Отменяем любую подписку в AppStore двумя рабочими способами. Как проверить и отключить платные подписки на Айфоне (5, 6, 7, 8, X) у приложений?

Почему подписку нельзя выключить?

А такое тоже возможно и на это есть несколько причин:

• Не оплачен предыдущий период подписки, или имеются другие «долги» перед магазином iTunes Store или Apple Store. Чаще всего сопровождаются ошибкой «There is a billing problem with a previous purchase» — подробней здесь.
• Проблемы непосредственно с идентификатором Apple ID. Нужно проверить что он не отключен и не заблокирован в целях безопасности.
• Посмотрите, чтобы для учетной записи была указана актуальная и правильная информация — например, привязанная карта должна быть действующей и работоспособной.

Хотя самая частая причина — это всё-таки первый пункт вышеприведенного списка. И здесь, порой, происходит очень интересная история…

Почему нет возможности отменить подписку на iphone

Некоторые пользователи не могут найти функции, которая бы позволила им отказаться от платной подписки. На самом деле эта кнопка должна существовать. Скорее всего пользователь не разобрался с настройками своего гаджета и в панике отправился за расспросами в Интернет.

Бесплатная подписка оформляется один раз

Пробный период можно активировать только с одного девайса, независимо от количества приобретённых устройств.

Видео-инструкция

Посмотрите ролик о том, каким образом отменить платную подписку на вашем Айфоне, если на рабочем столе нет значка «Отменить подписку».

Возможные проблемы с подписками в itunes

В связи с довольно запутанной работой сервиса подписок у многих пользователей возникают проблемы и вопросы. К сожалению, служба поддержки от Apple работает не так качественно, как хотелось бы. Чтобы решить наиболее часто встречающиеся проблемы относительно финансовых вопросов, мы рассмотрели их по отдельности.

Возобновление услуги

Мы разобрались, как отключить автовозобновление подписки на Айфоне. Вернуть ее будет несложно, ведь она уже есть в истории ваших покупок. Для этого необходимо:

• зайти в учетную запись через Айтюнс;
• набрать личные данные (пароль и имя пользователя);
• кликнуть по строке «Подписки»;
•  пролистайте список до пункта «Закончившиеся подписки»;
• далее выбрать подписку, которую вы хотели бы активировать вновь;
• отметьте подходящий способ оплаты;
• денежные средства будут списаны с привязанного счета, убедиться, что услуга снова начала действовать можно, зайдя в раздел «Активные подписки».

Если вас интересует как перенести фотографии с iphone на iphone, прочитайте эту информацию.

Если у вас действует студенческая подписка apple music

Apple TV входит в стоимость студенческой подписки Apple Music. В таком случае годовой период не подключается.

Изменить или отменить ваши подписки

Выполните следующие шаги, чтобы просмотреть, изменить или отменить ваши подписки с вашего iPhone или iPod сенсорный; ваш Mac или ПК, или ваш телевизор Apple.

Как в айфоне отменить подписку на приложение, если деньги уже списали

Как быть, если вы оплатили подписку в приложении случайно? Ведь бывает так, что подписка оплачена по ошибке — например, если смартфон попал в руки к ребенку или мошенникам. К счастью, деньги можно вернуть.

Как вернуть деньги за оплаченную подписку

С отменой ненужных подписок разобрались, а теперь хочется вернуть те деньги, когорые уже успели списаться

Шаг 1. Заходите в приложение App Store На iPhone или iPad и нажимаете на аватарку своей учетной записи.

Шаг 2. Ищете пункт меню «История покупок», нажимаете на нее и выбираете покупку, за которую следует вернуть деньги. В нашем случае это будет оплата какой-либо подписки.

Шаг 3. Нажимаете на строчку с суммой оплаты, затем на строчку «Сообщить о проблеме» и вас перебрасывает на сайт техподдержки Apple.

