MrZaim – как отписаться от платных услуг, отзывы

Что такое pay-zaim и за что он берет деньги

Сервис Pay-zaim занимается дистанционным подбором вариантов микрозаймов для своих клиентов. Сам он не является финансовым учреждением, а только «сводит» в онлайн-режиме потенциальных заемщиков и кредитные организации друг с другом. Услуги Пайзайм платные. С 7 октября 2020 года на них действуют следующие тарифы:

1. Верификация карты (проверка на платежеспособность) – 1 руб., списывают однократно при подключении к сервису.
2. Стандартизация и валидация анкетных данных (исправление ошибок, определение сотового оператора) – 55 руб., списывают 1 раз в 5 дней.
3. Внутренний скоринг заемщика (оценка платежеспособности), проверка паспортных данных – 95 руб., списывают 1 раз в 5 дней.
4. Шифрование и рассылка анкеты кредитным организациям – 99 руб., списывают 1 раз в 5 дней.
5. Дополнительные услуги (информирование по SMS, E-mail, Push, рассылка выгодных предложений от кредитных организаций, «горячая» линия, обратная связь) – 121 руб., списывают 1 раз в 5 дней.

Общая стоимость платной подписки – 370 руб. на 5 дней. Пользователь, подключаясь к сервису, оформляет такую подписку сразу на 3 месяца. Списания с карты иду с пометкой «Pay zaim barnaul rus».

Информацию, которую Pay-zaim предлагает платно, вполне реально получить, не тратя на это свои деньги. Вот список МФО, работающих без навязывания сомнительных услуг.

Почему так сложно отписаться от платных подписок

Проблема списания средств с банковских карт по различным платным подпискам имеет довольно распространённый характер. Подчас человек даже не знает точно, сколько точно он тратит в месяц на все имеющиеся подписки, так всё их многообразие бывает довольно трудно отследить.

Подписавшись на такую подписку, и введя данные своей банковской Сбербанк карты, пользователь не подозревает, что попал на крючок. Впоследствии, даже если пользователь откажется от не подошедшего ему платного приложения, и удалит его с телефона, подписка на такое приложение продолжит действовать. Деньги по ней так же будут списываться с карты в автоматическом режиме.

В активации платной подписки Яндекс Плюс, Banando, Кинопоиск HD, OKKO, ИВИ также имеется элемент случайности. Довольно часто такую подписку можно получить, просто нажав не туда на страничке незнакомого сайта. Не говоря уже о том, что на некоторых сайтах бесплатный пробный период может автоматически перерасти в платный, за который у пользователя спишутся деньги.

Помните, что обычно деньги за платную подписку списываются за день до начала периода действия подписки. В случае такого списания вернуть ваши деньги в большинстве случаев вы уже не сможете.

Обнаружив очередное списание денег со своей карты Тинькофф или др., пользователь может решить отвязать её от всех имеющихся подписок. Давайте узнаем, как это можно сделать.

Сколько и за что снимают?

При регистрации на сайте пользователь заполняет анкету-заявку и подтверждает согласие с условиями договора-оферты. По нему сервис подключает платную подписку стоимостью 399 р. в месяц и обязуется оказать следующие услуги:

• подбор займов с учетом пожеланий и анкетных данных заемщика;
• предоставление информации об условиях микрокредитов в компаниях-партнерах;
• отправка заявок в МФО.

Информация направляется пользователю в личный кабинет Mr. Zaim или по электронной почте. Непосредственной выдачей займов компания-оператор не занимается. Она также не дает никаких гарантий одобрения от МФО.

Правила подписки позволяют компании-оператору сервису снять деньги с карты клиента без запроса дополнительных подтверждений. Если на карте недостаточно средств, то компания попробует списать меньшие суммы: 350, 207, 151, 73 и 49 рублей.

8.2.2.1. этап 1 — с банковского счёта Заказчика списывается 1 руб. и возвращается на его банковский счёт;

8.2.2.2. этап 2 — после возврата 1 руб. списывается 350 руб.;

8.2.2.3. этап 3 -через 3 дня после получения отказа в списании 350 руб. в счёт оплаты услуг списывается 207 руб. (данный этап действует, если не удалось осуществить этап 2 в силу отсутствия на банковской карте Заказчика денежных средств для единовременной ежемесячной оплаты услуг Исполнителя);

8.2.2.4. этап 4 — через 3 дня после отказа в списании 207 руб. в счёт оплаты услуг списывается 151 руб. (данный этап действует, если нс удалось осуществить этап 3 в силу отсутствия на банковской карте Заказчика денежных средств для единовременной ежемесячной оплаты услуг Исполнителя);

