YM Moscow (Moskva) Rus списали деньги с карты YooMoney – что это, как сделать возврат и отменить подписку

Как узнать за что именно списали деньги?

Подсказку нужно искать в описании транзакции. Ниже мы перечислили известные и неизвестные транзакции, которые проводят различные сервисы через YM.

• YM Services Moskva Rus — данный платеж списывается при оплате услуг в сервисах онлайн, это общая категория.
• YM Auto Moscow Rus — данные списания происходят за услуги таки, каршеринга, парковок.
• YM Realty Moscow RU — списывают деньги с таким описанием, как правило, отели и хостелы, а также это означает различные операции с недвижимостью (обычно с арендой).
• YM Utilities Moskva Rus — снимает деньги при оплате услуг ЖКХ, пополнении балансов мобильных операторов и провайдеров интернета / ТВ.

Что за компания — мошенники или это легально?

Сама компания YooMoney является полностью легальной платежной системой, как и и большинство сервисов к ней подключенных. К сожалению, встречаются случаи когда деньги списывают законно, но пользователь случайно оформляет подписку и забывает об этом, а потом не может выяснить какой конкретно сервис произвел списание с аббревиатурой YM Moscow RUS.

Что делать, если продолжают снимать деньги?

Когда не удалось отменить подписку даже через службу поддержки и списания с карты продолжаются, вы можете выбрать радикальный способ — блокировка и перевыпуск банковской карты.

За что ym services moskva rus снимает деньги — почему списали деньги с вашей карты

Если списали деньги с карты в адрес YM Services Moskva Rus — это в большинстве случаев активация или автоматическое продление платной подписки на услуги определенного сервиса. Иногда узнать какой сервис снял деньги, можно из описания транзакции, иногда это невозможно.

Куда можно жаловаться если вы считаете, что деньги списаны противозаконно

В первую очередь стоит жаловаться в поддержку самого сервиса YooMoney через форму по контактам указанным выше. Жаловаться в инстанции не имеет смысла, т.к. обычно платежи по подписке составляют незначительные суммы.

📪 по почтовому адресу организации

Вы можете также написать официальное письмо и отправить его на физический адрес организации. Лучше, если это будет письмо с уведомлением о вручении. В письме также следует указать ваши данные и написать просьбу об их удалении из базы платной рассылки.

Описание при списании средств — ym services moscow rus

Существует большое количество сервисов, которые списывают деньги через YM Services Moscow rus, мы составили список наиболее известных в таблице ниже. В том числе:

ym services moskva rusy m ym services moskva g rus

Tele2

Tele2 не стал оригинальничать и тоже добавил раздел подписок в 

и мобильное приложений. В нём показаны действующие подписка и доступна возможность отключить любую из них. Если с вашего счёта списали деньги за ненужную вам подписку, вы можете обратиться к оператору с просьбой вернуть их, позвонив по номеру 611.

Адрес

Офис в Москве: Садовническая улица, дом 82, стр. 2, БЦ «Аврора», 7 подъезд, 4 этаж

Блокировка банковской карты

Когда так и не удалось решить проблему со списаниями с банковской карты, остается вариант с ее блокировкой и перевыпуском. Реквизиты при этом изменятся, что означает отмену всех действующих подписок.

В app store

Первый этап – отключение платных подписок:

1. В приложении перейти в настройки и затем в «iTunes/App Store».
2. Нажать на AppleID и потом на «Просмотр AppleID».
3. После ввода пароля подтвердить вход, нажав «ОК».
4. В списке отыскать платную подписку.
5. Нажать на кнопку «Отменить» или деактивировать автоматическое продление.

Второй этап – отвязка карты:

• Повторить первые 3 пункта предыдущей процедуры.
• Зайти в «Информация о платеже».
• Выбрать в способах оплат «Нет».

Чтобы удалить банковские реквизиты в Apple Pay, нужно зайти в приложение и из настроек перейти в «Wallet/Apple Pay». Далее кликнуть по карту, нажать «Удалить» и подтвердить действие.

