Как отменить подписку на Android

Что важно знать

Система подписок устроена таким образом, что после удаления приложения, в котором вы её оформили, её действие не прекращается. С вас по‑прежнему будут снимать деньги — до тех пор, пока вы не отмените подписку.

Многие приложения предлагают бесплатный ознакомительный период, однако стоит понимать, что он активируется одновременно с оформлением подписки, просто оплата начинает взиматься не сразу.

Если вы хотите только попробовать какую‑то программу, то после активации тестового периода лучше сразу же отключить подписку. После отказа от автопродления услуги вы всё равно сможете пользоваться платными функциями — до окончания действия предыдущего периода. Например, пробного бесплатного.

Чтобы обезопасить себя в будущем, для подписок лучше завести отдельную карту (можно виртуальную) и рассчитываться за услуги с неё. Можно держать там небольшую сумму или пополнять только в момент следующего списания. Так вы не потратите лишнего, а если и забудете о какой‑то подписке, это будут не очень большие расходы.

Что за pro-версия и как её получить

Чтобы насладится всеми функциями Reface, не ограничивая себя в обработках, то рекомендуем оформить платную подписку Reface, открывающую доступ к расширенной версии приложения.

Окно с предложением получения подписки высветится Вам ещё при открытии Reface, всё зависит от Вашего решения. Если Вы нечаянно пропустили этот этап, но хотите испытать чудеса Pro-версии, то Вы всегда сможете оформить подписку внутри приложения!

Перейдите в Настройки приложения, открыв свой профиль и выберите на экране «Get Pro».

Готово! Вы можете наслаждаться всем прелестями Рефейс!

Почему нет возможности отменить подписку на iphone

Некоторые пользователи не могут найти функции, которая бы позволила им отказаться от платной подписки. На самом деле эта кнопка должна существовать. Скорее всего пользователь не разобрался с настройками своего гаджета и в панике отправился за расспросами в Интернет.

17 января 2022

Модель работы сервисов и приложений по подписке – штука для широкой аудитории относительно новая, и ко мне часто обращаются знакомые с просьбой показать, как отключить списания за ту или иную подписку. Иногда даже становится неприятно от подобных способов монетизации: человек скачал условный фоторедактор, согласился на бесплатный триальный период, но то ли по невнимательности, то ли из-за расплывчатых формулировок, а может, и по небольшой глупости не понял принципа работы, думая, что приложение еще дополнительно поинтересуется, снимать деньги или нет.

Вспоминает этот человек о подписке в тот момент, когда ему приходит SMS от банка о списании нескольких сотен рублей. “Ладно, – чаще всего думает он, – наверное, я сам дурак и что-то неправильно понял, пойду поищу, где эти списания отключить”. И хорошо, если находит, ведь процесс отключения подписки может быть не так очевиден, как кажется на первый взгляд.

Идею для написания этого материала мне подали сразу два события. Во-первых, я решил навести порядок в своих подписках, так как понял, что как-то много я на них трачусь. Во-вторых, в сети появилась новость о том, что одна из крупнейших платежных систем MasterCard планирует изменить подход к безакцептным списаниям со своих карт.

Компания отметила, что идет на такой шаг из-за участившихся жалоб клиентов на автоматические списания. Теперь продавцов обяжут получать дополнительное согласие от клиентов, а также давать подробные инструкции, как отменить подписку перед окончанием бесплатного периода.

Более того, продавец, даже получив ваше согласие один раз, будет обязан после каждого списания вместе с квитанцией присылать инструкции по отключению на случай, если подписчик этого захочет. Пока непонятно, как это будет работать, но за такое стремление MasterCard можно только похвалить.

А пока ни MasterCard, ни его коллеги по рынку новшество не внедрили, давайте рассмотрим на конкретных примерах, где и как найти платные подписки, чтобы их отключить. Отмечу, что все сервисы перечислить физически довольно тяжело, поэтому я постараюсь рассмотреть принципы такого поиска, а вы уже по аналогии сможете разобраться если не со всеми, то с 99% сервисов. Приступим!

Видео-инструкция

Посмотрите ролик о том, каким образом отменить платную подписку на вашем Айфоне, если на рабочем столе нет значка «Отменить подписку».

Возврат денег за покупки подписок в app store

Не все пользователи знают, что средства, потрачены случайным образом (или нет) можно вернуть. И не важно, что это: подписка или платный игровой контент.

Во всяком случае попытаться стоит. А если выйдет, пользователь останется только в плюсе. Играя в игры, используя мобильные приложения, можно наткнуться на неприятности в виде платных услуг.

Например, вы случайно скачали приложение, которым можно пользоваться бесплатно только 1 неделю. После чего к Apple ID привязываются автоматический платёж. И с карты начинают списываться деньги.

Если вы видите, что в сообщении сказано о некой сумме, которая была снята с вашей карты, нужно действовать незамедлительно. Нужно пройти по ссылке выше на страницу для просмотра истории по подпискам и покупкам. Здесь в списке будут отображены объекты, на которые вы когда-либо тратили деньги со своего аккаунта Apple ID.

