Создаем форму подписки, как у известных брендов | SendPulse Blog

Создаем форму подписки, как у известных брендов | SendPulse Blog Подписки

$8 000 в сутки на приложении с хитрой схемой подписки

ВидеоПубликацииНовостиКейсыИнтервьюБаза знаний

Мы не раз писали об успешных разработчиках, которые зарабатывали на своих приложениях десятки и даже сотни тысяч долларов.

Существуют разные способы монетизации приложений. Сегодня мы расскажем, как разработчик зарабатывает на приложении $8 000 в сутки при помощи платных фейковых подписок на него.Создаем форму подписки, как у известных брендов | SendPulse Blog

Как это работает
Один из примеров заработка на фейковых подписках заметил автор Telegram-канала «Трафик и клики». Мы решили провести исследование, чтобы понять как работает эта хитрая  схема подписки. 

Получается такая последовательность действий:

1) Выбирают популярный продукт, у которого есть много запросов в App Store.

В данном случае автор кейса выбрал тв-приставку Roku, так как нашел в поиске много запросов по данной тематике: «пульт для приставок roku», «roku remote control».

2) Создают приложение для выбранного продукта. Главное — у мобильного приложения должна быть очень высокая стоимость и короткий бесплатный период.

В случае с приложением для Roku пользователь получает 3 бесплатных дня, а далее с него начинают списывать по $5 долларов в неделю — $250 в год за обычный пульт.

Списание разработчики проводят часто, но небольшими суммами. Крупный платеж сразу вызовет подозрение у пользователя.Создаем форму подписки, как у известных брендов | SendPulse Blog

3) Накручивают рейтинг App Store. Например, у приложения Roku больше 15 000 оценок — средняя составляет 4,5. Однако, если посмотреть только на те, которые с текстом, мы увидим 338 отзывов со средним баллом 1,7.

Купить отзывы в AppStore не составляет большого труда. Быстрый поиск в Google по запросу «купить обзоры ios» дает такие результаты — 643 000 000 запросов типа: «обзоры, установки и рейтинги приложений как лучший способ повысить рейтинг ваших приложений в App Store и Google Play» и «продажа качественных отзывов для iOS-приложений с оценкой от $2,5… от 100% реальных пользователей».Создаем форму подписки, как у известных брендов | SendPulse Blog

Схема накрутки рейтинга следующая:

Суть такого приложения с фейковой подпиской в том, чтобы оформить людям ежемесячное списание при помощи бесплатного периода, а далее снимать деньги за продление подписки.Создаем форму подписки, как у известных брендов | SendPulse Blog

При этом отменить ее не так легко — простое удаление приложения не решит проблемы. Необходимо именно удалять подписку, зачастую на сайте самого сервиса.

Можно подумать, что такие приложения Apple быстро блокирует. Однако, приложение-пульт Roku работает уже 2 года и за этот период заработало больше $2 000 000. Суточный доход разработчика составляет сейчас $ 8 000.Создаем форму подписки, как у известных брендов | SendPulse Blog

Таких приложений в AppStore достаточно. Приведем еще один пример. QR Code Reader имеет рейтинг 4.7 из 5. При этом последние текстовые отзывы оценивают приложение лишь на 1 балл.

Создаем форму подписки, как у известных брендов | SendPulse Blog

Примечателен отзыв клиента, который попытался удалить приложение сразу после его установки. Он не смог отменить покупку, в связи с ее нулевой стоимостью во время тестового периода.

Пользователь связался с Apple, но, спустя 40 минут, поддержка ответила, что не может отменить выплату, так как платежный документ оформил сам разработчик.

Автор отзыва задается вопросом — как разработчик может списать деньги, если у него нет данных кредитной карты. Они есть у компании Apple, и только она может списать средства.

Если же Apple предоставила данные разработчику, то на каком основании корпорация это сделала? В результате клиент подал жалобу на Apple в надежде закрыть такую лазейку для разработчиков.

С момента публикации отзыва прошло больше года, а приложение QR Code Reader до сих пор в App Store. На отзыв разработчик предоставил шаблонный ответ с инструкцией по отмене подписки. Компанию Apple это, судя по всему, устроило.Создаем форму подписки, как у известных брендов | SendPulse Blog

Есть ли такие приложения на Android?
В Google такие приложения тоже существуют. Списание денег не отображается в разделе подписок Google Play, поэтому средства могут списываться, если даже приложения уже нет на телефоне. 

Я сам столкнулся с такой сложностью при удалении подписки на вполне официальное приложение «МАТЧ ТВ». Пришлось обращаться за помощью в техническую поддержку, так как нигде в телефоне подписка не отображалась.

Создаем форму подписки, как у известных брендов | SendPulse Blog

Проблема решилась только после того, как я получил подробную инструкцию от разработчика.

Создаем форму подписки, как у известных брендов | SendPulse Blog

Пользователи отмечают проблемы с отменой подписки даже в таких известных приложениях, как Badoo и Amazon Prime.Создаем форму подписки, как у известных брендов | SendPulse Blog

Действительно, в сети существуют подробные инструкции о том, как отменить подписку на Amazon Prime. Пользователи жалуются, что с них все равно списывают средства даже при мгновенной отмене подписки.Создаем форму подписки, как у известных брендов | SendPulse Blog

Универсального решения проблемы нет. Можно попробовать отменить подписку через сайт сервиса, как сделал я в описанном выше личном примере.

