Восстановление и активация мобильных подписок Avast | Avast

Что это за списание

RETAIL RUS MOSCOW AVASTIPM – так называется транзакция с банковской карты за пользование продуктами от чешских разработчиков Avast. Компания занимается созданием бесплатного и условно-бесплатного антивирусного софта для ПК, смартфонов и мобильных гаджетов.

Код операции по карте retail rus «avastipm» — что значит?

Иногда покупатель находит в своей выписке платежную операцию с кодом MCC Retail RUS «Avastipm». Под этим названием осуществляется транзакция по списанию средств в качестве оплаты за использование антивирусной программы, разработанной Avast».

Это означает, что платный доступ к антивирусной программе выпущен. Если вам это не нужно, вам нужно отказаться от подписки на эту услугу.

Активация anti-theft и первичная настройка

Теперь перейдем к настройке. Это может занять много времени. Но конечный результат того стоит. Придется немного покопаться в настройках антивируса. Хорошо, что в интерфейсе есть русский язык.

Но если вы никогда не использовали этот продукт, у вас могут возникнуть проблемы. Поэтому предоставляем подробную инструкцию с четким алгоритмом действий. Это поможет вам все сделать правильно.

1. Итак, сначала мы находим значок антивируса на главном экране и нажимаем на него, чтобы запустить.
2. На первом этапе просто нажмите кнопку «Начать использование».
3. Затем нажмите кнопку «Продолжить рекламу».
4. После этого появится главное окно антивируса. Нажмите кнопку с тремя горизонтальными полосами. Он расположен в верхнем левом углу.
5. Теперь выберите вкладку «Антивор».
6. Нажмите кнопку «Настроить сейчас».
7. Затем нажмите «Установить свой PIN-код».
8. Находим булавку и вставляем.
9. Затем повторяем ввод и нажимаем «Продолжить».
10. Перейдем к разделу «Предоставление необходимых разрешений».
11. Нажмите кнопку «В настройках».
12. Активируем необходимые функции в настройках смартфона.
13. Теперь касаемся пункта «Подключиться к своей учетной записи Avast».
14. Нажмите кнопку «Настроить веб-управление».
15. Выбираем учетную запись Google для входа. Будет легче.
16. Затем нажмите кнопку «Активировать Антивор».

На этом первоначальная настройка опции завершена. Он запущен и работает. Теперь вы можете отслеживать устройство с помощью специального сайта. Об этом мы подробно поговорим в следующей главе нашего материала.

Важные нюансы

Здесь нужно будет использовать клиентский портал Avast. Для начала следует найти письмо, которое было получено при покупке – в нем есть вся информация для авторизации. Как подключить подписку

Восстановление с помощью app store

Этот вариант доступен, только если вы приобрели свою подписку в магазине App Store.

1. Установите программу Avast Mobile Security на устройство с iOS. Инструкции можно найти в статье ниже.
2. Убедитесь, что вы вошли в App Store с помощью идентификатора Apple ID, который использовался для покупки Avast Mobile Security Premium. Сведения о том, как это проверить, приведены в статье ниже.
3. Коснитесь значка Avast Mobile Security на главном экране устройства, чтобы открыть приложение.
4. Нажмите Не сейчас.
5. Нажмите Провести апгрейд ▸ Уже купили?.
6. Выберите Восстановить из iTunes.
7. Нажмите OK.

Ваша подписка на Avast Mobile Security Premium будет активирована.

Восстановление с помощью google play

Этот вариант доступен, только если вы приобрели свою подписку в магазине Google Play.

1. Установите программу Avast Mobile Security на устройство с ОС Android. Инструкции можно найти в статье ниже.
2. Убедитесь, что вы выполнили вход в магазин Google Play с помощью учетной записи Google, которая использовалась для покупки Avast Mobile Security Premium. Сведения о том, как это проверить, приведены в статье ниже.
3. Коснитесь значка Avast Mobile Security на главном экране устройства, чтобы открыть приложение.
4. Нажмите Провести апгрейд.
5. Коснитесь значка ⋮ (три точки) ▸ Уже купили?.
6. Выберите Восстановить из Google Play.

Приложение автоматически получит вашу подписку на Avast Mobile Security Premium из магазина Google Play и активирует ее.

Инсталляция приложения

Итак, для начала нам нужно установить программу на смартфон. Лучший способ сделать это — использовать Google Play Store. Это наиболее правильный и безопасный способ, дающий определенные гарантии.

Если вы недавно перешли на Android, у вас могут возникнуть трудности. Поэтому предоставляем подробную инструкцию с четким алгоритмом действий. Это поможет вам все сделать правильно.

