- Основное о сервисе ivi
- Amediateka
- Megogo
- Netflix
- Вариант 1: браузер на пк
- Вариант 3: ios
- Как вернуть деньги за подписку ivi и отключить её
- Как отключить подписку ivi мегафон
- Как отключить подписку ivi на телевизоре
- Как отключить подписку ivi с банковской карты
- Кинопоиск
- Крайний случай: блокируйте карту, по которой оформлена подписка
- Отключаем подписку, если она оформлялась с устройства на android
- Отключаем подписку, если она оформлялась с устройства на ios
- Помогла ли вам эта статья?
- Стоимость подписки ivi
- Управлять подписками можно с любого устройства. но с других сложнее
Основное о сервисе ivi
IVI – это развлекательное приложение, которое предоставляет доступ к разному контенту: фильмам, сериалам, спортивным трансляциям, телешоу, мультфильмам. Оно имеет довольно удобный интерфейс, в нем легко найти нужную категорию.
В личном кабинете пользователя находятся все настройки, они устанавливаются автоматически при заполнении профиля. Поменять данные или отключить подписку можно в любой момент.
На IVI контент делится на платный и бесплатный. Платная подписка открывает доступ к множеству фильмов и сериалов, кроме того, ее владельцы становятся первыми, кто может смотреть премьеры, которые еще идут в кинотеатрах. Контент предоставляется без какой-либо рекламы, в отличие от бесплатной версии. Оформить подписку можно в личном кабинете, при этом она ежемесячно будет автоматически продлеваться.
Amediateka
В мобильном приложении: “Личный кабинет” —> “Оплата” —> “Автопродление” — нажмите на ползунок, тем самым отключив её.
На телевизоре и компьютере в веб-версии сайта: пройдите по “Профиль” —> “Покупки” —> “Подписки” и отключите их.
Megogo
В мобильном приложении: нажмите на фотографию своего профиля и пройдите по “Меню” —> “Подписки” —> “ТВ И КИНО” и нажмите “Отписаться”.
На телевизоре и компьютере в веб-версии сайта: откройте браузер, пройдите по “Профиль” —> “Подписки” и отключите их.
Netflix
В веб-версии на компьютере, в мобильном приложении: нажмите на фотографию профиля. Пройдите в “Учётная запись” (Account) —> “Подписки и счета” (Membership & Billing), выберите “Отменить подписку” (Cancel membership).
Вариант 1: браузер на пк
Если вы оформляли подписку на иви через официальный веб-сайт онлайн-кинотеатра, отменять ее нужно там же – в браузере. Алгоритм действий следующий:
Официальный сайт ivi
- По представленной выше ссылке перейдите на главную страницу сервиса, войдите в свою учетную запись, если этого не было сделано ранее, и перейдите к управлению ею, нажав по расположенному в правом верхнем углу значку своего профиля.
- В блоке «Подписка» нажмите по надписи «Управлять».
- Ознакомьтесь с условиями и сроком действия подписки, после чего нажмите «Отключить продление».
Примечание: Если вы не планируете отказываться от предоставляемых иви услуг, но хотите отвязать от него текущий способ оплаты и/или привязать новый, воспользуйтесь кнопкой «Сменить карту» и следуйте дальнейшим инструкциям.
- Укажите причину, по которой вы хотите отказаться от автоматического продления, после чего воспользуйтесь кнопкой «Да, продолжить».
- На следующей странице кликните «Отключить».
Таким образом вы окончательно избавитесь от подписки на ivi, но все еще сможете ею пользоваться, пока не закончится проплаченный период.
Вариант 3: ios
На iPhone и iPad для того, чтобы отказаться от подписки на ivi, тоже следует знать о том, как она была подключена. В зависимости от того, где это было сделано – в браузере или мобильном приложении, — действия различаются.
БраузерВ данном случае потребуется выполнить действия, аналогичные таковым в первой и второй инструкции выше.
- Откройте приложение иви и перейдите на последнюю вкладку, где указан ваш профиль.
- Нажмите по надписи «Управлять».
- Воспользуйтесь кнопкой «Отключить продление», а затем повторите действия из 4-5 шагов предыдущих инструкций, то есть укажите причину отказа от предоставляемых сервисом услуг и подтвердите свои намерения.
Мобильное приложениеЕсли же подписка была оформлена в приложении ivi для iOS, отменить ее в нем не получится – для этого потребуется обратиться к App Store.
Как вернуть деньги за подписку ivi и отключить её
IVI предоставляет всем новым клиентам бесплатный пробный период для ознакомления с контентом и функциями. Когда время бесплатного периода истекло, автоматически взимается абонентская плата за подписку. Если же с карты пользователя сняты деньги за подписку без причины, необходимо обратиться в техническую поддержку.
Пролистав вниз главную страницу сайта, в правом углу вы найдете номер технической поддержки. Будьте готовы к тому, что вам придется назвать номер карты, с которой были списаны деньги.
Операторы сервиса Иви не спрашивают все данные о карте, только несколько последних цифр номера.
Кроме того, вы можете написать письмо в техническую поддержку:
- Зайти на официальный сайт ivi и пролистать его в самый низ.
- В правом углу найти кнопку «Поддержка», после нажатия появится электронный адрес технической поддержки.
- Скопировать адрес электронной почты.
- Зайти в свою электронную почту, создать новое письмо и вставить в строку «Кому» скопированный адрес.
- Написать письмо с описанием проблемы, указанием номера карты, с которой были сняты средства, и даты списания.
Подписка на сервис IVI имеет множество плюсов, среди которых большой ассортимент фильмов, промокоды и скидки. Вы можете смотреть фильмы, которые показывают в кинотеатре, не выходя из дома, что тоже довольно удобно.
