Турбозайм – личный кабинет, вход, регистрация по номеру телефона

Турбозайм - личный кабинет, вход, регистрация по номеру телефона Подписки
Содержание
  1. Турбозайм снимает деньги с карты: что делать
  2. Что такое
  3. Что делать, если забыл пароль?
  4. Если изменился номер телефона
  5. Законна ли деятельность сервисов с платной подпиской?
  6. Заполнить онлайн-заявку на отписку
  7. Как вернуть деньги за подписку
  8. Как заемщик попадает на удочку платного сервиса
  9. Как зарегистрировать личный кабинет
  10. Как избежать платных подписок в будущем?
  11. Как клиент может оставить свое обращение в компанию?
  12. Как оплатить турбозайм без комиссии
  13. Как отписаться от всех займов сразу
  14. Как отписаться от платных услуг
  15. Как отписаться от подписок посредника (брокера)?
  16. Как отписаться от рассылок займов в разных сервисах
  17. Как продлить займ?
  18. Как работают посреднические сервисы
  19. Как удалить личный кабинет?
  20. Часто задаваемые вопросы
  21. Как узнать сумму задолженности?
  22. Контакты организации
  23. Написать письмо с просьбой отписаться от платных услуг
  24. Отписались, а деньги продолжают сниматься?
  25. Отписаться от платных услуг в личном кабинете
  26. Ошибка: кошелек не подходит для выдачи
  27. Подает ли мкк в суд
  28. Позвонить по телефону клиентской поддержки сервиса
  29. Промокод на скидку турбозайм
  30. Турбозайм на карту: оформить онлайн заявку
  31. Условия микрозайма
  32. Часто задаваемые вопросы
  33. Отзывы о турбозайм

Турбозайм снимает деньги с карты: что делать

Если Турбозайм снимает деньги с карты заемщика без его уведомления, то это означает, что клиент дал на это согласие (например, при оформлении займа была заказана страховка). Скорее всего, это произошло потому, что при заполнении анкеты или заявки клиент был недостаточно внимателен.

Что такое

В разделе “Вопросы и ответы” — представлена информация и подробные инструкции по самым популярным вопросам клиентов компании ООО МКК Турбозайм. Для того, чтобы найти ответ на свой вопрос, достаточно открыть подходящую категорию в меню слева, если Вы посетили сайт через компьютер, либо в меню сверху, если Вы посетили наш сайт через мобильное устройство.

Что делать, если забыл пароль?

Забытый пароль восстанавливается через ссылку Забыли пароль, расположенную под онлайн-формой ввода данных для входа. Восстановление пароля доступно по номеру телефона, привязанного к личному профилю. Опция восстановления пароля доступна в любое время суток. Новый пароль пользователь придумывает самостоятельно. Специалисты компании в этом процессе никак не задействуются.

Если изменился номер телефона

Вход в систему подтверждается в смс-сообщении. Если прежний номер телефона больше не используется, то открытие профиля будет доступно путем обращения в службу поддержки по телефону 8-499-951-9180 или по электронной почте. Для входа потребуется сотруднику компании продиктовать паспортные данные и иную информацию, по которой можно провести удаленную идентификацию клиента.

Законна ли деятельность сервисов с платной подпиской?

Да, деятельность таких сервисов законна, так как согласие на платную подписку предоставляет сам пользователь. А в РФ также предусмотрено дистанционное составление юридических договоров, где в качестве акцепта используется либо электронная подпись, либо одноразовый «аутентификатор» (код из СМС-сообщения).

Заполнить онлайн-заявку на отписку

Самый распространенный вариант расторжения договора — это заполнение онлайн-заявки через официальный сайт. Нужно перейти в раздел отправки сообщений в службу поддержки, указать требовании о прекращении сотрудничества и ввести контактный e-mail.

