Отмена подписки Adobe без штрафа | Пикабу

Отмена подписки Adobe без штрафа | Пикабу Подписки

Возврат подписки, оплаченной у торгового представителя

Если вы приобрели подписку у любого другого торгового представителя, кроме Adobe, обратитесь к нему за дополнительной информацией.

Вопросы и ответы по подписке¶

  • Как восстановить покупки после обновления из магазина, отличного от того, из которого было загружено приложение?

    См. раздел Восстановление покупок.

  • Почему после завершения бесплатного пробного периода были автоматически списаны средства?

    По окончании бесплатного пробного периода автоматически активируется платная подписка.

  • Отправит ли компания Adobe подтверждение при отмене подписки?

    Компания Adobe отправляет электронное письмо с подтверждением, когда вы отменяете обычную подписку через Adobe. При отмене в магазине приложений ознакомьтесь с политиками подтверждения отмены в вашем магазине приложений.

  • Как узнать, что пробный период заканчивается, и с меня будут списаны средства?

    Проверьте настройки в приложении Adobe, чтобы узнать, когда будет взиматься плата. Нажмите Настройки > Подписки > Управление подписками, чтобы просмотреть данные о следующем очередном платеже.

  • Что делать, если я случайно оформил подписку дважды?

    Невозможно оформить подписку дважды, используя одну учетную запись. Если вы вошли в другую учетную запись, необходимо управлять подписками отдельно, с соответствующих учетных записей.

  • Я хочу понять, следует ли мне покупать или отменять подписку. Где можно просмотреть полный список функций, доступных мне на всех платформах?

    Перейдите в Play Store и коснитесь списка приложений Adobe Scan. Затем коснитесь Новые возможности, чтобы перейти к списку новых функций, доступных для покупки в приложении.

Вы делали платеж за другого человека?

Если вы оплатили продукт или службу Adobe за другого человека (например, члена семьи, друга или коллегу), расходы будут отображены в вашем счете.

Вы загрузили пробную версию продукта или службы adobe?

По окончании пробного периода бесплатные пробные версии некоторых продуктов и служб Adobe, например Adobe Acrobat, Adobe Photoshop, Adobe Illustrator или Adobe Stock, автоматически становятся платными. Список продуктов и служб, на которые вы подписаны, доступен на странице Планы.

Вы использовали бесплатную подписку на adobe stock?

После того как бесплатное рекламное предложение Adobe Stock завершится, начинает действовать платная подписка, и ежемесячная плата взимается автоматически.

Вы приобретали в прошлом году службу pdf, например create pdf?

Некоторые службы продлеваются ежегодно, например Adobe Acrobat PDF Pack, Adobe Acrobat Export PDF или Fill & Sign. Просмотреть ваши подписки можно на странице Планы.

Как аннулировать подписку на stock

Чтобы отменить подписку на Stock (отдельную или входящую в план Adobe Creative Cloud), сделайте следующее:

Как изменить план adobe или подписку

Если вы приобрели свой план у Adobe, то можете изменить его на странице своей учетной записи Adobe. Если вы приобретали его в другом месте, свяжитесь с магазином напрямую.

Как отменить подписку acrobat pro dc | уроки по adobe

Доброго времени суток, дорогие читатели. У каждого из нас может возникнуть ситуация, когда нам, по каким-то причинам, нужно аннулировать подписку на какую-нибудь из программ Adobe. В сегодняшней статье мы расскажем вам, как это сделать в случае с программой Adobe Acrobat Pro DС.

Итак, казалось бы, в чем проблема? Просто перестань класть деньги на карту, и у вас просто будет нечего списывать. Но что делать людям, у которых всего одна карта? Именно для таких пользователей мы и делаем данную статью.

подписка adobe acrobat dc pro

И да, если вовремя и правильно не аннулировать подписку, то компания Adobe имеет полное право взыскать с вас штраф в судебном порядке.

Итак, начнется все с того, что примерно за месяц, до окончания подписки, вам на действующую почту придет письмо от Adobe, в котором они оповестят вас об окончании срока действия подписки и о том, что она автоматически будет продлена.

После получения этого письма вы должны перейти на официальный сайт Adobe. Зайдите на свой профиль и выберите пункт «связаться с нами».

отменить подписку acrobat pro dc

После этого вас перебросит на страничку, на которой вы должны будете выбрать продукт Adobe, от которого хотите отписаться. В нашем случае – это Adobe Acrobat Pro DC.

как отменить подписку adobe acrobat pro

Далее у вас откроется табличка, в которой вы должны выбрать категорию вопроса, который хотите решить. Выбирайте пункт «членство, учетная запись, оплата». И в следующей табличке выбирайте пункт «аннулирование подписки».

Далее у вас появится синее окошко, предлагающее вам связаться с разработчиками программы. Кликните на это окошко.

подписка Acrobat Pro

После этого у вас на экране появятся 2 способа, которыми вы можете связаться с разработчиками. Это чат и телефон. Примечательно, что если вы будете писать в чате, то писать нужно будет на английском языке. И смотрите, связаться с ними вы сможете только с понедельника по пятницу, с 10-00 до 18-00 по московскому времени.