Помните, что подписку выгоднее покупать на несколько месяцев, а не продлевать ежемесячно. IVI заботится о клиентах и своем рейтинге, старается урегулировать все возникшие вопросы мирным путем. Сервис не препятствует отключению подписки.
Компания создала простое в управлении приложение и официальный сайт. Техническая поддержка всегда готова прийти на помощь, а промокоды и акции будут вам доступны даже при отключенной подписке. На сервисе вы точно найдете то, что искали, ведь Иви предоставляет не только платный, но и бесплатный контент.
Как отключить подписку ivi мегафон
Оператор сети Мегафон предоставляет бесплатную подписку на сервис Иви на следующих условиях: первый месяц пользования абсолютно бесплатный, в последующие – 90 руб. в месяц. Трафик по пакету за просмотр фильма не расходуется, но в учет идет время, когда вы в поисках контента или смотрите рекламу. Для отключения подписки воспользуйтесь личным кабинетом или наберите команду *150*674*4#.
Как отключить подписку через личный кабинет:
- Открыть мобильное приложение или зайти на официальный сайт ivi.
- Авторизоваться в сервисе.
- Зайти в «Подписки».
- Найти и нажать кнопку «Отключить продление».
Придёт оповещение об отключении подписки. Если же оповещение не пришло или снялся очередной платеж за подписку, необходимо обратиться в техническую поддержку ivi.
Как отключить подписку ivi на телевизоре
Поскольку подписка продлевается автоматически, для отказа от платного контента ее нужно будет отключить. Это можно сделать, в том числе и прямо с телевизора:
- В личном кабинете найти «Управление ivi ».
- Должны появиться все ваши подписки. Нужно выделить ту, которая больше не потребуется, и нажать «Отказаться».
В любой момент ее можно включить снова, используя вышеприведенную инструкцию.
Как отключить подписку ivi с банковской карты
В любой момент можно отвязать свою карту и изменить способ оплаты. При этом ваши личные данные не будут фигурировать больше нигде, поскольку IVI заботится о конфиденциальности.
Пошаговая инструкция, как отвязать карту от приложения:
- На официальном сайте IVI необходимо пройти авторизацию через мобильный телефон.
- Зайти в личный кабинет и найти «Способы оплаты». Вы должны увидеть реквизиты карты, которая привязана к IVI.
- Выбрать карту и нажать «Удалить способ».
Абонентская плата по любому тарифу снимается в начале месяца. Отключив подписку в середине месяца, вы не сможете вернуть ваши средства за оставшийся период. Чтобы узнать дату окончания подписки, необходимо зайти в личный кабинет.
Кинопоиск
В мобильном приложении: пройдите в “Аккаунт” —> “Подписки”.
На телевизоре и компьютере в веб-версии сайта: “Настройки” —> “Подписка” —> “Управление подписками”, нажмите “Отменить подписку”.
Крайний случай: блокируйте карту, по которой оформлена подписка
Если всё же не нашли решение, а деньги вот-вот спишутся, заблокируйте карту по причине потери пластика. После этого её перевыпустят с другим номером, а подписки останутся привязаны к старой.
Так вы избавитесь от утечки денег ценой ожидания перевыпуска в несколько дней. На нужные сервисы можно подписаться снова, а о существовании старых — просто забыть и не рыться в настройках. Единственное, чем вы жертвуете, коллекцией приобретённых фильмов. Ну так их вовсе лучше не приобретать, а брать в прокат, так гораздо дешевле и выгоднее.
Отключаем подписку, если она оформлялась с устройства на android
Откройте магазин приложений Google Play. Пройдите в “Дополнительное меню” (три горизонтально расположенные полоски) — > “Подписки”. Аналогичным образом перед вами появится их список.
Отключаем подписку, если она оформлялась с устройства на ios
Откройте приложение App Store. Зайдите в “Аккаунт” —> “Подписки”. И перед вами выстроится их список.
Помогла ли вам эта статья?
ДАНЕТ
Стоимость подписки ivi
Сервис IVI предоставляет качественный и обширный ассортимент, там можно найти все – от детских мультфильмов до научного документального кино. Подписка находится в средней ценовой категории, кроме того, сервис нередко радует своих подписчиков разными акциями и промокодами.
Чтобы активировать подписку на месяц, необходимо внести на счет 399 руб. Оплата на более длительный период будет выгоднее, чем продлевать подписку каждый месяц: например, если вы решитесь подписаться сразу на 3 месяца, сможете сэкономить до 16%, т. к. стоимость составит 999 руб.
Годовой пакет услуг может сэкономить вам 37%, его стоимость – 2999 руб.
Для подключения подписки ivi необходимо:
- Зарегистрироваться в приложении или на официальном сайте Иви.
- Ввести свои данные банковской карты, при этом сервис предоставит вам 14 бесплатных дней для ознакомления с контентом.
- Заполнить все необходимые поля, после чего появится сообщение «Подписка активна».
Управлять подписками можно с любого устройства. но с других сложнее
Если подписка оформлялась в приложении для Smart TV или веб-версии онлайн-кинотеатра, придётся лучше изучить приложение или сайт.
Ремарка: это можно сделать с любого устройства, если вы вошли в свой аккаунт — смартфон, планшет, компьютер, телевизор. Интерфейсы версий приложений для разных платформ могут отличаться, но, как правило, они похожи, и наименование раздела то же. Поэтому зная, как отключить подписку на смартфоне, вы сообразите, как сделать это на телевизоре.
Вот как отключить подписку или поменять план в самых популярных онлайн-кинотеатрах.