Выбор одного из более 200 каналов включая Amediateka

· Функция, позволяющая поставить кино или ТВ на паузу (постоянно пользуюсь, детки без паузы не дают ничего посмотреть)

· Перемотка видео (Особенно актуально для телепередач с повторами и не интересными разговорами. Так я в «модном приговоре» люблю только одежду смотреть, а не общение ведущего с участниками слушать)

· Архив ТВ-передач на 2 недели (Для просмотра контента не в день показа, а в удобный день/время. Так детям включаем «спокойной ночи» малыши за предыдущий день на полчаса раньше, чтобы вовремя легли спать они, очень удобно.)

· На все премьеры предоставляется скидка 10%

· Доступны клиенту различные ТВ-каналы (федеральные, фильмовые, детские, спортивные, музыкальные)

· Обширная коллекция фильмов и мультфильмов (каждый найдет по душе)

· Доступны различные 3Dфильмы

· Кино в 4К тоже получится посмотреть

· Одна из наиболее полезных функций – возможность отключить рекламу как на самом интернет-сайте, так и в онлайн-приложении

Чем отличаются остальные подписки от премиальной, вы можете посмотреть на интернет-сайте сервиса, когда будете выбирать подходящую подписку. Там размещена очень удобная сравнительная табличка.

Стоимость подписок на онлайн-кинотеатр на апрель 2021 года следующая:
«Легкая» – 197 руб./мес.

«Максимальная» – 397 руб./мес.

«Премиальная» – 597 руб./мес.

На данный момент интернет-сайт компании заявляет о трехакцияхдля клиентов:

1. При выборе подписки «Максимальная», первые две недели пользования сервисом обойдутся в символический 1 руб, следующий месяц будет стоить 397 рублей.

2. При покупке доступа к «Премиальной» подписке, первый месяц использования интернет-сервиса будет стоить 397 рублей, а второй месяц уже будет идти по полной стоимости 597 рублей.

3. Возможность купить любой первый фильм за 1 рубль.

Как отключить подписку на этот сервис?

Если вы новый пользователь онлайн-кинотеатра и впервые попробовали пользоваться им, то, возможно, не знаете, что деньги за каждый следующий месяц списываются с вашей карты автоматически, согласно условиям, с которыми соглашаетесь при оформлении подписки даже по акции.

Если решили по каким-то причинам отказаться от подписки, то поделимся с вами подробностями, как это можно сделать. Информацию по поводу отключения нам предоставили сотрудники службы поддержки колл-центра данного сайта.

Чтобы отменить подписку на данный онлайн-сервис на сайте нужно:
1. Зайти на веб-сайт онлайн-сервиса.

2. Открыть свой личный кабинет. Для этого ищем слово «Войти» в правом верхнем углу интернет-сайта и нажимаем на него, а затем вводим свой логин (электронную почту или телефон) и пароль во всплывшей на экране форме. Подтверждаем, что здесь не робот.

3. Справа вверху своего профиля найти и кликнуть на фотографию.

4. В появившемся окошке выбрать пункт меню «Подписки» и кликнуть на него.

5. На экране появиться новое окошко, в нем будет всего три вкладки вверху окна. Нам нужна будет первая – «Подписки».

6. Затем надо навести указатель мыши на подпись «ТВ И КИНО». На экране появится кнопка «Отписаться», ее и нужно нажать.

Подписка при этом мгновенно не исчезнет, и до конца оплаченного периода вы сможете пользоваться ей, потом она не будет больше пролонгироваться и оплачиваться автоматически, как раньше и будет удалена навсегда.

Отмена подписки на вашем телевизоре.

Отключить подписку на телевизоре, можно так же, как и на компьютере. Для этого открываете браузер в телевизоре, заходите на интернет-сайт данного ТВ-сервиса и выполняете все пункты в своем личном кабинеты, описанные выше.

