Как отключить подписку на Мегого на Смарт ТВ

Как отключить подписку на Мегого на Смарт ТВ Подписки
Содержание
  1. Что такое мегого
  2. Что такое megogo
  3. 3 способа, как отключить подписку мегого
  4. Megogo. как отменить подписку?
  5. Вариант 1: браузер на пк
  6. Вариант 2: iphone/ipad
  7. Вариант 3: android
  8. Возврат денежных средств
  9. Для мобильных устройств функционирующих на платформе ios
  10. Как вернуть деньги за подписку megogo?
  11. Как вернуть деньги за подписку мегого
  12. Как выйти из megogo
  13. Как выйти из профиля
  14. Как отвязать карту
  15. Как отвязать карту от мегого
  16. Как отключить подписку mегого на смарт тв
  17. Как отключить подписку мегого
  18. Как отключить подписку мегого на телевизоре (смарт тв)
  19. Как отключить подписку мегого с телефона
  20. Как отключить подписку на мегого
  21. Как отключить уведомления
  22. Как отключить уведомления megogo по почте
  23. Как отписаться от мегого на телевизоре, смартфоне
  24. Как отписаться от приложения мегого на смарт тв
  25. Контакты поддержки пользователей megogo
  26. Контакты службы поддержки
  27. На сайте
  28. На телевизоре смарт тв
  29. Отключение автоматического продления подписки на megogo
  30. Отключение подписки в мобильном приложении megogo
  31. Отключение подписки для владельцев карты сбербанк (в веб-версии сбербанк онлайн и мобильном приложении «сбербанк онлайн»)
  32. Отключение подписки на телевизоре (смарт тв)
  33. Отключение рассылки от мегого
  34. Позвонив в службу поддержки
  35. Помогла ли вам эта статья?
  36. Проблемы с подпиской megogo на устройствах android
  37. Техническая поддержка megogo
  38. Часто задаваемые вопросы
  39. Через сайт мегого
  40. Выводы

Что такое мегого

Megogo – крупный видеосервис, действующий на территории России и стран СНГ. В его базе более 80 000 наименований видеопродукции:

  • фильмы мультипликационные, художественные, документальные;
  • сериалы;
  • телевизионные шоу;
  • трансляции спортивных и культурных мероприятий.

Весь представленный контент является легальным. Сервис сотрудничает с крупными кинокомпаниями:

  • Paramount;
  • FOX;
  • Warner Bros;
  • Universal;
  • MGM;
  • Disney;
  • BBC;
  • Discovery;
  • и другими.

Просмотр контента доступен на телевизоре с функцией Smart TV, смартфоне, планшете, персональном компьютере или ноутбуке.

Клиентам доступны следующие формы взаимодействия:

  1. Бесплатный просмотр с рекламой.
  2. Платная подписка.
  3. Покупка отдельных телепрограмм или фильмов.

При оформлении подписки первый месяц предоставляется бесплатное пользование услугой. Затем ежемесячно списывается абонентская плата. Снятие денег происходит автоматически с привязанной банковской карты. Не все клиенты готовы оплачивать услуги сервиса и после бесплатного месяца или первого списания хотят отключить подписку.

Что такое megogo

На территории Восточной Европы странах СНГ предлагается использование Видеосервиса. В рамках услуги предоставляется использования персонального предложения:

  • бесплатный просмотр с рекламой. Предоставляется в 15 странах бывшего Советского союза;
  • возможность приобретения поштучной покупки новинок ТВ;
  • при использовании системы предоплаты клиент получает возможность использовать подписку по направлению «Кино и ТВ».

Контент доступен на многих языках. Среди них русский, английский, французский, польский, турецкий, казахский.

Около года назад было проведено исследование, согласно которому аудитория подписки составляет не менее 55 млн. чел. Генеральный директор компании – Владимир Боровик.

Зайдя на сервис подписки, клиент имеет возможность подобрать около 80 тыс. ед. видео. Тут присутствуют документальные фильмы, художественные, мультфильмы и сериалы. Есть интересные программы: прямые трансляции, культурные события и блоги, шоу.