В списке появятся несколько готовых вариантов. Нужно выбрать первый «Я не собирался покупать». Ниже этого статуса появится окно для ввода сообщений. Опишите подробно, с чем вам пришлось столкнуться и почему вы хотите вернуть деньги за эту покупки.

Если статусы в вашем устройстве на английском языке, то и писать своё обращение тоже необходимо на английском. Когда сообщение будет готово, нажмите на кнопку «Submit», чтобы отправить его. Воспользуйтесь онлайн переводчиком для создания текста на иностранном.

Если вы обладатель более старой модели айфона, найдите в настройках apple id и выберите его:

1. Выберите далее пункт «iTunes Store»;
2. Далее выберите пункт «Посмотреть Apple ID»;
3. В этом разделе должен быть пункт «Подписки».

Существует несколько причин, по которым в настройках отсутствует раздел с подписками. Возможно, у вас есть дополнительные аккаунты Apple. И подписка может быть оформлена на них. Особенно это часто происходит, когда организован семейный доступ к подписке.

И один из участников оплатил её, хотя уведомления о завершении срока и т.п. будут приходить всем участникам. Подписки также можно отключить в онлайн-банке карты, которой вы пользуетесь. Даже если у вас нет значка – отменить подписку. Авторизуйтесь в личном кабинете и найдите раздел, где нужно отключить функцию.

Это может быть полезным: как сделать, чтобы Айфон говорил при зарядке?

Если под рукой нет мобильного устройства

Самый легкий способ уже был описан выше, но если в вашем распоряжении только компьютер, то выход также есть.

Для отмены подписки, следуем нижеописанным действиям:

Шаг 1. Переходим в магазин по этой ссылке.

Шаг 2. Авторизуемся в том профиле Google, на который у нас есть действующая подписка.

Шаг 3. В боковом меню сайта находим раздел под названием «Подписки». Переходим в него.

Шаг 4. Появится экран со всеми действующими подписками, откуда мы и отменяем любую из них.

Замена лица

Как только Вы выбрали кадры, где хотели бы поменяться лицами с персонажем, произойдёт процесс обработки.

После завершения этого этапа Вы сможете посмеяться с полученной замены лица, сохранить забавную обработку и поделиться ею с друзьями.

Правда, если Вы не оформили подписку на Pro-версию Reface, то на замене лиц появится водяной знак приложения.

На ios 13 и новее

Если у вас смартфон с iOS 13 или более свежей версией, перейдите в «Настройки» → Apple ID и выберите «Подписки».

В разделе «Действующие» найдите ненужную подписку и выберите её. Прокрутите экран в самый низ.

Тапните «Отменить подписку», а затем «Подтвердить». До окончания периода действия услуга будет отображаться в активных. Понять, что она отменена и деньги за неё сниматься не будут, можно по отметке «Истекает…».

Об установке

Приложение, к счастью, доступно на всех устройствах, как на ПК, так и на мобильных устройствах. Reface поддерживает все ОС, что значительно облегчает его использование!

Установить данное приложение можно с Google Play Market, если Вы — пользователь Android. Eсли Вы предпочитаете IOS, то скачивание станет для вас доступным из AppStore.

Вы можете наблюдать скриншот, демонстрирующий страницу приложения Reface из Google Play.

Здесь Вы можете запустить установку программы, если пользуетесь Android.

Отключение подписок через банк

Этот пункт пригодится на тот случай, если подписку не удается отключить ни самостоятельно, ни с помощью технической поддержки, либо когда вы не можете вспомнить, “откуда ноги растут”, и понять, откуда идут те или иные списания.

Единственный способ решить этот вопрос через банк – заблокировать и перевыпустить вашу пластиковую карту. В этом случае старые реквизиты будут заблокированы, и ни один сервис больше не сможет делать безакцептные списания с вашего счета. Кардинально, да, но зато эффективно.

Отключение подписок через поддержку

Выше мы с вами рассмотрели примеры, где можно отменить подписку самостоятельно, пусть и немного поискав заветную кнопку. Но есть и такие сервисы, где разработчики эту возможность не предусмотрели. Ярчайший пример – компания Adobe. Подписаться на её Creative Cloud – раз плюнуть, а вот найти потом кнопку отмены подписки нельзя – ее просто нет. Как ни крути, придется обращаться в техническую поддержку. Если не верите, можете убедиться по ссылке.

Продуктами Adobe я не пользуюсь, но с отменой подписки через техподдержку мне все же пришлось столкнуться, и это был Amazon. Желая заказать оттуда несколько гаджетов на адрес посредника, я решил немного схитрить и оформить триальный период подписки Amazon Prime, который позволил бы доставить мои покупки на склад в течение двух дней.

Стоимость годовой подписки (тогда это был единственный вариант) – $99, триальный период – 1 месяц. Итак, я оформил Amazon Prime, заказал гаджеты и после того, как они поступили на склад посредника, зашел в свой Amazon-аккаунт и, как я думал, отказался от Amazon Prime.