Создаем форму подписки, как у известных брендов | SendPulse Blog

Другие клиенты просто не могут разобраться в настройках приложения и пытаются удалить данные платежной карты.Создаем форму подписки, как у известных брендов | SendPulse Blog

Большинство пользователей отмечают одно — тестовый период подписки навязывают активно и зачастую без ведома покупателя.

Создаем форму подписки, как у известных брендов | SendPulse Blog

Как «белые» разработчики борются с такими приложениями
Разработчик Коста Элефтериу ведет активную борьбу с клонами своих приложений, которые монетизируются за счет неоправданно высокой стоимости подписки. 

Качество продукта при этом оставляет желать лучшего, ведь цель такого приложения — явно не удовлетворение потребностей пользователя.

Создаем форму подписки, как у известных брендов | SendPulse Blog

В качестве доказательства Коста приводит доход от GPS Speedometer — $200 000 в месяц. Отзывы на приложение являются фейковыми.Создаем форму подписки, как у известных брендов | SendPulse Blog

Данное приложение создала компания, которая также сделала и WatchKey, клон приложения FlickType от Коста. На первом же экране WatchKey просит денег на подписку. Без объяснений, без кнопки закрытия и без объявления цены. При этом подписка стоит  $416 в год.

Для продвижения FlickType разработчик использует уже описанную система накрутки рейтинга фейковыми отзывами и оценками.

Создаем форму подписки, как у известных брендов | SendPulse Blog

Коста пишет письма юристам Apple и публикует компрометирующую информацию о таких приложениях в социальных сетях. Однако, фейковые подписки и накрученные отзывы до сих пор практикуются разработчиками и не блокируются площадками.Создаем форму подписки, как у известных брендов | SendPulse Blog

Автор Telegram-канала «Трафик и клики» пришел к выводу, что так происходит из-за финансовой заинтересованности самого Apple.

Доходы подобных приложений исчисляются миллионами долларов в год. И Apple ничего не делает, так как это их прибыль тоже.

Заключение
Заработок на фейковых подписках является «серым» способом манимейкинга в сети. Тестовые периоды — это норма для качественных приложений, а обязать разработчика сделать прозрачную схему отмены подписки очень сложно.

Формально возможность отменить подписку присутствует, значит требования закона выполнены.

Является ли данный способ заработка мошенничеством или бизнесом, каждый решает для себя самостоятельно. 

Subcash – cервис для организации платных подписок на каналы и чаты в telegram

Сколько можно заработать на этом

Доход зависит от вашей аудитории и цены, которую вы установите за подписку.
Мы создали калькулятор, который поможет рассчитать ваш примерный доход от внедрения нашего сервиса

*при средней конверсии в подписку: 0,5-3%

Вы сможете заработать:

Всплывающая форма подписки на рассылку — поп-ап

Поп-ап появляется отдельным окном поверх содержимого страницы, при этом страница затемняется, чтобы внимание сосредоточилось на форме. В этом преимущество поп-апов: они на какое-то время целиком притягивают к себе взгляд, в отличие от встроенных форм.

Правила хороших поп-апов:

  • не показывать одно и то же предложение пользователю несколько раз. Постоянно всплывающие одинаковые окна бесят всех;
  • не показывайте поп-ап сразу при входе на сайт. Дайте человеку познакомиться с контентом и только потом предлагайте к нему дополнительную ценность.

Поп-ап в интернет-магазине ЦУМа запрашивает имя, почту и пол для сегментации подписчика:

Поп-ап форма подписки на новости в интернет-магазине ЦУМа
Поп-ап форма подписки на новости в интернет-магазине ЦУМа

Nike пошел дальше и сделал также обязательное поле с датой рождения. Крупный и известный бренд может себе такое позволить, но мы не советовали бы усложнять форму подписки на рассылку для небольшого интернет-магазина:

Поп-ап форма подписки на новости в интернет-магазине Nike
Поп-ап форма подписки на новости в интернет-магазине Nike

Интересный двойной поп-ап в магазине Kupivip. Сначала предложение получить подарок, потом просьба ввести email для получения купона:

Двойная поп-ап форма в магазине Kupivip
Двойная поп-ап форма в магазине Kupivip

Как покупать подписки со скидкой

Использовать бесплатный пробный период. Те, кто еще ни разу не пользовался конкретной подпиской, могут подключить ее бесплатно. Сейчас, в феврале 2021 года, условия такие: в «Вк-комбо», «Яндекс-плюсе» и «Сбер-прайме» не нужно платить за первый месяц, а в «Плюс-мульти» — за первые два. Только в «Плюс-мульти с „Амедиатекой“» нет бесплатных периодов.

Но эти условия часто меняются. Например, до 11 января 2021 года новые пользователи «Сбер-прайма» могли подключить первые 6 месяцев по цене одного — за 199 Р. А бесплатных периодов не было.

Если у вас еще не было никаких подписок «Яндекса», то «Плюс» или «Плюс-мульти» можно попробовать бесплатно

Найти акцию или распродажу. Большую часть своих подписок я покупала на распродажах — случайно узнавала о них на страницах этих подписок.