А так как аккаунт у вас один для всех ваших устройств, то можно зайти в него с любого их этих устройств (телевизора, компьютера, планшета, смартфона) и отключить подписку так же, как мы ранее подробно описали в подразделе «Чтобы отменить подписку на данный онлайн-сервис на веб-сайте нужно».

Как отвязать свою пластиковую карту от данного онлайн кинотеатра
У меня никогда не списывали деньги просто так, тем более всё надо подтверждать по смс. Но если вдруг Вы опасаетесь за свою карту, то её тоже можно отвязать. Как именно это сделать – читайте ниже.

Для того, чтобы отвязать карту от своего профиля в данном ТВ-сервисе, необходимо:

1. Зайти на интернет-сайт онлайн-сервиса.

2. Открыть личный кабинет. Для этого ищем слово «Войти» в правом верхнем углу сайта, кликаем на него, потом вводим свой логин (электронную почту или телефон), пароль в появившейся форме. Подтверждаем, что тут не робот.

3. Справа вверху аккаунта на вэб-сайте найти, кликнуть фотографию.

4. В появившемся окне выбрать пункт меню «Подписки», кликнуть туда.

5. На экране появиться новое окошко, там будет всего три вкладки вверху окошка: подписки, история платежей, платежные данные. На этот раз нам нужна будет третья вкладка «Платежные данные».

6. В открывшемся окне «Платежные данные» появится привязанная к аккаунту пластиковая карта. Чтобы отвязать эту карту от вашего профиля, надо просто нажать кнопку «Удалить».

Что нужно предпринять, чтобы отключить уведомления от онлайн кинотеатра?

Если больше не хотите получать письма из рассылки по поводу новинок, также других новостей сайта, то для отключения уведомлений нужно выполнить следующие действия:

1. Зайти на вэб-сайт онлайн-кинотеатра.

2. Развернуть личный кабинет. Для этого ищем слово «Войти» в правом верхнем углу, нажимаем на него, вводим свой логин (электронную почту или телефон), пароль.

3. В своем аккаунте на интернет-сайте кликнуть фотографию профиля.

4. Справа в открывшемся окошке вашего профиля найти надпись «Получать уведомления», нажать на квадратик с галочкой (для того, чтобы квадратик стад пустым). Рядом с нужным вам квадратиком будет расположена надпись «По e-mail».

Как вы сможете выйти из своего профиля в данном онлайн сервисе
1. Зайти на сайт сервиса.

2. Включить личный кабинет. Для этого ищем слово «Войти» в правом верхнем углу сайта, нажимаем на него, затем вводим свой логин (электронную почту или телефон), пароль. Подтверждаем, что тут не робот.

3. В правим верхнем углу своего профиля на сайте найти, потом нажать на фотографию профиля.

4. Нажать красную надпись слева внизу в окошке профиля «Выйти из профиля».

Куда обратиться, если остались вопросы по поводу подключения-отключения подписки на онлайн кинотеатр или уточнить другие нюансы ?
1. Позвонить по бесплатному телефону в службу поддержки 8 800 100 49 07.

2. Написать на электронную почту
3. Написать администратору в группе сервиса в одной из социальных сетей (ВКонтакте, Facebook, Одноклассники).

Надеюсь, что наш отзыв будет полезен.

Вариант 3: android

Операционная система Android предоставляет два варианта отмены подписки, что больше, чем на ПК, но меньше, чем в iOS/iPadOS. Оnказаться от услуг, предоставляемых онлайн-кинотеатром Megogo, можно как через интерфейс самого приложения (необходимо обратиться к настройкам профиля), так и через соответствующий раздел Google Play Маркета, где отображаются все подписки. Более детально данная процедура описана в отдельном руководстве на нашем сайте.

Подробнее: Как отменить подписку на Android

Важно! Если на iPhone, iPad или Android вы не видите возможности отмены подписки на Megogo, скорее всего, она была оформлена через официальный сайт стримингового сервиса. В таком случае ознакомьтесь с частью «Способ 1» настоящей статьи и выполните предложенные в ней рекомендации.