8.2.2.5. этап 5 — через 3 дня после отказа в списании 151 руб. в счёт оплаты услуг списывается 73 руб. (данный этап действует, если не удалось осуществить этап 4 в силу отсутствия на банковской карте Заказчика денежных средств для единовременной ежемесячной оплаты услуг Исполнителя);

8.2.2.6. этап 6 — через 3 дня после отказа в списании 73 руб. в счёт оплаты услуг списывается 49 руб. (данный этап действует, если не удалось осуществить этап 5 в силу отсутствия на банковской карте Заказчика денежных средств для единовременной ежемесячной оплаты услуг Исполнителя);

Фрагмент пользовательского соглашения Mr. Zaim

По отзывам пользователей, особой ценности в информации от сервиса нет. Она вся есть бесплатно в открытом доступе на сайтах МФО. Тратить деньги на оплату подбора микрокредита обычно нет никакого смысла. Проще и быстрее самостоятельно выбрать заем без платных подписок напрямую в одной из микрофинансовых организаций.

Pay zaim (пэй займ) – как отписаться от платных услуг или как отключить подписку?

Как вернуть деньги за подписку?

Вернуть деньги на практике очень сложно, но в некоторых случаях стоит попытаться. Что нужно сделать:

• Внимательно ознакомьтесь с правилами каждого сервиса. Везде могут быть какие-то нюансы.
• Подайте заявку на возврат. Сделать это можно несколькими способами — по телефону, или написать заявление на электронную почту организации.
• Ждите ответа. Срок рассмотрения такой заявки по закону — 14 дней. Если будет принято положительное решение, то деньги вернутся на ту же карту, с которой были списаны. Сроки зависят от банка, в котором карта была выпущена. Обычно на это уходит от 5 до 30 дней.
• Подробные условия по возврату денег уточняйте у каждого сервиса индивидуально!

Заявление можно писать в свободной форме, ссылаясь на статью 32 ФЗ «О защите прав потребителей» и ст. 782 Гражданского кодекса РФ. Требуйте полного возврата средств или возврата денег за неиспользованный период действия подписки. Также можно обратиться к юристу, который составит заявление для вашего конкретного случая.

В случае если вы добровольно приняли условия оферты и согласились с оказанием платных услуг, то вернуть деньги будет скорее всего невозможно. Особенно если на сайте есть открытая информация, что услуги сервиса платные.

В финансовый капкан платной рассылки могут попасть и ваши родственники. Особенно сложно приходится пожилым людям. Вникнуть и понять всю суть работы подобных сервисов им зачастую не под силу. Помогите им справиться с этой ситуацией, вряд ли они сделают это сами.

Наиболее безболезненно отписаться можно сразу же, в первый день после подписки, когда деньги еще не начали списываться.

Как отписаться от всех займов – помощь в отписке

Как отписаться от платной подписки по микрозаймам

Чаще всего это можно сделать через Личный кабинет. Доступ к нему вы получаете при заполнении онлайн-заявки. Соответственно, вам нужно сделать следующее:

• Зайдите на сайт нужного сервиса,
• Найдите кнопку «Войти»,
• Укажите нужные данные, чаще всего, это номер телефона, указанный при регистрации и пароль. Пароль, как правило, высылают по смс после завершения процедуры регистрации,
• В своем ЛК вызовите меню, и найдите пункт «Мои данные»,
• После этого нажмите на пункт удалить.

Важно, что у всех условия совершенно разные, и действия могут незначительно отличаться. При возникновении вопросов обязательно обратитесь за разъяснениями по телефону горячей линии или электронной почты сервиса.

Что делать, если вы не помните, услугами каких сайтов по подбору микрозаймов вы пользовались? Проверьте свою эл.почту, там должны быть сообщения от сайтов. Если и этой информации нет, то единственное, что можно сделать – это обнулить баланс вашей карточки, заблокировать её и написать в банке заявление на перевыпуск по причине утерикражи.

Как получить займ

Схема получения краткосрочного денежного займа в Ред займ простая. Клиенту требуется следовать такому алгоритму:

• заполнить анкету-заявку в электронном виде через интернет, указав свои персональные данные;
• получив заявку, специалист компании в короткий срок проверит ее и примет решение;
• о принятом решении клиент будет проинформирован с помощью смс-оповещения, по телефону или через электронную почту;
• перевод денежных средств в случае одобрения обращения происходит в самые короткие сроки.

Получить денежные средства в случае одобрения кредитного запроса можно через:

• электронный кошелек QIWI;
• на банковский счет заявителя;
• на банковскую карту.