На «Сбер-прайм» я тоже подписывалась на Черной пятнице в ноябре 2020 года. Вместо 1990 Р за один год отдала 999 Р за два. По сути подписка обошлась мне в 42 Р в месяц.

Подпиской «Вк-комбо» я пользовалась с ноября 2021 года по февраль 2020 года. В первые три месяца действовала скидка 100 Р, если оплачивать подписку картой «Виза». Тогда полная стоимость подписки была 199 Р в месяц, а не 149 Р, как сейчас.

Полностью пришлось платить и за «Плюс-мульти с „Амедиатекой“». Но предполагаю, что 3200 Р на год для четверых — это тоже временная акция. Не думаю, что «Плюс-мульти с „Амедиатекой“» всегда будет дешевле обычного «Плюс-мульти». Он стоит 299 Р в месяц, или 3588 Р в год.

Без этой подписки станция продается в магазинах за 12 990 Р, и к ней прилагаются 6 месяцев «Плюс-мульти с „Амедиатекой“» и еще 6 месяцев обычного «Плюса». Отдельно первая подписка стоила бы 299 Р в месяц, или 1794 Р за полгода.

А вторая — 199 Р в месяц, или 1194 Р за шесть. Вычитаем стоимость подарочных подписок из стоимости колонки и получаем 10 002 Р. То есть без акции колонка и две подписки обойдутся на 798 Р дешевле, чем по акции «„Плюс-мульти“ с покупкой „Яндекс-станции“».

Другие подписки:  Часто задаваемые вопросы
Я подписалась на «Плюс-мульти с „Амедиатекой“», когда подписка «Яндекс-плюс» еще не истекла. Оказалось, оставшиеся месяцы не сгорели — подписка включится снова, когда закончится «Плюс-мульти с „Амедиатекой“»

Оформить карту банка-партнера. Иногда банки выпускают карты, по которым можно получить скидку на конкретную подписку или получать по ней дополнительный кэшбэк. Вот у Тинькофф и «Альфа-банка» есть партнерские карты «Яндекс-плюса».

К тому же по карте будет кэшбэк 2% за оплату всех сервисов «Плюса»: «Яндекс-драйва», покупки билетов на «Яндекс-афише» и других. А каждый месяц на один из сервисов повышенный кэшбэк — 10%. Например, в феврале 2021 года такой кэшбэк за покупки на «Яндекс-маркете». Правда, если в подписках включен кэшбэк баллами, то кэшбэка деньгами по карте уже нет.

Дебетовая карта «Яндекс плюс Тинькофф» бесплатная, если перевести на нее кредит или сохранять остаток не меньше 50 000 Р. В остальных случаях она стоит 190 Р в месяц. А обслуживание кредитки в любом случае обойдется в 990 Р в год.

Я пользуюсь картой с марта 2020 года. До ноября у меня была подписка «Яндекс-плюс», а потом — «Плюс-мульти с „Амедиатекой“». В 2020 году мне 9 месяцев возвращали за них деньги. 8 раз я получала по 169 Р — сумма возврата сначала была такая. А потом ее повысили, и с декабря я получаю по 199 Р.

Мне не удалось вернуть деньги в августе, сентябре и октябре 2020 года. Я выполнила условие возврата и потратила по карте больше 10 000 Р. Но один платеж за доставку еды почему-то не учли. Всего за 2020 год я вернула за подписки «Яндекса» 1551 Р. А в 2021 году верну еще 2388 Р.

В октябре мне не хватило для возврата 3 Р: сервис доставки еды использовал неправильный код операции

Купить сертификат на подписку. В «М-видео» и на «Озоне» продают сертификаты на подписки «Яндекса». Такие можно купить, когда подписка нужна не на месяц и не на год, а на 3 или 6 месяцев. Получается выгоднее. В остальных случаях нет разницы: купить подписку напрямую на том же «Яндексе» или в виде сертификата.

Как я экономлю с подписками «яндекса»

Подписками «Яндекса» я пользуюсь с середины 2021 года. Тогда мне понадобился доступ к «Яндекс-музыке» с телефона — отдельно он стоил 99 Р в месяц. А «Яндекс-плюс» за 169 Р в месяц предлагал и музыку, и много других плюшек.

У подписок «Яндекса» есть один большой минус: они дают не живую скидку, а кэшбэк в виде баллов. 1 балл = 1 Р. Они начисляются в личный кабинет на «Яндексе», и ими можно оплатить покупки только на тех сервисах, которые входят в подписку. Обычно я расплачиваюсь ими за такси.

В подписки «Яндекса» входит много разных привилегий: кэшбэк 5% баллами за поездки на «Яндекс-драйве», 10% — за покупки на «Яндекс-афише», 10 Гб дополнительного места на «Яндекс-диске» и много чего еще. Но я расскажу только о тех, которыми пользуюсь сама по подписке «Плюс-мульти с „Амедиатекой“». И посчитаю экономию за последние три месяца — с октября 2020 года по январь 2021 года.

Кэшбэк за покупки на «Яндекс-маркете» и выгодная доставка. 5—10% от стоимости заказа возвращается баллами. А доставка в пункты самовывоза бесплатная при любой сумме заказа. Без подписки нужно заказывать товары минимум на 2999 Р, иначе за доставку придется платить:

Привилегия распространяется и на курьерскую доставку. Без подписки она бесплатная только при заказе на сумму от 2999 Р, а с подпиской достаточно набрать на 699 Р.