Как вернуть деньги за подписку

К сожалению, в большинстве случаев вернуть деньги не получится, так как услуга будет считаться как предоставленной. В некотором списке МФО действует правило, по которому возврат возможен только в первые 14 дней с момента оформления подписки.

Как заемщик попадает на удочку платного сервиса

Упор со стороны посредника всегда делается на невнимательность пользователя. В соглашении указываются дополнительные обязательства потенциального заемщика. А после ввода СМС-кода договор юридически считается подписанным. То есть все условия, которые в нём будут указаны, пользователь обязывается выполнять.

Другие подписки:  Star Wars The Old Republic Как Отменить Подписку в Стиме | 📶 Tell Smart

Как зарегистрировать личный кабинет

Для создания аккаунта потребуется пройти регистрацию. На официальном сайте необходимо пройти по ссылке Личный кабинет, и далее – заполнить анкету. Анкета заполняется в несколько этапов: личные данные, адрес постоянной регистрации, данные о работе и доходе.

Как избежать платных подписок в будущем?

Юристы на этот счет рекомендуют более тщательно изучать пользовательское соглашение, которое требуют подписать для подачи заявки. В них всегда указаны условия предоставления дополнительных услуг, а также фактическая их стоимость. При наличии таких пунктов следует уточнить, можно ли оформить заем без подписок, а в случае отрицательного ответа — отказаться от дальнейшего сотрудничества.

Итого, отписаться от навязываемых платных информационных услуг сразу со всех сервисов по подбору онлайн кредита — невозможно. Пользователь может лишь заблокировать платежную карту, с которой производятся списания денежных средств.

Как клиент может оставить свое обращение в компанию?

  1. Позвонить по телефону горячей линии: 8-499-951-9180 с 7:00 до 20:00 мск, без выходных.
  2. Отправить письмо по адресу электронной почты: feedback@turbozaim.ru
  3. Отправить письменное заявление на почтовый адрес: 123290, Россия, г. Москва, тупик Магистральный 1-й, д.11, стр.10.
  4. Через форму обратной связи на официальном сайте компании
  5. В онлайн-чате на официальном сайте компании

Если для рассмотрения вашего вопроса требуется предоставить подтверждающие документы, пожалуйста, направляйте их нам сразу же при фиксации обращения, это ускорит процесс его рассмотрения.

Мы обещаем, что Ваш запрос будет рассмотрен детально и объективно, и будет решен с соблюдением всех прав заемщика, отраженных в законодательстве, Базовых стандартах, внутренних стандартах СРО и актах ЦБ РФ.

Максимальный срок ответа на обращение – до 12 рабочих дней, но обычно мы решаем вопросы наших клиентов быстрее.

Если Вы отправили обращение через форму на сайте, но ещё не получили ответа и 12 рабочих дней еще не прошло, пожалуйста, не отправляйте запрос повторно. Мы видим ваше первое сообщение, а дублирование запросов лишь увеличит очередь рассмотрения.

Если у Вас возникнет необходимость уточнения статуса по вашему обращению – Вы можете написать в чат на сайте или позвонить по номеру горячей линии.

Если Вы уже обращались в компанию с этим вопросом и не получили ответа в течение 12 рабочих дней или нашей решение Вас не устроило, Вы можете обратиться в Службу защиты интересов Клиента.

Как оплатить турбозайм без комиссии

Погасить задолженность по микрозайму можно разными способами. Если есть желание сэкономить на платеже, можно оплатить Турбозайм без комиссии (о том, каким образом это сделать, нужно узнавать в техподдержке).

Погасить Турбозайм можно:

  • картой;
  • через Интернет-банк Альфа-Клик и Сбербанк Онлайн;
  • в салонах Связного и Евросети;
  • банковским переводом;
  • с кошелька Яндекс.Денег.

При оплате следует стараться не допускать просрочки. Датой погашения долга считается дата поступления средств на счет МФО. Поэтому при отправлении банковского перевода в плановую дату оплаты займа может возникнуть просрочка в 1 день и более, так что лучше платеж провести вперед, дня за три до окончания срока займа.