В сбербанке

Отключение платных подписок должно производиться на сайте сервиса, где они были активированы. Другой способ – использование программы для мобильных устройств «Сбербанк Онлайн»:

• Зайти в «Мои платежи».
• Перейти в «Управление автоматическими платежами».
• Напротив нужно подписки выбрать «Отключить».

Также возможно отключение посредством банковского терминала. После вставки карты и ввода ПИН-кода в разделе «Автоматический платеж» нужно сначала выбрать подписку, а затем нажать на «Отключить автоматический платеж».

Все способы отключения платных услуг займов

Всего есть 6 вариантов как отписаться от сервисов микрозаймов, все они перечислены ниже. Для гарантированного отказа от услуг можно использовать комбинацию из нескольких способов, например, отписаться по ссылке и дополнительно отправить письмо на электронную почту.

Звонок по телефону

Служба поддержки ЮМани доступна по телефону: 7 495 974-35-86

Как вернуть деньги за подписку?

Вернуть деньги на практике очень сложно, но в некоторых случаях стоит попытаться. Что нужно сделать:

• Внимательно ознакомьтесь с правилами каждого сервиса. Везде могут быть какие-то нюансы.
• Подайте заявку на возврат. Сделать это можно несколькими способами — по телефону, или написать заявление на электронную почту организации.
• Ждите ответа. Срок рассмотрения такой заявки по закону — 14 дней. Если будет принято положительное решение, то деньги вернутся на ту же карту, с которой были списаны. Сроки зависят от банка, в котором карта была выпущена. Обычно на это уходит от 5 до 30 дней.
• Подробные условия по возврату денег уточняйте у каждого сервиса индивидуально!

Заявление можно писать в свободной форме, ссылаясь на статью 32 ФЗ «О защите прав потребителей» и ст. 782 Гражданского кодекса РФ. Требуйте полного возврата средств или возврата денег за неиспользованный период действия подписки. Также можно обратиться к юристу, который составит заявление для вашего конкретного случая.

В случае если вы добровольно приняли условия оферты и согласились с оказанием платных услуг, то вернуть деньги будет скорее всего невозможно. Особенно если на сайте есть открытая информация, что услуги сервиса платные.

В финансовый капкан платной рассылки могут попасть и ваши родственники. Особенно сложно приходится пожилым людям. Вникнуть и понять всю суть работы подобных сервисов им зачастую не под силу. Помогите им справиться с этой ситуацией, вряд ли они сделают это сами.

Наиболее безболезненно отписаться можно сразу же, в первый день после подписки, когда деньги еще не начали списываться.

Как выяснить, кто именно списывает средства?

Чтобы отписаться нужно узнать, какой конкретно сервис списывает деньги с вашей карты. Эти данные можно выяснить 3 способами:

1. По смс, которое обычно приходит как уведомление о списании, в нем всегда указывается идентификатор сервиса;
2. В личном кабинете вашего банка (при списании денег всегда есть пометка с названием сервиса, что списывает у вас средства).
3. В истории браузера (нужно посмотреть историю поисковых запросов и возможно удастся найти сайт, где вы оформляли подписку).

Любое списание сопровождается пометкой, в котором указывается идентификатор сервиса. Но это совсем не значит, что его название будет совпадать с тем, которое указано на сайте. Поэтому определить, какой именно сервис удерживает с вас плату, бывает очень сложно, особенно если их было больше одного-двух.

Как отвязать карту от онлайн-сервиса (любого)

1. Зайти на сайт.
2. После авторизации перейти в настройки профиля.
3. Зайти в раздел, где приведены способы оплаты.
4. Удалить или отвязать банковскую карту/иной способ оплаты.
5. Подтвердить.

Если есть активные подписки, удаление карты невозможно. Потребуется сначала удалить или приостановить ее, а потом повторить процедуру. Другой проблемой при отвязке может стать отрицательный баланс. В таком случае либо оплачивайте долг и удаляйте платежные реквизиты, либо обращайтесь в службу поддержки.

