ClickCash – персональный подбор займов на карту под 0%

ClickCash - персональный подбор займов на карту под 0% Подписки
Содержание
  1. За что мы платим
  2. Почему вам пришло такое сообщение?
  3. Почему так сложно отписаться от платных подписок
  4. Вспоминаем, где вы оставляли заявки
  5. Идентифицируем сервисы подписок
  6. Cashdaddy списал деньги с карты
  7. Content
  8. Google play
  9. Вход в личный кабинет
  10. Для отвязки карты от ненужных подписок в эп стор выполните следующее:
  11. Как вернуть деньги за платные услуги
  12. Как заемщик попадает на удочку платного сервиса
  13. Как отвязать карту сбербанка от платных подписок
  14. Как отказаться от платной подписки на appstore
  15. Как отказаться от платной подписки у мобильных операторов
  16. Как отключить платную подписку на сервисах по подбору займов
  17. Как отменить подписку на часах apple watch
  18. Как отписаться от всех займов – помощь в отписке
  19. Как отписаться от рассылок займов в разных сервисах
  20. Как работают посреднические сервисы
  21. Как сервис снимает деньги с карты
  22. Можно ли вернуть деньги и как
  23. Онлайн займы на карту cashdaddy
  24. Онлайн-кинотеатр ivi
  25. Особенности
  26. Отключение подписок через банк
  27. Отключение подписок через поддержку
  28. Откуда берется платная подписка на сервисы по подбору займов
  29. Отмена подписок через связь с поставщиком
  30. Платные сервисы внутри системы (экосистемы)
  31. Подписки в приложениях из app store и google play
  32. Сервис литрес (электронные книги и аудиокниги)
  33. Сняли деньги за подписку. как вернуть?
  34. Стоимость подписки
  35. Судебная практика
  36. Телефон горячей линии и контакты cashdaddy
  37. Яндекс.плюс
  38. Cash daddy – отзывы клиентов кэш дэди
  39. Заключение

За что мы платим

Сервисы подбора кредитов и займов, как правило, выдают информацию, которую можно найти самостоятельно на других сайтах или в поисковых системах. Это, безусловно, экономит время, которое могло быть потрачено на поиск информации в сети о банках, коммерческих организациях, на изучение их разрозненных предложений, аккумулирование, агрегирование данной информации с целью принятия взвешенного решения.

Не редко такие сайты предлагают услуги по улучшению кредитной истории. В этом случае они анализируют конкретную ситуацию и определяют причину отказа клиенту. Технические ошибки ими исправляются в автоматическом режиме, а плохая кредитная история, обусловленная недобросовестностью заемщика, исправляется предложением кредитного лимита с целью улучшения рейтинга ежемесячным его погашением.

Почему вам пришло такое сообщение?

Чаще всего в этом виноваты мы сами. Мы оставляем номер телефона в социальных сетях, на досках объявления и он остается в свободном доступе. После этого спамеры заполучают базу номеров и рассылают всем сообщения с разным содержанием. Иногда эту базу предоставляют социальные сети или другие сайты досок объявлений.

Рекомендуем всем ознакомиться с материалом что делать, если на телефон приходят смс с кодами подтверждения с разных сайтов и номеров?

Почему так сложно отписаться от платных подписок

Проблема списания средств с банковских карт по различным платным подпискам имеет довольно распространённый характер. Подчас человек даже не знает точно, сколько точно он тратит в месяц на все имеющиеся подписки, так всё их многообразие бывает довольно трудно отследить.

Подписавшись на такую подписку, и введя данные своей банковской Сбербанк карты, пользователь не подозревает, что попал на крючок. Впоследствии, даже если пользователь откажется от не подошедшего ему платного приложения, и удалит его с телефона, подписка на такое приложение продолжит действовать. Деньги по ней так же будут списываться с карты в автоматическом режиме.

В активации платной подписки Яндекс Плюс, Banando, Кинопоиск HD, OKKO, ИВИ также имеется элемент случайности. Довольно часто такую подписку можно получить, просто нажав не туда на страничке незнакомого сайта. Не говоря уже о том, что на некоторых сайтах бесплатный пробный период может автоматически перерасти в платный, за который у пользователя спишутся деньги.

Помните, что обычно деньги за платную подписку списываются за день до начала периода действия подписки. В случае такого списания вернуть ваши деньги в большинстве случаев вы уже не сможете.

Обнаружив очередное списание денег со своей карты Тинькофф или др., пользователь может решить отвязать её от всех имеющихся подписок. Давайте узнаем, как это можно сделать.