Несмотря на возросший поток обращений клиентов сотрудники компании прикладывают максимум усилий для того, чтобы оперативно обслужить каждого заемщика.

Важно! В основе деятельности компании лежит индивидуальный подход к каждому заявителю. По этой причине одобрение часто получают клиенты, которым отказали в выдаче кредита в банках.

Как работают посредники

Это своего рода брокеры, которые помогают людям найти подходящее им кредитное предложение. Точнее, вроде как помогают. Дело в том, что нормальных посредников еще нужно поискать, большинство из них нацелены на на помощь людям, а на выкачивание из клиента денег.

1. Как работает нормальный посредник. Выслушивает клиента и его пожелания, дает ему объективную оценку, помогает подобрать лучшее кредитное предложение, помогает в оформлении. И плату такой брокер берет только тогда, когда есть положительный результат — кредит выдан.
2. Как работает посредник, который нацелен содрать с клиента деньги. Он вроде как помогает, но по факту просто показывает клиенту на возможные варианты кредитования. Ему не важно, одобрят займ или нет. Плата берется вне зависимости от результата.

Хот Займ относится ко второму типу посредников. Ему без разницы, сможет ли клиент получить желаемый займ. Он берет деньги за свои услуги и не дает никаких гарантий результата. Более того, подавляющее большинство клиентов даже не понимают, что соглашаются на платные услуги.

Как работают сервисы-посредники по подбору займа

Очень часто бывает так, что человеку срочно нужны денежные средства, и он ищет срочный займ, который можно оформить через Интернет. Потенциальный заемщик по рекламе попадает на пореднический сайт, который полностью оформлен как микрофинансовая компания, но по факту, он ею не является.

Вы попадаете на сайт посредника, и можете даже не знать этого. На это и расчет, что вас получится ввести в заблуждение. Все, что от вас потребуется – это оформить заявку, и в процессе её подачи вы дадите свое согласие на подключение платных услуг.

Соответственно, сами эти сервисы никаких кредитных услуг не оказывают, ведь для этого нужна лицензия. Все, что вам могут предложить – это поиск и подбор подходящего онлайн-займа.

Сам процесс кредитования выглядит следующим образом:

• Вы заходите на сайт, изучаете условия получения микрозайма. Как правило, они описаны на главной странице сервиса,
• Далее вы заполняете онлайн-заявку, и при этом вы соглашаетесь с публичной афертой. Вы просто ставите галочку, и зачастую даже не читаете, с чем соглашаетесь. А согласие уже дано, и оно имеет официальный статус,
• Далее с вашей карточки взимают плату, на основании тарифа компании, которая отвечает за подбор МФО или МФК,
• После того, как карточку проверят на работоспособность, вас перекинут на новую страничку с описанием нескольких микрофинансовых компаний их услуг. Вы выбираете нужную вам программу, и обращаетесь в конкретную организацию. Если она откажет, то всегда можно выбрать другой продукт.

Важно понимать, что даже если предложенные вам кредиторы будут вам отказывать, либо вы просто не захотите получать займ с помощью этого сервиса, это не будет иметь никакого значения. Вы уже подписались на платную рассылку и подбор, и деньги будут постоянно снимать до того момента, пока вы не откажитесь от услуг посредника.

Как распознать посредника

Согласно российскому законодательству, подобные сервисы обязаны указывать свои условия работы прямо на сайте, чтобы не вводить людей в заблуждение. И они действительно соблюдают закон, и указывают всю нужную информацию, только делают это они завуалировано, и в самом неприметном месте – как правило, в самом низу сайта.

При этом может быть умышленно использован более мелкий шрифт и бледное начертание, чтобы сделать информацию еще более незаметной. Вот пример надписи:

Если разобраться, то здесь вам сообщили, что сервис не является кредитором и не оказывает услуги по выдаче займа, а лишь помогает подобрать нужное кредитное предложение. И при этом дается информация о том, что услуги компании будут платными.

Но даже если заемщик прочтет такую запись, то он может даже не понять, о чем идет речь, т.к. используются специальные термины. Увы, уровень финансовой грамотности населения в России достаточно низкий, поэтому многие попадаются на удочку таких сервисов.

Как эти сервисы снимают деньги с банковской карты

Когда вы заполняете анкету, вы ставите галочку о том, что вы соглашаетесь с условиями публичной аферты, с тарифами сервиса, а также даете согласие на обработку ваших персональных данных и получение рекламных материалов. При этом вы также самостоятельно указываете все реквизиты своего карточного или банковского счета.