В своей работе Megogo сотрудничает с большим количеством студий. Среди наиболее известных:

  • FOX;
  • Warner Brothers;
  • Paramount Pictures.

Все контенты, предоставляемые компанией легальные. Поэтому о безопасности предоставления сервиса можно не беспокоиться. После того как сервис активирован, клиенту предоставляется возможность просматривать передачи на любом устройстве, главное, чтобы оно поддерживало функцию Smart TV.

Чтобы клиенту было удобно обслуживаться, создана специальная библиотека, состоящая из интерактивных каналов. Всего доступно более 400 каналов.

MEGOGO LIVE – раздел, который используется широко пользователями. Тут реализована возможность онлайн-трансляции, уникальный контент собственного производства. Кроме авторских программ, тут есть и танцевальные, спортивные шоу.

Руководство компании занимает твердую социальную позицию. Тем самым организованы кино, медиа, интернет-показы. Разработан специальный проект – “Смотри как слышно”, предоставляющий возможность смотреть каналы людям с нарушениями слуха.

3 способа, как отключить подписку мегого

https://www.youtube.com/watch?v=rmwqCI1Uyhs

Многих интересует, как отменить автопродление после пробной версии по промокоду на услуги онлайн-кинотеатра, так как далее деньги считываются по полному тарифу. Для избежания такой ситуации во время регистрации нужно убрать галочку напротив автоплатежа. Для отключения услуг Megogo существует три способа.

  1. Используя телевизор Смарт ТВ.
  2. Связавшись со службой поддержки видеосервиса.
  3. Перейдя на официальный сайт компании.

Ниже смотрите инструкции к каждому методу.

Megogo. как отменить подписку?

6b0df93d266cf8c7824f767f980e190c.png

Я хочу оставить свой отзыв на популярный сервис Megogo.

С недавнего времени мы со своей большой хорошей компанией друзей перестали посещать сеансы кино и теперь собираемся у нас в домашнем кинотеатре; выбираем, покупаем какую-нибудь голливудскую новинку, потом смотрим все вместе.

Так здорово, не нужно теперь никуда ездить, спешить ко времени сеанса, выбор фильмов значительно больше и цена для компании из 8 человек значительно приятнее, чем билеты в кино на каждого покупать. Попкорн тоже теперь сами делаем с помощью микроволновки.

Из последнего мы посмотрели: «Как приручить дракона 3», «Громкая связь», «Зеленая книга». Все три премьеры нам очень понравились, рекомендуем к просмотру.

Очень нравится качество при просмотре видео-контента в онлайн кинотеатре (картинка и звук впечатляют). Ну и приятные моменты такие, как возможность остановить видео, очень радуют нас, чувствуется клиентоориентированный подход при создании ТВ сервиса.

Про этот ТВ-сервис много слышали уже давно, но попробовать его решили только после переезда на новое место жительства.

Когда прочитали отзывы про мегого, стало понятно: людей все устраивает в работе онлайн-приложения, проблемы возникают только, когда есть необходимость перестать пользоваться программой.

Поэтому перед тем, как вступить в ряды счастливых пользователей TV-сервиса, предоставляющего пользователям качественный видео-контент, мы позвонили в службу поддержки, подробно расспросили, как сможем удалиться из онлайн-кинотеатра, если возникнет такая необходимость.

Теперь мы можем рассказать вам, что мы знаем о TV-сайте и вэб-приложении после полу года использования и подробно объяснить, как перестать пользоваться домашним кинотеатром.

Какие возможности предоставляет покупка подписки
Главный плюс данного ТВ-сервиса возможность смотреть кино, TVвезде, где доступен интернет.

На каких электро-устройствах получится установить онлайн-кинотеатр,чтобы наслаждаться просмотром любимых фильмов: телевизоре, если там предусмотрена функция SmartTV, планшете (не важно Android,iOSили даже Windowsвы пользуетесь), смартфоне.

У нас премиальная подписка, поэтому доступны для каждодневного использования – все возможности доступа онлайн-сервиса на 5 электро-устройствах одновременно.