1. Заходим в Google Play на вашем телефоне.
2. Затем в строке поиска введите «Avast Antivirus» и нажмите кнопку поиска.
3. Теперь нажмите кнопку «Установить».

Как вернуть деньги за подписку

Если вы один из пользователей, который не планировал пользоваться платной версией, наверняка возникнет вопрос в тот момент, когда с карты спишется некая сумма. Речь будет идти о том, как вернуть деньги за Avast.

Сразу стоит расстроить всех тех, кто возлагает какие-либо надежды. Если Аваст списал деньги за то, что вы используете платную подписку, вернуть их вам не удастся. Всё по одной простой причине: все действия выполнены в рамках закона. Вы самостоятельно даёте согласие на такие процедуры во время установки софта. После оплаты вам предоставляют продукт, которым вы можете пользоваться за счёт платной подписки.

Тут можно лишь посоветовать быть более внимательными и тщательно изучать все те условия, с которыми вы соглашаетесь. Аваст списывает деньги с карты без нарушений, поэтому компания не будет брать на себя какую-либо ответственность. Единственное, что может пользователь – избежать подобного явления в будущем.

Всё, что нужно – вовремя предпринять меры и отказаться от продления платной подписки.

Важно! Если деньги были сняты с карты без вашего ведома, вы должны немедленно обратиться к службе поддержки компании Avast, а также уведомить об этом тот банк, услугами которого вы пользуетесь. Вот в таком случае компания будет обязана выполнить возврат средств.

Как отключить подписку аваст

Уже был рассмотрен случай, когда Avast снял деньги с карты, но теперь необходимо сконцентрироваться на том, чтобы узнать, как отключить подписку и больше не сталкиваться с таким явлением. Ниже будут рассмотрены доступные методы. В случае с Аваст отмена подписки реализуется достаточно сложно, поэтому важно проявить внимательность.

Как отменить подписку аvast рremium | помощь по антивирусам

Как происходит списание денежных средств

Для того, чтобы начать пользоваться продуктом, человек в самом начале пути посещает страницу официального сайта и выполняет загрузку установочного файла. В процессе установки программа запрашивает у человека контактные данные. В их составе может быть и информация касательно банковской карты.

Важно понимать, что указываются данные сведения с учётом потенциальной возможности того, что после использования демо-версии вы перейдёте на платную подписку, то есть начнёте работу с дополнительными услугами и захотите расширить свой функционал.

Если говорить о бесплатной версии, она действительно в значительной степени ограничивает человека:

• Срок эксплуатации равен 15 или 30 дням.
• Тестовая версия подразумевает доступ лишь к самым основным опциям, в то время как другие полезные возможности заблокированы.
• Отсутствует возможность обновления бесплатной версии.
• Не обновляется антивирусная база.

Обратите внимание. Исходя из всех пунктов, использование бесплатной версии нельзя назвать безопасным процессом.

В том случае, если вы при установке программы подтвердили тот факт, что согласны с условиями пользовательского соглашения, будьте готовы к тому, что компания сможет использовать ваши персональные данные. Как итог, и право на взимание платы также имеется.

На телефоне

Пользователи смартфонов и планшетов не остались в стороне. Для них тоже есть отдельные инструкции.

При использовании iPhone или iPad следуйте таким указаниям:

• Зайдите в AppStore.
• Кликните по фото профиля.
• Нажмите на кнопку управления подписками, а затем выберите продукт Avast.
• Кликните по соответствующему элементу для отмены взимания средств.

Вот алгоритм, как отключить автоматическую подписку Avast, для пользователей Android:

• Посетите Play Market.
• Нажмите на кнопку в виде трёх горизонтальных полосок для вывода меню.
• Выберите пункт «Аккаунт».

• Нажмите на «Подписки», а затем найдите продукт Avast и кликните на «Отмена» рядом с ним.
• Выберите опцию «Отменить подписку» и подтвердите свои намерения.

Обратите внимание. Просто удаление продукта с устройства результата не даст.

Теперь вы знаете, как отменить подписку Аваст и вернуть деньги (при определённых обстоятельствах). Если следовать инструкциям, всё обязательно получится.

Отмена привязки активной подписки к исходному устройству

1. Коснитесь значка Avast Mobile Security на главном экране устройства, чтобы открыть приложение.
2. Коснитесь значка меню ☰ (три линии) ▸ Мои подписки.
3. Запишите код активации.
4. Коснитесь значка ⋮ (три точки) рядом с подпиской, а затем выберите Удалить.
5. Нажмите Удалить, чтобы подтвердить действие.