Предполагается, что делается это для того, чтобы быстро получить займ на карту. Но по факту, это второстепенная функция, а самая главная – оплата услуг посредника. При регистрации происходит проверочная блокировка, когда списывают небольшую сумму, а потом возвращают обратно.

После того, как вы подписываетесь на рассылку, подбор займов и т.д., деньги будут списываться с вашего счета безакцепторным способом. Он предполагает, что согласие владельца карты не потребуется, ведь вы уже дали свое согласие на электронную аферту.

Что будет происходить дальше? Сервис сразу же спишет с вас плату за подбор займов, согласно своей тарифной политики, как правило, это сумму в пределах 300-500 рублей.

И далее списания также периодически будут происходить, ежедневно, еженедельно или ежемесячно, опять же, в зависимости от тарифов данной системы. Условия нужно смотреть в оферте, на которую вы подписались.

Правила безопасности персональных данных

Чем меньше мы «светим» персональными данными в интернете, тем лучше. Но как быть, если вам все-таки понадобились услуги займа и для его получения нужны данные карты? В статье «5 правил безопасности при оформлении займа» есть подробная информация, тут лишь кратко перечислим основные рекомендации:

1. Если требуется указать банковские данные, заведите для этих целей виртуальную карту, например от банка Тинькофф. Это бесплатно и в случае возникновения платных подписок, её можно просто отключить в два клика.
2. Уберечься от спама в смс можно, если указать виртуальный мобильный номер. Такие номера есть, например, в Тинькофф Мобайл. Виртуальный номер также можно отключить в любой момент и перестать вздрагивать от каждого сообщения.
3. Внимательно прочитайте договор оферты, особенно то, что написано самым мелким шрифтом. Не торопитесь. Когда деньги нужны срочно, люди обычно не вникают в подробности, на это и расчет.
4. По возможности проконсультируйтесь со специалистом, которому вы доверяете.
5. Почитайте отзывы в интернете. Возможно, опыт других людей убережет вас от ошибок.

Отписаться от навязчивых платных услуг и спама, сохранить деньги и нервы — нелегкая задача, но с ней можно справиться, если поставить себе такую цель.

Преимущества компании

Услуги Ред займ востребованы на финансовом рынке. На это оказывают влияние несколько факторов:

• индивидуальный подход к каждому клиенту;
• отсутствие необходимости готовить целый пакет документации для обращения за кредитом;
• нет необходимости привлекать поручителей;
• отсутствие залоговых обязательств;
• оперативная обработка принятой анкеты-заявки;
• быстрая выдача денежных средств в случае принятия положительного решения по кредиту;
• высокое качество обслуживания клиентов.

Важно! Средний срок рассмотрения клиентской заявки на выдачу кредита составляет 5 минут.

Для заполнения анкеты-заявки и оформления краткосрочного кредита хватит только одного документа. Это гражданский паспорт заявителя.

Физические лица при обращении за финансовой поддержкой заметно экономят время на сбор необходимых справок, заполнение заявки и ожидание решения по своему обращению.

В случае одобрения заявления на оказание финансовой помощи денежные средства оперативно поступают на счет клиента. Это удобно в случае, когда:

• не хватило денег до получения заработной платы;
• надо срочно оплатить курсы повышения квалификации;
• необходимо оплатить аренду офиса или партию товара;
• не хватило денег для погашения банковского кредита.

В этих и ряде других ситуаций физические лица и предприниматели пользуются услугами Ред займ.

Реальная суть сервиса

Суть сервиса такая — после оплаты услуг подбора система отправляет заявки сразу в несколько МФО. Если какая-то дает одобрение, предложение показывается клиенту. То есть заемщик реально получает предодобренное предложение. Но если все отказали, уплаченные 399 рублей никто возвращать не будет.

Но это еще не все. Далее каждый месяц персональные данные клиента будут прогоняться аналогичным образом по разным МФО. Если будут положительные ответы, предложения будут присылаться клиенту по указанным им каналам связи. За это каждый месяц и берутся еще по 399 рублей.

В итоге кроме денежных потерь клиент несет еще и репутационные. Дело в том, что постоянные запросы в кучу разных МФО отражаются в кредитной истории. Если заявкой много, да еще среди них куча отказных, это крайне снижает рейтинг заемщика. Все банки, куда он будет обращаться в дальнейшем, увидят кучу запросов и не пожелают с ним связываться. Обычно этот факт говорит о том, что человек может понабрать кредитов.

Отписаться от Мр Займа нужно как можно быстрее, чтобы не пострадала ваша кредитная история.