Шаг 4. Из перечня возможных проблем выбираете «Я хочу запросить возврат средств». В описании следует написать по-английски, что платёж был совершён ребенком и больше такого не повторится.

Шаг 5. Нажимаете кнопку «Отправить»

Ждёте. Обычно, деньги возвращаются на карту в течение 2-3 дней.

Как возобновить подписку

Хотите возобновить подписку, которую вы отменили? Apple хранит все ваши подписки, так что вы можете получить к ним доступ.

1. Зайдите в Настройки> iTunes Storeи App Store > Apple ID.
2. Выберите Просмотреть Apple ID.
3. Введите свой пароль AppleID или используйте Touch ID/Face ID.
4. Выберите Подписки.
5. Найдите секцию Недействующие.
6. Выберите подписку, которую хотите возобновить.
7. Теперь выберите нужный вариант о оформите подписку как обычно

С вас начнут автоматически снимать деньги каждый месяц, пока вы не отмените подписку.

Как отказаться от платной подписки на приложение на iphone и ipad (ios 12.1.4 и более новые версии)

Начиная с iOS 12.1.4 компания Apple существенно упростила просмотр активных платных подписок на iPhone и iPad. Для получения доступа к ним достаточно запустить приложение App Store, нажать на изображение своего профиля в правом верхнем углу и на открывшейся странице выбрать «Управление подписками».

Сразу после этого откроется страница со списком подключенных платных подписок, которыми можно будет управлять. Вам останется только выбрать ненужную подписку и отменить ее.

Как отменить подписку app store или news на apple tv

1. Зайдите в Настройки на своём Apple TV.
2. Выберите Учётные записи > Управлять подписками.
3. Выберите нужную подписку.
4. Нажмите Отменить подписку.
5. Подтвердите своё решение.

Очень просто не замечать списание 149 рублей в месяц со своего счёта, так что обязательно проверьте свои подписки и отмените ненужные. Теперь вы знаете, как отменить подписку iTunes на айфоне и на других устройствах.

Как отменить подписку в приложении app store по истечении пробного периода?

Несколько сложнее дела обстоят в том случае, если пользователь решил аннулировать подписку в последний момент, когда покупка уже была зарегистрирована, но списание средств еще не произошло. В данном случае пользователь не сможет загружать или обновлять приложение, пока задолженность не будет погашена. Кроме того, из-за задолженности компания Apple может полностью ограничить доступ к App Store.

Если Вы смогли отменить автопродление подписки на App Store, но на учетной записи появилась задолженность, существует два возможных решения. Первый — погасить задолженность (неоплаченные программы можно посмотреть в разделе “история покупок”). Второй — обратиться в службу поддержки. Последний вариант следует рассмотреть подробнее.

Как отменить подписку на приложение через настройки iphone или ipad

Также отказаться от ненужных подписок можно через настройки самого устройства, а не магазина приложений.

• Откройте программу «Настройки» и кликните по своему имени в начале списка (перейдите в меню, где указан Apple ID).
• Перейдите к пункту «Подписки». Здесь вы увидите список всех оплаченных приложений и сервисов — такой же, как в настройках AppStore.
• Далее перейдите к нужному приложению и отмените подписку, как описано выше.

Как пользоваться apple tv бесплатно в течение года

При покупке любого iPhone, iPad, iPod touch, Apple TV и Mac после 10 сентября 2022 года, предоставляется бесплатная годовая подписка на Apple TV . Устройство должно работать на последней версии iOS, iPadOS, tvOS или macOS.

При первом открытии Apple TV появится синяя кнопка с предложением подключить подписку на один год.

Как проверить подписки с абонентской платой на iphone?

Прежде чем отказаться от использования отдельных программ или сервисов, нужно узнать, за что же у вас снимают деньги с карты. Для этого проверьте сначала свой мобильный банк. В истории операций вы сможете найти списания с указанием продавца, которому заплатили.