Вариант 5: отключаем подписку кинопоиск через техподдержку

Контакты службы поддержки и текст пользовательского соглашения находятся на карточке пользователя.

1. Откройте карточку пользователя: с помощью стрелок на пульте перейдите к значку профиля в правом верхнем углу и нажмите кнопку подтверждения.
2. В разделе Служба поддержки вы найдете контакты, по которым можно с нами связаться. При обращении в службу поддержки сообщите свой ID и код модели телевизора. Так мы быстрее разберемся с проблемой и поможем вам.

Как узнать ID?

ID — ваш персональный идентификатор. Узнать ID можно на карточке пользователя, в разделе Служба поддержки.

Как узнать код модели телевизора

В меню телевизора.

Откройте меню, перейдите в раздел Поддержка и выберите соответствующий пункт (например, Обращение в Samsung для телевизоров Samsung).

На заводской наклейке.

Наклейка расположена на задней панели телевизора.

Код состоит из цифр и латинских букв. В нем содержится тип экрана, диагональ, год выпуска и другая информация. Год выпуска закодирован в латинской букве между двумя сочетаниями цифр: диагональю (двузначное число) и серией (четыре цифры). В некоторых случаях между диагональю и серией могут быть две буквы, тогда год обозначает первая из них.

Например, код телевизора: UE49KS7000UXRU. Диагональ — 49 дюймов, серия — 7000. Год обозначает буква K, то есть телевизор выпустили в 2022 году.

Если рекомендации не помогли или у вас остались вопросы, свяжитесь со службой поддержки КиноПоиска в чате. Или позвоните по телефону 8.

Как вернуть деньги за подписку megogo?

Большинство людей задаются вопросом «Можно ли вернуть списанные деньги?». Бывают случаи, что юзер не хочет дальше пользоваться или уже не пользуется услугами видеосервиса, а средства уходят независимо от этого. Если пакет услуг подключен и активирован автоплатеж, деньги будут сниматься вплоть до его отключения.

После отключения пакета вы можете просматривать фильмы в бесплатном доступе или покупать их поштучно. Повторно оформить можно в любой момент. Итак, в этой статье мы рассмотрели три способа, как отключить подписку Мегого на телефоне и телевизоре.

Как отвязать карту от мегого

Желательно обезопасить себя от возможных списаний денежных средств в дальнейшем и удалить привязанную к аккаунту карту.

Чтобы отвязать карту от Мегого (удалить ее из аккаунта) нужно:

1. Перейти на страницу подписок;
2. В верхнем навигационном меню выбрать пункт «Платежные данные»;

   

3. Откроется страница, где будет указана прикрепленная к аккаунту Мегого банковская карта, которую можно отвязать, нажав на кнопку «Удалить».

Как отключить подписку megogo

Многие пользователи ведутся на акции, которые обещают бесплатную подписку Megogo, на вникая в их условия. Чаще всего бесплатными являются первые N-дней использования сервиса, по истечению которых с карты (а указывать ее номер нужно обязательно) начинают снимать деньги и активируется функция автоматического продления.

Есть несколько способов отписаться от Мегого: через личный кабинет на сайте сервиса или в приложении на телевизоре. Рассмотрим каждый способ подробнее.

Как отключить подписку mегого на смарт тв

Многие пользователи задаются вопросом, как отключить автоплатеж Мегого после первого акционного месяца использования приложения на Смарт ТВ, так как в дальнейшем будет сниматься сумма согласно тарифу.

Так как данная подписка происходит при получении продукта от банка, то многие первым делом обращаются именно в финансовое учреждение с претензией относительно снятия средств с карты.

Сразу хочется сказать, что при подключении нужно обязательно убрать в процессе регистрации галочку с окошка напротив автоплатежа. Тогда и проблем не будет.

