Способы возврата и пролонгации займа – CreditPlus

Почему именно creditplus?

Как уже указывалось выше, сервис принадлежит компании EcoFinance. Она зарегистрирована в 2022 году и ее деятельность полностью прозрачна и легальна, основывается на работе с физическими и юридическими лицами. Для обеспечения дополнительной надежности и стабильности проект работает с холдингом DYNINNO. География работы проекта распространяется на всю территорию РФ.

Бизнес компании разделен на два направления — кредитная и инвестиционная деятельность. За привлечение вложений денег отвечает EcoFinance, а за выдачу кредитов — CreditPlus. При создании кредитного продукта разработчики переняли и внедрили в него лучшие мировые стандарты и технологии в области потребительского кредитования.

Цель организации — стать лидером в своей сфере деятельности не только на отечественном, но и на международном рынке. В 2022 году компания МФК «Экофинанс» входила в число 52 участников рынка МФО, имеющих право осуществлять финансовую инвестиционную деятельность в стране и ее благонадежность подтверждена ЦБ РФ. Согласно данным рейтингового агентства «Эксперт», Экофинанс входила в 7-ку лидеров рынка микрофинансирования в 2022 году.

Что делать, если заблокировали личный кабинет

Если не получается провести авторизацию ЛК, выходит сообщение, что он заблокирован, то можно обратиться в техническую службу по номеру телефона 7(495)532-07-07. Во время звонка стоит подробно описать проблему, менеджер поможет решить вопрос, определит причину блокировки аккаунта.

Бонусы от creditplus

CreditPlus — это первая в России МФО, которая предлагает своим клиентам бонусы в виде кешбэка, не баллами, а реальными деньгами. Размер кешбэка от 1-5%, в зависимости от суммы займа и срок займа, возвращенного вовремя без просрочек. Кешбэк не начисляется в следующих случаях:

• если вы брали бесплатный займ;
• за долгосрочные займы (от 12 недель);
• за займ категории «Специальный»(краткосрочный заём до 10 000 рублей на период от 5 до 15 дней).

Виды займов мфо кредит плюс

Ниже в таблице указаны основные виды займов и условия их оформления:

Вход в личный кабинет кредит плюс по номеру телефона

Регистрация личного кабинета осуществляется единожды при первом оформлении займа в КредитПлюс. После заполнения всех данных анкеты система создает учетную запись, в которой хранится информация о клиенте и его займах в МФО.

Перейти в ЛК

Для отслеживания информации о платежах нужно войти в личный кабинет. Для этого нажмите на иконку «Личный кабинет» в верхнем правом углу сайта. Для авторизации понадобится:

Досрочное погашение займа

В первые две недели после получения микрокредита вы можете его погасить без уведомления CreditPlus. Для этого нужно обратиться по телефону, указанному на сайте, для пересчета конечной суммы выплат. После авторизуйтесь в личном кабинете и внесите нужную сумму.

Жалобы

Для привлечения максимального количества клиентов МФО компании часто привлекают профессиональных маркетологов, способных описать достоинства и выгоды от сотрудничества с ними. Однако в таких отзывах не указываются минусы и негативные моменты, возникающие в процессе обслуживания пользователей.

Соответственно, для формирования объективной оценки деятельности МФО рекомендуется изучить жалобы и отзывы реальных клиентов. Для этого наша редакция провела анализ большого количества онлайн-ресурсов, на которых размещена информация с мнениями и оценками качества услуг CreditPlus.

Практически каждый такой отзыв — это небольшая история, содержащая много эмоциональных выражений. Для удобства наших читателей мы представили эти данные в виде кратких тезисов, описывающих основные положительные и отрицательные моменты. К положительным аспектам клиенты МФО относят следующие факты:

• простая процедура оформления заявки;
• выгодные условия первого займа;
• быстрая работа системы;
• вежливое обслуживание;
• удобный личный кабинет на сайте.

К негативным моментам относятся:

• частые звонки сотрудников;
• наличие дополнительных соглашений;
• высокие проценты ставок;
• работа только онлайн.

Если появятся жалобы на компанию CreditPlus, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить.

Как войти, если сменился телефон?