Вспоминаем, где вы оставляли заявки

Любое списание средств должно сопровождаться комментарием или идентификатором. Иногда эта информация может совершенно не ассоциироваться с названиями каких-либо фирм и МФО. Поэтому, вам нужно вспомнить (узнать), на каких сайтах (возможно, кредитной тематики) вы оставляли свои данные и оформляли заявки на займ.

Идентифицируем сервисы подписок

Когда у вас перед глазами список, необходимо провести идентификацию — отличить прямые МФО от посредников. Вторые — являются объектом нашего поиска, так как подобные посредники-сервисы не выдают кредиты, а занимаются так называемым подбором кредитов.

Проблема в том, что многие люди даже не знают, что находятся на сайте-посреднике: клиент просто указывает свои платежные данные, ожидая выдачи займа, а получает платную подписку и регулярные списания. Явное отличие посредника — наличие на таком сайте информации о платных услугах:

Cashdaddy списал деньги с карты

CashDaddy оказывает платные услуги по подбору онлайн займов в микрофинансовых организациях. С его помощью можно подобрать лучшие предложения от надежных МФО по заданным критериям. Для доступа к витрине микрозаймов предлагается оформить подписку стоимостью Деньги списываются с привязанной карты клиента каждые 5 дней безакцептным способом (подтверждение операции не требуется).

Content

Требования к заемщику:
Наличие гражданства РФ (паспорт гражданина). Кредиты выдаются лицам старше 18 лет. Наличие или отсутствие кредитной истории не влияет на принятие решения о предоставлении кредита.

Информация о полной стоимости займа и пример расчета:

Займ в размере 10 000 рублей выдан на 61 день с пролонгацией. В году 365 дней, по договору ставка составляет 1% в день (годовая ставка, соответственно будет равна 365%). Сумма процентов за год составляет 36 500 руб. (10 000*365% = 36 500), за 1 день 100 руб. (36 500/365 = 100), за 61 дней соответственно 6 100 руб. (100*61 = 6100). Общая сумма платежа составляет 16 100 руб. (10 000 руб. основной долг 6 100 руб. проценты).

Условия предоставления кредита:

Минимальная процентная ставка по кредиту – 0% годовых, максимальная процентная ставка по кредиту 657% годовых. Минимально возможная сумма кредита составляет 1 000 рублей, максимальная сумма кредита составляет 100 000 рублей. Минимальный срок использования кредита – 61 день, максимальный – 365 дней.

Последствия невыплаты кредитных средств:

Если кредитор не уплачивает кредитной организации сумму кредита и проценты за использование кредита в оговоренный срок, кредитная организация начисляет неустойку за просрочку выплаты по кредиту. Обычно, кредитные организации предоставляют дополнительно 3 рабочих дня, чтобы кредитор внес очередной платеж, либо выплатил сумму кредита полностью, на случай непредвиденной задержки, связанной с безналичным переводом денежных средств. Если кредитная организация не получает оговоренный в договоре платеж в срок, она связывается с кредитором и напоминает о последствиях, наступающих при неуплате. Если длительное время не удается связаться с кредитором и платежи по кредиту не поступают, кредитная организация начисляет денежный штраф, размер которого обычно равен 0,1% от суммы кредита, точный размер штрафов за просрочку следует уточнять при подписании договора на оказание кредитных услуг. Следует помнить, что в случае несоблюдения сроков погашения кредита, данные о долге могут быть переданы в реестр должников и далее в коллекторские организации. Настоятельно рекомендуется вносить платежи вовремя, при возникновении непредвиденных ситуация, связанных с внесением платежей, немедленно связываться с кредитной организацией, предоставившей кредит. О сроках внесения платежей можно узнать при подписании договора на оказание кредитных услуг в каждой конкретной организации. В случае погашения кредита в срок (или раньше срока, если это предусмотрено договором), Вы формируете себе положительную кредитную история, которая поможет Вам в дальнейшем при получении кредитов на более крупные суммы.

ИП Ивлев Н. Н. представляет услугу платного подбора займов – “Click Cash”. ИНН 500517059886. ИП Ивлев Н. Н. является

оператором персональных данных

(регистрационный номер 77-20-018201, приказ № 161 от 05.10.2020). Выдача займов у партнеров осуществляется в российских рублях, на банковский счет, наличными или на карту, гражданам Российской Федерации. Сервис не относится к финансовым учреждениям, не является кредитором или банком и не несет ответственности за заключенные впоследствии клиентами и партерами договоры кредитования. Доступные суммы займов: от 1 000 рублей до 100 000 рублей. Срок займа: от 61 до 365 дней включительно, при процентной ставке: от 0% до 657% годовых. Находясь на сайте, а так же совершая любые действия на сайте, Вы принимаете условия

договора

,

политику обработки персональных данных

, ознакомлены с

приказом

и

тарифами

сервиса, а так же даете

согласие на получение рекламных материалов

и на

обработку персональных данных

.

