- Что важно знать
- – будьте осторожны, автообновление подписки
- Storytel россия
- Возврат средств, списанных с банковской карты
- История со списаниями shutterstock
- Как вернуть деньги за платные подписки или куда исчезают деньги с ваших карт
- Как искать изображения, векторные иллюстрации или видео на шаттерстоке?
- Как можно использовать редакционные материалы?
- Как отменить платную подписку в зум?
- Как отменить платную подписку на айфоне или айпаде
- Как удалить данные карты с сайтов?
- Как удалить карту из зум?
- Как удалить свой аккаунт в depositphotos?
- Как удалить свой аккаунт на shutterstock?
- Как удалить свой аккаунт с dreamstime?
- На ios 13 и новее
- Отказ от продаж
- Отличие стандартной лицензии от расширенной.
- Про фото
- Сколько минут бесплатно в зуме?
- Сколько стоит лицензия зум?
- Сколько стоит музыка на шаттерстоке?
- Сколько стоит платная версия zoom?
- Сколько стоят видео на шаттерстоке?
- Сколько стоят фотографии и иллюстрации на шаттерстоке?
- Способы оплаты.
Что важно знать
Система подписок устроена таким образом, что после удаления приложения, в котором вы её оформили, её действие не прекращается. С вас по‑прежнему будут снимать деньги — до тех пор, пока вы не отмените подписку.
Многие приложения предлагают бесплатный ознакомительный период, однако стоит понимать, что он активируется одновременно с оформлением подписки, просто оплата начинает взиматься не сразу.
Если вы хотите только попробовать какую‑то программу, то после активации тестового периода лучше сразу же отключить подписку. После отказа от автопродления услуги вы всё равно сможете пользоваться платными функциями — до окончания действия предыдущего периода. Например, пробного бесплатного.
Чтобы обезопасить себя в будущем, для подписок лучше завести отдельную карту (можно виртуальную) и рассчитываться за услуги с неё. Можно держать там небольшую сумму или пополнять только в момент следующего списания. Так вы не потратите лишнего, а если и забудете о какой‑то подписке, это будут не очень большие расходы.
– будьте осторожны, автообновление подписки
Оформил подписку на 5 скачиваний по своей кредитной карте.
По окончании подписки система в тот же день автоматом попыталась оформить подписку еще на 5 скачиваний.
Сервис отключения автообновления на сайте не работает. Хорошо, что банк отклонил транзакцию.
При оформлении подписки ни полслова об автообновлении.
Вот письмо от них:
Уважаемый(ая) _____,
Подошло время обновления Вашей подписки на Шеттерстоке! По нашим данным, на Вашем счету, зарегистрированном по Подписка “По запросу”, осталось одно последнее скачивание. Так как Вы зарегистрировались на нашу программу автообновления, мы продлим Вашу подписку сразу после скачивания Вами последнего изображения. В этот момент с Вашей кредитной карты будет снята сумма в $49.00, а к Вашему счету прибавлено 5 скачиваний.
Если Вы предпочитаете отменить автоматическое обновление Вашей подписки, пожалуйста, зайдите в свой аккаунт на Shutterstock и откройте таб “Личный кабинет”. В этом разделе находится информация о статусе Вашего Автообновления. Нажатием на приведенную рядом с этой графой ссылку Вы сможете Выключить автообновление. Вы также можете обратиться на support@shutterstock.ru с любыми вопросами.
======================================
… написал “сердитое” пиьмо, получил ответ:
Здравствуйте ___,
Спасибо за Ваш интерес и обращение.
Имейте ввиду, что с Вашей кредитной карты повторно деньги сняты не были!
Если в момент регистрации Вы не отмените её, то Вы будете записаны на программу «Автообновление». Вы можете отменить функцию «Автообновление» в момент приобретения подписки или в любое время пока подписка действительна.
Если Вы не отменили программу обновления во время первоначальной регистрации, Вам будет выслано письмо по электронной почте, подтверждающее, что с Вашего счета будет снята плата за следующую подписку, как только Ваша действующаяподписка закончится. Это письмо также включает в себя инструкции для отмены этой программы. Ваш СПАМ фильтр может ошибочно принять эти подтверждения за несанкционированную рекламу.