Если вы поняли, за что платите каждый месяц, то проверьте, предоставляется ли контент Apple или другим провайдером. На устройствах с iOS информация обо всех подписках находится в Apple ID. Чтобы просмотреть ее, воспроизведите следующие шаги:

Откроется окно, в котором будут перечислены все активные подписки. Если же пункт меню не отображается, то на вашем айфоне нет приложений, за пользование которыми вы платите ежемесячно.

Как работают подписки

В некоторых приложениях и сервисах есть платная подписка. Она будет автоматически продлеваться на выбранный вами срок, пока вы ее не остановите.

Иногда вам предлагают пробную версию подписки со скидкой или бесплатно. Если вы не отмените ее за 24 часа до окончания, она будет автоматически возобновлена уже на платных условиях без дополнительных уведомлений.

Когда действительно предложение

Пробную подписку можно подключить в течение трёх месяцев с момента покупки устройства.

Если гаджет был куплен в период с 10 сентября по 1 ноября, то три месяца отсчитываются с 1 ноября.

Можно ли отключать подписку

Да, но вы потеряете доступ к Apple TV и ко всем сериалам. В случае отмены подписки оставшаяся часть пробного периода сгорает без возможности повторного подключения.

Поэтому не стоит отменять подписку сразу после подключения. Лучше поставьте напоминание на конец октября 2020 года, чтобы не забыть её отключить.

На вашем mac или пк

Вы можете управлять подписками в магазине приложений на Mac или в iTunes на Mac или PC.

Отключаем автоплатеж через app store

Узнаем, как в Айфоне отключить автоматическую оплату приложений в App Store:

• Необходимо зайти в магазин App Store;
• выбрать идентификатор внизу, сбоку;
• пункт «Смотреть информацию»;
• кликнуть на раздел «Управление» – «Управлять» – «Подписки»;
• воспользуйтесь доступными параметрами для отмены автоматически. Если снимается оплата, но ее нет в списке, обращайтесь к представителю компании.

Отменяем через «настройки»

Отключить автопродление подписки на Айфоне можно через настройки. Алгоритм выглядит следующим образом:

• зайти в «Настройки», выбрать поле «Имя», «iTunes Store и App Store»;
• нажать на личный идентификатор сверху;
• выбрать подписку (или продление автоматически или отмена). При отмене она перестает действовать в конце положенного срока.

Отменяем через itunes

Для корректировки настроек необходимо:

• открыть Айтюнс;
• кликнуть на раздел «Учетная запись» и войти, используя идентификатор Apple ID, просмотреть запись;
• найти закладку «Настройки» в информации;
• прокрутить страницу до графы «Подписки»;
• чтобы корректировать информацию, нужно нажать «Правка» и «Отменить». Автовозобновление можно подключить до срока истечения услуги.

Отсутствие значка для отписки на айфоне

В поддержке Apple есть несколько ответов, почему вы не можете видеть функций для отписки на своём устройстве:

Проблема 2: нет кнопки «отменить подписку»

Наиболее часто встречающаяся проблема — отсутствие кнопки отмены подписки. С такой ситуацией сталкиваются владельцы аккаунтов, которые вовремя не оплатили пользование приложением. Кнопка «Отменить подписку» высвечивается исключительно в том случае, когда на аккаунте нет задолженностей по оплате счетов.

Причем абсолютно не имеет значения, просрочили ли вы платеж за конкретную подписку или за другую. Например, вы некоторое время назад скачали платную игру и установили ее на бесплатный пробный период, который заканчивался по истечении месяца. Спустя 30 дней вместо того, чтобы отменить подписку, вы просто удалили игру и забыли о ней.

Для решения ситуации в данном случае следует обратиться в службу поддержки конкретного приложения, предварительно выплатив задолженность. Если вы хотите оспорить долг, то также следует составить заявление в службу поддержки программы, изложив ситуацию подробно и объяснив, почему вы считаете, что не должны ничего. Учтите: в большинстве случаев подобные заявления получают отказ. Именно поэтому мы отмечаем, насколько важно внимательно следить за своими подписками.