Режим работы службы поддержки: 10:00 – 18:00, пн-пт. По всем интересующим вопросам, вы можете обратится на e-mail службы поддержки сервиса info@podpiski-help.ru или по телефону 7 (495) 177-71-78. Стоимость услуги – 594 (пятьсот девяноста четыре) рубля каждые 4 дня. Стоимость платной подписки – 594 (пятьсот девяноста четыре) рубля каждые 4 дня. Наличие платной подписки не гарантирует вам получение займа. Клиент может отказаться от платной услуги подбора займов самостоятельно, в любое время – Отменить подписку.

Другие подписки:  Mandarino как отписаться от платных услуг *Мандарино

Google play

В соответствии с Правилами возврата платежей Google Play процедура возврата средств зависит от продукта, причины возврата и времени обращения.

Прошло не более 48 часов с момента, когда списали деньги

Если с момента оплаты приложения или покупки в нем прошло не более 48 часов, то вернуть деньги несложно. Нужно лишь быстро оформить заявку онлайн, указав данные Google-аккаунта, в котором была совершена покупка. Далее через Историю заказов выбрать нужную подписку, нажать кнопку «Запросить возврат средств» или «Сообщить о проблеме» и в открывшейся форме подробно описать причину возврата.

Обычно решение принимается быстро, но на сайте указано, что решение более сложных вопросов может занять до четырех рабочих дней. Если проблема связана не просто со случайной оплатой, а с ненадлежащим качеством контента, то сервис может предложить обратиться напрямую к разработчику приложения (его контактные данные обычно содержатся на странице приложения в Google Play в разделе «Дополнительная информация»).

Средства списаны с карты, хотя вы покупку не совершали

В данной ситуации обратиться в Google можно в течение 120 дней с момента транзакции. Это можно сделать либо через Историю заказов и форму запроса из предыдущего пункта либо через специальный раздел «Сообщить о несанкционированной покупке» (например, если в выписке по карте вы нашли списания, начинающиеся с комбинации GOOGLE*название приложения).

Возврат некоторых подписок

Что касается подписки на Google Music, то согласно правилам после начала действия подписки (например, начала нового месяца, который был оплачен) вернуть платеж уже нельзя. Отказаться от подписки удастся лишь на будущее. Доступ к контенту будет сохранен до конца оплаченного периода.

Вход в личный кабинет

Для отвязки карты от ненужных подписок в эп стор выполните следующее:

1.      Перейдите в «Настройки»;

2.      В меню настроек выберите уже упомянутый нами раздел «iTunes Store, App Store»;

3.      На следующем экране нажмите на ваш идентификатор Apple ID;

4.      В открывшемся меню выберите «Просмотреть Apple ID»;

5.      Введите ваш пароль;

6.      Далее в меню тапните на «Информация о платеже»;

7.      В открывшемся меню способов оплаты выберите «Нет».

Как вернуть деньги за платные услуги

В соответствии со ст. 32 ФЗ «О защите прав потребителей» и ст. 782 Гражданского кодекса РФ, можно потребовать полностью или частично (за неиспользованный период) вернуть деньги за платные услуги.

Для этого четко следуйте нашей инструкции:

  1. Напишите заявление и отправьте его по почте, направьте обращение по e-mail или позвоните по телефону
  2. Ожидайте официального ответа, который сервис должен направить вам в 14–дневный срок
  3. При положительном ответе ранее списанные деньги зачислятся на счет вашей карты.

В случае отказа вернуть деньги, обратитесь за помощью к юристу.

Как заемщик попадает на удочку платного сервиса

Расчет взят на невнимательность. Люди, которым нужен срочный займ, не особо вникают в условия кредитования, не читают важную информацию. Они хотят получить деньги как можно быстрее и действуют в спешке.

По закону подобные сервисы должны указывать условия своей работы на сайте. И они это делают. Только размещают информацию не на видном месте, а прячут ее в самый низ сайта. Причем обычно все написано мелким, едва разборчивым шрифтом.

Например, вот эта надпись на сайте посредника Банандо:

Так клиенту сообщают о том, что сервис не является кредитором, не занимается выдачей займов, а только помогает клиенту подобрать кредитное предложение. Также дается информация о платности пользования сервисом. Только вот сведения эти остаются незаметными.