Информация об обновлении доступна также на домашней страничке Вашего аккаунта. В дополнение к этому, мы вышлем Вам на электронную почту напоминание о предстоящем обновлении за три дня до того, как обновим Вашу подписку. Если Вы пользуетесь подпиской «По запросу» или «Расширенной лицензией», то мы пришлем
Вам напоминание тогда, когда у Вас останется одно скачивание.
В данный момент обновление на Вашем аккаунте выключено, и Вам не будет выставлен счет на продолжение Вашей подписки. В будущем, если Вы заново запишитесь на программу «Автообновления», а за тем захотите отменить её через какое-то время, Вы должны будете это сделать до окончания действия Вашей подписки.
Пожалуйста, свяжитесь со мной, если у Вас возникли вопросы.
С благодарностью,
_____
======================================
Рекомендация: оформляйте покупки через Интернет специально заведенной для этого картой, баланс пополняйте только для проведения платежа
Storytel россия
Если вы оформляли подписку на нашем сайте, то отменить эту подписку вы можете только на сайте Storytel (не через приложение). Когда вы оформляете подписку в приложении Storytel, подписка привязывается к вашему аккаунту Google или Apple. Следуйте за инструкциям ниже, чтобы отменить подписку.
Возврат средств, списанных с банковской карты
Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.
Возврат средств, списанных с банковской карты.
Насколько я понял, компания shutterstock полностью иностранная и не имеет филиалов (представительств) на территории Российской Федерации. Формально вы, конечно, можете попробовать обратиться в российский суд в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителя», но упретесь в нормы статьи 402 ГПК РФ.
Вы можете взыскать деньги с неустойкой и компенсацией морального вреда через суд по месту своего жительства на основании
ст. 1212 ГК РФ и ст. ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона о защите прав потребителей
Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ оказании услуг.
В соответствии со ФЗ О защите прав потребителей ст. 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
После введения новой ценовой политики для авторов у Шаттерстока многие поставщики стали удалять или отключать свои портфолио. Причина таких резких действий проста — значительное падение прибыли от продажи изображений/векторов/иллюстраций…
На почту должно придти письмо с уведомлением про изменения в аккаунте. Из выдачи контент убирается постепенно.
История со списаниями shutterstock
Или как иностранная компания пошла навстречу долбоебу.
Ну все вы знаете, что все таксисты бизнесмены, а таксуют для души. В прошлом году решил с товарищем замутить бизнес, ну и для рекламы нужны были фоточки. Нужные оказались в фотостоке Shutterstock (ну был вариант еще спиздить у конкурентов, но это как-то нехорошо). Цена в принципе более-менее, забил данные карты, скачал. зашел в ЛК, отменил автопродление подписки и думал, что спишется за 1 месяц и все. а вот нет. за первый месяц списалось $0, тк это был пробный период. а дальше пошли списания по $35. но из-за расходов около сотни, я эти платежи не замечал.
и вот сегодня чилю, разгребаю платежи (ну вы же помните, у меня бизнес, а таксую для души) и помимо приходов вижу расход, который никуда не выписывается. почти 3килорубля списания. открываю: Shutterstock. мляяяяя. лезу в личный кабинет Shutterstock – 8 списаний по $35. ребята, я, конечно, бизнесмен, но $280 это $280. автопродление то отключено, но стоит подписка на 365 дней. естественно, я начал писать всем: банку, техподдержке стока. в банке сразу написали: откроем дело, если сервис откажется возвращать. ок, переписываемся с поддержкой сервиса. люди меняются, но каждый пишет: нам жаль, что вы не оценили подписку, мы ее отменили и даже не будем пересчитывать месячные платежи по другому, невыгодному плану. нупиздец. но я же мундак, начинаю потихоньку угрожать им. на что мне так же вежливо отвечают: нам очень жаль, что вы не оценили подписку, но идите нахуй мы ее уже отменили.
и вот 2 часа назад пришло письмо: нам очень жаль, что вы не оценили подписку блабла, но в качестве жеста доброй воли мы вернем вам деньги за неиспользованные месяцы. и 20 минут назад пришло 7 уведомлений об возврате (за май почему-то не вернули, но в целом и так норм – наука на будущее)
Как вернуть деньги за платные подписки или куда исчезают деньги с ваших карт
Сегодня вторые сутки, деньги пока не вернулись. Отпишусь потом чем закончилась эта история со списанием денег за игры. В нашем случае, в Истории подписок мы видим фразу, что деньги возвращены. Правда не на всех списаниях.