Что конкретно позволяет премиальная подписка:
· Выбор одного из более 200 каналов включая Amediateka

· Функция, позволяющая поставить кино или ТВ на паузу (постоянно пользуюсь, детки без паузы не дают ничего посмотреть)

· Перемотка видео (Особенно актуально для телепередач с повторами и не интересными разговорами. Так я в «модном приговоре» люблю только одежду смотреть, а не общение ведущего с участниками слушать)

· Архив ТВ-передач на 2 недели (Для просмотра контента не в день показа, а в удобный день/время. Так детям включаем «спокойной ночи» малыши за предыдущий день на полчаса раньше, чтобы вовремя легли спать они, очень удобно.)

· На все премьеры предоставляется скидка 10%

· Доступны клиенту различные ТВ-каналы (федеральные, фильмовые, детские, спортивные, музыкальные)

· Обширная коллекция фильмов и мультфильмов (каждый найдет по душе)

· Доступны различные 3Dфильмы

· Кино в 4К тоже получится посмотреть

· Одна из наиболее полезных функций – возможность отключить рекламу как на самом интернет-сайте, так и в онлайн-приложении

Другие подписки:  Отменяем любую подписку в AppStore двумя рабочими способами. Как проверить и отключить платные подписки на Айфоне (5, 6, 7, 8, X) у приложений?

Чем отличаются остальные подписки от премиальной, вы можете посмотреть на интернет-сайте сервиса, когда будете выбирать подходящую подписку. Там размещена очень удобная сравнительная табличка.

Стоимость подписок на онлайн-кинотеатр на апрель 2021 года следующая:
«Легкая»197 руб./мес.

«Максимальная»397 руб./мес.

«Премиальная»597 руб./мес.

На данный момент интернет-сайт компании заявляет о трехакцияхдля клиентов:

1. При выборе подписки «Максимальная», первые две недели пользования сервисом обойдутся в символический 1 руб, следующий месяц будет стоить 397 рублей.

2. При покупке доступа к «Премиальной» подписке, первый месяц использования интернет-сервиса будет стоить 397 рублей, а второй месяц уже будет идти по полной стоимости 597 рублей.

3. Возможность купить любой первый фильм за 1 рубль.

Как отключить подписку на этот сервис?

Если вы новый пользователь онлайн-кинотеатра и впервые попробовали пользоваться им, то, возможно, не знаете, что деньги за каждый следующий месяц списываются с вашей карты автоматически, согласно условиям, с которыми соглашаетесь при оформлении подписки даже по акции.

Если решили по каким-то причинам отказаться от подписки, то поделимся с вами подробностями, как это можно сделать. Информацию по поводу отключения нам предоставили сотрудники службы поддержки колл-центра данного сайта.

Чтобы отменить подписку на данный онлайн-сервис на сайте нужно:
1. Зайти на веб-сайт онлайн-сервиса.

2. Открыть свой личный кабинет. Для этого ищем слово «Войти» в правом верхнем углу интернет-сайта и нажимаем на него, а затем вводим свой логин (электронную почту или телефон) и пароль во всплывшей на экране форме. Подтверждаем, что здесь не робот.

3. Справа вверху своего профиля найти и кликнуть на фотографию.

4. В появившемся окошке выбрать пункт меню «Подписки» и кликнуть на него.

5. На экране появиться новое окошко, в нем будет всего три вкладки вверху окна. Нам нужна будет первая – «Подписки».

6. Затем надо навести указатель мыши на подпись «ТВ И КИНО». На экране появится кнопка «Отписаться», ее и нужно нажать.

Подписка при этом мгновенно не исчезнет, и до конца оплаченного периода вы сможете пользоваться ей, потом она не будет больше пролонгироваться и оплачиваться автоматически, как раньше и будет удалена навсегда.

Отмена подписки на вашем телевизоре.

Отключить подписку на телевизоре, можно так же, как и на компьютере. Для этого открываете браузер в телевизоре, заходите на интернет-сайт данного ТВ-сервиса и выполняете все пункты в своем личном кабинеты, описанные выше.

