Отключите услугу юридическая консультация жалобы – Не ползуюсь услугой, отключите

За что мы платим

Сервисы подбора кредитов и займов, как правило, выдают информацию, которую можно найти самостоятельно на других сайтах или в поисковых системах. Это, безусловно, экономит время, которое могло быть потрачено на поиск информации в сети о банках, коммерческих организациях, на изучение их разрозненных предложений, аккумулирование, агрегирование данной информации с целью принятия взвешенного решения.

Не редко такие сайты предлагают услуги по улучшению кредитной истории. В этом случае они анализируют конкретную ситуацию и определяют причину отказа клиенту. Технические ошибки ими исправляются в автоматическом режиме, а плохая кредитная история, обусловленная недобросовестностью заемщика, исправляется предложением кредитного лимита с целью улучшения рейтинга ежемесячным его погашением.

Вспоминаем, где вы оставляли заявки

Любое списание средств должно сопровождаться комментарием или идентификатором. Иногда эта информация может совершенно не ассоциироваться с названиями каких-либо фирм и МФО. Поэтому, вам нужно вспомнить (узнать), на каких сайтах (возможно, кредитной тематики) вы оставляли свои данные и оформляли заявки на займ.

Идентифицируем сервисы подписок

Когда у вас перед глазами список, необходимо провести идентификацию — отличить прямые МФО от посредников. Вторые — являются объектом нашего поиска, так как подобные посредники-сервисы не выдают кредиты, а занимаются так называемым подбором кредитов.

Проблема в том, что многие люди даже не знают, что находятся на сайте-посреднике: клиент просто указывает свои платежные данные, ожидая выдачи займа, а получает платную подписку и регулярные списания. Явное отличие посредника — наличие на таком сайте информации о платных услугах:

Безопасность в сети

Как вы уже поняли, отписаться от всех займов сразу не получиться. Исключением является только тот случай, когда вы оставляли свои данные только в одном сервиса — тогда работать нужно именно с ним. Во всех остальных случаях нужен индивидуальный подход — вам предстоит дозваниваться в каждый сервис, пытаться связаться с поддержкой и пр.

Чтобы не попасть на нежелательную платную подписку подобных сервисов, нужно тщательно изучить рейтинги и отзывы финансовых организаций, прежде чем к ним обращаться, а обратившись — внимательно читать условия оферты. Ознакомиться с офертой можно, как правило, на главной странице сайта сервиса и непосредственно перед регистрацией. И все таки, мы рекомендуем вам обращаться в МФО за займом напрямую без посредников.

Как вернуть деньги за платные услуги

В соответствии со ст. 32 ФЗ «О защите прав потребителей» и ст. 782 Гражданского кодекса РФ, можно потребовать полностью или частично (за неиспользованный период) вернуть деньги за платные услуги.

Для этого четко следуйте нашей инструкции:

1. Напишите заявление и отправьте его по почте, направьте обращение по e-mail или позвоните по телефону
2. Ожидайте официального ответа, который сервис должен направить вам в 14–дневный срок
3. При положительном ответе ранее списанные деньги зачислятся на счет вашей карты.

В случае отказа вернуть деньги, обратитесь за помощью к юристу.