Я могла бы получать кэшбэк и раньше, но до 1 октября 2020 года «Яндекс-маркет» был просто сервисом для выбора товаров, а покупать на нем было нельзя.

В приложении «Яндекс-маркет» видно, сколько баллов начислят за его покупку товара. Обычно это 5—10% от его стоимости

Доступ к кино и сериалам на «Кинопоиске» — без подписок «Яндекса» их не посмотреть. А в мою расширенную подписку входят еще сериалы и фильмы «Амедиатеки», доступ к которым тоже через «Кинопоиск».

Почти все фильмы и сериалы «Кинопоиска» и «Амедиатеки» доступны по подписке бесплатно. Платить нужно только за новинки: покупка будет стоить 390 Р — фильм на «Кинопоиске» можно будет смотреть сколько угодно раз в любое время.

Для тех, кто только что подписался, на «Кинопоиске» есть акция — первый фильм можно купить или арендовать со скидкой 90%

Кэшбэк за поездки на «Яндекс-такси»: если машина «Эконом» — 5% баллами, если «Комфорт», «Комфорт » или «Ультима» — 10%. Для меня это не очень выгодно: обычно я выезжаю с дочерью по «детскому тарифу», а за него кэшбэка нет.

В остальное время беру класс «Эконом». В ноябре 2020 года получила за поездки 155 баллов — каждый по 1 Р. А потом стала чаще ездить на такси «Ситимобил» по подписке «Сбер-прайм»: там живая скидка на поездки — 10%. Расскажу об этом дальше.

Доступ к «Амедиатеке». Без подписки доступ к ней обходился бы мне в 649 Р в месяц. Поэтому с ноября 2020 года по январь 2021 года я сэкономила уже 1947 Р.

Мошенничество пао "вымпелком" и платные подписки. ответ роспотребнадзора и wapclick №5

Платные подписки: истории из жизни, советы, новости, юмор и картинки — горячее | пикабу

Во втором нашем расследовании (первое тут) мы хотели бы поговорить о «Билайне». В октябре 2020-го «Билайн» официально объявил об отказе от скрытых подписок, и казалось, что для этого расследования нет предмета. Нам очень хотелось верить, что кто-то из операторов отказался от подписочных доходов. Но как оказалось, отказ от скрытых подписок случился с «Билайном» не первый раз. И результат опять вызывает вопросы.

Текст длинный, но в нем много интересного.

Последние 10 лет позиции «Билайна» в России не лидирующие, но компания по-прежнему остается в составе легендарной «большой тройки» сотовых операторов, даже несмотря на то, что в 2020 году абонентская база упала на рекордные 9,56%, и у компании появился неиллюзорный шанс из почетной «тройки» вылететь (сейчас «Теле2» отстает всего на 0,5%).

Пионер во всем

Именно «Билайн» первым начал развивать дополнительные сервисы вокруг своей базовой услуги — мобильной связи: портал дополнительных услуг BeeOnline.ru был зарегистрирован в апреле 2000 года. Этот портал работает до сих пор и, в частности, предлагает подписки.

Трудно сейчас сказать, был ли «Билайн» первопроходцем бизнеса скрытых подписок, но учитывая многочисленные свидетельства пострадавших абонентов, сотни историй да вот хотя бы на Pikabu, можно прийти к выводу, что компания много лет очень активно практиковала этот вид «бизнеса».

Игры в честность: попытка раз

Также именно «Билайн» был среди первых компаний, которые в маркетинге сделали упор на

концепцию «честности»: 19 февраля 2021 года компания объявила о новой стратегии работы с

клиентами и отдельно детально высказалась об отказе от подписок и прибыли, которую они

приносят. С чем это было связано, доподлинно неизвестно: с появлением ли нового и яркого

управленца Михаила Слободина (с августа 2021-го), или с борьбой «Билайна» за тающую долю

рынка, или с поправками в закон «О связи» (см. ниже), но была начата масштабная кампания с

обширными выступлениями на «народных» площадках и бурным покаянием за содеянное с

подписками в прошлом.

Компания устами своих спецов по коммуникациям назвала подписки «фродом» (fraud – афера,

англ.), привела примеры недобросовестной работы «других операторов», рассказала о запрете

подписок для «умной» техники. Были объявлены новые стандарты для партнеров по работе с

клиентами: они коснулись оформления платных подписок (обязательно крупно писать цену и слово «подписаться» на рекламных баннерах) и ввела обязательное смс-информирование клиентов при подключениях. В общем, было анонсировано много хорошо звучащих мер. А также компания покаянно отказалась от «от существенной части прибыли в пользу честных отношений с абонентом» и пообещала клиентам Fair Play (в переводе с английского «честная игра»).

«При условии последовательной и четкой реализации данной стратегии «Билайн» на своем примере сможет доказать, что клиентоориентированный бизнес в России может быть экономически эффективным.»