А так как аккаунт у вас один для всех ваших устройств, то можно зайти в него с любого их этих устройств (телевизора, компьютера, планшета, смартфона) и отключить подписку так же, как мы ранее подробно описали в подразделе «Чтобы отменить подписку на данный онлайн-сервис на веб-сайте нужно».

Как отвязать свою пластиковую карту от данного онлайн кинотеатра
У меня никогда не списывали деньги просто так, тем более всё надо подтверждать по смс. Но если вдруг Вы опасаетесь за свою карту, то её тоже можно отвязать. Как именно это сделать – читайте ниже.

Для того, чтобы отвязать карту от своего профиля в данном ТВ-сервисе, необходимо:

1. Зайти на интернет-сайт онлайн-сервиса.

2. Открыть личный кабинет. Для этого ищем слово «Войти» в правом верхнем углу сайта, кликаем на него, потом вводим свой логин (электронную почту или телефон), пароль в появившейся форме. Подтверждаем, что тут не робот.

3. Справа вверху аккаунта на вэб-сайте найти, кликнуть фотографию.

4. В появившемся окне выбрать пункт меню «Подписки», кликнуть туда.

5. На экране появиться новое окошко, там будет всего три вкладки вверху окошка: подписки, история платежей, платежные данные. На этот раз нам нужна будет третья вкладка «Платежные данные».

6. В открывшемся окне «Платежные данные» появится привязанная к аккаунту пластиковая карта. Чтобы отвязать эту карту от вашего профиля, надо просто нажать кнопку «Удалить».

Что нужно предпринять, чтобы отключить уведомления от онлайн кинотеатра?

Если больше не хотите получать письма из рассылки по поводу новинок, также других новостей сайта, то для отключения уведомлений нужно выполнить следующие действия:

1. Зайти на вэб-сайт онлайн-кинотеатра.

2. Развернуть личный кабинет. Для этого ищем слово «Войти» в правом верхнем углу, нажимаем на него, вводим свой логин (электронную почту или телефон), пароль.

3. В своем аккаунте на интернет-сайте кликнуть фотографию профиля.

4. Справа в открывшемся окошке вашего профиля найти надпись «Получать уведомления», нажать на квадратик с галочкой (для того, чтобы квадратик стад пустым). Рядом с нужным вам квадратиком будет расположена надпись «По e-mail».

Как вы сможете выйти из своего профиля в данном онлайн сервисе
1. Зайти на сайт сервиса.

2. Включить личный кабинет. Для этого ищем слово «Войти» в правом верхнем углу сайта, нажимаем на него, затем вводим свой логин (электронную почту или телефон), пароль. Подтверждаем, что тут не робот.

3. В правим верхнем углу своего профиля на сайте найти, потом нажать на фотографию профиля.

4. Нажать красную надпись слева внизу в окошке профиля «Выйти из профиля».

Куда обратиться, если остались вопросы по поводу подключения-отключения подписки на онлайн кинотеатр или уточнить другие нюансы ?
1. Позвонить по бесплатному телефону в службу поддержки 8 800 100 49 07.

2. Написать на электронную почту
3. Написать администратору в группе сервиса в одной из социальных сетей (ВКонтакте, Facebook, Одноклассники).

Надеюсь, что наш отзыв будет полезен.

Вариант 1: браузер на пк

Если подписку на Мегого вы оформляли через официальный сайт онлайн-кинотеатра, для ее отключения выполните следующие действия:

Официальная страница Megogo

  1. Перейдя по представленной выше ссылке и авторизовавшись в своей учетной записи, нажмите по значку профиля, расположенному в правом верхнем углу. Там будет находиться ваш аватар или инициал никнейма.
  2. открыть меню профиля на сайте Megogo на компьютере

  3. Выберите пункт «Подписки и платежи».
  4. Просмотр платежей и подписок на сайте Megogo на компьютере

  5. Далее, если отменить требуется пробную подписку, найдите ее в списке «Мои подписки» и кликните по ссылке «Закончить пробный период». Подтвердите свои намерения, если это потребуется.