Если у вас снимают деньги с карты, нужно сделать в первую очередь:

Если не хотите звонить, то чтобы разобраться во всем необходимо внимательно изучить правила использования предложения от Мегого и выполнить следующее:

1. Нужно зайти в само приложение перейти в тот раздел, в котором вы и сделали подписку и ввели свою карточку. Как раз там вы и увидите где можно отключить вашу карту. Там отключаете свою карту.
2. Если телевизор недоступен можно отписаться от предложения на официальном сайте Мегого. Для этого заходим на сайт MeGoGo, входим под вашими данными в аккаунт. Там есть раздел платежей и подписок. Идем туда, и отказываемся от подписки. Если что-то не получается – сразу пишите в техническую поддержку. Они вам быстро ответят и отменят подписку

При этом уже списанные средства не будут возвращены, так что следующий месяц за месяцем списания можно будет еще использовать услуги онлайн-кинотеатра.

Следует понимать, что Мегого предлагает своим клиентам воспользоваться месяцем бесплатно, а в дальнейшем придется платить. При этом он обеспечивает возможность отключить при регистрации функцию автоплатежа и воспользоваться только бесплатным периодом. Главное все внимательно изучить.

Как отключить подписку мегого — на телевизоре – 2 способ

Отмена подписки на приемниках с поддержкой Смарт ТВ реализуется посредством использования встроенного браузера или виджета. Пользователю понадобится проделать несколько шагов:

1. Запустить веб-обозреватель на телеприемнике, после чего посетить сайт сервиса Megogo. Открыв главную страницу, необходимо клацнуть по иконке входа.
2. Затем необходимо авторизоваться в аккаунте, и раскрыть в меню пункт «Подписки».
3. Далее отказаться от пакета услуг нажатием на кнопочку «Отписаться».
4. В завершении остается подтвердить свое намерение отменить подписку. Это делается нажатием на кнопку «Все равно отключить».

Также можно использовать виджет на ТВ-устройстве в перечне установленных приложений. В графе «Профиль» находится вкладка «Управление подписками». Перейдя на нее, следует выбрать название действующего тарифа и клацнуть на «Отказаться от подписки». Такую же процедуру можно проделать с помощью другого устройства, например, со телефона или ПК.

Полезная статья — Как создать второй аккаунт в ВК

Как отключить подписку мегого на телевизоре (смарт тв)

Есть несколько способов отключить подписку Megogo Megogo на телевизоре (Smart TV:

1. Откройте браузер на телевизоре (любой модели: LG, Samsung) и перейдите на сайт Megogo. Затем — перейдите в раздел платежей, как описано здесь, и откажитесь от подписки;
2. Аккаунт Megogo открыт для общего доступа. Он доступен на всех устройствах, т.е чтобы отключить подписку Megogo, вы можете получить доступ к своей учетной записи с любого устройства: компьютера, телефона, телевизора и выполнить процедуру, уже описанную выше.

Итак, мы рассмотрели, как отписаться от Megogo, а теперь давайте узнаем, как отвязать карту от аккаунта.

Как отключить уведомления megogo по почте

Мегого занимается активной рассылкой и продвижением своих продуктов и услуг. Поэтому пользователи, которые не отключили оповещения по электронной почте будет регулярно получать письма.

Для того, чтобы отключить уведомления Megogo необходимо:

1. Перейти в свой профиль;

   

2. Найти пункт «Получать уведомления» и убрать галочку с «По email».

   

Как отписаться от мегого

Всего существует несколько способов отказаться от услуги:

• Позвонить на горячую линию;
• Открыть личный кабинет;
• Изменить настройки телевизора.

На телевизоре

1. Нажмите по логотипу приложения;
2. Откройте профиль;
3. Выберете раздел подписок;

   

4. Отпишитесь от услуги.

После отключения подписки можно продолжать пользоваться услугой до завершения оплаченного периода.

На компьютере

Любой клиент может отключить платную подписку через личный кабинет:

Как отписаться от мегого через официальный сайт?

Чтобы отключить автоматический платеж нужно отключить подписку Megogo.

