- 📪 по почтовому адресу организации
- Что делать, если вы решили отказаться от платной подписки?
- Все способы отключения платных услуг займов
- Как вернуть деньги за подписку?
- Как выяснить, кто именно списывает средства?
- Как прекратить списания с карты в два клика?
- Личный кабинет
- О сервисе youcenter
- Отписаться от платных подписок
- Правила безопасности персональных данных
- Оформить займ без подписок и посредников
- Оформить займ без подписок и посредников
- Список самых назойливых сервисов по подбору займов
- 💳 через блокировку банковской карты
- 💻 в личном кабинете (лк)
- 📞 по телефону
- 📧 с помощью электронной почты
- Заключение
📪 по почтовому адресу организации
Вы можете также написать официальное письмо и отправить его на физический адрес организации. Лучше, если это будет письмо с уведомлением о вручении. В письме также следует указать ваши данные и написать просьбу об их удалении из базы платной рассылки.
Что делать, если вы решили отказаться от платной подписки?
Для отписки от данной услуги сервиса вам нужно сделать следующее:
- Зайти на главную страницу сервиса YouCenter
- Войдите в личный кабинет
- Укажите там номер мобильного телефона и номер банковской карты
- Вашу фамилию, имя, отчество
- Найти на странице «отписаться» и нажать на нее.
Все способы отключения платных услуг займов
Всего есть 6 вариантов как отписаться от сервисов микрозаймов, все они перечислены ниже. Для гарантированного отказа от услуг можно использовать комбинацию из нескольких способов, например, отписаться по ссылке и дополнительно отправить письмо на электронную почту.
Как вернуть деньги за подписку?
Вернуть деньги на практике очень сложно, но в некоторых случаях стоит попытаться. Что нужно сделать:
- Внимательно ознакомьтесь с правилами каждого сервиса. Везде могут быть какие-то нюансы.
- Подайте заявку на возврат. Сделать это можно несколькими способами — по телефону, или написать заявление на электронную почту организации.
- Ждите ответа. Срок рассмотрения такой заявки по закону — 14 дней. Если будет принято положительное решение, то деньги вернутся на ту же карту, с которой были списаны. Сроки зависят от банка, в котором карта была выпущена. Обычно на это уходит от 5 до 30 дней.
- Подробные условия по возврату денег уточняйте у каждого сервиса индивидуально!
Заявление можно писать в свободной форме, ссылаясь на статью 32 ФЗ «О защите прав потребителей» и ст. 782 Гражданского кодекса РФ. Требуйте полного возврата средств или возврата денег за неиспользованный период действия подписки. Также можно обратиться к юристу, который составит заявление для вашего конкретного случая.
В случае если вы добровольно приняли условия оферты и согласились с оказанием платных услуг, то вернуть деньги будет скорее всего невозможно. Особенно если на сайте есть открытая информация, что услуги сервиса платные.
В финансовый капкан платной рассылки могут попасть и ваши родственники. Особенно сложно приходится пожилым людям. Вникнуть и понять всю суть работы подобных сервисов им зачастую не под силу. Помогите им справиться с этой ситуацией, вряд ли они сделают это сами.
Наиболее безболезненно отписаться можно сразу же, в первый день после подписки, когда деньги еще не начали списываться.
Как выяснить, кто именно списывает средства?
Чтобы отписаться нужно узнать, какой конкретно сервис списывает деньги с вашей карты. Эти данные можно выяснить 3 способами:
- По смс, которое обычно приходит как уведомление о списании, в нем всегда указывается идентификатор сервиса;
- В личном кабинете вашего банка (при списании денег всегда есть пометка с названием сервиса, что списывает у вас средства).
- В истории браузера (нужно посмотреть историю поисковых запросов и возможно удастся найти сайт, где вы оформляли подписку).
Любое списание сопровождается пометкой, в котором указывается идентификатор сервиса. Но это совсем не значит, что его название будет совпадать с тем, которое указано на сайте. Поэтому определить, какой именно сервис удерживает с вас плату, бывает очень сложно, особенно если их было больше одного-двух.
Как прекратить списания с карты в два клика?
Если у вас нет желания перевыпускать и блокировать карту, то в таком случае через настройки банковского приложения можно отключить функцию покупок в интернете без подтверждения СМС-кодом. Эта возможность есть в мобильном приложении Сбербанк Онлайн, Тинькофф и др. Ниже представлена фото-инструкция конкретно для Сбербанк Онлайн.
«Райффайзенбанк» открыл сервис управления платными подписками, теперь узнать, какой займ-посредник списывает у вас деньги гораздо проще – читайте скорее новость по ссылке.
Личный кабинет
После того как пользователь взял кредит при помощи сервиса по займу, сайт автоматически подписывает на платные услуги. Например, получение информации об акциях. В первую очередь, для того чтобы в youcentr займ отписаться от всех предоставляемых услуг потребуется зайти в личный кабинет.