    Закончить пробный период подписки на сайте Megogo на компьютере

  6. Если услуга действующая и за нее уже снималась оплата, нажмите по кнопке «Настройка»,

    Перейти к настройке подписки для отмены на сайте Megogo на компьютере

    а затем «Отказаться от подписки» и подтвердите свое решение.

    Отказаться от подписки для ее отмены на сайте Megogo на компьютере

    Рекомендуем также отвязать от стримингового сервиса банковскую карту. Для этого перейдите во вкладку «Платежные данные» и кликните «Удалить».

    Удалить платежные данные на сайте Megogo на компьютере

    Однако при наличии действующей, еще не отмененной подписки, сделать этого не получится.

    Уведомление при отвязке карты на сайте Megogo на компьютере

    Если в личном кабинете пользователя Мегого вы не видите возможности отказа от предоставляемых услуг, значит, подключение к ним осуществлялось через другое устройство, например, смартфон или планшет. Следовательно, отменять их следует через него же, о чем мы далее и расскажем.

Другие подписки:  Все, что нужно знать о подписке Xbox Game Pass - Xbox Wire на русском

Вариант 2: iphone/ipad

Любую подписку, оформленную на iPhone или iPad, можно отменить одним из трех способов – в параметрах предоставляющего услуги приложения (такая опция доступна не всегда), коим в нашем случае является Megogo, в разделе управления Apple ID, представленном в настройках iOS и iPadOS, и в меню фирменного магазина приложений, App Store.

Подробнее: Как отменить подписку на iPhone

Вариант 3: android

Операционная система Android предоставляет два варианта отмены подписки, что больше, чем на ПК, но меньше, чем в iOS/iPadOS. Оnказаться от услуг, предоставляемых онлайн-кинотеатром Megogo, можно как через интерфейс самого приложения (необходимо обратиться к настройкам профиля), так и через соответствующий раздел Google Play Маркета, где отображаются все подписки. Более детально данная процедура описана в отдельном руководстве на нашем сайте.

Подробнее: Как отменить подписку на Android

Важно! Если на iPhone, iPad или Android вы не видите возможности отмены подписки на Megogo, скорее всего, она была оформлена через официальный сайт стримингового сервиса. В таком случае ознакомьтесь с частью «Способ 1» настоящей статьи и выполните предложенные в ней рекомендации.

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств при списанной оплате за текущий месяц невозможна. Предотвращение дальнейшего списания средств можно избежать, отменив подписку на MeGoGo и отключения автоматического продления услуги.

Для мобильных устройств функционирующих на платформе ios

Отмена платной подписки от MeGoGo на устройствах с операционной системой iOS происходит следующим образом:

  • Для начала необходимо открыть раздел «Настройки» и нажать на имя пользователя;
  • Далее следует перейти в раздел «Подписки» (В случае если данный раздел отсутствует необходимо нажать на «iTunes Store и App Store», далее нужно открыть «Apple ID» и нажать «Посмотреть Apple ID», после входа в систему следует прокрутить до пункта «Подписки» и нажать на него);
  • В открывшемся разделе «Подписки» необходимо выбрать приложение «MEGOGO — ТВ, Кино, Аудиокниги»;
  • Следующий шаг – это отмена подписки. Для этого необходимо выбрать вариант «Отменить подписку».

Как вернуть деньги за подписку megogo?

Большинство людей задаются вопросом «Можно ли вернуть списанные деньги?». Бывают случаи, что юзер не хочет дальше пользоваться или уже не пользуется услугами видеосервиса, а средства уходят независимо от этого. Если пакет услуг подключен и активирован автоплатеж, деньги будут сниматься вплоть до его отключения.

После отключения пакета вы можете просматривать фильмы в бесплатном доступе или покупать их поштучно. Повторно оформить можно в любой момент. Итак, в этой статье мы рассмотрели три способа, как отключить подписку Мегого на телефоне и телевизоре.

Как вернуть деньги за подписку мегого

Некоторые пользователи интересуются, как вернуть деньги за подписку Мегого, которые были сняты с карты в результате ежемесячного автопродления подписки.