Другие подписки:  Как отменить подписку Xbox Live - Технологии и программы

Генеральный директор ОАО «ВымпелКом» Михаил Слободин

Увы…

По-видимому, довольно скоро игра в честность и клиентоориентированность перестала быть

интересной, а народные площадки в Рунете снова заполонили многочисленные рассказы абонентов «Билайна» о том, как они в очередной раз потеряли деньги из-за внезапных подписок.

Почти сразу — в том же 2021 году — компания снизила требования к оформлению рекламных

баннеров, активирующих платные подписки от контент-провайдеров по технологии wap-клик: стало необязательно прямо на рекламной кнопке писать слово «подписаться» и указывать стоимость подписки. Эти элементы разрешили убирать чуть в стороны, но все равно оставлять заметными.

Справедливости ради отметим, что именно так оформляются подобные баннеры партнерами

«Билайна» и сейчас.

СМИ связывали это послабление режима с резкими падением доходов от дополнительных услуг – назывались цифры падения доходов со 120 млн до 60 млн руб.

А обязательные СМС-уведомления о подключении платных услуг и вовсе стали фирменным стилем подписочного бизнеса «Билайна», но совсем не так, как планировалось. У львиной доли

возмущенных абонентов история со скрытой подпиской начиналась именно с неожиданного СМС-сообщения о ее подключении, которое зачастую приходило в ночное время. Утром изумленный абонент обнаруживал себя обладателем платной услуги, начинал гневаться, разбираться и слать негатив в адрес компании и ее новаторского подхода к бизнесу.

О возобновлении практики скрытых подписок свидетельствует и судебная практика. Вот дело от

2021 года, вот 2021, вот 2021, а вот уже 2020. География — самая обширная: Пенза, Самара,

Архангельск, Москва. И отметим: мы привели ссылки только на апелляционные решения, т.е.

«Билайн» еще и судится за подписки до последнего — даже за несколько тысяч рублей. Правда, по нашим наблюдениям, все равно проигрывает: суды во всех инстанциях категорически не

поддерживают подобную схему ведения бизнеса. В этом контексте не очень понятна рефлексия

компании насчет «честности».

Такая вот Fair Play.

Игра в честность 2020

В апреле 2020 года в «Билайне» снова сменился генеральный директор, им стал Александр

Торбахов. И в своем первом интервью в новой должности он анонсировал отказ от «токсичного

контента — навязанных услуг». Что показательно: интервью касалось многих вещей, но именно на отказ от подписок СМИ делали особый упор и выносили этот факт в заголовки, — что, на наш вкус, свидетельствует об изрядном напряжении вокруг этой давней проблемы.

Вскоре компания уже официально уведомила абонентов о прекращении «доступа ко многим

подпискам» с 29 октября 2020 года. При этом, в рамках концепции новой честности, довольно

откровенно описала проблему в целом: «Навязчивые подписки на непонятные сервисы стали

реальной проблемой», «Вместо заявленного контента там может быть все, что угодно:

трейлеры вместо фильмов, программы, которые уже стали бесплатными, и многое другое».

Т.е. с ноября 2020 года история со скрытыми подписками в «Билайне» должна была прекратиться.


И как оно сейчас?

Чуда не случилось: на народных площадках продолжили появляться рассказы о неожиданных

подписках. Истории совсем свежие и до боли знакомые: вот внезапные СМС о подключении

подписок и мгновенное списание средств за них в январе, вот самостоятельно подписавшийся наконтент роутер и навязывание подписок с «бесплатным периодом» в феврале, и вот нежданные дополнительные услуги и списание средств в марте, апреле, мае и июне.

Подписочное хозяйство Билайна: Зурхай и помойки Рунета

Мы нашли отзывы, что в силе остались и отношение к клиентам, и подписки. Последние мы решили изучить подробнее. Для этого мы исследовали информационные ресурсы компании и купили SIM-карту для тестов. Сразу отметим, что «поймать» подписку просто во время серфинга в интернете нам не удалось. Может, мы недостаточно усердно пытались, может, Москва и Питер не являются целевой аудиторией для навязывания подписок, а может — и нам хотелось бы думать именно так — «Билайн» действительно стал отказываться от услуг информационных партнеров и их недобросовестных схем ловли клиентов.

Но раз люди пишут отзывы о появившихся у них подписках, значит, эти подписки должны где-то быть. Мы их поискали. И нашли.

Наше мнение: подписочное хозяйство есть, и, как в случае с «Мегафоном», устроено невероятно своеобразно.

А теперь подробности.

Часть первая, приличная

Сначала все было очень прилично.

У «Билайна» есть официальный портал дополнительных услуг BeeOnline, на нем есть раздел,

который так и называется — «Подписки». Там можно найти скромные 3 409 предложений на все мыслимые и немыслимые случаи жизни, разные по цене и сроку действия. Гороскопы, рецепты, курсы валют, анекдоты, афоризмы, загадочный «Зурхай», бойкое «Будь в шоколаде! (От Ксении

Собчак)» и еще масса очевидного и невероятного — пожалуйста, к вашим услугам, разовые и постоянные, на месяц и бессрочно, по цене от 0 до нескольких рублей в день.

Мы попробовали (потратились!). Часть подписок работает, часть — не работает: равнодушный робот сообщил нам, что «сервис недоступен». Описание подписок на сайте очень скромное, и не всегда понятно, что имеют в виду создатели. Например, подписка с названием «Ярославль» обозначает прогноз погоды в Ярославле.

