🔥 Как отписаться от всех платных подписок займов сразу: с карты, СМС

Почему появилось списание?

Автоматическое списание, обозначенное как YooMoney или You Money, указывает на активную подписку, оплата по которой была проведена через платежный шлюз ЮMoney (ранее — Яндекс.Деньги). Деньги могут списываться как сервисами Яндекса, так и сторонними сайтами, оплата которых настроена через платежную систему ЮМани .

Если деньги снимаются непосредственно с банковской карты, значит её реквизиты были введены в специальную форму оплаты в момент активации подписки. Большинство современных онлайн-сервисов работают по системе рекуррентных платежей. Такие платежи подразумевают единоразовый ввод реквизитов карты и последующее автопродление без подтверждения со стороны её владельца.

Например, при включении месячной подписки в онлайн-кинозале, вам предложат ввести данные карты (номер, дату, CVC-код). Когда предоплаченный период закончится, сервис активирует новое списание автоплатеж, а владелец карты получит лишь уведомление о проведенной операции.

Почему яндекс списывает деньги без вашего ведома

Обычно Яндекс предлагает бесплатно воспользоваться возможностями «Яндекс.Плюс» в течении бесплатного пробного периода, составляющего 3 месяца. Пользователь соглашается с условиями, вводит данные своей карты (списывать деньги сейчас никто не будет), после чего начинает пользоваться возможностями сервисов Яндекса.

По истечению пробного периода в зависимости от используемых пользователем сервисов, Яндекс автоматически списывает с привязанной карты пользователя месячную сумму за пользование сервисом. При этом случались ситуации, когда списанная сумма за пользование сервисом была годовой. Иногда снятые Яндексом суммы колебались в размерах 10-15 тысяч рублей, что повергало многих людей в шок.

Что это за списание?

YM Services MOSKVA RUS – это списание с банковской карты, произведённое в пользу системы электронных денег «Яндекс.Деньги». На русский язык данная аббревиатура переводится вполне ясно: «Сервисы Яндекс Денег, Москва, Россия». По факту, такой пункт в выписке означает оплату некоторой услуги через электронный кошелёк, к которому привязана карта. Также это может быть оплата на чей то счет ЯД.

Если вы получили СМС с информацией о покупке с YM.SERVICES, но не проводили никаких платежей — обязательно свяжитесь с поддержкой вашего банка. В этом случае могут действовать мошенники или идти вирусное списание.

За что ym yandex plus moscow rus снимает деньги с карты и как сделать возврат

Яндекс Мани Сервис Как Отписаться

• Доступ к Яндекс. Музыке
• Доступ к сервису КиноПоиск HD — просмотр фильмов онлайн
• Дополнительные Гб на облачном хранилище Яндекс. диск
• Скидки на Яндекс. Такси — 10%, Яндекс. Драйв — до 12%
• И множество других услуг

Можно ли отменить premium подписку Yandex Plus и отключить автоплатеж.

Что делать, если продолжают снимать деньги?

Особых правил для возврата денежных средств у сервиса Яндекс. Плюс нет. Подача заявки на возврат оформляется следующим образом: Как отключить платную подписку Yandex Plus и вернуть деньги

Почему произошло списание?

Последние обновления Яндекс.Деньги привнесли новые возможности для оплаты покупок посредством привязанной банковской карты. Теперь пользователю достаточно ввести данные и CVC-код, единожды подтвердить действие и в дальнейшем использовать средства карты в случае недостатка баланса кошелька для оплаты.

Кроме того, устройство, с которого оплата и подтверждение производилось достаточно большое количество раз (точные цифры не уточняются), в последствии не требует подтверждения посредством ввода кода из смс-сообщения от системы.

Возвращаясь к непонятному списанию, есть 3 варианта развития событий:

1. Вы оплатили покупку в интернет-магазине, перевели деньги на сторонний сервис, используя собственный кошелёк. Сюда также входит пополнение кошелька ЯД.
2. Сработала функция «Автоплатёж», подключаемая в настройках на сайте. Сюда может входить оплата мобильного телефона, ЖКХ, сторонних услуг, которые включены в список постоянных.
3. Была совершена оплата некоторых услуг от Яндекса – в таком случае подтверждение также не требуется, при нулевом балансе кошелька списание производиться с привязанной карты.