Каково же было мое удивление, когда спустя 30 дней $99 все равно списались с карты. К счастью, техподдержка без всяких проблем и вопросов отменила транзакцию, вернув средства, но так как покупка осуществлялась с рублевой карты, небольшую сумму на конвертации я все-таки потерял.

В общем, если кнопки отмены подписки найти не удается, то ищите, как обратиться в техподдержку, там вам наверняка помогут.

Отмена платных функций на айфоне через банк онлайн

Если не удаётся найти значок для отключения подписки, можно пойти другим путём – войти в свой личный кабинет банка. И найти подписку здесь.

К примеру, в Сбербанк Онлайн это можно сделать следующим образом:

1. Авторизуйтесь в приложении или на сайте банка, чтобы войти в личный кабинет;
2. Найдите пункт «Платежи» и выберите его;
3. Нажмите на пункт «Автоплатежи и автопереводы»;
4. На следующей странице отобразятся все подписки, которые были оплачены с данной карты. Возле каждой будет кнопка меню (три точки), выберите её и нажмите на кнопку «Отменить».

Если возникнут проблемы в личном кабинете на веб-сайте либо в приложении, можно также обратиться в поддержку банка, которым вы пользуетесь. Если и здесь не будет подписки, которую вы желаете отменить, то скорее всего она была оформлена на другую карту (счёт).

Отмена подписки на телефоне/планшете

Следующая инструкция расскажет о том, как отменить подписку в любом приложении на устройстве Android. Сделать это можно без каких-либо ограничений и условностей в любое время. При этом пользоваться всеми возможностями подписки можно будет до конца оплаченного ранее расчетного периода.

Шаг 1. Открываем магазин Google Play на своем устройстве.

Шаг 2. Проверяем, что мы вошли в тот аккаунт Google, на котором активирована подписка.

Шаг 3. Нажимаем на иконку своего профиля в верхнем правом углу экрана на строке поиска и открываем контекстное меню.

Шаг 4. Переходим на вкладку «Платежи и подписки», где открываем раздел «Подписки».

Шаг 5. Находим подписку, которую хотим отменить, и нажимаем на соответствующую кнопку – «Отменить подписку».

(При проблеме на шаге 2): если у вас есть несколько учетных записей, и вы не уверены в том, с какой из них списываются средства, можно попытаться найти квитанции оплаты в электронном ящике Gmail.

Квитанции имеют приблизительно такой вид:

А вот так будет выглядеть экран приложения в том случае, если на учетной записи Google нет платных подписок:

В зависимости от версии магазина Google Play и операционной системы Android, на котором работает устройство, некоторые пункты в меню могут отличаться. В более старых сборках магазина в разделе с подписками необходимо нажать на кнопку «Управление», откуда и производится отмена.

Отсутствие значка для отписки на айфоне

В поддержке Apple есть несколько ответов, почему вы не можете видеть функций для отписки на своём устройстве:

Платные сервисы внутри системы (экосистемы)

Есть еще один вид подписок – дополнительные функции операционной системы или оболочки (экосистемы), например, дополнительное место в iCloud, Samsung Cloud и т.п. Управление ими осуществляется в соответствующем меню настроек, как правило, в настройках фирменного аккаунта, под которым работает ваш смартфон.

В iOS вне приложений и сторонних сервисов за деньги предлагается только дополнительное место в iCloud, управление которым осуществляется по пути:

Настройки – Аккаунт (первая строчка настроек с вашими данными) – iCloud – Управление хранилищем – Сменить план хранилища.

Здесь мы можем изменить объем своего облачного хранилища или вовсе отказаться от платного места, оставив бесплатные 5 ГБ.

Прямые подписки на приложения или сервисы

Если вы совершили подписку не через In-App инструменты, а, например, на сайте того или иного сервиса или приложения, то и искать ее стоит там же – на официальном сайте в личном кабинете или в настройках официального приложения.

Работа в приложении

Как только приложение Reface полностью установилось на Ваше устройство, самое время начать им пользоваться. Что запусти программу необходимо нажать на появившуюся иконку Reface. Вы увидите небольшой анонс от разработчиков, который предложен к просмотру на скриншоте.

После согласия на запуск программы, Вам будет предложено сделать селфи для дальнейшей работы с приложением. Вы можете сделать новое фото внутри Reface или выбрать любое изображение из галереи своего устройства.

Таким образом, Вы можете воспользоваться хоть портретом Мэрилин Монро, сервис примет любую фотографию, на которой можно распознать человеческое лицо.

Допустим, Вы уже загрузили фотографию в Reface. Что будет дальше?

Пользователь окунётся в ленту из подборок мультфильмов и культового кино, в которых может поменяться лицами с актёром на некоторых кадрах.

Для замены осталось лишь выбрать любую понравившуюся картинку из всех предложенных, своё селфи Вы уже загрузили ранее.

Заключение

Не все сервисы одинаково полезны, равно как и не все сервисы абсолютно бесхитростны к вашему кошельку. Будьте внимательны, читайте все, что написано, и не позволяйте недобросовестным или просто хитрым разработчикам лезть к вам карман. А ликбез для этого я вам провел.