Как отписаться от всех займов сразу

Единственный вариант — это самостоятельно отписаться от каждого такого сервиса, тем самым расторгнув договор предоставления информационных услуг.

Другие подписки:  Сайт знакомств Jolly.me – Как удалить анкету навсегда

Но сделать это одновременно по всем МФО, с которым сотрудничал ранее пользователь, невозможно. Потребуется входить на сайт каждой такой организации и в настройках личного кабинета выполнять отписку.

Как отписаться от платных услуг

О том, как отписаться от платных услуг Турбозайма, информация на сайте сервиса отсутствует. За разъяснением по этому вопросу следует обращаться в техподдержку.

Как отписаться от подписок посредника (брокера)?

Сделать это невозможно, потребуется отдельно расторгать договор с каждым брокером. Но есть ещё один способ — это заблокировать банковскую карту, с которой выполняется списание средств. Это сделать можно через банк, в котором обслуживается пользователь.

Как отписаться от рассылок займов в разных сервисах

Алгоритм расторжения дополнительного договора у каждой МФО — индивидуальный. Всю необходимую информацию можно получить непосредственно у представителя кредитной организации. Примеры:

Как продлить займ?

Для продления займа рекомендуется пользоваться опцией пролонгации. Она предоставляется компанией Турбозайм на срок от 20 до 30 дней. Услуга платная: для ее использования необходимо погасить проценты, начисленные по действующему договору. Опция активируется в личном кабинете в разделе Мой займ.

Как работают посреднические сервисы

В большинстве случаев посреднические сервисы прямо связаны с МФО, хотя прямо это нигде не указывается на их официальном сайте. Единственная их задача — это спровоцировать пользователя подать заявку. По факту, компания-посредник предоставляет только информационные услуги (подбор быстрых займов), причем платно.

То есть после подачи заявки происходит автоматическая подписка. За это пользователь будет получать предложения кредитования от других МФО. То есть ему будут присылать рекламу, а он за это ещё и обязан платить (списывание средств выполняется автоматически с прикрепленной платежной карты).

Как удалить личный кабинет?

Опции ручного удаления личного кабинета в Турбозайме нет. Профиль удаляется через обращение в службу поддержки. При этом важно знать, что после деактивации аккаунта повторная регистрация не предусмотрена правилами компании. Личный кабинет можно восстановить в любой момент: для этого необходимо обратиться в службу поддержки.

Часто задаваемые вопросы

Как узнать сумму задолженности?

Вся информация о текущем (непогашенном) займе доступна в личном кабинете в разделе Мой займ. В системе сумма указывается с начисленными по сегодняшний день процентами. При необходимости можно просмотреть и детализацию по своему счету.

Контакты организации

Несмотря на то, что сервис предполагает работу клиентов в режиме самообслуживания, часто возникают ситуации, требующие обращения к специалистам Турбозайма за помощью. Это можно сделать:

Приведем реквизиты ООО МКК Турбозайм, которые можно использовать для получения информации, направления обращений и проведения платежей:

Написать письмо с просьбой отписаться от платных услуг

Иногда для расторжения договора требуют отписывать на e-mail службы поддержки. Контактные данные службы поддержки можно найти на официальном сайте в разделе «Контакты».

Отписались, а деньги продолжают сниматься?

В таких ситуациях рекомендуется подавать заявление в полицию с указанием на нарушение статьи 32 закона РФ. Одновременно с этим следует обратиться в суд с требованием о компенсации.

Отписаться от платных услуг в личном кабинете

Второй вариант — это отписка через личный кабинет. Сперва нужно зайти на официальный сайт брокера, авторизоваться в персональном профиле. А далее в соответствующем разделе — отключать подписку.