Эта функция подключается пользователем после каждого платежа – достаточно поставить галочку на пункте «Включить автоплатёж» после прохода оплаты. В таком случае каждый месяц в указанную дату система будет автоматически отправлять ту же сумму на назначенный лицевой счёт.

С одной стороны – довольно удобно, особенно в указанных нами случаях. Но люди имеют свойство забывать о совершённых манипуляциях, или же оплата просто-напросто теряет актуальность.

Списали 199 рублей на счёт яндекс.плюс – что это значит

Если у вас списали 199 рублей на счёт Яндекса, то эта сумма является месячной платой за пользование базовой подпиской Яндекс.Плюс. Как вернуть деньги – смотрите ниже.

Как отписаться от юmoney, чтобы не снимали деньги с карты

Яндекс Мани Сервис Как Отписаться

Блокировка банковской карты

Заполняем и отправляем открывшуюся форму. Нужно будет указать данные списания средств с вашей карты. Звонок по телефону

Возврат через обращение в поддержку яндекс

Первым делом рекомендуем обратиться в поддержку Яндекс, и потребовать вернуть деньги. Выполните следующее:

Вы можете не пользовался услугой, а деньги всё равно могут списать

Не редки ситуации, когда о списании денег в пользу «Яндекс.Плюс» заявляют пользователи, которые и вовсе не пользовались никакими услугами от Яндекса.

Причины списания здесь обычно следующие:

• Пользователь пользовался сервисом, но забыл об этом;
• Карта пользователя была подключена к Яндексу другим человеком – родственниками, детьми, друзьями;
• В списании средств виноваты мошенники.

В этих случаях отследить непосредственного виновника подписки довольно сложно (может помочь обращение в поддержку Яндекса). Вам необходимо отказаться от подписки и требовать возврата списанных средств.

Если деньги снимает сторонний сервис

Как же вычислить конечного получателя денег, если дело не в пакете «Плюс»? Решение в этом вопросе должен отыскать сам пользователь. Вспоминайте, на каком именно сайте вы вводили полные реквизиты карточки. Возможно, это платный видео-сервис, сайт доставки или маркетплейс.

Проверьте историю сервисных сообщений от банка, возможно в момент подключения подписки был совершен проверочный платеж (часто в 1 рубль). Если вам удастся отыскать нужный сайт — пишите в их поддержку и, указав подробности платежа, запросите удаление услуги.

Внимание! Если поиск не принесет результатов, обратитесь в поддержку Юмани по номеру 7 495 974-35-86. Специалист запросит данные платежа: дату, время, точную сумму, частичный номер карты (6 первых и 4 последние цифры). Проанализировав данные, поддержка укажет вам сервис, который активировал автоплатеж.

Если деньги снимает яндекс.плюс

Очень много упоминаний о списании «YooMoney» связаны с подпиской Яндекс.Плюс. Пакет плюс включает в себя большое количество официальных сервисов от Яндекс: Такси, Музыка, Кинопоиск, Диск, Маркет и т.д. Возможно вы активировали такую подписку на пробный период, но в данный момент он завершен и оплата теперь взимается в полном объеме (99, 199, 299 или 649 рублей).

Как вернуть деньги

Чаще всего списание Y M Services MOSKVA RUS происходит по вине человека, активировавшего опцию автоматического платежа либо привязавшего свою кредитную карту при регистрации в интернет-магазине или сервисе, который предоставляет платные услуги. Известны ситуации, когда в списании виноваты мошенники, похитившие деньги с пластиковой карты.

Вернуть деньги в подобном случае будет очень непросто. При обнаружении исчезновения денежных средств с пластиковой карты нужно незамедлительно обратиться в свой банк для блокировки счета. Таким образом удастся предотвратить повторные хищения и снизить до минимума риск взлома электронного кошелька.

Стоит написать заявление, посетив ближайшее отделение полиции. Запрос от сотрудников внутренних органов позволяет выявить список транзакций со счета после того, как к нему получили доступ злоумышленники. Данный шаг может помочь выйти на след мошенников, однако возврат денег не гарантирован даже в случае их поимки.

Как вернуть деньги, если операция youmoney незаконная

Очень часто возникают ситуации, связанные со взломом пластиковых карт. Если вы зафиксировали автоплатеж «You Money», но лично карту никуда не подвязывали — присутствует большая вероятность взлома. В таком случае необходимо срочно обратиться в поддержку Сбербанка и сервиса Юмани. Если факт мошенничества или несанкционированного списания будет доказан — необходимо запросить возврат денежных средств.