Привязка подписки будет отменена. Следуйте инструкциям в разделе ниже, чтобы активировать подписку на новом устройстве.

Отмена привязки и повторная активация

Выполните следующие действия, чтобы отвязать подписку на Avast Mobile Security Premium от одного устройства с ОС Android, а затем активировать ее на другом устройстве с ОС Android с помощью кода активации.

Платные услуги avast

Прежде чем задаваться вопросом о том, как отменить подписку Avast Премиум, необходимо разобраться с тем, как списываются средства и за что именно. Далее будет подробная информация, раскрывающая данный вопрос.

Повторная активация подписки на новом устройстве

1. Установите Avast Cleanup на новое устройство с ОС Android. Инструкции можно найти в статье ниже.
2. Коснитесь значка Avast Cleanup на главном экране устройства, чтобы открыть приложение.
3. Нажмите Провести апгрейд.
4. Нажмите ⋮ Параметры (три точки) ▸ Уже купили?.
5. Выберите Использовать код активации.
6. Введите или вставьте код активации (включая дефисы) в текстовое поле, а затем нажмите Использовать этот код.

Ваша подписка на Avast Cleanup Premium будет активирована.

Способы отключения подписки на антивирус

Отписаться от предоставления платных услуг программы «Аваст» несколько сложнее, чем может показаться. Существует несколько способов отписки в зависимости от того, где именно был приобретен программный продукт, и на каком устройстве он установлен.

В случае использования на компьютере или ноутбуке следует вспомнить, с помощью какой из этих компаний была приобретена программа:

1. Digital River;
2. Nexway;
3. Allsoft, AstroPay или Cleverbridge (группа компаний Softline).

Этап №1: настройка мобильного приложения

Предлагаем вам пошаговый вариант инструкции:

1. Запустите антивирус на своем смартфоне или планшете.
2. В окне приветствия нажмите кнопку «Начать».
3. Затем выберите режим «Продолжить рекламу».
4. Откроется главное окно мобильного антивируса. Вызовите боковое меню, проведя пальцем слева направо по экрану или щелкнув значок с тремя линиями.
5. Откройте раздел Anti-Theft.
6. Щелкните «Настроить сейчас».
7. Теперь перейдите в «Установить ПИН-код».
8. Выберите учетную запись Google для сброса, затем установите PIN-код для использования этой функции.
   Его нужно ввести дважды.
9. Нажмите оранжевую кнопку «Продолжить».
10. Продолжайте предоставление необходимых разрешений».
11. Прочтите необходимое действие и нажмите «В настройках».
12. Активируйте нужную опцию.
13. Сделайте это со всеми следующими разрешениями: «Администратор устройства», «Статистика использования», «Сохранить настройки» и т.д.
14. Зайдите в «Подключиться к аккаунту…».
15. Щелкните «Настроить контроль Интернета».
16. Выберите вариант регистрации или авторизации. Но если вы планируете использовать учетную запись Google, обязательно запомните свои данные для входа. Они будут востребованы и в будущем.
17. Нажмите кнопку, отвечающую за активацию функции.

Процедура предоставления разрешений зависит от модели телефона или планшета. Но это интуитивно понятно, если следовать инструкциям на экране.

Наконец, появится страница настроек, где вы можете включить или отключить различные параметры. Кратко остановимся на каждом из них.

• Защита PINPRO: Когда PIN-код введен неверно 8 раз на мобильном устройстве, он помечается как утерянный.
• Блокировка при замене SIM-карты: замена SIM-карты на новую (с другим номером, который ранее не использовался) приводит к тому, что устройство помечается как утерянное.
• Заблокировать устройство: использование устройства без ввода PIN-кода невозможно.
• Сирена — когда смартфон получает статус «Потерян», начинает звучать очень громкая сигнализация.
• Trap camera PRO: потерянный телефон сфотографирует происходящее на переднюю камеру, после чего будет идентифицировано лицо потенциального преступника.
• Последняя известная позиция: все ясно.

Подпись PRO означает, что опция доступна только в течение пробного периода использования приложения или с соответствующей подпиской, стоимость которой составляет 299 рублей в месяц.

Этап №2: контроль устройства на веб-сайте

Когда все предустановки установлены, вы можете сразу перейти к просмотру состояния вашего смартфона или планшета на веб-сайте. Это делается следующим образом:

Заключение

В большинстве случае причиной списания денежных средств с пометкой «Avastipm» является не мошенничество, а невнимательность пользователя, который согласился с условиями договора при установке условно-бесплатного антивирусного софта от компании Avast.