Игроки критикуют Uplay за двойное списание средств и отмену подписки

Игроки критикуют Uplay  за двойное списание средств и отмену подписки Подписки

Что такое ubisoft

Аналогично с другими сервисами, Uplay предоставляет бесплатный доступ к огромному каталогу (более 100!) игр за ежемесячную плату. В списке – классические хиты Ubisoft и самые горячие новинки.

В их числе игры серий Assassin’s Creed, Far Cry, Anno, Ghost Recon, Splinter Cell, Heroes of Might and Magic, Prince of Persia, Rayman, Settlers и других. Копаясь в каталоге, можно найти артефакт прошлого, вроде Beyond Good and Evil или Planet of Dead, и с головой погрузиться в ностальгические ощущения.

Или же по завязку забить накопитель новинками, вроде максимального издания Rainbow Six Siege, For Honor с дополнениями, The Division 2 с контентом дополнения «Воители Нью-Йорка», да хоть грядущей Watch Dogs Legion – кстати, доступной по подписке в издании Ultimate Edition.

Собственно, все игры Ubisoft попадают в список предложений Uplay , и часто – в премиальных изданиях, со всеми DLC, а иногда и с уникальным контентом и внутриигровыми наградами. То есть, покупая подписку, вы не почувствуете себя обделенными, оставшись только с базовым контентом игры: напротив, сервис предоставляет максимальные (с оговоркой, что в зависимости от игры, возможны особые условия) издания.

В каталоге доступны только игры Ubisoft; проектов от других издателей здесь нет.

Конечно же, в играх, доступных по Ubisoft , работают все сетевые функции, поддерживаются облачные сохранения и другие возможности сервиса, а подписчики дополнительно могут участвовать в этапах бета-тестирования и раннего доступа для готовящихся к релизу игр (конечно, если издатель предусматривает подобные ивенты).

Кроме того, вы можете купить понравившиеся проекты в Uplay и продолжить играть с того же места, когда действие подписки закончится.

Но здесь есть нюансы: сохранения могут быть несовместимы друг с другом, например, если вы проходили контент дополнения, доступного в максимальном издании игры по Uplay , а купили стандартное издание и решили поиграть в него после окончания срока действия подписки.

Другие подписки:  Промокод в онлайн-кинотеатре Okko ноябрь 2021

Игроки критикуют uplay за двойное списание средств и отмену подписки

Подписочный сервис Uplay , который с 10 ноября сменит свое название на Ubisoft , стал подвергаться резкой критики со стороны игрового сообщества. Подписка от Ubisoft за 999 рублей в месяц не только предоставляет доступ ко всей библиотеки игр от издателя, но и также включает в себя все вышедшие новинки с расширенными изданиями. Недавно вышедшая Watch Dogs: Legion и готовящейся скорый релиз Assassin’s Creed: Valhalla серьезно подстегнули геймеров на покупки подписки, однако им пришлось столкнуться с проблемами.

Игроки критикуют Uplay  за двойное списание средств и отмену подписки

Игроки заметили весьма странный процесс оплаты подписки. При приобретении Uplay с вашей карты будет списано 999 рублей в качестве подтверждения транзакции, после чего дополнительно снимут еще 999 рублей уже за саму подписку. По словам представителей поддержки Ubisoft, первая сумма будет обязательно возвращена игрокам, однако скорость возвращения будет зависеть от банков.

Мало того, что пользователей возмутил сам процесс покупки, так еще некоторые игроки заплатили и все равно не смогли оформить подписку. Если на вашем счете оказывалось меньше 2000 рублей, появлялось сообщение об ошибке, из-за которого невозможно было провести оплату. С игроков все равно списывали 999 рублей, но подписку не выдавали. Компания обещает вернуть дополнительно списанные деньги в течение нескольких дней, если этого не произойдет рекомендуют обращаться в техническую поддержку.

Как отменить подписку uplay

Управлять абонементом можно в настройках аккаунта Uplay, куда можно попасть посредством клиента Uplay или браузера. Там можно изменить платежный адрес, метод оплаты и другие данные, а также отменить подписку.

После отмены подписки она останется активна до конца оплаченного месяца, а по истечении этого срока будет прекращен бесплатный доступ к играм, дополнениям и другому контенту, который предоставлялся в рамках Ubisoft . Однако вам будут доступны приобретенные игры, а если вы решите снова активировать подписку, весь ее каталог вернется в вашу библиотеку в полном объеме.

Как получить деньги обратно

Можно ли вернуть деньги за подписку — это вопрос, который волнует каждого игрока.

Согласно идеям разработчиков, доступ к Юплей Плюс предоставлялся безвозмездно только  тем пользователям, которые подали заявки до 15 августа. Однако неожиданные сбои привели к трудностям.

Другие подписки:  Удалить анкету на сайте

Самыми часто встречающимися оказались исчезновения доступа к игровым развлечениям и списание средств с привязанных банковских данных.