Как отписаться от всех займов сразу

Как пишут на различных форумах и блогах, единственный способ отписаться от всех платных услуг сразу – заблокировать свою банковскую карту и заказать перевыпуск.

Если списания идут сразу на нескольких сервисов, и вы не помните, с кем вы сотрудничали, отписаться от всех сразу не получиться. Надо самостоятельно, вручную разрывать договор на оказание платных услуг и отзывать свои персональные данные с каждым конкретным сервисом.

Как прекратить списания с карты в два клика?

Если у вас нет желания перевыпускать и блокировать карту, то в таком случае через настройки банковского приложения можно отключить функцию покупок в интернете без подтверждения СМС-кодом. Эта возможность есть в мобильном приложении Сбербанк Онлайн, Тинькофф и др. Ниже представлена фото-инструкция конкретно для Сбербанк Онлайн.

«Райффайзенбанк» открыл сервис управления платными подписками, теперь узнать, какой займ-посредник списывает у вас деньги гораздо проще – читайте скорее новость по ссылке.

Как сервисы списывают деньги с карты заемщика

При регистрации на сайте сервиса клиент указывает реквизиты своей банковской карты, часто думая, что они пригодятся исключительно для получения займа в МФО. Для идентификации сумма до 10 рублей моментально заблокируется на время, а после проверки посредник начнет брать деньги за свои услуги.

При подтверждении согласия с условиями клиент подписывает оферту. Согласие со всеми условиями дает сервису право снимать деньги с баланса карты безакцептным методом, то есть не запрашивая повторного разрешения у держателя карты.

Далее система будет снимать 250–450 рублей за свои услуги подбора займов в МФО, e-mail рассылку предложений по микрозаймам, любые другие или даже за несколько опций одновременно.

Кратко о работе подобных сервисах

Тут все просто, клиент заполняет заявку на микрозайм, предоставляя свои персональные данные. Посредник отправляет список МФО, за что берет плату.

Чаще всего, клиент получает в «подарок» платаные услуги из-за своей невнимательности. Нужно внимательно читать условия соглашения, обычно все подобные сайты их указывают.

Мегафон

на сайте «Мегафона» тоже присутствует раздел подписок. Отписаться от них или оставить заявку на возврат списанных средств можно по телефону

8-800-550-05-00.

Недавно «Мегафон» начал выдавать банковские карты, привязанные к счёту телефона. У их обладателей по умолчанию установлен запрет на списание денег по подпискам.

Можно ли отменить подписку ym services и отключить автоплатеж?

Да, отменить подписку можно как путем отключения самой подписки в выбранном сервисе, так и отвязав банковскую карту от сервиса YooMoney.

Можно ли сделать возврат, если ym services списали деньги

Возврат денежных средств маловероятен, потому-что, как правило, списания производятся на легальной основе за предоставленные по подписке услуги.

На антивирус avast

• Зайти на официальный сайт.
• Пройти авторизацию (номер заказа пароль из письма-подтверждения заказа).
• Зайти в «Ваши подписки».
• Нажать «Отписаться».
• Выбрать «Отвязка от продления подписки, срок действия которой истекает».
• Нажать «Подтвердить».

На яндекс.плюс

Отключение подписки возможно до ее оплаты. Однако можно ее временно приостановить либо деактивировать опцию автопродления.

От яндекс.кошелька (юmoney)

• Авторизоваться на сайте или в мобильном приложении.
• Найти привязанную карту.
• Нажать кнопку «Отвязать».
• Ввести пароль для подтверждения.

Отвязка на google pay

Начинать нужно с отписки от платных подписок:

1. Авторизоваться на сайте или в мобильном приложении.
2. Перейти в меню.
3. Зайти в «Мои подписки».
4. Отключить платные подписки. Для этого выбираете нужную и в настройках нажимаете «Отмена подписки».
5. Подтвердить нажатием «Да».

Затем приступить к удалению реквизитов:

• На сайте или в мобильном приложении перейти в меню.
• Зайти в «Способы оплаты».
• Перейти в настройки платежей.
• Выбрать стоку с номером карты.
• Нажать «Удалить».