Как вернуть списанные деньги по подписке яндекс.плюс

После отказа от подписки необходимо постараться вернуть деньги. Сразу укажем, что 100% гарантии возврата дать довольно сложно, так как если вы когда-либо ранее соглашались на бесплатный пробный период, то тем самым дали согласие на списание средств в ходе автопродления подписки. Существуют несколько способов возврата, и ниже мы разберём их все.

Как заемщик попадает на удочку платного сервиса

Расчет взят на невнимательность. Люди, которым нужен срочный займ, не особо вникают в условия кредитования, не читают важную информацию. Они хотят получить деньги как можно быстрее и действуют в спешке.

По закону подобные сервисы должны указывать условия своей работы на сайте. И они это делают. Только размещают информацию не на видном месте, а прячут ее в самый низ сайта. Причем обычно все написано мелким, едва разборчивым шрифтом.

Например, вот эта надпись на сайте посредника Банандо:

Так клиенту сообщают о том, что сервис не является кредитором, не занимается выдачей займов, а только помогает клиенту подобрать кредитное предложение. Также дается информация о платности пользования сервисом. Только вот сведения эти остаются незаметными.

Другой важный момент — согласие клиента с публичной офертой. Человек начинает подавать заявку на выдачу займа и ставит галочку в поле согласия. Только вот практически никто не открывает электронные документы и не читает, что там написано, и зря.

Вот, например, где на условия предоставления услуг соглашается клиент того же Банандо:

Как отказаться от подписки яндекс.плюс

Первым делом необходимо отключить платную подписку Яндекс.Плюс, так как после окончания периода месячной подписки с вашего счёта могут быть вновь списана ежемесячная абонплата.

Процедура отключения заключается в следующем:

1. Перейдите на страницу Яндекса.
2. Кликните справа сверху на имя вашего аккаунт, и в открывшемся меню нажмите «Управление аккаунтом» (ранее «Паспорт»);
3. В меню выберите «Подписки»;
4. Найдите подписку «Яндекс.Плюс», и нажмите на «Управлять»;
5. На следующем экране кликните на «Отменить подписку»;
6. На экране отказа от преимуществ нажмите вновь на «Отменить подписку»;
7. Затем укажите причину отмены подписки и нажмите на «Далее» ниже;
8. На следующем экране вновь нажмите «Нет, отменить подписку»;
9. Вы получите уведомление об успешной отмене подписки.

После возвращения в меню подписок вы увидите статус вашей подписки «Подписка приостановлена» и число, когда она будет отключена.

Это означает, что несмотря на деактивацию подписки, она действует в течении периода, на который была оплачена (например, месяц). Когда такой месяц закончится, подписка будет полностью деактивирована.

Как отписаться от всех займов сразу

Чтобы прекратить списания, нужно разорвать с сервисом договор на оказание услуг и отозвать свои персональные данные. К сожалению, отписаться от всех подписок займов невозможно. Если вы “попали” на несколько таких сервисов сразу, нужно отказываться от услуг каждого из них.

Как отписаться от СМС-рассылки займов, возможные варианты:

• сервис предлагает форму отписки, ссылка на нее обычно находится в самом низу займа;
• действие может быть доступно в личном кабинете клиента, доступ к которому он получил при заполнении онлайн-заявки;
• необходимо написать заявление в свободной форме и отправить его на электронный адрес службы поддержки сервиса.

Каждый сервис предлагает отписаться от подбора займов своим методом. Кто-то применяет только один вариант, кто-то — все сразу.

Есть еще один довольно важный момент. Прежде чем отписаться от всех платных займов, посмотрите в оферту на условия расторжения договора. Обычно сервисы пишут, что расторжение проводится через 5-15 дней после поступления заявления. Соответственно, если на эти дни выпадает дата очередной оплаты за услуги, деньги будут сняты. Чтобы этого не произошло, обнулите баланс карточки.