Другой важный момент — согласие клиента с публичной офертой. Человек начинает подавать заявку на выдачу займа и ставит галочку в поле согласия. Только вот практически никто не открывает электронные документы и не читает, что там написано, и зря.

Вот, например, где на условия предоставления услуг соглашается клиент того же Банандо:

Как отвязать карту сбербанка от платных подписок

В большинстве случаев при подключении сторонних платных подписок специалисты Сбербанка рекомендуют обращаться в сервисы, где вы активировали интересующую вас подписку, и отказаться от подписки уже там.

Если же вы пользуетесь функцией автоплатежа в Сбербанке, тогда отключить его можно через систему Сбербанк Онлайн.

Для этого выполните следующее:

  1. Перейдите в ваш Сбербанк Онлайн;
  2. Выберите раздел «Мои платежи»;
  3. Там найдите «Управление автоплатежами»;
  4. Далее выберите сервис для отключения, и в меню справа нажмите на «Отключить».

Также для отключения подписки можно воспользоваться терминалом Сбербанка. Вставьте в него вашу карту, введите её пин. В открывшемся меню выберите раздел «Автоплатёж».

В данном разделе укажите источник платежа (например, сотового оператора) и нажмите на «Отключить автоплатёж».

Как отказаться от платной подписки на appstore

В Эп Стор процедура отказа от ненужной подписки выглядит схожим образом:

1.      Перейдите в «Настройки»;

2.      В меню настроек выберите «iTunes Store, App Store»;

3.      Тапните на ваш идентификатор Apple ID, размещённый в верхней части экрана, затем нажмите на «Посмотреть Apple ID»;

4.      Введите ваш пароль;

5.      Далее выберите «Подписки» (Управлять), и нажмите на нужную;

6.      Тапните на кнопку, отменяющую подписку или передвиньте ползунок автовозобновления подписки влево.

Подробнее: Что делать если на Айфоне нет значка отменить подписку.

Как отказаться от платной подписки у мобильных операторов

В случае мобильных операторов отказ от платной подписки лучше всего осуществлять через ваш личный кабинет на сайте оператора (Мегафон, Билайн, Теле2 и других). После авторизации на ресурсе необходимо в вашем Личном Кабинете найти раздел подписок (например, на Мегафон это «Опции и Услуги»), и отказаться от ненужной подписки.

Как отключить платную подписку на сервисах по подбору займов

  1. Перейдите на сайт платного сервиса и найдите вкладку с формой отписки. Введите номер телефона и выберите «Отписаться». Дождитесь СМС об отключении от платной услуги.
  2. Напишите обращение по электронной почте. На сайте сервиса по подбору МФО найдите контактные данные для приема обращений от клиентов. Заполните специальную форму (если есть) или составьте в свободной форме заявление с просьбой отключить платную подписку. В тексте обязательно укажите номер мобильного и ФИО, если есть – номер договора.
  3. Воспользуйтесь личным кабинетом. Если при регистрации на сервисе вы получили доступ к учетной записи, войдите в нее. В меню с указанием личной информации или в настройках удалите все данные или откажитесь от подписки.
  4. Откажитесь от услуг по телефону. Найдите контактные номера телефонов сервиса по подбору займов, позвоните и сообщите о желании отказаться от подписки. Для отключения подписки у вас могут попросить номер договора и ФИО. Если сервис не захочет отключать платную услугу, сообщите в службу поддержки, что подадите заявление в правоохранительные органы.
  5. Отправьте письменное обращение по почте. На сайте сервиса найдите почтовый адрес организации, на который можно отправлять обращения. Составьте заявление в свободной форме, укажите ФИО, номер телефона и договора, сообщите о желании отписаться от платных услуг.
  6. Заблокируйте банковскую карточку или обратитесь в банк. Чтобы остановить списание средств с карты, заблокируйте ее или подайте заявление о спорной транзакции и потребуйте отмены списания денег с баланса.

Как отменить подписку на часах apple watch

На часах Эпл Вотч отмена от подписки выглядит следующим образом:

  1. Откройте на часах приложение App Store;
  2. Найдите на часах раздел «Аккаунт» и тапните на него;
  3. Здесь выберите «Подписки»;
  4. Нажмите на подписку, от которой вы хотите отказаться;
  5. Тапните на «Отменить подписку». Если такого варианта нет, это может означать, что подписка уже отменена.

Это также пригодится: как отписаться от Яндекс Музыки.