К сожалению, вернуть деньги нельзя. Ведь подписка была оформлена. И можно даже не пытаться жаловаться в службу поддержки, они ничего с этим не сделают.

Как выйти из megogo

Чтобы выйти из профиля Megogo нужно:

Как выйти из профиля

Чтобы выйти из своего аккаунта, надо:

  • зайти в свой профиль;
  • открыть меню и прокрутить его вниз;
  • выбрать пункт «Выйти».

Как отвязать карту

Пошаговое удаление банковской карты из аккаунта:

  1. Перейдите на страницу подписок.
  2. Выберите вкладку «Платежные данные».
  3. Откроется страница, где указаны данные банковской карты. Нажмите на кнопку «Удалить».

Как отвязать карту от мегого

Для того, чтобы быть полностью уверенным, что больше не будут производиться списания абонентской платы, надо отменить привязку банковской карты. Для этого следует:

  • на портале сервиса перейти в свой профиль;
  • в разделе « Подписки » выбрать вкладку « Платежные данные »;
  • выбрать привязанную карту и нажать « Удалить ».

В разделе подписки найдите свои Платёжные данные

Если было прикреплено несколько платежных средств, надо удалить каждое из них.

Как отключить подписку mегого на смарт тв

Многие пользователи задаются вопросом, как отключить автоплатеж Мегого после первого акционного месяца использования приложения на Смарт ТВ, так как в дальнейшем будет сниматься сумма согласно тарифу.

Так как данная подписка происходит при получении продукта от банка, то многие первым делом обращаются именно в финансовое учреждение с претензией относительно снятия средств с карты.

Сразу хочется сказать, что при подключении нужно обязательно убрать в процессе регистрации галочку с окошка напротив автоплатежа. Тогда и проблем не будет.

Если у вас снимают деньги с карты, нужно сделать в первую очередь:

Если не хотите звонить, то чтобы разобраться во всем необходимо внимательно изучить правила использования предложения от Мегого и выполнить следующее:

  1. Нужно зайти в само приложение перейти в тот раздел, в котором вы и сделали подписку и ввели свою карточку. Как раз там вы и увидите где можно отключить вашу карту. Там отключаете свою карту.
  2. Если телевизор недоступен можно отписаться от предложения на официальном сайте Мегого. Для этого заходим на сайт MeGoGo, входим под вашими данными в аккаунт. Там есть раздел платежей и подписок. Идем туда, и отказываемся от подписки. Если что-то не получается – сразу пишите в техническую поддержку. Они вам быстро ответят и отменят подписку

При этом уже списанные средства не будут возвращены, так что следующий месяц за месяцем списания можно будет еще использовать услуги онлайн-кинотеатра.

Следует понимать, что Мегого предлагает своим клиентам воспользоваться месяцем бесплатно, а в дальнейшем придется платить. При этом он обеспечивает возможность отключить при регистрации функцию автоплатежа и воспользоваться только бесплатным периодом. Главное все внимательно изучить.

Как отключить подписку мегого

MeGoGo является крупнейшим медиасервисом, предоставляющим возможность доступа к разнообразному контенту не только на телевизионных устройствах с подключенной функцией Smart TV, но и на мобильных устройствах, работающих на платформах iOS, Android. Доступ к онлайн-кинотеатру становится возможным после оформления платной подписки. О способах отключения от сервиса вы узнаете из этой статьи.

Содержание:

Как отключить подписку мегого на телевизоре (смарт тв)

Отключить подписку на Мегого Мегого на телевизоре (Смарт ТВ) можно несколькими способами:

  1. Открыть браузер на телевизоре (любой модели: LG, Samsung) и зайти на сайт Megogo. Затем – перейти в раздел платежи, как это описано тут и отказаться от подписки;
  2. Аккаунт Мегого – общий. Он доступен на всех устройствах, то есть, чтобы отключить подписку Мегого можно зайти в аккаунт с любого устройства: компьютера, телефона, телевизора и проделать уже описанную выше процедуру.