Отключение автопродления

Не все виды услуг можно приостановить:

• годовые;
• на Станцию;
• при оформлении через Google Play и AppStore или мобильного оператора;
• на «Плюс Мульти» Амедиатеки, «Плюс» и «Плюс Мульти» more.tv.

Здесь потребуется отключить автопродление:

Откуда берется платная подписка на сервисы по подбору займов

Ситуаций может быть несколько:

• На сайте сервиса указано, что это действительно полезная услуга, которая включает подсказки при заполнении анкеты, автозаполнение, повышение вероятности одобрения заявки и т. д. Подписка была оформлена добровольно, но не оправдала ожиданий.
• Информация о стоимости услуги прописана мелким шрифтом. Клиент согласился на сотрудничество, не заметив, что за услуги сервиса придется регулярно вносить плату
• Заемщик, которому были срочно нужны деньги, спешил, а потому бегло прочел договор, поставил галочку в чек-боксе и подтвердил согласие с условиями сотрудничества

Отписка через официальный сайт

Как отвязать карту от своего кошелька YooMoney (Яндекс.Деньги):

Помещение отправителя смс в чёрный список на телефоне

В любом, даже самом старом телефоне, есть функция чёрного списка. Отправители, добавленные в него, больше не смогут отправлять сообщения вам. На каждом телефоне добавление в чёрный список будет происходить по-разному. Все зависит от марки и операционной системы телефона. Но принцип будет прежним.

Правила безопасности персональных данных

Чем меньше мы «светим» персональными данными в интернете, тем лучше. Но как быть, если вам все-таки понадобились услуги займа и для его получения нужны данные карты? В статье «5 правил безопасности при оформлении займа» есть подробная информация, тут лишь кратко перечислим основные рекомендации:

1. Если требуется указать банковские данные, заведите для этих целей виртуальную карту, например от банка Тинькофф. Это бесплатно и в случае возникновения платных подписок, её можно просто отключить в два клика.
2. Уберечься от спама в смс можно, если указать виртуальный мобильный номер. Такие номера есть, например, в Тинькофф Мобайл. Виртуальный номер также можно отключить в любой момент и перестать вздрагивать от каждого сообщения.
3. Внимательно прочитайте договор оферты, особенно то, что написано самым мелким шрифтом. Не торопитесь. Когда деньги нужны срочно, люди обычно не вникают в подробности, на это и расчет.
4. По возможности проконсультируйтесь со специалистом, которому вы доверяете.
5. Почитайте отзывы в интернете. Возможно, опыт других людей убережет вас от ошибок.

Отписаться от навязчивых платных услуг и спама, сохранить деньги и нервы — нелегкая задача, но с ней можно справиться, если поставить себе такую цель.

Приостановление подписки

Возобновление подписки происходит автоматически при окончании выбранного срока приостановки с сохранением неиспользованных дней.

Порядок:

Приостановка доступна 1 раз в полгода.

Причина сложности отписки от платных подписок

Компании, поставляющие платные подписки, не заинтересованы в прозрачности подобных платежей. Поэтому клиент в большинстве случаев узнает о них после списания денег.

Единожды подписавшись и заплатив, пользователь платного приложения уже имеется в базе. Даже после удаления утилиты с гаджета списание средств будет осуществляться дальше автоматически.

Запутанное меню – еще одна уловка. Человек по незнанию нажимает не туда и автоматически оказывается обладателем платной подписки.

Не менее часто разработчики предлагают тестовый бесплатный период. Человек скачивает приложение, оно ему не понравилось, но через время деньги начинают списываться.

Поскольку соглашение при подписке на услугу почти никто не читает, возникают проблемы с возвратом средств, уже списанных со счета. По этому всегда читайте внимательно условия подписки! Деньги могут начать списываться через месяц,два, три. И это станет неприятным сюрпризом.

Список самых назойливых сервисов по подбору займов

Практически все подобные сервисы работают по одной и той же схеме. Но некоторые из них особенно назойливо забрасывают спамом, а также списывают деньги, вот актуальный список и варианты отключения услуг.