Как отписаться от рассылок займов в разных сервисах

На Бробанк.ру подробно рассмотрены алгоритмы отписок от разных платных сервисов. Вы можете найти информацию по конкретно вашему случаю. Как отписаться от займов онлайн, ссылки на подробные материалы по крупным сервисам:

Отписаться от всех подписок и займов с карты можно дистанционно. Но все же рекомендуем при этом обязательно обнулить баланс карточки, а лучше вообще выполнить ее перевыпуск. Дело в том, что данные вашего платежного средства попали в третьи руки, которые нельзя назвать надежными. Лучше обезопасить себя и обратиться в банк за заменой карты.

Как работают посреднические сервисы

Они кажутся обычными микрофинансовыми организациями. Человек, попадая на сайт такого посредника, даже не понимает, что находиться не на площадке МФО. На это и взят расчет — ввести пользователя в заблуждение и спровоцировать его подать заявку. Именно в процессе подачи запроса и происходит подключение платных услуг.

На деле же посредники не оказывают кредитных услуг, они только обещают помочь человеку найти подходящего кредитора и получить онлайн-займ. В итоге кредитование проходит так:

1. Человек изучает условия выдачи займа, все они красочно расписаны на главной странице сайта посреднического сервиса.
2. Клиент подает онлайн-заявку, соглашаясь с публичной офертой. В ней как раз и прописаны все условия сотрудничества и то, что сервис является платным.
3. С карты клиента, указанной в заявке, снимают плату согласно тарифам компании за подбор микрофинансовой организации.
4. Клиенту предоставляют витрину с программами МФО. Он выбирает продукт и обращается к конкретной организации. Если она откажет, можно выбрать другое предложение.
5. Не важно, получил клиент займ с помощью сервиса или нет, с его карточки и дальше начинают снимать деньги за платную рекламную рассылку или иные услуги.

Чтобы прекратить списания, нужно отписаться от всех платных услуг и займов как можно оперативнее. Некоторые посредники берут плату буквально каждый день, в итоге можно потерять весомую сумму.

Как сервис снимает деньги с карты

Клиент сам дает сервису реквизиты своей карточки при заполнении анкеты. Правда, потенциальный заемщик полагает, что оставляет их для получения займа. Но на деле они нужны именно для оплаты услуг посредника. В процессе проходит проверочная блокировка небольшой суммы в 1-10 рублей, которые тут же возвращаются обратно. Так сервис проверяет карту на действительность, на возможность списания.

Деньги будут списываться безакцептным методом, то есть без согласия владельца карты. Он согласился с этим, подписав электронную оферту.

Что происходит дальше:

• система сразу списывает плату за подбор займов. Обычно это 300-400 рублей в зависимости от тарифов конкретного сервиса.
• далее с клиентской карточки начинают регулярно снимать еще по 300-400 рублей за оказание какой-то услуги. Обычно это рекламная рассылка или составление кредитного рейтинга путем скоринговой оценки.

Каждый сервис сам устанавливает суммы и периодичность их списания. Обычно проходит 4-5 списаний. Кто-то снимает деньги каждый день, кто-то — раз в 5 дней, другой сервис — раз в неделю. Точную периодичность смотрите в оферте сервиса, на который подписались.

Как удалить аккаунт в юмани – пошаговая инструкция

Возможно вам больше не нужен кошелек на Юmoney и вы решили его удалить. Но для начало вам нужно понять что если кошелек пустой, то на него не будет начисляться ежемесячная плата, которая по правилам начинает капать после 2 лет без каких либо операций по счету.

До того как вы начнете удалять аккаунт Юмани вам нужно вывести все деньги и подумать нужен ли будет этот кошелек Вам в будущем. Так же не забывайте номер счета будет активен и не будет удален, но все переводы на него просто вернуться к отправителю.

Так же не забудьте что после удаления вы не сможете восстановить этот кошелек, только зарегистрировать новый. Если вы решили удалять аккаунт то вам нужно проделать всего несколько действий:

• Далее вы попадает в настройки во вкладку «Аккаунт». В самом низу данной вкладки вы увидите надпись «Хочу удалить кошелек», нажимаем на нее. Появиться следующее окно которое сообщает что удаляя кошелек вы удалить баллы, подписки на уведомления (например, новые штрафы).

• Нажимаем на кнопку понятно и попадаем на следующее окно, точнее это предыдущее окно просто тут уже поле для ввода СМС-кода который был отправлен на номер который привязан к кошельку. Можно так же использовать аварийный код.

• После ввода кода нажимаем на кнопку «Удалить кошелёк». Далее мы получаем сообщение о том что кошелек в системе ЮMoney удален и восстановить его нельзя, только создать новый в другом профиле.