Как отключить уведомления от Megogo на электронную почту?

Большим достоинством видеосервиса является наличие дополнительных аудидорожек. Фильмы можно смотреть не только с оригинальной и русской аудидорожкой, но и на других языках, например, украинском, эстонском, грузинском и так далее. Доступна не только озвучка на разных языках, но и субтитры.

MeGoGo может похвастаться действительно богатым каталогом, состоящим из более, чем 77 000 видео, из которых: Как Отменить Подписку на Мегого с Телефона и Вернуть Деньги

Как связаться со службой поддержки

Последний способ решения поставленной задачи – это обращение в службу поддержки. Если по тем или иным причинам перечисленные ранее методы отказа от подписки не работают, придется прибегнуть к связи по телефону.

Для того чтобы связаться с технической поддержкой Мегого, достаточно знать телефон соответствующей организации. Посмотреть его можно на официальной странице кинотеатра.

Пользователь способен позвонить в техподдержку организации по номеру 8 800 100 49 07. Использовать разрешается как стационарные телефоны, так и мобильные устройства.

Для отказа от подписки подобным образом юзер должен:

1. Позвонить в техподдержку и дождаться ответа живого оператора.
2. Назвать свой ID, отображаемый в настройках учетной записи Мегого.
3. Сообщить о намерениях отказаться от платных услуг.

Работники кинотеатра самостоятельно оформят заявку на отказ от выбранного обслуживания. Процесс отнимет всего несколько минут.

У абонентов сервиса Megogo, решивших отключить платную подписку, нередко возникают затруднения, потому что они не знают, как отключить подписку на Мегого. В статье рассмотрено, как отказаться от платного контента, ежемесячных списаний, а также отвязать банковскую карту.

Содержание статьи:

Как удалить карту из мегого на телевизоре

Если есть опасения, что деньги могут сняться даже после отмены автоплатежа, стоит отвязать банковскую карточку от аккаунта в онлайн-кинотеатре. Это делается следующим образом:

1. Запустить интернет-обозреватель на своем телевизоре.
2. Перейти на официальный портал видеоплатформы Мегого.
3. Выполнить процедуру авторизации, если вход не был произведен ранее.
4. На главной страничке профиля отыскать блок «Подписки».
5. Затем перейти к подразделу «Платежные данные», где хранятся реквизиты привязанных карточек.

6. Щелкнуть по той, которую требуется убрать (если таковых несколько).
7. Воспользоваться опцией «Удалить», после чего карта исчезнет из аккаунта.

Может ли мегого снять деньги с карты без уведомления?

Мегого является одним из самых крупных и известных онлайн-кинотеатров в Рунете. Он предоставляет доступ к просмотру разнообразного видеоконтента, среди которых есть некоторое количество бесплатных фильмов и сериалов. На сайте сервиса предлагается больше 200 интерактивных каналов, среди которых множество спортивных трансляций, мультфильмов, познавательных передач.

Услуги Мегого в основном являются платными, и для просмотра любимых фильмов и сериалов необходимо оформить подписку. С целью привлечения новых клиентов сервис Мегого предлагает оформить пробную подписку сроком на один месяц за чисто символическую плату в 1 рубль. Если пользователь продолжит использование услуг Мегого, то плата продолжит взиматься, но уже в размере 397 руб. в месяц.

Размер платы невелик, так как у Мегого есть ряд преимуществ по сравнению с аналогичными службами:

• контент удобно объединен по жанрам, и для каждого создан отдельный канал;
• просмотр фильмов и передач можно осуществить с начала в удобное время;
• отсутствие рекламы во время просмотра.

На телевизоре с функцией смарт тв

Если ваш телевизор поддерживает функцию Smart TV и подписка была оформлена через него, отписаться можно следующим образом:

1. Включите сервис Мегого и перейдите во вкладку «Профиль».
   