Как отписаться от всех займов – помощь в отписке

Как отписаться 14-02-2022

Другие подписки:  Как отключить подписку антивирус на мегафоне

Что такое MigCash, за что списывают деньги?   Миг Кеш – очередной оператор персональных данных от ИП Осауленко C.C. (ОГРНИП 319222500042876, ИНН 228601927360;  юридический адрес: 656031, Россия, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Молодежная, д 136, кв 163). Согласно тарификации, сервис берет оплату за предоставление услуг помощи в подборе микрозайма в размере 500 рублей первый раз, […]

read more

§

§

§

§

§

§

Как отписаться от рассылок займов в разных сервисах

На Бробанк.ру подробно рассмотрены алгоритмы отписок от разных платных сервисов. Вы можете найти информацию по конкретно вашему случаю. Как отписаться от займов онлайн, ссылки на подробные материалы по крупным сервисам:

Отписаться от всех подписок и займов с карты можно дистанционно. Но все же рекомендуем при этом обязательно обнулить баланс карточки, а лучше вообще выполнить ее перевыпуск. Дело в том, что данные вашего платежного средства попали в третьи руки, которые нельзя назвать надежными. Лучше обезопасить себя и обратиться в банк за заменой карты.

Как работают посреднические сервисы

Они кажутся обычными микрофинансовыми организациями. Человек, попадая на сайт такого посредника, даже не понимает, что находиться не на площадке МФО. На это и взят расчет — ввести пользователя в заблуждение и спровоцировать его подать заявку. Именно в процессе подачи запроса и происходит подключение платных услуг.

На деле же посредники не оказывают кредитных услуг, они только обещают помочь человеку найти подходящего кредитора и получить онлайн-займ. В итоге кредитование проходит так:

  1. Человек изучает условия выдачи займа, все они красочно расписаны на главной странице сайта посреднического сервиса.
  2. Клиент подает онлайн-заявку, соглашаясь с публичной офертой. В ней как раз и прописаны все условия сотрудничества и то, что сервис является платным.
  3. С карты клиента, указанной в заявке, снимают плату согласно тарифам компании за подбор микрофинансовой организации.
  4. Клиенту предоставляют витрину с программами МФО. Он выбирает продукт и обращается к конкретной организации. Если она откажет, можно выбрать другое предложение.
  5. Не важно, получил клиент займ с помощью сервиса или нет, с его карточки и дальше начинают снимать деньги за платную рекламную рассылку или иные услуги.

Чтобы прекратить списания, нужно отписаться от всех платных услуг и займов как можно оперативнее. Некоторые посредники берут плату буквально каждый день, в итоге можно потерять весомую сумму.

Как сервис снимает деньги с карты

Клиент сам дает сервису реквизиты своей карточки при заполнении анкеты. Правда, потенциальный заемщик полагает, что оставляет их для получения займа. Но на деле они нужны именно для оплаты услуг посредника. В процессе проходит проверочная блокировка небольшой суммы в 1-10 рублей, которые тут же возвращаются обратно. Так сервис проверяет карту на действительность, на возможность списания.

Деньги будут списываться безакцептным методом, то есть без согласия владельца карты. Он согласился с этим, подписав электронную оферту.

Что происходит дальше:

  • система сразу списывает плату за подбор займов. Обычно это 300-400 рублей в зависимости от тарифов конкретного сервиса.
  • далее с клиентской карточки начинают регулярно снимать еще по 300-400 рублей за оказание какой-то услуги. Обычно это рекламная рассылка или составление кредитного рейтинга путем скоринговой оценки.

Каждый сервис сам устанавливает суммы и периодичность их списания. Обычно проходит 4-5 списаний. Кто-то снимает деньги каждый день, кто-то — раз в 5 дней, другой сервис — раз в неделю. Точную периодичность смотрите в оферте сервиса, на который подписались.

Можно ли вернуть деньги и как

Вернуть деньги от CashDaddy вряд ли получится – согласившись с условиями договора при формировании заявки вы должны оплатить всю сумму услуг  — 1499. Разбивка на платежи подается как уступка со стороны кредитного брокера. Скорее всего единственные выход – блокировка и перевыпуск карты.

Онлайн займы на карту cashdaddy

{“step”:500,”period”:[{“step”:1,”start”:12,”units”:”day”,”amount_to”:14999,”period_to”:30,”amount_from”:1000,”period_from”:3},{“step”:1,”start”:18,”units”:”week”,”amount_to”:29999,”period_to”:24,”amount_from”:15000,”period_from”:10},{“step”:1,”start”:26,”units”:”week”,”amount_to”:100000,”period_to”:52,”amount_from”:30000,”period_from”:10}],”current”:10000,”calc_max”:100000,”calc_min”:1000,”currency_sign”:”u20bd”}

Онлайн-кинотеатр ivi

Пользователь может в любой момент отказаться от подписки на данном сервисе (ищите раздел «Управление подпиской ivi» в личном кабинете), и доступ к контенту прекратится сразу после окончания оплаченного периода (пункт 6.3 Пользовательского соглашения).