Вот мы и рассмотрели, как отказаться от подписки Megogo, а теперь разберемся, как отвязать карту от аккаунта.

Другие подписки:  Автомобиль по подписке. Личный опыт подписки на авто для физлиц и юрлиц - Трушеринг

Как отключить подписку мегого с телефона

  1. Перейдите в магазин приложений на своем смартфоне;
  2. Выберите раздел подписки, среди списка сервисов выберите Мегого;
  3. Отмените подписку.

Как отключить подписку на мегого

Отказаться от платного пакета можно несколькими способами:

  1. Позвонив по телефону оператору.
  2. Через сайт с помощью компьютера или мобильного устройства.
  3. На телевизоре со Smart TV.

Как отключить уведомления

Если клиент больше не хочет получать рассылки с новостями компании, надо в личном профиле перейти на вкладку «Подписки». Затем убрать галочку около выбранного вида уведомления – по email или по телефону.

Как отключить уведомления megogo по почте

Мегого занимается активной рассылкой и продвижением своих продуктов и услуг. Поэтому пользователи, которые не отключили оповещения по электронной почте будет регулярно получать письма.

Для того, чтобы отключить уведомления Megogo необходимо:

  1. Перейти в свой профиль;
    Профиль Мегого
  2. Найти пункт «Получать уведомления» и убрать галочку с «По email».
    Отключить уведомления Megogo по почте

Как отписаться от мегого на телевизоре, смартфоне

У абонентов сервиса Megogo, решивших отключить платную подписку, нередко возникают затруднения, потому что они не знают, как отключить подписку на Мегого. В статье рассмотрено, как отказаться от платного контента, ежемесячных списаний, а также отвязать банковскую карту.

Как отписаться от приложения мегого на смарт тв

Чтобы просмотреть интересный фильм можно использовать Megogо, работающий на телевизоре. Есть куча предложений от банков-партнеров относительно подписки на приложение для Smart телевизоров.

При этом пользователь получает карту от Мегого почти бесплатно на целый месяц. После истечения срока можно отключить программу и не платить абонплату раз в месяц.

Многие интересуются как отключить подписку на Мегого на Смарт ТВ, так как согласно инструкции на сайте, у них это сделать не получается.

Контакты поддержки пользователей megogo

Если возникли какие-либо проблемы с отказом от подписки Мегого, или все-же есть желание испытать удачу в попытке вернуть свои деньги за подписку, то сделать это можно по следующим контактам:

Телефон: 8 800 100 49 07 (бесплатный)

Надеюсь, данная инструкция была вам полезна и теперь вы знаете, как отписаться от подписки Megogo, отключить автоматическую оплату и удалить банковскую карту из платежных данных аккаунта.

Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:

Контакты службы поддержки

Если у вас возникли вопросы или проблемы с работой сервиса, звоните по телефону горячей линии: 8 800 100 49 07. Звонок бесплатный.

На сайте

Для этого способа можно использовать и другие устройства (ПК, планшет, телефон). Руководство по отключению пакета практически не отличается от способа на Смарт ТВ.

На телевизоре смарт тв

Для отмены подписки надо:

  • открыть виджет и зайти в свой аккаунт;
  • нажать на изображение профиля в верхнем меню;
  • перейти в раздел подписки ;

Перейдите в раздел подписки на телевизоренавести курсор мыши на оформленную подписку и выбрать « Отписаться ».

Выберите свою подписку и нажмите «Отписаться»

После отказа услугой можно будет пользоваться до конца оплаченного периода, после чего она отключится.

Отключение автоматического продления подписки на megogo

Отмена автоматического продления подписки на платформу MeGoGo возможна в личном профиле пользователя.

Как отключить подписку на Мегого на Смарт ТВ

Для совершения процедуры отмены подписки на онлайн-сервис MeGoGo, которая позволит отключить ежемесячное автоматическое списание средств, необходимо своевременно произвести следующие действия:

  • Осуществить вход в раздел «Профиль»;
  • Далее следует открыть «Платежи и подписки»;
  • Выбрав вкладку «Платежные данные» необходимо убрать галки с полей «Сохранить карту как постоянное средство оплаты», а также «Продлевать подписки автоматически»;
  • Важно произвести удаление информации из раздела ««Данные пластиковой карты, привязанной к системе для автоматической оплаты».