Бывают ситуации, когда у клиента может измениться номер телефона, адрес электронной почты или реквизиты, которые требуются для оформления микрокредитов. В этом случае требуется провести обновление данных в профиле Кредит Плюс, это проводится просто:

• Первым делом требуется зайти в личный кабинет;
• Проверяются персональные данные, необходимо убедиться, что они указаны неверно;
• Обновляется информация, которая доступна к изменению, к примеру, адрес электронной почты. 

%colored_text_box=1%

Как восстановить пароль?

Пользователям не требуется запоминать пароль, потому что он не используется для входа в сервис. Каждый раз при проведении авторизация система будет генерировать новый код, который будет приходить в СМС на телефон. Комбинация вводится в соответствующее окно, а после можно провести авторизацию.

Как досрочно погасить заем?

Если появились деньги и нужно провести досрочное погашение займа, то можно это сделать любыми доступными способами. Пользователь может внести всю сумму через банковскую карту, переводом на расчетный счет компании и через другие доступные платежные системы.

Как заемщик попадает на удочку платного сервиса

Расчет взят на невнимательность. Люди, которым нужен срочный займ, не особо вникают в условия кредитования, не читают важную информацию. Они хотят получить деньги как можно быстрее и действуют в спешке.

По закону подобные сервисы должны указывать условия своей работы на сайте. И они это делают. Только размещают информацию не на видном месте, а прячут ее в самый низ сайта. Причем обычно все написано мелким, едва разборчивым шрифтом.

Например, вот эта надпись на сайте посредника Банандо:

Так клиенту сообщают о том, что сервис не является кредитором, не занимается выдачей займов, а только помогает клиенту подобрать кредитное предложение. Также дается информация о платности пользования сервисом. Только вот сведения эти остаются незаметными.

Другой важный момент — согласие клиента с публичной офертой. Человек начинает подавать заявку на выдачу займа и ставит галочку в поле согласия. Только вот практически никто не открывает электронные документы и не читает, что там написано, и зря.

Вот, например, где на условия предоставления услуг соглашается клиент того же Банандо:

Как исправить ошибку в данных анкеты?

Если персональная информация была указана неправильно, то ее можно откорректировать. Для этого требуется провести авторизацию аккаунта, затем нужно войти раздел с личными сведениями, а после исправить нужные данные. 

Как отписаться от всех займов сразу

Чтобы прекратить списания, нужно разорвать с сервисом договор на оказание услуг и отозвать свои персональные данные. К сожалению, отписаться от всех подписок займов невозможно. Если вы “попали” на несколько таких сервисов сразу, нужно отказываться от услуг каждого из них.

Как отписаться от СМС-рассылки займов, возможные варианты:

• сервис предлагает форму отписки, ссылка на нее обычно находится в самом низу займа;
• действие может быть доступно в личном кабинете клиента, доступ к которому он получил при заполнении онлайн-заявки;
• необходимо написать заявление в свободной форме и отправить его на электронный адрес службы поддержки сервиса.

Каждый сервис предлагает отписаться от подбора займов своим методом. Кто-то применяет только один вариант, кто-то — все сразу.

Есть еще один довольно важный момент. Прежде чем отписаться от всех платных займов, посмотрите в оферту на условия расторжения договора. Обычно сервисы пишут, что расторжение проводится через 5-15 дней после поступления заявления. Соответственно, если на эти дни выпадает дата очередной оплаты за услуги, деньги будут сняты. Чтобы этого не произошло, обнулите баланс карточки.

Как отписаться от платных услуг

Одно из преимуществ CreditPlus – отсутствие платных услуг. При оформлении договора можно не переживать, что вы случайно подписались на какую-нибудь оплачиваемую опцию. В случае если со счета были сняты деньги, обращайтесь за помощью к сотрудникам по указанным контактам.

Как отписаться от рассылок займов в разных сервисах

На Бробанк.ру подробно рассмотрены алгоритмы отписок от разных платных сервисов. Вы можете найти информацию по конкретно вашему случаю. Как отписаться от займов онлайн, ссылки на подробные материалы по крупным сервисам:

Отписаться от всех подписок и займов с карты можно дистанционно. Но все же рекомендуем при этом обязательно обнулить баланс карточки, а лучше вообще выполнить ее перевыпуск. Дело в том, что данные вашего платежного средства попали в третьи руки, которые нельзя назвать надежными. Лучше обезопасить себя и обратиться в банк за заменой карты.

Как оформить займ в личном кабинете?