2. Далее активируйте функцию «Управление подписками».
3. Откроется вкладка с активными тарифными планами. Вам нужно выбрать текущую подписку и кликнуть кнопку «Отказаться от подписки».
   
4. Приложение попросит подтвердить данное действие. Для этого нажмите «Отключить подписку».
5. После этого появится страница с доступными услугами, которых вы лишитесь после окончания подписки. Здесь вам нужно выбрать «Все равно отключить».
6. Откроется еще одно рекламное окно, в нем опять же нажмите «Продолжить».
7. В следующем окне вас попросят указать причину отписки. Если хотите, можете выбрать один из вариантов, либо просто выберите «Другая причина».
   

После этого подписка Megogo будет деактивирована. Вам укажут, какого числа произойдет отключение платных услуг.

О сервисе

Megogo — популярный онлайн-кинотеатр, видеопродукция которого превысила отметку в 80 тысяч. Сервис действует в России и странах СНГ. Мегого предлагает:

• фильмы и сериалы разных жанров;
• мультики и телешоу;
• трансляции спортивного и культурного назначения;
• телепрограмму из 400 каналов.

Чтоб приступить к использованию видеосервиса требуется оформить подписку. Существует три варианта.

1. Бесплатная с рекламными роликами (доступна для некоторых стран).
2. Ежемесячная предоплата за услуги.
3. Покупка видеоконтента поштучно.

Оформив один пакет услуг, кино можно смотреть на разных устройствах — телевизоре со Smart TV, ПК или ноутбуке, планшете, на телефоне с ОС Андроид и Айфоне, а также PS4. Для самых заинтересованных создана маркетинговая программа. За просмотр видеоконтента, их оценивание и комментирование пользователи получают бонусные баллы.

Отключение автоматического продления подписки на megogo

Отмена автоматического продления подписки на платформу MeGoGo возможна в личном профиле пользователя.

Для совершения процедуры отмены подписки на онлайн-сервис MeGoGo, которая позволит отключить ежемесячное автоматическое списание средств, необходимо своевременно произвести следующие действия:

• Осуществить вход в раздел «Профиль»;
• Далее следует открыть «Платежи и подписки»;
• Выбрав вкладку «Платежные данные» необходимо убрать галки с полей «Сохранить карту как постоянное средство оплаты», а также «Продлевать подписки автоматически»;
• Важно произвести удаление информации из раздела ««Данные пластиковой карты, привязанной к системе для автоматической оплаты».

В том случае если в качестве способа оплаты подписки выбран электронный кошелек Webmoney, необходимо действовать аналогичным образом, предварительно перейдя в соответствующую вкладку, располагающуюся в верхней части экрана.

Про бесплатные периоды подписок

Небольшое отступление для пояснения ситуации.

Как вы знаете, среди стриминговых компаний (Яндекс.Музыка и Spotify, Кинопоиск, Ivi.

ru и многие другие) распространен маркетинговый прием, который заключается в предоставлении бесплатной подписки на срок от недели до месяца при условии привязки банковской карты.

Как правило, вы можете отвязать карту сразу после подписки (или вообще отменить продление подписки) и не переживать, что в итоге придется платить через месяц.

Частенько это работает в плюс (на “Кинопоиск HD” я целенаправленно подписался именно после такого trial-периода), но в случае с Megogo все пошло наперекосяк.

Кстати, на Megogo получить бесплатный месяц и сразу отвязать карту не получится — при отмене подписки отменяется и подписка на пакет.

Проблемы с подпиской megogo на мобильный устройствах

Иногда пользователи сталкиваются с временно неработающим видеосервисом. Как правило, ошибки возникают из-за неполадок в работе платформы. На телевизорах при этом появляется черный экран в момент запуска виджета, контент показывается с подвисанием или происходит «вылет» из приложения.

Также о сбоях говорит оповещение «Системная ошибка, попробуйте позже». В таком случае рекомендуется проверить стабильность интернет-соединения. Медленной скорости может быть недостаточно для воспроизведения медиаконтента в высоком разрешении.