Мы также попытались узнать, что такое «Зурхай» и как он будет работать. Но техподдержка оказалась не в силах ответить на эти вопросы. Единственное, что сообщил оператор: рассылка будет приходить ежедневно. Спасибо, АГА.

Интересно, неужели нельзя взять одного агента техподдержки из тех, кто отбивается от десятков жалоб на подписки, и потратить два его дня на уборку в этих авгиевых конюшнях?

Это мы рассмотрели официальные подписки — это дополнительные услуги «Билайна», которые

компания официально и открыто предлагает. Они несколько устаревшие и заброшенные, но все же их всегда можно найти на сайте и спросить о них техподдержку.

Но что же насчет «сервисов» от «информационных партнеров», которые и являются основным

злом? Мы нашли и их.

Часть вторая, паническая

Список партнерских подписок таится в недрах ветвистого сайта Beeline.ru. «Билайн» выдает короткий номер всем партнерским рассылкам, а на сайте можно найти список этих номеров и сервис их проверки.

Мы вычленили список из порядка 400 коротких номеров, к которым прикреплены более 700 сервисов от полусотни контент-провайдеров. Работающих сайтов — т.е. которые вообще открылись — оказалось 352. Часть из них — вполне приличные компании и сайты, да так и остались в этом скорбном списке.

Но для львиной части подписок организаторами числятся всего несколько компаний, имена которых нам уже знакомы: это «Информпартнер», «ИЗИКВАИР», «МКС», «Мобикон» — о них писали и мы, и другие исследователи подписочного бизнеса. Это те самые крупные контент-провайдеры, которые целенаправленно и систематически с помощью хитрых уловок вынуждают абонентов различных сотовых операторов (и не только «Билайна») против своей воли становиться подписчиками «контентных» услуг. Почему в кавычках? Да потому что назвать предложения этих компаний контентом у нас язык не поворачивается: это просто свалка интернет-мусора. О такой мы уже писали в нашем расследовании про «Мегафон». И у «Билайна» она точно такая же: трейлеры старых фильмов, бесплатные ролики с ютуба, одностраничные имитации новостных ресурсов, библиотек и файлообменников (но зачем?!) — все это в неописуемом исполнении предлагается за деньги, обычно по 30 рублей в день. Частично есть живые игры и даже один вполне себе порно-сайт без пометки о возрастных ограничениях. Но в основном это заскорузлые контентные обмылки.

Возможно, они когда-то были гордыми и красивыми контентными сайтами, но так давно заброшены, что превратились в пародию на всю интернет-индустрию.

Информацию о подключении подписки мы нашли на 211 сайтах. На каких условиях и на каком основании предоставляется доступ к остальным — не ясно.

И тут мы почти поверили, что подписочную историю «Билайн» все-таки свернул, и некоторый

остаточный бардак в глубинах сайта — ну это внутреннее дело «Билайна». Главное, что массово

перестали страдать абоненты. И пожурили бы компанию за вольности с подключением абонентам собственных сервисов.

Часть третья, загадочная

Но. Тут нам попалось интересное.

Недавно, буквально месяц назад, на сайте Пикабу пользователь опубликовал историю, как ему «Билайн» подключил подписку. Подписка «попалась» классическим способом: неудачный клик по баннеру. Мы посмотрели, что за подписку словил абонент, нашли и пошли подписываться сами.

Результат нас удивил: нам предлагают смотреть «лучшие пикантные фильмы» на сайте

free.temafon.ru, но это — собственная подписка «Билайна».

Партнерские подписки живы и здоровы, просто почему-то в списке на сайте «Билайна» их нет.

Вот, например, сервис Apps Club, предложение от компании Bemobi International,

упоминания которой мы не нашли в файле с партнерскими подписками «Билайна»:

Продавать по подписке бесплатный контент — это даже лучше, чем собирать деньги на ремонт Провала! Кстати, установить игры из Apps Club на телефон можно путем скачивания apk-файла.

Для этого пользователю предлагается пойти и отключить настройку телефона, которая

запрещает установку приложений из непроверенных источников. Это довольно

рискованный шаг, поскольку таким способом можно на телефон скачать и вирус.

Рассказываем, как устроена изнанка партнерских схем. Тут оказалось очень интересно.

От обратного: проверяем «ОСОБЫЕ схемы»

Ныряем в дебри «партнерок»

Зайдя на старый добрый SearchEngine.guru, где с незапамятных времен обсуждаются все способы заработка в сети Интернет (иногда и сомнительные), мы провели некоторое время за исследованием происходящего на рынке wap-клик подписок. Нам удалось обнаружить около десятка партнерских программ, призывающих веб-мастеров зарегистрироваться у них и зарабатывать вместе.

С сайта http://wapscash.ru/ , и тут прямым текстом пишут, что подписка согласована с

оператором:

На иллюстрациях хорошо видно, что лендинги для верификации согласия абонента находятся на

Другие подписки:  Как отключить подписку Premier? — Агрегатор сервисов по подписке №1

домене «Билайна»:

Подписки «Билайна», кстати, единственные, где цена пишется прямо рядом с кнопкой, а не прячется серым по серому где-то на краю страницы. Видимо, это наследство политики «честности-2021».