Удаление аккаунта в Юмани достаточно легкое дело, но вот инструкций почти нету. Поэтому нами было решено сделать такую инструкцию и пожертвовать одним кошельком. И нет на нем не было денег, просто изображения сделанные на том аккаунте были не информативные.

На данный момент нету подобного механизма по удалению паспортных данных, почты и номера телефона из системы. В случае решения о возвращении в Юmoney вы можете использовать тот же номер телефона и паспортные данные, но вот почту нужно будет брать другую

Один номер телефона можно использовать для 10 кошельков

Оставляйте комментарии и своим мнение о данной инструкции, нам очень важно ваше мнение!

Немного о яндекс.плюс

Как известно, «Яндекс.Плюс» – это единая платная подписка на предлагаемые компанией Яндекс цифровые сервисы. Среди них:

• «Яндекс.Музыка» – возможность прослушивать множество треков в отличном качестве без рекламы;
• «Яндекс.Диск» – облачное хранилище от Яндекса;
• «Яндекс.Маркет» — онлайн-каталог, объединяющий множество интернет-магазинов, с возможностью бесплатной доставки заказов от 699 рублей;
• «Яндекс.Такси» – сервис такси, с возможностью копить баллы кэшбека и тратить их на будущие поездки;
• «Яндекс.Еда» – сервис заказа доставки еды и продуктов из магазина;
• «Кино.Поиск» – сервис, посвящённый кино, предлагающий онлайн просмотр различных фильмов, сериалов и шоу онлайн без рекламы.

Самая дешёвая подписка на Яндекс Плюс обойдётся вам в 199 рублей в месяц, самая дорогая – 699 рублей в месяц. Годовая подписка в сумме обойдётся вам чуть дешевле – 1690 рублей или около того, в зависимости от условий.

Новое списание ym admost moscow rus 98 рублей

С начала 2020 года владельцы карточек банка начали получать новые списания в размере 98 рублей с обозначением «YM Admost Moscow RUS». Информации по реальным источникам данного автоплатежа очень мало. Но судя по цифрам списания (98 рублей), можно говорить об активации услуги некоторого сервиса от Яндекс. Рекомендуем проверить подписку на Кинопоиск и изучить все платежи за пакет Яндекс.Плюс.

Видимо вы бесплатно активировали бесплатный ознакомительный период (на 1 или 3 месяца), который уже закончился и система начала в автоматическом режиме списывать деньги с подвязанной карты.

Обратитесь в ваш банк за возвратом средств

Если со дня списания денег Яндекс Плюс прошло не более суток, вы можете обратиться в ваш банк и запросить чаржбек – возврат списанных средств с вашей карты. У вас имеются сутки с момента платежа на заявление о несогласии с проведённой операцией. Укажите банку, что операцию вы не совершали, пин-код не набирали, и попросите банк вернуть незаконно списанные средства.

Обратитесь в группы яндекса в социальных сетях

В качестве альтернативы вы можете обратиться в группы «Яндекс.Плюс» или «Яндекс.Музыка» в ВК, «Яндекс.Плюс» в Фейсбуке и других группах в социальных сетях. Обрисуйте проблему, и попросить вернуть деньги. Специалисты поддержки отвечают на сообщения довольно быстро.

Отказ от подписки для владельцев карт сбербанка

Пользователи, которые оформили Яндекс.Плюс на карточку, эмитированную Сбербанком, могут отписаться несколькими способами:

• отправив текстовое сообщение на номер 900, в котором будет указано «автоплатеж — 9*********ХХХХ», где вместо звездочек указываются девять цифр мобильного телефона, привязанного к аккаунту, а вместо Х — 4 последние цифры карты, с которой осуществляется плата за услугу. Необходимо получить сообщение с подтверждением об успешном отказе от подписки;
• отключив подписку в кабинете «Сбербанк Онлайн». В разделе «Платежи и переводы» выбрать пункт «Мои автоплатежи», далее «Управление», далее «Отключить» рядом с необходимой подпиской. Подтверждение успешной отписки придет в сообщении с номера 900;
• через банковский терминал в разделе «Управление услугами». После введения карты и пин-кода на экране появятся все указания. После завершения процедуры терминал выдаст чек с подтверждением, его необходимо сохранить;
• через колл-центр банка по телефону 900 с мобильного или 88005555550 со стационарного. После идентификации клиента сотрудник колл-центра произведет отключение выбранной услуги;
• лично в отделении банка. После предъявления паспорта сотрудник отделения произведет все необходимые манипуляции. После успешного прекращения подписки придет сообщение от банка, либо сотрудник выдаст бумажное подтверждение.

Важно! Если отмена подписки произведена после оплаты, то доступ к услугам сервиса Яндекс.Плюс или Семейный Плюс сохранится на весь оплаченный период.

Если отменяется бесплатная пробная подписка, то Яндекс.Плюс будет приостановлен раньше истечения 90дневного срока. Возобновить бесплатную подписку невозможно. В дальнейшем для использования Яндекс.Плюс потребуется оформить платную подписку.

Отключаем автоплатёж ym services moskva rus

Если назначение оплаты больше не актуально, отключить Автоматический платёж от Яндекс.Денег не составляет труда:

Отмена для эпл:

1. Запустите приложение «Настройки»;
2. Тапните на своё имя;
3. Далее выберите «Подписки»;
4. Выберите подписку Яндекса;
5. Нажмите на «Отменить подписку».

Отмена подписки через google и apple

Если вы оформляли подписку через сервисы Гугл и Эпл, то отменять подписку на сервисы Яндекс.Плюс нужно именно через данные сервисы.

Отмена подписки через приложение яндекс на телефоне

В приложении Яндекса выполните следующее:

1. Запустите мобильное приложение Яндекса;
2. Нажмите на «Войти», и авторизуйтесь в своём аккаунте;
3. Откройте боковое меню нажав на ваш профиль, и выберите опцию управления аккаунтом (ранее «Паспорт»);
4. Перейдите во вкладку подписок;
5. Найдите подписку Яндекс.Плюс, тапните рядом с ней на кнопку управления и отмените подписку.

Причины списания средств могут быть следующими:

• Пользователь ранее пользовался сервисами Яндекс, вносил там данные своей карты, оформил тестовую бесплатную подписку, после чего забыл об этом. Яндекс на основе функции автопродления списал деньги за подписку;
• Пользователь случайно воспользовался каким-либо сервисом Яндекса, при этом у пользователя была привязанная к Яндексу банковская карта. В этом случае Яндекс навязал пользователю платную подписку, без подтверждения списав деньги с карты.

Поскольку в алгоритмах оплаты Яндекса отсутствует двухэтапная авторизация (клиент не получает смс о списании средств), то Яндекс по соглашению с банком может списывать с карты клиента практически любую сумму. Человеку достаточно предоставить Яндексу данные своей карты (что он и делает, соглашаясь на бесплатную трёхмесячную подписку). После чего Яндекс получает неограниченный доступ к данной карте, и может списать с неё деньги в любой момент.

При этом Яндекс хранит данные банковских карт пользователей в своих базах, и даже если вы удалили (отвязали) карту от Яндекса – это ничего не значит. При необходимости деньги будут списаны даже с отвязанной от сервиса карты.

Украли с карты 169 рублей на яндекс.плюс

В 2020 году месячная подписка на Яндекс.Плюс составляла 169 рублей в месяц (сейчас она повышена до 199 рублей). Если с вашей карты сняли 169 рублей, то это значит, что вы ранее пользовались подпиской Яндекса, а затем приостановили её.

Функция «автоплатеж» и способы отключения

Функция «Автоматический платеж» списывает деньги за различные услуги из числа постоянных, и предотвращает возникновение долгов и начисление пени. В случае, если данная опция утрачивает актуальность, отключить ее можно следующим способом:

1. Зайти на главную страницу электронной платежной системы Yandex.Деньги.
2. Перейти в раздел «Автоплатежи» (расположен в «Моих операциях») или ввести соответствующий запрос в окно поиска (находится в верхнем левом углу экрана).
3. В открывшемся списке автоматизированных платежей удалить ненужные.

В большинстве случаев для того, чтобы отписаться от автоматического платежа требуется SMS-подтверждение.

Заключение

Теперь вы знаете, что автоматическое списание YooMoney с карты указывает на работу платежной системы Юмани. Начните с проверки наличия подписок в Яндексе, AppStore и Play Market. Если обнаружится несанкционированный платеж — блокируйте карту и составляйте запрос на возврат средств.