Способ отключить информирование от сайта servisfa

Если SMS информирование приходит к вам в связи с необходимостью оплачивать настоящий кредит, то и не стоит их отключать. Потому что даже если вы их отключите, оплачивать всё равно придётся. А чем позже вы это сделаете, тем больше будет сумма процентов.

Если вы уверены, что не пропустите оплату по кредиту и оплатите всё вовремя, то можете отключить информирование.

Как и любое уведомление, приходящее от банка, его можно отключить несколькими способами:

• Позвонить на горячую линию и попросить отключить уведомления.
• Прийти в банк и попросить отключить уведомления.
• Отключить с помощью мобильного приложения банка.
• Добавить отправителя в чёрный список.

Как реализовать два первых способа вам и так понятно. А третий и четвёртый рассмотрим подробнее. Ниже показываем пошагово на примере приложения банка Home kredit. В других приложениях всё может отличаться, но принцип останется такой же.

Итак, порядок действий для отключения информирования:

1. Зайдите в приложение банка, найдите кредит, по поводу которого приходят СМС, и нажмите на него.
2. Нажмите на уведомление, как на скриншоте ниже.
3. Вы увидите кнопку «Отключить SMS пакет» с помощью которой и сможете выключить это информирование. На скриншоте ниже написано «Подключить SMS пакет«, потому что уведомления уже отключены.

Телефон горячей линии — служба поддержки ym services

7 495 974-35-86

Через мобильного оператора

Существует три варианта отключения: через USSD-команды, личный кабинет на сайте, утилиту на гаджете. Менее распространены такие способы, как личное посещение офиса и звонок в техподдержку.

У каждого оператора свой набор USSD-команд.

Электронная почта

Электронная почта не указана, но есть возможность обратиться в Службу поддержки через форму онлайн:

💳 через блокировку банковской карты

В крайнем случае поможет блокировка карты с последующим ее перевыпуском. Обнулите баланс карточки, заблокируйте ее и обратитесь в банк. Если карта будет заблокирована, то списать с нее деньги становится невозможно. Перевыпустить карту необходимо с новыми реквизитами.

💻 в личном кабинете (лк)

Необходимо вспомнить, где вы брали займ, далее нужно зайти на сайт сервиса и войти в кабинет. В меню, в котором указаны личные данные нажать кнопку «Удалить карты» или «Удалить подписку». Привязанные банковские карты должны немедленно удалиться.

📞 по телефону

В таблице найдите нужный сервис, кликните на номер телефона и ждите ответ оператора. Потребуется назвать ваше Ф.И.О. и номер договора. Затем попросите отключить платные услуги, чтобы деньги больше не списывали. Нужно помнить, что подобные займы не всегда оперативно отвечают на звонки горячей линии.

📧 с помощью электронной почты

Из списка сервисов потребуется найти нужный, далее необходимо скопировать e-mail и отправить на него письмо, в котором в свободной форме написать просьбу удалить ваши данные и отписать вас от платной рассылки. Нужно будет указать ваши Ф.И.О., номер телефона и договора (если имеется). Образец письма:

Я Ф.И.О, с номером телефона 8 (9**) ******* требую отписать меня ото всех платных услуг и рассылок вашего сервиса.

🔗 по специальной ссылке

В таблице найдите нужный сервис, далее перейдите на страницу с формой отписки, укажите мобильный телефон, привязанный к сервису, сделайте пометку, что вы не робот, если это потребуется, и нажмите кнопку «Отписаться». Вам должно прийти смс-уведомление, что вы отключены от услуги.

Отзывы об отписке от сервиса ym services

Согласно отзывам, пользователям сложно выяснить какие именно сервисы списали платеж с описанием YM Moscow Rus за свою платную подписку.

Поделитесь в комментариях своим мнением: сложно ли отменить подписку сервиса YM Moscow Rus и сделать возврат средств? Расскажите, удалось ли вам это сделать без проблем и как долго пришлось ждать. Ниже вы можете увидеть реальные отзывы от посетителей нашего сайта.