%offer_id=2003090%

Чтобы оформить заем на официальном сайте компании «Creditplus» можно воспользоваться следующей инструкцией:

• На главной странице сбоку с левой стороны имеется форма, которую нужно заполнить, но для начала требуется авторизоваться в сервисе. Оформление проводится через личный кабинет;
• Указывается необходимая сумма;
• Срок займа – от 5 до 30 дней;
• Нажимается кнопка «Оформить заем».

Как погасить займ

Погасить заем в CreditPlus можно наличными или с помощью электронного перевода. Оплатить микрокредит можно:

• бесплатно переводом через систему Contact;
• в личном кабинете картой VISA, MasterCard, Maestro, МИР (взимается 2%);
• наличными в «Почта Банк» (комиссия 2,5%);
• переводом в любом банке (комиссия в зависимости от тарифов банка, зачисление средств в течение 5 дней, с собой нужно иметь паспорт и реквизиты КредитПлюс);
• в салонах «Связной» (2,5% комиссия);
• в терминалах «МегаФон», «Элекснет» и Qiwi (комиссия 2,5%).

Краткосрочные займы вносятся одним платежом, долгосрочные – погашаются каждые 14 дней.

Как работают посреднические сервисы

Они кажутся обычными микрофинансовыми организациями. Человек, попадая на сайт такого посредника, даже не понимает, что находиться не на площадке МФО. На это и взят расчет — ввести пользователя в заблуждение и спровоцировать его подать заявку. Именно в процессе подачи запроса и происходит подключение платных услуг.

На деле же посредники не оказывают кредитных услуг, они только обещают помочь человеку найти подходящего кредитора и получить онлайн-займ. В итоге кредитование проходит так:

1. Человек изучает условия выдачи займа, все они красочно расписаны на главной странице сайта посреднического сервиса.
2. Клиент подает онлайн-заявку, соглашаясь с публичной офертой. В ней как раз и прописаны все условия сотрудничества и то, что сервис является платным.
3. С карты клиента, указанной в заявке, снимают плату согласно тарифам компании за подбор микрофинансовой организации.
4. Клиенту предоставляют витрину с программами МФО. Он выбирает продукт и обращается к конкретной организации. Если она откажет, можно выбрать другое предложение.
5. Не важно, получил клиент займ с помощью сервиса или нет, с его карточки и дальше начинают снимать деньги за платную рекламную рассылку или иные услуги.

Чтобы прекратить списания, нужно отписаться от всех платных услуг и займов как можно оперативнее. Некоторые посредники берут плату буквально каждый день, в итоге можно потерять весомую сумму.

Как сервис снимает деньги с карты

Клиент сам дает сервису реквизиты своей карточки при заполнении анкеты. Правда, потенциальный заемщик полагает, что оставляет их для получения займа. Но на деле они нужны именно для оплаты услуг посредника. В процессе проходит проверочная блокировка небольшой суммы в 1-10 рублей, которые тут же возвращаются обратно. Так сервис проверяет карту на действительность, на возможность списания.

Деньги будут списываться безакцептным методом, то есть без согласия владельца карты. Он согласился с этим, подписав электронную оферту.

Что происходит дальше:

• система сразу списывает плату за подбор займов. Обычно это 300-400 рублей в зависимости от тарифов конкретного сервиса.
• далее с клиентской карточки начинают регулярно снимать еще по 300-400 рублей за оказание какой-то услуги. Обычно это рекламная рассылка или составление кредитного рейтинга путем скоринговой оценки.

Каждый сервис сам устанавливает суммы и периодичность их списания. Обычно проходит 4-5 списаний. Кто-то снимает деньги каждый день, кто-то — раз в 5 дней, другой сервис — раз в неделю. Точную периодичность смотрите в оферте сервиса, на который подписались.

Как узнать задолженность по текущему займу?

Вся информация по займам, текущим платежам появляется сразу после проведения авторизации. Для получения сведений относительно остатка долга, даты внесения оплаты не требуется заходить в отдельный раздел, все важное указывается на главной странице профиля.

Кэшбэк для клиентов кредит плюс

Cashback до 5% от суммы займа можно получить при проведении досрочного или своевременного погашения долга. Это положительно отражается на кредитной истории. А каждый следующий заем будет дешевле. 

Лицензия и регулятор

Стоит отметить, что компания предоставляет довольно обширный список документов и показывает клиентам свою бухгалтерскую отчетность. Вся эта информация находится в открытых источниках на сайте Кредит Плюс и для ее получения не требуются какие-либо запросы или регистрация.

Личный кабинет кредит плюс

Для удобного использования сервиса, самостоятельного проведения необходимых действий был создан личный кабинет. В нем можно выполнять ряд функций:

• Подавать заявки на займы, проверять их статус;
• При необходимости можно заказать услугу продления договора;
• Проводить досрочное погашение займов без комиссионных взносов;
• Получать новостные рассылки от компании;
• Участвовать в программе лояльности «Пригласи друга». При помощи нее можно получить хорошие бонусы. 

Также личный кабинет позволяет производить выплату по действующим обязательствам. 

Можно ли удалить личный кабинет кредит плюс?

Проводить удаление личного кабинета нет необходимости. Клиент может провести полное погашение займа, а после запросить у специалистов компании Кредит Плюс справку о полном расчете. В этом случае со стороны МФО не будет претензий, а при необходимости клиент сможет взять заем еще раз.

Мфо credit plus – любители общаться и делать больно самим себе…мда

Онлайн заявка на займ в creditplus

Оформить под 0%

При первом оформлении займа клиенту необходимо пройти регистрацию на сайте. Для этого нужно:

1. Выбрать на калькуляторе сумму и срок микрокредита.
2. Нажать на иконку «Оформить заём».
3. Заполнить анкету.
4. Выбрать способ получения средств.

Новые клиенты могут получить займ без процентов. Справки с работы или выписка по счету для получения займа не нужны, понадобится только паспорт гражданина Российской Федерации. Основанием для одобрения микрокредита является достоверность информации, указанной в анкете.

Продление займа

Чтобы избежать просрочки, воспользуйтесь услугой пролонгации. Продлить микрокредит в CreditPlus могут клиенты, оформившие краткосрочный заем не более чем на 60 дней. Срок продления составляет до 20 дней (новички, получившие микрозайм по 0%, могут пролонгировать его на срок от 15 до 30 дней).

Чтобы не попасть в список должников и не общаться с коллекторами, рекомендуем воспользоваться возможностью продления.

Пролонгация займа в кредит плюс

Если в будущем предвидится просрочка платежа по займу, то можно воспользоваться пролонгацией. Это поможет обезопасить себя от начисления пени и штрафов от МФО. Но за продления будет взиматься дополнительная комиссия. 

Как проводится продление:

• Функцию продления можно активировать в личном кабинете;
• Выбирается срок пролонгацией от 15 до 30 дней;
• После вносится платеж за услугу. 

Пролонгация может оформляться на срок от 15 до 30 дней. 

Промокод

На официальном сайте компании CreditPlus часто проходят акции. Клиентам предлагаются промокоды для получения скидки. Также купоны предоставляются постоянным клиентам, узнать об их наличии можно в личном кабинете. Помимо этого, постоянные клиенты становятся участниками бонусной программы.

Реквизиты компании

Для погашения займа в МФО Кредит Плюс используются следующие реквизиты:

• банк получателя: ПАО СБЕРБАНК;
• БИК: 044525225;
• ИНН: 7715450868;
• р/с: 40701810038000000863;
• к/с: 30101810400000000225.

Служба поддержки

Для связи со специалистами по обслуживанию клиентов предусмотрено 3 способа связи:

• электронная почта;
• чат на сайте;
• заказ обратного звонка на сайте;
• социальные сети.

Способы возврата и пролонгации займа – creditplus

Срочные займы денег от кредит плюс

Сайт Сreditplus выполнен в виде простого и понятного ресурса в спокойных тонах серого, белого и бирюзового оттенков. В верхней его части располагается номер телефона горячей линии для связи со специалистом компании и ссылка для заказа звонка.

В левой части первой полосы прокрутки размещена информация об актуальной для всех новых клиентов акции. Она заключается в возможности выдачи бесплатного первого займа на сумму до 15 000 руб. на период до 30 дней. Если пользователь уже оформлял кредит здесь, предлагается воспользоваться акционным предложением, описанным в личном кабинете клиента.

Справа от выгодного предложения размещен онлайн-калькулятор. Он позволяет просчитать условия займа, введя для этого всего 2 переменные — необходимую сумму и временной период. Также непосредственно здесь пользователь может перейти к оформлению кредита. Для удобства клиента сразу после внесения параметров займа программа рассчитывает сумму и дату возврата.

Далее на сайте расположена информация о принципах получения займов, преимущества и выгоды сотрудничества и отзывы клиентов. В футере указана юридическая и правоустанавливающая информация о собственнике финансового сервиса. Также здесь содержатся ссылки на паблики в социальных сетях компании, телефон горячей линии поддержки клиентов и адрес электронной почты.

Телефон горячей линии кредит плюс

Если появились вопросы или нужна помощь, связаться с сотрудниками CreditPlus можно:

Все консультации осуществляются круглосуточно и ежедневно.

Условия займа в кредит плюс

Получить займ в микрофинансовой организации CreditPlus можно на следующих условиях:

• сумма – от 1 тыс до 70 тыс руб;
• срок – от 5 дней до 6 мес;
• начисление процентов: для новых клиентов – 0%, для микрозаймов – 1%, для мини-кредитов – 0,95-0,75%;
• возраст заемщиков – 22-70 лет.

Отправить заявку

Преимущества:

• можно получить крупный займ без сбора пакета документов
• рассмотрение заявки в течение 5 минут
• получение средств на карту, имя в системе Contact или банковский счет
• отсутствие процентов для новых клиентов
• круглосуточная онлайн поддержка

Недостатки:

• процентная ставка на крупные суммы выше, чем в банке
• для получения мини-кредита необходим постоянный доход

Условия предоставления займов денег

• Гражданство: Россия.
• Регистрация: по месту жительства на территории РФ.
• Возраст: от 23 до 70 лет.
• Сумма: от 1 000 до 30 000 руб. (Заем до зарплаты), от 3 000 до 30 000 руб. (МиниЗаем), от 15 000 до 70 000 руб. (МегаЗаем).
• Длительность: от 5 до 60-ти дней (МегаЗаем — от 12 до 24 недель).
• Ставка: от 0,5% до 1% в день в зависимости от типа продукта.

Для получения займа клиенту требуются:

• паспорт гражданина РФ;
• сотовый телефон.

CreditPlus предоставляет две программы кредитования:

• Краткосрочные. От 5 до 30 дней. При первом займе клиенту доступна процентная ставка от 0% и сумма до 15 000 рублей. При последующих кредитах сумма увеличивается до 30 000 рублей, а размер ежедневного процента составляет до 1%.
• Долгосрочные. От 12 до 24 недель. При последующих займах клиент может рассчитывать на сумму до 100 000 рублей, а ежедневная процентная ставка уменьшится с 0,5% до 1%.

Для краткосрочных кредитов предусмотрен кэшбэк размером 5%. Платежи проводятся с интервалом в 14 дней. Также маркетологи компании разработали для пользователей краткосрочных кредитных продуктов несколько «уровней клиента». К ним относятся:

• новичок;
• эксперт;
• партнер;
• ВИП.

Функции кабинета creditplus

В личном кабинете КредитПлюс можно не только оформить микрозайм, но и:

• следить за графиком и суммой выплат;
• продлить погашение займа;
• погасить микрокредит;
• узнать о текущих акциях;
• получить оперативную консультацию специалиста;
• изменить информацию о себе.

В онлайн кабинете их можно вывести на личный счет и использовать для оплаты займа или вывода на счет электронного кошелька или карты.

Чем грозит просрочка займа?

Если клиент не производит своевременную оплату микрозайма, то на следующий день у него образуется просрочка. В дальнейшем будет начисляться пеня, штраф за каждый день просрочки. От МФО клиенту будут звонить менеджеры, уведомлять о необходимости погашения долга, также позже начнут звонить коллекторы, которым могут передать долг при длительной просрочке.

%colored_text_box=2%

Отзывы клиентов

Заемщики отмечают высокое качество сервиса и простоту пользования услугами. В основном впечатления клиентов после сотрудничества с Кредит Плюс положительные. Большинству нравится оперативность работы и выгодные условия для получения микрозаймов.

Есть в сети и негативные отзывы, отмечающие грубое отношение и назойливые звонки коллекторов. Все они, как правило, встречаются на форумах среди неплательщиков, должников или тех, кто невнимательно читал условия договора.

Заключение

Сreditplus — российский сервис по микрокредитованию частных лиц, входящий в 7-ку лидеров индустрии потребительского микрокредитования страны. Компания дает возможность оформить займ своим клиентам при наличии только паспорта и мобильного телефона.