Разработчики данную проблему проанализировали и пообещали возвратить все неправомерно снятые деньги.

Важно также учесть следующие моменты:

  • В течение двух календарных недель пользователь вправе отказываться от приобретенной продукции в цифровом виде и получить деньги обратно.
  • Если на протяжении этого периода клиент выполнял загрузку контента, право на возврат утрачивается.

Благодаря подписке на Юплей Плюс пользователь получает безграничный доступ к любимым игровым развлечениям. Если он не желает оплачивать 999 рублей ежемесячно, нужно отменить автоматическое продление опции, используя приложение или сайт Ubisoft Store.

Как сделать отмену

По словам самих разработчиков, отказаться от подписки uplay пользователь может абсолютно в любое время благодаря гибким настройкам сервиса. Однако на практике наблюдались трудности при попытках убрать дальнейшее автоматическое продление.

Специальной кнопки для отписки нет в лаунчере, поэтому требуется действовать в приложении или веб-версии.

Чтобы отключить подписку uplay через сайт, необходимо последовательно:

  1. Авторизоваться на ресурсе Ubisoft Store.
  2. В меню выбрать раздел, в котором осуществляется управление.
  3. Выбрать строку с надписью «Отменить подписку» и перейти по ней.
  4. Подтвердить действие поле перенаправления на другую страницу.

Если все шаги выполнены корректно, на экране появится сообщение с текстом «ваша подписка uplay отменена».

Второй способ — использование одноименного приложения:

  1. Открыть его и выбрать свое имя.
  2. Открыть раздел, содержащий данные аккаунта.
  3. Перейти в секцию с надписью Uplay и выбрать меню изменения параметров.
  4. Кликнуть по надписи «Отмена подписки».
  5. Подтвердить действия после перенаправления на другую страницу.

Какие могут быть трудности

При попытках отмены пробной подписки Юплей Плюс пользователи могут сталкиваться с некоторыми сложностями. Если вход на ресурс не срабатывает даже после длительного ожидания, следует установить браузерное VPN-расширение.

В том случае, если сайт заблокирован полностью, незамедлительно связаться со службой поддержки. Платная услуга будет деактивирована в кратчайший период.

Преимущества

Это выгодное решение для геймеров, которые желают ежемесячно тестировать новые игры за 2-3 дня до официального релиза. В финансовом плане также есть свои привилегии.

Другие подписки:  Как Отменить Семейную Подписку Яндекс Плюс | 📶 Tell Smart

Приобретение всего трех-пяти качественных игр обойдется в 14 000 рублей.  А для неограниченного использования более сотни игр предстоит заплатить 12 000 рублей в год.

Сколько стоит

Игрокам, которые успели зарегистрироваться на сервисе с 3 по 30 сентября 2021 года, предоставлялась бесплатная подписка. Для ее активации необходимо было:

  1. На официальном сайте игрового ресурса зарегистрировать личный профиль.
  2. Активировать демо-режим.
  3. Указать сведения о платежных картах или электронных кошельках, привязав их к своему аккаунту.

Однако некоторые пользователи отмечают, что с баланса было списано 80 рублей при оформлении.

После завершения бесплатного пробного периода услуга автоматически продлевается. На месяц она обходится пользователю за 999 рублей, а на год, следовательно, около 12 тысяч. 

Проводить управление подпиской можно на официальном сайте, авторизовавшись в своем профиле. 

Это выгодно?

Преимущества подписки очевидны: расставшись с суммой, равной стоимости одной ААА-игры, вы можете несколько месяцев играть в новые и классические проекты Ubisoft без дополнительных затрат!

Например, Ultimate-издание Watch Dogs Legion стоит 4999 рублей – за эти же деньги можно оплатить пять месяцев Ubisoft и пройти Watch Dogs Legion, Assassin’s Creed Valhalla, Immortals Fenix Rising, ремейк Prince of Persia, Far Cry 6, а в перерывах между новинками развлекаться в мультиплеерных матчах Steep, The Crew 2, Rainbow Six Siege.

С другой стороны, используя подписочную модель, вы лишаете себя ощущения владения играми, а когда срок ее действия истечет, эти игры будут удалены из библиотеки.

Все зависит от вашего подхода к геймингу: пользоваться подпиской удобно, если вы не задерживаетесь на одном проекте, любите пробовать разные игры и не возвращаетесь к уже пройденным.

Заключение

Игры дорожают, и подписка может дать ощутимую выгоду: за небольшую ежемесячную плату вы получите доступ к внушительному каталогу отличных игр. Сейчас – лучшее время приобрести Uplay Plus: компания Ubisoft готовится засыпать геймеров интересными релизами, поэтому в ближайшие полгода оплата абонемента стопроцентно окупится эмоциями от его содержимого.

оформить подписку uplay

Оцените статью
Подписки Help
Добавить комментарий