Пробный период не должен вводить в заблуждение: по его истечении платная подписка будет подключена автоматически и, соответственно, произойдет списание оплаты. Чтобы этого избежать, пользователю следует заранее, до окончания пробного периода, отключить подписку (через личный кабинет).

Если услуги были оплачены, но не были оказаны в течение 30 дней из-за неполадок на сервисе, то пользователь имеет право требовать возврата уплаченной суммы. Возврат ошибочно уплаченных денежных средств за подписку также возможен. В обоих случаях возврат производится на основании письменного заявления, направленного по почте или курьерской службой с приложением копии чека об оплате.

Особенности

Основная особенность – это отправка заявки клиента в десятки МКК. Ваши данные будут разосланы многим компаниям в течении некоторого времени. Согласие на передачу ваших персональных данных третьим лицам вы даете во время заполнения анкеты на сайте Кэш Деди. Там же одобряете предложение на получение рекламных материалов и подписку на сайт CashDaddy в течении года.

Отключение подписок через банк

Этот пункт пригодится на тот случай, если подписку не удается отключить ни самостоятельно, ни с помощью технической поддержки, либо когда вы не можете вспомнить, “откуда ноги растут”, и понять, откуда идут те или иные списания.

Единственный способ решить этот вопрос через банк – заблокировать и перевыпустить вашу пластиковую карту. В этом случае старые реквизиты будут заблокированы, и ни один сервис больше не сможет делать безакцептные списания с вашего счета. Кардинально, да, но зато эффективно.

Отключение подписок через поддержку

Выше мы с вами рассмотрели примеры, где можно отменить подписку самостоятельно, пусть и немного поискав заветную кнопку. Но есть и такие сервисы, где разработчики эту возможность не предусмотрели. Ярчайший пример – компания Adobe. Подписаться на её Creative Cloud – раз плюнуть, а вот найти потом кнопку отмены подписки нельзя – ее просто нет. Как ни крути, придется обращаться в техническую поддержку. Если не верите, можете убедиться по ссылке.

Продуктами Adobe я не пользуюсь, но с отменой подписки через техподдержку мне все же пришлось столкнуться, и это был Amazon. Желая заказать оттуда несколько гаджетов на адрес посредника, я решил немного схитрить и оформить триальный период подписки Amazon Prime, который позволил бы доставить мои покупки на склад в течение двух дней.

Стоимость годовой подписки (тогда это был единственный вариант) – $99, триальный период – 1 месяц. Итак, я оформил Amazon Prime, заказал гаджеты и после того, как они поступили на склад посредника, зашел в свой Amazon-аккаунт и, как я думал, отказался от Amazon Prime.

Каково же было мое удивление, когда спустя 30 дней $99 все равно списались с карты. К счастью, техподдержка без всяких проблем и вопросов отменила транзакцию, вернув средства, но так как покупка осуществлялась с рублевой карты, небольшую сумму на конвертации я все-таки потерял.

В общем, если кнопки отмены подписки найти не удается, то ищите, как обратиться в техподдержку, там вам наверняка помогут.

Откуда берется платная подписка на сервисы по подбору займов

Ситуаций может быть несколько:

  • На сайте сервиса указано, что это действительно полезная услуга, которая включает подсказки при заполнении анкеты, автозаполнение, повышение вероятности одобрения заявки и т. д. Подписка была оформлена добровольно, но не оправдала ожиданий.
  • Информация о стоимости услуги прописана мелким шрифтом. Клиент согласился на сотрудничество, не заметив, что за услуги сервиса придется регулярно вносить плату
  • Заемщик, которому были срочно нужны деньги, спешил, а потому бегло прочел договор, поставил галочку в чек-боксе и подтвердил согласие с условиями сотрудничества

Отмена подписок через связь с поставщиком

Далеко не все платные подписки исходят из магазинов приложений. Вы можете подписаться на такие подписки с помощью ПК или заполнить какие-либо листочки в торговых центрах, на улицах, ярмарках и так далее. Уведомление о таких подписках могут приходить вам на е-мейл, и расцениваться почтовыми сервисами как спам.

В этом случае рекомендуем просмотреть письма в вашем электронном ящике, и связаться с поставщиком услуг с помощью телефона или е-мейл, потребовав отменить подписку. Перейдите на сайты поставщиков, попробуйте авторизоваться в вашем личном кабинете на таком сайте (довольно часто последние создаются автоматически), и через них отмените ненужную для вас услугу.