Затем следует удостовериться, что установлена актуальная версия приложения. Если нет, необходимо обновить Мегого, чтобы восстановить работоспособность платформы на своем девайсе. В остальных случаях придется связываться со службой техподдержки.

Проблемы с подпиской megogo на устройствах android

Часто при просмотре фильмов и сериалов нам предоставляется видео с качеством, отличным от заявленного поставщиком. Часто пользователи не могут открыть тот или иной контент, подписавшись на Megogo, поэтому спешат его деактивировать. Давайте посмотрим, что делать, если это произойдет на устройствах Android.

Интернет-проверка на сайте Яндекса

Службе поддержки

При возникновении любых проблем с использованием услуг, прикреплением банковской карты или совершением оплаты, рекомендуется пользоваться службой поддержки. Компания Megogo принимает письма на электронную почту Составляя обращение, добавляйте контактные данные и снимок экрана, подтверждающий неполадку.

8(800)100-49-07 – бесплатная горячая линия для пользователей сервиса. Позвонить могут жители любого региона страны. Сотрудники проводят бесплатные консультации по теме использования, подключения и отключения услуг. Они помогут отключить платную подписку при возникновении любых сложностей. Без подписки можно покупать видео по отдельности или смотреть видео из бесплатного раздела.

Собственные проекты megogo

Сегодня компания также занимается выпуском видео собственного производства: в 2021 году был выпущен на экраны многосерийный фильм «Казаки», запущены Live-трансляции масштабных спортивно-культурных мероприятий, включая Z-Games, Red Bull BC One, Нашествие и музпроект на «Наше ТВ».

Начиная с 2021 создатели начали развивать собственные тематические каналы с функциями интерактива. А в 2021 вышел первый трэвел-проект . В этом же году сервис начал транслировать футбольные матчи Германии, Франции, Италии.

Также Megogo старается развивать инновационные разработки. В конце 2021 году выпущено VR-приложение, а летом 2021 компания заявила о введении тестового режима рекламы с использованием компьютерного зрения и нейронных сетей. В это же время «Мегого» стал первым в мире сервисом, который позволил пользователям просматривать прямые трансляции важнейших молодежных мероприятий в уникальном виде: профессиональная видеосъемка плюс селфстриминг.

В 2021 видеосервис стал предлагать к просмотру фильмы в формате HDR. В этом же году Apple признает «Мегого» приложением года. А в 2021 этот факт прозвучал и в версии Google.

Технические моменты

Следует отметить, что услуги сервиса доступны с браузера любого устройства с выходом во всемирную сеть. Также разработаны специальные приложения, которые можно загрузить на мобильные устройства на платформах iOS, Android и Windows Phone. Кроме того, программой можно пользоваться с помощью телевизоров марок LG, Sony, Samsung, Panasonic, Philips и Toshiba с опцией «Смарт ТВ», а также на медиа-плеерах Apple TV, Dune HD, Aura HD, iNext HD и пр. Плюс ко всему сервис предоставляет возможность воспользоваться монобрендовой приставкой Megogo Box.

Факт: «Мегого» имеет собственную сеть доставки видеоконтента CDN, которая состоит из сотен серверов по всему миру и узловых площадок во Франкфурте, Киеве и Москве.

Выводы

Основные выводы:

• предоставляется всем клиентам, которые хотят видеть качественный контент;
• большой выбор каналов, программ. Каждый клиент найдет все, что больше всего нравится ему. Воспроизведение производится в высоком качестве;
• в течение первых 30 дней компания дает возможность смотреть все бесплатно. Тем самым в дальнейшем абонент имеет возможность самостоятельно определить нужно ему это или нет.

Если вы не знаете, как отписаться от приложения, то смело звоните по телефону горячей линии. Его можно отыскать на официальном сайте.

Видео на тему “ОСТОРОЖНО MEGOGO (по умолчанию включается АВТОПЛАТЕЖ при первой оплате услуг с банковской карты)”: