Info Moskva Rus (ГуруКэш) что это за сервис и как отписаться от платных услуг Gurucash?

Что делать, если не отписывают от услуг

В случае, если после отмены от подписок, списания все равно продолжаются, необходимо писать жалобу на займ в Роспотребнадзор (ссылка), Центральный Банк РФ (ссылка) или прокуратуру. В заявлении необходимо указать подробное описание ситуации, контактные данные, а также требование решить проблему.

Списали средства гуру кэш, как отключить услугу, чтобы с карты не списывали деньги?, салехард | вопрос №18619874 от 21.03.2022 |

Почему так сложно отписаться от платных подписок

Проблема списания средств с банковских карт по различным платным подпискам имеет довольно распространённый характер. Подчас человек даже не знает точно, сколько точно он тратит в месяц на все имеющиеся подписки, так всё их многообразие бывает довольно трудно отследить.

Подписавшись на такую подписку, и введя данные своей банковской Сбербанк карты, пользователь не подозревает, что попал на крючок. Впоследствии, даже если пользователь откажется от не подошедшего ему платного приложения, и удалит его с телефона, подписка на такое приложение продолжит действовать. Деньги по ней так же будут списываться с карты в автоматическом режиме.

В активации платной подписки Яндекс Плюс, Banando, Кинопоиск HD, OKKO, ИВИ также имеется элемент случайности. Довольно часто такую подписку можно получить, просто нажав не туда на страничке незнакомого сайта. Не говоря уже о том, что на некоторых сайтах бесплатный пробный период может автоматически перерасти в платный, за который у пользователя спишутся деньги.

Помните, что обычно деньги за платную подписку списываются за день до начала периода действия подписки. В случае такого списания вернуть ваши деньги в большинстве случаев вы уже не сможете.

Обнаружив очередное списание денег со своей карты Тинькофф или др., пользователь может решить отвязать её от всех имеющихся подписок. Давайте узнаем, как это можно сделать.

Для отвязки карты от ненужных подписок в эп стор выполните следующее:

1.      Перейдите в «Настройки»;

2.      В меню настроек выберите уже упомянутый нами раздел «iTunes Store, App Store»;

3.      На следующем экране нажмите на ваш идентификатор Apple ID;

4.      В открывшемся меню выберите «Просмотреть Apple ID»;

5.      Введите ваш пароль;

6.      Далее в меню тапните на «Информация о платеже»;

7.      В открывшемся меню способов оплаты выберите «Нет».

Другие способы

Кроме перечисленных вариантов от платной подписки можно отписаться с помощью:

• почтовой отправки. Необходимо написать официальное письмо и направить на фактический адрес организации. В письме обязательно указываются контактные данные. Также в письме указывается просьба об удалении данных из платной рассылки;
• блокировки пластиковой карты: для осуществления этого способа необходимо обратиться в банк, который обслуживает карту, снять все деньги с карты, закрыть счет и карту. Затем необходимо выпустить новую карту с другими реквизитами. Так как карта и счет закрыт деньги списать будет не откуда.

Как вернуть списанные средства

Возвратить списанные средства очень сложно. Потребуется подать заявление на возврат по телефону или по электронной почте. По закону рассматриваться заявление может не более 14 дней.

Денежные средства будут возвращены на ту же карту, с которой они были списаны. На зачисление обычно уходит от 5 до 30 дней. Срок зависит от банка. Заявление пишется в свободной форме. В нем необходимо ссылаться на ФЗ «О защите прав потребителей» и требовать полного возврата средств. Можно обратиться к юристу, который поможет составить заявление.

Если клиент добровольно согласился с условиями аренды и согласился с оказанием платных услуг, то вернуть деньги невозможно.

Как отвязать карту на google play

Если вы ранее привязали вашу карту для покупки приложений в Гугл Плей, то вам необходимо будет сначала отказаться от платных подписок на Гугл Плей, а затем удалить вашу карту. Для отказа от подписки выполните следующее:

Как отвязать карту от личного аккаунта в фейсбук

Для удаления карты на вашем аккаунте в Фейсбук выполните следующее:

Как отвязать карту сбербанка от платных подписок

В большинстве случаев при подключении сторонних платных подписок специалисты Сбербанка рекомендуют обращаться в сервисы, где вы активировали интересующую вас подписку, и отказаться от подписки уже там.

Если же вы пользуетесь функцией автоплатежа в Сбербанке, тогда отключить его можно через систему Сбербанк Онлайн.

Для этого выполните следующее:

1. Перейдите в ваш Сбербанк Онлайн;
2. Выберите раздел «Мои платежи»;
3. Там найдите «Управление автоплатежами»;
4. Далее выберите сервис для отключения, и в меню справа нажмите на «Отключить».

Также для отключения подписки можно воспользоваться терминалом Сбербанка. Вставьте в него вашу карту, введите её пин. В открывшемся меню выберите раздел «Автоплатёж».

В данном разделе укажите источник платежа (например, сотового оператора) и нажмите на «Отключить автоплатёж».

Как отказаться от платной подписки на appstore

В Эп Стор процедура отказа от ненужной подписки выглядит схожим образом:

1.      Перейдите в «Настройки»;

2.      В меню настроек выберите «iTunes Store, App Store»;

3.      Тапните на ваш идентификатор Apple ID, размещённый в верхней части экрана, затем нажмите на «Посмотреть Apple ID»;

4.      Введите ваш пароль;

5.      Далее выберите «Подписки» (Управлять), и нажмите на нужную;

6.      Тапните на кнопку, отменяющую подписку или передвиньте ползунок автовозобновления подписки влево.

Подробнее: Что делать если на Айфоне нет значка отменить подписку.

Как отказаться от платной подписки у мобильных операторов

В случае мобильных операторов отказ от платной подписки лучше всего осуществлять через ваш личный кабинет на сайте оператора (Мегафон, Билайн, Теле2 и других). После авторизации на ресурсе необходимо в вашем Личном Кабинете найти раздел подписок (например, на Мегафон это «Опции и Услуги»), и отказаться от ненужной подписки.

Как отменить подписку на часах apple watch

На часах Эпл Вотч отмена от подписки выглядит следующим образом:

1. Откройте на часах приложение App Store;
2. Найдите на часах раздел «Аккаунт» и тапните на него;
3. Здесь выберите «Подписки»;
4. Нажмите на подписку, от которой вы хотите отказаться;
5. Тапните на «Отменить подписку». Если такого варианта нет, это может означать, что подписка уже отменена.

Это также пригодится: как отписаться от Яндекс Музыки.

Как отписаться от всех займов сразу

Как пишут на различных форумах и блогах, единственный способ отписаться от всех платных услуг сразу – заблокировать свою банковскую карту и заказать перевыпуск.

Если списания идут сразу на нескольких сервисов, и вы не помните, с кем вы сотрудничали, отписаться от всех сразу не получиться. Надо самостоятельно, вручную разрывать договор на оказание платных услуг и отзывать свои персональные данные с каждым конкретным сервисом.

Как отписаться от платных рассылок в конкретных сервисах

Рассмотрим варианты отключения подписок на ряде сервисов:

Как отписаться от рассылки

Существует несколько способов того, как отписаться от платных подписок. Возможно использование сразу нескольких способов для гарантированного отказа от услуг.

Как удалить платную подписку на avast

В случае подписки на популярный антивирус AVAST процедура отказа от подписки выглядит следующим образом:

Кратко о работе подобных сервисах

Тут все просто, клиент заполняет заявку на микрозайм, предоставляя свои персональные данные. Посредник отправляет список МФО, за что берет плату.

Чаще всего, клиент получает в «подарок» платаные услуги из-за своей невнимательности. Нужно внимательно читать условия соглашения, обычно все подобные сайты их указывают.

Отмена подписок через связь с поставщиком

Далеко не все платные подписки исходят из магазинов приложений. Вы можете подписаться на такие подписки с помощью ПК или заполнить какие-либо листочки в торговых центрах, на улицах, ярмарках и так далее. Уведомление о таких подписках могут приходить вам на е-мейл, и расцениваться почтовыми сервисами как спам.

В этом случае рекомендуем просмотреть письма в вашем электронном ящике, и связаться с поставщиком услуг с помощью телефона или е-мейл, потребовав отменить подписку. Перейдите на сайты поставщиков, попробуйте авторизоваться в вашем личном кабинете на таком сайте (довольно часто последние создаются автоматически), и через них отмените ненужную для вас услугу.

Это также может помочь: как отказаться от подписки Яндекс Плюс и вернуть деньги.

По телефону

Одним из вариантов отписки является звонок в поддержку сервиса по следующему номеру телефона: 8 (499) 321-15-25. Потребуется назвать ваше Ф.И.О. и номер телефона, привязанного к сервису. Этот способ актуален только в рабочие часы по Москве.

Заключение

В нашем материале мы разобрали отвязывание банковской карты от всех имеющихся подписок, и какие шаги для этого понадобятся. Учтите, что обращение в банк, выпустивший вашу карту, в большинстве случаев не даст какого-либо результата. Во многих случаях вам лишь предложат заблокировать карту,  что не всегда оправдано.

Будет лучше попытаться отписаться от одиозных подписок на сайтах или приложениях, где вы ранее активировали такие подписки. Если же достучаться до поставщиков услуг не получается, пишите на них жалобу в Роскомнадзор. Во многих это позволяет эффективно решить возникшую проблему.