Пройдите на сайт сервиса и нажмите на кнопку «Личный кабинет» в верхней строке с правой стороны. Войдите в систему указав свои данные. Все данные были изначально переданы сервису, после того как вы взяли займ. Укажите свое имя, а также фамилию. Указание отчества не требуется.
О сервисе youcenter
По своей сути сервис YouCenter не является мошенническим. Многие приобретают платную подписку в обмен на скорость отправленной заявки в МФО. Сервис занимается рассылкой поданной вами заявки на кредит в различные банковские структуры в обмен на ваши деньги.
Не каждый желает рассматривать под юридическим микроскопом каждое слово пользовательского соглашения. Это приведет к тому, что с банковской карты будет списываться от 49 до 448 рублей. Такой разброс связан с суммой займа. При этом цена за подписку не превышает 1000 рублей. Отчасти это производится автоматически, ведь заемщик указывает банковскую карту.
Отписаться от платных подписок
После того, как вы зашли в youcentr займ личный кабинет предстоит найти строку для указания мобильного телефона. Проследите, чтобы все цифры телефона были набраны правильно, при неверной информации от сайта отписаться будет невозможно.
Как только отписка пройдет вы перестанете получать данные об микрозаймах, поскольку услуги сервиса заключаются в поиске подходящего для вас займа. По вашим веденным параметрам. Юницентр ищет все доступные микрозаймы, поскольку передают информацию о вас в МФО.
Обратите внимание, что после отписки сервис будет медленнее искать для вас подходящий кредит. Из-за этого выбор займа может затянуться.
Правила безопасности персональных данных
Чем меньше мы «светим» персональными данными в интернете, тем лучше. Но как быть, если вам все-таки понадобились услуги займа и для его получения нужны данные карты? В статье «5 правил безопасности при оформлении займа» есть подробная информация, тут лишь кратко перечислим основные рекомендации:
- Если требуется указать банковские данные, заведите для этих целей виртуальную карту, например от банка Тинькофф. Это бесплатно и в случае возникновения платных подписок, её можно просто отключить в два клика.
- Уберечься от спама в смс можно, если указать виртуальный мобильный номер. Такие номера есть, например, в Тинькофф Мобайл. Виртуальный номер также можно отключить в любой момент и перестать вздрагивать от каждого сообщения.
- Внимательно прочитайте договор оферты, особенно то, что написано самым мелким шрифтом. Не торопитесь. Когда деньги нужны срочно, люди обычно не вникают в подробности, на это и расчет.
- По возможности проконсультируйтесь со специалистом, которому вы доверяете.
- Почитайте отзывы в интернете. Возможно, опыт других людей убережет вас от ошибок.
Отписаться от навязчивых платных услуг и спама, сохранить деньги и нервы — нелегкая задача, но с ней можно справиться, если поставить себе такую цель.
Список самых назойливых сервисов по подбору займов
Практически все подобные сервисы работают по одной и той же схеме. Но некоторые из них особенно назойливо забрасывают спамом, а также списывают деньги, вот актуальный список и варианты отключения услуг.
💳 через блокировку банковской карты
В крайнем случае поможет блокировка карты с последующим ее перевыпуском. Обнулите баланс карточки, заблокируйте ее и обратитесь в банк. Если карта будет заблокирована, то списать с нее деньги становится невозможно. Перевыпустить карту необходимо с новыми реквизитами.
💻 в личном кабинете (лк)
Необходимо вспомнить, где вы брали займ, далее нужно зайти на сайт сервиса и войти в кабинет. В меню, в котором указаны личные данные нажать кнопку «Удалить карты» или «Удалить подписку». Привязанные банковские карты должны немедленно удалиться.
📞 по телефону
В таблице найдите нужный сервис, кликните на номер телефона и ждите ответ оператора. Потребуется назвать ваше Ф.И.О. и номер договора. Затем попросите отключить платные услуги, чтобы деньги больше не списывали. Нужно помнить, что подобные займы не всегда оперативно отвечают на звонки горячей линии.
📧 с помощью электронной почты
Из списка сервисов потребуется найти нужный, далее необходимо скопировать e-mail и отправить на него письмо, в котором в свободной форме написать просьбу удалить ваши данные и отписать вас от платной рассылки. Нужно будет указать ваши Ф.И.О., номер телефона и договора (если имеется). Образец письма:
Я Ф.И.О, с номером телефона 8 (9**) ******* требую отписать меня ото всех платных услуг и рассылок вашего сервиса.
Заключение
Перед тем, как взять деньги взаймы, изучите все варианты оформления этого займа. Если Вы не подумав или случайно, платно подписались на услуги YouCenter вам нужно в течение суток связаться с тех поддержкой и вернуть ваши денежные средства.