Правда, почему-то такое счастье коснулось только российского «Билайна», другие страны, где

представлен этот бренд (вместе с подписками), так не осчастливлены.

Благодаря изучению партнерских программ, нам удалось найти еще один способ оказаться подписанным: (с сайта http://wapscash.ru)

3 июня 2020 года (официально «Билайн» объявил о курсе на отказ от «токсичного контента» в августе) многие партнерки обрадовали свою аудиторию новостью о том, что правила игры с «Билайном» усложняются:

Предложение от 17 мая 2021 года для «Билайн (Темафон)», где нет никакой кнопки «Подписаться». Потому что на «Темафон» эти правила не распространяются.

При этом технологически «Билайн» (прямой) и «Билайн» (Темафон) связаны, так как неполадки у так называемого прямого «Билайна» чаще всего приводят к оным и у «Билайна»-Темафон. Это видно по уведомлениям, которые партнерские программы публикуют в своих разделах на форуме или в телеграм-каналах.

«Партнерки» на своем уровне объединяют Temafon, Zed и «Билайн».

Что за «Темафон» такой?

«Темафон» и «Тематика» — компании, которые вошли в международный холдинг Zed . На hh можно найти ЗАО «Тематика», которое набирает программистов для разработки сервисов для «Билайна».

Ссылка ведет на сайт http://temamedia.ru/, на котором нет информации ни о компании, ни о группе Zed , ни о руководстве.

Компании имеют юридические адреса в соседних помещениях, управляются одной и той же

КЬЮ.АЙ.СИ.ЭФ ЛИМИТЕД, филиал который зарегистрирован там же, где и «Тематика» с «Темафоном», а саму компанию мы легко находим на Кипре. Среди ее акционеров — Ваге Енгибарян, бизнесмен, которого связывают не только с Михаилом Фридманом («Вымпелком»

принадлежит VEON ltd., которая на 47,9% принадлежит основанной Фридманом LetterOne), но и с уже упомянутым в прошлом расследовании Александром Колокольцевым. Он — сын главы МВД России Владимира Колокольцева, совладелец ныне ликвидированного контент-провайдера «Ай-Куб», чей преемник «Информпартнер» является основным и по сути единственным контент-

провайдером «Мегафона».

В деле о провайдере Zed , которое рассматривалось в Испании, также мелькают имена Михаила Фридмана и… Антона Кудряшова, бывшего генерального директора «Вымпелкома». Дело, кстати,

буквально в феврале 2021 года возобновили.

Приведенные факты заставляют задуматься о возможности существования тесной связи между

операторами и контент-провайдерами, в рамках которой абоненту достается лишь одна роль — дойной коровы, которой можно рассказывать про то, что она (корова) куда-то не туда нажала. И кстати, за «Темафоном» или же «Тематикой» никаких подписок в файле на сайте «Билайна» не

значится.

Конечно, «черные вебмастера» зарабатывают, как умеют, Но они пользуются инфраструктурой оператора. Нам грустно видеть, как они поздравляют друг друга с Днем Победы, хотя пострадавшими от их действий могут быть и пожилые люди, которым та самая Победа далась так нелегко.

Что касается провозглашенного с помпой отказа от токсичного контента… Можно поставить

«Билайну» разве что «плюсик» за старания. Но этого явно недостаточно.

Итого: «Билайн» продолжает работать с мобильными подписками и почему-то для всех партнерских программ и черных вебмастеров существует в двух ипостасях, и обе работают с подписочным бизнесом в целом по одинаковым схемам. Но только если одна из них — «Билайн» (Прямой) — подвергается реформам и вводит ограничения, второй позволено все то же, что и раньше. Почему так — мы не знаем, но будем благодарны за разъяснения.

Заключение

Итого, у нас больше вопросов, чем ответов.

Объективно, «Билайн» начал отказываться от подписок, хотя на навязчивые пуш-уведомления и внезапные услуги пользователи продолжают жаловаться.

Отметим безусловную рефлексию «Билайна» (особенно заметную на фоне других операторов) насчет этичности и характера скрытых подписок. Компания не стеснялась называть их фродом и мошенничеством. Другие операторы вовсе не проявляют видимых сантиментов по этой теме.

Но почему при этом практика все равно сохраняется и, как мы видим на приведенных примерах нашего исследования, разрабатываются все новые схемы? Почему помимо «Билайна» в подписках существует некий параллельный игрок «Темафон»/ «Тематика» / Zed , которому играть в «честность» не обязательно?

Что вообще заставляет «Билайн» периодически играть в честность и хоть как-то рефлексировать на тему токсичности своих сервисов? И даже открыто признавать скрытые подписки мошенническими?

Влияние западных партнеров? Широкое международное присутствие? Листинг на NASDAQ? Может быть, компания таким образом пытается сохранить свои первоначальные высокие стандарты бизнеса? Не стала ли опция с подключением контент-счета одной командой телефона «убийцей» дохода от подписок, в обход которой и была придумана схема с переводом подписок в разряд «собственных»?

«Билайн», может, настало время все-таки избавить своих абонентов от «токсичного контента — навязанных услуг», как обещал генеральный директор летом 2020?

