Как отключить устройство от подписки

Подписка позволяет вам использовать расширенную версию программы на заданном количестве устройств. Если ваша подписка выписана на пять устройств, вы можете выбирать, на каких пяти устройствах вы хотите использовать расширенную версию программы. Если вы уже подключили пять устройств, но хотели бы подключить еще одно устройство, вы можете отключить уже подключенное устройство и вместо него подключить другое устройство.

Расширенная версия программы может использоваться, если на устройстве установлена программа Kaspersky Secure Connection, а само устройство подключено к My Kaspersky.

Чтобы отключить устройство, выполните следующие действия:

1. Откройте главное окно программы.
2. В главном окне программы нажмите на кнопку .
3. Выберите в меню пункт Подписка.
4. В окне Подписка перейдите по ссылке Отключить устройство от подписки.

   Откроется окно подтверждения отключения устройства от подписки.

5. Нажмите на кнопку Отключить.

Устройство будет отключено от My Kaspersky.

При подключении к подписке большего количества устройств, чем предусмотрено вашей подпиской, в окне Подписка вместо ссылки Отключить устройство от подписки отображается кнопка Управлять устройствами, при нажатии на которую выполняется переход на My Kaspersky. Подробнее о том, как отключить устройство от подписки на портале My Kaspersky вы можете прочитать здесь.

В начало

Подписка – это приобретение права на использование приложения на определенных условиях (например, дата окончания подписки, количество устройств). Подписку можно приобрести у поставщика услуг (например, Google Play, HuaweiAppGallery или в другом онлайн-магазине приложений). Вы можете управлять своей подпиской в сервисах поставщика услуг, используя свой аккаунт. Способы управления подпиской зависят от вашего провайдера. Например, по ссылкам приведены инструкции для Google Play и Huawei.

Подписка может быть продлена автоматически или вручную. Автоматически продлеваемая подписка автоматически продлевается в конце каждого периода подписки, пока вы ее не отмените (при условии своевременной предоплаты вашему поставщику услуг). Подписку, обновляемую вручную, необходимо продлевать в конце каждого периода. После истечения срока действия подписки вам может быть предоставлен льготный период, в течение которого приложение сохранит все функции.

Если подписка не продлена, по истечении льготного периода к Kaspersky Internet Security будут применены ограничения бесплатной версии приложения.

Чтобы использовать Kaspersky Internet Security по подписке, вам необходимо войти в My Kaspersky в приложении Kaspersky Internet Security и активировать премиум-версию .

Чтобы отказаться от подписки, необходимо связаться с поставщиком услуг, у которого вы приобрели Kaspersky Internet Security.

В зависимости от поставщика услуг, набор возможных действий при управлении подпиской может различаться. Кроме того, может не предоставляться льготный период, в течение которого доступно продление вашей подписки.

Оформление подписки на Kaspersky Internet Security для Android не отменяет других ваших подписок, распространяющихся на Kaspersky Internet Security для Android. Чтобы избежать дополнительных платежей, убедитесь в том, что вы отменили или отключили автопродление подписки, которая вам не нужна.

Отмена подписки на Kaspersky Internet Security для Android или переход на продление подписки вручную:

1. Перейдите на страницу вашем аккаунте на сайте поставщика услуг.
2. Проверьте активные подписки, которые могут распространяться на Kaspersky Internet Security для Android.
3. Отмените или отключите автопродление подписок, которые вам не нужны.

В начало