Через два часа муж решил пополнить свой сотовый телефон, заходит в личный кабинет, а денег на карте нет.
Муж видя мой решительный настрой в принципе не возражал против таких жестких мер. Но вчера говорит мне «ладно пусть немного посидит, только видео посмотрит, там же ничего не спишется».
Бывает, что приходит отказ на возврат средств, в таком случае нужно еще написать разработчику приложения. Чтобы это сделать, нужно в магазине Плэй Маркет найти эту игру, там есть возможность с ними связаться.
от заказа.
У него шок. Хотя я буквально на днях ему говорила, что у меня ушли с карты 339 рублей по игре Анжела и чтобы он проверил в Гугле привязку к карте.
Как искать изображения, векторные иллюстрации или видео на шаттерстоке?
В своей основе поиск контента можно разделить на два вида. Первый это стандартный через текстовой поисковый запрос:
Например давайте найдем фотографии Греции. Для этого вбиваем в форму слово greece. Напоминаю, что в поисковую форму писать запросы лучше на английском языке. В результате сайт найдет для вас около 800 тысяч фотографий и иллюстраций по данному запросу.
При уточнении поискового запроса, система будет подставлять вам наиболее популярные из них:
Давайте с вами также обратим внимание на меню сортировки и разберем, какие возможности оно нам предоставляет:
Сортировка по Популярности и Новизне. Если включить сортировку по популярности, то на первой страничке вы увидите самые популярные у покупателей изображения на данный момент. Если включить сортировку по новизне, то на первой страничке будут показываться изображения, добавленные на сайт в хронологическом порядке. Это иногда бывает полезным, если ищите новостные снимки и вам нужны снимки последних событий.
Тип изображения. Этот пункт дублирует функции поисковой формы и также позволяет вам выбрать поиск по определенному типу контента. Искать можно по фотографиям, векторным иллюстрациям и обычным иллюстрациям.
Ориентация. Позволяет отсортировать горизонтальные и вертикальные снимки. Скажу честно, не всегда работает правильно.
Цвет. Очень интересная функция, позволяющая отсортировать изображения по превалирующему цвету. Очень полезная вещь, когда ищите изображения по определенной цветовой гамме.
Люди. Самый полезный пункт, если вы ищите изображения с людьми по определенным характеристикам. Вы можете выбрать этническую принадлежность, возраст, пол и количество людей на изображении.
Еще. В данном пункте вы можете выбрать поиск по определенной категории и среди контента, созданного авторами из вашей страны. Вы также можете исключить некоторые ключевые слова. Например вы ищете по запросу greece, но вам не нужно, чтобы на снимке было море. Вы просто указываете в данной форме слово sea и снимки с данным ключевым словом уберутся из результатов поиска.
Следующим подпунктом идет сортировка по редакционной лицензии. Вы можете либо включить ее, либо выключить, поставив галочку в нужный чекбокс. Предпоследняя функция предполагает уточнение разрешения изображения и его минимальной ширины или высоты. Это дает вам возможность исключить изображения, не подходящие вам по размерам.
И последним пунктом в этом меню идет безопасный поиск. Если этот флажок установлен, то из результатов поиска исключаются материалы с ограниченным доступом.
Второй вид поиска, который доступен пользователям – это визуальный поиск
Чтобы найти визуально похожее изображение необходимо нажать на пиктограмму с фотоаппаратом и во вновь открывшееся окно перетащить необходимый снимок.
Система визуального поиска работает достаточно хорошо. Процент ошибок минимален. На ее основе также также основано вот это расширение от Шаттерстока для Гугл Хром: Новое расширение Shutterstock Reveal для Google Chrome. При необходимости можете установить и его.
Ниже я разместил виджет от Шаттерстока, благодаря которому вы можете попробовать найти в их базе интересующее вас изображение, кликнуть по нему и перейдя на сайт купить его. Его функциональность ниже чем на сайте, но поискав необходимые материалы, вы будете в курсе того, что есть в базе. Попробуйте!
Powered by Shutterstock
Как можно использовать редакционные материалы?
Изображения и видео, помеченные как «только для редакционного использования», предназначены для использования в материалах и статьях, предназначенных для печати и представляющих публичный интерес. Эти материалы не могут использоваться ни в каких коммерческих целях. Эти правила справедливы, даже если ваша организация является некоммерческой.