Это также может помочь: как отказаться от подписки Яндекс Плюс и вернуть деньги.

Платные сервисы внутри системы (экосистемы)

Есть еще один вид подписок – дополнительные функции операционной системы или оболочки (экосистемы), например, дополнительное место в iCloud, Samsung Cloud и т.п. Управление ими осуществляется в соответствующем меню настроек, как правило, в настройках фирменного аккаунта, под которым работает ваш смартфон.

В iOS вне приложений и сторонних сервисов за деньги предлагается только дополнительное место в iCloud, управление которым осуществляется по пути:

Другие подписки:  jov zaim ru как отписаться от квиклид, если снимают деньги с карты

Настройки – Аккаунт (первая строчка настроек с вашими данными) – iCloud – Управление хранилищем – Сменить план хранилища.

Здесь мы можем изменить объем своего облачного хранилища или вовсе отказаться от платного места, оставив бесплатные 5 ГБ.

Подписки в приложениях из app store и google play

Среди моих знакомых наиболее часто встречаются жалобы именно на подписки внутри приложений, как раз связанные с бесплатным пробным периодом. Искать их необходимо в соответствующем магазине приложений: для Android-аппаратов это Google Play, для iOS-устройств – App Store.

Самый очевидный путь как раз на Android:

Google Play – Боковое меню – Мои подписки

Здесь мы можем как отменить подписку, так и изменить способ оплаты, если это требуется.

На iOS путь немного сложнее, но тоже в целом на поверхности (сужу по тому, что знакомые с iOS обращаются чаще, чем с Android):

App Store – Ваша аватарка в правом верхнем углу – Управлять подписками

Помимо отмены подписки, здесь можно изменить ее тип, например, сменить семейную подписку на индивидуальную, годовую или студенческую.

Важно отметить, что таким способом мы можем отменять или редактировать только те подписки, которые были активированы с помощью In-App инструментов App Store или Google Play, а не собственных инструментов разработчика.

Сервис литрес (электронные книги и аудиокниги)

Автопродление подписки на сервисе ЛитРес можно отключить через личный кабинет на сайте (или в приложении) в разделе «ЛитРес: Абонемент», нажав на кнопку «Отменить автопродление». Отказаться от покупки в ЛитРес можно в течение 14 дней при условии, что вы не начали чтение и не скачали электронную книгу.

Сняли деньги за подписку. как вернуть?

Специальных правил для возврата денег за подписку в России на данный момент нет. Опираться следует на общие положения Закона о защите прав потребителей, а также на условия пользовательского соглашения, с которыми вы соглашаетесь, приобретая услуги сервиса.

Пользовательское соглашение (оферту) покупатели чаще всего пролистывают и просто ставят галочку напротив «Согласен». Мы советуем, если не хотите читать большой документ полностью, обращать внимание на пункты об оплате услуг, отказе от подписки и возврате денежных средств.

Примеры ситуаций, в которых вы вправе требовать возврата денег за подписку:

  • Вы оформили подписку по ошибке;
  • Вы не совершали покупку (например, телефон был украден, либо злоумышленники завладели данными банковской карты);
  • В купленном приложении есть ошибки (контент низкого качества, не соответствует описанию либо не загружается);
  • Вы оформили подписку на бесплатный период, но не успели отменить ее автоматическое платное продление.

В судебной практике подписка рассматривается как услуга, а значит, к ней применяются требования Закона о защите прав потребителей (ЗоЗПП) в отношении оказания услуг. Согласно статье 29 ЗоЗПП при обнаружении недостатков оказанной услуги потребитель вправе в том числе отказаться от договора и потребовать возврата уплаченных денежных средств.

По общему правилу для оформления возврата необходимо обратиться с претензией к продавцу услуг, указав в ней сумму, которую вы оплатили, причину возврата, недостатки подписки (если они есть). К претензии следует приложить копию чека об оплате, подтверждение, что деньги списали с банковской карты и т.д.

После этого подпишите претензию, отсканируйте и отправьте продавцу по электронной почте. В зависимости от интернет-сервиса, который снял деньги, можно выбрать и более удобный способ связи: через личный кабинет или службу поддержки.

В течение какого времени сервис должен вернуть деньги? Требования потребителя о возврате уплаченных за услугу денежных средств подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня их предъявления (п. 1 ст. 31 ЗоЗПП.

Если служба поддержки сервиса, который снял с вас деньги, не реагирует на вашу претензию (заявление о возврате), то вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. Для ее подачи удобно использовать онлайн-приемную в Интернете, выбрав соответствующее территориальное подразделение по месту нахождения продавца (его юридический адрес можно найти на сайте или в пользовательском соглашении).