Заранее скажем, что все же лучше воспользоваться чатом, т.к. по телефону в Adobe практически невозможно дозвониться, да и не у каждого пользователя имеется такая функция. Что касается запроса в чате, то перевести его можно при помощи обычного переводчика (если с английским у вас не очень).

Собственно, выбираете чат и пишете запрос. Один из администраторов обязательно вам ответит и обязательно спросит причину, почему вы отписываетесь от их продукта. Придумайте какую-нибудь достойную причину, например, смену работы, чтобы вам не задавали лишних вопросов.

отменить подписку acrobat pro

Вот, собственно, и все. Вам останется только подождать, пока администратор, который общался с вами, передаст запрос в соответствующие органы Adobe, после чего вам придет оповещение о том, что ваша подписка аннулирована.

И да, бывают ситуации, когда в качестве «штрафа» администраторы предлагают списать с вас 50% суммы за отписку. Просто вежливо попросите их не делать этого. Обычно все заканчивается тем, что они «как бы идут вам навстречу» и соглашаются, в качестве «жеста доброй воли» отписать вас без штрафных санкций. Главное – не катить бочку, и все будет хорошо.

На этом мы с вами прощаемся, всем удачи и до новых встреч.

Объединение файлов¶

Подписка Adobe Scan Premium (или Adobe Scan Pro DC) позволяет объединять до 20 файлов в один документ PDF. Можно также объединять файлы из любого интегрированного расположения файлов, например Dropbox и Google Диск. Для работы с этим онлайн-сервисом требуется подключение к Интернету.

Выполните следующие действия, чтобы объединить файлы.

  1. Выполните вход в Adobe Scan.

  2. В списке всех сканов или последних сканов коснитесь значок дополнительных параметров у файла, которым необходимо поделиться. Или откройте файл и коснитесь значка значок дополнительных параметров.

  3. Коснитесь Объединить файлы.

  4. Коснитесь Добавить файлы и выберите один или несколько файлов.

  5. Коснитесь Далее.

  6. Чтобы изменить порядок файлов, нажмите и удерживайте файл и перетащите его вверх или вниз. Чтобы переименовать объединенный файл, введите новое имя в поле «Имя файла».

  7. По завершении нажмите Объединить.

Объединенный файл автоматически отправляется в сервис «Объединить» Adobe и сохраняется в Document Cloud.

Отмена подписки adobe без штрафа

Отмена подписки¶

Подписку необходимо отменять в том же магазине приложений, где она была оформлена.

Чтобы инициировать отмену подписки из приложения Scan, выполните следующие действия:

  1. Откройте Adobe Scan.

  2. Коснитесь значок профиля.

  3. Откройте вкладку «Подписки».

  4. Коснитесь Управление подписками.

    Откроется страница подписок магазина.

  5. Выберите подписку, которую необходимо отменить, и коснитесь Отменить подписку.

Подробнее см. Отмена пробной версии или подписки Adobe.

В Google Play или Play Store

  1. Откройте Google Play на любом устройстве или перейдите в Play Store.

  2. В меню коснитесь Подписки > (нужная подписка) > Отменить подписку.

Подробные указания приведены в статье Как отменить, приостановить или изменить подписку в Google Play. В случае возникновения проблем с отменой подписки обратитесь в Службу поддержки Google.

Из Galaxy Store

  1. Откройте Galaxy Store на своем устройстве.

  2. Коснитесь значок с тремя горизонтальными полосами > Чеки.

  3. Перейдите на вкладку Товары > [название подписки] > Отменить подписку.

Подробнее вы можете узнать, обратившись в Службу поддержки по вопросам контента и услуг Samsung.

После успешной отмены подписки вы получите сообщение электронной почты об отмене.

Удаление adobe stock из подписки creative cloud

Удалить Adobe Stock из подписки Creative Cloud можно путем простой смены плана подписки.  

Функции подписки¶

Объединение файлов

Подписка Adobe Scan Premium (или Adobe Scan Pro DC) позволяет объединять до 20 файлов в один документ PDF. Можно также объединять файлы из любого интегрированного расположения файлов, например Dropbox и Google Диск. Для работы с этим онлайн-сервисом требуется подключение к Интернету.

Выполните следующие действия, чтобы объединить файлы.

  1. Выполните вход в Adobe Scan.

  2. В списке всех сканов или последних сканов коснитесь значок дополнительных параметров у файла, которым необходимо поделиться. Или откройте файл и коснитесь значка значок дополнительных параметров.

  3. Коснитесь Объединить файлы.

  4. Коснитесь Добавить файлы и выберите один или несколько файлов.

  5. Коснитесь Далее.

  6. Чтобы изменить порядок файлов, нажмите и удерживайте файл и перетащите его вверх или вниз. Чтобы переименовать объединенный файл, введите новое имя в поле «Имя файла».

  7. По завершении нажмите Объединить.

Объединенный файл автоматически отправляется в сервис «Объединить» Adobe и сохраняется в Document Cloud.

Другие подписки:  Важные изменения для читателей - Ведомости
Оцените статью
Подписки Help
Добавить комментарий