В том случае если в качестве способа оплаты подписки выбран электронный кошелек Webmoney, необходимо действовать аналогичным образом, предварительно перейдя в соответствующую вкладку, располагающуюся в верхней части экрана.

Отключение подписки в мобильном приложении megogo

Процедура отключения платной подписки от MeGoGo возможна и в мобильном приложении онлайн-сервиса.

Для этого следует:

  • Открыть мобильное приложение MeGoGo;
  • Зайти в раздел «Профиль»;
  • Далее перейти в раздел «Подписки»;
  • Выбрав действующую подписку, следует перейти в «Настройки подписки»;
  • Следующий шаг – это отмена подписки. Для этого необходимо нажать «Отказаться от подписки».

Отключение подписки для владельцев карты сбербанк (в веб-версии сбербанк онлайн и мобильном приложении «сбербанк онлайн»)

Отключение подписки от платформы MeGoGo для владельцев карт Сбербанк происходит с помощью отмены в системе подключенного ранее автоматического платежа.

Для того чтобы осуществить данную операцию следует в онлайн-системе Сбербанк(в веб-версии Сбербанк Онлайн либо одноименном мобильном приложении) зайти в раздел «»Автоплатежи и автопереводы» и отключить данный вид платежа.

Отключение подписки на телевизоре (смарт тв)

Вы можете отключить подписку на Смарт ТВ двумя способами:

Отключение рассылки от мегого

Алгоритм отключения оповещений, которые поступают на электронную почту:

Позвонив в службу поддержки

Отменить подписку, связавшись со службой поддержки видео сервиса. Контакты найдете на официальном сайте Мегого.

Помогла ли вам эта статья?

ДАНЕТ

Проблемы с подпиской megogo на устройствах android

Нередко при просмотре фильмов и сериалов видео предоставляется нам не в том качестве, которое было заявлено поставщиком. Часто пользователи вообще не могут открыть тот или иной контент по подписке на Мегого, поэтому спешат её отключить. Рассмотрим, что делать, если это происходит на устройствах Android.

Техническая поддержка megogo

Для пользователей сервисом Мегого есть контакты для связи с поддержкой и сообществом. Вопрос можно задать на форуме сервиса и обсудить его с другими участниками.

Здесь уже обсуждают все вопросы, которые касаются подписки, отписки, решения проблем с зависаниями и прочие. Для связи с технической поддержкой можно воспользоваться адресом электронной почты: support@megogo.net. Есть также контакты:

  • Telegram;
  • Viber;
  • Messenger.

Чтобы позвонить оператору, наберите на мобильном 0 800 601 234. Звонить можно в любое время суток.

Часто задаваемые вопросы

После отказа от подписки в профиле осталась привязанная карта, а также пользователь будет получать рекламные рассылки от компании. У клиентов возникают вопросы, как полностью отказаться от взаимодействия с сервисом.

Через сайт мегого

Также можно отписаться, зайдя на сайт сервиса с персонального компьютера или мобильного устройства, и выполнив те же действия, что при отключении с телевизора:

Выводы

  • предоставляется всем клиентам, которые хотят видеть качественный контент;
  • большой выбор каналов, программ. Каждый клиент найдет все, что больше всего нравится ему. Воспроизведение производится в высоком качестве;
  • в течение первых 30 дней компания дает возможность смотреть все бесплатно. Тем самым в дальнейшем абонент имеет возможность самостоятельно определить нужно ему это или нет.

Если вы не знаете, как отписаться от приложения, то смело звоните по телефону горячей линии. Его можно отыскать на официальном сайте.

Видео на тему “ОСТОРОЖНО MEGOGO (по умолчанию включается АВТОПЛАТЕЖ при первой оплате услуг с банковской карты)”:

Оцените статью
Подписки Help
Добавить комментарий