Редакционные материалы могут использоваться для следующих целей:
- Новостные статьи
- Научно-популярные книги
- Документальные фильмы
- Другие имеющие публичную ценность материалы
Редакционные материалы не могут использоваться для следующих целей:
Поиск не-редакционных изображений:Просто нажмите кнопку «Уточнить поиск» рядом с полем поиска. Выбор флажков «Редакционные» или «Не-редакционные» позволяет фильтровать изображения в соответствии с вашими потребностями.
Как отменить платную подписку в зум?
Отмена профессиональной (платной) подписки
- Войдите в учетную запись на веб-портале Zoom.
- Нажмите Управление учетными записями, а затем — Оплата услуг.
- На вкладке Текущие тарифные планы нажмите Отменить подписку, чтобы прекратить автоматическое продление подписки.
Как отменить платную подписку на айфоне или айпаде
Случайно оплатили подписку или хотите отменить ее, пока не прошел пробный период? Рассказываем, как отменить подписку на айфоне и планшетах на базе iOS.
- Откройте программу «Настройки» и кликните по своему имени в начале списка (перейдите в меню, где указан Apple ID).
- Перейдите к пункту «Подписки». Здесь вы увидите список всех оплаченных приложений и сервисов — такой же, как в настройках AppStore.
- Далее перейдите к нужному приложению и отмените подписку, как описано выше.
получите письмо с подтверждением на email, с которым зарегистрирован аккаунт в Storytel. Рекомендуем сохранить это письмо.
Как удалить данные карты с сайтов?
Первый — зайти в личный кабинет интернет-магазина, где вы совершали покупку, и нажать на кнопку “удалить данные карты” рядом с образом (первыми и последними цифрами) вашей карты . В серьезных интернет-магазинах эта возможность всегда есть. Если ее нет – написать письмо самим Visa или Mastercard.
Как удалить карту из зум?
Удалить карту нельзя, но можно заменить её на другую (пустую дебетную, например, с которой автоматический платеж ничего не возьмет 😉
Как удалить свой аккаунт в depositphotos?
Чтобы удалить свой аккаунт или потребовать от нас удаления или прекращения использования личной информации пользователей в целях оказания им услуг, пользователям необходимо связаться с нами по электронному адресу [email protected] .
Как удалить свой аккаунт на shutterstock?
Article Detail
Если у вас нет невыплаченных начислений, вы можете закрыть аккаунт автора, нажав «Удалить аккаунт» в настройках аккаунта, после чего вам будет предложено подтвердить запрос путем введения своего пароля. Мы начнем удалять вашу информацию из своих систем.
Как удалить свой аккаунт с dreamstime?
Для того, чтобы удалить аккаунт, пройдите на страницу Зона Управления/Редактировать профиль и нажмите на кнопку Удалить аккаунт.
На ios 13 и новее
Если у вас смартфон с iOS 13 или более свежей версией, перейдите в «Настройки» → Apple ID и выберите «Подписки».
В разделе «Действующие» найдите ненужную подписку и выберите её. Прокрутите экран в самый низ.
Тапните «Отменить подписку», а затем «Подтвердить». До окончания периода действия услуга будет отображаться в активных. Понять, что она отменена и деньги за неё сниматься не будут, можно по отметке «Истекает…».
Отказ от продаж
Первым вариантом служит отказ от продаж. Данный способ не приведет к полному удалению вашего контента с сайта, а лишь позволит скрыть материалы из отображения онлайн. Ваш аккаунт остается активным и обеспечит выплату дохода, когда он достигнет минимального уровня выплат. Ваш реферальный доход также будет накапливаться.
Отличие стандартной лицензии от расширенной.
Shutterstock предлагает клиентам три вида лицензий: стандартная, расширенная и редакционная. О первых двух сейчас и пойдет речь. О редакционных изображениях читайте чуть ниже.
Про фото
Сейчас намечается очередной бойкот который распространяется по социальным сетям. Акцию планируют провести с 15 июня. Отключаем продажу изображений. Падение доходов у большинства авторов составило в среднем в несколько раз, или даже в три раза минимум.
После введения новой ценовой политики для авторов у Шаттерстока многие поставщики стали удалять или отключать свои портфолио.
Сколько минут бесплатно в зуме?
Zoom отменит лимит по времени на бесплатные звонки на Новый год Сервис видеоконференций Zoom снимет ограничение в 40 минут на длительность бесплатных видеозвонков по всему миру на время новогодних праздников.