Ошибка: кошелек не подходит для выдачи

Если ЯД-кошелек не подходит для выдачи займа, то, скорее всего он не является идентифицированным. Идентифицировать его можно способом, доступным в интерфейсе Яндекс.Денег. Если кошелек идентифицирован, а ошибка не исчезает, нужно обращаться в техподдержку.

Другие подписки:  Почта России запустила досрочную подписную кампанию на первое полугодие 2022 года

Подает ли мкк в суд

Если «стрясти» долг с заемщика не получается путем уговоров и требований, Турбозайм подает в суд на должника. Это обычная практика среди МФО, и к этому нужно быть готовым.

Позвонить по телефону клиентской поддержки сервиса

В некоторых МФО отказываться от подписки можно только после звонка на горячую линию службы поддержки. Но нужно учесть, что работают они, в большинстве случаев, только в рабочее время с привязкой к Москве (часовой регион).

Промокод на скидку турбозайм

Чтобы сэкономить на оплате займа в МФО Турбозайм, рекомендуем использовать промокод на скидку процентов на погашение. Получить купон или промокод Турбозайм в 2020 году можно на специализированных сайтах. Чтобы использовать Турбобонус или промокод, его надо указать в ЛК на сайте компании в разделе «Акции и бонусы».

Турбозайм на карту: оформить онлайн заявку

Получить деньги

Оформить онлайн заявку может как новый, так и зарегистрированный пользователь сервиса. Новичок может совместить подачу заявки с процедурой регистрации. Сервис работает круглосуточно, так что воспользоваться его услугами можно в любое время дня и ночи, лишь бы был доступ в Интернет. Чтобы взять займ до зарплаты в Турбозайме, новый пользователь должен:

  1. На главной странице сервиса указать сумму и срок займа.
  2. Нажать на кнопку «Получить деньги».
  3. Кликнуть по ссылке «Заполнить анкету».
  4. Ввести номер телефона и E-mail. Нажать на кнопку «Далее».
  5. Указать ФИО и дату рождения. Нажать на кнопку «Далее».
  6. Ввести код, полученный по СМС.
  7. Следовать указаниям системы.

После завершения процедуры заполнения анкеты система проверит новичка «на вшивость» и примет решение по заявке. Если оно будет положительным, заявителю будут предложены условия займа. При подтверждении согласия с ними средства займа будут мгновенно перечислены Турбозаймом на карту или другим способом, указанным при подаче заявки.

Зарегистрированный пользователь может взять займ на карту в Турбозайм в личном кабинете. Для этого он должен:

Условия микрозайма

Приведем условия, на которых можно без отказа взять кредит до зарплаты у ООО МКК Турбозайм:

  • сумма – от 3 тыс до 15 тыс руб (повторный займ в Турбозайме до 50 тыс руб);
  • срок – от 7 до 168 дней;
  • ставка – 1% в день;
  • получить деньги от МФК Турбозайм можно на карту Сбербанка или любого другого российского банка, а также на банковский счет и кошелек Яндекс.Денег.

Оформить займ

По желанию клиента заем может быть застрахован в компании «Абсолют Страхование».

Займ можно продлить на срок от 20 до 30 дней, воспользовавшись услугой пролонгации и оплатив проценты за фактический период пользования его средствами.

Часто задаваемые вопросы

Отзывы о турбозайм

Мы ознакомились со множеством отзывов должников о МФО Турбозайм, размещенных на специализированных сайтах и форумах Интернета, отобрали реальные отзывы клиентов, отбросив явно заказные, и обобщили их. В 2020 году большинство мнений выдержано в умеренно-позитивном ключе. Пользователи отмечают такие плюсы Турбозайма, как простота оформления и быстрое поступление средств на карту.

Некоторые заемщики выражают недовольство действиями отдела взыскания МФО и коллекторов при возникновении просрочек. Если вовремя не платить, неплательщику начинают часто звонить по телефону, могут позвонить не только ему, но и его родственникам и знакомым, причем не в самой вежливой форме.

Оцените статью
Подписки Help
Добавить комментарий