Помимо обращения в Роспотребнадзор, вы вправе защищать свои права в суде.

%%type:widget, id:content_pay, name:quiz%%

В подробной инструкции «Возврат денег за подписку», подготовленной нашими юристами, вы найдете пошаговый план действий с учетом параметров вашей ситуации, а также получите необходимые документы: претензию, жалобу в Роспотребнадзор и иск в суд. Заполните необходимые графы – и документы будут готовы к подаче.

Это были общие правила возврата. А теперь рассмотрим процедуру возврата применительно к популярным приложениям и сервисам.

Стоимость подписки

На сайтах подобных онлайн-сервисов может быть предусмотрена платная подписка. При ее оформлении плата будет списываться регулярно в размере 250 – 400 рублей один раз в месяц, в неделю или чаще. В этом случае потенциальный заемщик оплачивает услугу подбора индивидуального кредитного продукта.

Насторожить должна необходимость привязка личной банковской карты при регистрации на сервисе. Все платежи будут проходить автоматически и не потребуют подтверждения, поскольку в момент привязки банковской карты и ввода кода из SMS, разрешение на снятие средств сервису уже дано.

Регистрация на таких сайтах может быть чревата также рассылкой рекламных материалов на электронную почту или номер телефона, указанные в онлайн-заявке.

Судебная практика

Суд рассматривал иск гражданки А., которая оплатила месячную подписку на ЛитРес, а затем с её карты стали автоматически списываться деньги за дальнейшую подписку. На требование о возврате списанных средств сервис не ответил. Суд первой инстанции указал, что правила об автоматическом продлении содержались в договоре публичной оферты, с условиями которого А. согласилась путем введения данных банковской карты и оплаты первого месяца подписки.

Отменить платное продление можно было в любой момент в настройках. В удовлетворении требований гражданки А. мировой суд отказал, с ним согласились суды апелляционной и кассационной инстанций (Определение Первого кассационного суда общей юрисдикции от 12.02.2021 № 88-2551/2021).

%%type:instruction, id:content_pay%%

Вывод из всего этого такой: обязательно просматривайте условия подключения и оплаты услуг сервисов и приложений, чтобы быть в курсе их платежной политики и не потерять деньги. Но если с вами уже произошла неприятная история, воспользуйтесь нашей подробной пошаговой инструкцией «Возврат денег за подписку», она поможет вам грамотно защитить свои права.

Желаем удачи!

%%type:compensation, id:content_pay%%

Телефон горячей линии и контакты cashdaddy

Номер телефона горячей линии8 (495) 260-18-17
График работы горячей линиис 10:00 до 19:00, без выходных
Адрес электронной почтыsupport@cashdaddy.ru
Почтовый адрес656002, Россия, Алтайский край, г. Барнаул, пр. Комсомольский, д.128-Б, этаж 2
Юридическое лицоИП Кямяря, ОГРНИП: 318784700058718, ИНН: 780422180792
Генеральный директорИП Кямяря Сергей Сергеевич

Яндекс.плюс

Решили воспользоваться услугами Яндекс.Плюс? Внимательно ознакомьтесь с пользовательским соглашением и условиями подписки. Так, согласно пунктам 2.9 и 2.11 Условий подписки Яндекс.Плюс пользователь соглашается, во-первых, на бессрочное оформление подписки, а во-вторых, на периодическое автоматическое списание денег с его счета в оплату подписки.

Отказаться от подписки пользователь может в Личном кабинете, она прекратится со дня, следующего за последним днем оплаченного периода. А вот чтобы вернуть деньги, потребуется обратиться в службу поддержки и заполнить специальную форму. Укажите в ней характер проблемы, данные о последнем списании денег с карты (первые и последние цифры карты, дату и время списания) и не забудьте поставить галочку напротив пункта «Я не пользовался подпиской и хочу вернуть деньги».

Cash daddy – отзывы клиентов кэш дэди

Заключение

В нашем материале мы разобрали отвязывание банковской карты от всех имеющихся подписок, и какие шаги для этого понадобятся. Учтите, что обращение в банк, выпустивший вашу карту, в большинстве случаев не даст какого-либо результата. Во многих случаях вам лишь предложат заблокировать карту,  что не всегда оправдано.

Будет лучше попытаться отписаться от одиозных подписок на сайтах или приложениях, где вы ранее активировали такие подписки. Если же достучаться до поставщиков услуг не получается, пишите на них жалобу в Роскомнадзор. Во многих это позволяет эффективно решить возникшую проблему.

Оцените статью
Подписки Help
Добавить комментарий