Сколько стоит лицензия зум?
Начните 30-дневный бесплатный пробный период использования Zoom Rooms уже сегодня! Когда пробный период закончится, стоимость лицензии Zoom Rooms составит 49 долл. за зал.
Сколько стоит музыка на шаттерстоке?
Помимо изображений и видео, клиентам также доступны аудио композиции. Аудио клипы можно купить по стандартной за 49$ и по расширенной лицензии за 419$. Сравнение лицензий читайте ниже:
Сколько стоит платная версия zoom?
Сколько стоит купить лицензию Zoom Pro и варианты поставки: Стоимость лицензии Zoom Pro от компании «Райтконф» составляет 150$ в год плюс НДС.
Сколько стоят видео на шаттерстоке?
Цены на видео пакеты у микростока Shutterstock следующие:
Сколько стоят фотографии и иллюстрации на шаттерстоке?
Шаттерсток предлагает своим клиентам несколько вариантов приобретения контента, которые удовлетворят потребности самых различных клиентов с разными бюджетами. Условно их можно разделить на два типа:
- Подписки
Если изображения нужны вам постоянно, то подписки подойдут лучше всего. Подписка для одного пользователя может включать 10, 50, 350 или 750 изображений в месяц. В групповую подписку входит 750 или 1000 изображений в месяц. Подписки предоставляют право на стандартную лицензию. Каждое изображение считается как одно скачивание, независимо от типа изображения, его размера и формата. Каждый месяц вы можете скачивать выбранное количество изображений без ограничений на количество скачиваний в день. Если в течение месяца вы достигнете лимита загрузок, вам придется подождать начала следующего месяца, чтобы загрузить новые изображения. Можно оформить подписку на месяц или на год, причем при покупке годового плана предоставляется скидка на цену за месяц (обратите внимание, что при отмене годовой подписки могут взиматься комиссионные выплаты). Обратите внимание, что не использованные загрузки не переносятся на следующий месяц. Срок действия неиспользованных загрузок истечет в момент продления месячной подписки. - По запросу
Небольшие пакеты изображений, которые позволяют покупать изображения с Shutterstock по одному. Скачивать изображения можно в любое время в течение одного года. Доступны пакеты по 5 и 25 изображений. Вы можете приобрести стандартную или расширенную лицензию.
Если фотографии и иллюстрации нужны вам на постоянной основе, либо нужно однономоментно купить 100-200 фотографий, то лучше всего оформить месячную подписку.
Если же изображения вам нужны на постоянной основе для работы, то даже не думайте, а оформляйте годовую подписку с ежемесячной оплатой. Выйдет намного дешевле.
Если изображения вам нужны от случая к случаю, то покупка данного тарифа является идеальным вариантом. Вы можете купить квоту на 5 изображений за 49$ и скачивать фотографии и иллюстрации по одной в течение года, когда вам это будет нужно.Если вы работаете командой и вам нужны планы для нескольких пользователей, то тарифы будут следующими:
Если вы большая корпорация, то можете обсудить индивидуальные условия обслуживания:
В таблице ниже вы увидите краткое сравнение планов для отдельного пользователя, для команд и для корпораций.
Как видите у корпоративных аккаунтов гораздо шире возможности, чем у отдельных пользователей. Но т.к. база изображений одна для всех, то все получают свой высококачественный контент.
Способы оплаты.
Чтобы купить необходимую для вас подписку, нажимаем в верхнем меню на Цены:
На следующем этапе выбираем нужный пакет изображений и нажимаем Купить сейчас. Я выберу пакет из 5 изображений за 49$ и покажу как его оплатить.
Затем заполняем все наши данные. Желательно все писать на английском языке. Можно оплачивать через карты систем VISA и MasterCard. Этот способ является наиболее удобным и предпочтительным. Галочку с автоматического продления я снимаю. На данный момент оно мне не нужно.
После успешной оплаты вы увидите следующее сообщение, в котором есть очень важное пояснение:
День — это 24-часовой период, начинающийся строго в тот момент, когда вы оформили покупку. Месяц — это календарный месяц, начинающийся в тот день, когда вы купили продукт, и заканчивающийся либо (i) в день следующего месяца с той же датой, когда вы оформили покупку, либо (ii) в последний день следующего месяца, причем выбирается тот день, который наступит раньше.