Как отключить платную подписку на сервисах по подбору займов

1. Перейдите на сайт платного сервиса и найдите вкладку с формой отписки. Введите номер телефона и выберите «Отписаться». Дождитесь СМС об отключении от платной услуги.
2. Напишите обращение по электронной почте. На сайте сервиса по подбору МФО найдите контактные данные для приема обращений от клиентов. Заполните специальную форму (если есть) или составьте в свободной форме заявление с просьбой отключить платную подписку. В тексте обязательно укажите номер мобильного и ФИО, если есть – номер договора.
3. Воспользуйтесь личным кабинетом. Если при регистрации на сервисе вы получили доступ к учетной записи, войдите в нее. В меню с указанием личной информации или в настройках удалите все данные или откажитесь от подписки.
4. Откажитесь от услуг по телефону. Найдите контактные номера телефонов сервиса по подбору займов, позвоните и сообщите о желании отказаться от подписки. Для отключения подписки у вас могут попросить номер договора и ФИО. Если сервис не захочет отключать платную услугу, сообщите в службу поддержки, что подадите заявление в правоохранительные органы.
5. Отправьте письменное обращение по почте. На сайте сервиса найдите почтовый адрес организации, на который можно отправлять обращения. Составьте заявление в свободной форме, укажите ФИО, номер телефона и договора, сообщите о желании отписаться от платных услуг.
6. Заблокируйте банковскую карточку или обратитесь в банк. Чтобы остановить списание средств с карты, заблокируйте ее или подайте заявление о спорной транзакции и потребуйте отмены списания денег с баланса.

Как отписаться от рассылки сайта 9111?, краснодар | вопрос №14577769 от 23.03.2022 |

Как сервисы списывают деньги с карты заемщика

При регистрации на сайте сервиса клиент указывает реквизиты своей банковской карты, часто думая, что они пригодятся исключительно для получения займа в МФО. Для идентификации сумма до 10 рублей моментально заблокируется на время, а после проверки посредник начнет брать деньги за свои услуги.

При подтверждении согласия с условиями клиент подписывает оферту. Согласие со всеми условиями дает сервису право снимать деньги с баланса карты безакцептным методом, то есть не запрашивая повторного разрешения у держателя карты.

Далее система будет снимать 250–450 рублей за свои услуги подбора займов в МФО, e-mail рассылку предложений по микрозаймам, любые другие или даже за несколько опций одновременно.

Отключите услугу юридическая консультация жалобы – не ползуюсь услугой, отключите

Откуда берется платная подписка на сервисы по подбору займов

Ситуаций может быть несколько:

• На сайте сервиса указано, что это действительно полезная услуга, которая включает подсказки при заполнении анкеты, автозаполнение, повышение вероятности одобрения заявки и т. д. Подписка была оформлена добровольно, но не оправдала ожиданий.
• Информация о стоимости услуги прописана мелким шрифтом. Клиент согласился на сотрудничество, не заметив, что за услуги сервиса придется регулярно вносить плату
• Заемщик, которому были срочно нужны деньги, спешил, а потому бегло прочел договор, поставил галочку в чек-боксе и подтвердил согласие с условиями сотрудничества

Отписаться сложно, но можно

Если у вас начинаются списания с банковской карты, то время вспомнить о том, где вы сообщали «свои данные». Особенности работы сервисов и ваши действия должны быть примерно следующими.

Топ-7 рекомендаций клиентам сервисов по подбору займов

1. Не спешите выбирать предложения от МФО. Многие сервисы пользуются тем, что клиент хочет взять деньги быстро и не вникать во все условия
2. Подтверждая согласие с любыми условиями, которые предлагает сервис, внимательно читайте их. Особенно обращайте внимание на мелкий шрифт
3. Не передавайте данные банковской карты, если вы до конца не разобрались, для чего они запрашиваются
4. Для оформления подписок старайтесь использовать цифровую или виртуальную карту. При желании ее можно легко отключить
5. Изучите раздел «Документы» на сайте сервиса. В них вы можете найти условия оформления платных подписок и списания средств
6. Выбирайте только надежные сервисы, предварительно ознакомившись с реальными отзывами
7. Кроме платной подписки, обратите внимание на то, что сервис может предлагать получать рассылку предложений на электронную почту. Если вас это не интересует, не подтверждайте согласие

Сервис «Кредиты-Онлайн.ру» является абсолютно бесплатным и не предлагает оформить подписку на услуги подбора микрозаймов. На сайте собраны самые выгодные онлайн займы и потребительские кредиты, которые можно отфильтровать по множеству критериев.