«Билайн», скажи #нетскрытымподпискам

Подписывайте петицию на сайте Change.org: https://www.change.org/netpodpiskam

§

Здравствуйте, уважаемые Пикабушники. Сегодня обратилась родственница пенсионерка, что пропадают деньги со счета. Чуя недоброе, полез в лк и обнаружил, что больше месяца назад была подключена услуга знакомства за 5 руб в день. Нучо сказать, не углядели, э̶т̶и̶ п̶и̶д̶о̶р̶ы̶ и̶з̶ теле2 продолжают красть. Судя по всему автоматом подключают подписьки абонентам, у которых есть признаки низкой активности в лк и солидный возраст, надеясь, что не заметят. Лично я не могу представить ситуацию, когда тетка за 70 отправляет смс с подключением  знакомств, так что вероятно это был пуш перед входящим звонком с одной большой кнопкой “согласен” на полэкрана.

Причём и тариф то был выбран недешёвый за 400 р мес. И запреты всякие стояли и  контент счет был когда-то подключён, а как оказалось, это ничего не значит, а может и обманули когда подключались.

К сожалению при обращении по тел 611 теле2 отказался вернуть украденные 200 руб, а тетка отказалась продолжать борьбу.

Ну возобновил все запреты и подключил контент счет заново. Постараюсь уговорить ее написать обращение в ФАС, чтобы наказать воришек. Скришноты сохранил.

Уважаемые пикабушники, проверяйте своих престарелых родственников, кроме вас им помочь некому, а сами они стесняются попросить.

Кстати, в свое время тётке пришлось сбежать из мегафона в теле2 при причине свистопояски с подписками, а оказалось что теле2 ничуть не лучше, такие же воровайки.

Пруф..

Причем какой интересный.

Типа это не подписка,  а переодическое списание.

Шлю жуликам-теледвашникам лучи поноса и прыщик на жопу.

§

Хотела я, значит, прекрасным субботним деньком послушать “Куклу колдуна” на японском, но хрен там. Не могу точно сказать что именно я начала, ибо интернет немного тупил, возможно, и я вместе с ним, но в итоге подключилась у меня услуга “Замени гудок” от моего любимого Мегафона. Ладно, идем отключать, благо в не заставившей себя ждать смске указывалось как.

А вот не тут-то было. *770*12# не помогал, подтверждение на скриншоте выше. Ошибка у них, понимаешь ли. Ладно, идем в личный кабинет, который просит заново авторизоваться. Ну ладно, окей, пробуем. А снова нет! Ошибка такая, ошибка сякая, ошибка пятая, ошибка десятая. Не удается данные загрузить, увы и ах, любимый абонент. Попробуйте позже. Как хотя бы 3 лишних рубля с вас сдерем, может, и отключим, но раньше – никак.

Ладно, Мегафон, не первый раз замужем, один раз я с тебя деньги за платные подписки уже возвращала (спасибо Пикабу, кстати!), и сейчас не испугаюсь. Звоню оператору. Робот мило спрашивает что за вопрос. А у меня не вопрос, дорогой робот, нет. Ах, ты мне изволишь рассказать о смысле услуги “Замени гудок”?  И в этом я не нуждаюсь. Произношу волшебное заклинание, выяснение опытным путём в прошлый опыт общения с Мегафоном – “Соедини с оператором!”. Кстати, реально с первого раза соединил, а не с 3-го как раньше и даже без грусти в голосе, которая реально была в записи прошлого года. Молодой человек Дмитрий рассказывает мне о неполадках в Мегафоне, и отсутствии доступа к моему номеру. После того, разумеется, как несколько раз переспросил, действительно ли я хочу ОТКЛЮЧИТЬ, а не ПОДКЛЮЧИТЬ услугу. Как активировать мне еë так доступ был, а через 30 секунд – неполадки уже, видите ли. Ничего не сделать. Звоните позже. Но я ж не в первый раз с тобой взаимодействую, любимый мой попрошайка Мегфон. Включаю режим “С КАКОЙ СТАТИ, АААААА?!!!!”, обещаю хоть весь день потратить на звонки в их замечательный колл-центр и настойчиво прошу отключить все-таки услугу. Со мной вежливо прощаются, и я снова набираю заветный номер. О, чудо! Робот уже обращается ко мне по имени! И даже информирует о том, что у меня подключена платная услуга. Сама я ж об этом не знаю. На оператора уже переводить не хочет. Зато предлагает услугу отключить! Нужно лишь нажать единицу. До этого момента нажатия цифр работали прекрасно, а тут – ну никак! Единица на дата, а меня все просят и просят еë нажать. Ладно, жду. Да, робот обещает отключить услугу, соглашаюсь. Два раза пришлось это сделать. Отключаюсь от разговора. Ладно, но я ж тебя знаю, Мегафон, меня так просто не проведешь. Иду в личный кабинет, который, вот чудо-чудесное, уже работает, и притом без всяких авторизаций. Быстро-то как Мегафон со своими неполадками разобрался. Смотрю список услуг. Да, “Замени гудок” все еще активна!!! Отключаю. Пока все еще жду, к слову, отключить еë обещали в течении нескольких минут. Подключить – моментально, а вот отключить – это ждать надо. Всегда с тобой весело, Мегафон.

Оцените статью
Подписки Help
Добавить комментарий