Из этой статьи вы узнали все актуальные варианты отмены подписки и решение сопутствующих проблем, связанных с невозможностью произвести данную операцию.

Семейный доступ

Подписку можно разделить с пятью членами семьи. Для этого должен быть настроен Семейный доступ.

Смотрите похожее

App StoreiOS 12iTunesMac App Store

Способ 1: программа itunes

Тем, кто предпочитает совершать все действия с компьютера, подойдет этот вариант решения поставленной задачи.

Способ 2: настройки в iphone или ipad

Легче всего контролировать все свои подписки непосредственно с устройства. Не имеет значения, пользуетесь ли вы смартфоном или планшетом, отмена подписки происходит одинаково.

Удаление приложения со смартфона не является отказом от подписки на него. Из-за подобного ошибочного мнения многие пользователи сталкиваются с ситуацией, когда программу или игру стерли с телефона давно, а средства за нее списываются на протяжении долгого периода.

Некоторые разработчики не отправляют писем с предупреждением об автоматическом списании денег после завершения платного периода. Это делается не только с целью получения дополнительного заработка, но и из-за сильной загруженности. Письма также могут не приходить после истечения уже оплаченного срока действия подписки.

Даже после полного отказа от оформленной подписки приложение будет доступно в течение оплаченного ранее периода. Важно обратить внимание на полученное письмо на электронную почту. Всегда при любом изменении в Apple ID на имейл, указанный в аккаунте, приходит письмо, в котором подробно указываются совершенные действия.

1. В первую очередь необходимо зайти в раздел «Настройки» в вашем гаджете.



2. Первая строка в данном разделе — это имя и фамилия человека, на которого зарегистрирован Apple ID. Кликаем по данной сроке. Для управления подписками в обязательном порядке требуется наличие доступа к аккаунту. Если вы не авторизованы в Apple ID, не помните свой пароль или девайс принадлежит не вам, вы не сможете удалять или редактировать платные подписки.



3. Далее необходимо найти строку «iTunes Store и App Store». В зависимости от версии iOS некоторые детали могут немного отличаться по своему расположению.



4. В строке «Apple ID» должен быть указан ваш электронный адрес. Нажимаем на него.



5. После клика открывается небольшое окно с 4 строчками. Для того чтобы перейти в настройки и подписки, следует выбрать строку «Просмотреть Apple ID». На данном этапе иногда может потребоваться повторный ввод пароля от аккаунта. Особенно в случаях, если вы давно не вводили код доступа.



6. В разделе настроек вашего Apple ID появится вся личная информация об аккаунте. Кликаем по кнопке «Подписки».



7. Раздел «Подписки» включает в себя два списка: действующие и недействующие. В верхнем списке вы найдете все приложения, на которые в данный момент оформлена платная подписка, а также туда включены программы с бесплатным пробным периодом. Во втором списке — «Недействующие» — указаны приложения, оформленная подписка на которые истекла или была удалена. Для редактирования варианта подписки следует нажать на нужную программу.



8. В разделе «Изменение настроек подписки» вы можете указать новый срок действия оформления, а также полностью отказаться от подписки. Для этого требуется кликнуть по кнопке «Отменить подписку».

С этого момента ваша подписка станет отключена, а значит, самопроизвольное списание денежных средств с карты производиться не будет.

Способ 2: как отменить подписку через app store

1. Откройте App Store.
2. Выберите свой профиль.
3. Выберите Управлять подписками.
4. Нажмите на подписку, которая вам не нужна, и выберите Отменить подписку.

Способ 3: как отменить подписку за 3 простых шага

Если вам лень выполнять все вышеперечисленные шаги, просто нажмите на эту ссылку на своём iPhone или iPad, и вы автоматически перейдёте на страницу с Подписками.

Нажмите на ненужную подписку и выберите Отменить подписку. Это самый простой и быстрый способ.